公交公司管理岗考试试题

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城市公交运营与管理考试 选择题 70题

城市公交运营与管理考试 选择题 70题

1. 城市公交系统的核心目标是:A. 提高乘客满意度B. 增加公交公司利润C. 减少城市交通拥堵D. 以上都是2. 公交线路规划时,主要考虑的因素不包括:A. 人口密度B. 道路状况C. 天气预报D. 商业区分布3. 公交车辆调度中,“高峰期”通常指的是:A. 早晨和傍晚的上下班时间B. 中午用餐时间C. 夜间娱乐时间D. 周末和节假日4. 公交票价制定应考虑的主要因素是:A. 乘客支付能力B. 公交公司运营成本C. 竞争对手的票价D. 以上都是5. 公交车辆的安全检查不包括:A. 刹车系统B. 轮胎磨损C. 乘客行李D. 灯光系统6. 公交驾驶员的培训内容通常不包括:A. 交通安全法规B. 客户服务技巧C. 车辆维修技能D. 紧急情况处理7. 公交站点的设置应避免:A. 商业繁华区B. 交通拥堵路段C. 居民密集区D. 学校附近8. 公交车辆的最佳载客量是:A. 50%B. 70%C. 90%D. 100%9. 公交公司的财务管理不包括:A. 收入预算B. 成本控制C. 乘客满意度调查D. 投资决策10. 公交车辆的环保标准主要涉及:A. 尾气排放B. 噪音控制C. 能源消耗D. 以上都是11. 公交车辆的维护周期通常是:A. 每天B. 每周C. 每月D. 每年12. 公交公司的市场营销策略不包括:A. 广告宣传B. 票价优惠C. 车辆改装D. 客户关系管理13. 公交车辆的采购决策应考虑:A. 车辆性能B. 购买成本C. 维护成本D. 以上都是14. 公交车辆的驾驶员考核不包括:A. 驾驶技术B. 服务态度C. 车辆清洁D. 安全记录15. 公交车辆的乘客投诉处理应:A. 立即响应B. 记录详细C. 分析原因D. 以上都是16. 公交车辆的紧急疏散演练应:A. 定期进行B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是17. 公交车辆的能源管理不包括:A. 油耗监控B. 能源替代C. 车辆保养D. 乘客数量18. 公交车辆的驾驶员休息时间应:A. 充足B. 规律C. 记录D. 以上都是19. 公交车辆的乘客安全教育不包括:A. 安全乘车知识B. 紧急疏散方法C. 车辆保养知识D. 急救技能20. 公交车辆的驾驶员培训周期应:A. 每年一次B. 每半年一次C. 每季度一次D. 每月一次21. 公交车辆的乘客服务改进不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价22. 公交车辆的驾驶员健康检查应:A. 定期进行B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是23. 公交车辆的乘客满意度调查应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是24. 公交车辆的驾驶员违规处理应:A. 立即执行B. 记录详细C. 分析原因D. 以上都是25. 公交车辆的乘客投诉反馈应:A. 及时B. 详细C. 有效D. 以上都是26. 公交车辆的驾驶员疲劳驾驶预防应:A. 定期休息B. 监控驾驶时间C. 提供休息设施D. 以上都是27. 公交车辆的乘客安全设施不包括:A. 安全带B. 紧急出口C. 车辆保养记录D. 灭火器28. 公交车辆的驾驶员驾驶技能考核应:A. 定期进行B. 全面评估C. 记录结果D. 以上都是29. 公交车辆的乘客服务质量提升不包括:A. 增加服务人员B. 改善车辆环境C. 提高票价D. 提供多样化服务30. 公交车辆的驾驶员安全意识培养应:A. 定期培训B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是31. 公交车辆的乘客安全宣传不包括:A. 安全乘车知识B. 紧急疏散方法C. 车辆保养知识D. 急救技能32. 公交车辆的驾驶员服务态度改进应:A. 定期培训B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是33. 公交车辆的乘客服务设施改进不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价34. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是35. 公交车辆的乘客服务质量评估应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是答案部分(1-35题)1. D2. C3. A4. D5. C6. C7. B8. B9. C10. D11. C12. C13. D14. C15. D16. D17. D18. D19. C20. A21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. C28. D29. C30. D31. C32. D33. D34. D35. D接下来是后35道选择题及其答案:选择题部分(36-70题)36. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是37. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价38. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是39. 公交车辆的乘客服务质量评估应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是40. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是41. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价42. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是43. 公交车辆的乘客服务质量评估应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是44. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是45. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价46. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是47. 公交车辆的乘客服务质量评估应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是48. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是49. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价50. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是51. 公交车辆的乘客服务质量评估应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是52. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是53. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价54. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是55. 公交车辆的乘客服务质量评估应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是56. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是57. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价58. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是59. 公交车辆的乘客服务质量评估应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是60. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是61. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价62. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是63. 公交车辆的乘客服务质量评估应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是64. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是65. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价66. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是67. 公交车辆的乘客服务质量评估应:A. 定期进行B. 全面覆盖C. 分析结果D. 以上都是68. 公交车辆的驾驶员驾驶记录应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是69. 公交车辆的乘客服务改进措施不包括:A. 增加座位B. 提供Wi-FiC. 改善空调D. 增加票价70. 公交车辆的驾驶员健康管理应:A. 定期检查B. 全员参与C. 记录结果D. 以上都是答案部分(36-70题)36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D64. D65. D66. D67. D68. D69. D70. D。

城市客运企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核知识过关测试试题大全附答案

城市客运企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核知识过关测试试题大全附答案

城市客运企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核知识过关测试试题大全附答案姓名:日期:用时:分钟得分:一、单选题(共30题每题0.5分,总计15分)答案1.依据《中华人民共和国道路交通安全法》,使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的,由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处()罚款。

1.答案:DA、五百元以上一千元以下B、一千元以上二千元以下C、二千元以上三千元以下D、二千元以上五千元以下2.依据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》,投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故,因抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用的,由()通知保险公司。

2.答案:AA、公安机关交通管理部门B、交通管理部门C、应急管理部门D、企业3.依据《中华人民共和国安全生产法》,关于城市客运企业主要负责人对本单位安全生产工作职责,下列说法不正确的是()。

A、严格执行安全生产法律、法规、规章、规范和标准,组织落实相关管理部门的工作部署和要求B、3.答案:B 必须全部建立安全生产管理机构,配备专职安全管理人员C、建立健全本单位安全生产责任制,组织制定本单位安全生产规章制度、客运驾驶员和车辆安全生产管理办法以及安全生产操作规程D、按规定足额提取安全生产专项资金,保证本单位安全生产投入的有效实施4.依据《中华人民共和国道路交通安全法》,机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常4.答案:D 行驶的,应当由()拖曳、牵引。

A、救援车B、清障车C、警车D、救援车、清障车5.依据《中华人民共和国安全生产法》,生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的(),必须与主5.答案:C 体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

A、生活设施B、福利设施C、安全设施D、工作设施6.依据《中华人民共和国安全生产法》,生产经营单位的(),必须按照国家有关规定经专门的安全6.答案:B 作业培训,取得相应资格,方可上岗作业。

