市场营销学A-练习题19上

合集下载

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。

答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。

答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。

- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。

市场营销学试卷及答案A卷

市场营销学试卷及答案A卷

绝望之际,除了坚强,你别无选择。

市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用________ 促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。

A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。

A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。

A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于________ 。

A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的________ 。

A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。

市场营销学原理试卷A及答案

市场营销学原理试卷A及答案

市场营销学原理试卷A一、单项选择题(每小题1分,共15小题)1、市场营销管理的实质是()A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是()A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是()A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按()可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。

A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就()A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是()A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的(),并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于().A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。

A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护()的合法权益。

A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么,我们就生产什么做为座右铭的企业是()企业。

A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为()定价法。

A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。

A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销人员了解营销环境,发现机会和问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们称之为().A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题(每题2分,共10题)1、顾客总价值包括()A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分,相关群体可分为()A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括()A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理()A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益()A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分,如各种()和人员及仪表等。

市场营销学题库及答案

市场营销学题库及答案

市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分,共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。

2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。

3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。

4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。

5、______的变化是直复营销发展的内部动力。

6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。

二、单项选择题(每小题2分,共10分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指:( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于:A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分,共10分)1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。

()2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。

()3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。

()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。

()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。

()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。

()7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。

()8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统,不可避免地使许多机构设施重置,造成社会资源的巨大浪费。

市场营销练习题

市场营销练习题

第一单元第一讲导论(共50分)一、填空题(每小题1分,共6分)1、市场营销学的研究对象就是活动及其规律性。

2、在市场营销学的范畴里,“市场”往往等同于。

3、企业营销管理的指导思想大体有五种,即观念、观念、观念、观念和观念。

4、生产观念和产品观念都属于以为中心的经营思想,其区别在于前者注重,后者注重。

5、产品观念是以消费者会选择价格相同而质量最好的产品的假设为前提,把企业经营的重点入在上。

6、市场营销观念是一种以为导向的经营哲学。

二、单项选择题(把备选答案中的唯一一个正确答案的字母序号填入题后括号中。

每小题1分,共6分)1、市场营销学是发源于()的一门应用科学。

A、中国B、日本C、美国D、德国2、工商企业的市场营销工作最早是以()为指导思想的。

A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念3、市场营销观念的中心是()。

A、推销已经生产出来的产品B、发现并设法满足消费者的需要C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去4、一种观点认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的商品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。

这种观念就是()。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念5、产品观念的核心思想是()。

A、公司应把重点放在扩大生产规模上B、只要产品质量好,自然会顾客盈门C、公司应重点抓好强力推销D、重点是制造能够销售出去的产品6、现代市场营销观念的最大特点就是企业以()为中心。

A、生产B、销售C、顾客D、服务三、多项选择题(每小题有两个以上的正确答案,请把选出的正确答案的字母序号填入题后的括号中。

每小题2分,共10分)1、传统的营销管理指导思想包括()。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2、按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾()。

A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者的反应E、社会整体利益3、从西方社会来说,市场营销观念的发展,可明显分为的阶段是以()为中心的阶段。

市场营销学练习题与答案

市场营销学练习题与答案

市场营销学练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号。

1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【 C】A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是【 D】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的【 C】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. “三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于【 A】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫【 D】A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是【D 】A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。

这种行为称为【 D】A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【B 】A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【B 】A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于【 D】A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。

