公务活动中的参观礼仪

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公务活动中的参观礼仪
公务活动礼仪是公务人员在执行公务时应遵守的行为规范和活动准则,是单位形象和个人文明道德修养的表现形式。

下面介绍公务活动中的参观礼仪及应该注意的事项。

(一)参观项目的选择
1.有针对性
参观项目的选择要与自己的业务工作相关、有助于自己工作的开展。

2.量力而行
在安排参观项目时,应同时兼顾费用的高低、时间的长短、路途的远近以及当时工作繁忙的具体程度。

3.兼顾意愿
如果有可能,在选择参观项目时,应尽可能地尊重参观者本人或者其中绝大多数人的意愿,应照顾参观者个人的特点与兴趣,适合其专业与特长。

4.客随主便
参观项目的选择要讲究客随主便。

参观的具体项目如果由参观者提议,须经东道主同意,而不可强人所难。

在一般情况下,参观项目应由宾主双方共同商定。

(二)参观的准备
参观前应制定专门的计划。

参观计划的主要内容大体上包括下述几项:
1.参观项目;
2.参观人数;
3.负责人以及工作人员;
4.起止时间;
5.交通工具;
6.饮食住宿;
7.安全保障;
8.费用预算。

参观计划在报请上级批准后,应酌情向东道主进行通报,并向全体参观人员进行传达,以便使大家心中有数,有备无患。

依照参观礼仪的惯例,外出参观,尤其是进行有组织的正式公务参观,应当重点做好以下准备工作:
1.了解背景
◆在国内进行参观之前,应对参观项目的历史、现状、发展前景、在国内外的反响等进行了解。

赴国外进行参观,除对参观项目的背景应有所了解之外,还应进行外事纪律教育,并组织参观者学习参观项目所在国的政治、经济、文化、习俗方面的常识。

2.分工明确
◆应对全体参观人员进行详细的分工,在进行参观时,按照分工各司其职。

3.交际应酬
◆一般应为东道主预备具有纪念意义的礼品,以酬谢对方的盛情款待,做到有来有往。

4.规定具体
◆参观时的装束,既应注意时令与行动方便,也应兼顾具体的参观项目。

在参观工厂、农村、部队、学校与机关时,应着正装;在参观寺庙、纪念堂时,应遵守具体的要求;在参观风光名胜时,适合穿便装。

◆在参观时,通常应预备一些必要的辅助工具,如纸、笔、照相机等,不要为此去麻烦东道主,临时讨要或借用东西。

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