年月护理质量检查汇总分析表
护理质量检查记录及持续改进表(月)
科室管理
科室环境卫生及安全防范措施是否到位。
存在问题：2、患者安全节约意识不够，不随手关灯，乱扔烟头，手机充电线不及时拔出。
每日晨间护理整理病房并检查用电安全，治疗班上班后下班前再次整理病房、检查用电用水安全，及时组织患者吸烟。
效果可。
病房环境较前明显改善，病区烟头极少，手机充电线及时拔出，仍需继续改进。
组织专科知识的培训学习，增加专业护理能力。
效果好。
护理记录质量较前有很大的提升。
急救药品
护士对护理部下发的急救药品管理内容熟练掌握。
存在问题：抽考部分护士对护理部下发的急救药品管理内容了解不够。
原因分析：急救药品平时用不到，疏于学习。
科室组织急救药品的学习，基本了解急救药品的相关知识。
效果可，护士基本掌握急救药品相关知识。
护理质量检查记录及持续改进表
科室：内二科202 4年3月
ห้องสมุดไป่ตู้日期
检查内容
存在问题及原因分析
改进措施
效果评价
追踪评价
基础护理
患者基础护理是否到位
基础护理工作基本到位。
护理文书
各种护理记录是否及时、准确、完整。
存在问题：新入职护士护理记录不及时，不能反应患者病情变化。原因分析：新入职护士业务能力欠缺，对专科护理知识未掌握。
护理安全
是否有跌倒坠床安全隐患。
存在问题：住院患者夜间床栏未拉起，病人翻身时容易坠床。
原因分析：患者夜间起床小便放下后未拉起。
值班护理加强巡视并指导患者做好保护措施防止坠床。
效果好。
床栏及时了拉起，未存在安全隐患。
查对制度
医嘱查对是否落实到位。
严格执行查对制度，未发生查对不严格引起的护理差错。
各月份护理质量检查分析记录
整改措施：对以上存在的问题发现后及时进行整改，并在护士会上进行总结分析，查找存在问题的原因，分析可能引起的不良后果，使每个护士对工作中存在的问题从主观上有正确的认识。手术间管理质量有所提高，但仍未达到质量要求，应做好解释工作，督促巡回护士术毕将物品整理好，做好个手术间的清洁消毒处置，用物归回原处。护士长要加强监督检查；技术操作要反复练习，减少失误；护理文书的书写较上月有明显进步，存在问题人次减少，仍需改进；整体护理及健康教育、术前术后随访要保持连续性，反复强化，但个别病人及家属因文化层次所限，对宣教内容接受程度差，需改变教育方式。
三、技术操作：有5名护士考核阑尾手术的配合，存在问题：术中对器械的管理不规范，未及时进行整理和擦拭，注意力不集中，术中闲谈与手术无关的话题。
四、消毒隔离：对4个班次进行检查，发现个别护士部及时进行化学消毒液的监测和记录。无菌包右潮湿，包布破损。
五、护理文书：检查5人次，存在问题：未发现问题。
六、整体护理：检查病人及家属3人次，调查手术医生3人，存在问题：个别病人对手术室环境及手术相关知识了解不全面；个别护士对所管病人信息内容了解不全面；个别护士术中配合时注意力不集中。
护理质量检查汇总分析反馈表(月分析用)
□自我评价过高；□少数态度蛮横，不配合治疗；
环境：□操作规则不清楚；□医生护士配合不好；□护士之间配合不好；□医嘱难以理解；□医嘱不规范或错误；□患者姓名不好记；
□操作被中断；□准备交班或交班过程中；□病房环境较乱□陪侍人多，管理有难度
管理：□护士长认识不到位，重视程度不够；
□护士长不重视人员的培训；□培训方式单一、固化；
□培训内容不全面；□行政事务多，监管不到位，力度差；
□管理理念未完全转变，对护理服务的工作要求理解偏差。
设备设施：□不同厂家操作方法不同；□出现故障；
