优质护理评价细则2014版
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附件2
优质护理服务评价细则(2014版)
评价标准说明:
评价采用ABCD四档表示,A-优秀,B-良好,C-合格,D-不合格,评定原则是C条款任何一项指标未达到,不得“C”,未达“C”不评“B”;B条款任何一项指标未达到,不得“B”,未达“B”不评“A”;A条款任何一项指标未达到,不得“A”。
1.医院高度重视和支持护理工作
2.实施科学护理管理
3.改善临床护理服务
4.持续改进护理质量