一病区2013年护理工作计划
2013年护理工作计划
感染科护理工作计划--2013年为进一步抓好和提升医疗护理质量，我科将紧紧围绕医院的中心工作和发展规划并结合三甲复审的有关要求，本着以病人为中心，以服务质量安全为中心重点的服务理念，深入开展优质护理服务工作，创新护理举措和管理模式，努力做到患者满意、社会满意、政府满意，故拟定2013年的护理工作计划：一、认真组织学习优质护理服务的各项标准和三甲医院的评审标准，组织护理人员分析，讨论我科存在的护理问题，拟定持续整改措施，建立护理质量持续改进机制。
二、继续提升护理人员的执法意识，组织学习《护士法》《医疗机构管理条例》《传染病防治法》等相关的法律，法规，以提高护士的法律意识，做到依法从医、规范护理人员的执法行为。
三、进一步完善护理人员的编制，按照实际床位数与护理人员编制标准配备充足的护理人员。
四、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务1.不断强化安全教育和加强安全文化建设，成立安全管理小组，对护理安全进行评估，找到不安全因素和隐患，并及时提出整改措施。
2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期的监督检查，加大奖惩力度。
3.加强重点环节的风险管理：如中班、夜班、节假日。
4.加强重点管理：如重病人交班、压疮预防、输血、特殊用药以及病人现存的潜在风险评估等。
5.进一步规范护理文书的书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在的问题，记录要客观真实、准确、及时、完整，避免不规范的书写。
如错字错句，涂改不清，前后矛盾，与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
6.完善护理紧急风险预案，平时工作注意护士应急能力的培养，提高护士对突发事件的反应能力五、深入开展以病人为中心的优质护理服务工作，加强护患沟通和健康教育，提高病人满意度。
1.进一步组织学习考核《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》等，实施分层次培训，提高护理人员的整体队伍建设。
2013年医院护士工作计划范文
2013年医院护士工作计划范文在2013年新的一年里,我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求以病人需求为服务导向，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订2013年护理工作计划:一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化三基护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。
2013年度护理工作计划
2013年度护理工作计划2013年，为了进一步加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作重心要以服务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中心，加强工作中服务理念的提高。
不断创新，提高社会责任感，和人民群众的满意度。
现我院全体护理人员制定2013年护理工作计划如下;一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。
3.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
6.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。
实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
2013年护理部工作计划
2013年护理部工作计划2013我院护理工作依旧实行院长领导的护理部主任负责制，遵循和落实“以人为本的科学发展观，树立以病人为中心的服务理念，以医疗护理安全为主，加强患者安全管理，保障患者医疗护理安全，强调环节管理和质量责任，强化内涵建设；加强护士培训，提高护理技术水平和服务质量，为病人提供优质护理服务，创造优质的就医环境，现制定工作计划如下。
一.加强护理质量管理：1.护士长带领各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标责任制管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2.以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3.加大医院感染控制力度。
严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生监测工作，监测结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。
二．加强制度建设落实制度执行1.护理培训制度：○1.岗前培训：凡到医院的新护士，必须进行入职考试和岗前培训。
