凡客诚品网站分析_电子商务模式研究
凡客诚品 电子商务 分析
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落ち着いたサイト
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低価、高品質だけでは足りない 低価、高品質だけでは足 だけでは
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VANCLの商品戦略 の
“顧客体験第一” 顧客体験第一”
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にぎやかなサイト
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日本語ができる理由: 福岡出身の 彼女と亀有公園前派出所の 日本語ができる理由: 福岡出身の“前の”彼女と亀有公園前派出所の両さん ができる理由 現在の国籍: 現在の国籍: アメリカ 妻: 中国人 仕事の経験: 仕事の経験:
韓国2 ブランド戦略) 韓国2年(ブランド戦略) 戦略 アメリカ4 ラジオレポーター、英語教師、ウェブデザイナー) アメリカ4年(ラジオレポーター、英語教師、ウェブデザイナー) 中国12年(ITコンサル、インターネットポータル、PR、ウェブマーケティング、屋外広告) 中国12年(ITコンサル、インターネットポータル、PR、ウェブマーケティング、屋外広告) 12 コンサル
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VANCLが売っているもの が
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ブランド理念:世界水準のクオリティー、合理的な価格により、 ブランド理念:世界水準のクオリティー、合理的な価格により、 理念 のクオリティー により 新興インターネット世代のハイクオリティーなライフスタイルに貢献する インターネット世代のハイクオリティーなライフスタイルに貢献 新興インターネット世代のハイクオリティーなライフスタイルに貢献する デザイン理念:シンプル、着心地の デザイン理念:シンプル、着心地の良さ、表現力 理念 商品ライン:男性・女性・児童アパレル、 商品ライン:男性・女性・児童アパレル、靴、アクセサリー、家庭用品 ライン アパレル アクセサリー、 消費者ターゲット: 消費者ターゲット:インターネットユーザー ターゲット 価格: 価格:
凡客诚品网商业模式盈利模式
凡客诚品网,商业模式及盈利模式商业模式1.战略目标V ANCL已从单一男装品牌直销变身为多品牌电子商务平台。
以男装直销品牌起家的V ANCL不满足于单一的品牌战略,拟推出多个子品牌,同时将推出女装等更多服饰。
V ANCL 要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。
2.目标客户互联网加速了中国中产阶级的成长,因为中产阶级这个市场的形成,他们需要符合中产阶级评为的品牌。
凡客诚品就看准这个市场,将目标客户锁定到了中国的中产阶层。
3.客户服务凡客诚品将产品配送卫报给了宅急送,由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务,既规避了风险,也提升了专业水平。
而凡客诚品提出了30天无条件退货,并首先提出了补偿顾客的退货运费,这在网络电子商务商家中是罕见的。
凡客诚品凭借一流的客服服务,免除了消费者心中诸多的忧虑。
4.企业文化诚信、务实、创新5.产品定位陈年给出的V ANCL的品牌定位是“由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌”。
对于正在不断膨胀的互联网用户群体,陈年认为这些人最有希望成为中国期待已久的中产阶层,他们对于品牌的认知和选择都有鲜明的特点。
基于这一判断,陈年将V ANCL的品牌内涵描述为“坚持国际一线品质,中产阶级合理价位”,“提倡简单得体的生活方式”。
2008年初,陈年还表示要打造“中国的无印良品(MUJI)”,而现在他已将GAP作为凡客的目标。
B2C的网站很多,盈利模式各不相同。
Vancl是比较成功的一个。
Vancl的成功模式,根据中国经营报的报道,来自于其纯互联网化的运作和分账的广告推广模式。
凡客诚品的盈利模式值得研究的是Vancl的广告推广模式。
Vancl采取的是网站/博客联盟推广,并与之分成的模式。
中国经营报说:“利用互联网的这一优势,VANCL大规模采取分账模式进行推广。