城市公交运营管理考试 选择题 55题

城市公交运营管理考试 选择题 55题

1. 城市公交系统的核心目标是:A. 提高乘客满意度B. 增加公交公司利润C. 减少交通拥堵D. 提升城市形象2. 公交线路规划时,应优先考虑的因素是:A. 经济效益B. 乘客流量C. 线路长度D. 车辆类型3. 公交车辆调度中,“高峰期”通常指的是:A. 早上7点到9点B. 中午12点到2点C. 下午5点到7点D. 晚上10点到12点4. 公交票价制定应考虑的主要因素包括:A. 车辆维护成本B. 乘客支付能力C. 政府补贴D. 竞争对手票价5. 公交安全管理中,最重要的措施是:A. 定期车辆检查B. 驾驶员培训C. 乘客安全教育D. 紧急预案制定6. 公交车辆更新计划通常基于以下哪个因素?A. 车辆使用年限B. 车辆外观C. 车辆品牌D. 车辆价格7. 公交服务质量评估中,乘客满意度调查的主要目的是:A. 提高票价B. 改进服务C. 增加广告收入D. 减少投诉8. 公交运营成本中,占比最大的是:A. 车辆购置费B. 燃料费C. 人员工资D. 维修费9. 公交线路优化时,应避免的错误是:A. 忽略乘客需求B. 过度依赖数据分析C. 忽视成本控制D. 不考虑竞争对手10. 公交公司提高效率的有效途径是:A. 增加车辆数量B. 延长运营时间C. 优化调度系统D. 提高票价11. 公交车辆维护中,定期检查的频率通常是:A. 每天B. 每周C. 每月D. 每年12. 公交驾驶员培训中,最重要的内容是:A. 车辆操作技能B. 客户服务技巧C. 安全驾驶知识D. 紧急情况处理13. 公交公司应对突发事件的策略包括:A. 增加票价B. 减少服务C. 启动应急预案D. 关闭部分线路14. 公交车辆采购时,应优先考虑的因素是:A. 车辆价格B. 车辆性能C. 车辆外观D. 车辆品牌15. 公交公司提高乘客满意度的有效方法是:A. 增加广告B. 提高票价C. 改善服务质量D. 减少车辆数量16. 公交线路调整时,应考虑的主要因素是:A. 经济效益B. 乘客需求C. 竞争对手D. 政府政策17. 公交车辆调度系统中,最重要的功能是:A. 车辆监控B. 数据分析C. 调度优化D. 成本控制18. 公交公司应对交通拥堵的策略包括:A. 增加车辆B. 调整线路C. 提高票价D. 减少服务19. 公交车辆维护中,最重要的环节是:A. 车辆清洁B. 车辆检查C. 车辆维修D. 车辆更新20. 公交公司提高运营效率的有效途径是:A. 增加车辆数量B. 延长运营时间C. 优化调度系统D. 提高票价21. 公交车辆采购时,应优先考虑的因素是:A. 车辆价格B. 车辆性能C. 车辆外观D. 车辆品牌22. 公交公司提高乘客满意度的有效方法是:A. 增加广告B. 提高票价C. 改善服务质量D. 减少车辆数量23. 公交线路调整时,应考虑的主要因素是:A. 经济效益B. 乘客需求C. 竞争对手D. 政府政策24. 公交车辆调度系统中,最重要的功能是:A. 车辆监控B. 数据分析C. 调度优化D. 成本控制25. 公交公司应对交通拥堵的策略包括:A. 增加车辆B. 调整线路C. 提高票价D. 减少服务26. 公交车辆维护中,最重要的环节是:A. 车辆清洁B. 车辆检查C. 车辆维修D. 车辆更新27. 公交公司提高运营效率的有效途径是:A. 增加车辆数量B. 延长运营时间C. 优化调度系统D. 提高票价28. 公交车辆采购时,应优先考虑的因素是:A. 车辆价格B. 车辆性能C. 车辆外观D. 车辆品牌29. 公交公司提高乘客满意度的有效方法是:A. 增加广告B. 提高票价C. 改善服务质量D. 减少车辆数量30. 公交线路调整时,应考虑的主要因素是:A. 经济效益B. 乘客需求C. 竞争对手D. 政府政策31. 公交车辆调度系统中,最重要的功能是:A. 车辆监控B. 数据分析C. 调度优化D. 成本控制32. 公交公司应对交通拥堵的策略包括:A. 增加车辆B. 调整线路C. 提高票价D. 减少服务33. 公交车辆维护中,最重要的环节是:A. 车辆清洁B. 车辆检查C. 车辆维修D. 车辆更新34. 公交公司提高运营效率的有效途径是:A. 增加车辆数量B. 延长运营时间C. 优化调度系统D. 提高票价35. 公交车辆采购时,应优先考虑的因素是:A. 车辆价格B. 车辆性能C. 车辆外观D. 车辆品牌36. 公交公司提高乘客满意度的有效方法是:A. 增加广告B. 提高票价C. 改善服务质量D. 减少车辆数量37. 公交线路调整时,应考虑的主要因素是:A. 经济效益B. 乘客需求C. 竞争对手D. 政府政策38. 公交车辆调度系统中,最重要的功能是:A. 车辆监控B. 数据分析C. 调度优化D. 成本控制39. 公交公司应对交通拥堵的策略包括:A. 增加车辆B. 调整线路C. 提高票价D. 减少服务40. 公交车辆维护中,最重要的环节是:A. 车辆清洁B. 车辆检查C. 车辆维修D. 车辆更新41. 公交公司提高运营效率的有效途径是:A. 增加车辆数量B. 延长运营时间C. 优化调度系统D. 提高票价42. 公交车辆采购时,应优先考虑的因素是:A. 车辆价格B. 车辆性能C. 车辆外观D. 车辆品牌43. 公交公司提高乘客满意度的有效方法是:A. 增加广告B. 提高票价C. 改善服务质量D. 减少车辆数量44. 公交线路调整时,应考虑的主要因素是:A. 经济效益B. 乘客需求C. 竞争对手D. 政府政策45. 公交车辆调度系统中,最重要的功能是:A. 车辆监控B. 数据分析C. 调度优化D. 成本控制46. 公交公司应对交通拥堵的策略包括:A. 增加车辆B. 调整线路C. 提高票价D. 减少服务47. 公交车辆维护中,最重要的环节是:A. 车辆清洁B. 车辆检查C. 车辆维修D. 车辆更新48. 公交公司提高运营效率的有效途径是:A. 增加车辆数量B. 延长运营时间C. 优化调度系统D. 提高票价49. 公交车辆采购时,应优先考虑的因素是:A. 车辆价格B. 车辆性能C. 车辆外观D. 车辆品牌50. 公交公司提高乘客满意度的有效方法是:A. 增加广告B. 提高票价C. 改善服务质量D. 减少车辆数量51. 公交线路调整时,应考虑的主要因素是:A. 经济效益B. 乘客需求C. 竞争对手D. 政府政策52. 公交车辆调度系统中,最重要的功能是:A. 车辆监控B. 数据分析C. 调度优化D. 成本控制53. 公交公司应对交通拥堵的策略包括:A. 增加车辆B. 调整线路C. 提高票价D. 减少服务54. 公交车辆维护中,最重要的环节是:A. 车辆清洁B. 车辆检查C. 车辆维修D. 车辆更新55. 公交公司提高运营效率的有效途径是:A. 增加车辆数量B. 延长运营时间C. 优化调度系统D. 提高票价答案1. A2. B3. A4. B5. B6. A7. B8. C9. A10. C11. B12. C13. C14. B15. C16. B17. C18. B19. B20. C21. B22. C23. B24. C25. B26. B27. C28. B29. C30. B31. C32. B33. B34. C35. B36. C37. B38. C39. B40. B41. C42. B43. C44. B45. C46. B47. B48. C49. B50. C51. B52. C53. B54. B55. C。

