旅馆各种规章制度应急预案

旅馆各种规章制度应急预案
第一章：引言
为了保障旅客的安全和权益，提高旅馆管理水平，制定本规章制度及应急预案。

凡入住本
旅馆的客人，都必须遵守本规章制度及应急预案，并配合旅馆管理人员的工作。

如有违反
将受到处罚，甚至会被禁止继续入住。

第二章：规章制度
1. 入住登记：每位客人入住时，需要进行登记，提供有效身份证明并缴纳房费。

2. 住宿时间：客人入住时间为下午14:00后，退房时间为上午12:00前。

如需延长住宿时间，需提前告知前台并支付额外费用。

3. 不接待相关人员：旅馆拒绝接待无证件、违法犯罪分子、病情不明者或其他不受欢迎人士。

4. 保持安静：请保持安静，不要在早晨和晚上大声喧哗，影响其他客人休息。

5. 禁止吸烟：全面禁止吸烟，违者将被罚款并立即退房。

6. 禁止携带宠物：为保持环境清洁，不得携带宠物入住。

7. 禁止赌博、贩毒和其他非法活动：一经发现，立即报警处理，客人将被立刻驱逐。

8. 严格遵守消防安全规定：禁止私拉电线，乱扔烟蒂等行为，发现火灾隐患立即整改。

9. 停车规定：车辆需停放在指定位置，如有违反，旅馆不承担任何责任。

10. 清洁卫生：请保持卫生，利用垃圾桶丢弃垃圾，保持房间整洁。

第三章：应急预案
1. 火灾事故：一旦发现火灾，立即通知前台，并赶紧撤离现场。

在规定的安全出口处集合，严禁乱跑，及时使用灭火器扑救火灾。

2. 地震、台风等自然灾害：在发生地震、台风等自然灾害时，立即躲到安全的地方，保护
好头部，不要在玻璃、建筑物下方逗留。

3. 医疗急救：如遇紧急情况，立即拨打旅馆前台电话，或者直接拨打急救电话求助。

4. 逃生通道：请熟悉旅馆的逃生通道和应急疏散路线，以免在紧急情况下逃生受阻。

5. 误食中毒：如误食中毒，立即洗胃，并及时就医治疗。

6. 交通事故：如遇交通事故，保持冷静，并第一时间拨打紧急电话求助。

7. 人员失踪：如有人员失踪，应第一时间通知旅馆管理人员，全力搜寻失踪人员。

第四章：违规处罚
1. 违反规章制度的客人将受到警告，如果情节严重或屡教不改，旅馆有权拒绝服务并要求客人立即退房。

2. 紧急时刻，如客人严重干扰其他客人的休息，破坏公共设施等行为，旅馆有权报警并处理。

3. 客人在入住期间造成损害，将承担相应的经济赔偿责任。

第五章：结束语
综上所述，制定本规章制度及应急预案的目的是为了保障客人的安全和舒适。

我们诚挚欢迎各位宾客入住，希望大家社会有序，相互尊重，共同维护好旅馆的环境和秩序。

愿大家在旅馆度过愉快的时光！感谢合作！。