酒店安全培训课件范例

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酒店安全知识的培训课件ppt精品模板分享(带动画)

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员工安全意识提升途径与方法
培训课程:定期组织员工参加安全培训课程,提高员工的安全意识和技能水平。
宣传教育:通过宣传海报、宣传册、内部网站等多种渠道,向员工宣传安全知识和案例, 增强员工的安全意识。
模拟演练:定期组织员工进行安全模拟演练,提高员工应对突发事件的能力和自我保护 意识。
奖励机制:建立安全奖励机制,对在安全工作中表现优秀的员工给予奖励和表彰,激励 员工积极参与安全工作。
身份验证与登记:确保客户身份真实有效,记录客户信息
门锁与防盗系统:采用高安全级别的门锁,并定期检查和维护
监控与报警系统:设置监控摄像头,对酒店内部及周边区域进行实时监 控
紧急疏散与逃生路线:制定紧急疏散预案,明确逃生路线和集合地点
消防设施与培训:配备完善的消防设施,并对员工进行定期培训和演练
未来酒店安全工作展望与计划
完善安全管理制度:建 立更加完善的安全管理 制度,确保酒店各项安 全工作的有序进行。
提高员工安全意识:加 强员工安全意识培训, 提高员工对安全工作的 认识和重视程度。
强化安全检查:定期 进行安全检查,及时 发现和消除安全隐患, 确保酒店安全。
创新安全管理手段: 积极探索新的安全 管理手段,提高酒 店安全管理水平。
酒店安全知识培训
目录
单击此处添加文本 酒店安全概述 酒店安全设施与设备 酒店安全制度与流程 员工安全培训与意识提升 客户安全保障与提醒
安全意识的重要性
安全意识能够预防和减少酒 店安全事故的发生
安全意识能够提高酒店员工 的工作效率和满意度
安全意识是酒店员工必备的 素质
安全意识能够提升酒店形象 和客户满意度
喷淋系统:自动喷水灭火, 有效控制火势蔓延
灭火器:用于扑灭初起火灾, 存放在明显位置

酒店宾馆员工安全知识培训教材实用PPT(39页)

酒店宾馆员工安全知识培训教材实用PPT(39页)
1、拔去保险插销。 2、一手提灭火器并压下 压把。 3、一手紧握灭火器喷嘴 、距离火焰3米左右对准 火焰根部由远至近进行 喷射。
注意事项:站在风的上方口
正确 正确
错误 错误
扑灭后,仍需要提高警惕,防止死灰复燃, 直到确认不会再燃烧,方可离开(见图)
正确
错误
消火栓的使用
主要适用于扑救可燃气体和可燃固火灾。不适 用于电气设备与液体火灾的扑救。
吸入高温、有毒害的烟气,或用浸湿的地毯包裹身体,就地滚出火焰区逃生 。 ④穿过烟火区时,要爬 行或尽量使身体贴近地面,千万不要站立行走。 ⑤发生火灾后千万不要乘用电梯。 ⑥身上着火千万不要奔跑,应就地打滚或用厚重衣物压灭火焰。 ⑦发生火灾时不要随便开启门窗,防止新鲜空气大量注入使火势迅速发展。 ⑧不要惊慌失措,盲目跳楼。
1、打开消火栓取出水带并 3、一人负责将消防水带与
展开
消防栓阀门接好
3、另一人负责连接消防水 4、接水带完毕后,打开放
带与枪头。
水阀门
注意事项:1、水带顺畅 2、两人操作 3、灭火前断电
三、发生火警时,我们怎么办?
(1)保持镇静,不要惊慌失措,迅速通知本部门经理和 安全部。
(2)在可控的情况下,立即用就近的灭火设备尽力将火 扑灭并呼唤附近同事给予援助;
一、火灾的分类
1.固体物质火灾。 这种物质往往具有有机物性质,一般在燃烧时能产生灼热的 余烬。如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等。
2.液体火灾和可熔化的固体火灾。 如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、 石蜡火灾等。
3.气体火灾。 如煤气、天然气、甲烷(甲烷是没有颜色、没有气味的气体,遇 火花会发生爆炸。在自然界分布很广,是天然气、沼气、煤气的主要成分之 一)、乙烷、丙烷、氢气火灾等。

