大三《市场营销》目录

1、顾客让渡价值：
2、负需求
3、欲望：
4、交换：
5、医药市场营销学：
6、医药市场：
7、供应商：
8、环境威胁：
9、核心产品：是产品最基本的层次，是满足消费者需要的核心内容，即消费者所购买的最本质的东西
10、药品差价：指药品由于购销环节的不同而形成的价格差额，具体包括进销差价和批零差价两种。

11、医药市场调研：医药市场调查是指通过科学的方法系统地、客观地收集、整理和分析研究与医药市场信息有关的信息，提出结论与建议，为企业制订市场营销战略提供参考依据。

12、销售促进：（营业推广）：指通过短期的推销活动，直接引导和启发、刺激顾客，以提高其购买兴趣，促使其立即作出购买行为的一种特殊的推销方法
13、医药市场定位：
14、人员促销：
15、公共关系：
16、药品按来源不同可分为：
17、医药市场需求的影响因素有哪些：
18、按商品流通的区域划分，市场可以分为哪几种市场：
19、市场构成三要素是什么：
20、医药消费者购买行为一般分为哪几个阶段：
21、企业发展战略具备哪些特征：
22、制定企业营销战略的意义：
23、市场营销组合的概念及特点：
24、医药市场营销环境的概念及特征：
25、竞争者一般可以分为哪几种类型：
欲望竞争者：提供不同产品，满足不同需求
品牌竞争者：满足同一需要的同种形式产品，不同品牌之间的竞争。

属类竞争者：提供不同产品，满足同一需求
产品形式竞争者：满足同一需要的产品的各种形式间的竞争
①从生产商角度划分竞争者：潜在竞争者替代竞争者现有竞争者
②从市场流通角度划分竞争者：行业竞争者品牌竞争者需求竞争者
③从市场地位角度划分竞争者：市场领先者市场挑战者市场追随者市场
补缺者
26、成熟企业有哪些特点：低机会、低威胁
27、市场调研有哪些基本方法：
①大量观察法
②分类观察法
③定性与定量结合研究法
④归纳推断法
28、医药市场预测的内容有哪些
（一）医药市场预测的准备①明确预测目标及方案②收集医药市场信息资料
（二）医药市场预测的实施①选择预测方法②建立预测模型③进行预测
（三）预测报告的撰写：预测目标、预测对象、因素分析的结论、资料和数据、方法的选择和模型的建立
29、医药市场细分的定义与意义：
30、医药目标市场选择的条件有哪些：
31、市场营销学中产品的整体概念由哪三个层次组成：
32、设计调查问卷的基本要求有哪些：
33、医药产品包装应该讲求哪些策略：
34、谈谈你对“窜货”现象的认识，以及如何有效治理这一现象？
35、我国现在存在看病贵现象，谈谈你对这一现象的看法，如何解决这一现象？
36、人际传播与大众传播的区别?
①传播的深度不同：
②传播的速度不同：
③接受者对信息取舍性不同：
④传受双方地位不同：
⑤传递信息的重要性不同：
⑥传播的反馈程度不同：
37、医药生产者对中间商常用的激励措施有哪些？
（1）及时提供适销对路的产品，协助做好相应的药品市场开发工作（宣传、促销工作）。

（2）制定合理的药品价格与折扣政策。

（3）设立合理的奖惩制度，鼓励中间商多销货，早回款。

（4）共同承担药品推销费用。

（5）提供技术指导和培训，促进医药产品销售。

（6）通过良好的沟通，建立良好的业务合作伙伴关系。

38、简述医药组织市场有哪些特点？
（一）购买者数量少，购买产品数量大
（二）购买决策程序复杂，参与者众多
（三）购买者的需求是派生需求，需求价格弹性小
（四）购买具有专业性，理性程度高
（五）购买具有连续性，业务关系相对稳定
39、简述医药产品分销渠道的功能和作用有哪些？
40、简述医药产品在包装时应讲求哪些策略？
41、简述医药产品定位的概念及其作用有哪些？
42、计算分析：
1、试确定该产品处在生命周期的哪一阶段，并写出计算公式?
2、该产品在此阶段的销售和利润上有哪些特点？并画出销售和利润曲线。

3、该产品在此阶段应采取哪些营销策略？。