市场营销学A试卷及答案

市场营销学A试卷及答案
2.自古至今许多经营者奉行"我们卖什么,人们就买什么"的经商之道,这种市场营销观念属于_ 。
3.产业购买者做出决策最多的购买情况是 。
4.将普通的热水瓶改成气压式热水瓶是 新产品。
5.差异化营销策略的最大缺点是 。
6.选择分销渠道主要考虑三个方面的因素: 、 、 。
7.促销方式可分为两大类: 和 。
6.ABCDE 7.AC8.ABCD9.CDE 10.AC
3.判断
1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.× 6.× 7.√ 8.× 9.√ 10.√
11.√ 12.√ 13.× 14.√ 15.× 16.× 17.× 18.√ 19.√ 20.√
4.填空题
1.发展阶段,“革命”阶段,成熟阶段
2.推销观念
A.同事B.名流C.朋友
D.家庭E.宗教组织
3.其中属于无店铺零售的有( )
A.便利商店B.直销C.自动售货
D.消费合作社E.商店集团
4.促销组合包括( )
A.广告B.公共关系C.人员推销
D.营业推广E.产品设计
5.产品整体概念包含的几个层次是( )
A.核心产品B.有形产品C.附加产品
D.无形产品E.实物产品
A.配套包装B.附赠品包装
C.再使用包装D.分档包装
10.最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是( ):
A.无差异性市场策略B.差异性市场策略
C.集中性市场策略D.大量市场营销
11.从市场营销思想史的角度考虑,1921—1945年美国营销市场的发展处于( )。
A.初创阶段B.发展阶段C.革命阶段D.成熟阶段
5.企业的定价目标有哪些
6.请简述国际市场营销发展的四个阶段
案例分析

市场营销练习题及答案

市场营销练习题及答案

市场营销练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。

)1.同一细分市场的顾客需求具有——。

A.绝对的共同性 B.较多的共同性 C.较少的共同性 D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从——的比较出发适度细分市场。

A.成本和收益 B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率 D.企业自身与竞争者资源条件3.——差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种——策略。

A.市场集中化 B.市场专业化 C.全面市场覆盖 D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是——。

A.职业 B.生活格调 C.收入 D.顾客能力5.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是——的结果。

A.市场细分 B.精心策划 C.综合平衡 D.统筹兼顾7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业的目标市场是否易于进入,这是市场细分的——原则。

A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性8.采用——的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A.市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是——。

A.市场占有率高 B.成本的经济性C.市场适应性强 D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于——。

A.跨国公司 B.大型企业C.中型企业 D.小型企业11.同质性较高的产品,宜采用——。

A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销12.市场定位是——在细分市场的位置。

A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市场 D.分析竞争对手13.——是实现市场定位目标的一种手段。

A.产品差异化 B,市场集中化 C.市场细分化 D.无差异营销14.寻求——是产品差别化战略经常使用的手段。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科,旨在帮助企业更好地理解消费者需求,并制定相应的营销策略来满足这些需求。

在市场营销学的学习过程中,习题是一个重要的学习工具,可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。

本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题,并附上答案,希望对大家的学习有所帮助。

1. 什么是市场定位?为什么市场定位对于营销战略至关重要?答:市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况,选择目标市场并确定产品在该市场的定位。

市场定位对于营销战略至关重要,可以帮助企业确定目标市场和目标消费者,并制定相应的营销策略,从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。

2. 请简要解释市场细分是什么,并列举出至少两种市场细分方法。

答:市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场,每个细分市场都有相似的消费特征和需求。

常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。

其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区;行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体;心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。

3. 什么是市场调研?市场调研的作用是什么?答:市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。

市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况,从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。

它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等,为企业提供了详尽准确的市场信息,帮助企业做出明智的决策。

4. 请简要解释SWOT分析的概念,并说明其在市场营销中的应用。

答:SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。

在市场营销中,SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势,以及市场的机会和威胁。

企业可以基于SWOT分析的结果,制定相应的市场营销策略,充分利用自身优势,应对竞争威胁,并抓住市场机会,实现可持续的竞争优势。

《市场营销学》练习题及答案

《市场营销学》练习题及答案

《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题 1、微观市场营销 2、营销市场 3、需要 4、惠顾动机 5、产业市场 6、营销环境7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测 10、营销战略 11、营销渠道 12、产品组合 13、品牌 14、营销谈判 15、广告 16、年度营销计划控制二、单项选择题 1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( )。

A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实 B、求名 C、求新 D、求美 4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( )定位.A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次 6、下列组织中,()不是营销中介单位。

A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。

A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。

A、下降 B、增大 C、不变 D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。

A、产品/市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化D、有选择专业化 10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。

A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 11、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期 C、导入期 D、成熟期 12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性 C、因果性 D、预测性 13、以现有产品开发新市场,这是( )战略。

