市场调研与预测08
统计学应用案例分析
统计学应用案例分析统计学是一门应用广泛的学科，它可以帮助人们从数据中获取有价值的信息，并支持决策制定。
在各个领域中，统计学都扮演着至关重要的角色。
本文将通过两个实际应用案例来分析统计学在现实生活中的应用。
案例一：市场调研市场调研是企业决策过程中的关键环节，它可以帮助企业了解市场需求、竞争情况、潜在客户等信息，以便为产品开发、定价和市场推广提供科学依据。
统计学在市场调研中有着重要的作用。
首先，统计学可以帮助确定调研目标的样本规模。
通过合理的样本规模设计，可以最大程度地减少调研成本，并保证结果的准确性。
例如，假设某企业想要调研某种新产品在目标市场的潜在需求，统计学家可以根据总体样本容量计算方法，确定需要调查的样本规模，从而使得结果具有较高的代表性。
其次，统计学可以帮助解读调研结果。
市场调研通常会产生大量的数据，统计学可以通过数据分析的方法，对数据进行整理、汇总和解读。
例如，统计学家可以运用描述性统计分析方法，对调研数据进行平均数、标准差、频数分析等，以便快速把握市场情况。
最后，统计学还能够通过分析方法帮助企业预测市场趋势，为决策提供参考。
例如，通过时间序列分析、回归分析等统计学方法，可以通过历史数据对未来市场需求进行预测。
这对于企业产品研发、市场推广和供应链管理等方面具有重要意义。
案例二：医学研究医学研究是统计学应用的另一个重要领域。
在医学研究中，统计学可以帮助确定样本规模、分析数据、研究治疗效果等。
首先，统计学可以通过临床试验的样本规模确定疗效的可靠性。
例如，在进行新药研究时，统计学家可以根据疗效差异、期望效应和误差容忍度等因素，确定研究所需的样本规模。
这有助于确保试验结果的准确性和可信度。
其次，统计学在疾病筛查和流行病学研究中也发挥着重要作用。
通过样本调查和数据分析，可以确定某种疾病的发病率、死亡率、风险因素等。
统计学方法还可以帮助研究人员分析疾病的流行模式，从而制定相应的预防和治疗措施。
最后，统计学可以评估医疗技术和治疗方法的效果。
专插本《市场营销学》第七版 08第八章 市场调研与市场营销信息系统
所用数值不仅表示测定对象具有的量多少，还表示大小程度即间隔大小。例如，0℃为 绝对温度273°K，华氏32°F。名义尺度和顺序尺度数值不能加减乘除，间距尺度的数值 可以加减运算，然而由于原点是任意设定的所以不能乘除。
比例尺度。
比例尺度的意义是绝对的，有着含义为“无”量的原点0。长度、重量、时间等都是比 例尺度测定的范围。比例尺度测定值的差和比都是可以比较的，可以加减乘除运算。
可送达性、可接近性 邮寄问
强，适于不愿受访或 最经济、实用。 卷
对访问人员有偏见者。
用语必须简单明了不 能太多； 问卷反应速度慢且反 应率也最低。
人员访 最富有灵活性。
问
可多提问题并察言观 色，补充、修正面谈 花费很高成本 内容。
第二节 市场营销数据分析
9
一、多变量统计技术（单选、多选）
包括分析两个或两个以上变量间关系的各种技术。
市场营销调研系统
① 着重处理外部信息 ② 关心问题的解决 ③ 零碎的、间歇的作业 ④ 集中注意过去的信息 ⑤ 非以电脑为基础的过程 ⑥ 营销信息系统的信息源之
一
市场营销信息系统
① 处理内部及外部信息 ② 关心问题的解决与预防 ③ 系统的、连续的作业 ④ 倾向于未来导向 ⑤ 是以电脑为基础的过程 ⑥ 包含营销研究及其它系统
2
第一节 市场营销调研 过程
第二节 市场营销数据 分析
第三节 市场营销信息 系统及其构成
1. 什么是市场营销调研？ 2. 市场营销调研的技术有哪几类？ 3. 企业可以采用哪些方法来收集原
始数据？ 4. 实验设计的类型有哪几种？ 5. 市场营销信息系统是怎样构成的？
3
PA R T. 0 1
第一节 市场营销调研过程
市场趋势预测
市场趋势预测目标市场分析在进行市场趋势预测之前，首先需要对目标市场进行分析。
我们的目标市场是年轻的都市白领群体，他们具有较高的购买力和消费意愿。
根据最新的市场调研数据显示，这一群体对于健康、环保和便利性的产品有着较高的需求。
竞争分析在目标市场中，我们将面临激烈的竞争。
当前市场上已经有多家公司提供类似产品和服务。
其中，竞争对手A公司以其高品质和创新的产品在市场上占据了一定的份额。
