保险公司高绩效团队的运作27

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保险公司绩效考核办法

保险公司绩效考核办法

第一章总则第一条为适应太平财产保险有限公司(以下简称“太平财险”)渠道垂直管理和集中管控的要求,建立可持续盈利的销售管理模式,明确各级渠道销售人员的权利和义务,体现各级销售人员的组织利益关系,提高渠道的业务品质和管控能力,特制定本办法。

第二条本办法所称“直销渠道”,是指销售人员直接面向团体客户和个人优质客户提供保险产品,并为其提供保险服务的销售方式。

直销渠道业务即为上述销售方式产生的业务。

第三条直销渠道追求的目标是:打造直销渠道的“三高”团队,即“高素质的销售队伍、高品质的保单和专业管理过程以及高绩效的经营结果”。

第四条为优化业务结构,对非车险业务实收保费进行折标,具体折标系数如下(未列明的险种折标系数均为1):险种折标系数企财险、责任险、国内货运险 1.3意外险、家财险 1.5进出口货运险 2.0折标保费仅用于各级销售人员职级的确定及考核。

但对年终奖金的计发、团队人均销售产能的计算、渠道维护费用的计提均采用实收保费。

第五条为体现价值管理理念,提升团队人均产能,总公司将机构分为省辖型和城市型两类,各机构按其所属分类的相应标准组建直销营业部。

设置标准如下:第六条本着“按劳取酬、多劳多得”的原则,销售人员的收入完全与业绩达成和对公司的价值贡献挂钩。

第二章组织管理第七条直销渠道组织架构图第八条组织管理原则(一)垂直管理原则1.总公司直销部是各级直销渠道的主管部门;2.分公司直销部是分公司直销渠道的主管部门;3.分公司下辖的直销营业部是直销渠道业务的直接拓展与维护部门,是整个直销渠道的销售前端。

(二)集中管控原则1.各级组织的设立、异动、撤销等均须报总公司直销部审批;2.直销营业部经理及各级客户经理的职级须报总公司直销部审批;3.总公司直销部集中审批直销渠道各类费用资金等申请。

第九条直销营业部的设立(一)直销营业部的定义直销营业部是指各级机构根据直销渠道业务的实际情况,按本办法要求的标准和原则设立,并经总公司直销部审批通过;由营业部经理、客户经理组成的销售组织,由营业部经理及所辖客户经理共同完成本部门直销业务的拓展和日常维护工作。

团队管理方案(精选8篇)

团队管理方案(精选8篇)

团队管理方案团队管理方案(精选8篇)为了确保我们的努力取得实效,就需要我们事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。

那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家收集的团队管理方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

团队管理方案篇1保险业的发展不只是保险营销员的努力,更不仅仅是管理层的的领导,是管理层和基层员工共同努力的结果。

因此,想要促进保险业的良好发展,保险业需要加强保险团队管理。

下文是小编整理的保险团队管理方法,希望能够帮助大家。

保险团队管理方法一:善用竞赛激励业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。

想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。

每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。

因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。

业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。

保险团队管理方法二:加强团队协同作业寿险团队比一般的团队更重视团队意识。

寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。

单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。

如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。

团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。

保险团队管理方法三:引导积极心态心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。

因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。

1)如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。

保险公司绩优团队建设和组织发展方案宣导篇

保险公司绩优团队建设和组织发展方案宣导篇

2008年,改革开放30周年;2009年,新中国成立60周年;2011年,中国共产党成立90周年、辛亥革命100周年……历史悠长的中国,从没有哪一个百年,像这一个百年般惊心动魄、脱胎换骨、翻天覆地。

武昌城头的枪声,一举开启了中国前所未有的社会变革、开启了中国走向现代化的漫漫征程。

从那一刻起的百年间,新文化运动、五四运动、抗日战争、解放战争、新中国成立、改革开放,流经一个世纪的历史深河浩浩荡荡,几代人殚精竭虑,曾被甩在全球现代化进程之外的中华民族,大踏步迎来民族复兴的曙光。