内容包括：院规教育、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、中医护理基本技能操作等。
○2.在岗培训：制定与落实各级护理人员业务培训和“三基”“中医药知识与技能”考核计划，提高护士三基理论与操作水平。
2.护理工作制度：更新和完善我院各级护理人员的工作制度、岗位职责、工作流程、考核标准。
三.护理安全管理：护理安全工作要常抓不懈，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人的就医安全。
1.根据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与规范：如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后的不良反应等，保障患者的护理安全。
2.监督各项护理安全的落实，对患者用药严格执行“三查、七对”严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。
2013年医院护理部护理工作计划
2013年医院护理部护理工作计划一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等（二）加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
2013年外科护理工作计划
2013年外科护理工作计划2013年护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，在总结上一年度开展“优质护理工作”活动经验的基础上，特制定2013年护理工作计划。
一、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步有专业特点，深化优质护理工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
二、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务思想，以“等级医院复审”为契机，以“提升职业素质，优质护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
三、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作重点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步深化优质护理服务工作，提高服务内涵，持续改进护理质量。
四、工作措施1、修订各种制度、标准,继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。
继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督察制度，加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
从“三基三严”入手，每月组织一次专业培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
（2）提高临床护士的实际工作能力，培养专科护理骨干。
（3）加强护理专业技术操作培训。
牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时考核护士技能操作，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。
（4）加强护士礼仪规范学习。
（5）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的专业素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文件的能力。
2013年护理工作计划
内四科2013年护理工作计划2012年，我科在院领导的关心、护理部、二甲办及科主任的正确领导和指导下，认真落实各项规章制度并认真执行各项护理工作计划，积极开展了“优质护理示范工程”的活动，并围绕医院“二甲”复审的工作，认真执行本年度护理工作计划，较好地完成了护理部及二甲办布置的各项工作。
尽管取得了一定的成绩，但仍存在许多不足之处。
现将2013年的工作计划如下：一、认真学习医院总体工作目标和护理部及二甲办的工作计划1、组织大家学习“二甲”复审的相关事宜并认真落实。
2、定期或不定期对“二甲”复审的相关内容进行考核。
3、组织全科学习“危急值”的报告制度及流程，并进行了危急值的登记与报告。
4、组织大家学习护理工作应急预案及重点环节的应急管理制度。
5、组织大家学习护理部下发的《优质护理服务规范操作与考评指导》二、加强护理服务管理，提高护理服务质量1、认真落实陪检制度，每天选派1-2名护士提前1小时上班陪送病人检查和放疗，逐渐改进薄弱环节，避免意外情况的发生。
2、告知病人及家属病床防护栏的正确使用方法，避免坠床事件的发生。
3、水房及卫生间放置防滑垫以防地面湿滑致病人滑倒。