酒店安全知识的培训课件ppt

酒店安全知识的培训课件ppt

食品中毒的预防
食品储存
避免食品长时间在室温下存放, 特别是易腐食品。冷藏和冷冻设
备应定期清洁和维护。
食品加工
加工人员应保持良好的个人卫生 习惯,如勤洗手、穿戴整洁的工 作服等。加工工具和设备应定期
清洗消毒。
食品检验
定期对食品进行检验,确保食品 符合卫生标准。如发现食品变质 或污染,应立即停止使用并妥善
客人寄存物品管理
规范客人寄存物品的流程,确 保客人寄存物品的安全。
门禁管理
设置门禁系统,对进出前厅的 人员进行登记和验证,防止未
经授权的人员进入。
客房防盗
客房门锁安全
定期检查客房门锁是否完好,确保门锁能够 正常工作。
客房内安全提示
在客房内放置安全提示卡,提醒客人注意人 身和财物安全。
客人贵重物品提醒
保护个人隐私
不要随意透露个人重要信息,如银行 卡号、密码等。
04
酒店食品安全
食品卫生要求
食材采购
确保采购的食材新鲜、无污染, 并符合国家相关卫生标准。
储存与加工
食材储存应分类、隔墙离地,加工 过程中应保持清洁,避免交叉污染 。
烹饪与熟制
食物应充分加热煮熟,确保食物中 心温度达到70℃以上,以杀死潜在 病原体。
提醒客人将贵重物品妥善保管,不要放置在 显眼位置。
夜间巡查
加强夜间巡查力度,对可疑情况进行及时处 理。
防骗常识
识别常见骗术
了解常见的酒店诈骗手段,如假冒工 作人员、假冒客人等。
验证身份信息
对客人的身份信息进行验证,确保客 人身份的真实性。
警惕陌生人的搭讪
不要轻易相信陌生人的搭讪,特别是 涉及金钱交易的情况。
首先判断客人的病情是否严重,是否需要立即就 医。

酒店安全培训ppt课件(精)

酒店安全培训ppt课件(精)

全意识和技能水平。
02
安全意识培养
员工应时刻保持警惕,关注身边的安全隐患和风险,养成遵章守纪、按
章操作的良好习惯。
03
安全培训与演练
酒店应定期组织安全培训和演练,提高员工应对突发事件和紧急情况的
能力。同时,通过案例分析、经验分享等方式,让员工了解安全事故的
危害性和防范措施。02客来自安全客房门锁及钥匙管理
3
安全检查与隐患排查
组织员工定期进行安全检查,及时发现并处理潜 在的安全隐患,确保酒店运营安全。
紧急情况下的员工应对措施
火灾等紧急情况的应对措施
培训员工掌握火灾等紧急情况下的应对措施,如报警、疏 散、自救等。
自然灾害的应对
指导员工在地震、台风等自然灾害发生时的应急避险和自 救互救方法。
恐怖袭击等突发事件的应对
介绍酒店的防盗报警系统,包括门 窗感应器、监控摄像头等设施,强 调其对于保障客人财物安全的作用 。
员工安全意识培训
定期对员工进行安全意识培训,提 高员工对安全问题的重视程度和应 对能力。
03
餐饮安全
食品卫生与安全管理
01
02
03
食品采购与验收
确保食品来源可靠,新鲜 度符合要求,避免采购过 期或变质食品。
通行安全提示
在关键位置设置安全提示标识,提醒客人注意通行安全。
停车场及车辆安全管理
停车场规划
合理规划停车场布局, 设置明确的指示牌和标 线,确保车辆有序停放

车辆进出管理
建立严格的车辆进出管 理制度,对进出酒店的 车辆进行登记和核实。
安全巡查
定期对停车场进行安全 巡查,及时发现并处理
潜在的安全隐患。
食品储存与保管

酒店安全培训课件范例

酒店安全培训课件范例
关注食品卫生、食品储存 、食品加工等环节,确保 客人饮食安全。
员工的安全责任与义务
01
02
03
04
遵守安全规章制度
员工应严格遵守酒店的各项安 全规章制度,确保自身和酒店
安全。
报告安全隐患
员工发现安全隐患时,应及时 向上级报告,以便酒店及时采
取措施消除隐患。
参与应急演练
员工需积极参与酒店组织的应 急演练,提高应对突发事件的
火灾无法控制时立即撤离
当火灾无法控制时,员工应立即撤离 现场,确保自身安全,并及时报警求 助。
03
客户安全与防范
客户财物安全
保管贵重物品
酒店应提供安全的贵重物品保 管箱,并告知客人如何使用。
门锁安全
确保客房门锁完好,提醒客人 随时锁好门窗,防止财物被盗 。
防范盗窃
加强酒店安保措施,如安装监 控摄像头、定期巡逻等,确保 客人财物安全。
每位客人的安全。
灭火器的使用及火灾扑救
灭火器种类
员工应了解不同类型的灭火器及其适 用范围,如干粉灭火器适用于固体、 液体和气体火灾。
灭火器操作方法
员工应掌握灭火器的正确操作方法, 包括拔掉安全别针、指向火源、按压 操作把手等。
初起火灾扑救
在火灾初起阶段,员工应尝试使用灭 火器进行扑救,但需注意个人安全, 避免冒险行为。
应对客人骚扰与暴力事件
客户服务培训
加强员工客户服务培训,提高员工处理客人纠纷和冲突的能力,避 免升级为骚扰或暴力事件。
报告与记录
建立明确的报告制度,要求员工在遇到骚扰或暴力事件时及时向上 级或安全部门报告,并详细记录事件经过,以便酒店采取适当措施 。
紧急应对措施
制定应对骚扰和暴力事件的紧急预案,包括疏散员工、联系警方等, 确保员工在事件发生时能够迅速、有效地应对。

