电力市场营销与管理

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供电所营销日常管理制度

第一章总则第一条为加强供电所营销管理工作，提高供电服务质量，确保电力供应安全稳定，根据国家有关法律法规和电力行业相关政策，结合本供电所实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本供电所所有营销人员及相关部门。

第三条本制度旨在规范营销工作流程，提高工作效率，确保供电服务质量和客户满意度。

第二章营销人员管理第四条营销人员应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和职业操守；2. 具备高中及以上学历，有电力行业相关工作经验者优先；3. 熟悉电力市场营销业务，具备一定的沟通协调能力和团队合作精神；4. 身体健康，能适应营销工作要求。

第五条营销人员职责：1. 负责辖区内电力市场营销和客户服务工作；2. 负责收集、整理、分析电力市场信息，为领导决策提供依据；3. 负责宣传电力政策，解答客户疑问，处理客户投诉；4. 负责电力产品销售，签订供用电合同，收取电费；5. 负责辖区内电力设施维护和故障抢修工作。

第六条营销人员考核：1. 定期对营销人员进行业务知识和技能考核，考核结果作为绩效评定的依据；2. 营销人员考核不合格者，经培训仍不合格的，予以调整工作岗位或解聘。

第三章营销工作流程第七条市场调研：1. 营销人员定期对辖区内电力市场进行调研，了解客户需求，分析竞争对手；2. 收集整理市场信息，为领导决策提供依据。

第八条产品销售：1. 营销人员根据客户需求，推荐合适的产品和服务；2. 签订供用电合同，明确双方权利义务；3. 收取电费，确保电费及时、足额收缴。

第九条客户服务：1. 营销人员及时解答客户疑问，处理客户投诉；2. 定期开展客户满意度调查，不断提高供电服务质量；3. 对客户进行回访，了解客户用电情况，提高客户满意度。

第十条故障抢修：1. 营销人员负责辖区内电力设施维护和故障抢修工作；2. 及时响应客户报修，确保电力供应安全稳定；3. 对故障抢修情况进行记录和汇总，为领导决策提供依据。

第四章营销费用管理第十一条营销费用包括市场调研费、广告宣传费、客户服务费、业务培训费等。

电力市场营销方案及作用

电力市场营销方案及作用
一、电力市场营销方案的定义和内容
电力市场营销方案是指为了推进电力销售的顺利进行，提高电力公司市场竞争力和增加销售收入而制定的一系列策略和措施。

其主要内容包括市场定位、目标市场的划分、产品定价策略、销售渠道的选择与管理、市场推广策略等。

1.市场定位
电力公司需要确定自己的市场定位，即明确自己在市场中的角色和定位，包括目标客户群体、产品定位、核心竞争力等。

2.目标市场的划分
根据市场需求和公司实际情况，将整个市场划分为不同的目标市场，以便更好地针对不同市场制定相应策略。

3.产品定价策略
根据市场需求和竞争情况，电力公司需要确定合理的产品定价策略，以满足消费者需求和最大化利润。

4.销售渠道的选择与管理
选择合适的销售渠道，如直销、经销商、电商等，并对销售渠道进行有效的管理和监控，以提高销售效率和市场覆盖面。

5.市场推广策略
制定有针对性的市场推广策略，包括广告宣传、促销活动、公关活动等，以提高品牌知名度和市场份额。

二、电力市场营销方案的作用
1.提高电力销售效益
2.增强电力公司市场竞争力
3.推动电力市场的发展和
4.建立健全的销售渠道体系
5.提升电力公司形象和品牌价值
总之，电力市场营销方案的制定对于电力公司来说具有重要的意义和
作用。

它可以提高电力销售的效益和竞争力，推动电力市场的发展和。

同时，它也可以建立健全的销售渠道体系，提升电力公司形象和品牌价值。

电力公司应根据实际情况，制定相应的市场营销方案，并不断优化和完善，以适应市场需求的变化和电力市场的竞争环境。

供电公司营销管理方案(3篇)

供电公司营销管理方案线损率是供电单位一项重要的技术经济指标，反映供电单位的技术和管理水平。

加强线损管理，最大可能地降低线损率，是供电单位增加经济效益，保持良好发展态势的重要途径。

国网公司多次强调和肯定了线损管理工作的重要性、必要性和其现实意义。

为了在我支部扎实开展党员日主题活动并使“活动”开展的有序、有效，为规范线损管理，强化责任意识，将规范线损管理与“创一流”、电网建设、规范营销管理等工作紧密结合起来，我支部结合公司的实际情况，特制定本活动方案。

二、活动内容（一）活动的时间、地点活动时间：___年___月___日-___年___月___日。

活动地点：___（二）活动的内容与形式第一阶段：___、动员阶段。

本阶段主要任务是宣传、动员、健全线损检查网络，明确职责、措施、目标。

第二阶段：具体实施阶段。

本阶段主要任务是制订降损措施，具体实施，实现活动目标。

第三阶段：总结评价阶段。

检查评估活动实施效果，总结线损检查活动基本情况，并制定整改措施，对工作突出的个人进行通报表彰。

三、活动分工、前期准备（一）成立活动领导___小组，负责对整个活动进行安排协调。

（二）召开线损检查活动动员会议，调动广大党员的参与积极性。

（三）制定线损检查活动管理___制度和监督制度，确保整个活动的开展有章可循、有法可依。

四、思考通过活动开展，公司线损管理制度得到完善，管理网络得到健全，过程管控得到加强，员工降损增效意识明显增强，确保年度考核指标的最终实现。

在本次线损检查主题活动中，___供电局___党支部将线损“四分”管理做实、做细，持续提高线损管理水平。

确保线损指标分解细化，层层落实到人，有效提高了相关作业人员降损积极性；定期召开例行线损分析会，针对农网线损成因制定降损措施，通过会议“晒指标”“晾结果”，提高全员参与线损管理的热情；建立农网节能降损常态管理机制，在农网改造升级工程中，大力推广应用节能技术和设备，有效降低技术线损；___人员大力进行调研摸底，详细了解线路线损及负荷情况，为合理确定今后高线线损指标提供数据支撑；大力开展营业普查和反窃电专项检查，有效打击了违章用电行为，规范了供用电秩序。