4、告知病人及家属保管好自己的贵重物品，以免发生被盗现象造成损失。
5、告知病人下床时动作应缓慢，不宜猛然下床，必要时，按呼叫器请护士帮忙，以防意外发生。
6、护士长及科室质控员每周对各项护理工作进行质控，发现问题及时纠正，持续改进，不断提高护理服务质量，使病人的满意度不断提高。
三、认真落实各项规章制度1、明确各级护理人员职责及各项护理工作制度，使每位护士各尽其职，杜绝不良现象的发生。
2、班班查对，每班查对上一班医嘱，并坚持每天大查对，每周护士长参加大查对1—2次，并记录。
要求各护理人员在执行护理操作时严格执行三查八度对制度，并实行双重身份识别，遇到年老、听力差者要采用反问式，抢救病人时，口头医嘱需复述一遍核实无误后方可执行。
3、规范化疗医嘱处理流程：首先由办公室护士核对医嘱无误，再请治疗护士和责任护士与原医嘱核对无误后方可执行，化疗前再次核对，责任护士需把所有化疗液体与原始医嘱单再次核对，化疗药输注前，护士使用双重标识确认患者身份，包括腕带和床头卡。
2013年护理工作计划
2013年护理工作计划2013年我院护理工作以进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“创建二级医院”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质满意的护理服务。
现计划如下：一、医院目标管理：1、完善护理管理组织体系：（1）对护理工作实施目标管理，协调落实各部门对护理工作的支持：坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，建立护理管理目标体系，加强护理管理，提高护理质量，改善护理服务，提高病人满意度。
加强与医院各科室之间的工作协调，加强与临床医生的协调配合，进一步取得后勤、器械、物供部门的支持，及时供给病区各种物品，维修及时到位，提供后勤保障支持；取得药剂科、检验科的支持，为病区护理提供方便，节约护理人员的工作时间，从而为病人提供更多的临床护理服务。
具体目标：（一）临床护理质量1、建立三级级护理质量体系，职责明确。
护理部每月组织全院护理质量交叉检查一次，科质控小组及病区质控小组每月开展自查并有记录。
2、护理文件书写合格率≥95%（合格分80分）。
3、病房管理合格率≥90%（合格分85分）。
4、健康教育覆盖率100%。
5、基础护理合格率≥95%（合格分90分）。
6、危重症护理合格率≥95%（合格分90分）。
7、优质护理服务质量合格率≥90%（合格分80分）。
8、药品、仪器设备及急救物品完好率100％.9、灭菌消毒合格率达100％.10、严格无菌操作，避免因操作环节引起的输液反应。
11、基础护理知识考核成绩平均分>80分。
12、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
13、病人对护理工作满意度>95％.14、年护理事故发生率为零。
15、年压疮发生次数为零。
（二）护理安全1、护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。
2、严格执行查对制度、建立腕带识别制度，尤其是重症监护、新生儿、手术病人、意识不清、急诊抢救、输血等病人必须严格执行腕带识别制度，正确识别患者。
2013年护理工作计划
二0一三年护理工作计划为贯彻落实“三好一满意”及"医疗质量万里行"活动，创建平安医院，最终满足广大患者对护理服务的需求，特制定本年度护理工作计划如下：一、规范护理管理，完善各项工作制度。
根据山西省2012版《二级综合医院评审标准实施细则》，完善各项护理工作制度及护理质量考核标准。
根据2011版《临床护理实践指南》修订操作规程，进一步规范各项技术操作，改善护理服务，提高临床护理质量。
二、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。
1.重点加强新进院护士的培训考核。
对新护士继续使用规范化培训手册，人手一册，按照时间，内容安排自学或由科室组织学习，护理部不定期抽考。
2.加强三基理论知识培训考核，本年度护理部计划组织理论讲课11次，理论考试3次，各科每月组织业务学习1—2次，每月科护士长对本科护士进行1次理论考试，要求讲实效，不能流于形式。
3.基本技能考核，护理部本年度对全院护士进行心肺复苏操作培训考核一次，要求人人达标，各科护士长每月对本科全体护士进行一项操作考核。
4.强化核心制度，疾病护理常规的培训，考核，将护理核心制度和疾病护理常规分配到一年来的各个月中进行学习考核，要求人人掌握。
5.护理新知识的培训，采取请进来，送出去的方式，学习基础护理服务知识、业务查房、护理会诊、疑难病例讨论等，并要求各科每年必须撰写护理论文1篇，尤其是重点专科必须在本专业核心期刊上发表论文。
6.重点部门如急诊、ICU、CCU、手术室、供应室等科室护士按照二甲要求培训各项专科操作及急救仪器的操作，在第四季度对重点部门护士技术技能考核评估一次，合格后继续上岗，不合格者培训三个月，仍不合格者建议人事部门将其调离岗位。
按照二甲要求重点专科护士今年均需送出俩名护士去上级医院进修学习，提高重点专科的护理技术水平。