历史的长河中,一个世纪并不遥远。

1911—2011,刚刚过去的这一百年,以辛亥革命为起点,中国人民在中国共产党的带领下,实现了民族独立和人民解放,迎来了国家的繁荣富强和人民的共同富裕,走过了其他国家几百年的现代化发展历程,演绎了民族复兴史上自强不息的传奇。

百年风雨历程,如同历史教科书,充分证明只有社会主义才能救中国,只有改革开放才能发展中国,只有中国共产党才是领导中国人民不断开创事业发展新局面的核心力量。

2011—2111,即将到来的这一百年,发展的蓝图已经展开——到中国共产党建党100周年时建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会,到新中国成立100周年时基本实现现代化,把我们伟大的祖国建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家,在中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴。

百年精神传承,必将崛起一个繁荣发展、和平统一、民主自由、共同富裕、高度文明的现代中国。

这个中国,将为民族赢得更多福祉;这个中国,将为人类作出更大贡献。

中华正在复兴,同志仍需努力!2011年十二五胜利开局、前景光明•“十二五”开局之年,世界上规模最大、一次性建成里程最长的京沪高铁将建成通车。

•我国将天宫一号和神舟八号飞船将发射升空。

•中国“入世”10周年贸易体制更规范,发展动力更足!•中国共产党90岁生日、纪念辛亥革命100周年,社会更太平、局势更稳定!•2011年经济增长将呈现逐级上升趋势,全年增长依然会保持在潜在增长率之上,预计可达9.7%改革春风吹满地新华人民要争气终于,在XXX总的带领下,全体营销将士的共同努力下,我们迎来了历史发展的最高潮……9月实动人力9月标保1000人1200万9月1000P 以上人力9月贡献标保450人860万10000P 占75%“绩优队伍”是公司的“擎天柱”。

保险公司绩效考核办法

保险公司绩效考核办法

第一章总则
第一条为适应太平财产保险有限公司(以下简称“太平财险”)渠道垂直管理和集中管控的要求,建立可持续盈利的销售管理模式,明确各级渠道销售人员的权利和义务,体现各级销售人员的组织利益关系,提高渠道的业务品质和管控能力,特制定本办法。

第二条本办法所称“直销渠道”,是指销售人员直接面向团体客户
和个人优质客户提供保险产品,并为其提供保险服务的销售方式。

直销渠道业务即为上述销售方式产生的业务。

第三条直销渠道追求的目标是:打造直销渠道的“三高”团队,即“高素质的销售队伍、高品质的保单和专业管理过程以及高绩效的经营结果”。

第四条为优化业务结构,对非车险业务实收保费进行折标,具体折标系数如下(未列明的险种折标系数均为1):
险种折标系数
企财险、责任险、国内货运险
1.3
意外险、家财险
1.5
进出口货运险 2.0
折标保费仅用于各级销售人员职级的确定及考核。

但对年终奖金的计发、团队人均销售产能的计算、渠道维护费用的计提均采用实收保费。

第五条为体现价值管理理念,提升团队人均产能,总公司将机构分为省辖型和城市型两类,各机构按其所属分类的相应标准组建直销
营业部。

设置标准如下:
第六条本着按劳取酬、多劳多得”的原则,销售人员的收入完全与业绩达成和对公司的价值贡献挂钩。

组织行为学考试题(含参考答案)

组织行为学考试题(含参考答案)

组织行为学考试题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案:D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案:A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。

A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案:B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。

A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案:D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。

( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案:A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。

A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案:B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。

A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案:D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案:A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案:A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。

A、5B、3C、1D、4正确答案:A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。

A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案:C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。

A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案:A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。