电力行业的市场营销和推广策略

电力行业的市场营销和推广策略随着社会的不断发展和电力需求的增加，电力行业的竞争日益激烈。

在这一竞争激烈的市场中，电力企业需要有效的市场营销和推广策略来提高品牌知名度，吸引更多的客户，增加销售额。

本文将探讨电力行业的市场营销和推广策略，并就其进行分析和思考。

一、品牌建设和推广在电力行业中，建立和推广一个强大的品牌是至关重要的。

品牌可以赋予企业独特的形象，增加消费者对企业的信任度和忠诚度。

因此，电力企业需要投入一定的资源来进行品牌建设和推广工作。

首先，电力企业可以通过投入广告宣传来提高品牌知名度。

可以在电视、广播、互联网等媒体上投放品牌宣传广告，让更多的人了解和认识企业品牌。

此外，可以与有影响力的媒体进行合作，进行品牌推广活动，增加品牌曝光率。

其次，基于现代科技的发展，电力企业还可以通过社交媒体平台来进行品牌推广。

可以通过微博、微信、抖音等平台开展品牌互动活动，吸引用户关注并参与，从而增加品牌的影响力。

此外，还可以建立企业官方网站，提供丰富的电力知识和解决方案，通过网站获取更多潜在客户。

另外，电力企业还可以通过参加行业展览和论坛等活动来进行品牌推广。

这些活动通常会聚集大量的专业人士和潜在客户，是一个很好的宣传平台。

企业可以通过展台展示产品和技术，与客户进行深入交流，同时加强对行业的了解和参与。

二、差异化竞争和市场定位在电力行业竞争激烈的市场中，差异化竞争和市场定位是一项关键策略。

企业需要明确自身的优势与特点，并将其转化为市场竞争的优势。

首先，电力企业可以通过优质的产品和服务来区分竞争对手。

可以提供高效、可靠的电力产品，满足客户的不同需求。

例如，在城市中心区域可以提供稳定的电力供应以满足商业需求，在农村地区可以提供可再生能源以满足环境友好需求。

此外，可以提供全天候的客户服务，及时回应客户的问题和需求，提高客户满意度。

其次，通过市场定位可以抱团取暖。

电力企业可以选择特定的目标市场和客户群体，并对其进行精准营销。

2024年供电公司营销管理方案

2024年供电公司营销管理方案一、市场分析1.1 宏观环境分析随着社会经济的发展，电力需求不断增长，市场潜力巨大。

然而，同时也面临着新兴能源技术和不断加强的环境保护要求的挑战。

因此，在制定营销管理方案时，需要综合考虑宏观环境的因素。

1.2 行业竞争分析电力行业具有较高的市场竞争度，供电公司面临来自其他能源企业、大型工业企业以及海外企业的竞争压力。

因此，供电公司需要通过提高服务质量、提供标准化产品和创新服务来增强竞争力。

二、目标市场定位根据市场分析结果，供电公司的目标市场定位为中小型企业和家庭用户。

中小型企业和家庭用户是电力需求的主要来源，且相对稳定。

定位于这一目标市场有助于稳定市场份额，提高盈利能力。

三、产品策略3.1 产品定位供电公司的产品定位为高效、可靠的电力供应服务。

通过提供稳定的电力供应、快速的故障处理和专业的售后服务，建立供电公司在目标市场的良好声誉。

3.2 产品创新在产品创新方面，供电公司应该关注新能源技术的应用，提供清洁能源产品，并与相关科研院所合作开展研发工作。

此外，还可以通过引入智能电网技术，提供智能电力管理解决方案，提高产品附加值。

四、价格策略4.1 市场定价供电公司应根据市场需求和竞争状况制定合理的市场价格，同时考虑到成本和利润的平衡。

鼓励用户采用电力节能设备和措施，提供相应的优惠政策，以提高用户的购买意愿。

4.2 差异化定价针对不同的用户群体，供电公司可以进行差异化定价。

例如，对于大型工业企业，可提供定制化的电力解决方案，并根据其用电需求和能效水平进行定价。

对于家庭用户，可以提供套餐服务或电力使用咨询，以增加附加值。

五、促销策略5.1 产品宣传供电公司应通过多种渠道宣传其产品和服务。

可以在电视、广播、互联网等媒体上发布广告，利用平面广告和户外广告增加产品的曝光率。

同时，还可以与媒体合作，开展宣传文化活动，提升品牌知名度。

5.2 促销活动供电公司可以定期举办促销活动，如折扣销售、赠品活动、合作推广等，以吸引用户关注和购买。

电力营销工作制度

电力营销工作制度一、总则第一条为适应社会主义市场经济发展的需要，提高电力企业的经济效益和服务质量，根据国家有关法律法规和政策，制定本制度。

第二条电力营销工作是指电力企业以市场需求为导向，通过提供电力产品和服务，实现电力的销售和价值的实现。

第三条电力营销工作应当遵循市场规律和公平竞争原则，坚持以客户为中心，以服务质量为根本，以科技创新为动力，以提高经济效益和社会效益为目标。

第四条电力企业应当建立健全电力营销组织体系，明确职责分工，完善工作流程，提高工作效率，确保电力营销工作的顺利开展。

二、电力营销组织和管理第五条电力企业应当设立电力营销部门，负责电力营销工作的组织和实施。

第六条电力营销部门的主要职责包括：（一）制定电力营销策略和计划，提出电力产品和服务的设计和改进方案；（二）开展市场调研和分析，了解客户需求和市场竞争情况，制定市场推广方案；（三）负责电力销售和客户服务，包括电费收缴、供电合同管理、客户投诉处理等；（四）开展电力营销活动和促销活动，提高电力产品和服务的美誉度和市场占有率；（五）负责电力营销数据的收集、整理和分析，为电力营销决策提供依据。