□数量不足；□管理不善；□操作失误；
改
进
意
见
上月检查结果追踪情况
改进□部分改进□解决□部分解决□存在□更加严重□其它□
仍存在问题科室：
持续改进（督查追踪后仍存在的主要问题，需作为下月重点检查的内容）:
质控组组长签字：
日期：
护理质量检查汇总分析反馈表（特殊科室组）
检查项目
检查日期
主持部门
参与人员
科室
项目
急诊科
手术室
供应室
透析室
体检科
产房
妇科
门诊
中医
门诊
门诊部
注射室
外科门
五官科
口腔科
眼科
防保科
内镜室
影像科
均分
存
在
问
题
原
□管理理念未完全转变，对护理服务的工作要求理解偏差。
设备设施：□不同厂家操作方法不同；□出现故障；
□数量不足；□管理不善；□操作失误；
改
进
意
见
上月检查结果追踪情况
护理质量检查记录及持续改进表
原因分析：急救药品平时用不到，疏于学习。
科室组织急救药品的学习，基本了解急救药品的相关知识。
效果不佳，护士对急救药品相关知识掌握不全面。
仍需要加强学习，持续改进。
科室管理
科室环境卫生及安全防范措施是否到位。
存在问题：2、患者安全意识不强，乱扔烟头，手机充电线不及时拔出。
早会不断强调，增强护士责任心，护士长随时检查监督。
效果好。
未再出现碘伏过期使用现象。
查对制度
医嘱查对是否落实到位。
存在问题：发现有护士未认真执行三查七对，核对过的医嘱仍有错误未发现。
开专题会强调三查七对的重要性。要求各班护士认真执行三查七对制度。
效果一般，仍有此类问题出现。
核对医嘱较前认真仔细，未再出现此类现象。
效果可以，需持续改进。
输液管理不规范，输液滴速与实际不符。
原因分析：护士工作繁忙，草字不合格，工作不细致。
开专题会强调学习，加强护士责任心。
效果好，输液卡字迹清晰整洁，输液滴速与实际滴速大多相符。
较前有很大的改进，仍需要持续改进。
急救药品
护士科室急救药品管理内容熟练掌握。
原因分析：
每日晨间护理整理病房并检查用电安全，治疗班上班后下班前再次整理病房、检查用电用水安全，及时制止患者吸烟。
效果一般，仍有吸烟现象。
病房环境较前明显改善，病区烟头极少，
仍需继续改进。
消毒隔离
碘伏缸是否在有效期内。
存在问题：个别护士忘记送碘伏消毒，导致不能及时更换有效期。
原因分析：护士责任心不强。
护理质量检查记录及持续改进表
科室：内二科202 4年5月
日期
检查内容
护理质量检查汇总分析反馈表分析用
□奖惩措施执行不到位；□管理者安全意识淡漠；□管理制度、流程有待改进；□人力资源调配不合理；□护士长对护理质量环节、流程管理意识不强；□医生对医嘱有效执行的监管力度不够；
□护士长不重视人员的培训；□培训方式单一、固化；
□培训内容不全面；□行政事务多，监管不到位，力度差；
□防范护理风险意识不强；□值班护士慎独意识不强；□护理人力资源不足；□护士综合素质不齐；□年轻护士缺乏工作经验。
患者：□整体素质不齐；□对护理人员缺乏信任；
□自我评价过高；□少数态度蛮横，不配合治疗；
环境 ：□操作规则不清楚；□医生护士配合不好；□护士之间配合不好；□医嘱难以理解；□医嘱不规范或错误；□患者姓名不好记；
原
因
分
析
护士：□工作责任心不强；□工作、学习能动性差；□护理服务态度不佳；□理论知识不足、技术操作不熟练；□制度、流程执行不利；□沟通能力差、告知不到位；□安全意识淡漠；□心理、生理状态不佳干扰；□查对、观察不认真；□护士在职培训力度不强；
