融入中心服务发展着力提升供电所管理实力
全力提升供电服务水平方案
全力提升供电服务水平方案随着经济的发展和人民生活水平的提高，对供电服务质量的要求也越来越高。
提升供电服务水平是电力企业的重要任务，下面是一个全力提升供电服务水平的方案。
一、优化供电网络建设1. 加强对供电设备的更新换代，采用先进的技术和设备，提高设备的可靠性和性能。
2. 增加供电网的容量，确保供电能力能够满足用户的需求，尽量避免供电不足和停电现象的发生。
3. 加强对供电网络的维护和管理，定期检查设备运行情况，及时发现和排除故障，提高供电的可靠性和稳定性。
二、提升供电服务质量1. 加强对供电人员的培训和管理，提高他们的业务水平和服务意识，确保他们能够为用户提供及时、准确的服务。
2. 建立完善的用户反馈机制，及时了解用户对供电服务的需求和意见，做到问题及时解决，提高用户满意度。
3. 提供多种途径供用户查询和投诉，例如增设热线电话、网上查询平台等，方便用户获取信息和反映问题。
4. 加强与用户的沟通和交流，定期开展用户满意度调查，了解用户对供电服务的评价和需求，进一步改进和提升服务质量。
三、提高供电服务的效率和便捷性1. 提供多种供电方式和服务选项，根据用户的需求和实际情况，提供个性化的供电方案。
2. 加快办理供电业务的速度，缩短用户等待时间，方便用户的办理，例如办理报装手续、缴费等。
3. 推行智能化供电服务，利用信息技术手段提高供电管理和服务水平，例如实现自助查询、在线缴费等。
4. 加大对农村地区供电服务的改善力度，解决农村供电不稳定、停电频繁等问题，提升农村居民生活的质量。
四、加强供电安全管理1. 加强对供电设备的安全防护和监控，避免因设备故障导致的供电事故和安全问题。
2. 定期组织供电安全培训和演练，提高供电人员的应急处理能力和安全意识，确保供电事故的应急处置能力。
3. 加大对违法用电行为的打击力度，保障合法用户的权益，维护供电安全和秩序。
五、推进绿色供电和节能减排1. 加强对供电过程中的能源消耗和环境污染的控制，推行绿色供电，减少对环境的影响。
策划方案供电所管理提升方案
策划方案供电所管理提升方案一、背景分析随着我国经济的快速发展，能源的需求也随之增加。
电力作为能源的重要组成部分，其供应与管理质量也成为社会关注的焦点。
而供电所在电力的传输和分配过程中具有至关重要的作用，其管理水平及服务质量也直接关系到公众的利益和生产生活的正常运转。
目前，我国供电所管理主要存在以下问题：1. 供电设施老化，存在一定的安全隐患。
2. 供电设备技术水平不够，无法满足电力需求的快速增长。
3. 管理机制不完善，管理效率低下。
4. 员工素质差，服务意识不足。
二、目标设定为了提高供电所的管理水平，提供更为优质的服务，我们需要制定相应的提升方案。
本次提升方案的目标如下：1. 通过设施升级，解决供电设施老化问题，消除安全隐患。
2. 配备先进的供电设备，提升供电的技术水平，满足电力需求的快速增长。
3. 建立健全的管理机制，提高管理效率，提供更加高效的服务。
4. 加强员工培训，提高员工素质，增强服务意识。
三、主要措施1. 设施升级。
对供电所的设施进行全面检查，对老化的设施进行替换更新，确保设施的安全性和可靠性。
2. 设备升级。
选择品质可靠、技术先进的供电设备，提升供电的技术水平，确保正常供电，并且保证供电的质量，以满足电力需求的快速增长。
3. 建立健全管理机制。
制定完善的管理制度和操作规程，明确责任、权利和义务，明确人员岗位职责，规范管理行为，提高管理效率。
4. 加强员工培训。
针对员工不足的地方，制定并实施相关培训计划，提高员工工作技能和素质，并且增强服务意识，提高服务质量和效率。
四、推进实施1. 做好前期调研和规划。
在制定方案前需充分了解供电所的现状和存在的问题，有针对性地制定相应的提升方案。
2. 定期评估和检查。
定期对方案进行评估和检查，及时跟进实施进展情况，发现问题随时进行调整。
3. 完善数据统计和信息化平台。
建立完善的数据统计和信息化平台，对设施、设备、管理等方面的数据进行统计、分析和比较，定期制定相应的措施和改进方案。
供电所管理提升工作方案
供电所管理提升工作方案供电所管理提升工作方案一、前言为确保供电所的正常运转和电力供应的可靠安全，提升供电所的管理水平及服务质量，制定“供电所管理提升工作方案”，旨在加强供电所管理，提高供电服务水平，全面提高供电所现代化管理水平。
二、目标及意义1.目标（1）使供电所的管理更加科学化，规范化；（2）增强供电所对电力安全的掌控和应对能力；（3）加强对供电所设备及配件的保养，减少电力损耗，提高供电质量和可靠性；（4）提升供电服务水平，从而更好地满足客户需求。
2.意义（1）提升供电所的现代化管理水平，能够更加有效地保证供电质量和可靠性，增强电力服务的满意度和用户体验；（2）在不断提升管理水平的过程中，能够降低能源浪费，减少电力损耗，提高电力利用率；（3）能够建立起一支高素质的供电管理团队，推动人员能力的提升，实现供电所管理的跨越式发展。
三、工作内容1.推动科学化管理（1）采用先进的技术手段和管理模式，推行“互联网+供电”，实现设备数据及时采集、管理；（2）加强相关机构的信息交流以及合作协同，全面优化供电管理状况；（3）完善管理制度，构建科学、规范的管理框架，减少人为和系统误操作对供电质量的影响。
2.生产安全控制（1）建立生产安全责任制，定期组织开展生产安全培训和演练；（2）开展对供电所设备及设施的巡查和检测工作，及时消除安全隐患；（3）加强应急管理和措施，形成双重备份机制，确保安全生产。
3.设备维护管理（1）实施预防性维护、故障排除处理，避免电力故障带来的损失；（2）建立健全现代设备管理制度，满足设备状态监控和维护；（3）逐步应用新技术和新设备，提高供电设施的服务可靠性和管理工作效率。
4.提升供电服务质量（1）建立健全供电服务机制，保证供电服务质量的稳定和可靠性；（2）贯彻落实“用户至上”的服务理念，加强用户对供电服务的满意度评价；（3）开展服务创新和服务拓展，扩展服务范围和服务形式，推动供电服务升级。