第七条电力企业应当建立健全电力营销管理制度，包括客户管理制度、电费管理制度、合同管理制度、投诉处理制度等。

第八条电力企业应当加强电力营销队伍建设，提高员工的专业素质和服务水平，树立良好的企业形象。

三、电力营销产品和服务的管理第九条电力企业应当根据市场需求和客户需求，提供多样化的电力产品和服务，满足客户的个性化需求。

第十条电力企业应当加强电力产品质量的管理，确保电力产品和服务的安全、可靠和高效。

第十一条电力企业应当建立健全电力服务制度，提供优质的服务，包括供电咨询、用电指导、故障抢修、客户投诉处理等。

四、电力营销价格和收费管理第十二条电力企业应当根据国家价格政策和市场情况，合理制定电力价格，确保电力价格的公平、合理和透明。

第十三条电力企业应当建立健全电力收费管理制度，包括电费计算、收费方式、收费标准和收费依据等。

电力行业的市场营销策略吸引客户并提高市场份额的战略方法

电力行业的市场营销策略吸引客户并提高市场份额的战略方法近年来，随着能源需求的增加和市场竞争的加剧，电力行业对市场营销策略的重要性不断凸显。

为了吸引客户并提高市场份额，电力公司需要制定有效的战略方法。

本文将探讨电力行业中可行的市场营销策略，并提出相关的战略方法。

一、品牌建设品牌是电力公司的形象代表，是客户对企业的第一印象。

通过品牌建设，电力公司能够树立良好的企业形象，提高客户对企业的信任感和认可度。

在品牌建设过程中，电力公司需要注重以下几个方面：1.1 标志设计电力公司的标志设计应该简洁明了，符合行业特点，能够有效地传达企业核心价值和形象。

标志应该包含具有辨识度的元素，让客户一眼就能够与电力公司进行联想。

1.2 宣传推广通过各种渠道的宣传推广，如电视、报纸、网络等，电力公司可以让更多的潜在客户了解到自己的存在。

在宣传推广中，电力公司需要注重信息的准确性和吸引力，通过精准的定位和目标群体的选择，提高宣传效果。

1.3 客户体验电力公司需要注重客户体验，为客户提供高品质的服务。

通过改善用户体验，电力公司能够提高客户忠诚度和满意度，吸引更多的客户选择自己的服务。

在客户体验中，电力公司可以提供在线查询、投诉建议等服务，及时响应客户需求。

二、市场细分电力市场庞大而复杂，不同的客户有不同的需求和偏好。

通过市场细分，电力公司能够更有效地满足客户需求，提供个性化的解决方案。

以下是市场细分的几种方法：2.1 地理细分将市场按照地理位置细分，可以更好地了解不同地区客户的用电需求和习惯。

根据不同地区的特点，电力公司可以制定相应的营销策略，提供符合当地需求的服务。

2.2 行业细分将市场按照行业进行细分，可以更深入地了解不同行业客户的特点和需求。

电力公司可以通过与不同行业的合作伙伴进行合作，提供专业的行业解决方案，增加市场份额。

2.3 客户细分将市场按照客户特征进行细分，可以更准确地把握客户需求和偏好。

通过了解客户的年龄、性别、职业等信息，电力公司可以制定个性化的营销策略，提供更具针对性的服务。

电力行业的最佳营销策略与推广方法

电力行业的最佳营销策略与推广方法在电力行业，营销策略和推广方法是关键的因素，可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

