“双高计划”建设背景下高职院校图书馆学科馆员制度建设

“双高计划”建设背景下高职院校图书馆学科馆员制度建设
收稿日期：２０２０－０９－０２
基金项目：２０１８年重庆重庆市高等教育教学改革研究项目（１８３２１４）；重庆电力高等专科学校科学研究项目（Ｄ－ＫＹ２０２０１２）。

作者简介：王君兰（１９８３－），馆员，研究方向为文献资源建设与读者服务。

王君兰，李世刚，刘小红
（重庆电力高等专科学校，重庆４０００５３）
摘　要：在分析“双高计划”建设背景下高职院校图书馆建立学科馆员制度必要性的基础上，从人才引进与人才培
养、学科馆员制度运行机制、学馆馆员试点服务、学科馆员制度的推广工作、优化学科馆员服务模式等５个方面进行了探讨，提出了相应的策略。

关键词：双高计划；高职院校；图书馆；学科馆员中图分类号：Ｇ２５１．６ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００８ ８０３２（２０２０）０５ ５０ ０３
２０１９年４月，《教育部财政部关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》（以下简称“双高计划”）正式印发，明确了“中国特色高水平高职学校和专业建设计划”的总体要求、发展
任务及组织实施措施［
１］。

同年１２月，中国特色高水平高职学校和高水平专业建设计划名单正式公布。

“双高计划”的提出是高职教育领域发展的又一重大举措。

图书馆作为高校的信息集散地，“双高计划”建设也对高职院校图书馆的服务提出了更高的
要求［２］。

馆员作为图书馆服务的核心工作者，图书
馆如何在新时代下开拓创新，培养学科馆员，为全校师生读者提供更切合形势的服务，正是高职院校图书馆需要思考和探索的问题。

１　学科馆员制度概述
学科馆员（ｓｕｂｊｅｃｔｌｉｂｒａｒｉａｎ）是指图书馆设专人与某个院系或学科专业作为对口单位建立联系，在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，相互沟通，为用户主动地、有针对性地提供与教学、科研等
相关的文献信息服务［
３］。

学科馆员所需要具备的基本能力主要有以下４个方面：一是具备图情信息专业基本能力，即较强的文献检索能力、信息分析能力等；二是具备某一学科的专业理论知识，能充分掌握学科动态，能对学科专业知识开展基本的收集、整理、分析工作；三是熟悉现代网络技术和网络资源的特点，对本学科专业数据库能做到运用自如；四是较强的外语能力，除了利用国内数据开展学科服务外，还能从国外数据库中
采集学科信息开展服务。

２　建立学科馆员制度的必要性２．１　满足更高的知识服务要求的需要
图书馆是学校的知识信息中心，为全校教学、科研提供知识服务是其核心工作之一。

目前，全国高职院校主要还是以传统的综合性服务为主，这样的服务已经不能满足“双高计划”建设对专业知识服务的要求了。

高水平的职业院校是以高水平的专业建设作为支撑的。

专业教研人员对于专业性高、针对性强的知识需求越来越多，要求也越来越高。

图书馆要为学科教研人员提供更深层、更有针对性的专业知识服务，就需要将传统的综合性服务转化为分学科、分专业的个性化服务。

学科馆员制度是实现这一服务目标的途径之一。

学科馆员能够在图书馆和学科部门之间搭起一座提供专业知识服务的桥梁，通过对信息进行收集、整理、提炼、组织、加工等一系列工作为学科部门提供动态、交互的知识服务。

学科馆员利用自身的专业知识为对口专业教研人员提供有针对性的、深层次的知识服务，同时，也能在提供专业知识服务的过程中获得用户对图书馆文献信息资源的反馈，从而全面提升图书馆的知识服务水平。

２．２　提升馆藏质量建设的需要
馆藏是图书馆提供知识服务的基础，馆藏质量的好坏决定着为用户提供知识服务的有效性。

学科馆员与用户间建立着直接联系，且针对性极强，在提供学科专业服务的同时也担任着馆藏资源建设的采
第２５卷 第５期重庆电力高等专科学校学报２０２０年１０月
Ｖｏｌ．２５ Ｎｏ．５
ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈｏｎｇｑｉｎｇＥｌｅｃｔｒｉｃＰｏｗｅｒＣｏｌｌｅｇｅＯｃｔ．２０２０
访工作。