四、工作措施1.制定完善的管理制度、安全规章制度、应急预案等，保障供电所运行的规范和安全。
供电所提升管理水平的措施
供电所提升管理水平的措施供电所作为电力行业的重要组成部分，其管理水平的提升对于保障电力供应的稳定性和安全性至关重要。
为了提升供电所的管理水平，需要采取一系列措施，包括技术更新、人员培训、设备维护等方面的改进。
本文将从这些方面进行探讨，以期为供电所的管理水平提升提供一些参考。
一、技术更新。
随着科技的不断发展，电力行业的技术也在不断更新换代。
为了提升供电所的管理水平，必须跟上技术的步伐，及时更新设备和技术。
首先，供电所可以采用先进的设备和技术，提高供电设备的效率和可靠性。
其次，利用信息化技术，建立供电设备的远程监控系统，实现对供电设备的实时监测和管理，提高供电设备的运行效率和安全性。
此外，还可以引入智能化管理系统，提高供电设备的自动化水平，减少人为操作的失误，提高供电所的管理水平。
二、人员培训。
供电所的管理水平与人员素质密切相关，因此，必须加强对供电所人员的培训和教育。
首先，对供电所的管理人员进行专业化培训，提高其管理水平和专业素养。
其次，对供电所的运维人员进行技术培训，提高其操作技能和应急处理能力。
同时，还要加强对供电所人员的安全教育，提高其安全意识和应急处理能力。
通过人员培训，可以提高供电所的管理水平，保障供电设备的安全稳定运行。
三、设备维护。
供电设备的维护保养对于提升供电所的管理水平至关重要。
首先，必须建立健全的设备维护保养制度，明确设备维护的责任和要求，确保设备的定期维护和保养。
其次，加强对供电设备的定期检查和维修，及时发现和处理设备的故障和隐患，保障供电设备的安全稳定运行。
同时，还要加强对供电设备的保养管理，延长设备的使用寿命，降低维护成本，提高供电所的管理水平。
四、安全管理。
安全是供电所管理的首要任务，必须加强对供电所的安全管理。
首先，建立健全的安全管理制度，明确安全管理的责任和要求，加强对供电设备的安全监测和管理。
其次，加强对供电设备的安全检查和隐患排查，及时发现和处理安全隐患，确保供电设备的安全稳定运行。
坚持“四个注重”与时俱进做好电网企业思想政治工作
坚持“四个注重”与时俱进做好电网企业思想政治工作作者：汤海生来源：《企业文化·中旬刊》2016年第04期摘要：近年来，清远经济持续高速发展，供电量从2003年的23亿千瓦时增长到2013年的157亿千瓦时，电力需求的快速增长对我们的供电服务提出了更高的要求，用什么样的理想和信念来统一员工思想，凝聚人心，带领员工积极投身供电事业，为群众提供安全、可靠、优质的电力供应，是我局党委一直在认真思考的课题。
关键词：“四个注重”；电网企业；思想政治基于企业的性质定位和责任义务，清远供电局按照“融入中心做工作、进入管理起作用”的基本思路，充分发挥政治工作的思想引领、推动发展、文化支撑和舆论导向作用，为企业服务群众的宗旨注入新的内涵，让万家灯火点亮群众路线。
一、注重学习教育，发挥思想引领作用思想是行动的先导，深入开展学习教育是确保我们央企按照中央意志办企业的关键所在。
清远供电局从抓好学习教育的形式和内容入手，引领员工的思想和行动始终与中央和南方电网的要求保持一致。
学习教育的形式方面，在坚持“三会一课”等传统方式的基础上，通过开展以“上党课识梦想、微作文谈梦想、微电影摄梦想、齐讨论议梦想、帮扶行寻梦想”为主要内容的“中国梦、南网梦、我的梦”大讨论等活动，突出学习教育的参与性；通过建设企业文化活动中心、职工书屋、手机报、“幸福南网”微信服务号等阵地，突出学习教育的持久性。
学习教育的内容方面，以弘扬社会主义核心价值观为“主旋律”，把“万家灯火，南网情深”的企业核心价值观内化为员工的共同价值取向，把“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的企业使命外化为员工的自觉行动，把“辛苦我一人，点亮千万家”的南网精神落脚到保障人民群众“用上电、用好电”的具体工作中。
去年5月，清远遭受特大洪水灾害，我局全体员工“召之即来、来之能战、战之必胜”，经过7个昼夜的连续奋战，以最快的速度恢复了受灾地区供电，受到省、市两级政府主要领导和广大人民群众的高度评价。
供电所标准化管理与提升供电服务水平
众的意见 。加强公司的管理 ，加强对各个设备的检查工作 ， 消除一切供
电服务 隐患 ，可以适 时的组织一下会议将这些主体思想贯彻下去 ，强化 工作人员为人民服务的意识 ， 确保每一项工作都让人们满意并感到放心 ， 在没有任何忧虑的条件下使用 电，加强员工对工作的认识 ， 将公司构建
成一个客户 的需求能够推动公司发展的这样一个形式。让人 民来监督供
训的主要方法 ，让每个 工作人员在培训的过程 中也能相互学 习，各 自取 长补短 。 （ 四 ）强化监督 、严格 考核 为 了快速的使供 电所 的管理达到标准化 ，要对一切事情严格把关 ，
二 、深化供 电所标准化管理来提升供 电服务水平
（ 一 ）明确 目标 、夯 实基础
１ 、 为提升管理化水平 ，首先要有明确 的目标 ，一切从标准化 出发 ， 有了明确的 目 标才有了前进的方 向。对于供电所的标 准化管理 ，有了明 确的 目 标后就要强化基础设施 的标准化建设 ，才能更快更好 的实现标准 化管理 。当然一些基本的设施还是要具备的 ，这是管理标准化的重点。 在营业厅 内必须具备几个服务 坐席 ， 确保每—个坐席前都有一台计算机 ， 便于对一些信息 的查询和了解 ，同时按照供电所的应用规范在柜台上应 摆放好 ＿ Ｔ作人员 的岗位牌和服务 功能牌 ，便于他人 的寻找 。为了适应 这 个先进 的时代 ，需要加大一些 资金 的投入来全面的建设一下这些基础设 施， 更好 的与时俱进。 比如为了适应这个新时代 ， 在 营业厅 中设立好排 队叫号机 ， 更好 的维护好秩序 。同时建立几台电费 自 动查询缴费机 ，而
三 、 提 升 供 电 服 务 水 平
供 电所服务的对象是人 民群众 ，所谓 的提高服务水平也就是让人们 越来越满意 ， 人们的生活质量达到保障 ， 一切要从人民群众的角度 出发 ， 坚持走群众 的路线 ，才能创造 出更加标准化 的供电所管理 ， 从而更好的 提升供 电服务水平。在管理过程 中可以适 当的联系群众 ，多听取一下群
