农村信用社招聘公共基础知识(管理公文)模拟试卷3(题后含答案及解析)

农村信用社招聘公共基础知识（管理公文）模拟试卷3(题后含答案
及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题9. 材料分析
单项选择题
1．技术装备程度低、产品成本中劳动消耗昕占比重大的企业是( )。

A．资金密集型企业
B．劳动密集型企业
C．技术密集型企业
D．知识密集型企业
正确答案：B
解析：劳动密集型企业，是指生产过程中需要大量的劳动力，产品成本中劳动消耗所占比重较大的企业。

其特点是技术装备程度较低。

故本题答案选B。

知识模块：管理公文
2．管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )。

A．需要与他人配合完成组织目标
B．需要从事具体的文件签发审阅工作
C．需要协调他人的努力以实现组织目标
D．需要对自己的工作成果负责
正确答案：C
解析：管理，就是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。

组织协调能力是管理人员最基本也是最重要的素质和能力，也是管理人员与一般工作人员的根本区别。

故本题答案选C。

知识模块：管理公文
3．下列说法中属于经验决策的是( )。

A．“眉头一皱，计上心来”
B．”谋”、“断”分工、“外脑”辅助
C．信息优先，科学预测
D．程序科学，方案优选
正确答案：A
解析：经验决策，是指决策者完全凭借决策者在长期工作中所积累的经验和解决问题的惯性思维方式所进行的决策；科学决策，是指决策者凭借科学思维，利用科学手段和科学技术所进行的决策。

显然，A项符合经验决策的定义。

而B、C、D项均为科学决策的特点。

故本题答案选A。

知识模块：管理公文
4．SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构，其中T是( )。

A．优势
B．劣势
C．机会
D．威胁
正确答案：D
解析：SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力所在的企业战略分析方法。

S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。

故本题答案选D。

知识模块：管理公文
5．在事情复杂多变、被授权人精明能干、而领导者又对情况不太熟悉时最宜采用的授权类型是( )。

A．刚性授权
B．柔性授权
C．模糊授权
D．惰性授权
正确答案：B
解析：领导授权的类型分4种：刚性授权、柔性授权、惰性授权和模糊授权。

刚性授权，被授权者目标、任务、完成时间等具体明确，必须严格遵守；柔性授权，领导者只提供任务轮廓，给被领导者较大发挥空间；惰性授权，领导者把不愿做或者不会做的事情交给下属去做。

由题意可知，此种情况属于柔性授权。

故本题答案选B。

知识模块：管理公文
6．某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。

以下说法正确的是( )。

A．总经理和采购经理都对损失负有责任
B．总经理对损失有责任
C．采购经理对损失没有责任
D．只有采购经理对损失负有责任
正确答案：A
解析：领导者授权的特点是授权留责，即下授权力的同时，要承担责任。

而被领导者也不意味着对任务的完成情况不负责任。

因此，对于本题中出现的损失，总经理和采购部经理均有责任。

故本题答案选A。

知识模块：管理公文
7．某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制过程变得复杂了。

许多下属管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。

由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于( )。

A．管理幅度较小，管理层次较多
B．总经理的管理幅度太宽，以至于无法对企业进行有效管理
C．总经理对企业的管理花费的精力太少
D．企业员工不听从领导，工作不努力
正确答案：A
解析：由题干中“信息传递时间长”、“信息失真”等信息可知，是由于管理幅度小、管理层次过多造成的。

故本题答案选A。

知识模块：管理公文
8．某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规、有序而自诩。

但近来该企业业绩不佳，尤其是干部群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析，该企业最有可能是( )工作存在问题。

A．计划职能
B．组织职能
C．领导职能
D．控制职能
正确答案：C
解析：领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能。

它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想政治工作等。

特别是领导的方式与艺术，会对被领导者的积极性、对公司的忠诚度等有重要影响。

因此，针对本题中企业的情况，最有可能出现问题的是领导职能。

故本题答案选C。

知识模块：管理公文
9．下列关于激励作用的表述，不正确的是( )。

A．激励有利于激发和调动职工的积极性
B．激励有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来
C．激励有助于领导对员工的控制
D．激励有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一
正确答案：C
解析：C项说法错误，领导对下属的激励与对下属的控制并无关联。