所谓分账,就是VANCL不支付广告费,将广告挂在媒体网站上,通过流量转化产生实际的交易额,然后按照比例和网站分账”。
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言随着互联网技术的快速发展和普及,B2C电子商务网站已成为现代商业领域的重要组成部分。
B2C电子商务网站通过互联网为消费者提供便捷的购物体验,而其中,如何构建并优化盈利模式,是每个B2C电子商务网站必须面对的挑战。
本文以凡客诚品为例,深入研究B2C电子商务网站的盈利模式。
二、凡客诚品概述凡客诚品(VANCL)是一家知名的B2C电子商务网站,主要销售服装、鞋帽、家居用品等商品。
自成立以来,凡客诚品凭借其优质的商品、良好的服务和创新的营销策略,在电子商务领域取得了显著的成绩。
三、B2C电子商务网站盈利模式B2C电子商务网站的盈利模式主要包括商品销售利润、广告收入、物流服务费、增值服务等。
下面我们将详细分析这些盈利模式。
1. 商品销售利润商品销售利润是B2C电子商务网站最主要的盈利来源。
通过采购优质商品,以合理的价格销售给消费者,从而获得差价利润。
凡客诚品通过与供应商建立长期稳定的合作关系,获取优质的货源,并通过精细化的运营管理,实现高效率的商品销售。
2. 广告收入广告收入是B2C电子商务网站的另一个重要盈利来源。
通过在网站首页、商品详情页等位置展示广告,吸引广告主投放广告,从而获得广告费用。
凡客诚品通过精准的广告投放策略和数据分析,提高广告的转化率,从而增加广告收入。
3. 物流服务费B2C电子商务网站通常提供物流配送服务,通过收取物流服务费来获取收益。
凡客诚品通过建立完善的物流体系,提供快速、准确的配送服务,同时收取合理的物流服务费。
4. 增值服务增值服务是指除商品销售、广告、物流以外的其他服务,如会员服务、金融服务等。
通过提供增值服务,B2C电子商务网站可以进一步增加收入来源。
凡客诚品通过提供会员服务和金融支付服务等,为消费者提供更加便捷的购物体验,同时也增加了收入。
四、凡客诚品盈利模式分析以凡客诚品为例,其盈利模式主要体现在以下几个方面:1. 商品销售利润方面,凡客诚品通过精细化运营管理,实现高效率的商品销售,从而获得较高的差价利润。
凡客诚品网电子商务模式分析
凡客诚品网电子商务模式分析凡客诚品网电子商务模式分析凡客诚品网是近两年突然家喻户晓的购物网,从北京中关村西屋国际一套150平米商住两用房,到星火科技大厦4层楼近4000平方米的办公场地;从15名工作人员到近800名员工;从几百万的注册资金、日销量15件,到6亿元的年销售额、日销量超过4万件,1475.48%年均增长率使得凡客诚品成为近几年来少见的“新星”。
仅两年多的时间,就做成了“行业老大”。
凡客由原卓越网创始人陈年先生创立,是典型的垂直型B2C,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,将互联网与服装制造业有效结合,实现了电子商务与传统服装制造业的双重创新。
本文将从以下几个方面对凡客的商务模式进行分析:一、人性化的交易流程凡客的交易流程和卓越、当当等B2C网站相似:1、挑选商品2、放入购物车3、进入结算中心4、用户登录、注册如果是老顾客,请直接输入用户名和密码登录;如果是新顾客,可以快速注册会员。
5、填写收货人信息6、选择送货方式根据顾客所在的地区填写送货方式。
所在的地区是中国大陆,并在送货上门的范围,可以选择快递送货上门,如果不在送货上门的范围,可选择款到快递。
7、选择支付方式凡客提供的支付方式有:货到付款,网上银行支付,邮局汇款和邮局网汇通汇款。
8、订单确认完成上述所有流程后顾客可以点击“提交订单”,订单提交以后页面会提示订单号。
将通过电子邮件发送给顾客一封订单确认信,并且会发送手机短信进行进一步确认。
二、多种支付方式凡客的货款支付方式有:货到付款支付,在线支付,邮局网汇通汇款,邮局汇款,VANCL礼品卡或者虚拟账户支付,电话支付。
货到付款支付方式是大多凡客顾客的首选,因为凡客提供现场试穿,不满意可当场退货,不收运费,让消费者更加放心。
而且凡客提供的货到付款的支持遍布全国大小城市,非常方便。
在线支付包括:快钱网上支付、网汇通网上支付、财付通账户支付、工行在线支付、招行在线支付、支付宝支付和中国移动手机支付7种在线支付方式,几乎涵盖所有大中型银行发行的银行卡,覆盖率达98%,包括可通过在邮局购买网汇通卡进行网汇通线上支付和充值财付通账户进行支付。
[精选]十组凡客诚品网络直销模式案例分析