竞争对手B公司则以价格优势和广泛的销售网络获得了一定的市场份额。
此外，还有一些新兴公司正在崛起，他们通过独特的市场定位和创新的营销策略吸引了一部分目标客户。
市场营销策略为了在激烈的竞争中脱颖而出，我们需要制定一系列有效的市场营销策略。
1. 产品差异化：在产品设计和研发上，我们将注重创新和差异化。
通过提供与竞争对手不同的功能、设计和品质，我们能够吸引更多目标客户。
2. 品牌建设：我们将加强品牌建设，打造一个具有辨识度和影响力的品牌形象。
通过品牌塑造，我们能够提升消费者对于产品的信任感和忠诚度。
3. 渠道拓展：我们将积极拓展销售渠道，包括线上和线下。
通过与电商平台合作和开设实体店铺，我们能够更好地触达目标客户群体，提升销售额。
4. 个性化营销：根据目标客户的需求和偏好，我们将制定个性化的营销策略。
通过精准的定位和定制化的推广活动，我们能够更好地满足客户需求，提升销售效果。
5. 社交媒体营销：我们将加大在社交媒体平台的宣传和推广力度。
通过与KOL合作、举办线上活动和提供优惠券等方式，我们能够吸引更多目标客户的关注和参与。
市场趋势预测根据市场调研和分析，我们对未来市场趋势进行预测如下：1. 健康与环保意识的提升：随着人们对健康和环保的关注度不断提升，市场上对于健康、环保和可持续发展的产品需求将进一步增加。
2. 移动支付的普及：随着移动支付技术的不断发展和普及，越来越多的消费者将通过手机完成购物和支付，这将对传统零售业态产生一定的冲击。
《市场调查与预测》试卷四附答案
《市场调查与预测》试卷四附答案考试试卷（C ）课程编号：课程名称：市场调查与预测试卷类型：A 、B 卷考试形式：开、闭卷考试时间：120 分钟题号一二三四五六七八总分总分人得分一、个名词解释：（每个 4 分，共 16 分） 1、抽样框 2、辛迪加信息 3、神秘顾客 4、焦点访谈法二、单项选择题(在每题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多项选择者,该题无分。
每题 1 分，共 15 分) 1. 是指个人或组织为了给市场营销决策提供依据，针对某一特定的市场营销问题，运用科学的方法和手段，系统地判断、收集、和分析有关市场得分评卷人得分评卷人√ √ 资料，反响市场客观状况和开展趋势的活动。
（） A.市场调查 B.市场预测 C. 市场分析D .市场考察 2.经常性市场调查，是指按照企业管理和经营决策的需要，随时开展的调查活动，每次调查的时间和内容（）。
A.都是固定的B.都是不固定的C.前者是固定的，后者是不固定的 D.前者是不固定的，后者是固定的 3.相关系数(r)的数值范围是 ( ) A. -1≤ r ≤ 1 B. 0 A.市场普查的方法 B.几率抽样调查法 C.非几率抽查调查法 D.固定样本持续调查形式 5.假设某公司有 A、B、C 三种牌号的服装，A 是畅销、B 是平销、C 是滞销。
为了获取更好的销售效果，决定进行价风格整。
调价前后分别测定了它们的销售量和市场占有率。
然后观察判断调价后的市场需求情况。
这种市场调查属于（）。
A.事前事后比照实验B.控制组同实验组比照实验C.有控制组的事前事后比照实验 D.随机比照实验 6.在市场预测诸步骤中，（）是市场预测的根底工作。
A.明确市场预测的目的B.分析判断C.调查资料D.作出预测 7.在问卷设计中，问句答案的设计必须遵守（）是指同一问题的假设干个答案之间关系是相互排斥的，不能有重叠、穿插和包含等情况出现。
A.顺序型原那么B. 连贯性原那么C.时效性原那么D.互斥性原那么 8.定性调查分为直接调查法和间接调查法，下面属于直接调查法的有（）。
酒店业的市场调研与预测
经济型酒店的市场调研案例
调研目的
了解经济型酒店市场的需求 、竞争态势和未来发展趋势 ，为酒店制定营销策略和投 资决策提供依据。
调研方法
问卷调查、访谈、数据分析 等。
调研内容
客户群体、消费习惯、价格 敏感度、服务质量、设施配 置等。
调研结果
经济型酒店市场需求较大， 客户群体以中低端消费者和 学生为主，价格敏感度高， 未来市场仍有发展空间。
消费者需求预测
消费者偏好
通过调查和访谈等方式，了解消 费者对酒店产品的偏好和需求， 如酒店类型、设施、服务等方面 。
消费趋势
分析市场上的消费趋势和变化， 如新兴的酒店产品和服务、消费 者偏好的变化等。