精心打造供电所文化环境品牌建设
文化新论MODERN ENTERPRISECULTURE92020.5MEC 精心打造供电所文化环境品牌建设张蕾 国网河南省电力公司方城供电公司中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）05-009-01一、总体思路以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实国家电网公司企业文化建设指引，立足“文化引领思想，观念创造价值”，围绕“文化环境促所站进步”中心，着力“管理提升、指标提升和服务提档”三个重点，突出实际失效、突出创新创造，实现供电所环境美观化、阵地标准化、管理规范化、活动经常化，使供电所成为工作业绩优、群众评价好、地域覆盖广泛的优质服务窗口，创造有利的发展条件，为打赢优化营商环境提升供电服务水平攻坚战奠定坚实基础。
二、基本原则坚持“两融入一特色”原则。
融入供电所团队建设、融入供电所中心工作，突出个性特色。
结合供电所团队特点与地域文化，优化、整合基本要素，因地制宜，量体裁衣，与中心工作的深度融合，以具有自身特色的班组愿景、主题突出、特色鲜明的工作品牌，实现一所一特色、环境建设接地气、有人气。
坚持“两体现一避免”原则。
体现党建元素、体现价值理念体系、发展战略、避免形式化。
坚决克服形式主义，注重实际、实用、实效，综合利用现有资源，量力而行，不搞形象工程，不搞大拆大建，上墙内容贴合供电所实际，庄重、朴素、大方。
坚持“两结合双协同”原则。
重点发力与全面推进相结合、示范引领与整体提升相结合。
主管部门与相关专业部门横向协同，做到知识共享、课题共研、文化共建，跨专业合作，确保项目实践有序、有效推进。
市、县公司责任单位与供电所纵向协同，分层分级抓好文化管理，推进实践创新，形成统一管理、分层创新工作格局。
三、工作任务（一）实施项目管理，把好方向确保质量坚持高起点谋划、高标准推进，全过程质量管控和闭环运行。
深入调研诊断，按年度目标确定计划提升供电所名单，第一时间对供电所进行实地调研评估，全面、详实地扫描文化环境提升的问题和难点。
供电所管理提升工作方案例文（三篇）
供电所管理提升工作方案例文____年供电所管理提升工作方案背景和目标：____年将是供电所管理提升工作的关键一年。
随着社会的发展和人们对电能的需求不断增长，供电所的管理必须进行全面提升，以确保电力供应的稳定性和可靠性。
本文提出了____年供电所管理提升工作的方案，旨在通过多方面的改革和措施，提高供电所的管理水平，为社会和经济发展提供稳定可靠的电力保障。
一、加强人员培训和能力提升人员是供电所管理中最重要的资源，他们的能力和素质直接影响着供电所的管理水平。
因此，____年应加强供电所管理人员的培训和能力提升。
具体措施如下：1. 制定培训计划：根据不同岗位的需求，制定全面的培训计划，包括新员工培训、在职人员继续教育等，确保人员能力的全面提升。
2. 提供培训资源：为人员提供丰富的培训资源，如课程、讲师、培训材料等，提高培训效果。
3. 培养领导能力：加强对中层管理人员的培养和选拔，提高他们的领导能力和管理水平，为供电所发展提供强有力的管理支撑。
二、优化管理流程和标准管理流程和标准是供电所管理的基础，对于提高管理水平和管理效能至关重要。
为此，____年需优化管理流程和制定更加科学合理的管理标准。
具体措施如下：1. 优化供电流程：对现有的供电流程进行全面梳理和改进，减少冗余环节和重复劳动，提高供电效率。
2. 确定管理指标：制定科学合理的管理指标，通过量化的方式评估供电所的管理水平和绩效，为管理者提供明确的目标和导向。
3. 加强内部协调和沟通：建立有效的内部协调机制，加强各部门之间的沟通和合作，提高工作效率和协同能力。
三、推行信息化管理系统信息化管理是提升供电所管理水平的重要手段，可以提高管理效率和数据的准确性。
为此，____年需推行信息化管理系统。
具体措施如下：1.引入供电所管理系统：选取适合供电所管理需求的信息化管理系统，实现对供电所运营和管理的全面监控和控制，提高管理效率。
2.升级设备和技术：对供电所设备和技术进行升级，提高系统的稳定性和安全性，确保信息化管理系统的正常运行。
供电所管理提升工作方案(三篇)
供电所管理提升工作方案____年供电所管理提升工作方案一、背景和目标____年，随着经济的发展和城市的扩大，供电所扮演着越来越重要的角色。
供电所的管理水平和服务质量直接关系到全市范围内居民的生活质量和经济的发展。
因此，为了进一步提升供电所的管理水平和服务质量，制定____年供电所管理提升工作方案是必要的。
本方案的目标是：1. 提升供电所的管理水平和服务质量，确保供电的稳定性和安全性；2. 提高供电所员工的综合素质和专业能力，增强团队的凝聚力；3. 加强与社会各方的沟通和合作，提高供电所的形象和声誉。
二、工作内容和措施1. 提升供电所的管理水平和服务质量（1）加强供电设备的维护和保养工作。
建立健全设备巡检和维护制度，定期对供电设备进行维修和更新，确保供电设备的正常运行。
（2）完善供电所的应急预案。
建立健全应急预案，提高供电所应对突发事件和故障的能力，确保供电的稳定性和安全性。
（3）加强对供电所运行情况的监控和分析。
建立健全运行数据收集和分析系统，及时发现问题并采取相应措施，提高供电所运行的效率和质量。
（4）推进供电所的信息化建设。
通过引入先进的信息技术，实现供电所的信息共享和管理，提高工作效率和服务质量。
2. 提高供电所员工的综合素质和专业能力（1）组织培训和学习活动。
定期组织培训和学习活动，提高员工的综合素质和专业能力。
加强外出学习和交流，学习先进的管理经验和技术。
（2）建立激励机制。
制定激励措施，鼓励员工不断提升自己的能力和业绩。
（3）加强团队建设。
通过组织团队活动和培训，增强团队的凝聚力和协作能力。
3. 加强与社会各方的沟通和合作（1）建立健全与用户的沟通机制。
