智能家居商业计划书--新版

商 业 计 划 书
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本《创业/商业计划书》内容属商业机密，所有权属于本公司，其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。

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1. 本《创业/商业计划书》所涉及的内容均可具体协商。

2. 本《创业/商业计划书》系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。

仅涉及第一年的经营分析与预测，不作为实际商业融资依据。

3. 本《创业/商业计划书》所附带的万能商业计划书计算公式只作为验算参考工具，学生须仔细演算各项数据，完成《创业/商业计划书》。

目录
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一、 产业背景 ..........................................................................................
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1、 创业机会描述 ..................................................................................
2、 智能家居概念 ..................................................................................
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3、时尚智能家居文化 ...............................................................................
二、产品介绍 ...........................................................................................
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三、市场调查和分析 ....................................................................................
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三、我们的产品和服务 ...................................................................................
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1．智能家居包含的子系统产品介绍 ....................................................................
2．我们提供的服务种类规划 .........................................................................
（1）基本简洁型 ..............................................................................
（2）娱乐休闲型 ..............................................................................
（3）豪华完整型 ..............................................................................
3．我们的商业模式 .................................................................................
4．我们提供的服务的特色 ...........................................................................
四、竞争分析 ...........................................................................................
（一）竞争因素分析 ................................................................................
（1）竞争产品分析 ............................................................................
（2）替代产品分析 ............................................................................
（3）潜在进入者分析...........................................................................
（4）供应商分析 ..............................................................................
（5）购买商分析 ..............................................................................
（二）竞争优势分析 ................................................................................
（1）技术优势 ..................................................................................
（2）价格优势 ..................................................................................
（3）功能优势 ..................................................................................
（4）特殊优势 ..................................................................................
（三）市场发展走势分 ...............................................................................
（四）市场预测分析 ...............................................................................
五、营销计划 ...........................................................................................
六、项目部组建方案及运营战略 ..........................................................................
1．核心管理团队 ...................................................................................
2．公司运营战略 ...................................................................................
（1）公司宗旨与地位...........................................................................
（2）公司目标 ..................................................................................
（3）公司发展规划 ............................................................................
3．公司第一年工作计划 ..............................................................................第一步完成技术储备和完成体验店或样板间研发 .............................................................第二步完成初期市场营销 .................................................................................第三步完成8——10个典型用户 ..........................................................................第四步总结经验教训全面进行市场营销，以及全面销售活动 ..................................................（2）后续规划 ..........................................................................................（3）项目人员薪资： ...................................................................................
一、 产业背景
1、 创业机会描述
人类经历了农业时代、工业时代，现已进入了信息时代。

那么，信息时代以后，人类社会又会进入一个什么样的时代呢？权威专家普遍认为：人类将进入一个智能时代！人们将享受科技为人类带来的智能化生活方式。

图2-1：人类发展历程图
20世纪60年代初到80年代初，国外住宅电子化开始出现；80年代中期，形成了住宅自动化概念；国内90年代初，出现了通过总线技术对住宅中各种通信/家电/安防设备进行监控与管理的商用系统，这在美国被称为Smart Home，也就是现在智能家居的原型。

从目前的发展趋势来看，在未来几年里，家庭安防、智能家居行业将成为中国的主流行业之一，其市场的发展前景是非常广阔的。

预计今后几年内全世界将有近亿的家庭构建家庭网络。

美国一家权威市场调查机构预计，到2008年，建设网络化家庭所带来的市场总值将高达7500亿美元，其中5700亿美元是智能信息家电硬件产品的价值，其余是软件和技术支持服务的费用。

我国建设部计划到2010年，60%以上的新房将具有一定的“智能农业时代 工业时代 蒙昧时代
型家居”功能。

然而，目前我国智能家居系列产品的生产商只有二三十家，大部分企业集中在东南沿海地区，产品缺乏竞争力，没有形成规模生产。

我国目前家居智能控制系统行业领头羊是天津瑞朗，但它的产品控制系统大多是通过电脑来实现控制，成本高，操作复杂。

本公司的家居智能控制系统将以操作方便、价格低，性价比高为切入点打入市场。

操作方面，比较通过电脑来实现的控制系统，产品只需消费者会使用遥控器，在五分钟之内就能学会对它进行熟练操作，而其他产品则要求消费者具备电脑并且能够熟悉使用其相关软件；价格方面，比较同类用控制盒来控制的系统，本公司产品平均售价1900元左右，而其他具备同样功能的产品需要2500--3000元左右。