酒店安全培训ppt课件

酒店安全培训ppt课件
烧伤处理
酒店员工应该了解烧伤处理方法,以便在客人出现烧伤等意外情况 时能够及时施救。
常见紧急情况的应对措施
火灾
酒店员工应该熟悉火灾的应对措施,包括使用灭火器、组 织疏散等。同时,酒店应该定期进行火灾演练,提高员工 的应急能力。
地震
酒店员工应该了解地震的应对措施,包括躲在坚固的物体 下、保持冷静等。同时,酒店应该定期进行地震演练,提 高员工的应急能力。
盗窃和暴力事件应急预案
提供相关证据和信息,协助警方调查。 暴力事件应急预案
发现暴力事件后,立即报告给酒店管理层和警方。
盗窃和暴力事件应急预案
疏散现场人员,确保安全。 提供相关证据和信息,协助警方调查。
对受伤人员进行急救处理,并及时送往医院救治。
05
自然灾害预防与应对
自然灾害类型
地震
地震是常见的自然灾害之一,具有破 坏性大、不可预测等特点。
恐怖袭击
酒店员工应该熟悉恐怖袭击的应对措施,包括疏散客人、 提供安全避难所等。同时,酒店应该与当地警方保持密切 联系,及时报告可疑情况。
07
总结与展望
培训成果总结
培训内容回顾
本次酒店安全培训涵盖了酒店安全基础知识、消防安全、应急处理 等多个方面,对酒店员工进行了全面系统的培训。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式,对培训效果进行了评估,结果显示大 部分员工对培训内容掌握较好,能够在实际工作中运用所学知识。
酒店安全法规
国家法规
酒店必须遵守国家相关法规,如《中 华人民共和国安全生产法》、《中华 人民共和国消防法》等。
行业标准
酒店行业也有相应的安全标准,如《 旅游酒店安全标准》等,对酒店的安 全管理提出了具体要求。
酒店安全设施

酒店安全知识培训ppt课件

酒店安全知识培训ppt课件
02
酒店安全涉及多个方面,包括物 理安全、信息安全、食品安全等 ,需要酒店管理层和员工共同努 力。
酒店安全的重要性
酒店作为服务行业,安全是客户选择 酒店的重要因素之一。一个安全的酒 店可以增强客户信任度,提高客户满 意度,从而增加酒店的市场竞争力。
酒店安全对于员工的工作环境和身心 健康也至关重要,一个安全的工作环 境可以提高员工的工作积极性和效率 。
紧急照明设备应在断电情 况下自动启动,为人员疏 散提供照明。
消防楼梯
消防楼梯应保持畅通,不 得堆放杂物,确保人员能 够快速撤离。
监控设施与设备
监控中心
酒店应设立监控中心,实 时监控酒店内部和周边情 况。
监控摄像头
监控摄像头应安装在关键 区域,如大堂、走廊、电 梯等,确保全方位监控。
录像存储系统
录像存储系统应具备足够 的存储空间,确保监控录 像能够保存一定时间。
VS
详细描述
通过安全技能培训,使员工掌握应对突发 事件的技能和方法,如火灾、地震等紧急 情况的应对措施,以及急救知识和技能等 ,提高员工在紧急情况下的应对能力。
安全演练培训
总结词
模拟实际突发事件场景,进行实战演练,提 高员工应对能力。
详细描述
定期进行安全演练培训,模拟实际突发事件 场景,如火灾疏散、地震逃生等,让员工在 实际操作中掌握应对措施,提高应对能力。 同时,通过演练发现和改进存在的问题,不 断完善酒店的安全管理机制。
员工安全防范
安全培训
定期为员工提供安全培训,提高员工的安全意识和应对突发事件 的能力。
工作流程
制定严格的工作流程,确保员工在工作中遵循安全操作规程。
紧急预案
制定针对不同类型突发事件的紧急预案,确保员工在遇到紧急情况 时能够迅速应对。