A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( )战略。

市场营销练习题答案

市场营销练习题答案

市场营销练习题答案第一章市场营销学概述(一)单项选择题1.A2.C3.A4.B5.A6.A7.A8.C9.C 10.D11.C 12.C 13.D 14.A 15.C 16.C 1.7C 18.D 19.B 20.B 21.D 22.C23.C 24.B 25.A 26.B 27.B 28.A 29.A 30.B 31.A 32.B(二)多项选择题1.ABD2.ABCD3.ACD4.BD5.ABCD6.ABC7.AD8.ACD9.ABCD 10.AC 11.BD (三)名词说明1.市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。

2.交易是交换活动的差不多单元,与交易相关的营销活动构成了交易营销。

3.关系营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立.保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自目的。

4.所谓营销网络是指企业及与之建立起牢固的互相信任的商业关系的其他企业所构成的网络。

在营销网络中,企业能够找到战略伙伴并与之联合,以获得一个更广泛.更有效的地理占有。

5.市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,同时比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业营销治理中的表达。

6.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,包括产品价值.服务价值.人员价值和形象价值等。

顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时刻.精神.体力以及所支付的货币资金等,因此,顾客总成本包括货币成本.时刻成本.精神成本和体力成本等7.所谓客户观念,是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息.人口统计信息.心理活动信息.媒体适应信息以及分销偏好信息等,依照由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长。

市场营销学练习题

市场营销学练习题

市场营销学练习题(总14页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《市场营销学》练习题第一章练习题一、名词解释市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值二、单项选择题1、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( d )而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场2、下列有关交换的说法哪个是正确的( d )A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式3、市场营销组合的4Ps是指()A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销4、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念5、现代市场营销的构架形成于()A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代6、下列关于关系市场营销的论述不正确的是():A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要7、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的:A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念8、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是: ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念9、下列哪种说法是正确的()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

D、有了欲望,需求自然产生三、多项选择题1、根据购买者及购买目的不同,市场可划分为()A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场2、市场包括以下几个要素()A、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销机构E、购买欲望3.在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素:()A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益4、哪些观念下容易出现“市场营销近视” ()A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念三、判断题1、市场营销就是研究产品的销售。

市场营销学A-练习题19上-新版.doc

市场营销学A-练习题19上-新版.doc

12.环境管理观点强调,企业应通过采取积极主动的行动去影响公众和其他各种环境力量,实现对环境的管选题下列哪项不属于环境管理的实现途径?()A. 雇用说客游说官员B.刊发观念广告1.检查企业营销活动进展的实际情况,考察实际情况与原计划的偏差,分析发生偏差的原因,采取必要对策,C.推进法律诉讼D.进行环境营销的分析以保证企业营销目标的实现,这就是()。

A.市场营销分析B.市场营销计划C.市场营销执行D.市场营销控制13.识别生活方式的AIO 架构是()。

A. 活动、兴趣、人口统计B.兴趣、意见、人口统计2.市场营销渠道的功能通常不包括()。

C.活动、意见、人口统计D.活动、兴趣、意见A.市场调研B.产品编配C.协商谈判D.实体分配14.当其他公司以相似价格向相同顾客群提供类似的产品或服务时,这些公司就构成本公司的竞争者。

按层次3.下列业市场特点()。

划分这种竞争者属于()。

A.购买者少, 但购买数量大;B.购买者地理位置集中;A. 品牌竞争者B.行业竞争者C.形式竞争者D.一般竞争者C.从最终消费生需求; D.需求弹性大;需求波动性大。

15.以产地或出厂价格为标准,运费全部由买方负担,这种地理定价策略是()。

4.下列哪一点不属于公共系促销方式的特点?()A.FOB 定价B.CIF 定价C.津贴运费定价D.基点定价A.可信度很高B.费用低C.塑造渲染形象D.取得可控制的形式16.实体分配功能不包括()。

A. 订单处理B.仓储C.运输D.效率5.波特认为每个行业“好的竞争者”与“坏的竞争者”,“好”的竞争者的主要特征不包括()。

A.所制定价格与成本相符;B.它们喜欢一个健全的行业;C.通常它们不惜打破行业均衡;D.将自己限定在某细分市场中;17.不构成通常所说的促销组合的因素是()。

A. 品牌包装B.人员推销C.营业推广D.公共关系6.二十世纪八十年代初,李维特呼吁跨国公司向全世界提供一种统一产品,并采用统一的沟通手段,这种理论被称为()。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科,它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。