本文将探讨电力行业的最佳营销策略和推广方法，以帮助企业实现可持续发展和增加市场份额。

一、市场研究与定位在制定营销策略之前，首先需要进行市场研究和定位。

通过调查和分析目标市场的需求、竞争对手的优势和劣势，企业可以确定自身的核心竞争力和差异化优势。

同时，将目标市场细分为不同的消费群体，即可针对不同的群体制定个性化的推广策略。

二、品牌建设与宣传在电力行业，建立品牌形象至关重要。

企业应该重视品牌建设，打造有独特识别度的品牌标识和口号。

同时，通过广告、宣传片等方式将品牌形象传达给消费者。

在推广过程中，可以选择多种媒体渠道，如电视、网络、报纸等，以增加品牌知名度和认知度。

三、增值服务与客户关系管理在电力行业，提供增值服务是一个有效的推广方法。

企业可以提供技术支持、节能措施和用电咨询等服务，增加与客户的接触机会，建立良好的客户关系。

通过与客户的有效沟通和反馈，可以不断优化产品和服务，提高客户满意度。

四、合作伙伴关系与渠道拓展与其他企业建立合作伙伴关系，可以扩大市场份额和拓展销售渠道。

电力企业可以与房地产开发商、家电制造商等合作，提供整体能源解决方案。

与物流公司、电商平台合作，可以扩大产品的销售范围和渠道。

五、社交媒体和数字营销在当今互联网时代，借助社交媒体和数字营销是电力行业的最佳推广方式之一。

企业可以利用微博、微信、知乎等社交媒体平台，建立企业官方账号，与消费者进行互动和交流。

通过定期发布行业新闻、电力知识普及等内容，吸引用户关注和参与。

六、参与行业展览与会议参与电力行业的展览和会议，是企业展示产品、推广品牌的重要平台。

企业可以设置展台，展示最新技术和产品，吸引潜在客户的关注。

同时，还可以通过参与演讲、主办研讨会等方式，展示企业专业知识和行业地位。

七、口碑营销和客户推荐在电力行业，口碑营销和客户推荐具有重要影响力。

供电企业电力营销管理创新对策分析

供电企业电力营销管理创新对策分析随着市场竞争的日益激烈，供电企业为了在市场中占据一席之地，必须加强电力营销管理创新，提高企业的市场竞争力。

本文将从市场细分、营销策略、渠道管理和客户关系管理四个方面，进行对策分析。

一、市场细分市场细分是电力营销的首要步骤，通过将市场划分为不同的细分市场，能够更好地理解每个市场的需求，并采取相应的营销策略。

对于供电企业来说，可以将市场细分为工业用户、商业用户和家庭用户等不同的群体，并根据其特点和需求，提供相应的产品和服务。

对于工业用户，供电企业可以积极开展能源管理咨询服务，通过了解用户的用电情况和能源消耗特点，提供节能减排的解决方案，帮助用户降低能耗成本。

对于商业用户，供电企业可以扩大电力负荷管理服务的覆盖范围，提供电力负荷优化的解决方案，帮助用户提高用电效率，节约用电成本。

对于家庭用户，供电企业可以开展电能计量服务，通过智能电能计量设备的安装和使用，帮助用户实现用电信息的实时监测和管理，提供个性化的用电建议，提高用户的用电满意度。

二、营销策略供电企业在市场竞争中需要灵活运用多样化的营销策略，以吸引更多的用户选择自己的产品和服务。

供电企业应该注重产品和服务的创新。

随着社会的发展和科技的进步，用户对产品和服务的要求也越来越高。

供电企业应该不断推出新的产品和服务，满足用户的个性化需求。

可以研发更加智能化的电力设备，提供更加便捷的用电服务，增加用户的粘性和忠诚度。

供电企业可以加强与其他行业的合作，通过跨界合作的方式，互利共赢。

可以与电力设备制造商合作，推出联合品牌产品，吸引更多用户的关注和认可。

可以与房地产开发商合作，为购房用户提供专业的用电解决方案等。

三、渠道管理渠道管理是电力营销中的重要环节，供电企业需要选择合适的渠道，将产品和服务传递给用户。

供电企业可以通过建立直销渠道，提高产品和服务的销售效率。

通过直销渠道，供电企业可以更直接地了解用户需求，提供个性化的产品和服务，提高用户的购买体验和满意度。

谈电力市场营销与管理

谈电力市场营销与管理
邓海燕
摘要：国电力行业具有垄断性特征，期以来传统的计划经济￣ｎ着行业发展。随着外部环境发生变化，电力行业提出了更多的我长ｉｔｓ］对市场要求。文在分析电力营销面Ｉ形势的基础上，述了电力市场全面优质服务的思想与方法。本临新阐电力市场营销全面优质服务不仅要
电力市场营销集约化管理
实现电力市场营销全面优质服务，不仅要树立电力市场营
销全面优质服务的理念，而且要实行电力巾场营销集约化管理。集约化管理是一种注重质量和效益、重综合与系统的全注新管理理论与方法。集 ” 为综合集成人、、、息、理等 “ 即财物信管
容。电力商品自身的特点决定了电力企、营销理念具有鲜明的的行业特色：诚实守信、户至上的经营理念电力是国家经 ① 客济命脉，人民生活密切相关：客户为中心以客户需求为目与以标，面满足客户需求，信誉为生命，心回报社会 ⑦ 以人为全视用本的理念努力提供质优价廉的电力商品，尽量减轻消费者负担，理和整顿各种不合理的乱收费现象。③ 采用环保、能产清节品引导浦费的理念掌握和参加用电节电产品的开发和应用，做好节能产品的宣传工作，励使用电能。④ 优质服务的理念提鼓高服务质量是企业的生存之本、展之本、益之本，立优质发效树服务意识和电力企业良好形象是企业的发展之基。⑤ 可持续发展的理念实现供电企业可持续发展的观念，变电力经济增长改方式既是长期的战略方针，是日常工作的战术措施。 ⑥ 以法又治企的理念规范企业管理，法经营管理，持现代企业制度依坚和企业文化建设一体化。⑦ 树立科学发展观，于创新、于创敢乐新、善于创新的理念电力市场营销要坚持“ ｊ抓一创 ” 的工作思路，提高“ 四个服务” 的意识：以市场为导向，巩固和开拓电力销售市场：效益为中心，好购、电两个环的统一管理：以抓售以服务为宗旨，立公平、信的企、形象。树诚』

电力公司营销部门管理制度

第一章总则第一条为规范电力公司营销部门的管理，提高营销工作质量和效率，确保公司营销目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司营销部门全体员工。

第三条本制度遵循以下原则：（一）依法经营，诚信服务，公平竞争，维护消费者合法权益；（二）以市场为导向，以客户为中心，提高客户满意度；（三）加强内部管理，提高员工素质，优化资源配置；（四）强化风险防控，确保公司营销业务健康发展。

第二章职责分工第四条营销部门负责公司电力产品的市场开拓、销售、客户服务、市场调研、营销策划等工作。

第五条营销部门职责：（一）负责制定营销计划，组织实施，确保营销目标达成；（二）负责市场调研，收集市场信息，为公司决策提供依据；（三）负责客户服务，处理客户投诉，提高客户满意度；（四）负责电力产品的销售，拓展销售渠道，提高市场占有率；（五）负责营销策划，创新营销手段，提高营销效果；（六）负责与政府部门、行业协会、上下游企业等外部单位的沟通协调；（七）负责营销团队的培训、考核、激励等工作。

第三章工作流程第六条营销计划制定：（一）营销部门根据公司年度经营目标和市场情况，制定年度营销计划；（二）计划内容包括市场分析、营销目标、营销策略、营销预算等；（三）计划经公司领导批准后，组织实施。

第七条市场调研：（一）营销部门定期开展市场调研，了解市场需求、竞争对手、行业动态等；（二）调研结果为公司决策提供依据。

第八条客户服务：（一）建立客户服务体系，提供优质服务；（二）及时处理客户投诉，提高客户满意度；（三）定期开展客户满意度调查，改进服务质量。

第九条销售管理：（一）制定销售政策，明确销售目标、销售区域、销售任务等；（二）加强销售团队建设，提高销售人员素质；（三）开展销售培训，提高销售人员业务水平；（四）定期对销售业绩进行考核，奖优罚劣。

第四章培训与考核第十条营销部门应定期组织员工进行培训，提高员工业务水平和综合素质。

第十一条建立健全营销考核制度，对员工进行绩效考核，考核内容包括：（一）营销目标达成情况；（二）市场拓展能力；（三）客户满意度；（四）团队合作精神；（五）职业道德。

电力企业市场营销

电力企业市场营销引言电力是现代社会发展的基础，而电力企业作为电力供应的主要提供者，在市场中扮演着重要的角色。

随着市场竞争的加剧，电力企业需要注重市场营销，以满足消费者需求，提高竞争力。

本文将从电力企业市场营销的背景、目标、策略和实施等方面进行分析和探讨。

背景电力企业市场营销的背景可以总结为以下几个方面：1.市场竞争加剧：随着电力市场的开放和竞争机制的引入，电力企业面临着与其他竞争对手的激烈竞争，需要通过市场营销来提高竞争力。

2.消费者需求变化：随着科技的发展和社会的进步，消费者对电力服务的需求也在不断变化，电力企业需要及时了解和适应消费者的需求，提供更多元化、个性化的服务。

3.政策环境变化：国家对于电力行业的政策环境也在发生变化，政府鼓励电力企业开拓市场、提供高质量的服务，这对电力企业进行市场营销提出了更高的要求。

目标电力企业市场营销的目标主要包括以下几个方面：1.提高市场份额：电力企业需要通过市场营销活动吸引更多消费者，增加市场份额，扩大业务规模。

2.增加客户满意度：通过提供优质的服务和满足客户需求，电力企业可以提高客户满意度，从而提高客户忠诚度和口碑。

3.增加收益：通过市场营销活动提高销售额和利润，为企业带来更多的收益。

策略电力企业市场营销的策略可以从以下几个方面进行考虑：1.市场定位：电力企业需要明确自己的定位，确定自己在市场中的竞争优势和目标消费群体，以便更好地开展市场营销活动。

2.产品差异化：电力企业可以通过提供不同于竞争对手的产品和服务来吸引消费者，提高竞争力。

例如，可以提供绿色能源产品，吸引环保意识较强的消费者。

3.市场推广：电力企业可以通过广告、宣传和促销活动等方式来提高品牌知名度和产品认知度，吸引消费者选择自己的产品和服务。

4.客户关系管理：建立良好的客户关系是电力企业市场营销的重要环节。

企业可以通过定期回访、客户满意度调研等方式来了解客户需求，提高客户忠诚度。

5.价格策略：电力产品的价格也是消费者选择的重要因素之一。

电力营销公司管理制度

第一章总则第一条为加强本公司的电力营销管理工作，规范营销人员行为，提高营销工作质量，提高经济效益，特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司全体电力营销人员，包括销售、客户服务、市场调研等部门。