□防范护理风险意识不强；□值班护士慎独意识不强；□护理人力资源不足；□护士综合素质不齐；□年轻护士缺乏工作经验。
□管理理念未完全转变，对护理服务的工作要求理解偏差。
设备设施：□不同厂家操作方法不同；□出现故障；
□数量不足；□管理不善；□操作失误；
改
进
意
见
上月检查结果追踪情况
改进□部分改进□解决□部分解决□存在□更加严重□其它□
仍存在问题科室：
持续改进（督查追踪后仍存在的主要问题，需作为下月重点检查的内容）:
质控组组长签字：
日期：
□操作被中断；□准备交班或交班过程中；□病房环境较乱□陪侍人多，管理有难度
优质护理服务质量检查表
项目执行不到位一项扣分
合理
排班
20分
1、依据护理工作量和患者病情配置护士
4分
排班不合理扣1分,其他一项不合格扣分
2、病房实际开放床护比≥1：
3分
3、每名责护平均负责患者数不超过8个
3分
4、护士长排班兼顾临床需要,合进调整排班方式,减少交接班次数
5分
5、简化护理记录表格,规范记录
5分
整体
护理
50分
1、实施责任制,落实整体护理,为患者提供连续、全程护理服务
10分
一项不合格扣分
2、责任护士履行基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康指导、康复指导提供心理支持等工作职责
10分
3、每名患者均有相对固定的责任护士对其负责,患者知晓自己的责任护士
5分
4、根据患者病情、护理难度和技术要求等,对护士进行合理分工,分层管理
检查者签字：
优质护理服务质量检查表100分科室：时间年月日项目检查内容
分值
扣分
存在问题
扣分标准
原因分析及纠偏措施
病房
管理
20分
1、病房环境安静、整洁、安全、有序
5分
一项不合格扣
护士长签名：
2、不依赖家属或陪护做基础护理,协助患者做好生活护理,每名患者一名陪护
10分
家属做基础护理一次扣分,其它扣分
3、根据患者病情及自理能力,细化分级护理标准、服务内涵和服务项目,在病房公示并执行
5分
5、临床护理服务充分体现专科特色,丰富服务内涵
5分
6、正确使用腕带识别系统,保证患者安全,体现人文关怀
5分
一次扣分
7、Ⅰ级护理 名,基础护理合格率 %；Ⅱ级护理 名,基础护理合格率 %
护理_质量检查汇总分析反馈表(月分析用)
□奖惩措施执行不到位；□管理者安全意识淡漠；□管理制度、流程有待改进；□人力资源调配不合理；□护士长对护理质量环节、流程管理意识不强；□医生对医嘱有效执行的监管力度不够；
□护士长不重视人员的培训；□培训方式单一、固化；
□培训内容不全面；□行政事务多，监管Fra bibliotek到位，力度差；
仍存在问题科室：
持续改进（督查追踪后仍存在的主要问题，需作为下月重点检查的内容）:
质控组组长签字：
日期：
护理质量检查汇总分析反馈表（特殊科室组）
检查项目
检查日期
主持部门
参与人员
科室
项目
急诊科
手术室
供应室
透析室
体检科
产房
妇科
门诊
中医
门诊
门诊部
注射室
外科门
五官科
口腔科
眼科
防保科
内镜室
影像科
均分
存
在
问
题
原
患者：□整体素质不齐；□对护理人员缺乏信任；
□自我评价过高；□少数态度蛮横，不配合治疗；
环境：□操作规则不清楚；□医生护士配合不好；□护士之间配合不好；□医嘱难以理解；□医嘱不规范或错误；□患者姓名不好记；
□操作被中断；□准备交班或交班过程中；□病房环境较乱□陪侍人多，管理有难度
管理：□护士长认识不到位，重视程度不够；
□操作被中断；□准备交班或交班过程中；□病房环境较乱□陪侍人多，管理有难度