定期召开用户代表会议，听取用户的意见和需求，及时解决用户的问题和困难。
（2）加强与政府、企事业单位的合作。
与政府、企事业单位建立合作关系，互相支持和帮助，共同推动供电所的发展和服务质量的提升。
（3）提高社会责任感。
积极参与社会公益活动，提高供电所的社会形象和声誉。
供电所管理提升方案
供电所管理提升方案供电所是电力系统中的重要组成部分，承担着供电运营管理的责任。
为了提升供电所的管理水平，提高供电服务的质量和效率，以下是一些可能的提升方案。
1. 建立完善的管理制度供电所应建立一套完善的管理制度，包括组织架构、工作流程、岗位职责等。
制定明确的工作目标和指标，建立激励机制，激发员工的积极性和创造力。
2. 强化岗位培训和技能提升供电所应加强对员工的培训和技能提升，包括技术知识、操作技能、安全意识等方面。
通过培训，提高员工的工作水平和综合素质，增强对工作的热情和责任感。
3. 加强设备管理和维护供电所的供电设备是供电运营的基础，必须做好设备的管理和维护工作。
建立设备档案和定期检修制度，加强设备巡检和故障处理，确保设备的正常运转和可靠性。
4. 建立健全的安全管理制度供电所的安全管理是至关重要的，必须建立健全的安全管理制度。
加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
加强事故风险评估和预防措施，建立有效的应急管理机制。
5. 推广信息化管理系统信息化管理系统是提升供电所管理水平的重要手段。
通过信息化系统，实现对供电所各项工作的全面监控和管理。
包括设备运行状态监测、工作流程优化、业务数据分析等功能。
6. 强化供电服务质量管理供电所的服务质量对用户的满意度有着重要影响。
应建立用户服务部门，建立用户投诉处理机制，及时解决用户的问题和需求。
定期进行用户满意度调查，了解用户对服务质量的评价，及时进行改进。
7. 推动供电所能源管理与节能工作能源管理和节能是实现可持续发展的重要举措，供电所应积极推动能源管理和节能工作。
建立能源管理体系，制定能源管理计划，加强能源的监测和分析，推广节能技术和措施，降低能耗和碳排放。
8. 加强与其他部门的合作供电所的管理工作需要与其他部门的紧密配合和协作。
与配电管理部门、维护部门等建立良好的沟通和协作机制，共同解决供电所管理中的问题和难题。
总之，提升供电所的管理水平是一个系统工程，需要综合运用各种管理手段和方法。
新形势下提升供电所供电管理水平的实践思考 李楠
新形势下提升供电所供电管理水平的实践思考李楠摘要：在当前的情况下，伴随着我们国家综合实力的不断提升，对于供电所供电管理的水平提出了更高的要求和期待，供电所之中出现的一些问题，严重的阻碍了供电所实现进一步的发展和突破。
基于这样的原因，通过制定有针对性的策略，来让供电所的管理水平实现重大的进步就成为了当前供电管理人员必须认真思考的问题。
本文基于笔者多年的工作实践经验，就新形势下提升供电所供电管理水平的措施进行了有效的分析和思考，并提出了自己的观点和看法，通过与各位进行分享，希望能够为广大的同行提供一些指导和帮助，以此来促进我们国家供电管理水平的提升。
关键词：新形势；供电所；管理水平；改善措施引言：在现如今的阶段，我们国家供电所的供电管理水平同以往相比，已经取得了极大的进步和提升，但是依旧存在着一些主要的问题和矛盾，需要我们认真的进行思考，寻找到最好的解决手段。
一、当下供电所供电管理工作中存在的问题在目前的情况下，我们国家的供电所在不断的发展变化之中也相应的出现了各种各样的问题，这些问题的出现，对我们国家供电水平的提升造成了严重的阻碍，因此，探求到良好的解决办法已经十分紧迫，刻不容缓。
（一）对供电工作认识不够，不重视在我们国家之中，供电所同其他企业相比较，存在着巨大的区别和差异，但这并不是说供电所的管理水平已经十分完美，在当前的趋势下，供电所的管理人员对自身工作的重要意义认识不足是每一个供电所都存在的共性问题，一些人认为供电所是一个小型的供电机构，因此在日常的工作过程中疏忽懈怠，正是因为相关工作人员的这种心理，给我们国家整体的经济水平造成了巨大的负面效应，也在某种程度上影响了供电管理水平的提升[1]。
（二）供电所工作人员业务素质有待提升在当前的情况下，供电所的工作人员业务能力和综合素养还存在着巨大的进步空间，同样是影响我们国家供电管理水平的一个重要问题。
第一，一些供电所对自身的工作人员没有进行合理的搭配，在分配工作任务的时候没有充分的考虑到相关工作人员的工作经验和理论基础，这就在某种程度上导致他们在实际工作的过程中不能够将自身的能力最大限度的发挥出来[2]。
应知应会学习材料(国家电网国一流)
应知应会学习材料一、XX供电公司基本情况简介XX供电公司属国有中二型供电企业。
营业区包括XX个乡镇，供电总人口XX万人，供电区域面积XXkm2。
现有职工XX人，其中，全民工XX人，合同工XX人。
20XX年底，分公司下设XX个职能部室、XX个班组、XX个中心和XX个供电所。
拥有500kV变电站XX座，主变XX台，总容量XXMV A，220kV变电站XX座，主变XX台，总容量XXMV A,66kV变电站XX座，主变XX台，主变总容量XXMV A。
66kV送电线路XX条，总长XX千米。
配变总台数XX台，总容量XXMV A，营业总户数XX万户。
10 kV线路XX条，线路总长度XXkm；0.4kV线路总长度XXkm。
2011年，公司全社会用电量达到XX 亿kWh。
截止2011年12月末累计安全生产XX天，实现了第XX个安全年。
二、对创一流认识：公司自开展创一流工作以来，把握正确的创建方向，坚持实事求是，重视专业管理和过程控制，工作中防止了不切实际、盲目分解下达创一流指标的做法，杜绝形式主义和表面文章。
把握了三个关键：一是坚持实事求是，做到了创一流与企业实际相结合；二是重视了创一流过程管理，投入使用了创一流常态运行管理系统；三是建立健全了创一流工作常态机制等。
三、国家电网公司员工行为规范以人为本，忠诚企业，奉献社会是公司的基本信条和行动准则。
以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人和为了人。