酒店安全生产知识培训PPTppt

酒店安全生产知识培训PPTppt

制定演练计划
演练准备
根据酒店实际情况和应急预案,制定具体 的应急演练计划。
准备演练所需的器材、人员、场地等,并 通知相关人员进行演练准备。
演练实施
演练总结
按照演练计划,组织人员进行演练,包括 模拟事故发生、应急响应、现场处置等环 节。
对演练过程进行总结,分析存在的问题和 不足,提出改进意见。
应急演练效果评估与改进
应急预案制度
制定应急预案,确保在突 发事件发生时能够迅速、 有效地应对。
安全生产管理流程
危险源辨识与风险评估
识别酒店内存在的危险源,并进行风险评估 ,确定重点防范对象。
员工培训与演练
加强员工的安全培训和演练,提高员工的安 全意识和应急处理能力。
隐患排查与整改
定期进行隐患排查,对发现的问题及时整改 ,确保酒店安全。
发现问题并进行改进。
安全意识培训计划与实施
01
02
03
04
制定培训计划
根据酒店实际情况和员工 需求,制定合理的安全意 识培训计划。
培训内容设计
针对不同岗位和层级,设 计不同的培训内容,确保 培训内容具有针对性和实 效性。
培训方式选择
采用多种培训方式,如讲 座、案例分析、模拟演练 等,提高员工参与度和学 习效果。
效果评估
通过演练后的评估,对演练的效果进行评估,包 括响应速度、处置效果、人员配合等方面。
改进措施
针对评估结果中指出的问题和不足,制定相应的 改进措施,并组织人员进行整改。
ABCD
问题反馈
将评估结果反馈给相关部门和人员,指出存在的 问题和不足。
持续改进
定期进行应急演练和评估,不断完善应急预案和 应急处理流程,提高酒店的应急处理能力。

酒店安全管理培训PPT

酒店安全管理培训PPT

安全风险评估方法
01
02
03
04
风险矩阵法
根据风险发生的可能性和影响 程度进行评估,确定风险等级

历史数据法
根据酒店过去的安全事故数据 ,分析常见风险点和原因。
专家评估法
邀请安全专家对酒店进行全面 评估,识别潜在的安全风险。
自评法
酒店内部自行组织评估,发现 并整改自身存在的安全问题。
安全风险应对措施
制定应急预案
针对火灾、客人突发疾病等常 见风险制定应急预案,确保快
速响应。
加强员工培训
定期对员工进行安全培训,提 高员工的安全意识和应对能力 。
安装安全设施
在酒店内部安装烟雾报警器、 灭火器、监控摄像头等安全设 施。
定期检查与维护
对酒店设施进行定期检查和维 护,确保设施安全可靠。
CHAPTER
03
员工安全防护设备使用
正确使用防护设备
酒店应为员工作提供必要的安全防护 设备,如消防器材、安全出口标识等 ,并确保员工能够正确使用这些设备 。
定期检查设备
酒店应定期检查安全设备的运行状况 ,及时维修或更换损坏的设备,确保 其有效性。
员工紧急事件应对措施
制定应急预案
酒店应制定详细的应急预案,明确在紧急情况下员工的职责和行动步骤,确保 快速、有效地应对。
定期更新预案
酒店应根据实际情况和员工反馈,定期更新应急预案,提高其针对性和实用性 。
THANKS FOR
WATCHING
感谢您的观看
CHAPTER 02
酒店安全风险识别与评估
常见酒店安全风险
火灾风险
酒店内的电线老化、易 燃物品、吸烟等都可能
引发火灾。
客人财产安全

酒店安全知识培训ppt课件(精)

酒店安全知识培训ppt课件(精)
依法管理,科学规范
严格遵守国家法律法规和相关标准,依法进行酒 店安全管理;运用科学的方法和手段,规范安全 管理流程。
全员参与,持续改进
鼓励全体员工参与酒店安全管理工作,共同营造 安全文化氛围;不断总结经验教训,持续改进安 全管理措施和方法。
02
酒店常见安全隐患及应对 措施
火灾事故隐患及应对措施
火灾隐患
员工应急演练与考核
应急演练计划制定
制定酒店应急演练计划,明确演 练目的、时间、地点、参与人员
等要素。
应急演练实施
按照计划组织员工进行应急演练 ,让员工熟悉应急疏散程序、掌
握应急设备使用方法等。
应急演练考核
对应急演练的效果进行考核评估 ,针对存在的问题进行改进和完 善,确保员工在紧急情况下能够
迅速、有效地应对。
安全案例分析
通过分析酒店行业内的安 全事故案例,让员工了解 安全事故的危害性和后果 ,增强员工的安全意识。
员工安全技能培训
消防安全技能
培训员工掌握基本的消防安全技 能,如使用灭火器、疏散逃生等

治安防范技能
教授员工如何识别和应对治安问题 ,如防范盗窃、诈骗等。
急救技能
培训员工掌握基本的急救技能,如 心肺复苏、止血包扎等,以便在紧 急情况下能够迅速采取救援措施。
维护酒店声誉和形象
酒店安全状况直接关系到酒店的声誉和形象,一旦出现安全问题, 将对酒店造成极大的负面影响。
促进酒店业务发展
良好的安全环境是酒店吸引客人的重要因素之一,有助于提高酒店 入住率和客户满意度,进而促进酒店业务发展。
酒店安全管理的目标
预防安全事故的发生
提高员工安全意识
通过制定完善的安全管理制度和措施 ,预防各类安全事故的发生,确保酒 店运营的安全稳定。