故本题答案选C。

知识模块：管理公文
10．我们通常所说的“小道消息”属于( )。

A．下行沟通
B．非正式沟通
C．双向沟通
D．以含蓄形式进行沟通
正确答案：B
解析：非正式沟通是指办公室人员在正式沟通渠道之外进行的各种沟通活动，一般以办公室人员之间的交往为基础，通过各种各样的社会交往而产生。

我们通常所说的“小道消息”就是非正式沟通的一种。

故本题答案选B。

知识模块：管理公文
11．企业管理的基本职能不包括( )。

A．计划
B．指挥
C．控制
D．组织
正确答案：B
解析：企业管理的基本职能有：计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。

不包括B项内容。

故本题答案选B。

知识模块：管理公文
12．提出“双因素论”的是美国著名的心理学家( )。

A．马斯洛
B．赫茨伯格
C．梅赛
D．玛素
正确答案：B
解析：“双因素理论”是由美国心理学家赫茨伯格提出的一种工作动机理论，又称为激励一保健理论。

故本题答案选B。

知识模块：管理公文
13．现代成本管理认为，成本管理的对象是( )。

A．成本费用观念
B．成本意见
C．成本责任
D．成本管理效率
正确答案：C
解析：现代成本管理认为，成本管理的对象是成本责任，体现了以人为中心的管理特点。

故本题答案选C。

知识模块：管理公文
14．某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。

但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。

当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦，没有时间输入。

他们的工作开展情况表明( )。

A．为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平
B．为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整
C．为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统的依赖
D．为顺利开展管理控制工作，企业必须经历一个混乱的时期
正确答案：B
解析：该企业的信息系统出现问题，原因在于没有一个严格的流程管理，负责信息输入的部门职责分工不明，没有加以规范。

因此，为顺利开展管理控制工作，必须进行必要的工作流程与规范的调整。

并通过严格制度或文化改进等措施
来巩固这种调整。

故本题答案选B。

知识模块：管理公文
15．人员配备工作原理中，体现“知人善任”思想的是( )。

A．公开竞争原理
B．责权利一致原理
C．不断培养原理
D．用人所长原理
正确答案：D
解析：知人善任，即善于认识人的品德和才能，以达到最合理地使用。

用人所长原理正体现了“知人善任”的思想。

故本题答案选D。

知识模块：管理公文
16．设置岗位的基本原则是( )。

A．因人设岗
B．因事设岗
C．因人力资源设岗
D．因企业结构设岗
正确答案：B
解析：岗位设置的基本原则是因事设岗。

故本题答案选B。

知识模块：管理公文
17．工作分析的基本步骤是( )。

①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实时收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范
A．①②③④⑤⑥
B．①③②④⑤⑥
C．①②③⑤④⑥
D．①③②⑤④⑥
正确答案：D
解析：从选项人手，本题四个选项①⑥位置相同，看其余四项。

按照逻辑顺序，只有先选择被分析的工作，才能收集与工作相关的信息，③在②之前；只有先收集和分析工作信息，才能审核和确认工作信息，⑤在④之前。

故本题答案选D。

知识模块：管理公文
18．某企业的领导者破例奖励了几位为企业做出很大贡献的职工，奖金超过了以往规定的最高限额。

对此，下属有许多不同的反应，这件事表明( )。

A．不管奖金数额是否合理，超越制度的规定是不应该的
B．只要不是领导者个人装腰包，奖励完全可以遵循大数原则
C．这种奖励是一种晕轮效应，为了引起轰动，违反制度也是值得的
D．如果奖励是公平的，这种处理方法符合运用权力的例外处理原则
正确答案：D
解析：泰罗指出，在例外原则之下，领导者可以对于那些超过常规或标准的所有的例外情况，可以超出以往规定的限制进行处理。

因此，在不违反公平原则的前提下，可以对那些为企业做出重大贡献的职工实行高额奖励，D项说法正确。

故本题答案选D。

知识模块：管理公文
多项选择题
19．下列选项中属于秘书人员的职业道德修养的有( )。

A．忠于职守
B．严守秘密
C．廉洁奉公
D．礼貌待人
正确答案：A,B,C,D 涉及知识点：管理公文
20．不得用在公文中的词语有( )。

A．俺
B．经常
C．美眉
D．请
正确答案：A,C 涉及知识点：管理公文
判断题
21．一般来说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。