城市公交运营管理考试 选择题 45题

城市公交运营管理考试 选择题 45题

1. 城市公交系统的核心目标是:A. 提供快速运输服务B. 提供便捷的出行方式C. 减少城市交通拥堵D. 提高公交车辆的速度2. 公交线路规划的主要考虑因素包括:A. 乘客需求和流量B. 公交车辆的颜色C. 公交司机的个人喜好D. 公交车辆的型号3. 公交调度系统的主要功能是:A. 监控公交车辆的位置B. 调整公交车辆的外观C. 改变公交车辆的型号D. 增加公交车辆的数量4. 公交票价制定的主要依据是:A. 运营成本和市场竞争B. 公交车辆的外观C. 公交司机的工资D. 公交车辆的型号5. 公交安全管理的关键措施包括:A. 定期检查车辆和设备B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号6. 公交服务质量评估的主要指标是:A. 乘客满意度B. 公交车辆的外观C. 公交司机的工资D. 公交车辆的型号7. 公交车辆维护的主要目的是:A. 确保车辆安全和性能B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号8. 公交信息化管理的主要工具是:A. 智能调度系统和乘客信息系统B. 公交车辆的外观C. 公交司机的工资D. 公交车辆的型号9. 公交应急管理的主要内容包括:A. 应对突发事件和紧急情况B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号10. 公交环保措施的主要方向是:A. 减少排放和噪音B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号11. 公交车辆采购的主要考虑因素是:A. 车辆性能和成本B. 公交车辆的外观C. 公交司机的工资D. 公交车辆的型号12. 公交站点设计的主要原则是:A. 方便乘客上下车B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号13. 公交运营成本控制的主要方法包括:A. 优化运营计划和提高效率B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号14. 公交乘客服务的主要内容包括:A. 提供信息咨询和帮助B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号15. 公交车辆调度优化的主要目标是:A. 提高运营效率和乘客满意度B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号16. 公交票务系统的主要功能是:A. 管理乘客购票和支付B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号17. 公交安全培训的主要对象是:A. 公交司机和乘务人员B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号18. 公交车辆保养的主要周期是:A. 根据车辆使用情况和制造商建议B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号19. 公交信息化建设的主要内容包括:A. 建设智能调度系统和乘客信息系统B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号20. 公交应急预案的主要内容包括:A. 应对突发事件和紧急情况B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号21. 公交环保技术的主要应用是:A. 使用清洁能源和减少排放B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号22. 公交车辆采购的主要流程是:A. 需求分析、招标、评估和采购B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号23. 公交站点设施的主要要求是:A. 安全、便捷和舒适B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号24. 公交运营成本分析的主要目的是:A. 优化成本结构和提高效率B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号25. 公交乘客投诉处理的主要原则是:A. 及时响应和解决问题B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号26. 公交车辆调度系统的主要功能是:A. 实时监控和调度车辆B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号27. 公交票务管理的主要挑战是:A. 技术更新和乘客需求变化B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号28. 公交安全检查的主要内容是:A. 车辆和设备的安全性能B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号29. 公交车辆保养的主要目的是:A. 延长车辆使用寿命和提高性能B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号30. 公交信息化管理的主要优势是:A. 提高运营效率和乘客服务质量B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号31. 公交应急响应的主要步骤是:A. 快速反应、评估和处理B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号32. 公交环保政策的主要目标是:A. 减少环境污染和提高可持续性B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号33. 公交车辆采购的主要标准是:A. 性能、成本和环保要求B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号34. 公交站点规划的主要原则是:A. 方便乘客和提高效率B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号35. 公交运营成本控制的主要策略是:A. 优化运营计划和提高效率B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号36. 公交乘客服务的主要改进方向是:A. 提高服务质量和乘客满意度B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号37. 公交车辆调度优化的主要方法包括:A. 实时监控和智能调度B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号38. 公交票务系统的主要发展趋势是:A. 电子化和智能化B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号39. 公交安全培训的主要内容是:A. 安全知识和应急处理B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号40. 公交车辆保养的主要周期是:A. 根据车辆使用情况和制造商建议B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号41. 公交信息化建设的主要挑战是:A. 技术更新和系统集成B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号42. 公交应急预案的主要内容包括:A. 应对突发事件和紧急情况B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号43. 公交环保技术的主要应用是:A. 使用清洁能源和减少排放B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号44. 公交车辆采购的主要流程是:A. 需求分析、招标、评估和采购B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号45. 公交站点设施的主要要求是:A. 安全、便捷和舒适B. 改变公交车辆的外观C. 增加公交车辆的数量D. 调整公交车辆的型号答案1. B2. A3. A4. A5. A6. A7. A8. A9. A10. A11. A12. A13. A14. A15. A16. A17. A18. A19. A20. A21. A22. A23. A24. A25. A26. A27. A28. A29. A30. A31. A32. A33. A34. A35. A36. A37. A38. A39. A40. A41. A42. A43. A44. A45. A。

公交公司答题

公交公司答题

2015年驾驶员星级考试重点1通用知识1.1单选题1(宣传3、1)公交文化是一代又一代公交人在长期的运营服务中,形成和体现出的精神动力与具体实践的总和,公交文化的特征主要包括( A )、敢于担当的文化、依法依规的文化和人情温度的文化。

A、艰苦奋斗的文化B、诚实守信的文化C、遵章守纪的文化D、文明服务的文化2(人力6、1)制定《安全生产责任制》的目的是为了加强安全生产监督管理,防止和减少( A ),保障人名群众生命和财产安全,促进经济发展。

A、生产安全事故B、火灾、交通事故C、重大、特大事故3(人力6、2)重要生产场所和有关设施、设备上,设置明显的( C )。

A、安全宣传标语B、安全宣传挂图C、安全警示标志4(工会10、1)凡提交职工代表大会审议、讨论的各类报告、方案、规定等有关事项,应当在正式会议召开( C )日前印发给职工代表。

A、10B、9C、7D、55(热线13、1)公交热线的是( A )。

A、96166B、96156C、95588D、955086(规划13、1)公交集团在册运行车辆总数为超过( B )辆A、20000余辆B、超过30000辆C、40000余辆D、45000余辆7(办公室13、1)( C )负责本单位质量管理体系工作的建立、实施和保持A、车队行政队长B、分公司经理C、分公司管理者代表D、车队党委书记8(行政17、8)员工出现计划外生育(包括未生育),按照员工岗位规考核管理应扣( A )。

A、12分B、6分C、3分D、1分1.2多选题1(宣传22.、1)以下属于公交文化特征的是:(ABCD )A、艰苦奋斗的文化;B、敢于担当的文化;C、依法依规的文化;D、人情温度文化。

2(工会23、1)属于职工代表大会职权的有:(ABCD )A、选举职工监事;B、监督评议权;C、选举职工董事;D、审议通过权。

3(工会23、2)属于职工代表享有的权利有:(ABCE )A、评议领导人员;B、表决权;C、职工代表大会闭会期间对企业执行职工代表大会决议情况进行监督、检查;D、选举工会委员会委员E、参加职工代表大会及其工作机构组织的管理活动。