第二章营销人员管理第三条营销人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德，遵守国家法律法规，诚实守信；2. 具备较强的业务能力和沟通能力，熟悉电力市场行情；3. 具有较强的团队协作精神，能够适应高强度的工作环境。

第四条营销人员应遵守以下规定：1. 严格遵守国家法律法规，执行国家物价政策，不得违规收费；2. 不得利用职务之便谋取私利，严禁内外勾结、协助用户窃电；3. 不得泄露公司商业秘密，不得向竞争对手提供公司内部信息；4. 不得在工作中推诿责任，确保各项工作按时完成。

第三章营销业务管理第五条营销业务管理应遵循以下原则：1. 以客户为中心，为客户提供优质、高效、便捷的服务；2. 严格执行国家电力政策和市场规则，确保营销业务合规合法；3. 加强市场调研，了解市场需求，制定合理的营销策略；4. 强化营销团队建设，提高团队整体素质和执行力。

第六条营销业务管理包括以下内容：1. 电费回收：确保电费按时足额收取，按规定收取滞纳金，杜绝挪用公款；2. 用电检查：定期对用户进行用电检查，确保用电安全，提高供电可靠率；3. 市场调研：定期开展市场调研，了解市场需求，制定营销策略；4. 客户服务：及时解决客户问题，提高客户满意度，增强客户粘性。

第四章安全生产管理第七条电力营销公司应严格执行安全生产管理制度，确保人身和设备安全。

第八条营销人员在工作中应严格遵守以下安全规定：1. 佩戴必要的安全防护用品；2. 遵守操作规程，确保设备运行安全；3. 定期参加安全教育培训，提高安全意识；4. 发生安全事故时，立即报告，并积极配合调查处理。

第五章奖惩与考核第九条对遵守本制度、工作表现突出的营销人员给予表彰和奖励；对违反本制度、工作失职的人员进行处罚。

浅谈电力市场开拓及电力企业营销管理策略

电力市场开拓及电力企业营销管理策略近年来，随着经济的快速发展，对于电力市场的需求也日益增加，这就要求电力企业在市场拓展、营销管理策略等方面进行不断创新和改进。

本文将从电力市场开拓及电力企业营销管理策略两个方面进行探讨。

一、电力市场开拓电力市场开拓是指电力企业在当地市场中不断发掘和开拓新客户群体，以提高市场份额和销售额。

具体而言，电力市场开发策略可以分为以下几个方面：1. 发掘新型客户群体随着社会的不断变化，电力企业需要将目光从传统产业企业向新型客户群体拓展，例如新兴企业、移民人口、老年人等。

对于这些群体，可以采取不同的营销策略，比如新开发的新型电力产品可以符合年轻人的消费倾向；移民人口可以采用多语言宣传策略；老年人可以针对其用电量小、省电、节约的特点设计贴合客户特点的电力产品、服务和优惠。

2. 电力营销渠道不断拓展传统的电力营销渠道已经无法满足市场需求，电力企业需要不断探寻新的营销渠道。

比如电商渠道，通过电商平台可以在线上销售各种电力产品，这种渠道可以有效提高销售额，而线下渠道可以通过开展各种宣传活动、推广活动，打造电力品牌形象，让更多的消费者了解品牌，从而提高品牌的知名度和认可度。

3. 多元化电力产品作为一种重要的能源，电力在社会经济中的地位日益凸显。

为了适应客户的需求，并符合未来发展趋势，电力企业需要研发和推出更多类型的电力产品，以满足消费者的不同需求和趋势。

例如，新能源产品，智能化设备、应急备用设施等，可以进一步满足客户对于产品种类的需求。

二、电力企业营销管理策略电力企业的营销管理策略是指该企业在保证上下游资源供应的基础上，通过科学、合理的营销策略，提高产品的市场占有率，增加产品的销售量。

如何制定好营销管理策略，才能长期占领市场，增加企业利润，以下几个方面是有必要考虑的：1. 客户导向在电力企业营销管理的过程中，应始终坚持以客户为导向。

首先应正确认识市场需求，关注市场变化和客户需求，了解客户关注的问题和痛点。

电力市场营销及营销策略浅析

电力市场营销及营销策略浅析【摘要】电力市场营销及营销策略在当今竞争激烈的市场环境中变得至关重要。

本文对电力市场概述和市场细分目标市场选择进行了介绍，分析了电力市场营销策略，包括产品和定价策略、促销策略以及渠道管理。

通过浅析电力市场营销策略的可行性和前景，探讨了未来发展趋势。

电力行业不断发展壮大，也面临着新的挑战和机遇。

制定合适的营销策略对于企业的发展至关重要。

电力公司需要灵活应对市场变化，根据市场需求制定切实可行的营销策略，以保持竞争力和实现持续增长。

通过本文的分析，可以帮助电力公司更好地把握市场动向，制定有效的营销策略，实现良性发展。

【关键词】电力市场营销，营销策略，市场细分，目标市场选择，产品策略，定价策略，促销策略，渠道管理，可行性，前景，发展趋势1. 引言1.1 电力市场营销及营销策略浅析的重要性电力市场营销及营销策略在当前电力行业变革的背景下显得尤为重要。