忠诚企业，就是热爱企业、关心企业、为企业尽心尽力，忠实维护企业利益和形象。
奉献社会，就是关爱社会、服务社会、回报社会，履行社会责任。
1、国家电网公司员工守则：《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
（一）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。
（二）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。
（三）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。
（四）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。
（五）以人为本，落实责任，确保安全生产。
乡镇供电所管理提升的实践
乡镇供电所管理提升的实践随着中国电力体制改革和乡村振兴战略的深入推进，乡镇供电所在供电服务、电网建设等方面起到了越来越重要的作用。
但是同时也面临着人员素质不足、设备老化、管理手段单一等问题。
因此，为了提高乡镇供电所的管理水平、提升服务能力和效率，必须在实践中加强管理提升。
一、加强员工培训，提高素质乡镇供电所的员工往往文化程度较低，技术水平偏低。
因此，乡镇供电所可以加强员工的培训和技能提升，提高员工素质，增强应对突发事件和服务能力。
首先，加强技术培训。
可以引进专业技术人员对供电所员工进行技能培训和技术交流。
同时，通过组织考试评定和奖励制度，激励员工学习和提高技术水平。
其次，加强安全生产和应急管理培训。
在现场处理事故时，安全生产和应急管理常常需要高度的专业技术和经验知识。
因此，通过加强员工技能和知识的培训，提高他们应对特殊情况的能力也十分必要。
此外，还可以组织各类知识和技能培训班，提高供电员工的职业素质和综合服务能力。
二、加强设备维护和更新，提高供电质量乡镇供电所的发电、输电、配电等设备一般比较陈旧，容易出现故障和隐患。
加强设备维护和更新，可以更好地维护设施安全，提高供电质量，提高用户满意度。
首先，加强设备的安全检查。
定期对发电机组、变压器、配电设备等进行安全检查和定期保养。
同时要采取措施加强管理，确保设备安全运行。
其次，应选择合适的设备，提高设备的性能和可靠性。
在新设备或者设备更新时，要选择性能优良、技术先进的设备，提高设备效率，降低维护成本。
最后，进行设备更新升级。
乡镇供电所的设备一般比较陈旧，需要进行更新升级，提高发电、输电、配电的效率和质量。
同时还应积极引进新技术、新产品，不断提高设备的性能和可靠性。
三、加强信息化建设，提升管理效率信息化建设已成为国内电力行业改革的重要部分，也是乡镇供电所管理升级的重要途径。
建立和完善电网信息系统，可以实现实时监测和精准管理，提高管理效率。
首先，建立电网信息系统。
供电所管理提升工作方案例文（2篇）
供电所管理提升工作方案例文一、背景____年，作为供电所管理人员，面临着日益增长的用电需求和供电质量的不断提升要求。
为了适应新形势下的供电工作，提高供电所管理工作的质量和效率，制定本方案，以促进供电所管理的提升。
二、目标1. 提高供电所管理工作的科学性和规范性。
2. 提高供电所管理人员的专业素养和工作能力。
3. 提升供电所管理的效率和服务水平。
三、措施1. 加强供电所管理人员的培训和学习(1) 组织供电所管理人员参加岗位培训和专业学习，提高其电力知识和管理能力。
(2) 鼓励供电所管理人员参加行业研讨会和交流活动，了解最新的供电管理经验和技术。
(3) 建立学习交流机制，供电所管理人员之间相互学习、借鉴经验。
2. 加强供电所管理规范化建设(1) 制定和完善供电所管理各项规章制度，确保管理工作的有序进行。
(2) 加强对供电设备的巡视和维护，及时发现和解决问题，保障供电质量。
(3) 加强对用电单位的监督和管理，确保用电合规，防止违规用电和乱拉乱接电线。
(4) 完善巡检记录和故障报修流程，提高供电所管理的响应速度和处理效率。
3. 推进供电所管理信息化建设(1) 建立供电所信息化管理平台，实现供电管理工作的数据化和信息化。
(2) 开展智能化供电改造，引入先进的供电设备和技术，提高供电所的自动化水平。
(3) 推广使用供电管理APP，方便供电所管理人员实时了解供电情况和进行管理工作。
4. 加强供电所管理的协调与合作(1) 加强与用电单位的沟通和协作，及时了解用电需求，提供优质的供电服务。
(2) 与相关部门建立良好的合作关系，共同推进供电管理工作。
(3) 加强与居民和用户的沟通和交流，解决他们的用电问题和关切。
5. 提升供电所管理的应急能力(1) 建立健全应急预案和应急机制，提高供电所管理的应急响应能力。
(2) 加强对供电设备的巡视和维护，确保其稳定运行，提高供电所管理的抗灾能力。
(3) 加强供电所管理人员的应急培训，提高其处理突发事件的能力和应对水平。
深化管理提升乡镇供电所管理水平
深化管理提升乡镇供电所管理水平周记民1.提升乡镇供电所管理水平之意义1.1理论意义查阅相关文献资料后可以看到，当前我国对电力系统的研究主要集中在电力设备安装、电网维护、城镇电网建设等方面。
对乡镇供电所的研究很少，针对如何提升乡镇管理所管理水平所进行的专门讨论可谓是少之又少。
因此，本文以乡镇供电所管理水平为切入点，探讨如何深化管理提升器管理水平具有十分重要的理论意义。
能够在一定程上丰富现有电力研究理论，对专家学者有所启迪。
1.2实际意义从现实层面上看，乡镇供电所是整个供电网络中最为基层的服务单元，可以说是管理工作的神经末梢、提供电力服务的现场。
乡镇供电所管理水平的高低，服务效果的良好与否在很大程度上直接影响着电力使用者对电力企业的整体感知。
因此，对乡镇供电所管理工作进行提升，能够有助于提高基层工作人员的能力与素质，确保专业管理工作能够在基层实现全面覆盖，满足群众对供电服务的新需求。