7.鼓励中专毕业生参加成人高考或脱产学习，以取得大专文凭、鼓励大专毕业生积极考取本科文凭，提高专业知识水平。
内一科护理2013年度计划
2013年度工作计划内一科2013年我科护理工作重点是以抓好护理服务质量为核心，开展“以病人为中心”，加强优质护理服务，不断加强文化建设，提高护理人员素质，强化专科特色，培养一支作风过硬，技术水平强的护理队伍，使护理服务水平更上一个台阶，全面促进医院发展。
年度工作目标：不让一个不满意的患者走出科室。
让问题在科室内解决。
患者满意率要达到99%，健康教育覆盖率100%，护理安全合格率达100%，基础护理合格率达99%，消毒隔离合格率达100%。
具体实施计划：一、加强护理管理，保证医疗安全1、加强病房环境管理。
每周对护理安全隐患进行检查及做好护理缺陷分析，从自身及科室进行分析，提出防范措施并进行改进。
例如患者褥疮风险管理，患者摔倒及坠床风险管理，管道滑脱风险管理。
为患者提供一个安全、舒适、安静、整洁的住院环境。
2、加强各项操作规程及规章制度的学习，周有周学习计划，月有月学习计划。
一年内将所有操作规程及规章制度学习一遍，每项学习一周持续反复学习，牢记于心。
3、一年内把各相应技术职称职责背会，牢记于心。
依据护士职责，做好本职工作。
不定期抽查。
4、2013年我科新开展新技术心导管术，我科准备送出一名护士进修心脏介入护理。
成立导管室护理工作小组，定时进行学习、培训。
二、加强护理质量管理，持续改进优质护理服务，使我科成为患者满意、社会满意、领导满意的科室，为患者提供个性化护理服务。
1、我科13年有计划地学习护理理念与服务方式。
13年我科将从每一个护理细节着手，抓护理服务，将服务作成我院精品。
紧紧围绕患者需求，使患者满意，感动患者。
我科将培训时学习好的理念反复于清晨交班时大声朗读、学习，培养护理人员的“专业意识”于团队文化，服务从细节着手，用行动感动患者，与患者交朋友。
2、认真执行分级护理原则，根据患者病情实行分级护理。
3、认真学习优质护理服务内涵，服务内容及意义，为患者实施责任制整体护理，提供连续、全程、优质护理服务。
2013年医院护理工作计划
2013年医院护理工作计划和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是2012年护理工作的主题。
一、精神文明方面树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学，教育网收集整理人反馈（或电话询问），本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励护理服务标兵。
4. 5.12国际护士节与工会合作举办护理艺术节，以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面从三基三严入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。
7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。
年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学，教育网收集整理床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。
5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。
四、教学和科研方面完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例，年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题，并积极申报新课题。
4.积极撰写护理论文。
副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇；主管护师每人完成4类杂志1篇；护师每人完成6类以上杂志1篇。
2013年护士护理工作计划
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在2011年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将2011年工作计划归纳如下：一、主要工作目标 1、年护理事故发生率为零。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分＞70分。
3、护理技术操作考核成绩平均分＞90分。
4、静脉穿刺成功率＞90%。
5、病人对护理工作满意度为＞95%。
二、保证措施： 1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。
多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。
定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。
积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范，实施流程化服务。