城市公交调度与管理考试 选择题 50题

城市公交调度与管理考试 选择题 50题

1. 城市公交调度的主要目标是:A. 提高乘客满意度B. 减少运营成本C. 优化车辆使用D. 以上都是2. 公交调度系统中,实时调度与计划调度的主要区别是:A. 实时调度更依赖于历史数据B. 实时调度更依赖于实时数据C. 计划调度更依赖于实时数据D. 计划调度不需要数据支持3. 公交车辆调度中的“高峰期”通常指的是:A. 早晨和傍晚的上下班时间B. 中午的用餐时间C. 周末和节假日D. 夜间4. 公交调度中的“平峰期”通常指的是:A. 早晨和傍晚的上下班时间B. 中午的用餐时间C. 周末和节假日D. 非高峰时段5. 公交调度系统中,调度员的主要职责包括:A. 监控车辆运行状态B. 调整车辆发车频率C. 处理突发事件D. 以上都是6. 公交调度系统中,使用GPS技术的目的是:A. 提高乘客满意度B. 实时监控车辆位置C. 减少运营成本D. 优化车辆使用7. 公交调度系统中,使用智能调度系统的优势包括:A. 提高调度效率B. 减少人为错误C. 实时调整调度计划D. 以上都是8. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆晚点的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 取消晚点车辆9. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆早到的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 取消早到车辆10. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆故障的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 取消故障车辆11. 公交调度系统中,调度员如何处理乘客投诉的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 及时响应并处理12. 公交调度系统中,调度员如何处理恶劣天气的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线13. 公交调度系统中,调度员如何处理重大活动的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线14. 公交调度系统中,调度员如何处理交通事故的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线15. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆拥堵的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线16. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆空驶的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线17. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆满载的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线18. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆超载的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线19. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆晚点的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线20. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆早到的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线21. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆故障的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线22. 公交调度系统中,调度员如何处理乘客投诉的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线23. 公交调度系统中,调度员如何处理恶劣天气的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线24. 公交调度系统中,调度员如何处理重大活动的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线25. 公交调度系统中,调度员如何处理交通事故的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线26. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆拥堵的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线27. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆空驶的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线28. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆满载的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线29. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆超载的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线30. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆晚点的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线31. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆早到的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线32. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆故障的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线33. 公交调度系统中,调度员如何处理乘客投诉的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线34. 公交调度系统中,调度员如何处理恶劣天气的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线35. 公交调度系统中,调度员如何处理重大活动的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线36. 公交调度系统中,调度员如何处理交通事故的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线37. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆拥堵的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线38. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆空驶的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线39. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆满载的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线40. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆超载的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线41. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆晚点的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线42. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆早到的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线43. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆故障的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线44. 公交调度系统中,调度员如何处理乘客投诉的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线45. 公交调度系统中,调度员如何处理恶劣天气的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线46. 公交调度系统中,调度员如何处理重大活动的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线47. 公交调度系统中,调度员如何处理交通事故的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线48. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆拥堵的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线49. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆空驶的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线50. 公交调度系统中,调度员如何处理车辆满载的情况?A. 增加后续车辆的发车频率B. 减少后续车辆的发车频率C. 不采取任何措施D. 调整车辆发车频率和路线答案1. D2. B3. A4. D5. D6. B7. D8. A9. B10. A11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. A20. B21. A22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. A31. B32. A33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. A42. B43. A44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D。

城市公交调度与管理考试 选择题 64题

城市公交调度与管理考试 选择题 64题

1. 城市公交调度的主要目标是?A. 提高乘客满意度B. 减少运营成本C. 增加车辆数量D. 提高车辆速度2. 公交调度系统中,实时调度主要依赖于什么技术?A. GPSB. 无线电C. 电话D. 邮件3. 公交车辆调度中的“高峰期”通常指的是什么时间段?A. 早上6点到9点B. 中午12点到2点C. 下午4点到6点D. 晚上8点到10点4. 公交调度员的主要职责是什么?A. 驾驶公交车B. 维修车辆C. 调度车辆D. 售票5. 公交调度系统中的“智能调度”主要依赖于什么?A. 人工经验B. 计算机算法C. 天气预报D. 乘客反馈6. 公交车辆调度中的“平峰期”通常指的是什么时间段?A. 早上6点到9点B. 中午12点到2点C. 下午4点到6点D. 晚上8点到10点7. 公交调度系统中的“应急调度”主要用于什么情况?A. 常规调度B. 车辆故障C. 乘客投诉D. 天气变化8. 公交调度员在调度过程中需要考虑哪些因素?A. 车辆数量B. 乘客需求C. 天气情况D. 以上都是9. 公交调度系统中的“实时监控”主要用于什么目的?A. 提高效率B. 减少成本C. 确保安全D. 增加收入10. 公交调度员在调度过程中如何处理突发事件?A. 忽略B. 报告上级C. 立即处理D. 等待指示11. 公交调度系统中的“调度算法”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机12. 公交调度员在调度过程中如何处理乘客投诉?A. 忽略B. 记录并处理C. 转给其他部门D. 不予理会13. 公交调度系统中的“调度计划”主要用于什么?A. 日常运营B. 车辆采购C. 司机培训D. 财务管理14. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆故障?A. 忽略B. 报告维修部门C. 自行修理D. 等待指示15. 公交调度系统中的“调度软件”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机16. 公交调度员在调度过程中如何处理交通拥堵?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次17. 公交调度系统中的“调度中心”主要用于什么?A. 车辆维修B. 乘客服务C. 调度管理D. 财务管理18. 公交调度员在调度过程中如何处理恶劣天气?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次19. 公交调度系统中的“调度数据”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机20. 公交调度员在调度过程中如何处理乘客需求变化?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次21. 公交调度系统中的“调度模型”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机22. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度冲突?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次23. 公交调度系统中的“调度策略”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机24. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度延迟?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次25. 公交调度系统中的“调度优化”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机26. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度效率?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次27. 公交调度系统中的“调度分析”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机28. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度安全?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次29. 公交调度系统中的“调度评估”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机30. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度成本?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次31. 公交调度系统中的“调度监控”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机32. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度质量?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次33. 公交调度系统中的“调度反馈”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机34. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度效率?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次35. 公交调度系统中的“调度改进”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机36. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度创新?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次37. 公交调度系统中的“调度培训”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机38. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度技术?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次39. 公交调度系统中的“调度管理”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机40. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度政策?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次41. 公交调度系统中的“调度规划”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机42. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度资源?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次43. 公交调度系统中的“调度执行”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机44. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度流程?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次45. 公交调度系统中的“调度控制”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机46. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度标准?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次47. 公交调度系统中的“调度协调”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机48. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度沟通?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次49. 公交调度系统中的“调度支持”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机50. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度信息?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次51. 公交调度系统中的“调度决策”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机52. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度风险?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次53. 公交调度系统中的“调度评估”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机54. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度绩效?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次55. 公交调度系统中的“调度改进”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机56. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度创新?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次57. 公交调度系统中的“调度培训”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机58. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度技术?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次59. 公交调度系统中的“调度管理”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机60. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度政策?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次61. 公交调度系统中的“调度规划”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机62. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度资源?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次63. 公交调度系统中的“调度执行”主要用于什么?A. 计算票价B. 优化路线C. 维修车辆D. 招聘司机64. 公交调度员在调度过程中如何处理车辆调度流程?A. 忽略B. 调整路线C. 增加车辆D. 减少班次答案:1. A2. A3. A4. C5. B6. B7. B8. D9. C10. C11. B12. B13. A14. B15. B16. B17. C18. B19. B20. B21. B22. B23. B24. B25. B26. B27. B28. B29. B30. B31. B32. B33. B34. B35. B36. B37. B38. B39. B40. B41. B42. B43. B44. B45. B46. B47. B48. B49. B50. B51. B52. B53. B54. B55. B56. B57. B58. B59. B60. B61. B62. B63. B64. B。

公交公司面试题及答案

公交公司面试题及答案

公交公司面试题及答案随着城市化进程的不断推进,公共交通扮演着越来越重要的角色。

作为提供公交服务的公司,公交公司需要招聘优秀的员工来保证服务的质量和效率。

在这篇文章中,我们将介绍几个公交公司常见的面试题及其答案,帮助求职者更好地准备面试。

面试问题一:你为什么想加入我们公司?这个问题主要是考察求职者对公交公司的了解以及对公共交通行业的热情。

在回答这个问题时,求职者可以从以下几个方面展开回答:1. 对公共交通的贡献:表达自己对公共交通的认同和热爱,强调自己希望通过自己的工作能够提升城市的交通质量和方便市民出行。