VANCL 凡客诚品由互联网成就的服 饰家居时尚用品品牌。VANCL(凡客诚 品),由原卓越网创始人陈年先生创立, 正式运营于2007年10月18日,联创策源、 IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投 资。创立四年以来,凭借极具性价比的 服装服饰和完善的客户体验,凡客诚品 已经成为网民购买服装服饰的主要选择 对象。
电子商务 服务
品牌战略
在VANCL网站上,客户可以清晰美观地看到 VANCL各种各样的产品。在凡客购物,你能体会到的最 大的好处就是简单易选。一个商品子目录下是几个系列, 系列下面就是直接可选的有限款式,只需要通过系列进 入商品货架,就可以直接选定款式、颜色与尺寸。通过 VANCL网站,客户能拥有方便快捷的消费体验。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。提倡简 单得体的生活方式,希望跟别人打交道时是得体的,且在这个浮 华远去回归真实的氛围里,VANCL凡客诚品的品牌精神,更加有
默契于大势所趋 。
VANCL目前在价格上可以说是一般的男士都能够穿得起,更何况它又推出了 许多的优惠活动,只要你没事儿的时候经常到VANCL的网站上溜达溜达,就 能够得到意外收获,因为它的优惠活动会使你的网上采购车满满的同时,你 的钱包也不会因此而减少多少,比如现在的7天限时抢购,更是得到了疯狂 抢购。VANCL整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神。因为有牛津纺系
管理方式—— 亲情式管理
陈年将亲情这个观念融合在自己对公 司的管理中。他坚信“不是一家人, 不进一家门”的观点,在他的管理方 法中甚至没有什么阶层观念。VANCL 的团队有一种家庭的感觉,像一个仿 家族企业一样,只是大家没有血缘关 系。这种亲情式的管理方式收到了很 大的成效,VANCL的核心员工有80%是 陈年原来在卓越时的老部下,这正是
凡客诚品网站分析2篇
凡客诚品网站分析2篇一、凡客诚品网站分析凡客诚品是一家致力于为年轻人提供时尚、休闲、舒适穿着体验的在线零售企业,其网站是其主要的销售渠道。
本文将从网站的结构、设计、内容、功能等方面进行对凡客诚品网站的分析。
一、网站结构凡客诚品的网站采用了比较简单明了的结构,将主要的内容放置在导航栏上,通过导航栏的分类,让用户可以快速定位自己所需要的信息。
在主页上也有一些跳转按钮,直接跳转到菜单中的一些内容,让用户的使用更加便捷。
二、网站设计凡客诚品的网站设计采用了简洁、大气、时尚的风格,并且为了给用户带来更好的视觉体验,使用了大量的图片和视觉效果。
同时,在设计中也注意到了响应式布局的要求,使得在不同的设备上,如PC、平板和手机等,都能够有良好的浏览效果。
三、网站内容凡客诚品的网站内容更新比较及时,主要的内容包括服装类商品的展示、商品的推荐、折扣信息的发布等。
同时,在信息呈现上,还将用户的购物历史、个人信息等与商家进行联动,让消费者能够享受到更加个性化的服务和优惠。
四、网站功能凡客诚品的网站功能丰富,主要包括以下几个方面:1.商品展示:在各个分类下可直接浏览商品,同时提供了筛选及排序功能,让用户能够快速地找到自己想要的商品。
2.在线购买:提供了方便的在线购物平台,让用户能够直接下单并完成交易。
3.客户服务:设置了多个客户服务的入口,同时提供了常见问题的解答,让用户在遇到问题时能够快速得到帮助。
4.社交分享:提供了社交分享的功能,让用户能够将自己的购物心得、产品评价等分享给他人,增强网站的社交化和用户粘性。
总体来说,凡客诚品的网站结构合理,设计简洁大气,内容丰富,功能实用,能够为用户提供良好的购物体验。
二、凡客诚品网站分析凡客诚品网站以时尚、休闲、舒适的服装风格为主打,网站从设计、用户体验、服务等多个维度完善了自身,可以说在中国的在线零售市场中非常成功。
下面从几个方面对凡客诚品网站进行分析。
一、网站设计凡客诚品网站在设计上采用了简洁、时尚、大气的风格,主打视觉冲击力,使用大尺寸图片引导用户操作。
服装直销B2C电子商务研究以凡客诚品为例
服装直销B2C电子商务研究以凡客诚品为例一、本文概述随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,B2C(Business-to-Consumer)电子商务模式在服装行业中的应用日益广泛。
作为B2C电子商务领域的佼佼者,凡客诚品以其独特的商业模式、精准的市场定位和优质的客户服务,赢得了广大消费者的信赖和喜爱。
本文旨在对服装直销B2C电子商务进行深入研究,以凡客诚品为例,探讨其成功的原因、面临的挑战以及未来的发展趋势。
本文将首先概述B2C电子商务模式在服装行业中的发展现状,分析其在市场中的地位和作用。
随后,通过深入研究凡客诚品的商业模式、营销策略、供应链管理、客户服务等方面,揭示其成功的内在逻辑和关键因素。