太平人寿三讲发言稿

太平人寿三讲发言稿

太平人寿三讲发言稿围绕这三个内容来写:1.讲行业2.讲公司3.讲自己。

所谓三讲就是“讲自己”、“讲公司”、“讲保险”。

也就是讲我为什么从事保险,我们公司怎么样,保险是什么。

以下就是三讲的范文:1.我的家里一直很贫困,其实我读书的钱都是亲戚们给的。

就一般是过年的时候嘛,不是长辈会给晚辈发压岁钱嘛,到我的时候都是把我叫到一边去,说:“来,这100块钱是给你读书的。

”每次我接到钱时,就跟自己说:“一定要改变家里的境况,一定要报答他们。

”我把这句话作为自己的梦想,也正是这样,我才一直拼搏到现在。

2.等到找工作的时候,我就分析自身嘛,觉得自己是来自农村的嘛,在很多方面上都比不上城里的孩子。

所以我期望能找到一份锻炼自己的能力的工作。

而保险是朝阳行业,借助这一平台我能够接触到众多的成功人士,让自我得到快速的成长。

同时,太平积极向上、无私分享的团队氛围令我向往,于是我选择了太平保险。

3.我现在是住在学校,在温江那边,每天早上6点钟起床,赶最早一班的公交,8点20分准时到公司,然后开启一天的学习和工作,晚上8点的时候起身回去,10点才能回到学校。

说不辛苦那是假的,但我会一直坚持下去。

因为我坚信只要坚持,我就能实现我的梦想。

4.其实,太平是一家很不错的公司。

我们公司1929年成立于上海,至今已有80多年历史,是现今中国保险市场上经营时间最长,品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。

在全国28个省,自治区和直辖市,先后设立了35家分公司,同时还开设了900余家三,四级机构。

截止2013年公司总资产达到1687,9亿元,公司客户量高达2577万,2012年总保费收入达到364.6亿,连续三年实现“日进亿金”。

年复合增长率40%以上,是市场同期增长率的两倍以上。

5.中国太平可能不像中国人寿和中国平安一样被大多数人所知道。

这主要是1956年后,根据国家政策调整,太平人寿移师海外经营了近半个世纪,2001年在我国加入WTO前期,**把我们公司请回国内,这样子我们太平人寿才全面恢复经营国内人身保险业务,所以我们公司复业起就是国有背景,只属于**。

保险公司营业部经营七大模块

保险公司营业部经营七大模块

保险公司营业部经营七大模块第一增员管理:我们这里所说的增员管理包含增、选、育、留四个方面。

增员能够提供数量充足且具有潜力的新营销员,因此在整个构建体系中是至关重要的。

要意识到新鲜血液能为团队带来新的活力,带来团队规模和业绩的增长。

团队要想壮大,必须持续不断地招募人才。

我们都知道保险公司有营业部力考核,有些团队只有在季度考核或竞赛激励时才开始招人,用他们的话说,这样有更多的时间做业务。

事实真是这样吗?当团队没有人才储备,成员没有危机感,绩效不佳,工作上就没有动力,做事效率不高,出现的问题也不少,如此一来在处理这些问题上花费的时间更多,团队一直没有扩大,甚至稍不顺遂就会掉级。