作为一个高科技的企业，公司将把握时代脉搏，不断推广智能化生活理念，丰富智能化的内涵，立志成为智能家居行业的领航军。

2、 智能家居概念
智能家居是在智能布线的基础上加入各种功能模块，如门禁系统、安防系统、背景音乐、照明系统、家电远控，实现了将网络、电话、电视、音响、门禁、安防、监控、照明、远程家电控制、背景音乐等相结合的功能，创造了高效、舒适、安全、便捷、环保的居住环境。

图2-2：智能家居系统图
3、时尚智能家居文化
过去时尚家居文化仅仅停留在造型，材料，做工等方面，然而在社会全面信息化、智能化、自动化的今天，家庭智能化是大势所趋。

可以描述这样一种生活场景：慵懒的冬季，躺在客厅沙发上的你，通过一个控制器就可以让厨房里的咖啡机煮出一壶热咖啡，让书房里的打印机为你打印好明天开会需要的文件……炎炎的夏日，开着车回家的你，用手机就可以提前打开家里的空调让榨汁机准备一杯新鲜的果汁，再让家庭音响准备好你最喜欢的巴特……这就是本公司产品为您提供的时尚家居服务。

二、产品介绍
三、市场调查和分析
1、目标客户
（1）近期目标客户：高收入阶层的家庭用户
调查问卷结果表明，我市智能家居市场目前尚处于导入阶段，此时目标顾客最合适的定位是年龄在30-45岁，学历较高的高收入职业的家庭用户，包括IT工程师、电子工程师、建筑设计师、公司高管人员、高校教师。

他们对新鲜事物的接收能力较强，且工作应酬繁忙，对智能家居控制系统有切实的需要。

随着市场开发的逐渐延伸，目标客户群逐渐放大到整个高收入阶层。

各种职业、年龄段的高收入阶层的家庭用户，通常都非常注重自己的生活品味，当智能家居的生活理念逐渐在接受新观念比较强的高收入阶层中流行起来时，他们往往也会选择时尚的智能化生活方式。

（2）长期目标客户： 广大普通家庭用户
随着智能家居理念在社会生活中的深入，智能家居系统在高收入家庭用户中的广泛应用，广大普通家庭用户也必将追随智能化时代的步伐。

1．市场介绍
（1）国外市场介绍
国际市场的智能家居行业属于成熟期，比如美国X10技术已成为美国智能家居系统主流技术之一，智能家居产品的用户已经超过1,400万，占据全球智能家居产品消费的70%。

新加坡8X系统是唯一被美国通过UL认证的家庭保安与火灾报警系统产品，并于1995、1998
年荣获美国家庭智能化协会颁发的最佳科技奖，该系统在美国和新加坡等全世界20多个国家或地区被广泛采纳和应用。

（2）国内地区市场介绍
目前一二线城市智能家居市场属于导入期，中国人口众多，城市住宅也多选择密集型的住宅小区方式，因此很多房地产商会站在整个小区智能化的角度来看待家居的智能化，市场上较为成熟的国产智能住宅设备大致可分为安防报警系统、三表抄送系统、可视对讲系统等单一功能产品。

作为万科、龙湖、恒大等大型开发商开盘的新小区，精装修领包入住已经是智能家居。

但他们只占市场份额的几十万分之一。

(3)北京市场介绍
北京房地产项目发展讯速，特别是高级别墅区已达饱和状态。

目前的智能化建设基本还停留在监控，防盗，对讲的初级层次上。

家居智能方面，还是个空白。

这些高层次的消费群体对生活的品质是有相对高的要求的，智能化家居系统建设才能满足他们是对高品质生活的需求。

以及一些高级的楼盘的业主，同样存在对家居智能的需求。

家居智能是未来几年内的生活品质的体现。

市场需求的很大，且有美好的前景。

2．目前市场的机会
近几年随着中国经济持续快速增长，北京地区的房价只有长没有减，这为智能家居市场提供了有力的动力基础。

目前别墅和公寓业主有很强烈智能家居的需求，在北京地区有一些公司能提供这方面的服
务，但价格昂贵，其主要原因是有两个：
1）智能家居和普通住房装修是两个完全不同门类技术，智能家居的技术含量非常高牵涉的技术种类非常多，一般的装修公司提供不了智能家居的设计和施工，某些大型的装修公司也只是提供单一的安放产品和可视对讲产品的安装，想达到智能家居那他们的价格昂贵，这很难满足一般家庭的业主要求。