2.当前乡镇供电所管理中存在的问题2.1乡镇供电所管理制度不够健全从供电企业的级别来看，县级供电企业的绝大多数居民客户都是分布在乡镇、农村，对于这一部分客户来说，乡镇供电所就具有十分重要的意义。
但是，由于县级供电企业与乡镇供电所距离往往较远、乡镇道路交通条件也并不好，尤其是在一些偏远山区甚至无路可走。
因此，县级供电企业对乡镇供电所的管理成效并不明显，未能建立健全完善的乡镇供电所管理制度。
2.2乡镇供电所工作人员服务意识及管理水平有限在实际工作中可以看到，当前我国乡镇供电所许多工作人员都是采用外聘制，尤其是在一些电力基层服务中。
这些外聘人员往往缺乏必备的服务意识、管理水平，认为只要完成电力安装工作即可，忽视服务、管理的重要性。
2.3乡镇供电所业务范围无法满足人们需要随着人们生活水平的提升，越来越多的家用电器进入到了乡镇居民家中，传统的乡镇供电所业务范围已经不能够满足人们的需求。
一旦出现群众需要，但是并不在乡镇供电所服务范围内的业务，则很容易引发群众不满情绪，不利于乡镇供电所管理工作的开展。
综合管理机制促供电所专业管理提升
综合管理机制促供电所专业管理提升摘要：供电所生产营销任务的完成取决于所长能抓能管，供电所团队战斗能力强取决于所长敢抓敢管，供电所员工履职能力高取决于所长会抓会管。
国网山西省电力公司通过开展供电所负责人综合管理能力轮训，切实提升其专业管理能力和带队伍能力。
关键词：综合管理；专业管理引言随着新型城镇化和新型农村社区建设的加速推进，农村对电力的需求将持续快速增长，用电结构将发生重大改变，从而对广大乡镇、农村的供电能力、电能质量和供电优质服务也提出了更高的要求，这必将促使供电所管理创新和技术进步。
供电营业所受历史起点低、人员结构复杂、工作量大、技术手段落后等因素制约，管理工作存在诸多问题。
一方面是在推进精细化管理的过程中，业务系统越来越多、系统操作复杂。
目前营销、生产、安全等专业已各自实现了专业系统向供电营业所的纵向管理，但仍存在着服务客户数量多、分布散，系统多、操作复杂、流程复杂等问题，综合管理监督的难度较大。
另一方面是供电所在工作人员管理、工器具和备品备件管理等方面缺乏技术支撑手段，还面临着人员少、人员文化水平低的问题。
因此，亟需有相对简单和能够辅助诊断工作状态数据统计分析的技术。
全民建成“三集五大”体系，加快专业分工协作，落实县供电公司（以下简称县公司）对供电所“专业垂直管理+综合管理”模式，逐步形成机制运转高效的集约化管控体系，国网阳泉供电公司以“两个转变”为主线，以同业对标和“星级晋阶”为抓手，以完善供电所绩效考核为切入点，积极实施“9+1”管理工作机制和“3+1”常态工作督察机制，较好地促进了供电所管理提升[1]。
1准确定位，明确职责一是明确乡镇供电所是县公司的派出机构，所长按县公司中层副职配置。
县公司乡镇供电所管理部负责对供电所进行综合管理，供电所其他业务接受相关部门的专业化垂直管理。
二是为充分发挥专业部室的职能作用，该公司开展了“供电所专业化垂直管理”调研摸底，内容包括：你部门对供电所有哪些专业管理职责、考核指标和考核标准、年度重点工作任务、对口联系岗位等，对供电所专业化垂直管理的现状、难点和管理的要求，对实施专业化垂直管理的意见和建议等。
供电所管理提升工作方案范例（四篇）
供电所管理提升工作方案范例一、背景和目标随着社会经济的快速发展和供电需求的不断增长，供电所管理的重要性日益凸显。
为了提升供电所的管理水平，提高供电质量和效率，我单位制定了____年供电所管理提升工作方案。
该方案的目标是在保障供电安全的前提下，提高供电所管理水平，提升服务质量，满足不断增长的供电需求。
二、重点任务1. 完善组织架构和人员配置为了提高供电所的管理水平，需要优化供电所的组织架构和人员配置。
首先，根据供电所的规模和工作任务，合理调整供电所的架构，明确岗位职责和权限。
其次，根据实际工作需要，适时引进专业人才，提高团队整体能力和素质。
同时，重点加强对员工的培训和学习，提高他们的专业技能和管理水平。
2. 建立健全管理制度和流程供电所的管理水平和效率，关系到供电服务质量和运行安全。
为此，需要建立健全一系列管理制度和流程，规范员工的工作行为和流程。
例如，建立健全的工作考核和奖惩制度，推行绩效管理，提高员工工作积极性和责任心；建立现场巡查和巡视制度，加强对供电设施的监控和维护；建立应急处理和事故报告制度，提高对突发事件的应对能力。
3. 提升供电质量和效率供电质量和效率是供电所管理的核心内容。
为了提升供电质量和效率，需要加强对供电设施的运维和维护，确保供电系统的正常运行。
同时，加强对故障的排查和处理，减少供电中断和故障次数。
另外，通过信息化技术的应用，提高供电所的管理效率，实现数据共享和信息交互，提高工作效率和响应速度。
4. 强化安全管理和风险控制供电所的管理工作离不开安全管理和风险控制。
为了确保供电所的安全运行，需要加强对供电设施的安全检查和维护，排除潜在安全隐患。
同时，建立健全安全应急预案和救援机制，做好应急响应和处理工作。
此外，加强对施工和维修过程的监督和管理，规避工作中存在的风险。
三、工作措施1. 组织开展管理培训和学习为了提升供电所的管理水平，我们将组织开展一系列管理培训和学习活动。
首先，邀请专业人员开展管理知识培训，提高员工的管理意识和能力。
融入中心的“1+5”智慧党建管理体系构建
338 | 浙江电力行业2019年优秀管理论文集C优秀管理论文集 文化政工Excellent management papers & Cultural administration融入中心的“1+5”智慧党建管理体系构建文/国网浙江省电力有限公司舟山供电公司 叶旭东 张海霞当前企业党建管理工作存在着企业党建管理体系缺乏创新、党建管理体系方法手段落后、党建管理体系质量不高、党组织及党务工作者主观认识不足等问题。
国网舟山供电公司普陀分中心通过融入中心的“1+5”智慧党建管理体系构建，搭建各部门间的平台，拓宽了服务领域，实现了资源整合优化、共建共享，使党建工作实现效能最大化，确保党建管理工作的高效、科学，有力推动了安全生产、营销、大政工考核指标的提升。