再者,保险不是随便谁都能做的。

传统保险人的进入门槛很低,给大众留下了是人都能加入的刻板印象,事实上,专业的保险并不好做,对人员的素质,技能等各方面要求都很高。

要想让增来的人切实带来业绩,且能够长久地待下去,在一开始就要做好人才的筛选。

业务员的培育光招人可不行。

对于保险公司来说每招来一个人都是不容易的。

因此,对增进来的人要格外慎重。

保险是很特殊的产品,不像其他职业可以依靠原有的工作经验,需要花时间精力去学习与实战。

最后我们来说说保险的重头戏也是团队最头疼的问题,就是人员的留存。

身处这个行业的人都清楚保险公司来来往往的人太多了,保险是个相当残酷的职业,不是所有人都能生存下去。

怎么能让来之不易的成员留下来,也是我们将认真探讨的问题。

第二业务管理:入行的人都清楚保险团队经营和绝大多数公司员工的经营管理截然不同。

保险是自主经营,自负盈亏的。

贴切的说保险公司算是保险人营销或发展的平台,虽然受平台规章制度的约束,但具体该如何做、要怎么做还是保险人自己说了算。

因此发展壮大一支保险团队和不少自主创业的企业家要花费的心血和经历的困难,如出一辙。

第三业务是发展且长久经营的命脉:对于保险人来说,没有业务就没有收入。

怎样提升团队整体及成员的业务是团队长最关心的问题。

保险公司绩效考核办法

保险公司绩效考核办法

第一章总则第一条为适应太平财产保险有限公司(以下简称“太平财险”)渠道垂直管理和集中管控的要求,建立可持续盈利的销售管理模式,明确各级渠道销售人员的权利和义务,体现各级销售人员的组织利益关系,提高渠道的业务品质和管控能力,特制定本办法。

第二条本办法所称“直销渠道”,是指销售人员直接面向团体客户和个人优质客户提供保险产品,并为其提供保险服务的销售方式。

直销渠道业务即为上述销售方式产生的业务。

第三条直销渠道追求的目标是:打造直销渠道的“三高”团队,即“高素质的销售队伍、高品质的保单和专业管理过程以及高绩效的经营结果”。

第四条为优化业务结构,对非车险业务实收保费进行折标,具体折标系数如下(未列明的险种折标系数均为1):险种折标系数企财险、责任险、国内货运险 1.3意外险、家财险 1.5进出口货运险 2.0折标保费仅用于各级销售人员职级的确定及考核。

但对年终奖金的计发、团队人均销售产能的计算、渠道维护费用的计提均采用实收保费。

第五条为体现价值管理理念,提升团队人均产能,总公司将机构分为省辖型和城市型两类,各机构按其所属分类的相应标准组建直销营业部。

设置标准如下:第六条本着“按劳取酬、多劳多得”的原则,销售人员的收入完全与业绩达成和对公司的价值贡献挂钩。

第二章组织管理第七条直销渠道组织架构图第八条组织管理原则(一)垂直管理原则1.总公司直销部是各级直销渠道的主管部门;2.分公司直销部是分公司直销渠道的主管部门;3.分公司下辖的直销营业部是直销渠道业务的直接拓展与维护部门,是整个直销渠道的销售前端。

(二)集中管控原则1.各级组织的设立、异动、撤销等均须报总公司直销部审批;2.直销营业部经理及各级客户经理的职级须报总公司直销部审批;3.总公司直销部集中审批直销渠道各类费用资金等申请。

第九条直销营业部的设立(一)直销营业部的定义直销营业部是指各级机构根据直销渠道业务的实际情况,按本办法要求的标准和原则设立,并经总公司直销部审批通过;由营业部经理、客户经理组成的销售组织,由营业部经理及所辖客户经理共同完成本部门直销业务的拓展和日常维护工作。