本文将介绍一些市场营销学的习题,并提供相应的答案,以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。

一、选择题1. 市场营销学的核心是:a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案:c) 市场需求解析:市场营销学的核心是了解市场需求,只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机,企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。

2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体,这些群体被称为:a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案:b) 市场细分解析:市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分,以便企业可以更加精准地制定市场营销策略,满足不同群体的需求。

3. SWOT分析是指:a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案:c) 企业内部分析和外部环境分析解析:SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析,以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。

4. 市场营销的四个P指的是:a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案:b) 产品、价格、渠道、推广解析:市场营销的四个P分别指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion),这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。

二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。

答:市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置,即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。

市场定位的重要性体现在以下几个方面:首先,市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体,为企业提供精准的市场营销方向。

定位不同的市场和客户群体,企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品,提高销售的精准性和效果。

《市场营销学》练习题

《市场营销学》练习题

《市场营销学》练习题1、人员推销活动的主体是。

A、推销市场B、推销人员C、推销条件D、推销品答案:B2、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、分销商B、促销C、价格D、服务本身答案:C3、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A、促销B、分销C、定价D、产品答案:A4、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。

A、换代产品B、最新产品C、仿制产品D、全新产品答案:D5、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。

A、中间商服务水平%%B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、服务水平答案:B6、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

A、30%B、50%C、10%D、5%答案:C7、企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求,这是服务质量的评价标准。

A、移情性B、保证性C、适应性D、可靠性答案:A8、收集推销人员的资料是考评推销人员的。

A、中心工作B、基础性工作C、最重要工作D、核心工作答案:B9、一个企业进入国际市场,可以把国际市场营销分为。

A、五个阶段B、二个阶段C、四个阶段D、三个阶段答案:C10、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。

A、相互市场营销B、关系营销C、公共关系D、绿色营销答案:B11、品牌代表着某种商品,是其最基本的含义。

A、属性B、名称C、特征D、利益答案:A12、营销理论的基础是和价值实现论。

A、消费者主权论B、生产目的论C、交换目的论D、价值来源论答案:B13、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A、长度B、宽度C、深度D、关联度答案:C14、促销工作的核心是。

A、沟通信息B、寻找顾客C、建立良好关系D、出售商品答案:A15、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是()。

市场营销学练习题库(附答案)

市场营销学练习题库(附答案)

市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量()。

A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案:A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。

A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案:B3、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。

A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案:B4、下列不属于地区定价策略是()。

A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案:C5、以下属于窜货原因的是()A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案:B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。

A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案:D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。

A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案:D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的( )步骤。

A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案:B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是()。

A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案:B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下,各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度,但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。

这主要是因为学生群体对房地产商品来讲,不具备构成市场的( )要素。

A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案:B11、复合品牌指对()产品赋予两个或两个以上品牌。

B、两种C、同一种D、不同种类正确答案:C12、认识需要是生生产者用户购买决策的()。

A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案:C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。

《市场营销学》A卷

《市场营销学》A卷

中国矿业大学银川学院2016-2017学年第一学期期末考试试卷《市场营销学》(A 卷)专业 工商管理 年级 2015级 班级 1、2 考试方式 闭卷(本卷适用专业:工商管理专业)一、 单项选择题(本大题共16小题,每小题2分,共32分)1.超市里卖的桃子价格为3.99元每斤,这属于( )定价策略A 。

整数定价B 。

折扣定价C 。

歧视定价 D.尾数定价 2.保洁公司为洗发水设计了飘柔、潘婷、海飞丝等几个品牌,这属于( )策略。

A 。

主副品牌 B.分类品牌 C.个别品牌 D.统一品牌3.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于( )。