体系内涵智慧党建是基于现代网络信息应用技术的党建工作形态，包括两个融合，一是党建工作与现代信息技术融合，利用互联网扁平化、交互式、快捷性优势，畅通沟通渠道，使管理模式从单向管理转为双向互动，推进决策科学化、管理精准化、服务高效化，党建信息化；二是党建工作与中心工作融合，坚持“党建+”理念，实现党建工作效能最大化，探索以信息化为支撑，以“党建+安全生产、党建+优质服务、党建+价值传播、党建+文化建设、党建+队伍建设”为主线的“1+5”智慧党建管理体系。
主要做法“1”个平台实现智慧党建信息化支撑。
“1+5”智慧党建模式的“1”即党建信息化，是智慧党建的支撑，解决“智慧党建靠什么抓”的问题。
依托“智能党建”平台——党建信息化综合管理系统，优化党组织管理结构，提高党建管理制度化、规范化。
实现基于互联网的“点对点管理”。
党建工作纳入国网党建信息化综合管理系统。
党支部书记、党务工作者兼任同级党建网络管理员；党委级组织管理员实现对基层党支部制度落实情况的全程在线监督，从党委到基层党支部和党员群众的工作实现“点对点”安排、管理，为党建考核提供科学量化的赋分依据。
法律融入中心工作助力企业管理提升
“ 法 律融 入 中心工 作 ” 列 入 月度 、 年度 “ 综 合 业 绩 考核 ” 内 容 。 对 未 经 法 律 工 作 者 审 核 签 署 意 见 而 出 台 的 一 切
文 书及 制度 、 规范 、 处 罚 通 知 书等 进 行严 格 考 核 ， 强 化 了各 部 门 日常 工 作 中 的 法 律 意 识 。 ２ 强化 培训 ． 提 高 员 工 法 制 观 念 建立 长效 机制 ， 多 渠道 开展普 法 培训 。 该 公 司在法 律 工作 者 监督 下 始终 把 普 法 学 习 与专 业 知识 学 习 、 党 风 廉 政 教 育 相 结 合 ， 对 不 同 岗 位 人 员 采 取 有 针 对 性 的 培 训 。充 分 利 用 国 家 电 网公 司 “ 六五 ” 普法 系列 知 识读
的每项 重大 决策进 行 审核把 关 。 同时 ， 用 专题 研 究 报 告
等 形 式 ．每 季 度 对 企 业 生 产 经 营 全 过 程 进 行 法 律 Ｊ ｘ 【 险 辨析 、 估 ， 提 出法 律 风险 点 和 建议 ， 片 ｊ 法 律 为 领 导 决
作 ”， 在 办公 室设 法 律 专 责 ， 具 体 负 责 监 督 审 核 公 司 在 日常 经 营 活 动 、 重大 事项 决策 、 文 稿 合 同 编 发 与 签 订 等
（ 以下 简称 《 办 法》 ） ， 明 确 提 出各 部 门 正 常 业 务 、 重 大 事 项 决 策 必 须 经 本 部 门 及 公 司 法 律 专 责 审 核 ，并 出具 合 法、 合 规 的法律 意见 后才 可实施 。《 办法 》 施 行 以来 ， 公
司 法 律 工 作 人 员 采 取 法 律 调 查 、法 律 审 查 及 法 律 检 杏
多措并举提升供电所优质服务水平
多措并举提升供电所优质服务水平摘要：当今社会，人们对电力能源的依赖性越来越强，需求量也在持续增加。
供电所从营销、生产、发建、供服等多方面下手，坚持以满足群众用电需求、解决群众用电难题、完善优质服务机制作为切入点，全面落实以“客户为中心”和做“一流服务”的原则和要求，开展农村供电所优质服务管理工作。
关键词：多措并举；供电所；优质服务引言为提高供电所员工对优质服务的认识，增强业务知识的融会，提升优质服务，组织公司了员工共同开展优质服务学习。
宣贯国网公司、省公司一系列有关优质服务工作要求，进一步提升公司优质服务管理水平，更好践行“你用电我用心”服务理念，凝心聚力，全面实现优质服务工作目标。
提出了优质服务管理新理念、新思维、新举措，为进一步做好优质服务工作提供有力的指导。
1营销策划精细化，提高供电服务意识供电所长期处于供方市场，在服务精细化方面较薄弱，对社会的电力营销服务有待优化。
在市场经济日益发展的今天，供电所要建立新时代的“服务型”综合能源供电所，改变以往坐等客户上门的营销观念，坚持“以客为尊”的服务宗旨，做好电力营销服务精细化管理，提高供电服务质量。
首先，供电所要坚持“诚实守信，信誉至上”的服务价值观，做好优质供电服务，为社会提供安全可靠优质的服务。
其次，供电所要引导员工树立服务意识，树立供电所良好的社会形象，提高供电所的社会效益。
主要在以下方面采取有效措施：一是完善电力营销机制。
科学、健全的电力营销机制是电力营销取得成功的前提，供电所要不断建立健全营销制度，成立集售前、售中以及售后于一体的一条龙服务机制，实现对客户的全方位服务。
完善调整组织机构，各个部门都是优质供电服务的关键因素，同时建立一套纵横连锁、互相协调的责任体系，加强对电力营销工作的监管力度，实行严格的奖惩制度，以提高企业经营管理水平和客户服务水平。
二是建立一批高水平的电力营销队伍。
人才是营销活动的核心因素，一切营销活动都要通过人的活动去推进和实践，因此供电所要重视电力营销人才的培养，将具有较强服务意识和业务能力的人员充实到营销一线中去，加强对营销人员的策划和技能培训，提高营销人员的综合素质水平。
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融入中心服务发展着力提升供电所管理实力作者：商景杰杨丽红
来源：《中国科技博览》2017年第17期
中图分类号：U223.5 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）17-0077-01
一、坚持“融入”理念，推动党建工作融入中心工作
农服公司按照公司党委关于开展创建“七星枫情”供电所整体工作部署，以进一步深化“微笑从心开始”主题实践活动为载体，结合农电工作实际，通过星级供电所建设、供电所管理“四化”建设、员工队伍素质提升等工作，多措并举，夯实基础，突出重点，注重实效，营造全员参与、共同提升的良好氛围。
支部以“四化”建设为目标、任务、重点，制定完善奖惩、激励机制，把供电所管理提升到政治责任的高度。