学科馆员能第一时间获得用户的需求、获取信息的途径、检索习惯，以及对图书馆提出的建议或批评等一手资料。

图书馆能够通过综合分析这些资料，根据分析结果，及时调整馆藏建设的规划及布局，全面提升图书馆的馆藏资源建设水平。

２．３　完善图书馆服务体系的需要
目前，大部分高职院校的图书馆多采取以资源服务为基础的传统服务模式。

随着“双高计划”建设的提出，传统的图书馆发展模式已不能够满足用户的基本需求，需要提供一种更深层次的专业知识服务。

学科馆员制度的建立可以很好实现对专业知识服务过渡。

图书馆通过学科馆员服务主动开展相应的知识服务，提高图书馆在实际教学、科研工作中的价值，在新形势、新政策、新理念的发展中不断地完善图书馆的服务体系。

２．４　图书馆人才队伍建设的需要
近些年来，高职院校图书馆对于人员引进的学历、能力等要求越来越高。

在传统的服务模式下，大多数馆员都能较好地完成信息服务工作，但他们并没有完全体现其自身价值。

而实行学科馆员制度，对他们的自身素质提出了更高的要求。

促使他们不仅要加强信息检索技能的学习，也要加强对专业知识的学习，两者相结合才能有效地为读者、用户提供优质的服务。

学科馆员制度的实施，一方面能激发馆员强烈的责任心，获得满满的成就感，以实现他们的自我价值，另一方面也有利于图书馆人才队伍建设的良性发展。

３　学科馆员建设策略
３．１　开展人才引进与人才培养工作
高职院校图书馆的人才建设相对落后，而馆员是图书馆发展的核心。

高职院校图书馆若想更好地服务于“双高计划”建设，需要积极引进高素质复合型人才，这对图书馆助力“双高计划”建设起到了积极的人才保障作用。

对于人才的保障，除了引进高素质、高水平、高学历的人才外，馆员的培养也是一个重要方面。

根据学科馆员所需要具备的基本能力，图书馆可以通过多个渠道开展学科馆员的培训工作：一是走出去，安排馆员去学科馆员制度实施效果突出的高校图书馆学习，参加专业学术交流会了解最新的学科动态，参加专门的学科馆员培训班等；二是请进来，邀请行业专家到图书馆有针对性地开展讲座培训；三是开展内部馆员交叉培训，学科馆员对于自身的学科专业素养、信息素养要求极高，所以要充分利用内部资源，跨学科学习，以更好地服务现在越来越多的跨学科研究。

３．２　建立学科馆员制度的运行机制
学科馆员是代表图书馆为用户提供学科服务的核心工作人员［４］。

图书馆应该结合本馆的人力资源情况建立一套科学有效的学科馆员考评和任免机制。

健全的学科馆员考评和任免机制具有双向促进作用：一是通过有效的考评机制来增强学科馆员学习的积极性，提高服务水平；二是能长效保障图书馆实施学科馆员制度的效果。

学科馆员应定期接受图书馆和用户的双重考核，对于考核不通过，即服务能力差、学科水平不足、反馈效果太差的学科馆员应该果断地采取降级或者取消学科馆员资格。

相反，对于服务能力强、学科水平高、反馈效果好的学科馆员也应该使其的服务价值与奖励成正比。

公开、公平、公正的考核机制才能保障学科馆员制度的长效发展，促进图书馆的学科服务能力与服务质量的不断提高。

３．３　通过试点工作探索学科馆员制度建设路径高职院校图书馆由于受到人力、技术等方面的限制，不能在毫无经验的情况下针对所有专业学科开展服务，必须用在刀刃上。

那么图书馆就需要评估现有人力资源，确定某一重点专业来实施学科馆员制度［５］，全力开展针对这一学科的服务试点，例如入围“双高计划”建设的专业（群）。

在提供学科服务过程中，不仅可以锻炼学科馆员队伍，还可以摸索出一条适合本校图书馆实施学科馆员制度的道路。

待形成较为成熟的学科馆员服务模式，并且有足够的人力资源提供保障后，可逐渐为其他院系学科专业实施学科馆员服务。

３．４　重视宣传推广工作
１）随着互联网的应用发展，传统的图书馆服务模式越来越不被用户所认可。

高职院校图书馆的发展与用户认可度是紧密相关的。

如果只实施传统的服务模式，图书馆将会处于被“边缘化”的境地。

学科馆员制度的实施是一项对图书馆资源进行深度挖掘、针对性强、服务性高的工作，它的开展有利于图书馆获得更高的用户认可度。

因此，我们要加大学科馆员制度的宣传，让全校师生读者充分认识该项制度的优势。

２）由于高职院校图书馆在人力、技术、经费等方面受限，实施学科馆员制度将会是一项艰难的工
１
５
第５期 王君兰，等：“双高计划”建设背景下高职院校图书馆学科馆员制度建设
作，除了全体馆员的努力外，获得学校的支持将尤为重要。

因此，图书馆应该主动向校领导、对口系部和教研人员宣传学科馆员制度的优势，以及能为学校教学科研提供怎样的帮助，促使相关人员积极配合学科馆员工作的开展，同时实实在在地为相关人员提供有效服务，以获得相关人员的支持。

这会形成连锁示范效应，让暂未开设对口学科馆员服务的系部也提前了解到该制度的优势。

３．５　优化学科馆员服务模式
１）学科馆员＋项目团队的嵌入式服务
学科馆员可以积极主动地嵌入重点学科教学、科研、学科建设、领导决策等项目中，成为团队的一员，为项目提供知识服务。