A 。

全新产品 B. 换代新产品 C 。

改进新产品 D 。

仿制新产品 4.快速渗透策略,即企业以( )推出新产品。

A.高价格高促销B.低价格低促销C.高价格低促销 D 。

低价格高促销5。

市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。

A 。

个人消费者 B.生产者C.社会集团 D 。

现实与潜在消费者6。

从古至今许多经营者奉行“酒香不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于( ).A 。

推销观念 B.产品观念 C 。

生产观念 D 。

市场营销观念7。

现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( ).A 。

人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D 。

社会文化环境8.消费者购买决策过程的顺序通常为( ).A.确认需要--—〉信息收集--->评价方案--—>决定购买———〉购后行为B 。

确认需要—-—>评价方案—--〉信息收集-——>决定购买—--〉购后行为C 。

信息收集--—〉评价方案-—->确认需要-——〉决定购买--—>购后行为D.决定购买——-〉确认需要—-->评估方案---〉信息收集——-〉购后行为9.人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的( )。

2019-2019第一学期《市场营销学》考试题-14页精选文档

2019-2019第一学期《市场营销学》考试题-14页精选文档

2019-2019学年第一学期《市场营销学》考试题(本二、专接本,51学时)详细阅读如下材料,在对相关市场进行课下调研的基础上,以程总的角色,为公司撰写下年度营销计划。

要求及评分:1、完整性。

要求年度营销计划涉及到的所有方面都应该在计划书中完整体现;(60分)2、科学性。

要求年度计划的决策环节的决策都是建立在科学决策的基础上,并对决策过程进行相应的说明;(30分)3、创新性。

要求计划中涉及的决策环节、营销策略应有一定的创新性。

(10分)内蒙古“御膳春”酒业公司0 引言2009年春节刚过,在公司文体中心小会议室,内蒙古御膳春酒业公司总经理程进举、主管市场销售的李庆副经理和几个销售主管正围坐在一起,讨论着“御膳春”、“绣女人”、“苁蓉”等几个品牌如何能“卖得动”的问题。

程总首先指出,近年来,消费者的健身意识越来越强,保健酒拥有巨大的潜在市场。

目前,我国的保健酒市场上只有少数几家规模较大的生产企业,市场竞争并不十分激烈,因此我们正面临着巨大的市场发展机遇。

然而,如果不注重市场开发,品牌的认知度很低,我们同样也面临着被别人收购和破产的风险,最终很可能就像广东德庆的首乌滋、巴戟酒,四川的竹荪酒,陕西的黑糯米原汁酒,湖北的本草纲目“家方酒”等,在市场竞争中销声匿迹。

我们不能一直躺在“河套酒业”这棵大树下乘凉,一定要树立起“御膳春”这个自己的品牌,要用自己本身的销售来养活自己。

只有做好市场营销,才能“卖动酒”。

卖酒的过程就是与消费者打交道的过程,只有与消费者搞好关系才能卖得动酒。

大家谈谈看,我们怎么才能更好地与消费者“打交道”。

李经理说,最矛盾的东西就是人人都说保健酒是未来酒业发展的一个趋势,可是消费者就是不接受,很多保健酒企业投入很大可收效却不是很好,为我们敲响了警钟。

比如,“宁夏红”、“黄金酒”、“将就”、“持酒”等等,前期投入很大,但效果甚微。

即便有一时的效果,也很难持久,因为消费者越来越理性。

“宁夏红”进行大量广告投入,卖得好的时候,年销售量曾达到3-4个亿,在北京设立办事处,随着销售的萎缩,又撤了点儿。

市场营销 练习题

市场营销 练习题

市场营销练习题一、选择题1 〔〕是指导企业经营活动的最古老的观之一。

A.产品观念B.生产观念C.市场营销观念D.推销观念2 企业营销观念演变的全然缘故是〔〕。

A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高3 市场营销学是在〔〕才被重新引进我国。

A.20世纪初至20年代B.40至50年代C.70至80年代D.90年代后4 在推销观念指导下,企业的经营重点是〔〕。

A.产品B.生产C.顾客需要D.社会利益5 要紧以促销为手段的企业采取的是〔〕。

A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念6 指出以下哪种观念最容易产生市场营销近视症〔〕。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念7 企业经营者在制定营销政策时,应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可连续进展等三个方面的利益。