围绕“共产党员示范岗”的目标要求，以促进标准化、系统化、精益化管理为着力点，深入开展供电所的“四化“建设，先后召开动员会、现场会、推进会进行安排和部署，制定了《乡镇供电所“四化”建设指导手册》，出台了《本溪供电公司乡镇供电所同业对标考核方案》等25项管理方案，解决了供电所服务措施不完善、生产管理不规范、办公设备不统一、功能区域建设不齐全等问题。
公司与供电所之间形成了上下联动、指挥有力、落实到位、措施有效的高效运转机制。
树立融入理念
支部工作与中心工作融入一体，才能有特色，才能见实效。
年初农服公司根据行政工作的重点，研究制定支部工作计划，并将全年支部工作任务摆在年度工作计划中的突出位置，形成支部工作与中心工作同研究、同部署、同落实。
党员干部在日常工作中积极发挥宣传阵地作用，采取多种形式开展形势任务教育，增强信心与干劲，增强主动性和责任感，使各项工作保持平稳有序运行。
强化融入意识
一是落实“两学一做”学习教育工作部署，党支部制定学习教育方案，确定工作目标和完成措施；二是结合年度重点工作，确立“星级乡镇供电所创建共产党员工程”、“供电所四化建设党员示范岗”、“农电工培训管理党员责任区”三个党内载体，并于年内完成三个党内载体担负的各项工作任务；三是在供电所内部实行同业对标考核，？将“指标考核”“星级评定”纳入供电所绩效考核机制，激发了员工的工作积极性和自觉性，供电所执行力得到大幅提升。
创新融入方式
必须把支部工作贯穿于供电所管理的全过程，服从、服务于供电所管理的长远目标，并不断充实工作内容。
一是贯穿解决难点问题全过程，以全部解决33个供电所多功能抽屉式应急抢修工具箱为重点，从问题发现、解决、反馈等环节，全过程力促解决热点难题，丰富“微笑
从心开始”内涵；二是贯穿专业自助课堂全过程，针对基层迫切需求，组建送教下乡党员服务队，走进乡镇供电所，相继开展了？“带教式”专业管理自助课堂，促进专业素质服务能力再提升；三是贯穿基层员工技能培训全过程，从农网生产、营销及计算机应用等基础知识入手，开展了全员参与的技能业务培训和同业对标竞赛活动，在典型标杆的示范引领下，以“人物闪光亮点”带动全员爱岗敬业、以“七星枫情线”带动班组管理提升，有效提升了“微笑从心开始”服务品质。
二、牢固树立服务宗旨，供电所实现“四化建设”目标
实现供电服务品牌化
在服务农民用电中，供电所与各村镇建立了客户联系点，全部农电工包村、包户开展志愿服务、应急服务、巡视服务等服务方式，密切了供电所与农户间的联系，极大地方便了农民用电需求。
在主动服务中，编制家庭用电故障判断标准、日常用电安全常识、分界点示意图等宣传材料，解决因维护界面不清而产生的报修工单。
截止到目前，供电所服务投诉率降低12%。
公司12个供电所连续3年无投诉。
同时，为切实解决偏远山区客户缴费困难，增加了合作银行、社会化代收点、自助缴费终端、电费充值卡等非现金缴费方式，实现农村缴费无障碍。
实现生产管理军事化
规范事故抢修工作流程，实施农网抢修“五个一”服务模式，第一时间解决报修服务问题。
完善线路运行维护、巡视管理考核办法度等配套管理制度，将安全和维护责任落实到人，提高安全生产管理水平。
组织开展的10KV配电现场实际操作模拟演练，由公司安全监察质量部派专人负责对整个标准化作业流程进行现场指导，严格执行安全生产规章制度，增强了职工的安全意识。
实现基础设施规范化
业务流程更规范。
公司33个供电所全部实现业扩报装同城异地业务受理。
并同步实现10千瓦以下低压客户新装、增容业务办理一站式服务。
基础管理更扎实。
建立健全供电所工作标准、管理标准、考核管理办法等规章制度，将各类基础资料进行整理、归档，并设专人管理，实现了各项规章制度和基础资料规范化、信息化管理。
区域划分更合理。
33个供电所全部实现服务区、办公区和生活区的合理划分。
并且都具备办公室、值班抢修室、安全工器具室、工器具室、备品备件室、通讯机房、资料室等功能室、功能区域。
实现办公设备定置化
重新规划办公格局，办公物品定置摆放，打造让客户满意的营业环境，让员工舒心的办公环境。
营业厅内统一配置便民伞、意见箱、饮水机、休息椅等便民设施。
生活区统一配置办公桌椅、健身设备、取暖设备，为食堂配备整体厨柜、热水器、冰箱等，彻底改变“老、旧、差”面貌，员工工作生活环境显著改善。
安全工器具及备品备件统一按照规格、功能、用途进行合
理梳理和划分，做到帐、卡、物相符。
同时，优化供电所机构设置和人员配置，合理调整、选用“一长三员”，农电用工业务能力和素质得到整体提升。
三、着力提升供电所管理实力，实现党建工作与公司发展的完美融合
解决难点问题是“两学一做”主题教育成效重要标志
一是作风建设实施动态管控，对于新问题注重整改落实，着力动态监督检查，达到基层员工群众满意。
二是每季度深入乡镇供电所，开展管理提升、同业对标检查指导，解决专业指标存在的问题，达到考核要求。
三是联系群众常态化，开展党员干部进县区业务部，督促各专业解决生产经营的难点问题，巩固扩大活动成果。
管理体系齐抓共管塑造“七星枫情”品牌
一是建立责任体系，细化实施方案，结合工作职责制定了七项工作措施。
二是健全了指标评价体系，以星级供电所建设为抓手，对供电所基础管理、安全生产及营销服务3个大项的42个小项的相关内容进行深入解析。
三是落实监督指导，各专业党员干部深入各县区33个供电所，开展了每季一次的“四化建设”和“星级供电所建设”评价考核，以此促进供电所管理不断提升。
结合党建创新“微笑从心开始”服务
一是贯穿服务型党组织建设，力促解决热点难题，丰富“微笑从心开始”内涵；二是贯穿党员服务全过程，组建“内训师”党员服务队，促进农服职工队伍提高整体专业素质；三是贯穿提升基层供电所员工技能素质培训，开展了技能业务知识竞赛，强化了典型标杆人物的示范引领作用，有效提升了“微笑从心开始”服务品质。
供电所“四化”建设促企业文化融入管理提升
一是传播，积极开展乡镇供电所“四化”建设，营造了供电所管理职责清晰、体系健全、管理高效的文化氛围。
二是融入，编制《乡镇供电所“四化”建设指导手册》等4项管理制度，将企业文化真正落实到经营管理工作中。
三是落地，各专业党员干部深入各县区分公司展开专业服务指导和考评工作，每季度评选出六个先进供电所，以点带面，引导和推“四化”建设健康发展，促进企业文化真正“落地”。