２）学科馆员＋图情教授的合作式服务清华大学在国内首推的“图情教授”制度能很好地弥补学科馆员专业知识的缺乏。

图书馆可以在对口提供学科馆员服务的学院或者专业，聘用１～２名高级职称教研人员担任“图情教授”，如专业带头人或者承担重点教研、科研项目的主持人，配合学科馆员开展学科服务工作。

３）学科馆员＋学科馆员的团队式服务学科馆员不仅可以以个人为单位开展学科服
务，还可以几位专业背景相似的学科馆员组成团队开展服务。

学科馆员团队能很好地互补成员间能
力、专业知识的欠缺，有利于提供更高水平的学科知识服务。

４　结束语
学科馆员制度是推动高校图书馆提升馆藏质量、提高服务质量、完善服务体系、加强全面管理的重要途径。

“双高计划”建设的实施助推了高职院校图书馆开展学科馆员制度的建设。

图书馆在新形势、新理念下，只有提供专业化、知识化、个性化的学科知识服务，才能顺应时代的变化，充分体现图书馆的价值。

参考文献：
［１］　于舒．高质量发展背景下高职院校专业建设内涵的再
审视［Ｊ］．职业技术教育，２０１９（３５）：１６－２０．［２］　付清香，卢艳兰．西部高校图书馆学科馆员建设的困境
与出路［Ｊ］．内蒙古科技与经济，２０１０（２３）：１６０－１６１．［３］　郑茂华．刍议学科馆员社会化服务的内涵［Ｊ］．现代情
报，２０１１（２）：９１－９３．
［４］　胡庆红．高职院校图书馆开展学科馆员服务的价值与
现实策略［Ｊ］．湖北成人教育学院学报，２０２０（３）：８９－　９２．
［５］　郭丽英．我国高校图书馆学科馆员的现在和将来［Ｊ］．
黄冈师范学院学报，２０１０（６）：９９－１０２．
ＡＳｔｕｄｙｏｎｔｈｅＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆｔｈｅＳｕｂｊｅｃｔＬｉｂｒａｒｉａｎＳｙｓｔｅｍｉｎＬｉｂｒａｒｉｅｓ
ｏｆＶｏｃａｔｉｏｎａｌＣｏｌｌｅｇｅｓＵｎｄｅｒｔｈｅ“ＤｕａｌＨｉｇｈ ＬｅｖｅｌＰｌａｎ”Ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ
ＷＡＮＧＪｕｎｌａｎ，ＬＩＳｈｉｇａｎｇ，ＬＩＵＸｉａｏｈｏｎｇ
（ＣｈｏｎｇｑｉｎｇＥｌｅｃｔｒｉｃＰｏｗｅｒＣｏｌｌｅｇｅ，Ｃｈｏｎｇｑｉｎｇ４０００５３，Ｐ．Ｒ．Ｃｈｉｎａ）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅａｎａｌｙｓｉｓｏｆｔｈｅｎｅｃｅｓｓｉｔｙｏｆｔｈｅｅｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔｏｆｔｈｅｓｕｂｊｅｃｔｌｉｂｒａｒｉａｎｓｙｓｔｅｍｉｎｌｉｂｒａｒｉｅｓｏｆｖｏ
ｃａｔｉｏｎａｌｃｏｌｌｅｇｅｓｕｎｄｅｒｔｈｅ
“ｄｕａｌｈｉｇｈ ｌｅｖｅｌｐｌａｎ”ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｐｒｏｂｅｓｉｎｔｏｔｈｅｉｓｓｕｅｉｎｔｈｅｆｏｌｌｏｗｉｎｇｆｉｖｅａｓｐｅｃｔｓｏｆｔｈｅｐｅｒｓｏｎｎｅｌｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎａｎｄｔｒａｉｎｉｎｇ，ｔｈｅｏｐｅｒａｔｉｎｇｍｅｃｈａｎｉｓｍｏｆｔｈｅｓｕｂｊｅｃｔｌｉｂｒａｒｉａｎｓｙｓｔｅｍ，ｔｈｅｐｉｌｏｔ
ｓｅｒｖｉｃｅｏｆｔｈｅｓｕｂｊｅｃｔｌｉｂｒａｒｉａｎ
，ｔｈｅｐｏｐｕｌａｒｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｓｕｂｊｅｃｔｌｉｂｒａｒｉａｎｓｙｓｔｅｍａｎｄｔｈｅｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｓｅｒｖｉｃｅｍｏｄｅｏｆｔｈｅｓｕｂｊｅｃｔｌｉｂｒａｒｉａｎ．Ｉｎａｄｄｉｔｉｏｎ，ｉｔａｌｓｏｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｒｅｌｅｖａｎｔｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｄｕａｌｈｉｇｈ ｌｅｖｅｌｐｌａｎ；ｖｏｃａｔｉｏｎａｌｃｏｌｌｅｇｅ；ｌｉｂｒａｒｙ；ｓｕｂｊｅｃｔｌｉｂｒａｒｉａｎ
２
５重庆电力高等专科学校学报 第２５卷。