2）别墅和公寓的智能家居不是某个厂家的产品能够满足其需求的，是根据用户需求由不同产品的组合和集成形成为一个完整系统。

但目前北京地区智能家居的厂商或者经销商没有做到全方位的推广，而且没有降低成本。

这两个主要的原因造成别墅和公寓智能家居市场出现市场的真空，这是我们的市场机会。

3．目标市场
有能力购买公寓和别墅的人士讲究的是高品质的生活，智能家居则满足了这部分消费群体的需求。

目前北京地区的智能家居处于市场导入期，消费群体集中在高端用户，但一旦进入市场的成熟期智能家居产品就能进入千家万户。

我们目前的目标用户是刚刚购买了别墅或者公寓还没有装修的业主，还有就是购买了二手房将要进行旧房改造的业主，再就是在原来的房子上进行安装智能系统占主要市场份额。

4．目标市场分析
目标市场人群对智能家居现实和潜在的需求巨大表现在以下几点： （1）奢华舒适的享乐需求
（2）方便性需求
（3）风格、情调的时尚需求
（4）娱乐性需求
（5）体现主人品位和文化内涵需求
（6）体现主人身份和地位的象征需求
（7）设计个性化，异满足炫耀心理
（8）实用性需求
5．我们的市场定位
我们创造一种全新的居家观念“ 简单舒适 ”颠覆一种传统的居住观念，使用智能家居就是现代家居生活的体现。

6．我们能为我们目标用户带来什么
对于目前的目标用户来讲，我们提供的服务和产品，它既不是必需品也不应该是奢侈品，应该是有实用价值的奢侈品和服务，智能家居不是炫耀的摆设，而是为人类现代智能化生活服务的，只是在目前市场导入期相对一般的消费者而言是奢侈品，随着莆田地区消费者的各种条件的改善，人们不再满足普通的家居生活，智能家居将进入千家万户。

三、我们的产品和服务
1．智能家居包含的子系统产品介绍
Ø 智能家庭安防系统
Ø 家庭可视对讲系统
Ø 智能灯光系统
Ø 家庭背景音乐系统
Ø 家庭局域网系统
Ø 智能家庭影院
Ø 家庭网络视频会议系统
Ø 家庭网络医疗，保健和监护
Ø 远程监控
2．我们提供的服务种类规划
（1）基本简洁型
包含的主要子系统：对家用热水器、家用空调、窗户、窗帘、照明灯光的控制系统。

智能家庭安防系统、家庭可视对讲系统。

（2）娱乐休闲型
包含的主要子系统：智能家庭安防系统、智能灯光系统、家庭背景音乐、智能家庭影院、家庭局域网系统
（3）豪华完整型
包含的主要子系统：智能家庭安防系统、智能灯光系统、家庭背景音乐、智能家庭影院、家庭局域网系统、家庭网络视频会议系统、家庭网络医疗监控、远程监控
3．我们的商业模式
产品不赚用户一分钱，我们收取的是设计、集成、施工的服务费用，我们提供给用户的是服务而不是产品，系统的设计是我们和用户一起创造完成的，用户可以提供产品也可以我们协助用户采购但我们从中不收取一份利润。

4．我们提供的服务的特色
最大特色是个性化定制，与普通装修一样，智能化家居实施也是个性化的，两个家庭可能有完全相同的电视、相同的冰箱，但没有完全相同的装修，同样也没有完全相同的智能家居，真正智能家居一定是个性化的定制智能家居也是一个不断完善的过程，一些新的智能家居产品和功能可对智能家居进行升级提供全天24小时的售后服务，在线的远程技术支持，及时解决用户提出的问题。

四、竞争分析
（一）竞争因素分析
（1）竞争产品分析
目前全国智能家居系列产品的生产商只有二三十家，大部分企业集中在东南沿海地区，产品缺乏竞争力，都没有形成规模生产，至今还没有一个能够占领国内市场10%的家居智能控制系统产品。