严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。
4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。
保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。
要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。
杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。
让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨！对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。
2013年第一季度护理部工作计划 1制定2013年工作计划
2013年第一季度护理部工作计划1制定2013年工作计划（包括制度建设、护理安全、质量管理、专科培训、三基三严、在职教育、中医特色护理等）2检查督查迎查准备（2甲）3护理质量检查及护理行政查房。
4及时修订护理工作制度及流程并落实。
5中西医护理知识、基本护理技术考核（艾灸、静脉输液、吸痰）6逐步完善不良事件应急预案。
7完善护理专业技术人员岗前培训、继续教育实施方案。
8加强执行医嘱的环节管理。
9第一季度护理质量检查。
2013年第二季度护理部工作计划 1.迎接2级医院检查评审工作。
2 .护理质量检查及护理行政查房。
3.召开护士长例会。
4.组织学习中医护理常规及技术操作规范。
5.“5．12”护士节活动计划，科室相关工作布置。
6以“开展满意服务活动，提高护士服务品质”为主题优质护理服务活动的动员工作，提倡“为病人多做一点、为病人多讲一点、让病人方便一点、让病人满意一点”。
7. 落实《患者安全目标》，检查压疮风险评估与报告制度，检查是否实施有效的压疮防范制度与措施。
8．上半年护理不良事件分析讨论。
9．上半年护理持续质量改进项目总结。
2、按岗位需求举办护理技能培训班，如护理急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等，提高护士岗位技能。
四、中医特色护理： 1.有组织实施《中医护理常规技术操作规程》的计划并加以落实。
2.每个病区确定辨证施护病种≥2种，书写辨证施护病历每年≥15份。
3.采取中医护理措施，体现辨证施护，并能正确应用中医术语。
4.积极开展专科（专病）中医特色护理。
5.对中医特色护理进行评价并制定改进措施。
五、完善实习管理，提高教学水平根据学院要求，完成教学查房、个案分析、观摩性教学、专题讲座及技能考核，实行师生双向测评，实时监控带教质量，发现问题及时整改。
六、开展满意服务活动: 2010年护理部月工作计划2010年第一季度护理部工作计划重点工作：节日期间医疗安全、去年工作总结，新年计划；进一步完善各项患者安全制度与规范，建立各专科护理应急预案；完善2009年护理人员专业技术档案；落实《患者安全目标》，严格执行手术安全核查制度。
病区护理工作计划
病区护理工作计划一、护理目标提供安全、舒适的护理环境，确保病人身心舒畅。
有效落实护理措施，提高病人的生活质量。
加强与病人的沟通交流，提高病人满意度。
提高护理服务质量，降低并发症发生率。
二、护理内容基础护理：每日观察病人病情变化，记录病人情况，评估病人需求，进行基础护理操作，如口腔护理、皮肤清洁、翻身等。
病情监测：定期监测病人生命体征，评估病人情况，及时发现并处理病情变化。
健康教育：根据病人病情和认知情况，进行有针对性的健康教育，提高病人对疾病的认识和自我管理能力。
心理护理：关注病人心理状况，提供心理支持，帮助病人缓解焦虑、抑郁等不良情绪。
康复护理：根据病人病情，制定个性化的康复计划，协助病人进行康复训练。
营养与饮食护理：根据病人的营养需求和饮食习惯，提供合理的营养与饮食建议。
预防并发症：采取有效措施预防并发症的发生，如预防压疮、肺部感染等。
沟通与协调：与医生、营养师、康复师等医疗团队成员保持密切沟通与协调，确保病人得到全面、连贯的医疗服务。
三、护理人员职责负责病人的日常护理工作，确保病人得到满意的护理服务。
遵守医院规章制度和操作规程，确保病人安全和护理工作质量。
与医疗团队成员保持密切合作，共同为病人提供全面、连贯的医疗服务。
提高自身专业知识和技能水平，不断学习和掌握新的护理理念和技术。
关注病人心理需求，为病人提供心理支持和关爱。
及时向医生或上级护士报告病人病情变化和护理中遇到的问题。
负责病区环境卫生和物品管理工作，保持病区整洁、卫生、安全。
根据需要承担病区其他临时性的工作。
四、护理质量评估护理操作规范：评估护士在基础护理、病情监测等方面的操作是否符合规范要求。
护理效果评价：定期对病人的护理效果进行评价，如压疮发生率、肺部感染发生率等指标的监测与控制情况。
2013年护理工作计划
全年
护理部季度进行 科室每月进行
每月 护理部、各科室 全年 护理部 二〇一二年十二月
护理部
2013护理工作计划