酒店安全培训范例PPT课件

酒店安全培训范例PPT课件

第24页/共38页
⑵手提式干粉灭火器:主要由压把、保险销、筒身、喷管等组成。 使用手提式干粉灭火器,操作者应先将灭火器上下摇晃后将开启压把上
的保险销拨掉,然后一只手握住喷射软管前喷嘴根部,另一只手将开启把下压, 迅速对准火焰根部喷出干粉灭火。灭火时要迅速彻底,不要遗留残火,以防复 燃。如:燃烧物为液体,灭火时不要冲击液面,以防液体溅出,给灭火带来困 难。
• (4)阻止火势蔓延。就是不使新的燃烧条件形成。如:在建筑物之间设防火 墙,留有防火间距等。
第21页/共38页
5.火灾报警
向消防队报警 火警电话:119
119火警电话拔通后,应讲清楚以下内容: a.起火点的详细地址 b.起火的部位 c.着火的物质 d.火势大小 e.有无人员被困 f.报警人姓名及电话号码等。
第15页/共38页
1.燃烧、火灾的基本概念
(1)燃烧 燃烧是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰,发光和发烟现象。
(2)火灾 在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害 。
第16页/共38页
2.燃烧的三要素
(1)可燃物 能与空气中的氧或其它氧化剂起剧烈反应(天然气、油、纸、
木材等)。 (2)助燃物
第2页/共38页
“安全第一,预防为主,综合治理”是我国安全 生产的基本方针。其含义是:
“安全第一”就是要十分重视安全生产,采 取一切可能的措施保障员工的安全和健康,防止各 类事故的发生。当生产与安全发生矛盾时,要把安 全放在首位,先解决安全问题,使生产在确保安全 的前提下顺利进行。
“预防为主”是实现“安全第一”的基础, 要做到第一,首先要搞好预防措施。预防为主,就 是要在事前做好安全工作,就是要做到“防微杜 渐”,“防患于未然”。要依靠技术进步,加强科 学管理,搞好科学预测与分析工作,把事故消灭在 萌芽状态。

酒店安全知识培训ppt课件

酒店安全知识培训ppt课件
01
在房间内放置明显的防火标志,提供灭火器材,并告知客人使用方法。
防火安全
提醒客人保管好贵重物品,提供保险箱服务,确保门锁完好有效。
防盗安全
向客人介绍紧急疏散路线和安全出口,确保在紧急情况下能够迅速撤离。
紧急疏散
严格遵守食品卫生法规,确保食品新鲜、清洁、无毒害。
食品卫生
对餐具进行严格的清洗和消毒,保证客人用餐卫生。
01
其他安全隐患
02
自然灾害(如地震、洪水)
03
恐怖袭击或炸弹威胁
客人突发疾病或意外事件
应对措施
制定自然灾害应急预案,加强演练和培训
加强安保措施,配合警方应对恐怖袭击等威胁事件
建立紧急医疗救助机制,提供必要的医疗救助服务
酒店安全管理制度与规范
03
入住登记制度
对访客进行登记和管理,确保酒店安全秩序。
定期检查电气设备
应对措施
规范易燃物品存放
完善消防设施并定期检查
治安安全隐患
盗窃事件
非法入侵
安装监控设备
及时报警并配合警方调查
03
食品污染
01
食品安全隐患
02
食品过期
1
2
3
食品加工不当
应对措施
严格执行食品采购、储存、加工制度
加强食品卫生监管和员工培训
建立食品安全应急预案,及时处理食品安全事故
餐具消毒
询问客人是否有食物过敏史,提供相应的餐饮调整建议。
过敏提示Biblioteka 游泳安全提供游泳安全须知,配备专业救生员,确保游泳区域安全无虞。
健身安全
指导客人正确使用健身器材,避免运动伤害,保持健身区域清洁。
SPA安全
确保SPA区域卫生达标,提供安全的按摩和美容服务,注意客人隐私保护。