竞争态势
了解竞争对手的产品和服务，分 析竞争态势，为制定营销策略提 供依据。
04 酒店业市场调研案例分析
通过专家意见、访谈和调查等方式，对酒店业市 场进行预测，如SWOT分析、PEST分析等。
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组合预测
将定量和定性预测方法结合起来，以提高预测的 准确性和可靠性。
未来市场规模与增长预测
市场规模预测
根据历史数据和市场趋势，对酒店业市场的规模进行预测，包括客房数量、酒店数量、 收入等指标。
增长预测
根据市场规模预测和市场增长率，对酒店业市场的未来增长进行预测，包括年复合增长 率等指标。
区域化特色
挖掘本地市场需求，结合 地域文化特色打造具有竞 争力的酒店产品和服务。
跨国合作与联盟
加强跨国合作与联盟，共 享资源、技术和品牌优势 ，提升酒店业的整体竞争 力。
感谢您的观看
THANKS
实时监测与预警
02
通过数据监测技术实时跟踪市场变化，为酒店管理层提供预警
市场营销专业教学参考书目.doc
市场营销专业教学参考书目《管理学》（二）参考资料1．《管理学》（第7 版）,(美）斯蒂芬•P•罗宾斯主编，中国人民大学出版社,2008 年4 月版；2．《管理思想百年脉络：影响世界管理进程的百名大师》，方振邦著，中国人民大学出版社，2007 年11 月版；3．《管理百年》，（英）斯图尔特•克雷纳著, 海南出版社，2003 年9 月版；4．《竞争战略》，迈克尔•波特著,华夏出版社，2009 年版1 月版；5．罗宾斯《管理学》笔记和课后习题详解（第7 版），金圣才主编，中国石化出版社，2009 年9 月版;6．《管理学习题与案例(第3 版）》,周三多主编，高等教育出版社,2010 年8 月版。
《西方经济学》（二）参考资料1．《现代西方经济学》，宋承先主编，复旦大学出版社,2008 年1 月版；2．《经济学原理》，格里高利∙曼昆主编，北京大学出版社，2007 年2 月版；3．《西方经济学学习与教学手册》,高鸿业主编，中国人民大学出版社，2008 年6 月版; 4．高鸿业《西方经济学（微观部分)》笔记和习题详解（第4 版）,金圣才主编，中国石化出版社，2007 年1 月版。
《会计学》(二）参考资料《基础会计习题与案例》,陈文铭主编,东北财经大学出版社，2007 年2 月第一版.《应用统计学A》1．《统计学》，袁卫、庞皓、曾五一主编,高等教育出版社，2007 年05 月版;2．《统计学——原理、方法与spss 应用》，朱帮助主编，科学出版社，2010 年09 月版。
《电子商务》（二）参考资料1．《电子商务概论》，李琪主编，高等教育出版社，2004 年8 月版；2．《电子商务概论》，黄敏学主编，高等教育出版社，2005 年4 月版。
《商务谈判》（二)参考资料1．《企业文化》，陈春花等主编，机械工程出版社，2010 年6 月版.《市场营销》（二）参考资料1．《市场营销学》，吴健安主编,高等教育出版社，2007 年4 月版；2．《营销管理》,菲利普·科特勒等著，中国人民大学出版社,2007 年7 月版。
浅谈“市场调查与预测”课程的教学改革
“ 场 调 查与 预 测 ” 门课 程 是 北 京 吉 利 大 学 （ 市 这 以下简 称 “ 我 激 发学 生的学习兴趣 ，通 过各种 实训操作让学 生掌握 一些市场
校” ）商学院市场营销专业的一门必修课程 ，每届市场营销专业 研 究 的技 能 。 的学生都开设了这 门课程 ，据笔者 调查 ，该专业 的学生喜欢该
ＣＰ Ｅ Ｅ中国 电力教 育
丽
浅谈 “ 市场调查与预测＂课程的教学改革
甸 一 雯
摘要 ：简单介绍了“ 市场调查与预测”课 程教 学中存在的问题 ，指出开展 “ 市场调查与预测”教学改革势在必行，应该从教学内容、 教学方法和教学工具三个 方面提 出教学改革的建议。 笔者认为在教学方法上可以通过加 强互动，让学生主动参 与课 堂教学 ； 引入实训、
５ ．教 学工 具
门课程的人特别少，教学部 门曾进行 针对教学 课程的问卷调查 ，
在“ 市场调查与预测”这 门课 中，基本都 是使用传统 的教
