退房退款流程
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退房退款流程
1. 买家下单:买家决定购买一家酒店的房间,按照规定约定的付款方式,进行在线或现金付款;
2. 酒店确认订单:酒店收到买家的付款后,会确认到该订单,并发出相关的确认函;
3. 买家入住:买家在入住时间段内按照事先确定的注册信息,到酒店办理入住登记手续等;
4. 买家离店:买家在指定的离店时间段内前往酒店办理离店,并将离店收据交给酒店;
5. 酒店审核:酒店根据买家的入住、离店信息,审核是否符合退款条件;
6. 酒店办理退款:如果符合退款条件,酒店会按照买家原付款方式尽快安排退款。