酒店安全操作培训课件ppt

酒店安全操作培训课件ppt
启动应急预案。
紧急疏散与逃生
疏散路线规划
熟悉酒店内的疏散路线,了解 每个房间到安全出口的最短距
离。
紧急逃生计划
制定紧急逃生计划,包括集合 地点、通讯方式和救援联络人 。
疏散演习与培训
定期组织疏散演习,提高员工 和顾客在紧急情况下的反应速 度和自救能力。
安全出口与避难层
确保安全出口畅通无阻,避难 层设施完备,可容纳一定数量
员工防护措施
提供安全防护装备
为员工提供必要的安全防护装备,如防滑鞋、手套等,保障员工 在工作中的安全。
建立安全操作规程
制定详细的安全操作规程,规范员工在工作中的行为,降低事故发 生的风险。
定期检查工作环境
定期对酒店的工作环境进行检查,及时发现并消除潜在的安全隐患 。
员工应急处理能力
制定应急预案
针对可能发生的突发事件,制定详细的应急预案,明确各部门的职 责和应对措施。
事故报告
及时报告设施安全事故,对事故进行调查和分析,总结经 验教训。
改进措施
根据事故调查结果,采取相应的改进措施,提高设施的安 全性。
THANKS
感谢观看
的人员避难。
03
酒店食品安全
食品采购与储存
采购来源
选择有信誉的供应商,确保食品 来源可靠。
食品验收
对采购的食品进行严格验收,确保 食品质量。
食品储存
合理安排食品的储存位置,遵循先 入先出的原则,定期检查食品保质 期。
食品加工与制作
加工卫生
保持厨房和加工区域的清 洁卫生,定期进行消毒和 清洁。
个人卫生
网信息被窃听或泄露。
05
酒店员工安全
员工培训与演练
定期组织安全培训

酒店安全知识培训课件

酒店安全知识培训课件
• 每年元月份由酒店总经理与各
部门总监、经理签订《酒店消 防安全管理责任书》。
• 每年元月份由酒店各部门与
部门各班组签订《部门消防 安全管理责任书》。
• 三级防火责任制度的落实情况
由酒店安全部负责组织执行。
第五十六页,共一百零八页。
消防器材管理制度
第五十七页,共一百零八页。
易燃易爆化学(huàxué)物品管理制度
• 闪燃 • 自燃 • 着火 • 爆炸
第十二页,共一百零八页。
发生(fāshēng)火灾时烟雾的危害性:
• 烟能造成人窒息死亡
• 毒烟能造成人中毒死