保险销售激励方案

保险销售激励方案

保险销售激励方案激励方案对于推动销售团队的业绩提升至关重要。

在保险行业中,销售激励方案不仅可以激发销售代理人的积极性,还能够增加销售额、提高客户满意度,对公司的业务发展起到至关重要的作用。

本文将介绍一种有效的保险销售激励方案,旨在帮助保险公司提高销售团队的业绩水平。

一、目标设定在制定激励方案之前,首先需要明确销售团队的目标。

这可以是销售额、保险产品销售量、客户增长率等具体的指标。

目标应该具有挑战性但可实现,并与公司的整体战略目标相一致。

通过设定明确的目标,可以为销售团队的激励方案提供明确的方向和依据。

二、激励机制设计激励机制应该具有针对性和灵活性。

在保险销售激励方案中,可以采取以下几种常见的激励方式:1. 奖金制度设立销售业绩奖金制度,根据达成的销售目标给予相应的奖金。

奖金可以根据销售金额、销售增长率、保单续期率等指标进行设定。

同时,可以设立不同层次的奖金水平,以激励销售代理人在不同销售目标下的表现。

2. 提供额外福利除了奖金激励,可以考虑提供额外福利,例如提供保险产品购买折扣、免费培训机会、旅游奖励等。

这些福利可以帮助提高销售代理人的满意度和粘性,进而激励他们更加努力地工作。

3. 推行竞赛机制设立销售竞赛机制,通过设立不同阶段的竞赛活动,激发销售代理人之间的竞争性和团队合作性。

竞赛可以包括个人和团队的奖励,从而鼓励代理人们追求更高的销售成绩。

4. 提供专业培训提供专业培训机会,帮助销售代理人提升销售技巧和产品知识。

通过不断提升代理人的专业素养,可以提高团队整体销售水平,从而实现销售目标。

三、激励方案执行与监控制定激励方案后,需要建立有效的执行和监控机制,保证激励方案的有效实施。

具体而言,可以采取以下几个步骤:1. 建立清晰的沟通渠道及时向销售团队传达激励方案,并确保每个人都理解方案的具体细节和要求。

同时,建立双向沟通渠道,销售代理人可以通过反馈意见和建议,帮助完善激励方案。

2. 监控销售绩效定期跟踪和监控销售代理人的绩效数据,及时了解销售团队的业绩情况。

第九期TOP2000主旨报告:让自己成为一位卓越经理人—寻找失去的“灵魂”-郑荣禄

第九期TOP2000主旨报告:让自己成为一位卓越经理人—寻找失去的“灵魂”-郑荣禄

2010年 上半年
1
6
5 7
3
5
7
15 18
8
23 55
31 41 48 25 54 12 16 20 26
全辖标保
全辖人力
16
1
1
22 40 86 193 255
组织发展案例对比
所属 机构 北京 深圳 河南 新乡 江西 赣州 广东 韶关
17
来源
组育成 07-10年 07-10年 时间 个人增员 组增员
6
——第三期TOP2000主旨报告· 2007年9月
组织发展重要理念回顾
7
——第五期TOP2000主旨报告· 2008年9月
组织发展重要理念回顾
8
——第七期TOP2000主旨报告· 2009年9月
组织发展成功案例
上海· 王英团队发展历程(引进)
单位:万元
2010年 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 上半年 个人标保 41 22 20 24 27 102 60 81 个人件数152127 83 72 84 124 78 126
让自己成为一位
卓越经理人
——寻找失去的“灵魂”
郑荣禄 2010年9月· 青岛
目录——
一.引言 二.组织发展概述 三.团队经营哲学——组织的灵魂 四.建立团队经营哲学的5个步骤 五.团队经营哲学范例 六.本课程学习方法
2
引言
3
“灵魂”缺失?
4
第 1 部分——
组织发展课程回顾
5
组织发展重要理念回顾
47
1. 建立卓越的工作标准 ——高级经理1/2
① 同业务经理 ② 熟练运用八大体系运作早会和面谈辅导

保险公司获奖感言

保险公司获奖感言

保险公司获奖感言保险公司获奖感言1有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很难将服务做到位。

通常,优秀的业务员会将佣金收入的20%-30%作为服务基金,专门用于客户服务。

蓝鲸奖得主白海龙用于客户服务的直接和间接费用支出更是达到了其佣金收入的50%。

为了服务好客户,扬州的赵宁、陆平夫妇专门买了车;昆明的张明丽聘请了助理,成立了保险工作室。

保险公司获奖感言2尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!今天,我作为人寿保险20__年度获奖代表在这里发言,和大家一起分享工作的喜悦和体会,感到十分的激动。