本文还将对凡客诚品面临的挑战进行剖析,包括市场竞争、成本控制、用户体验等方面的挑战。
本文将探讨服装直销B2C电子商务未来的发展趋势,分析技术创新、消费者需求变化等因素对服装电子商务行业的影响。
通过本文的研究,旨在为服装企业开展B2C电子商务提供参考和借鉴,推动服装行业的电子商务发展更上一层楼。
二、凡客诚品概述凡客诚品(VANCL),全称为“凡客诚品(北京)科技有限公司”,是一家起源于2007年的中国领先B2C电子商务公司,专注于在线销售服装及相关配件。
其独特的商业模式、创新的市场策略以及优秀的产品质量,使凡客诚品在短时间内迅速崛起,成为了中国B2C市场的一匹黑马。
凡客诚品以“简约、时尚、高品质”为品牌理念,致力于为消费者提供优质的服装产品。
其产品种类丰富,包括男女装、童装、鞋包、配饰等,满足了不同消费者的多样化需求。
同时,凡客诚品注重用户体验,通过优化网站设计、提高购物流程便捷性、加强售后服务等方式,不断提升消费者的购物体验。
在营销策略上,凡客诚品善于利用社交媒体、网络广告等线上渠道进行品牌推广,同时也注重线下活动的开展,如举办时尚发布会、与知名品牌合作等,以提高品牌知名度和影响力。
凡客诚品还积极开展跨界合作,与电影、音乐、体育等领域进行深度融合,进一步拓宽了品牌的影响力。
B2C电子商务网站盈利模式研究以凡客诚品为例
B2C电子商务网站盈利模式研究以凡客诚品为例一、本文概述随着互联网的普及和电子商务的快速发展,B2C(Business-to-Consumer)电子商务网站已成为现代商业的重要组成部分。
B2C电子商务网站通过在线平台为消费者提供丰富的商品选择和便捷的购物体验,实现了从传统实体店到数字化购物的转型。
在这一转变中,盈利模式的设计和实施显得尤为重要。
本文将深入研究B2C电子商务网站的盈利模式,并以凡客诚品为例,探讨其成功的盈利策略。
本文首先将对B2C电子商务网站的盈利模式进行概述,包括常见的盈利模式类型,如商品销售、广告收入、会员费、服务收费等。
随后,将分析B2C电子商务网站盈利模式的关键因素,如用户规模、流量获取、供应链管理、成本控制等。
在此基础上,本文将详细解析凡客诚品的盈利模式,探讨其在市场竞争中的优势和特点。
通过对凡客诚品的深入研究,本文旨在揭示B2C电子商务网站盈利模式的内在逻辑和成功要素,为其他B2C电子商务网站提供借鉴和启示。
本文还将探讨B2C电子商务网站在未来发展中可能面临的挑战和机遇,为行业可持续发展提供参考。
二、B2C电子商务网站盈利模式的理论基础B2C电子商务,即商业对消费者电子商务,是一种通过网络平台为消费者提供商品或服务的交易模式。
其盈利模式的理论基础主要源自经济学、市场营销学以及电子商务理论。
在经济学中,盈利模式反映了企业如何有效配置资源,实现价值最大化。
B2C电子商务网站通过互联网技术,实现了商品信息的快速传播和交易流程的简化,从而降低了交易成本,提高了交易效率。
这种高效率的交易模式为企业带来了更多的盈利机会。
市场营销学角度,B2C电子商务网站的盈利模式注重消费者需求分析和市场定位。
通过数据分析、用户画像等手段,网站能够精准地把握消费者需求,提供个性化的商品和服务。
同时,通过有效的市场推广和品牌建设,提升消费者对网站的信任度和忠诚度,从而实现盈利。
在电子商务理论中,B2C电子商务网站的盈利模式依赖于互联网技术的不断创新和发展。
B2C电子商务案例之凡客诚品
a.垂直商店代表有
男装类: 玛萨玛索男装 普派正装商城
女装类: 麦考林时尚购物
童装类: 爱购宝贝
垂直商店代表
配饰类: 麦包包 烧包网
家居类: 罗莱家纺
❖ 通过分析,如玛萨玛索男装,麦考林时 尚购物,罗莱家纺等这类网络直销店, 它们的模式是和凡客诚品走着相同的销 售路线,即没有实体店,通过降价促销, 定期优惠等销售手段以及货到付款、邮 局网汇通汇款、银行电话支付等支付方 式。凡客诚品起步较早,配送销售等服 务相对完善,在网络直销店方面已经领 先于其它对手,但是各种细分的网络直 销店仍然对凡客诚品形成着冲击,抢占 其市场份额。
产品和服务 ❖凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、
童装、鞋、家纺、家具六大类
VANCL凡客诚品历程
07-10-18 VANCL凡 客诚品正 式上线运
营
2008-02 联创策源
IDGVC 投资
2008-06月 软银赛富、 启明创投
等 联合投资
经营现状
❖ 2009年网上日销量超过20000件产品的品 牌。2007年10月18日开张,当年销售收入 500万元。
验。 ❖ 晚7时至晚9时的快递“盲区”时段送货
SOWT 分析