2. 对公司的了解:提前做好调查,了解公司的发展历程、核心价值观和服务宗旨,并在回答中展示自己对公司的认同和愿景。

3. 自身优势:突出自己的专业技能、团队合作能力和服务意识,并与公司的需求相结合,说明自己在这个岗位上能够发挥的作用。

面试问题二:如何应对客户的投诉?在公交行业,客户投诉是一种常见的情况。

公交公司希望招聘的员工能够妥善处理客户投诉,保证客户满意度。

求职者在回答这个问题时可以从以下几个方面来阐述:1. 聆听并道歉:当客户投诉时,首先需要认真聆听客户的意见和抱怨,并表示歉意,表达对客户不满意体验的关注。

2. 解决问题:了解客户的具体问题后,积极寻求解决方案。

如果问题是可以立即解决的,及时采取措施解决;如果问题需要上级协调,及时向上级反映并跟进解决进展。

3. 跟进和反馈:及时跟进问题解决进展,并向客户提供反馈。

告知客户公交公司已经采取了措施解决问题,并向客户表达感谢,以及对公交公司的支持。

面试问题三:如何应对急性情况,如车辆故障或交通事故?在服务行业,突发情况是难免发生的。

公交公司希望招聘的员工能够冷静处理突发事件,保证乘客的安全和顺利出行。

求职者在回答这个问题时可以从以下几个方面来回答:1. 快速反应:在出现突发情况时,第一时间向调度室报告并寻求指导。

寻找可行的解决方案,并采取紧急措施保证乘客安全,如引导乘客有序撤离车辆、安排救援车辆等。

公交公司行政管理

公交公司行政管理

竭诚为您提供优质文档/双击可除公交公司行政管理篇一:公交公司管理岗考试试题公交公司管理岗考试试题姓名:岗位:一、判断题(正确的在括号内打“√”,错误的打“×”,每题1分,共计20分)1、各级领导主动学习,掌握和执行公司管理规定,带头在各种场合宣讲安全、强调安全和部署安全,都是“有感领导”的具体体现吗?()2、岗位员工不落实岗位职责,没有及时发现并整改岗位负责的隐患,其行为属于个人违章行为。

()3、人的不安全行为,物的不安全状态,坏境变化和管理缺陷是导致事故的主要原因。

()4、各级领导都是培训师,每名直线领导都应对其下属负责吗?()5、现场存在事故隐患和岗位人员违章,是由于管理人员管理工作不到位,企业存在管理缺陷造成的。

()6、对违反公司各项规定的,除对违章人员进行处罚外,还应追究相关监管人员的责任,()7、识别危害因素,只是识别我们常规作业项目,考虑我们自己的人即可。

()8、监督检查人员到现场检查时,其主要任务是检查发现存在的事故隐患。

()9、预防措施是指“为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施”。

纠正措施是防止问题的重复发生,是针对已发生问题产生的原因而制定的措施。

()10、危害因素主要包括职业安全危害因素、职业健康危害因素、环境因素。

()11、公司的各个岗位都必须按照一岗一责,一职一责原则建立健全各级人员职责。

()12、“谁主管谁负责”是指公司各级领导、管理人员、岗位员工和部门按照各自的岗位职责,主管哪一项工作要对这一项安全工作全面负责。

()13、“管工作必须管安全”是指分管副职以及各级职能部门对分管业务范围内的工作负直接责任。

()14、企业安全生产标准化的“三标”指的是标准化管理、标准化现场、标准化操作。

()15、定置管理的本质就是把生产中所用物品放在规定位置上。

()16、调度工作制度的一般形式是值班制度和会议制度。

()17、绩效管理的对象是组织中的管理者。

()18、安全生产管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

城市公交调度与管理技术考试 选择题 52题

城市公交调度与管理技术考试 选择题 52题

1. 城市公交调度系统中,最核心的功能是:A. 车辆监控B. 乘客信息发布C. 调度决策支持D. 数据分析2. 公交调度员在高峰时段应优先考虑的调度策略是:A. 增加班次频率B. 减少班次频率C. 维持现有班次D. 取消部分班次3. 公交车辆调度中,“实时调度”主要依赖于:A. 历史数据分析B. 实时交通信息C. 天气预报D. 乘客反馈4. 公交调度系统中,用于预测客流量的技术是:A. GPS定位B. 数据挖掘C. 无线通信D. 视频监控5. 公交调度员在遇到突发事件时,首先应采取的措施是:A. 通知上级B. 调整班次C. 疏散乘客D. 报警求助6. 公交车辆调度中,“智能调度”主要依赖于:A. 人工经验B. 算法模型C. 历史数据D. 实时反馈7. 公交调度系统中,用于提高车辆运行效率的技术是:A. 电子支付B. 智能导航C. 乘客信息系统D. 车辆监控8. 公交调度员在制定调度计划时,应考虑的主要因素是:A. 车辆状况B. 乘客需求C. 天气情况D. 道路状况9. 公交车辆调度中,“动态调度”主要依赖于:A. 固定时间表B. 实时数据C. 历史经验D. 乘客反馈10. 公交调度系统中,用于优化车辆调度的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付11. 公交调度员在非高峰时段应优先考虑的调度策略是:A. 增加班次频率B. 减少班次频率C. 维持现有班次D. 取消部分班次12. 公交车辆调度中,“预测调度”主要依赖于:A. 实时数据B. 历史数据C. 天气预报D. 乘客反馈13. 公交调度系统中,用于提高乘客满意度的技术是:A. 车辆监控B. 乘客信息发布C. 数据分析D. 电子支付14. 公交调度员在制定长期调度计划时,应考虑的主要因素是:A. 车辆状况B. 乘客需求C. 天气情况D. 道路状况15. 公交车辆调度中,“优化调度”主要依赖于:A. 人工经验B. 算法模型C. 历史数据D. 实时反馈16. 公交调度系统中,用于提高调度准确性的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付17. 公交调度员在遇到交通拥堵时,应优先考虑的调度策略是:A. 增加班次频率B. 减少班次频率C. 维持现有班次D. 调整线路18. 公交车辆调度中,“灵活调度”主要依赖于:A. 固定时间表B. 实时数据C. 历史经验D. 乘客反馈19. 公交调度系统中,用于提高调度效率的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付20. 公交调度员在制定特殊事件调度计划时,应考虑的主要因素是:A. 车辆状况B. 乘客需求C. 天气情况D. 道路状况21. 公交车辆调度中,“应急调度”主要依赖于:A. 实时数据B. 历史数据C. 天气预报D. 乘客反馈22. 公交调度系统中,用于提高调度响应速度的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付23. 公交调度员在遇到恶劣天气时,应优先考虑的调度策略是:A. 增加班次频率B. 减少班次频率C. 维持现有班次D. 调整线路24. 公交车辆调度中,“快速调度”主要依赖于:A. 固定时间表B. 实时数据C. 历史经验D. 乘客反馈25. 公交调度系统中,用于提高调度灵活性的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付26. 公交调度员在制定节假日调度计划时,应考虑的主要因素是:A. 车辆状况B. 乘客需求C. 天气情况D. 道路状况27. 公交车辆调度中,“高效调度”主要依赖于:A. 人工经验B. 算法模型C. 历史数据D. 实时反馈28. 公交调度系统中,用于提高调度可靠性的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付29. 公交调度员在遇到重大活动时,应优先考虑的调度策略是:A. 增加班次频率B. 减少班次频率C. 维持现有班次D. 调整线路30. 公交车辆调度中,“精准调度”主要依赖于:A. 实时数据B. 历史数据C. 天气预报D. 乘客反馈31. 公交调度系统中,用于提高调度安全性的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付32. 公交调度员在制定夜间调度计划时,应考虑的主要因素是:A. 车辆状况B. 乘客需求C. 天气情况D. 道路状况33. 公交车辆调度中,“安全调度”主要依赖于:A. 固定时间表B. 实时数据C. 历史经验D. 乘客反馈34. 公交调度系统中,用于提高调度稳定性的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付35. 公交调度员在遇到紧急情况时,应优先考虑的调度策略是:A. 增加班次频率B. 减少班次频率C. 维持现有班次D. 调整线路36. 公交车辆调度中,“稳定调度”主要依赖于:A. 实时数据B. 历史数据C. 天气预报D. 乘客反馈37. 公交调度系统中,用于提高调度适应性的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付38. 公交调度员在制定周末调度计划时,应考虑的主要因素是:A. 车辆状况B. 乘客需求C. 天气情况D. 道路状况39. 公交车辆调度中,“适应性调度”主要依赖于:A. 人工经验B. 算法模型C. 历史数据D. 实时反馈40. 公交调度系统中,用于提高调度效率的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付41. 公交调度员在遇到特殊节日时,应优先考虑的调度策略是:A. 增加班次频率B. 减少班次频率C. 维持现有班次D. 调整线路42. 公交车辆调度中,“节日调度”主要依赖于:A. 实时数据B. 历史数据C. 天气预报D. 乘客反馈43. 公交调度系统中,用于提高调度准确性的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付44. 公交调度员在制定高峰时段调度计划时,应考虑的主要因素是:A. 车辆状况B. 乘客需求C. 天气情况D. 道路状况45. 公交车辆调度中,“高峰调度”主要依赖于:A. 固定时间表B. 实时数据C. 历史经验D. 乘客反馈46. 公交调度系统中,用于提高调度响应速度的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付47. 公交调度员在遇到交通管制时,应优先考虑的调度策略是:A. 增加班次频率B. 减少班次频率C. 维持现有班次D. 调整线路48. 公交车辆调度中,“交通管制调度”主要依赖于:A. 实时数据B. 历史数据C. 天气预报D. 乘客反馈49. 公交调度系统中,用于提高调度灵活性的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付50. 公交调度员在制定特殊事件调度计划时,应考虑的主要因素是:A. 车辆状况B. 乘客需求C. 天气情况D. 道路状况51. 公交车辆调度中,“特殊事件调度”主要依赖于:A. 实时数据B. 历史数据C. 天气预报D. 乘客反馈52. 公交调度系统中,用于提高调度可靠性的技术是:A. 数据分析B. 乘客信息发布C. 车辆监控D. 电子支付答案:1. C2. A3. B4. B5. D6. B7. B8. B9. B10. A11. B12. B13. B14. B15. B16. A17. A18. B19. A20. B21. A22. A23. D24. B25. A26. B27. B28. A29. A30. A31. C32. B33. B34. A35. D36. A37. A38. B39. B40. A41. A42. A43. A44. B45. B46. A47. D48. A49. A50. B51. A52. A。