黑板、粉笔和老师 口头讲述 ，现在的高职教育 向职业化、 在 “ 你最喜欢 的课程 是什么”这个问题的 回答中，竟无一人喜欢 学工具： “ 市场调查与预测”课程 。另外，很多学生学完这门课 之后仍然 技能化方 向发展， 把培养学生技能作为教学重点 。 景模拟实训 、 情 对市场调查一无所知 ，更不用说熟练应用了。 工作用处极大 ，但学 生对该课程根 本不感兴趣 ，很难完全 实现 案例分析、学生实践等模式需要 引入 “ 市场调查与预测”这门课 三、教改的具体措施
都用于学习定量 预测部分 的内容 ： 介绍复杂公式的原理 和推算 、 司的市场调查部 门，往往是由两班 人马来做市场调查和市场预
硕士 或博士 毕业 生）根据调 数据 的手工计算方 法、数 据模型 的推算原理 等等，让学生陷入 测，市场 预测 由一些研 究型人 才 （ 数字和高难度模型推算的海洋，极大地打击了学生的学 习热情。 查数据做 出来的。我们所培养 的学生主要是从事 市场调查工作， 研究 型的学生需要掌握各种市场预测的模 型原理 及手工操 所以会把市场调查程 序、市场调查方 法、问卷设 计、样本抽查、 作方法，而高职类学生 以培养职 业技 能为主， 目标是掌握一定 实地调查 技巧 作为 重点来讲，市场 预测部分只是粗略讲述。市 ：。 的操作技能 ，尤其是市 场调查的实 际操作 能力。市场预 测中的 场调查和市场预测所占的教学课时 比例大约是 ４ １ 定量预测在教 学中所 占的课 时超过 了三分之一，而这些 内容 学 （）市场预测部分 以定性预测部分为重点 ，定量预测部分 ２
市场调查与预测教案
市场调查与预测课程单元设计教案首页第一单元第二周 2 学时单元标题：情境（或模块）一：市场调查概述任务1.1：对市场调查相关内容的理解训练课堂类别：理论讲授教学地点：多媒体教学目标：1.知识目标：①理解市场调查的含义及其必要性；②掌握市场调查的内容和原则；③了解市场调查的程序；④明确企业进行市场调查的目的2.能力（技能）目标：①学会与企业管理人员沟通交流；②能够为企业确定市场调查目标；③初步学会做市场调查前的准备工作教学重难点：1.重点：掌握市场调查的内容和原则；了解市场调查的程序；初步学会做市场调查前的准备工作2.难点：市场调查的内容和原则，了解市场调查的程序教学方法与手段：1.教学方法：教师讲授、案例分析、集体讨论、个别回答、师生互动启发2.教学手段：课件演示、视频课件教学材料及工具：教材：邓建平.市场调查与预测.北京：高等教育出版社，2013-8（第5版）参考资料：王若军.市场调查与预测.北京：中国人民大学出版社；2010-08（第1版）中国市场调查网：/武汉策智市场研究：/工具：市场调查概念、特征及作用课件案例：①市场开发“巧”者胜：②日本人的“疯狂的情报活动”③难以把握的消费心理教案正页主要教学内容及过程一、复习旧课（时间：5分钟）◇点名考勤：◇教师提问：什么是市场调查◇了解：抽查同学对市场调查的认知情况。
○学生个别回答二、新课内容：（一）导入任务，明确要求（时间：10分钟）单元标题：情景（模块）1.市场调查概述-任务1.1市场调查的概念、特征、作用及内容主要内容：1.市场调查的含义；2.市场调查的特点；（二）教学内容1．任务解析（时间：10分钟）◇引入：市场开发“巧”者胜○学生个别回答：为什么市场调查研究是企业进行经营决策的前提？◇教师讲述：只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科学的分析判断，在此基础上做出的决策才具有针对性，有助于企业拓展市场，使企业兴旺发达。
在生活中，在不同类型的企业中，我们会见到各种各样的市场调查，这些市场调查的概念是什么，特征是怎么样的，有哪些作用？市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称。
销售计划与生产计划协同管理方案
销售计划与生产计划协同管理方案一、目标。
让销售计划和生产计划手拉手，像好伙伴一样默契配合，避免生产太多卖不掉或者销售火爆却没货可卖的尴尬局面。
二、建立沟通桥梁。
1. 定期会议。
每周开个“销售生产茶话会”。
大家围坐在一起，销售部门先说说这周在市场上的见闻，比如哪些产品特别受欢迎，客户有没有新的需求或者抱怨。
生产部门呢，讲讲生产线上的故事，有没有遇到技术难题，产能有没有啥变化。
这样一来，两边的信息就像流水一样通畅起来了。