这种市场营销治理哲学属于〔〕。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念8 在现有市场上,改进产品包装成份,以满足市场需要,扩大销售,这是〔〕。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念9 对整个市场营销系统中的各特定机构的性质和功能进行研究的研究方法称为〔〕。

A.产品研究法B.机构研究法C.职能研究法D.治理研究法二、名词说明1 市场营销2 市场营销近视症3 顾客让渡价值4 效用三、问答题1 市场营销的要紧研究对象是什么?有哪些研究方法?2 试述市场营销观念的演变与差别。

3 如何提高顾客让渡价值?4 如何区分需要、欲望、需求?市场营销环境分析练习题一、选择题1 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是〔〕。

A. 愿望竞争者B.一样竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者2 代理中间商是属于市场营销环境的〔〕因素。

A. 内部环境B.竞争者C. 市场营销渠道企业D. 公众环境3 以下属于市场营销微观环境的是〔〕。

A. 辅助商B. 政府公众C. 人口环境D. 消费者收入4 市场营销环境中的〔〕被称为一种制造性的毁灭力量。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、单选题
1.检查企业营销活动进展的实际情况,考察实际情况与原计划的偏差,分析发生偏差的原因,采取必要对策,以保证企业营销目标的实现,这就是( A )。

A.市场营销分析
B.市场营销计划
C.市场营销执行
D.市场营销控制
2.市场营销渠道的功能通常不包括(B )。

A.市场调研
B.产品编配
C.协商谈判
D.实体分配
3.下列哪项不是产业市场特点(D)。

A.购买者少, 但购买数量大;
B.购买者地理位置集中;
C.从最终消费者需求衍生需求;
D.需求弹性大;需求波动性大。

4.下列哪一点不属于公共关系促销方式的特点(A)
A.可信度很高
B.费用低
C.塑造渲染形象
D.取得可控制的形式
5.波特认为每个行业都有“好的竞争者”与“坏的竞争者”,“好”的竞争者的主要特征不包括(C )。

A.所制定价格与成本相符;
B.它们喜欢一个健全的行业;
C.通常它们不惜打破行业均衡;
D.将自己限定在某细分市场中;
6.二十世纪八十年代初,李维特呼吁跨国公司向全世界提供一种统一产品,并采用统一的沟通手段,这种理论被称为(B)。

A.差异化营销
B.无差异化营销
C.密集化营销
D.全球营销
7.自1970年代后期,林恩•肖斯塔克在《营销杂志》上发表文章,提出了内部市场营销、交互反应式营销等一些重要概念以及对什么理论的独特见解( B )。

A.大市场营销 B.市场细分组合 D.服务营销
8.应对供应商环境的营销对策思路有多种,下列哪种不是(D )
A.向多个供应商采购
B.与主要供应商建立长期信用关系
C.后向一体化,制造、控制主要供应品
D.定制营销
9.下列哪项不是产业市场结构与需求的特点(D)
A.购买者少, 但购买数量大;
B.从最终消费者需求衍生需求;
C.需求波动性小;
D.需求缺乏弹性。

10.顾客购买某产品与服务所期望获得的一组利益被称为顾客总价值。

下列哪项不是顾客总价值的构成部分(C )
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.使用价值
11.影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在参与者和影响因素统称为(B )。

A.营销组合要素
B.市场营销环境
C.宏观市场环境
D.微观市场环境
12.环境管理观点强调,企业应通过采取积极主动的行动去影响公众和其他各种环境力量,实现对环境的管理。

下列哪项不属于环境管理的实现途径(A)
A.雇用说客游说官员
B.刊发观念广告
C.推进法律诉讼
D.进行环境营销的分析
13.识别生活方式的AIO架构是(D )。

A.活动、兴趣、人口统计
B.兴趣、意见、人口统计
C.活动、意见、人口统计
D.活动、兴趣、意见
14.当其他公司以相似价格向相同顾客群提供类似的产品或服务时,这些公司就构成本公司的竞争者。