优势: 1,娴熟的互联网营销策略 2,与实体经营商的合作
3,原卓越网管理团队班底 和良好的产品口碑
4,低价策略 5,电子商务、物流行业、市场
专业化的外部原因
机会:
1,B2C电子商务的兴起
2,最前端的产品生产渠道
劣势:
1,商品的品牌知名度不高,名牌 不 等于品牌
2.潜在性竞争对手
❖ 对于凡客诚品来说,虽然这类竞争对手是潜在性的, 但是其却是凡客诚品面对的最大对手。综合商城有庞 大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体 系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促 进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。线上的商城, 在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本 优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的 产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市 场的一个角色。
凡客诚品网站分析 电子商务模式研究
商业模式
3.客户服务 凡客诚品将产品配送卫报给了宅急送,由专业的企 业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务, 既规避了风险,也提升了专业水平。而凡客诚品提出了 30天无条件退货,并首先提出了补偿顾客的退货运费, 这在网络电子商务商家中是罕见的。凡客诚品凭借一流 的客服服务,免除了消费者心中诸多的忧虑。 4.企业文化 诚信、务实、创新
2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式, 发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上,遥遥 领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品 已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。
其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被 传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业 。 凡客诚品快速崛起的原因,概括如下:1,技术领先,利用 互联网整合先进的中国服装制造业;2,客户体验至上,以及 高性价比的经营之道;3,品牌文化顺应互联网时尚消费的潮 流;4,陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的 执行力。 业务快速成长的同时,凡客诚品在运营初期短短十个月里 ,即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三 轮投资。
衬衫营销的第一条渠道;而目前国内绝大多数服装品牌都是采 用直营店和加盟店相结合的运作方式,尤其是一些男装品牌及 休闲品牌。调查显示仅有约6.3%的消费者通过网上购置衬衫, 尤其可见有待网络营销开拓男装市场空间之大。 (2)B2C网络直销----对手加战友 VANCL、PPG、BONO、LATLAND都看中了男士衬衫的可 标准化和精英白领男人群体,都通过网络直销模式来节省中间 环节而降低到顾客手中的价格,共同瓜分同一片市场。但往往 新的商业模式的诞生,不仅仅是某一个环节的改变,往往是公 司体制、企业管理、运营模式的全面变革,在接受这种新的模 式挑战时,VANCL、 PPG、BONO、LATLAND是战友,而 在商业的市场竞争中,他们更是对手。
凡客诚品电子商务方案分析
凡客诚品电子商务方案分析《电子商务概论》课程第6小组2010年5月日《电子商务概论》课程第6小组组长:组员:完成时间:2010年5月22 日目录第一部分网站的创意要点 (1)第二部分同类网站分析 (3)第三部分市场目标定位 (6)第四部分网站规划与设计 (10)第五部分网站营运模式 (15)第六部分投资收益分析 (35)第七部分风险管理 (55)后记 (60)第一部分网站的创意要点V ANCL凡客诚品V ANCL凡客诚品作为植根于中国互联网的第一服装品牌在网站,经营以及销售上面做出了很多新颖而且很使用的创意。
2009年5月被认定为国家高新技术企业。
下面的就是凡客诚品的品牌理念:首先,V ANCL凡客诚品选择的是自有服装品牌网上销售的商业模式,它自己拥有产品的研究开发的机构,拥有自己所独有的的产品生产基地,在自己的官方网站上面广告销售自己的产品。