在茶话会上，还可以准备点小零食，轻松的氛围有助于大家打开话匣子，减少部门之间可能存在的小隔阂。
2. 专属对接人。
每个部门选出一两个“超级联系人”。
销售这边的联系人就像生产部门在销售的卧底，随时掌握销售的最新动态，包括新订单、订单变更之类的消息。
生产部门的联系人呢，就是销售部门在生产的线人，一有生产上的风吹草动，比如设备故障可能影响交货期，就立马告诉销售。
这两个联系人要像双胞胎一样默契，手机24小时开机，随时准备传递消息。
三、信息共享平台。
1. 简易数据库。
建立一个共享的小数据库，就像一本大家都能看的“生意经”。
销售部门把市场预测、客户订单信息都放在里面，生产部门把生产能力、库存情况也往上一放。
这个数据库不需要搞得特别复杂，简单明了就行，就像家庭记账本一样，大家都能轻松看懂。
为了方便查看，还可以按照产品类别或者时间顺序来整理这些信息。
比如说，按产品分类，手机产品的销售和生产信息放在一块儿；按时间顺序，这个月的订单和生产安排一目了然。
2. 实时更新。
两边的信息要像股市行情一样实时更新。
销售有了新订单，马上就录入数据库；生产部门的库存一有变化，也得及时更新。
谁要是更新不及时，就得像上学迟到一样，给大家解释为啥。
四、销售计划的制定。
1. 市场调研与预测。
销售部门不能瞎猜市场需求。
要像侦探一样，去调查市场。
可以通过问卷调查、客户访谈、分析竞争对手等方式，搞清楚客户到底想要啥，未来市场的趋势是啥。
市场调研
功能
市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果，主要体现在以下三方面： 一是收集并陈述事实（获得市场信息的反馈，可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线）； 二是解释信息或活动（了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素）； 三是预测功能（通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化）。
市场调研是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、 整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。
市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分。市场调查是企业制定营销计划的基础。作为市 场营销活动的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意 见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服 务质量的评价、期望和想法。
分类
包含不同的分类方向，在方法属性分类中，包括定量研究、定性研究，在研究领域中，可分为渠道研究或零 售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等；在行业属性中，可分为商业和工业研究；以及针对少数民族 和特殊群体的研究、民意调查以及桌面（案面）研究等相对独立的研究。
内容
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：
入户访问指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问，直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷 逐个问题进行询问，并记录下对方的回答；或是将自填式问卷交给被调查者，讲明方法后，等待对方填写完毕或 稍后再回来收取问卷的调查方式。这是目前国内最为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机 抽样准则抽取的，入户以后确定的访问对象也有一定的法则。
作用
市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用：
市场调研报告意见和建议
市场调研报告意见和建议根据我们进行的市场调研，我在这里呈现一些建议和意见，以帮助您制定进一步的战略和决策。