第十三页,共一百零八页。
发生(fāshēng)火灾时烟雾的危害性:
• 烟能降低能见度
• 热气流能引起新的着
火点
第十四页,共一百零八页。
防火的基本(jīběn)措施
• 酒店火灾的特征
• 酒店发生火灾时的基本应急措施
• 常见的消防设施介绍
• 酒店的消防管理工作
• 各部门防火知识
• 酒店发生火灾时各部门人员应采取的行动
第三十二页,共一百零八页。
发生火灾(huǒzāi)时的对策
• 火势小:
就近提取灭火器材进 行灭火。
第三十三页,共一百零八页。
发生火灾(huǒzāi)时的对策
• 消防安全委员会
• 义务消防队
• 安全部人员 • 前台人员
• 工程部人员
• 客房部人员
• 餐饮部人员
• 总机人员
第七十二页,共一百零八页。
防火安全委员会应采取(cǎiqǔ)的行 动:
• 成立火灾指挥点。 • 组织和指挥灭火的行
动。
• 作出果断的决定。
第七十三页,共一百零八页。
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
逸散的天然气和空气混合,浓度达到爆炸下限时, 遇明火、高热就会发生爆炸。 2.易扩散性
天然气的密度比空气小(天然气分子量平均 16,空气平均29,天然气的相对密度约为0.65), 泄露后不易留在低凹处,有较好的扩散性。
天然气扩散示意图: 天然气
空气
3.毒性
天然气属低毒物质,主要成分为甲烷。空气 中甲烷浓度达到25%~30%时,可引起头痛、头 晕、乏力、注意力不集中、呼吸和心脏加速、精 神动作故障等,甚至产生窒息、昏迷。长期接触 天然气可出现神经衰弱综合症。
使用手提式干粉灭火器,操作者应先 将灭火器上下摇晃后将开启压把上的保险 销拨掉,然后一只手握住喷射软管前喷嘴 根部,另一只手将开启把下压,迅速对准 火焰根部喷出干粉灭火。灭火时要迅速彻 底,不要遗留残火,以防复燃。如:燃烧 物为液体,灭火时不要冲击液面,以防液 体溅出,给灭火带来困难。
7.饭店常见火灾的扑救方法
烟气的危害
c.二氧化硫,对人的呼吸道的粘膜和眼睛的 角膜有刺激,空气中含量达到0.05%时, 人在短时间内有生命危险。 d.氮氧化合物 ,遇水可形成硝酸,对呼吸 器官产生强烈刺激和腐蚀作用,轻则胸闷、 咳嗽,重则昏迷、肺水肿 。
4.防火的基本措施
▪ 上面我们学习了燃烧三要素,根据物质燃 烧的原理,防火的控制办法主要有4种形式:
(1)电气起火:家用电器或线路着火,要 先切断电源,再用干粉灭火器灭火,不可 直接泼水灭火,以防触电或电器爆炸伤人。 (2)电视机起火:电视机万一起火,决不 可用水浇,可以在切断电源后,使用灭火 器灭火,不应直接射向电视屏幕,以免其 受热后突然遇冷而爆炸。
(3)油锅起火:油锅起 火时应迅速关闭炉灶燃气 阀门,直接盖上锅盖或用 湿抹布覆盖,还可向锅内 放入切好的蔬菜冷却灭火, 将锅平稳端离炉火,冷却 后才能打开锅盖,切勿向 油锅倒水灭火。
“安全第一,预防为主,综合治理”是我国安全生产 的基本方针。其含义是:
“安全第一”就是要十分重视安全生产,采取一 切可能的措施保障员工的安全和健康,防止各类事故 的发生。当生产与安全发生矛盾时,要把安全放在首 位,先解决安全问题,使生产在确保安全的前提下顺 利进行。
“预防为主”是实现“安全第一”的基础,要做 到第一,首先要搞好预防措施。预防为主,就是要在 事前做好安全工作,就是要做到“防微杜渐”,“防 患于未然”。要依靠技术进步,加强科学管理,搞好 科学预测与分析工作,把事故消灭在萌芽状态。
“综合治理”是一种新的安全管理模式,它是保 证“安全第一,预防为主”的安全管理目标实现的重 要手段。
事故的概念:个人或集体为实现某一意 图或目的而采取行动的时间过程中,突然发 生了与人的意志相反的情况,迫使人们的行 动暂时或永久停止的事件。
事故有三个特点:
(1)事故发生在人们行动的时间过程中;
(2)事故是一种不以人的意志为转移的随机 事件;
大成内灭火器有:消防栓和干粉灭火器。 (1)室内消防栓:室内消防栓是扑灭室 内火灾的常用灭火设施,它是由开启阀门 和出水口组成,并配有水带和水枪,使用 时先将水带打开,打直,接口一边接出水 口,另外一边接水枪,如果水带太短,可 再连接多一盘。
⑵手提式干粉灭火器:主要由压把、保 险销、筒身、喷管等组成。
▪ (4)阻止火势蔓延。就是不使新的燃烧 条件形成。如:在建筑物之间设防火墙, 留有防火间距等。
5.火灾报警
向消防队报警 火警电话:119
119火警电话拔通后,应讲清楚以下内容: a.起火点的详细地址 b.起火的部位 c.着火的物质 d.火势大小 e.有无人员被困 f.报警人姓名及电话号码等。
6.常用的消防器材及使用方法
1.燃烧、火灾的基本概念
(1)燃烧 燃烧是可燃物与氧化剂作用发生的放热反
应,通常伴有火焰,发光和发烟现象。 (2)火三要素
(1)可燃物 能与空气中的氧或其它氧化剂起剧烈反应(天然 气、油、纸、木材等)。
(2)助燃物 能帮助和支持燃烧的物质(空气、氧气、过氧化 剂等 )。
(4)天燃气管道着火: 直接切断气管道阀门。
(5)燃气罐着火:要用浸湿的被褥、衣 物等捂盖火,并迅速关闭阀门。
(6)人身上起火,不要乱跑,可就地打 滚或用厚重衣物压灭火苗。穿过浓烟逃生 时,用湿毛巾、手帕等捂住口鼻,尽量使 身体贴近地面,弯腰或匍匐前进。
8.火场逃生的原则及方法