凡客诚品拓展了涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,慢慢地成为了网民服装购买的第一选择,特别是大部分青年人和三四十岁左右的成年人。
凡客诚品应每一个社会群体设计生产符合他们的服装和鞋子,而且产品的质量和款式很好;而且凡客诚品会在每个季度推出全新款式的服装,比如夏天推出的新款衬衫。
在提升品牌影响力方面,VANCL则进行了一系列的营销手段。
门户网站的覆盖式推广、分类联盟广告的持续营销、垂直类网站的精确投放,以及通过新闻报道、博客推广、论坛讨论等进行的口碑传播,都起到了很大的作用。
其次,广告的要点就是要展示清晰、富有创意,同时设计要力求得到消费群体的认同,尽可能契合他们在品味、品质、生活理念上的价值观。
作为VANCL的广告,至少要具备两个特点:首先,广告设计从内容描述、风格设计都要符合25-35岁阶段群体的审美、价值观、消费心理等特征。
其次,要将产品的特色、优势简洁醒目的展示给用户,同时提供便捷的直通购买的渠道。
然后,凡客诚品拥有自己独有的网络营销模式。
凡客诚品商业模式分析
凡客诚品网购经营模式1.公司简介凡客诚品由卓越网创始人陈年创办,正式运营于2007年10月18日,公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。
VANCL成立四年来,业务迅速发展,产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO 衫两大类几十款,发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。
随着产品种类的不断丰富,以及对用户体验的关注,VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,已经成为中国网民购买服饰的第一选择。
全球著名会计师事务所德勤审计后认为:过去三年,凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。
艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示,VANCL在自主销售式服装B2C网站中排名第一。
公司logo及简要信息:VAN法语意为“先锋”,C和L是陈年和雷军姓氏的字头。
陈年把这个单词翻译成“凡客诚品”,意思是“凡是顾客,就提供给他们诚心打造的产品”。
2.商业模式分析2.1价值主张VANCL凡客诚品,互联网最快时尚品牌,高性价比的自有品牌,全球时尚的最佳选择,最好的用户体验。
凡客诚品的使命,就是平价快时尚,人民时尚。
2.2消费者目标群体VANCL坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。
VANCL在国内的目标客户定位就是白领一族,主要针对男白领,因为相对女生来说,男士的服装更加容易进行大批量标准化生产与供应,只需要提供适当的参照标准,顾客就可凭个人喜好选定商品。
而且男士并不专注于逛街购物,他们更喜欢一种简单的生活方式,VANCL发现了这一个市场,以男衬衫与POLO衫为主,让男士买衣服变得更加简单有效。
VANCL并不标榜名牌,除了一些特殊的商品会有其他品牌的进入外,VANCL的产品基本上自己的,VANCL还有自己的设计师,凡客知道他们的顾客需要什么,并且致力于提供这些服务。
2.3分销渠道2.3.1营销渠道目前在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站,以及迅雷等网络常用工具资讯条上,无处不见凡客诚品的销售踪影,其接触点之多超乎想象。
电子商务案例分析 凡客诚品
电子商务案例分析—凡客诚品【摘要】凡客诚品(V ANCL)是目前中国现在最具价值的B2C网站,V ANCL 技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;客户体验至上,以及高性价比的经营之道;品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流。
凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,将成为网民服装购买的首选。