序号 工作目标 具体措施 1、完善护理管理组织体系 ①对护理工作实施目标管理，协调落实各部门对护理工作支持 ②进一步完善护理垂直管理体系，积极探索三级护理管理模式 ③切实落实分级护理制度，提升责任制整体护理服务质量 ④实施护士长目标管理责任制,落实各级监督协调机制 2、实施护理人力资源的优化管理 ① 严格护理人员管理，落实护理人员职业防护制度。 ②完善各级护理人力资源调配机制，提高护理人员的应急能力 ③临床一线护士占护士总数的比例达95% ④病房护士总数与实际床位数之比达0.3:1 ⑤无抽搐电休克治疗医生与护士之比达1:2 ⑥进一步完善、细化护士绩效考核，实现优劳优得，切实调动护理 人员积极性 ⑦扎实落实护理人员继续教育，继续实施专科护士培训，注重实效 3、护理安全管理 ①做好护理安全（不良）事件管理 ②落实高风险、高危患者告知及风险评估和防范措施 ③落实患者保护约束措施，做好巡视与巡检工作 ④继续提升精神科护士紧急意外情况应急能力 4、特殊护理单元质量管理与监测 ① 扎实推进无抽搐电休克治疗护理质量管理 ②落实供应室护理质量管理与监测措施，为临床科提供安全、及时 、全面的保障服务 ③完善病区一级和三级护理单元设置及质量管理 完成时限 责任人（部门） 完成情况
工作目标
完成时限
责任人（部门） 完成情况
全年
护理部、各科室
五
扎实推进优 质护理服务
全年
护理部、各科室
六
七
4、进一步推进“以病人为中心”的责任制整体护理 5、落实《护士绩效考核方案》，提高服务质量和患者满意度 1、做好专项管理质量追踪评价、持续改进 ①护理人员分级管理 ②护理目标管理 、护理常规、操作规程 ③患者健康教育制度 持续改进提 ④医嘱核对及处理流程 高护理管理 ⑤患者组织管理及定期召开公休座谈会 ⑥住院患者腕带规范使用及安全防范标志的使用 水平 ⑦患者转科交接及重点患者记录 ⑧护理文书书写记录 2、执行护理质量考核标准 3、落实医院、科室质量安全分析讨论会 护理科研与 1、鼓励护理人员在省级以上刊物、本专业核心期刊发表论文 新业务新技 2、积极开展护理科研、护理新技术、新业务 术的推广
2013护理工作计划
1、护理质量检查及护理行政查房 2.护士满意度调查 3、院内感染自查 三月 4、护理人员“三基”考核 5、检查病例书写情况 6、第一季度护理质量检查
第 1 页
第二季度护理工作计划
工作重点：加强业务能力，迎接“5.12”
月份 计划 1、护理质量检查及护理行政查房 2、组织学习护理常规及技术操作规范 3、“5.12”护士节活动计划 四月 4、护士满意度调查 5、各科室院感自查 6、护理人员“三基”考核 1、组织“5.12”庆祝活动 2、护理质量检查及护理行政查房 3、组织护理人员学习护理核心制度 五月 4、检查压疮风险评估与报告制度，检查是否实施有效的 压疮防范制度与措施 5、护理业务查房 完成情况
1、护理质量检查及护理行政查房 2、护理业务查房 3、各科室院感自查 十一月 4、护理人员“三基”考核
1、护理质量检查及护理行政查房 2、护士满意度调查 3、年终质控工作总结 十二月 4、年终“三基”考核 5、第四季度护理业务查房
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1、护理质量检查及护理行政查房 2.护理应急预案演习 3、第二季度护理质量检查 六月 4、上半年护理不良事件分析讨论 5、护理“三基”考核
第 2 页
第三季度护理工作计划
工作重点：提高护士服务品质
月份 计划 1、护理质量检查及护理行政查房 2、护士满意度调查 3、检查护士健康宣教情况 七月 4、护理业务查房 5、护理人员“三基”考核 完成情况
2013年护理工作计划
第一季度护理工作计划
工作重点：节日期间安全管理、去年工作总结、新年计划
月份 1、做好2012年工作总结 2、制定2013年工作计划 3、护理质量检查及护理行政查房 一月 4、做好双节的护士排班 5、节日期间的急救药品、急救器械的准备情况 计划 完成情况
病区护理工作计划
病区护理工作计划一、目标设定1. 提高患者满意度，确保护理服务质量。
2. 强化护理团队的专业技能和团队协作能力。
3. 优化病区环境，提升患者住院体验。
二、工作原则1. 以患者为中心，尊重患者权利和需求。
2. 遵守医疗护理规范和操作流程。
3. 持续改进护理服务，追求卓越。
三、人员配置1. 根据病区规模和患者数量合理分配护理人员。
2. 定期对护理人员进行专业培训和技能提升。
3. 建立护理人员轮岗制度，确保工作平衡。
四、护理流程1. 入院护理：确保患者安全，完成入院评估。
2. 日常护理：执行医嘱，提供生活照顾和心理支持。
3. 出院护理：指导患者出院后的自我管理。
五、质量控制1. 定期进行护理质量检查，及时发现并解决问题。
2. 建立护理差错报告和分析机制。
3. 鼓励护理人员提出改进建议。
六、教育培训1. 定期组织护理知识更新和技能培训。
2. 鼓励护理人员参与学术交流和专业研讨。
3. 为护理人员提供职业发展路径和晋升机会。
七、患者教育1. 提供疾病相关知识和健康生活方式指导。
2. 教育患者和家属参与护理过程，提高自我护理能力。
3. 定期收集患者反馈，优化教育内容。
八、环境管理1. 保持病区清洁、安静，营造舒适的住院环境。
2. 定期对病区设施进行维护和更新。