( )
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：市场占有率越低，这个单位盈利能力越弱。

知识模块：管理公文
22．根据营销学原理，商标是品牌的一部分。

( )
A．正确
B．错误
正确答案：A 涉及知识点：管理公文
23．某种品牌的化妆品进行促销，消费者凡购买三瓶以下的，单价200元，三瓶以上的，单价l 80元，这种折扣属于数量折扣。

( )
A．正确
B．错误
正确答案：A
解析：该种销售方式为一次性数量折扣。

是对一次购买超过规定数量或金额给予的价格优惠，目的在于鼓励顾客增大每份定单购买量。

知识模块：管理公文
材料分析
根据下面的公文，完成以下问题：贵州省教育厅贵州省财政厅关于申请中央救灾资金的请示报告教育部、财政部：2011年6月6日凌晨1点30分左右，我省连降暴雨，造成了较为严重的洪涝灾害，特别是我省黔西南州的望谟县发生特大洪灾及泥石流等次生灾害，其中教育也遭受严重损失。

灾情发生后，我省省委、省政府领导高度重视，省长赵克志、常务副省长王晓东、副省长辛维光等领导同志亲临灾区指挥抗洪抢险和灾后重建工作。

省教育厅、省财政厅领导也赶赴灾区指挥受灾学校进行灾后恢复自救工作。

在各级政府、教育主管部门及有关部门的有效组织下，受灾学校师生得到了及时疏散，目前正在组织学校进行灾后重建工作。

贵州灾情发生后，也得到教育部领导的高度重视和关心，委派发展规划司基建管理处于洋副处长和全国校安办姜军处长于2011年6月13日上午到达贵阳并立即赶赴望谟县了解灾情。

根据望谟县的灾情统计报告，截止2011年6月9日，13个受灾乡镇有72所学校受到不同程度的灾害影响，造成41间校舍及附属设施倒塌，形成危房246间，其中由于厕所、围墙、挡土墙、教学楼等被冲毁、校园被泥石流覆盖等原因已造成13所学校停课。

直接经济损失6252万元。

(详见附件)。

为维护广大师生人身安全，尽快恢复学校正常教学生活秩序，我省正在积极调度资金启动受损学校的恢复重建工作。

但因这次灾害损失严重，受灾面广，我省财力又较为困难，特恳请财政部、教育部给予我省重点支持，并帮助解决我省望谟县教育救灾资金3000万元。

特此说明。

附件：贵州省望谟县中小学遭受洪涝灾害损失情况统计表2011年6月13日
24．这份公文的标题有错误，正确的写法是( )。

A．贵州省教育厅贵州省财政厅关于申请中央救灾资金的通知
B．贵州省教育厅贵州省财政厅关于申请中央救灾资金的报告
C．贵州省教育厅贵州省财政厅关于申请中央救灾资金的函
D．贵州省教育厅贵州省财政厅关于申请中央救灾资金的请示
正确答案：D
解析：在公文写作中，文种不能混用，此处应用“请示”。

知识模块：管理公文
25．这份公文的结束语有错误，正确的写法是( )。

A．特此通知
B．当否，请批示
C．情况紧急，请速解决
D．特此申请
正确答案：B
解析：请示文体通常用“当否，请批示”作为结尾。

知识模块：管理公文
26．这份公文的发文字号应为( )。

A．黔财呈[2011]110号
B．黔府呈[2011]第110号
C．黔教呈[2011]110号
D．黔教呈[2011]第110号
正确答案：C
解析：发文字号由发文机关代字、年份和序号三部分组成。

联合行文用主送机关的机关代字。

年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注，年份应标全称，用六角括号“[]”括入，发文顺序号不加“第”字，不编虚位(即1不编为01)，在阿拉伯数字后加“号”字。

知识模块：管理公文
27．这份公文的签发人应为( )。

A．贵州省教育厅厅长，贵州省财政厅厅长
B．贵州省教育厅厅长
C．贵州省财政厅厅长
D．贵州省省长
正确答案：A
解析：签发人就是签发文件的人，签发人一般为单位的正职、公司法定代表人或者主要领导授权人。

如果只有一个发文机关，则由该单位负责人签署；如果是联合行文，则每个单位的负责人都应签署姓名。

知识模块：管理公文
28．这份公文属于( )。

A．上行文
B．下行文
C．平行文
D．通行文
正确答案：A 涉及知识点：管理公文。