中国目前家居行业领头羊是天津瑞朗，但它的产品控制系统大多是通过电脑来实现控制。

（2）替代产品分析
由于目前市场仅仅存在很少和本公司同性质、同样式的产品，大部分替代品因为成本较高，安装不方便等原因，所以市场尚不存在对本公司较大威胁的替代产品。

（3）潜在进入者分析
中国智能家居发展空间较大，智能产品的需求量将以基数为每年2亿元的需求和每年平均50%的行业增长速度向上发展。

公司将通过产品技术的不断创新，依靠技术创新和品牌效应的不断发展来降低威胁。

（4）供应商分析
基于短信的无线广域控制系统的原料主要有控制芯片89s52，TC35IGSM 通讯模块、因特网络接口。

由于绝大部分原料价格低廉并且大众化，加之公司采购时是大批量的，所以公司能获取较大的竞争优势。

（5）购买商分析
产品的目标市场定位于高收入人群，这些人群对价格的敏感度不大，讨价还价的能力较低，所以产品相对于顾客有较大的竞争优势。

图3-5：波特五力模型分析图
（二）竞争优势分析
（1）技术优势
系统稳定性，可靠性高：采用了通过了美国联邦航空管理局的RTCA DO-178B 标准认证的开源实时操作系统μC/OS-II V2.52；系统安全性能高：此系统有三层防护机制，能有效应对来之各方的安全威胁。

供应商 替代品生产者 潜在进入者 现有竞争者分析 新加入者威胁 讨价还价能力 讨价还价能力
替代品威胁
购买商
（2）价格优势
整个系统造价低廉：相对于国内同类产品的造价，公司产品的造价只有竞争对手的一半都不到，极具性价比。

（3）功能优势
操作简单，方便，交互接口十分友好：五分钟之内就能学会对它进行熟练操作；功耗很低，可以用移动电源供电，安装快捷方便，所以有很好的便携性，能迅速在需要的地方组建一个实时远控系统。

（4）特殊优势
通过可移动电源供电，采用GSM广域网进行无线控制，在一些无人区有它的独特优势。

（三）市场发展走势分
在社会全面信息化、智能化、自动化的今天，家庭智能化是大势所趋，在国外，家居智能已经是相当普及。

目前，国内的智能家居市场正在迅速崛起，膨胀，智能家居必将改变人们的生活，改变家装市场的格局。

智能家居控制系统市场巨大，利润将会十分可观。

（四）市场预测分析
据实地调查,以均价5000元/平方米为标准，目前我市有33个高档小区，平均每个小区大约有2500左右的住房，入住率达到70%左右，仅这些小区潜在的用户就有5.8万左右，说明我市智能家居市场有很大的空间。

创业团体对我市高档小区500份问卷的实地调查结果显示,直接愿意购买公司产品的占14.6%,5类职业的人群占有购买欲望人数的
62%，这样就会有5.8×14.6%×0.62＝0.5万左右的用户,又有75.3%的家庭用户对本公司的产品感兴趣，作保守估计，感兴趣的潜在用户中有20%会购买公司产品，则5.8×75.3%×20%×0.62＝0.5万左右，这样公司将第一年的市场开发期的销售数量定在1万套；考虑到第2年要以我市为中心逐渐辐射到整个东北市场，将第2年的销售数量定在2万套；第3年至第5年公司将要进军全国市场，届时智能家居行业进入发展阶段，大量企业进入此行业，行业竞争逐渐激烈。

以我市市场的销售数据为样本，在此基础上考虑到智能家居整体市场的逐渐扩大、行业竞争的激烈程度以及产品的质量、价格优势等因素，对公司的3-5年市场销售情况做出预测。

五、营销计划
1．销售策略
（1）物业公司展示合作
主要在别墅、公寓、小区内，跟物业合作，我们带上自己设计制作样板房约3平米。

这样对居民来说，既是一个宣传点，又是一个实实在在的体验点，这种销售方式一般在小区的中心广场等地方展示，吸引居民现场体验及现场签订安装协议。

销售模式的特点：成交率高、成交期最短、最直接的接触户主的方式，货款可以立刻收到，是最实用、最有效、最直接、最经济的销售方式。

货款结算方式：跟物可以交场地费、月租费；跟户主是直接结算货款。

（2）智慧社区的一些APP合作
主要跟万科物业开发的APP、龙湖千丁APP、社区半径APP、实惠APP等线上线下合作。

居民可以在APP上浏览到我们的体验点照片及视频介绍。

居民可以直接在线上下单，我们派人前往该小区或别墅入户设计与安装。

销售模式的特点：成交率高、成交期最短、降低推广人员成本的销售方式。

货款结算方式：在APP线上成交单数定额分享利润或比例分享利润，直接跟智能APP公司结算货款。

（3）．装修合作（让别人为您推销产品的最佳方法）
跟各装修公司合作，利润共享，由代理商来负责安装及售后服务，对各装修公司设计人员进行集中培训，由装修公司来负责产品推荐。