1.保持冷静的头脑和稳定的心态 2.迅速撤离危险区,不要贪恋财物 3.加强个人防护,防止或减少烟气的侵害 4.穿过烟火区时,要爬行或昼量使身体贴近地面 5.千万不要乘坐电梯逃生 6.身上着火可就地打滚或用厚重的衣物压灭火焰,
(3)事故的后果是影响人们的行动,使人们 的行动暂时或永久终止。
事故的发生主要是有:人的不安全行为、 物的不稳定状态、管理缺陷三方面原因造 成的。
事故原因又分为直接原因和间接原因;
直接原因
物的原因:指机械、物质或环境的不安全 状态。
人的原因:指人的不安全行为。
间接原因
技术原因:机械、建筑物的设计、竣工后的 检查验收等存在的问题。
(3)着火源 能引起可燃物燃烧的能量(明火、高温物体 等) 。
3.燃烧的产物及危害
1.由燃烧或热解作用产生的悬浮在大气中, 可见的固体和(或)液体微粒的总和称为 烟气。
2.烟气中主要有害成分: a1.0二%氧时化,碳数分,钟空就气会中使的人CO失2含去量知大觉到,7以- 致 死亡。 b.一氧化碳,空气中CO的含量达到1%时, 经过1-2分钟就可致人中毒死亡。
4.腐蚀性
天然气中含有大量酸性气体,主要有硫化氢 (H2S)、二氧化碳(CO2)等组分,可以造成 对金属的腐蚀。天然气含水时腐蚀程度更严重因 为CO2溶于水后形成H2C03,对金属的腐蚀性比 较强。
易发生天燃气泄漏部件
1、管道泄漏——主要因管道外壁锈蚀穿孔引起, 一般多发生在比较潮湿的穿墙、穿楼板部位。另 外擅自将户内管道作为负重支架以及管道的随意 拆改也会造成螺纹连接部位的泄漏。 2、阀门泄漏——由于腐蚀、磨损和密封材料老化 所致。 3、燃气表泄漏——主要由中间轴密封件老化引起, 一般集中发生在使用时间较长的老表上,并易受 温度变化的影响。
不可奔跑 7.不能随便开启门窗,以避免火势迅速发展 8.不要惊惶失措,盲目跳楼逃生
逃生方法
1.若人员被困在单层建筑内,火势较猛,烟气较大, 应扎好口鼻,迅速逃向安全出口
2.如发生在高层建筑内,可选择以下逃生方法 a.结绳下滑法 b.骑坐窗外空调法 c.扒住窗台翻出法 d.创造避难间法 e.抛物跳楼法 f.沿下水管下滑法
▪ (1)控制可燃物。就是破坏燃烧形成的条 件或缩小燃烧的范围。如:以难燃或不燃 的材料代替易燃和可燃的材料;用水泥代 替木料搭建筑物;用防火涂料浸涂可燃材 料,提高其耐火性能等。
▪ (2)隔绝空气。就是破坏燃烧的助燃条件。 如:盛有易燃易爆物品的容器、设备,要 密闭。
▪ (3)消除着火源。就是破坏燃烧的激发 能源。如:采取控制温度,安装防爆灯、 防爆开关,安装避雷针等。
9.如何保障饭店消防安全
1、使员工认识火灾的危害,提高防火警 惕性,增强消防法制观念,做到时时防火, 处处防火。 2、定期进行防火检查,整改火灾隐患 3、定期对饭店设施设备进行检修,重点 是天然气设施、炉灶、油烟机、电气设施 等 4、定期安排饭店人员进行消防演练
第五节 饭店火灾爆炸事故案例
▪ 2015年11月1日,呼和浩特市一栋6层居民 楼发生爆炸,该事故目前已致3死3伤,20 多户居民家不同程度受损,事故原因初步 判定为燃气泄漏致爆炸起火。
第五节 饭店火灾爆炸事故案例
事故案例视频
祝:各位同事及家人幸福安康! 高高兴兴上班来 平平安安回家去
谢 谢!
酒店安全培训课件
安全生产科 2015年11月
目录
1、引言 2、饭店存在的安全隐患及危害 3、天然气特性及危害 4、消防安全知识 5、饭店火灾爆炸事故案例
第一节 引言
关注安全 关爱生命
当把人的生命比作是“1”时,生活就是在 “1”后面加“0”,后面加的“0”越多,说明 事业越成功、家庭越幸福。倘若人的生命 不存在了,后面加再多的“0”还有什么意 义呢?
第三节 天然气特性及危害
天然气的主要成份为甲烷,无色、无味、 比空气轻、不易察觉,具有较强的扩散性, 极易引起燃烧和爆炸。
除甲烷外还含有乙烯、丙烯、丁烯、环烷 烃 、苯、甲苯、氮气、二氧化碳、硫化氢、 氢气、水蒸气等。
天然气的危害性
1.易燃、易爆性 天然气的爆炸极限是4%~15%,爆炸下限较低,
4、表接头泄漏——橡胶垫老化所致。
5、器具泄漏——有两种情况,一种是器具在未 使用状态下的泄漏,多与器具回火和杂质造成阀 体关闭不严有关。另一种情况是由于台式灶(不 具备熄火保护功能)操作使用不当造成的跑气, 如点火失误、中途熄火以及其他原因造成的直跑。
天然气泄漏示意图
器具 2%
胶管 6%
表棒 15%
阀门 16%
管道 6%
煤气表 55%
煤气表 阀门 表棒 器具 胶管 管道
第四节 消防安全知识
1.燃烧、火灾的基本概念 2.燃烧三要素 3.燃烧的产物及危害 4.防火的基本措施 5.火灾报警 6.常用的消防器材及使用方法 7.饭店常见火灾的扑救方法 8.火场逃生的原则及方法 9、如何保障饭店消防安全
教育原因:未按规定安全教育,员工安全知 识和经验不足。
身体原因:身体有缺陷,睡眠不足及疲劳等。
精神原因:紧张、急躁、心不在焉等精神状 态,固执等性格缺陷。
管理原因:领导者对工作责任心不强,作业 标准不明确,缺乏管理制度,人员配备不 完善等管理上的缺陷。
第二节 饭店存在的安全隐患及危害
通过公司对大成安全检查,发现大成存在 的安全隐患有: 1、天燃气---爆炸、燃烧、窒息 2、电气---电击、电气引发火灾 3、机械---挤伤、压伤等 4、消防---火灾、爆炸 5、其他伤害---摔伤、烫伤等 重点介绍:天燃气、消防知识
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