公交公司管理岗考试试题

公交公司管理岗考试试题

公交公司管理岗考试试题姓名:岗位:题型判断题单选题多选题综合题合计分值20 30 10 40 100 实得分一、判断题(正确的在括号内打“√”,错误的打“×”,每题1分,共计20分)1、各级领导主动学习,掌握和执行公司管理规定,带头在各种场合宣讲安全、强调安全和部署安全,都是“有感领导”的具体体现吗?()2、岗位员工不落实岗位职责,没有及时发现并整改岗位负责的隐患,其行为属于个人违章行为。

()3、人的不安全行为,物的不安全状态,坏境变化和管理缺陷是导致事故的主要原因。

()4、各级领导都是培训师,每名直线领导都应对其下属负责吗?()5、现场存在事故隐患和岗位人员违章,是由于管理人员管理工作不到位,企业存在管理缺陷造成的。

()6、对违反公司各项规定的,除对违章人员进行处罚外,还应追究相关监管人员的责任,( )7、识别危害因素,只是识别我们常规作业项目,考虑我们自己的人即可。

()8、监督检查人员到现场检查时,其主要任务是检查发现存在的事故隐患。

()9、预防措施是指“为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施”。

纠正措施是防止问题的重复发生,是针对已发生问题产生的原因而制定的措施。

()10、危害因素主要包括职业安全危害因素、职业健康危害因素、环境因素。

()11、公司的各个岗位都必须按照一岗一责,一职一责原则建立健全各级人员职责。

()12、“谁主管谁负责”是指公司各级领导、管理人员、岗位员工和部门按照各自的岗位职责,主管哪一项工作要对这一项安全工作全面负责。

()13、“管工作必须管安全”是指分管副职以及各级职能部门对分管业务范围内的工作负直接责任。

()14、企业安全生产标准化的“三标”指的是标准化管理、标准化现场、标准化操作。

()15、定置管理的本质就是把生产中所用物品放在规定位置上。

()16、调度工作制度的一般形式是值班制度和会议制度。

()17、绩效管理的对象是组织中的管理者。

()18、安全生产管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

公交管理考试题库及答案

公交管理考试题库及答案

公交管理考试题库及答案一、单项选择题1. 公交车的运营时间一般为()。

A. 5:00-22:00B. 6:00-23:00C. 7:00-24:00D. 8:00-次日1:00答案:B2. 公交车司机在驾驶过程中,以下哪项行为是被禁止的?()A. 保持车辆整洁B. 保持车速稳定C. 与乘客闲聊D. 遵守交通规则答案:C3. 公交车在城市交通中的主要作用是()。

A. 提供私人交通服务B. 提供快速交通服务C. 提供经济、便捷的公共交通服务D. 提供长途交通服务答案:C4. 公交车的发车间隔一般是多少?()A. 5分钟B. 10分钟C. 15分钟D. 30分钟答案:B5. 公交车站的设置应遵循的原则是()。

A. 随意设置B. 根据人流量设置C. 根据城市发展规划设置D. 根据司机喜好设置答案:B二、多项选择题6. 公交车司机在运营过程中应遵守的规则包括()。

A. 遵守交通法规B. 保持车辆清洁C. 保持车速稳定D. 与乘客保持适当交流答案:ABC7. 公交车运营管理中,以下哪些措施可以提高服务质量?()A. 定期对车辆进行维护B. 提供准确的时刻表C. 增加车辆数量以减少等待时间D. 提供舒适的乘车环境答案:ABCD8. 公交车运营管理中,以下哪些因素会影响乘客的满意度?()A. 车辆的舒适度B. 司机的服务态度C. 车辆的准时性D. 票价的合理性答案:ABCD三、判断题9. 公交车司机在遇到紧急情况时,可以自行决定停车。

()答案:×(司机应遵循公司规定和交通法规)10. 公交车在非运营时间可以用于私人用途。

()答案:×(公交车属于公共交通工具,不得用于私人用途)四、简答题11. 简述公交车运营管理中,如何确保车辆的安全性?答案:确保车辆安全性的措施包括定期进行车辆检查和维护,确保所有安全设备(如刹车系统、灯光、安全带等)处于良好状态,司机应接受安全驾驶培训,遵守交通规则,以及在紧急情况下采取正确的应急措施。