1. 市场调研结果总结在市场调研过程中，我们收集了大量关于市场现状和竞争情况的信息。
以下是对调研结果的总结：- 市场规模：市场规模庞大，持续增长。
- 目标客户：明确了目标客户群体及其需求。
- 竞争对手分析：列举了主要竞争对手和其优势。
- 市场趋势：发现了一些市场新趋势和未来发展机会。
- 消费者观点：了解了消费者的看法和偏好。
2. 意见和建议基于市场调研的结果，我提出以下意见和建议：2.1. 市场定位在竞争激烈的市场中，市场定位至关重要。
根据调研结果，建议您：- 精确定位目标客户群体，了解其需求和喜好。
- 开发差异化的产品或服务，与竞争对手区分开。
- 提供针对目标客户的个性化营销策略，提高市场份额。
2.2. 增加市场知名度在市场中建立良好的品牌知名度可以带来更多的机会和潜在客户。
以下是几个建议：- 加强品牌宣传和推广活动，包括广告、社交媒体等渠道。
- 与行业相关的机构和机构合作，提高品牌协作度。
- 定期参加行业展会和活动，增加公司曝光度。
2.3. 创新产品开发根据市场调研的结果，发现了一些市场新趋势，这为公司的产品创新提供了机会。
以下是建议：- 投入更多资源和研发力量，开发符合市场需求的创新产品。
- 注意产品质量和性能，确保产品的竞争力和可持续增长。
- 密切关注市场反馈和客户需求，持续改进和优化产品。
结论综上所述，根据市场调研的结果，我提出了市场定位、增加市场知名度和创新产品开发等方面的意见和建议。
希望这些建议可以为您制定进一步的市场战略和决策提供一些参考。
如果您需要更多详细信息或想深入讨论这些意见和建议，请随时与我联系。
谢谢！。
2008年度地级空调市场调研报告
售额 达 到 了 ２５０万元 。 ０ 海信 合肥 公司管辖 合肥 区域 ， 合 肥 市 场 以 及 周 边 采 取 直 营 的 模 式 ，直 营 商 包 括 安 徽 国美 、 安徽 苏
宁 、 徽 五 星 、 徽 国 生 电 器 、 徽 安 安 安 百 大 电器 连 锁 、 湖 新 百 ， 年销 量 芜 全
松 下 和 三 菱 电机 在 合 肥 区 域 表 现 也
合 资 品牌 松 下 、三 菱 电机 的销 售 情
况 不 错 ，虽 然 没 有 国产 品 牌销 售 的
安徽 百 大 连 锁 ，整个 年 度 的销 售 额
达 到 了 ３０ ０万 元 。 ０
不错 ，
２０ ０ ８冷 冻年 度 合 肥 空调 市 场 渠
肥 区 域 已经 建 立 了 近 百 个 专 卖 店 。 除 了 国生 电器 、百 大 集 团 以及 五 星 电器 以外 ， 在 苏 宁 、 其 国美 等 都采 取 直营 的销售 模 式 。０ ８ ２０ 年度 ， 力 空 格
调合 肥 地 区销 售额 达 到 ２７亿元 。 ． 美 的在 合肥 由合 肥 营 销 中心 操
图 １ 安徽 合 肥 市近 ３年 空调 市 场容 量 走 势
同程度 的下 滑 。２ ０ ０ ８年 度 合 资 品牌 在 安 徽 的表 现 值 得 一。 大
二、 渠道特征
在 合 肥 市场 上 ， 品牌 集 中度 比
５ 空调 销售 ・０８ ｌ ６ ２０ 年 Ｏ月
百 大连 锁 、 安徽 五 星 。 个 年 度 的销 整
道 最 显 著 的特 征 就 是 渠道 连 锁 化 ， 目前 安 徽 五 星 在 合 肥 有 ４家 卖 场 ， 安徽 苏 宁有 ４家卖 场 ， 安徽 国美 有 ３ 家卖 场 ， 徽 百 大 连锁 有 ９ 门店 ， 安 家
登山服的市场调研与消费者需求分析
登山服的市场调研与消费者需求分析近年来，登山运动逐渐成为一种流行的户外休闲活动，吸引了越来越多的人参与其中。
作为登山活动中必备的装备之一，登山服在市场上的需求也随之增长。
本文将对登山服的市场进行调研，并且对消费者的需求进行分析。
市场调研部分：在进行市场调研前，我们先来了解一下登山服。
登山服是针对户外登山活动而设计的一种专业户外装备。
它不仅能够提供保暖、防风、防雨的功能，还具备透气、防晒、耐磨等性能。
市场上存在各种品牌的登山服，如The North Face、Columbia、Mammut等，它们都在不断推陈出新，提供更好的设计、材质和功能。
我们进行市场调研时，首先需要了解登山服市场的规模和增长趋势。