随着能源产业的快速发展和市场竞争的加剧，传统的电力行业已经逐渐步入新时代。

在这个时代，电力市场营销及营销策略的重要性日益突显。

电力市场营销及营销策略可以帮助企业更好地了解市场需求和竞争对手，制定适应市场变化的营销策略和策略规划。

通过市场调研和分析，企业可以更准确地把握市场动态，为产品定位、销售渠道、促销策略等提供有力支撑。

电力市场营销及营销策略可以帮助企业提升品牌认知度和美誉度，提升市场竞争力。

通过科学合理的市场推广和品牌营销，企业可以树立良好的企业形象，吸引更多消费者的关注和信赖，从而提升市场占有率和用户忠诚度。

电力市场营销及营销策略还可以帮助企业优化产品结构和服务体验，提升用户满意度。

通过深挖用户需求，不断优化产品功能和服务体验，企业可以更好地满足用户需求，提升用户体验，从而获得更多用户的认可和忠诚度。

电力市场营销及营销策略对于企业而言具有重要的意义。

只有不断完善营销策略，把握市场脉搏，适应市场变化，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

电力市场开拓及电力企业营销管理策略

电力市场开拓及电力企业营销管理策略随着我国经济的不断发展以及工业、商业用电需求的不断增长，电力市场的前景日益广阔，越来越多的电力企业开始进军这个领域。

然而在电力市场中占据一席之地并不容易，需要电力企业在市场开拓以及营销管理上具有一定的策略性和前瞻性。

一、电力市场开拓1.1 定位明确电力企业在市场开拓前需要明确自己的定位，即要确定自己在市场中扮演的角色和定位。

不同的电力企业在市场中扮演的角色和定位不同，如有的企业专门从事电力供应业务，有的则更侧重于电力生产业务。

因此，在市场开拓前，需要对自己的产业链和品牌文化进行量化分析，再根据市场需求进行合理定位，确定自己在电力市场中的角色和方向。

1.2 挖掘市场需求开拓市场的第一步是识别和了解市场需求，了解市场需求可以帮助电力企业更好地满足客户的需求，提高企业的竞争力。

为此，电力企业需要从多方面了解市场需求，如政策环境、竞争对手、客户对电力产品有哪些需求等。

1.3 科技创新随着科技的不断进步，电力企业需要将科技创新作为自己市场开拓的一个重要策略，不断推出高品质的电力产品。

通过技术创新，不仅可以提高产品的质量，还可以提高企业的技术水平和核心竞争力。

1.4 建立合作伙伴关系电力企业需要与其它企业建立合作关系，如政府部门、相关协会等，建立起良好的合作伙伴关系可以拓展企业的市场，获得更多的机会。

此外，应积极参加电力行业相关的会展活动，与行业内的专业人士建立联系，了解行业的最新动态等，进一步提升企业的影响力和竞争力。

二、电力企业营销管理策略2.1 精准定位电力企业需要根据自身的产品特点和客户需求，制定针对性的营销策略，进行精准定位。

如在电力供应业务中，有的客户更注重电力的稳定性和质量，有的则注重价格和服务，因此，电力企业要根据客户不同的需求点来制定不同的营销策略。

2.2 完善售后服务电力产品的生产和销售并不是结束，售后服务也同样重要。

售后服务是一家企业与客户沟通的重要方式，可以帮助客户更好地使用电力产品，提高企业的客户满意度。

新能源公司电力市场营销管理办法

新能源公司电力市场营销管理办法第一章总则第一条为加强新能源公司（以下简称“公司”）电力市场营销及市场化交易管理，适应电力体制改革的需要，增强市场意识，规范管理流程，提高市场份额，清晰管理界面，明确职能分工，增强市场竞争力，制定本办法。

第二条市场营销要以协调政府相关部门、电网及交易中心、系统内外客户的关系为基础，加强市场调查、分析和研究，提高公司系统发电量，以效益最大化为最终工作目标。

第三条本办法所指电力市场营销及市场化交易（以下简称“市场营销”）主要是指发电企业、售电公司等市场主体，通过自主协商、集中竞价、挂牌交易等市场方式，开展的多年、年、季、月、周等日以上的电力中长期交易（含电能量和各种技术支持、辅助服务）、日前交易和现货交易，包括跨省、跨区域电力交易、替代发电、发电权交易等所有的一切有关电产品的经营活动。

第四条本办法适用于公司执行电力交易及其它技术支持、辅助服务等有关的电力市场营销活动。

第五条公司电力市场营销工作按照三级管理体系要求，实行“统一协调、分级负责、区域为主”的管理原则。

第二章工作理念第六条公司要始终把经济效益放在首位，积极配合完成市场营销工作的基础上，实现效益的最大化。

第七条公司要站在求生存、谋发展的高度看待营销工作，把市场营销工作置于经营工作的核心地位。

公司领导班子和各部门主要负责人要高度重视，把市场营销作为重要工程，带领整个公司职工参与营销，营造全员营销的浓厚工作氛围，效益为导向、市场需求为目标建立良好的协调机制。

第八条市场营销工作要敢于竞争，增加保领先、争第一的竞争意识；要坚持与省公司一盘棋的大局意识;要坚持电力改革中不进则退的危机意识;还要有解放思想、勇于面对挑战的创新意识。

第九条积极开展营销理论和实践案例培训，鼓励探索市场化用人机制和薪酬激励，建设分工明确、协同高效的营销组织体系，全面提升营销组织能力。

第三章基本原则第十条交易价格就高原则。

中长期双边交易、月度省内电量交易、替代发电或发电权交易等市场化电量交易中，确保价格较高的电量优先成交，低价电量不得挤占高价电量。

电力营销管理制度大全

电力营销管理制度大全随着我国电力市场的不断发展和变化，电力营销管理制度成为电力行业发展中不可或缺的一部分。

为了有效运营电力市场，提高电力销售效率，促进电力企业经营的良性发展，建立健全的电力营销管理制度至关重要。

本文将从电力营销制度的定义、目的、原则、内容和实施等方面进行详细分析，以期为电力企业的营销管理提供参考和借鉴。

二、电力营销管理制度的定义电力营销管理制度是指电力企业为了实现电力销售目标，提高销售效率，规范营销行为，确保销售质量，合理分配市场资源，坚持市场竞争原则，采取的管理制度体系。

电力营销管理制度包括市场营销战略、销售政策、销售流程、销售渠道、客户服务、市场监测、市场预测等方面内容，旨在实现电力企业销售目标，满足客户需求，提升品牌形象，保持企业竞争力。