【关键词】凡客诚品;商业模式;营销模式目录第一章凡客诚品简介 (4)一、网站背景 (4)二、企业文化 (4)第二章凡客诚品商业模式与盈利模式 (5)一、运营模式 (5)二、盈利模式 (6)第三章凡客诚品的营销模式 (7)一、目标用户 (7)二、产品服务 (8)三、营销渠道 (8)四、CPS新的营销模式 (8)五、物流体系 (9)第四章凡客诚品未来设想与解决方案 (10)低价方案是否继续实行,名牌是否可以成为品牌 (10)参考文献 (11)第一章凡客诚品简介一、网站背景VANCL凡客诚品,由原卓越网创始人陈年先生创立,国际顶尖风险投资巨资打造而成。
VANCL运营所属凡客诚品(北京)科技有限公司,以服装电子商务为主营业务,目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。
公司成立以来,业务迅速发展,在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增。
目前,其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列,在男装直销品牌的细分市场名列前茅,已确立行业领导地位。
2011年和2012年B2C在服装网购市场的主要份额:二、企业文化诚信:-V ANCL品牌理念的核心价值。
-坚守真诚待客之道,以提供高性价比产品为己任。
-任何时候,V ANCL都不掩饰自己的问题,坦诚面对、勇敢担当。
务实:-V ANCL为人做事的行为准则。
-不做任何浮华虚夸之事,虽志存高远仍脚踏实地。
-不计较个人得失,以团队利益为重,营造简单、高效的工作氛围。
创新:-V ANCL高速成长的坚实保证。
-不亦步亦趋,而以开放姿态鼓励创新,以持续创新提升业绩-每天都处在危机之中,只有不断创新、拥抱变化,才能成功应对不确定的未来。
凡客诚品的网络营销模式和网站建议
凡客诚品的网络营销模式和网站建议凡客诚品(Vancl)是中国一家知名的网络服装品牌,成立于2024年。
其成功的营销模式和网站建设给其他电商企业以很大的启发和借鉴,以下将对凡客诚品的网络营销模式和网站建议展开阐述。
一、网络营销模式:1.自主研发:凡客诚品一直坚持自主设计和研发,通过自主品牌的形象和产品质量,树立了良好的市场口碑。
这种模式降低了成本,同时也更容易形成品牌价值。
2.独特营销方式:凡客诚品善于运用独特的营销方式来提升品牌知名度。
比如,通过以代言人李宇春,这位时尚偶像的加入,成功吸引了大量年轻消费者的关注。
3.直播带货:凡客诚品通过直播带货的方式,成功吸引了大量粉丝和消费者。
采用直播带货模式,可以实时展示产品的细节,增强消费者的购买欲望,同时也为消费者提供了更加真实和直接的购物体验。
4.大数据应用:凡客诚品充分利用大数据技术,通过用户行为分析和个性化推荐,为消费者提供更加准确和贴心的购物服务。
通过精准投放广告和个性化推荐,提高了用户的购买转化率和满意度。
二、网站建议:1.简洁易用的网站设计:凡客诚品的网站设计简洁大方,页面布局清晰,易于用户浏览和商品。
网站的架构应该简单明了,不仅能够提供快速的响应速度,还要易于导航和使用。
4.发挥大数据分析的作用:凡客诚品通过大数据分析用户行为,进行个性化推荐,为用户提供更加准确和满意的购物服务。
其他电商企业应发挥大数据的作用,了解用户兴趣和需求,提供个性化推荐和定制化购物体验。
5.加强品牌建设:凡客诚品凭借自主研发和独特的品牌营销方式,成功树立了良好的品牌形象。
其他电商企业也应注重品牌建设,通过独特的品牌故事和形象,提高品牌影响力和市场竞争力。
总之,凡客诚品的网络营销模式和网站建设给其他电商企业提供了很多启示和借鉴。
通过强化品牌建设,充分利用大数据技术,注重用户体验和售后服务,其他电商企业可以提升自身竞争力,吸引更多用户。
凡客诚品网业分析报告
重庆理工大学工商管理学院实验报告第 1 单元实验实验名称凡客诚品网商务模式分析报告专业、班级市场营销2班学号20920810231姓名郑占标、崔建辉、朱剑萍、胡红英、罗欧组别指导教师成绩实验日期2011-2-28一、实验目的1、分析凡客诚品网的经营模式,了解产品宣传、客户管理、供应链和内部运作等全部在线进行的电子商务活动。
2、分析凡客的自办物流和第三方物流相结合的方式的配送。
3、进行对同是B2C模式的当当网对比分析,了解凡客诚品网的优势和不足,该如何改进。
二、实验内容(详细撰写本实验应用的基本概念、原理和方法、步骤及具体内容)1.基本概念:元市场、需求分析、经营模式、客户群和客户管理、供应链、电子商务、自办物流、第三方物流、对比分析2.原理和方法:通过整体对凡客诚品的购物流程体验,以及资料分析,利用凡客诚品帮助内容,部分对网站营销、物流配送的分析,了解B2C模式的运作,通过与当当网的比较,了解凡客的特点所在。