管理：□护士长认识不到位，重视程度不够；
□护理部、护士长对制度、流程落实督导不够；
□奖惩措施执行不到位；□管理者安全意识淡漠；□管理制度、流程有待改进；□人力资源调配不合理；□护士长对护理质量环节、流程管理意识不强；□医生对医嘱有效执行的监管力度不够；
护理质量检查汇总分析反馈表月分析用
□自我评价过高； □少数态度蛮横，不配合治疗；
环境 ：□操作规则不清楚；□医生护士配合不好；□护士之间配合不好；□医嘱难以理解；□医嘱不规范或错误；□患者姓名不好记；
□操作被中断； □准备交班或交班过程中；□病房环护士长认识不到位，重视程度不够；
□护理部、护士长对制度、流程落实督导不够；
□奖惩措施执行不到位；□管理者安全意识淡漠； □管理制度、流程有待改进； □人力资源调配不合理； □护士长对护理质量环节、流程管理意识不强； □医生对医嘱有效执行的监管力度不够；
□护士长不重视人员的培训； □培训方式单一、固化；
□培训内容不全面； □行政事务多，监管不到位，力度差；
护理质量检查汇总分析反馈表（临床科室质控组）
检查内容
检查日期
主持部门
参与人员
项目 科室
内二科
内一科
神 内
骨 科
外 科
妇产科
中医科
儿 科
均 分
存
在
问
题
原
因
分
析
护士：□工作责任心不强；□工作、学习能动性差；□护理服务态度不佳；□理论知识不足、技术操作不熟练；□制度、流程执行不利；□沟通能力差、告知不到位；□安全意识淡漠；□心理、生理状态不佳干扰；□查对、观察不认真；□护士在职培训力度不强；
□防范护理风险意识不强； □值班护士慎独意识不强； □护理人力资源不足； □护士综合素质不齐；□年轻护士缺乏工作经验。
患者：□整体素质不齐； □对护理人员缺乏信任；
□自我评价过高； □少数态度蛮横，不配合治疗；
环境 ：□操作规则不清楚；□医生护士配合不好；□护士之间配合不好；□医嘱难以理解；□医嘱不规范或错误；□患者姓名不好记；
护理质量分析评价表
一、检查结果
检查项目
1、基础护理
检查人数：
合格人数：
不合格人数：
2、特级、一级护理
检查人数：
合格人数：
不合格人数：
3、病历书写
检查总数：
合格份数：
不合格份数：
4、技术水平
检查次数：
合格人数：
不合格人数：
5、安全管理
检查次数：
扣分总分数：
得分总数：
6、消毒隔离
检查次数：
扣分总分数：
得分总数：
7、病房管理
检查次数：
扣分总分数：
得分总数：
8、手术室
检查次数：
扣分总分数：
得分总数：
9、供应室
检查次数：
扣分总分数：
得分总数：
10、病房急救室
检查次数：
扣分总分数：
得分总数：
11、护患沟通
检查次数：
：
输液反应率：
13、输血总人数：
输血反应总人数：
输血反应率：
14、住院病人压疮发生数：
院外带来压疮数：
15、护理差错发生数：
合格率： 合格率： 合格率： 合格率： 平均合格总分数： 平均合格总分数： 平均合格总分数： 平均合格总分数： 平均合格总分数： 平均合格总分数： 平均合格总分数： ％ ％
护理质量指标统计月汇总分析表
日期：
项目
科室
基础护理
特、一级护理
护理文件书写
护理基本理论知识
护理基本技能操作
病人对护理工作满意 度
护士
长工
作满
意度
抽查
例数
合格数
合格率
抽查例数
合格数
合格率
抽查份数
合格数
合格率
考核
人次
合格人次
合格率
考核人次
合格人次
合格 率
心血管、肾病内科
神经内科
呼吸内科
肿瘤、消化内科
普外、骨二科
肝胆、肿瘤、泌尿外科