公交公司管理岗考试试题

公交公司管理岗考试试题

公交公司管理岗考试试题第一篇:公交公司管理岗考试试题公交公司管理岗考试试题姓名:岗位:题型判断题单选题多选题综合题合计分值 30 10 40 100实得分一、判断题(正确的在括号内打“√”,错误的打“×”,每题1分,共计20分)1、各级领导主动学习,掌握和执行公司管理规定,带头在各种场合宣讲安全、强调安全和部署安全,都是“有感领导”的具体体现吗?()2、岗位员工不落实岗位职责,没有及时发现并整改岗位负责的隐患,其行为属于个人违章行为。

()3、人的不安全行为,物的不安全状态,坏境变化和管理缺陷是导致事故的主要原因。

()4、各级领导都是培训师,每名直线领导都应对其下属负责吗?()5、现场存在事故隐患和岗位人员违章,是由于管理人员管理工作不到位,企业存在管理缺陷造成的。

()6、对违反公司各项规定的,除对违章人员进行处罚外,还应追究相关监管人员的责任,()7、识别危害因素,只是识别我们常规作业项目,考虑我们自己的人即可。

()8、监督检查人员到现场检查时,其主要任务是检查发现存在的事故隐患。

()9、预防措施是指“为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施”。

纠正措施是防止问题的重复发生,是针对已发生问题产生的原因而制定的措施。

()10、危害因素主要包括职业安全危害因素、职业健康危害因素、环境因素。

()11、公司的各个岗位都必须按照一岗一责,一职一责原则建立健全各级人员职责。

()12、“谁主管谁负责”是指公司各级领导、管理人员、岗位员工和部门按照各自的岗位职责,主管哪一项工作要对这一项安全工作全面负责。

()13、“管工作必须管安全”是指分管副职以及各级职能部门对分管业务范围内的工作负直接责任。

()14、企业安全生产标准化的“三标”指的是标准化管理、标准化现场、标准化操作。

()15、定置管理的本质就是把生产中所用物品放在规定位置上。

()16、调度工作制度的一般形式是值班制度和会议制度。

()17、绩效管理的对象是组织中的管理者。

2024公交公司管理岗考试试题

2024公交公司管理岗考试试题

选择题企业主要负责人是本单位安全生产的第一责任人,其他负责人在各自职责范围内应如何搞好安全生产工作?A. 直接B. 协助C. 全面D. 单项负责正确答案:B以下哪项不属于行政主体?A. 深圳市福田区信访局B. 深圳市福田区建筑工务署C. 深圳市福田区福田街道办事处D. 深圳市公安局福田分局福田派出所正确答案:B以下哪项表述关于地震知识是不正确的?A. 震级是表示地震本身大小的等级,震级相差一级,能量相差约30倍B. 目前人类科学观测到的大地震是1960年5月22日发生于智利的9.5级地震C. 我国地震发生较多的省(区)主要有台湾、西藏、新疆、云南和四川等D. 环太平洋地震带是世界主要的地震带,所释放的能量占据了全球地震释放能量的80%正确答案:A《中华人民共和国乡村振兴促进法》提出,国家应构建怎样的新型农业补贴政策体系?A. 以数量为导向B. 以高质量绿色发展为导向C. 以传统农业为导向D. 以扩大生产为导向正确答案:B下列哪种情况需要经最高人民检察院核准追诉?A. 19周岁的甲,精神失常当街持刀砍人B. 17周岁的乙,多次入室盗窃数额巨大C. 15周岁的丙,实施投放危险物质行为D. 13周岁的丁,实施杀人行为情节恶劣正确答案:D关于德治和法治的关系,以下理解正确的是?A. 德治弘扬的是礼让精神,应尽量采用道德手段解决法律纷争B. 法律的实施要体现道德诉求,法律的强制功能确保道德底线C. 将道德义务上升为法律义务,才能切实提升社会的道德素质D. 道德是内心的法律,法律的有效实施总是依赖于道德的约束正确答案:B简答题简述公交公司管理岗在安全管理中的主要职责有哪些?如何理解并实践“有感领导”在公交公司管理中的重要性?请列举三项公交公司可以采取的措施来减少车辆事故隐患?如何理解“谁主管谁负责”的原则,并阐述其在公交公司管理中的应用?简述公交公司如何有效实施应急预案,确保在突发事件中迅速响应?分析当前公交公司在节能减排方面的现状,并提出改进建议。

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公交公司管理岗考试试题姓名:岗位:一、判断题(正确的在括号内打“√”,错误的打“×”,每题1分,共计20分)1、各级领导主动学习,掌握和执行公司管理规定,带头在各种场合宣讲安全、强调安全和部署安全,都是“有感领导”的具体体现吗?()2、岗位员工不落实岗位职责,没有及时发现并整改岗位负责的隐患,其行为属于个人违章行为。

()3、人的不安全行为,物的不安全状态,坏境变化和管理缺陷是导致事故的主要原因。

()4、各级领导都是培训师,每名直线领导都应对其下属负责吗?()5、现场存在事故隐患和岗位人员违章,是由于管理人员管理工作不到位,企业存在管理缺陷造成的。

()6、对违反公司各项规定的,除对违章人员进行处罚外,还应追究相关监管人员的责任,( )7、识别危害因素,只是识别我们常规作业项目,考虑我们自己的人即可。

()8、监督检查人员到现场检查时,其主要任务是检查发现存在的事故隐患。

()9、预防措施是指“为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施”。

纠正措施是防止问题的重复发生,是针对已发生问题产生的原因而制定的措施。

()10、危害因素主要包括职业安全危害因素、职业健康危害因素、环境因素。

()11、公司的各个岗位都必须按照一岗一责,一职一责原则建立健全各级人员职责。

()12、“谁主管谁负责”是指公司各级领导、管理人员、岗位员工和部门按照各自的岗位职责,主管哪一项工作要对这一项安全工作全面负责。

()13、“管工作必须管安全”是指分管副职以及各级职能部门对分管业务范围内的工作负直接责任。

()14、企业安全生产标准化的“三标”指的是标准化管理、标准化现场、标准化操作。

()15、定置管理的本质就是把生产中所用物品放在规定位置上。

()16、调度工作制度的一般形式是值班制度和会议制度。

()17、绩效管理的对象是组织中的管理者。

()18、安全生产管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

()19、安全生产管理人员应当对本单位的安全生产状况进行经常性检查。

()20、应急预案的分类主要有综合预案、专项应急预案和现场处置预案。

()二、单选题(在括号内填写认为正确的字母,每题1分,共计30分)1、企业主要负责人是本单位安全生产的第一责任人,安全生产工作其他负责人在各自的职责范围内,()搞好安全生产工作。

A、直接B、协助C、全面 B、单项负责2、安全监察是一种带有()的监督。

A、强制性B、规范性C、自觉性3、导致事故发生的各种原因很多,()占有主要地位。

A、人的因素B、物的因素C、不可测的因素4、由全国人民代表大会及其常务委员会制定的规范性文件是()A、法律B、行政法规C、规章5、由国务院制定的规范性文件是()A、法律B、行政法规C、规章6、地方权力机关制定的规范性文件是()A、法律B、地方性法规C、规章7、根据《安全生产法》规定,对安全生产事故实行()制度。

A、协商B、责任追究C、经济处罚8、对复杂问题进行决策可能需要做这样一些工作:1、对方案进行分析、比较、评价,2、选择满意方案,3、阐明问题现状,4、提出可行备选方案,5、明确决策目标。