按层次划分这种竞争者属于( A )。

A.品牌竞争者
B.行业竞争者
C.形式竞争者
D.一般竞争者
15.以产地或出厂价格为标准,运费全部由买方负担,这种地理定价策略是(A )。

定价定价 C.津贴运费定价 D.基点定价
16.实体分配功能不包括(A )。

A.订单处理
B.仓储
C.运输
D.效率
17.不构成通常所说的促销组合的因素是(A)。

A.品牌包装
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
18.关键在于断定目标市场的需要和欲求,并且在保持和增进消费者和社会福利的条件下,并比竞争者提供更大的消费者满足。

这反映了哪种营销管理理念(D)
A.产品导向
B.推销导向
C.顾客导向
D.社会营销
19.在市场营销者看来,表达市场构成的算术式是(B)。

A.消费者人口+购买力+购买动机
B.消费者人口+购买力+购买欲望
C.社会人口+收入水平+购买欲望
D.社会人口+购买力+购买欲望
20.波特认为每个行业都有“好的竞争者”与“坏的竞争者”,“好”的竞争者的主要特征不包括(D )。

A.对行业潜力的设想切合实际;
B.所制定价格与成本相符;
C.它们喜欢一个健全的行业;
D.通常它们不惜打破行业均衡。

21.将所有制造并提供相同服务产品(使用价值)的企业都看成其竞争者。

例如轿车、摩托、自行车提供相同使用价值,其制造者就形成竞争关系。

这种竞争者被称为(A )。

A.品牌竞争者
B.行业竞争者
C.形式竞争者
D.一般竞争者
22.下列哪一点不属于人员推销方式的特点(D )A.双向沟通,建立关系 B.完成销售全过程
C.典型的短期促销方式
D.最昂贵的促销工具
23.生产者市场细分标准不包括(D )。

A.按用户的地理位置细分
B.按价值观与生活方式细分
C.按用户购买特点细分
D.按最终用户的要求细分
24.下列哪一点不属于营业推广方式的特点(A )
A.工具种类广泛
B.可到达大量购买者
C.回馈反应速度快
D.典型的短期促销方式
二、判断题
1.目前,许多企业开始运用“正点生产”作为改进竞争水准的最佳指导。

(错)
2.实体分配的目标可以表述为:将适当产品在适当地点和适当时间提供给适当顾客;在成本最少条件下提供针对顾客需求的特定水平服务。

(对)
3.凡是对消费者不起作用,或者是对消费者来说没有体现出合理交换价值的产品质量,无论是符合哪种质量标准,都没有意义。

(对)
4.从市场营销学的角度看,产品质量是指在一定的条件下,能够满足市场上消费者或用户需要的产品属性的总和。

(对)
5.根据卷入程度和品牌差异大小,消费者购买决策行为可以分为复杂的购买行为、寻求多样化的购买行为、减少失调感的购买行为和习惯性的购买行为四种类型。

(错)
6.在既定目标市场上实施相同或近似战略的一群企业构成一个战略群体。

企业最直接的竞争者就是那些处于不同战略群体的企业。

(错)
1.拟订市场营销计划应遵循怎样的形式
7.公司必须站在战略高度并以战略家的宽广视角来看待竞争者,否则容易患上“竞争者近视症”。

(对)
8.产品构思是指具有确定特性的产品观念,包括针对选定的细分市场设计的产品功能特性、质量水平、售价、
包装以及品牌等内容。

(对)
9.任何文化都包含若干社会阶层,阶层内部基于共同生活经验拥有共同的价值体系、风俗习惯和道德观念,
并对消费者的购买行为产生影响。

(对)
三、填空题
1.拉动式促销策略要求公司大量投资于___广告___和消费者促销上,以拉动消费者需求。

公司原总裁柏卡德指出:“__市场营销____太重要了,以致它不能只看作是营销部门的事!”
四、分析论述题
1.分析构成市场营销学理论基础的五组核心概念。

(1)需要、欲望和需求
2.产品、供应品和品牌
3.顾客满意、顾客价值和全面质量营销
3.交换、交易和关系营销
4.
5.分析各促销方式的特点及安排促销组合应考虑的因素。

A.人员推销、广告、宣传和销售促进策略的组合
B.B.分销、广告、公共关系和营业推广策略的组合
C.C.价格、人员推销、分销、促销的组合
D.D.产品、价格、营业推广、广告的组合
五、简答题。

相关文档
最新文档