3. 确保病区安全，预防跌倒和其他意外事件。
九、风险管理1. 识别护理过程中的潜在风险，制定预防措施。
2. 建立应急预案，提高应对突发事件的能力。
3. 定期进行风险评估和风险教育。
十、绩效评估1. 根据护理工作完成情况和患者满意度进行绩效评估。
2. 将绩效结果作为护理人员奖惩和晋升的依据。
3. 通过绩效反馈促进护理工作的持续改进。
十一、持续改进1. 定期回顾护理工作计划，评估实施效果。
2. 根据评估结果调整护理策略和工作方法。
3. 鼓励创新思维，不断探索护理服务新模式。
通过以上计划的实施，旨在提高病区护理工作的专业性、系统性和人性化，为患者提供更高质量的护理服务。
医院外科2013年度护理工作计划
医院外科2013年度护理工作计划
为进一步提高医疗护理质量，今年护理工作重点落实护核心制度，做好优质护理服务，病人为中心，以医疗护理安全为主，加强患者安全管理，加强护士培训，提高护理技术水平和服务质量，提高患者满意度，特制定2013年护理工作计化如下：
1加强护理质量管理，实行目标责人管理，对护士进行相关质量标准与检查评分细则考评，抓好基础质量，环节质量，终末质量，严格遵守执行消毒隔离制度，做好病区环境卫生学监测工作，保证结果达标，医疗垃圾按要求管理。
2．加强护理安全管理：完善护理风险防范措施，有效回避护理风险，为患者提供优质安全有序护理服务，加强安全教育，以院内外护理差错为实例，组织人员讨论，认真学习和和掌握护理核心制度，严格按核心制度内容执行，每周提问等。
进一步落实患者安全制度与规范，如身份识别制度，防跌倒,坠床等，加强执行医嘱环节管理，护理人员分层次管理，责人护士分管病人，让患者得到安全的治疗和护理，加强重点管理如重病人的交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道的管理，以至病人现存和潜在的风险评估等。
对实习护士、轮转护士、新入科护士进行护理安全意识教育，做好带教工作，规范护理文书书写，减少安全隐患，抢救药械班班交接，器械保持功能状态。
3、加强制度建设，落实制度执行：落实各级护理人员业务培训和三基考核计划，对护士每周晨会提问，每月进行各种技能操作培训及考核，每月组织病房护理业务查房。
4、以病人为中心，提倡人性化服务，做好出入院宣教，每月进行一次患者满意度调查，找出不满意原因，进行分析，提出整改措施。
5、作为优质护理服务病房，提高护士服务质量，多巡视、多关心、多宣教、多沟通、做好健康教育。
工作计划作者：管理员
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一病区2013年护理工作计划
总目标：加强基础护理，巡视病房及健康宣教。
继续深化优质护理内涵，提升年轻护士的业务素质。
完善病区管理，营造清洁、安静、安全、舒适的病区环境，提高病人满意度。
具体措施：一、学习护理管理知识，提高自身管理水平。
1、借鉴其他科室优秀的管理制度，取长补短。
2、工作中不断学习，不断总结，提升自身素质。
3、注重细节管理，体现“以病人为中心”的护理理念。
二、深化优质护理，提升护理质量。
1、加大基础护理的力度，使病人卧位舒适，管道在位通畅，做到“三短六洁”。
病房清洁整齐，物品放置规范。
2、加强专科护理常规及专科护理操作的学习考核，提高专业护理水平。
3、主动巡视病房，减少响铃。
4、健康教育，贯串与日常护理工作中，耐心解释，反复宣教。
5、每位住院病人发放满意度调查表，积极采纳好的意见和建议，提高病人满意度。
6、科室成立护理质控小组，每周对护理质量进行检查，并把存在问题及时反馈。
7、护士长每天五查房，早到晚走，及时发现工作中存在的问题。
三、加强安全管理，严防差错事故及护理并发症。
1、学习岗位职责核心制度及应急预案并定期提问，要求人人掌握。
2、严格执行交接班制度，卧床病人每班交接皮肤情况并建立翻身卡，杜绝压疮发生。
转科病人交接规范并有记录。
3、按照护理级别及病情定时巡视病房，及时观察病情变化，测量生命体征。
4、交汇病人及家属护栏的使用，并强调老年病人家人陪护的必要性。
5、实行反问式核对，对意识障碍及七十岁以上的病人和对床头卡、腕带。
6、高危药品及毒麻剧限药品，每班严格进行交接。
7、各种管道标识醒目，定期更换。
四、年轻护士专业素质进一步提高。
1、对年轻护士进行核心制度、应急预案、护理常规的培训，定期提问，强化记忆。
2、熟背科内急救药品的排序及作用，掌握各种抢救仪器的使用。
3、由骨干护士知道年轻护士与病人沟通的技巧，提高交流能力。
4、有计划的对年轻护士进行理论与操作考核，提问对患者病情的掌握情况，提高其对分析问题解决问题的能力。
五、三基培训。
1、早会上组织学习《三基应知应会》对掌握不理想者反复提问。
2、组织观摩学习操作光盘，统一标准，强化训练。
六、提高实习带教质量。
1、首先介绍病区环境，消除实习生陌生感。
2、带教老师以身作则，从劳动纪律、仪表、操作规范性、沟通交流等方面做好榜样。
七、绩效考核。
1、从工作质量、患者满意度、工作能力、团结协作、劳动纪律等方面对护士进行考核。
2、考核结果与奖金系数挂钩。
八、论文书写。
1、鼓励科室护理人员书写论文。
2、规定科室护师以上职称人员每人完成论文一篇。
3、对书写论文者，科室给予经济奖励。