你认为正确的分析思路与过程是()A、1-2-3-4-5B、3-1-4-5-2C、3-5-4-1-29、管理人员与一般工作人员的区别在于()A、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事文件签发审阅工作C、需要协调他人的努力以实现组织目标10、某管理人员把大部分时间都花在直接监督下属人员工作上,他一定不是()A、班组长B、车间主任C、总经理D、部门经理11、一个管理人员至少应具备的三大基本技能是()A、技术技能人事技能概念技能B、技术技能学习技能人事技能C、人事技能学习技能概念技能D、概念技能学习技能技术技能12、《劳动法》的基本原则是()A、保障劳动权B、平等协商权C、物质帮助权D、劳动保护权13、劳动合同可以约定试用期,但最长的试用不得超过()个月。

A、15天B、1个月C、3个月D、6个月14、现代企业制度的最重要特征是()A、产权关系明晰B、资产关系明晰C、使企业成为市场主体D、使企业照章纳税15、“()型企业”强调团队学习、终身学习和全过程学习。

A、创新B、社会C、环境友好D、学习16、()的员工理念为“有公司才有员工,有效益才有利益,有付出才有回报”。

A、海尔B、联想C、新安D、娃哈哈17、在沟通时( )A、听比说难B、说比听难C、听和说一样难D、说和听一样容易18、下列哪种观点比较符合人与人之间的工作关系()A、竞争B、既有竞争,又有合作C、竞争与合作同样重要D、合作多与竞争19、职业道德的出发点和归宿是()A、奉献社会B、爱岗敬业C、服务群众D、办事公道20、安全生产事故具有破坏性和()A、隐蔽性B、突发性C、不稳定性D、广泛性21、车载灭火器能量指针在()区域内表示正常A、红色B、黄色C、绿色22、紧急情况下的抢救原则是()A、先人后物,先轻后重B、先大后小,先己后他C、先救后疏23、发生火灾时()阶段最重要A、扑灭初期火灾B、逃生C、善后处理24、危险“三品”是指易燃、易爆和有毒危险品的统称,下列哪些物品不属于“三品”A、烟花爆竹B、汽油、酒精、甲醛C、通讯器材、钢架、香烟D、刀具、白酒25、()泛指生产系统中可能导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上缺陷。

A、危险B、事故隐患C、危险源D、重大危险源26、《中国人民共和国劳动法》是一项()A、法律B、行政法规C、行政规章27、《安全生产法》规定,法律责任分为刑事责任、行政责任和()三种A、民事责任B、财产责任C、其他法律责任28、“顾客是上帝”这句话体现了()A、资本主义道德B、社会主义道德C、市场经济下的职业道德D、剥削阶级的职业道德29、质量管理的核心是建立()并使之运转A、质量检验B、质量改进C、质量体系D、质量方针30、国家标准规定的四种安全色是()A、红黄蓝绿B、红黄黑白C、黑灰绿红三、多选题(在括号内填写认为正确的字母,每题1分,共计10分)1、安全评价包括()A、安全预测评价B、安全验收评价C、安全现状综合评价D、专项安全评价2、劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议A、确立劳动关系B、调整劳动关系C、明确双方权利和义务D、终止劳动关系3、组织工作的原则包括()A、目标统一B、组织适宜性C、分工协作D、责权一致E、弹性结构4、办理物资入库的手续主要包括()A、登记B、立卡C、、建档D、检查E、交接5、按采购方式,采购可分为()A、直接采购B、委托采购C、调拨采购D、集中采购E、公开采购6、下列权力中体现领导个人权力的是()A、法定权力B、赏罚权力C、专家权力D、参照权力7、领导的作用主要表现在()A、指挥作用B、协调作用C、激励作用D、促进作用8、安全生产管理的内容有()A、行政管理B、监督管理C、设施设备管理D、作业环境管理9、应急预案的一案三制是指()A、突发事件的应急预案B、机制C、体制D、法制E、专制10安全生产的目的包括()A、防止和减少安全生产事故B、保障人民群众生命和财产安全C、促进经济发展D、减少项目成本三、综合题(第一题20分,第二题12.5分,第三题7.5分,共40分)(一)、请根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案。

1.在工作中,你愿意:()A.和别人合作 B.不确定 C.自己单独进2.在接受困难任务时,你总是:()A.有独立完成的信心 B.不确定 C.希望有别人的帮助和指导3.你希望把你的家庭设计成:()A.拥有自身活动和娱乐的个人世界 B.邻里朋友交往活动的一部分 C.介于A、B之间4.你解决问题,多借助于:()A.个人独立思考 B.和别人展开讨论 C.介于A、B之间5.你青春年少时,和异性朋友的交往:()A.较多 B.一般 C.比别人少6.在社团活动中,你是否是积极分子?()A.是的 B.那要看我有没有兴趣 C.不是7.当别人指责你古怪不正常时,你:()A.非常生气 B.有些生气 C.我行我素8.到一个新城市找地址,你一般是:()A.向别人问路 B.自己看地图 C.介于A、B之间9.在工作中,你喜欢独自筹划而不愿别人干涉()A.是的 B.说不准 C.我喜欢与人共事10.你的学习多依赖于:()A.阅读书刊 B.参加集体讨论 C.介于A、B之间(二)、请根据你的实际情况作“是"或“否"的回答。

1.你是否有工作的理想和目标?()2.你对目前的工作,是否当作是自己的终身事业?()3.你是否有进修的计划:()4.你是否经常注意科学知识?()5.你是否研究别人在事业上成功的原因?()6.在工作上你是否从来没有“力不从心”的感觉?()7.你能爱惜时间和利用时间吗?()8.你处理工作时,能分轻重缓急吗?()9.在工作上遇到困难,你是否从来没有急躁的感觉或者消极的表现?()10.你对工作的选择是否很谨慎?()11.当别人在工作上有困难时,你会乐意帮忙吗?()12.你见到别人做成功一件事时,是否从不妒忌?()13.你对工作是否有竞争的心理?()14.在办公的时间里,你是否很少闲聊?()15.你对同事是否从不随便批评?()16.当别人对你提出一些工作上的意见时,你能虚心接受吗?()17.你是否能谨慎地相信别人?()18.在工作上你能发表独到的见解吗?()19.你能否时时勉励那些在工作上表现消极的人?()20.你是否很关心自己的事业,时时研究能促进工作效率的方法?()21.你感到负责任是一件愉快的事情吗?()22.你有阅读的习惯和计划吗?()23.你是否能遵守诺言、不令人失望?()24.你是否时时检讨自己,并为工作拟定计划?()25.你能体会到人生以服务为荣的的意义吗?()(三)、浅谈一下你的岗位职责,并就岗位职责如何开展工作谈谈想法。

公交公司管理岗考试试题(答案)姓名:岗位:一、判断题(正确的在括号内打“√”,错误的打“×”,每题 1 分,共计20分)1、各级领导主动学习,掌握和执行公司管理规定,带头在各种场合宣讲安全,强调安全和部署安全,都是“有感领导”的具体体现吗?(√)2、岗位员工不落实岗位职责,没有及时发现并整改岗位负责的隐患,其行为属于个人违章行为。

(√)3、人的不安全行为,物的不安全状态,坏境变化和管理缺陷是导致事故的主要原因。

(√)4、各级领导都是培训师,每名直线领导都应对其下属负责吗?(√)5、现场存在事故隐患和岗位人员违章,是由于管理人员管理工作不到位,企业存在管理缺陷造成的。

(√)6、对违反公司各项规定的,除对违章人员进行处罚外,还应追究相关监管人员的责任,( √ )7、识别危害因素,只是识别我们常规作业项目,考虑我们自己的人即可。

(×)8、监督检查人员到现场检查时,其主要任务是检查发现存在的事故隐患。

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