三、电力营销管理制度的目的1. 实现电力销售目标：电力营销管理制度的首要目的是实现电力销售目标，提高销售收入，增加利润。

通过合理制定营销战略，开拓市场，提高销售效率，实现销售目标。

2. 提升品牌形象：电力营销管理制度还旨在提升电力企业的品牌形象，树立优质服务的形象，增加客户信赖度，提高市场竞争力。

3. 规范营销行为：电力营销管理制度还有助于规范企业的营销行为，避免不当竞争行为，确保市场秩序的正常运转。

4. 保持企业竞争力：通过电力营销管理制度的实施，可使电力企业在激烈的市场竞争中保持竞争力，获取更多的市场份额，稳步增长。

四、电力营销管理制度的原则1. 客户至上原则：电力营销管理制度应以客户为中心，满足客户需求，提供优质的电力产品和服务。

2. 诚实守信原则：电力营销管理制度应遵守市场规则，诚实守信，禁止欺诈和虚假宣传。

3. 公平竞争原则：电力营销管理制度应坚持公平竞争原则，禁止不当竞争行为，维护市场秩序。

4. 风险控制原则：电力营销管理制度应做好市场风险控制工作，防范市场风险，确保电力企业的经营稳健。

五、电力营销管理制度的内容1. 市场营销战略：根据市场需求和竞争情况，制定电力营销战略，明确销售目标和方向。

市场电量营销管理制度

市场电量营销管理制度一、前言随着时代的发展，电力市场竞争日益激烈，电力企业必须加强市场开拓力度，提升服务质量，满足客户需求。

电量营销管理制度是电力企业管理和经营的重要一环，它涉及到客户关系管理、销售策略制定、市场营销活动规划等方面。

本文将以市场电量营销管理制度为主题，详细阐述相关内容。

二、市场电量营销管理制度的基本概念市场电量营销管理制度是电力企业为了提高市场竞争力，促进销售业绩，保持客户满意度和忠诚度而制定的一套规范性管理制度。

它包括营销策略制定、市场开发、销售渠道管理、客户关系管理等方面，是企业进行市场推广和销售的基础。

市场电量营销管理制度的主要目的有以下几点：1. 提高市场竞争力：电力企业通过制定合理的市场营销策略，提升产品竞争力，增强市场地位。

2. 促进销售业绩：通过科学的销售渠道管理和销售活动策划，实现销售业绩的快速增长。

3. 保持客户满意度和忠诚度：通过有效的客户关系管理，提高客户满意度，增强客户忠诚度，实现客户持续关注和支持。

4. 提高企业盈利能力：市场电量营销管理制度的实施可以提高企业销售效率和产品质量，增强企业盈利能力。

三、市场电量营销管理制度的核心内容1. 营销策略制定营销策略是市场营销管理的首要环节，它包括定位策略、定价策略、促销策略等方面。

电力企业应根据市场需求和竞争状况，制定符合实际情况的营销策略，确保其可行性和有效性。

（1）定位策略定位策略是指企业在市场中塑造自己的品牌形象和市场定位，以此来吸引目标客户群体。

电力企业应明确自己的市场定位和竞争优势，制定相应的营销策略和营销方案，确保宣传与推广的针对性和有效性。

（2）定价策略定价策略是决定产品价格的关键环节，影响到企业的盈利能力和市场竞争力。

电力企业应根据产品成本、市场需求和竞争状况，制定合理的定价策略，确保产品价格的市场适应性和竞争优势。

（3）促销策略促销策略是企业促进销售的重要手段，通过各种促销活动来增加产品销售量。

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内容摘要在电力体制改革继续深化的新形势下，电力市场营销成为电力企业的核心业务，关系到电力企业的生存与发展。

为此，应针对目前电力市场营销中普遍存在的问题，建立适应当前形势的电力市场营销新理念及策略。

电力市场营销工作成为思考研究的中心。

电力市场营销作为电网企业的重要业务内容,不仅关系到电网企业本身发展,而且对其他行业和各类用户有巨大影响。

它不仅与建设节约型社会密切有关,而且与建立和谐社会密不可分。

因此必须转变观念,加强电力营销理论方法学习,提高营销技术水平,强化电力营销管理,开创电力营销工作新局面。

关键词：电力；市场营销；新理念；策略目录内容摘要 (1)引言 (3)1.电力市场营销的必要性 (4)2.当前电力市场营销存在的不足 (4)2．1目标市场不明确,策略个性不足 (4)2.2重现有市场竞争,轻潜在市场培育 (5)2.3电力营销管理模式有待完善 (5)3.供电企业加强市场营销的策略 (5)3.1市场调查与研究 (5)3.2生产与供应 (6)3.3创造市场需求 (7)3.4协调平衡公共关系 (8)4.电力市场营销的新理念 (9)4.1当前电力市场营销中存在的问题分析 (9)4.2新形势下应树立的电力市场营销新理念 (10)5.电力市场营销新理念指导下的营销策略的实施 (11)6.电力管理体制问题 (12)7.供电线路老化“卡脖”卡住了电力市场 (12)8.价格机制缺乏市场竞争力 (13)9.电力市场营销策暗 (13)9.1产品策略 (14)9．2价格策赂 (15)9.3实行电价听证制度, (16)参考文献 (17)引言在电力体制改革继续深化的新形势下，对电力营销提出了更新、更高的要求，电力营销逐渐成为供电企业的核心业务。

在市场经济导向下，电力营销工作作为供电企业的主营业务，供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销。

电力营销工作的好坏成为电力企业生存和发展的关键。

在电力市场由卖方市场转变为买方市场的过程中，电力企业为求得企业的生存和发展，在加强管理、提高效率、降低成本的同时，必须使电力营销观念由生产导向转为以顾客需求为导向的市场营销新理念转变。

在该电力营销新理念的指导下通过对当前电力市场环境的分析，制定相应的电力营销策略，以有效开拓电力市场，创造高效益，提升电力企业在市场经济中的竞争力。

1.电力市场营销的必要性过去供电企业主要是通过“卖”和“管”这两个手段进行电力销售。

从20世纪90年代中后期,我国所面临的电力供求关系已发生了根本变化,国家限制用电的若干规定已停止执行。

电力供应呈现出新局面,个别地区甚至出现了电力供大于求的现象,旧有的管理制度与方法已不适应供电企业发展的要求,供电企业面临的问题就是:在激烈的市场竞争环境下,如何开拓市场,服务顾客,以使企业获得生存和发展,并在国民经济中发挥更大的作用。

因此,建立起以市场为导向,以客户为中心的健全完善的市场营销体系,是供电企业生存与发展的客观要求。

2.当前电力市场营销存在的不足在很长一段时间,电力市场基本是卖方市场,即电厂发多少,用户用多少。

而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢,形成了对用户的用电限制,因而造成经常性的限闸限电现象。

随着我国经济的高速发展,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展。

据统计,截止2010年2月,全国6000千瓦及以上电厂发电设备容量达8.446亿kW。

2010年中国经济呈现“前高后稳”走势,电力需求持续增长,预计全年电力需求将达到4万亿千瓦时。

同时,随着国家市场经济的逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破,电力市场也发生了根本性转变,从计划经济逐步过渡为市场经济,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,因此,国有供电企业必须要适应这种转变,迅速建立自己的市场。

但目前我国供电企业在市场营销方面仍存在一些不容忽视的问题,主要为如下几方面:2．1目标市场不明确,策略个性不足在市场营销中,有些企业以鲜明的企业形象、产品形象赢得公众的认同,取得突出的社会、经济效益。

而对于电力行业,由于社会公众对电力行业的认识不足,加上供电企业在自己的经营特色和经营方向上目标市场不明确,因而在目标市场上的竞争策略显得个性不足,难以在公众心目中留下深刻印象。