骨一科
妇 科
产 科
儿 科
五官科
康复科手术室供应室急诊科血透室合 计
护理_质量检查登记表格模板
表 1 基础护理（危重患者）质量检查登记表注：1、七知道：一般资料（床号、姓名、性别、年龄、主管医师）、主要病情、观察重点、主要辅助检查的阳性结果、诊治及护理措施、饮食和营养状况、心理及健康指导要点。
2、出入院护理包括：入院介绍科主任、护士长、主管医师、责任护士、病房环境、住院相关制度；出院做好出院指导及床单位终末处理。
3、以患者为单位评价≥95 分为合格检查人：科室年月日表 2 、护理风险（跌倒、坠床）防范质量检查表科室：年月日注：以病区为单位评价，≥95 分为合格检查人：表 3 整体护理质量检查登记表科室年月日检查人：word 可编辑.表 4 消毒隔离检查登记表年月日科室注：细菌培养结果指化验室报告结果检查人：注：合格分大于或等于 95 分 检查人：word 可编辑 .表 5 病区管理质量检查登记表年月日科室科室年月日注：①以页为单位评价≥95 分为合格②凡无缺陷者只登体温单总页③本表一页不够者可续页检查人：科室年月日注：①以页数为单位评价≥95 分为合格② 一页不够可续页检查人：表7--2 其他护理文书质量检查登记表科室年月日每份≥95 分合格检查人：表9 急救物品检查登记表科室年月日检查人：注：1、气管切开包必备科室：神经内科、心外科、胸外科、耳鼻喉科、重症监护病房、神经外科2、急诊科必备：腹穿包、胸穿包、导尿包、深静脉穿刺包/留置针、清创缝合包、接生包、抢救包（内有开口器、舌钳、压舌板）、除颤仪、心电监护仪、洗胃栅、呼吸机（含气管插管全套物品）表10 各种登记本检查登记表科室年月日注：以科室为单位检查检查人：表11 执行护理核心制度登记表注：1、护理部检查以病区为单位综合评价2、科室检查以个人为单位检查人：表13 病区护士长工作考核登记表姓名：科室检查时间：年月日。
护理质量督查表
检查问题
5、完善科室质控，要有记录。
4、按要求完善业务学习，次数不够。
督查人员签字： 科室人员签字：
督查日期： 年 月 日
分析及整改 措 施
护理质量检查问题分析:
1、个别护士对护士素质及纪律认识不足。
2、基础护理重视程度不够，认识不到基础护理对于病人疾病康复的重要性。
对医务人员进行现场考核：肌肉注射和皮下注射
督
查
内
容
存在问题
1.和病人沟通缺乏技巧、说话态度生硬、解释不到位
2.院感知识欠缺，对垃圾分类处理不及时
3.缺乏相应的理论知识，对注射部位定位不清
督查人员签字： 科室人员签字：
督查日期： 2021年 9月 5 日
分析及整改 措 施
整改措施：1.加强沟通培训、掌握沟通技巧
2、充分发挥质控小组职能;提高护士自身素质，加强人人参与科室管理的意识及科室质控小组的检查力度。
3、加强基础护理;特别是危重病人的管理。
4、急救物品专人管理，每日严格检查有登记，护士长每周认真检查及时发现问题，必须保证完好备用。
提高护士长管理意识，突出工作重点，加强护理环节质量管理，争取护理质量零缺陷。
督查人员签字： 科室人员签字：
督查日期： 2021年 12 月 4 日
XXX医院护理质量检查
（202 年第 季度）
督查部门：护理部
督查科室：
督查内容
督
查
内
容
存在问题
存在问题
督查人员签字： 科室人员签字：
督查日期： 202 年 月 日
分析及整改 措 施
督查人员签字： 科室人员签字：
督查日期： 年 月 日
分级护理质量检查评价分析表
分级护理质量检查评价分析表