根据数据显示，全球登山服市场规模已经逐年增长，并有望继续保持增长态势。
这主要得益于登山活动的普及，以及人们对户外健康生活方式的追求。
其次，我们需要调研不同品牌的登山服在市场上的竞争程度。
通过对市场上主要品牌的销售额和市场份额进行监测和对比分析，可以了解到各品牌的市场地位和竞争优势。
同时我们还需要了解不同品牌登山服的产品特点、价格、销售渠道等因素，以及消费者对不同品牌的认知和购买意愿。
另外，我们还需要关注消费者对登山服的购买偏好。
通过市场调研，可以了解到消费者对不同功能、款式、颜色的需求，以及他们对品牌、价格、质量等因素的关注点。
此外，还需要了解消费者购买登山服的频次和购买渠道，以及他们对售后服务和品牌口碑的看重程度。
消费者需求分析部分：基于市场调研的结果，我们对消费者对登山服的需求进行分析。
首先，消费者在购买登山服时最关注的因素是产品的功能和品质。
由于登山环境条件复杂，消费者需要登山服具备保暖、防风、防雨、透气等功能，以确保他们在户外活动中的安全和舒适。
同时，消费者对产品的质量也有很高的要求，他们希望购买耐磨、耐用的登山服。
其次，消费者对品牌的认知和信任度也是购买决策的重要因素。
知名品牌通常有着较好的品牌形象和口碑，消费者更愿意购买他们的产品。
〈市场调研与预测〉习题与实例答案(全)之欧阳与创编
第一章市场调研与预测的涵义与演进一、辨析题1.正确。
2.错误。
并非要回答“为什么”的问题。
3.正确。
4.正确。
5.正确。
6.正确。
7.错误。
长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，则不可控因素增多，在预测中难以全面把握各种变化因素，因而它比中期和短期预测的精确度低。
8.错误。
长期预测为中期和短期预测提供方向和依据，短期预测是中期预测基础上的进一步具体化。
9.正确。
二、名词解释1.市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
2.市场预测是指依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。
3.定量预测是根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。
4.描述性调研是结论性调研的一种，它主要是对市场调研问题，通常是对市场的特征或功能，调研问题的各种变量等作尽可能准确的描述。
5.探测性调研是一类为了掌握和理解调查者所面临的市场调查问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调查。
它是通过对一个问题或一种状况进行探测和研究达到对其的了解。
三、单选题1.C2.A3.A4.C四、多选题1.AC2.AB3.ABCD4.AC5.AB五、简答题1.答：定量预测的优点有：（1）重视数据的作用，以数学模型作为分析手段，不易受人为的因素影响，有利于保证预测的科学性和客观性。
（2）预测结果以数或函数表示，精确度比较高，能弥补定性预测的不足，还能对预测目标未来的发展程度和过程及其各目标之间的影响和制约关系作出定量的推断，为决策者提供更精确、更直接的全面信息资料。
（3）可以估算出预测误差和可信性，能使决策者知道使用预测结果的风险范围。
定量预测的缺点有：（1）对预测人员的知识要求，特别是数学知识的要求比较高。
市场调研线下数据收集方法案例
市场调研线下数据收集方法案例所谓市场调研就是对某一目标，收集、整理、分析有关信息，通过对数据或信息的分析，得到相应结论，从而为企业决策提供参考，实现企业利益最大化。
数据分析是市场调研中重要组成部分，在分析过程中我们会遇到许多统计分析方法。
今天SPSSAU就来介绍8种市场调研中常用的数据统计分析方法，以及如何在SPSSAU使用这些方法。
01 频数分析：分析比例，掌握基础信息无论是哪种领域的统计分析，频数分析都是最常用的方法。
在市场调研中，频数分析也是最基础、使用最广泛的方法。
一般可用来统计分析样本基本信息，统计比例，如消费者的基本信息，对产品的基本态度，是否愿意购买产品等。
02 描述分析：定量数据对比描述分析适用于分析对比定量数据。
例如对比各维度均值，了解在哪些方面得分较高，哪些方面得分较低，找出优势项或短板项，从而制定出有针对性的改善方案。