3.步骤:(1)分析我国电子商务的背景以及凡客诚品在电子商务中的市场份额;(2)购物一体化式服务体验;(3)客户定位和管理分析;(4)了解凡客配送和物流特色;(5)分析时下的B2C电子商务模式和特点,与当当网进行对比;4.具体内容:(一)我国电子商务的背景:下图为我国近年电子商务B2C市场规模:下图为我国近年来电子商务B2C用户规模:(二)凡客诚品网的基本情况介绍:网站名称:V ANCL凡客诚品网站成立时间:2006年5月网站创始人:陈年凡客诚品(北京)科技有限公司董事长兼CEO 网站所属地区:中国北京网站主营业务:男装女装童装鞋配饰家居网站Alexa排名:全球综合排名第497位,网站日均访问量:920000 凡客诚品(V ANCL)形象代言人广告登陆北京、上海2010年7月,韩寒、王珞丹出任凡客诚品(V ANCL)形象代言人在凡客诚品的购物体验流程卓越客户服务部当地可上门办理退换货订单外地平邮办理如是退货货款退回虚拟帐号海外订单只退不换退换货流程如右:对于退换货政策,凡客近期也一改往日“七天内、无损坏、挂牌完整、未经洗涤熨烫”等要求公开承诺:30天内无条件退换货。
凡客的综合电子商务案例分析
凡客SW 面临O机T会————巨机大会网购(市场O、p业p务o扩r展tunity)
从最初的单一的衬衫扩展到POLO衫、裤子、家居等。看来“直销衬衫” 的定义,对于VANCL来说,已在全棉生活的引领下拓展了。家纺系列 、Bra—T等系列。
(4)博客+论坛话题营销
(5)CPS广告营销
凡客在多家网络广 告联盟上投放了 CPS广告,CPS 按销售提成广告 费用,这一手段 吸引了许多个人 站长在网站上投 放了凡客的广告。
凡客成立了自己的 网站联盟,在自己 的网站上进行宣传, 让广大站长和店长 加入,根据销售额 进行提成费用,这 个形式也属于CPS。
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午11时41分26秒下午11时41分23:41:2620.10.16
一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.10.1620.10.1623:4123:41:2623:41:26Oc t-20
牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2020年10月16日 星期五11时41分26秒 Friday, October 16, 2020
SWOT——威胁(Threat)
网络直销的准入门槛较低,只要有充足的供货 渠道,拿到生产、制造商的最低价产品,有丰 富的供货源,然后建设一个基础性的网络平台 就可以开张,若能拿到巨额投资再进行广告的 狂轰滥炸,一个新的PPG又就诞生了,即使没 有投资,通过各种网络营销渠道也可以缓慢发 展,只要看选中的产品项目如何,是否对用户 有吸引力就可。
机会——Opportunity
§ 巨大网购市场 § 业务扩展
威胁——Threat
§ 行业门槛低 § 竞争对手增多
凡客诚品分析
目前凡客诚品目标人群在向年轻化,中年化两端延展。(几年前 的资料)
盈利模式 以男式系列服装为核心产品,通过将现代电子商务模式与传统零
售进行创新性融合,以现代网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的 直销营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统, 为消费者提供高品质的服装产品与服务保障,通过对上游生产商成本的 控制,自我产业链管理,以高效物流体系来销售产品,获取利润。
而是做一个服务的提供商,从早期的衬衫,到T恤,裤子等等,再发展 到家具等等,做一个服务提供商。
目标用户 互联网中产阶级品味的品牌。 凡客诚品就看准了这个市场,将目标客户锁定到了中国中产阶级
熟悉的互联网,热衷于上网购物的18~35岁左右的中层经济状况的70, 80后的青年。
购为主打特色的信用卡,它将切实的优惠与便捷的服务结合起来,让网 购达人的体验在今夏更升一级。
3、多渠道营销 多渠道营销包括网站销售、校园代理、凡客达人等等。此销售渠道加 速了凡客诚品的推广,节省了大量的模特费,而且使得品牌更亲民。
管理模式——亲情式管理 陈年将亲情这个观念融合在自己对公司的管理中。他坚信“不是一家
建议:
树立风格,创建品牌 凡客要有自己的风格,这样才能有自己的品牌。但是,确立风格
之后,又会流失很多市场。如果没有自己的风格,没有自己的品牌,凡 客只能停留在目前的阶段,很难上升。如果他只停留在现阶段,后果就 是走下坡路。
基本情况 网上商城价值链
商业模式 战略目标 目标用户 盈利模式 核心能力
经营模式 管理模式 结论与建议
基本情况 VANCL(凡客诚品),由卓越网创始人陈年创办于2007年,产品涵