在20__年,我在工作中取得了一定的成绩,这得益于在座的各位领导我的关心和培养;得益于各位同仁的支持与帮助,更得益于人寿优秀的团队氛围和企业文化。

作为个体,我只是大海中的一滴水,我能扬波起浪,完全是因为有大海的深邃和广阔;离开了大海,这一滴水很快就会蒸发;所以凝聚才能产生力量,团结才能够诞生兴旺。

作为一名来自人寿营销一线的员工,承蒙领导的器重和厚爱,评选我为全市的营销能手和标兵,我心中充满了自豪与感激。

保险公司获奖感言3 承蒙大家厚爱,获得20__年度"优秀员工",能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。

心中除了喜悦,但更多的是感动。

为这种认可与接纳,觉得自己融入到德勤这个大家庭。

自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!虽然我来集团的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。

正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了德勤。

无论是在生活上还是工作中,都得到了领导们的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。

因为新近接触这个行业,总难免出差错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里可以读到:知错就改就是好孩子!在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。

自20__年进集团工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。

保险公司团队管理建议

保险公司团队管理建议

保险公司团队管理建议保险公司团队管理方法何谓“领导” ?领导就是管理者、组织者、协调者、权力者、召集者……有千万种解释。

书本上的正式解释是,领导就是运用各种影响力带领、引导或鼓励下属为实现目标而努力的过程,领导者就是在组织中发挥领导作用的人。

领导至少要有 3 个要素:一是领导者必须有追随者;二是领导者要有影响追随者的能力,这种能力或力量包括正式(职位权力)权力——奖赏权、惩罚权和合法权,也包括个人所拥有的影响力——感召权和专长权;三是领导者实施领导的惟一目标就是达到组织的目标。

领导者的领导过程,就是在权力支撑的基础上实施指引、激励、沟通和营造氛围的工作以便能够影响员工的行为,促使他们共同努力去完成组织的目标。

在保险公司的经营管理上,则是完成保费、人力和费用控制目标。

无论对领导作何种解释,说到底,其本质、其核心就是,用自己的思想改变他人的思想、统一他人的行为,达成自己的意志。

靠行政权力去实现领导工作的,是合格的领导;用个人魅力去实现领导工作的,是优秀的领导,而能使属员思想发生蜕变的,则是杰出的领导。

寿险公司销售团队的经营,是一种特殊的经营,由于代理人团队从其身份特征上讲,其本质是一种松散型、泛民间性组织,他们的工作行为,更多时候是在职场之外,是非现场的,如何把对销售队伍的非现场管理变为现场管理,把代理制形式的管理效果变为员工制或类员工制管理效果,这对团队领导提出了更高的能力要求。

如何才成为寿险团队的杰出领导,笔者借助我的老师、台湾保险训练大师彭炳镛先生的思想,总结并发扬了“领导六心”。

这“六心”是带人带“心”、带人带“新”、带人带“辛”、带人带“薪”、带人带“星”、带人带“欣”。

一、带人带“心”我们说,比路宽的是河,比河宽的是海,比海宽的是天,而比天高的是人的心。

什么都好领导、什么都好管理,而最难管的,就是人心。

因此,作为领导,带人首先是带“心”。

在团队经营管理中,带人如以金钱或利益为主,必然失败。

胡大平博士高绩效团队建设(doc 27页)

胡大平博士高绩效团队建设(doc 27页)

胡大平博士高绩效团队建设(doc 27页)部分客户回应改变管理风格“胡大平博士的《系统思考》课程能获得北大清华的博士硕士的认可,实在不易,培训的方式和内容值得我们各部门负责人借鉴。

”国泰君安证券党委书记马金声思维的沟通“胡博士的《人文领导艺术》课程,促进了公司中高层领导的相互了解,凝聚了士气,开拓了思维,心灵得到了一次洗礼。

福耀集团第一副总裁左敏反思自我改变思维在活动过程中,每个人都非常勇敢地发言,把自己的才华在适当的时机、适当的场合推销出去,今天在这里的基本是我们的中高层管理人员,你们通过此次培训能够相互沟通,相互认识,将自己的优点向大家推销,这是非常难得的。