经过对分级护理质量进行检查评价分析，发现存在以下问题：1、床铺物品过多，导致床铺不整齐，床单较乱；2、卫生处置不及时不到位，患者指甲过长且有灰尘。
基础护理合格率为98%，一级护理合格率为98.6%，特级护理合格率为100%。
为解决上述问题，需要加强基础护理及分级护理管理措施的落实，帮助病人整理床铺，加强卫生处置工作，及时为病人剪指甲，保证住院期间病人卫生。
同时，加强护理人员工作责任心，规范护理服务。
为持续改进，需要加强工作责任心，落实责任制整体护理，加强晨午晚间护理工作的落实及病人的卫生处置，跟踪检查存在问题以改进。
护理质量监督评价分析表
护理质量监督评价分析表
1. 简介
护理质量监督评价分析表是用于评估护理质量并监督改进的工具。
通过对各项指标进行评价和分析，可以提供有关护理质量的定量和定性数据，并为护理质量管理提供依据。
2. 护理质量指标
在护理质量监督评价分析表中，可以考虑以下指标来评估护理质量：
2.1 服务满意度
通过患者、家属及医护人员的满意度调查，评估护理服务的整体满意度和改进空间。
2.2 应急响应能力
评估护理团队在应急情况下的响应能力和应对措施，以确保及时有效的护理服务。
2.3 护理文档完整性
评估护理记录和报告的完整性和准确性，以确保护理信息的完整传递和正确记录。
2.4 用药安全性
评估护理团队在用药过程中的安全措施和错误预防措施，以保障患者用药的安全性。
3. 数据收集和分析
在护理质量监督评价分析表中，可以采用以下方式进行数据收集和分析：
3.1 问卷调查
针对患者、家属和医护人员进行问卷调查，收集相关意见和建议，并进行统计和分析。
3.2 护理记录和报告审核
对护理记录和报告进行定期审核，检查其完整性和准确性，并记录发现的问题和改进措施。
3.3 随访和回访
对于出院患者可以进行随访，了解其护理服务的满意度和改进意见，并进行回访反馈。
4. 分析结果和改进措施
根据护理质量监督评价分析表的数据分析结果，制定相应的改进措施并监督其执行情况。
5. 结论
护理质量监督评价分析表是一种有效的工具，可以帮助评估和改进护理质量。
通过科学的数据收集和分析，可以提供决策依据，优化护理服务，并提升患者满意度。
科室护理质量控制管理检查数据分析表
X年X月 X科室护理质量控制管理检查数据分析表
第二部分：本月护理质量分析
护理质量存在问题持续改进统计表
3. 对本月排前三位重点问题或关键的少数问题，以及不良事件的问题进行分析改进
（2）绘制的柏拉图如下：根据柏拉图“二八”原理，需重点改善的项目是X、X、X方面。
（5）前3位存在问题3：X问题：X问题发生X次，占X%，X问题发生X次，占X%。
其他出现频次见下图。
（4） 前3位存在问题 2：X问题：X问题发生X次，占X%，X问题发生X次，占X%。
其他出现频次见下图
（3）前3位存在问题１：X问题：X问题发生X次，占X%，X问题发生X次，占X%。
其他出现频次见下图。
（6）针对前3位存在问题、以及少数关键问题进行原因分析整改
第三部分：培训/考核
1.针对问题一进行培训： X问题
进行XX的培训。
（负责人）
2.针对问题二进行培训：X问题
进行XX的培训。
（负责人）
3.针对问题三进行培训：X问题
进行XX的培训。
（负责人）
4.少数关键问题进行培训：疫情防控
5.本月的培训计划完成情况
6.考核
（1）理论考核：
（2）操作考核：
（3）考核分析：目标达标
第四部分：下个月工作重点
1
2
3
4
X方面。
下图。
见下图。
图。