虽然,供电企业无一例外地贯彻执行优质服务,满足客户的不同需求,可是随着经济的发展,客户对电力服务的要求日益多样化、专业化。

因此,必须对存在的问题做出正确的分析,在了解客户及企业发展特点的基础上,确定一个目标市场,制定具有针对性、可操作性的营销策略,集中资源、人力、财力为目标市场客户服务,在目标市场树立一个良好的口碑,从而实现客户、企业和社会共赢。

2.2重现有市场竞争,轻潜在市场培育目前,电力市场面临的竞争压力主要来自于其他非电力资源的竞争。

主要有天燃气、煤气、液化气、燃油等可替代能源。

据统计,在全国终端能源消费中,电能仅占9.35%,其中尤其在热能供应市场电能的份额更低。

另外,其他小发电企业与大电网之间的无序竞争加剧,使部分地区大电网的优势不能充分发挥,地方电厂和企业自备电厂迅猛发展,自备电厂供电范围的扩大,也挤占了大电网的市场空间。

因此,供电企业应善于发现潜在的机会,调整经营方向,以培育潜在的电力市场来开创供电企业发展新局面。

2.3电力营销管理模式有待完善我国现有的区域大电网都是由小电网多次联网形成的,其营销机构大都按原区块划分,各营销机构只负责本区域的用电、收费等业务,这种运营方式存在不少弊端:例如,对客户的服务是限时间、限地点的,每一位客户只能到一个指定营业厅去办理用电业务,难以及时了解客户的各类信息与需求动态,不能有针对性地实施一对一的服务;客户总是处于被动消费状态,不能适应未来供电企业互动。

这种模式既不能适应未来电力市场的发展需要,也无法在买方市场中体现用户优越性和选择性。

3.供电企业加强市场营销的策略要建立起适应买方市场需求的新型电力营销理念,即以市场需求为导向、以优质服务为手段,随时随地为用户提供质优、价廉的清洁能源,就要建立一个能适应商业化运营、法制化管理、分层高效运作、功能齐备,具有较高服务水准,充满市场活力的市场营销体系和机制。

3.1市场调查与研究企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。

人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。

只有存在市场需求，商品才能销售出去。

某种商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。

如果某种商品的市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。

由于生产分工和商品生产本身在不断地创造着市场需求，因此，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。

问题在于人们现实需要的商品是不是市场上供应的商品。

经常存在的商品销售困难的根源在于市场上供应的商品不是人们现实需要的商品，或者说，市场上的商品与人们的现实需要（期望）之间存在着差异。

这个问题一方面造成了商品销售困难，而另一方面造成部分顾客的需要得不到满足。

理智的生产者和经营者当然不会生产经营那些没有人需要的商品。

要选择生产那些有人购买的商品。

然而问题在于，一定范围的市场对于某种商品的需求量是经常变动的。

有许多因素会对潜在顾客的需求产生影响。

例如，居民收入的增长会使人们逐步放弃对低档、过时商品的消费，随之将购买力转向档次较高、新颖的商品；一种商品价格过高是许多人认为消费它不合算而很少购买它，但当它的价格下降时，人们就会产生消费合算的念头，愿意多购买、多消费。

潜在顾客对于一种商品的购买欲望从来就是不稳定的。

购买欲望的变化必然影响购买力的支付方向，导致市场需求的变化。

对于这种变化，生产者和经营者可能缺乏信息，因而在变化发生以后，处于被动状态。

为了有效地实现商品销售，企业营销经理需要经常地研究市场需求，弄清楚谁是潜在顾客，他们需要什么样的商品，为什么需要，需要多少，何时何地需要，研究本企业在满足顾客需要方面的合适性，研究可能存在的销售困难和困难来源，并且对应地制定满足每一个顾客需要的市场营销策略。

这就是市场调查与研究职能的基本内容。

不难发现，市场调查和研究不单纯是组织商品销售的先导职能，实际上是整个企业市场营销的基础职能。

3.2生产与供应如何把已经来临的市场销售与盈利机会并将它充分有效地加以利用？如何对即将来临的市场需求的变化灵活适应？关键在于内部是否进行着生产和销售、内部与外部之间两者协调的管理。

企业作为生产经营者需要适应市场需求的变化，经常调整产品生产方向，借以保证生产经营的产品总是适销对路的。

这就是说，要争取利用每个时期的市场需求来保持企业销售收入的稳定和增长，争取利用每个所生产经营商品的盈利机会。

在市场需求经常变动的条件下，企业的这种适应性就来自于企业对市场的严密监测，对内部的严格管理，对变化的严阵以待，对机会的严实利用。

所有这些职能在企业经营管理上笼统地成为生产与供应职能。

这个职能名称实际上是沿用传统的说法。

在现代市场营销理论中，这个职能被称作整体营销。

整体营销是由企业内部的多项经营职能综合来体现的。

要让销售部门在每个时期都能向市场销售适销对路的产品，市场调研部门就要提供准确的市场需求信息；经营管理部门就要把市场需求预测资料转变成生产指令，指挥生产部门生产和其它部门的协作。

要让销售部门及时向顾客提供他们需要的产品，就要让生产部门在顾客需要来临之前将相应的产品生产出来；为了让生产部门能够做到这一点，技术开发部门就要在更早的时候完成产品设计和技术准备工作，能够向生产部门提供生产技术；财务部门就要在更早的时候筹集到资金，提供给生产部门进行生产线或机器设备的调整，提供给采购部门进行原料、材料、零部件的采购和供应；人事部门也要在更早的时候对工人进行技术培训和岗位责任教育，激发职工提高生产劳动的积极性和主动性。

要让销售部门能够迅速打开销路，扩大商品销售数量，公共关系部门就应当在此之前在顾客心目中建立高尚的企业形象和企业产品形象，扩大服务顾客的声势和信誉传播范围；广告宣传部门就要在此之前有效地展开广告宣传攻势；促销部门要组织对潜在顾客有吸引力的促销活动；销售渠道和网络管理部门要在此之前争取尽可能多的中间商经销或代销企业的商品。

这样，各个部门相互之间协同作战，共同来做好市场营销工作，就是整体营销。

实行整体营销需要对传统上各个职能部门各自为政的做法加以改变，甚至需要改变某些职能部门的设置。

在市场营销中，要让技术开发部门根据顾客的需要开发人们愿意购买的商品；让财务部门按照市场营销需要筹集资金，供给资金，补充“给养”；让生产部门在顾客需要的时间出产顾客需要的产品，保证销售部门及时拿到合适的产品、采用顾客喜闻乐见的方式，向存在需要的顾客进行销售。

这样技术开发部门、生产部门、财务部门和销售部门就结合起来了，共同为促进商品的销售而运作。