以前有一些在我的心目中默默无闻的员工,通过今天的活动给我的感受很深。

我回去后也要好好地反思自我,反思自己在以前的用人方面,工作分配方面是否用传统的思维方式,我想以后我会改变我自己的一些思维去用人和做事。

贤成集团公司总裁黄贤优重现生活的激情与理性“我在胡大平博士《第五项修炼》课程中,体悟到了生命的美好,爱的力量和成功的法则。

让我们重现生活的激情与理性!”联合证券机构客户部总经理刘义林思想之箭武器分为两种:一种是弓器之箭,一种是思想之箭。

胡大平老师的《人文领导艺术》课程就是一种思想之箭,是我们可以好好把握的一种武器。

泰康人寿营销部总经理于文博心灵的疗养“《第五项修炼》的培训无异于一次心灵的疗养,之后应该立刻行动起来。

”招商银行百花支行行长陶涛助我勇攀高峰“对于正处于人生的一个高峰时期的我来说,胡大平老师的《第五项修炼》培训非常及时,他从根本上解决了我的问题——对自己的目标更加明确,信念更加坚定。

”ICI国际文教基金深圳办事处负责人夏艳认识自己,认识真理很多事自己都明白,但没有去做,是因为总觉得还有时间去做,所以一拖再拖。

培训使我认识到自己的无知,认识自己,认识真理,我觉得,终生学习是我们永远不断探索的原动力,也是保证在二十一世纪知识经济的潮流下不被淘汰的唯一竞争力。

团队案例[打造高绩效团队]

团队案例[打造高绩效团队]

案例:联邦快递打造高绩效团队目前,团队成为了创造组织绩效、提升组织核心竞争力的重要组织形式与实现手段。

早在1992年,财富1000强的公司中就运用着不同类型的团队,比率从47%~100%不等。

许多优秀的企业善于打造高绩效的团队,并成功运用团队去实现组织目标,比如亚太区总部设在香港,同时在上海设有区域性总部的美国联邦快递公司(以下简称FedEx),其成功经验值得我们学习与借鉴。

作为全球最大也是最早创立的航空快递公司,FedEx目前正向包括中国在内的220个国家及地区提供24~48小时之内、门到门的快递运输服务。

FedEx每个工作日运送的包裹超过320万个,每年运送包裹总价值达到600多亿美元,在全球拥有超过138 000名员工、50 000个投递点、671架飞机和41 000辆车辆,并且通过FedEx Ship Manager at 、FedEx Ship Manager Software等互联网络与全球100多万客户保持密切的电子通讯联系。

2002年,FedEx的营业额已经达到196亿美元,在《财富》杂志全球500强中排名第246位;2004年,FedEx被《财富》杂志评为2004年度“全球十大最受推崇公司”。

毫无疑问,FedEx是全球业界的典范,她的成功因素有不止一个,其中,高绩效团队是一个关键成功因素,正如她的创始人弗雷德·史密斯曾经说过的那样:“能够得到尽可能多的人的合作是创业成功的第四条秘密”,因为经过战争洗礼的他深知“团队”的重要性与意义所在。

航空快递业务的最大特点在于业务流程环环相扣,区域跨度大,时间连续(有些环节不分昼夜)且紧迫,用FedEx员工的话说就是:与时间作斗争,而且要求准确无误。

在FedEx遍布全球的物流网络上,存在着成千上万个团队,如负责销售的Sales团队、负责收派件的Courier团队、负责分检的Service agent团队、负责客户服务的800团队、负责调度的Dispatch团队,以及负责技术的团队和负责航空运输的团队等等,客户的包裹就像接力棒一样在这些团队的手里快速传递着,某个环节出现失误,都将给后续工序造成连锁并且是成倍增加的压力,甚至可能给客户造成无法挽回的损失。

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