可用于分析产品满意度、用户需求等。
03 IPA分析：满意度-重要性分析IPA分析，又叫重要性表现程度分析法。
是通过绘制散点图，对比不同项目或维度的重要度和服务表现，从而直观的识别出优势项、劣势项。
适用于服务质量、满意度分析、产品竞争力分析等。
指标在不同的象限中分别对应不同的解释，针对不同象限可以建立针对性的优化措施。
在第一象限的指标顾客重视度高并且实际满意度也很高，说明是优势项可以重点突出或保持。
第二象限指标顾客较重视，但实现感知满意度不高，说明需要重点加强改善。
第三象限重要性及满意度都不高，可以作为次重点改进。
第四象限满意度大于重要性，可以适当减少对这些指标的关注。
04 差异分析：交叉分析，寻找个性差异上面几个方法一般只是初步描述研究结果，想要更深入的探究分析项之间的差异性则要进行差异分析。
例如探究不同背景的消费者在“认知”，“态度”，“行为”，“原因”上的差异；是大学生还是工薪族更加喜欢我的产品？不同学历的消费者对于产品的需求有没有差异等等。
其实核心的区别在于：数据类型不一样。
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《市场调研与预测》第08章在线测试
A B
C D
、在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是轮换：
A B
C D
、若轮换比例为1/4
A B
C D
、若样本轮换比例为
A B
C D
、整体广告活动的起点是：
A B
C D
2、消费者购买动机的特点是：
A、转移性
B、求新性
C、内隐性
D、模糊性
E、冲突性
3、固定样本调查的优点是：
A、费用低
B、可比性强
C、代表性不受时间影响
D、回收率高
E、调查资料具有连贯性
4、固定样本调查的缺点是：
A、可比性差
B、回收率低
C、费用高
D、样本不易坚持
E、样本代表性会受到时间的影响
5、样本轮换点的确定方法有：
A、随机轮换
B、非随机轮换
C、等距轮换
D、子样本轮换
E、分层轮换
正确错误
、固定样本调查是获取动态资料的有效方法。
正确错误
、在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是从较高层次轮换起。
正确错误
r-m-r方式进行样本轮换，不改变样本的结构，也没有新的样本单位进入。
正确错误
、消费者购物时呈现出购买动机单一化的特点。
正确错误
恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的《市场调研与预测》第08章在线测试的得分为20
分（满分20分），本次成绩已入库。
若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。
测试结果如下：
∙ 1.1 [单选] [对] 某人购买商品时特别重视商品的实用性，此购买动机是：
∙ 1.2 [单选] [对] 在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是轮换：
∙ 1.3 [单选] [对] 若轮换比例为1/4，则轮换掉原始样本需要：
∙ 1.4 [单选] [对] 若样本轮换比例为1/5，则保留比例为：
∙ 1.5 [单选] [对] 整体广告活动的起点是：
∙ 2.1 [多选] [对] 广告调查的内容包括：
∙ 2.2 [多选] [对] 消费者购买动机的特点是：
∙ 2.3 [多选] [对] 固定样本调查的优点是：
∙ 2.4 [多选] [对] 固定样本调查的缺点是：
∙ 2.5 [多选] [对] 样本轮换点的确定方法有：
∙ 3.1 [判断] [对] ATV的观众有100万人，BTV的观众有50万人，则在ATV做广告是明智之举。
∙ 3.2 [判断] [对] 固定样本调查是获取动态资料的有效方法。
∙ 3.3 [判断] [对] 在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是从较高层次轮换起。
∙ 3.4 [判断] [对] 采用r-m-r方式进行样本轮换，不改变样本的结构，也没有新的样本单位进入。
∙ 3.5 [判断] [对] 消费者购物时呈现出购买动机单一化的特点。