销售模式的特点：销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式，资金回收比较快。

货款结算方式：跟装修公司分享利润；跟户主直接结算货款。

跟装修公司合作应注意以下几个要点：
▲利润分配：
一定要把更多的利润点让给装修公司，这样装修公司才有更大的热情去推荐产品，一般宜在分享20%以上的利润点。

▲智能设计培训：
一定要对装修公司的设计人员进行集中培训，培训智能家居的特点、销售技巧及智能家居配置方案等。

一定要非常清楚，想方设法让装修
设计人员培训成您产品的推销员。

▲寻找更多的装修公司：
如果寻找到更多的装修合作伙伴，培训更多的智能家居设计师，每天都有这么多人为您推销智能家居产品，这是最重要和省力的销售方式。

（4）．超市式销售（贴近生活、贴近百姓，让智能走进千家万户） 通过超市等开铺式销售门面，来大量销售产品，当然，这种方式主要用在产品比较成熟期时，但在初期，可以通过展板演示和促销员讲解，来达到宣传和更直接、更大范围的让普通老百姓接受智能家居生活方式。

销售模式的特点：影响面较广、宣传效果较好、适合于投资不是很大的中型超市做促销，效果比较长久、真正能深入人心、贴近百姓生活。

货款结算方式：跟超市定期结算；跟户主直接结算。

商场：家乐福，沃尔玛，新华都。

（5）项目合作模式
通过选择在本地排名前几位的弱电总包合作，成为弱电总包的产品供应商，一起开发大型的项目。

销售模式的特点：成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。

货款结算方式：跟弱电总包直接结算货款。

（6）设立下一级经销商（分享赚钱的方法，才能获得更多的财富） 通过做地方性的招商广告来寻找下一级代理及经销商，分享智能
家居的乐趣与投资商机，一定要做到统一的代理政策。

如国美，苏宁，家电卖场等。

六、项目部组建方案及运营战略
1．核心管理团队
项目核心管理团队应是在信息技术行业工作多年，有着丰富的经验，对IT行业有着深厚的理解与认识；无任何沟通障碍，团队人员的专业背景各异，具有各自的专业特长，有很强的互补性，这种团队结构会对公司今后的发展带来很强的人才优势。

团队建设：前期计划10人
项目经理：1名，
技术总工：1名
文员出纳：1名
销售：4名
安装：2名
售后：1名
2．公司运营战略
（1）公司宗旨与地位
公司成立以后本着为智能家居能尽快在中国普及为己任宗旨，尽快使得中国人人能享受到“温馨家”
（2）公司目标
成为北京地区最具实力的高端智能家居设计和集成公司。

（3）公司发展规划
3．公司第一年工作计划
第一步完成技术储备和完成体验店或样板间研发
初步样板间完成需时是：1月－2月
第二步完成初期市场营销
初期的市场营销和各种合作伙伴的接触的时间是：3月－4月
第三步完成8——10个典型用户
重点完成8——10个典型案例，积累经验为下一步工作做准备完成的时间是：5月——6月
第四步总结经验教训全面进行市场营销，以及全面销售活动
本阶段主要工作：全力完成第一年的销售额6月——12月
（2）后续规划
通过多种形式的融资渠道进行大量融资，运用所融资金，对国内一些中型智能控制类产品制造企业及研发公司实现收购。

同时从同行业大型的研发、制造、销售公司中，通过赠送股份、高薪聘请等激励方式，大量挖掘出色的业内科研人员和高级工程师，及有实战经验的营销人才加盟本公司。

目标：最短时间内，公司将凭借资本的优势迅速提高扩张的速度，实现流程的扩张和产业链的完善。

重点从以下五个方面着手：
• 市场扩展
•生产线建设
• 技术创新及解决技术获得问题
• 公司的管理水平提高
• 管理信息系统的正常运行
（3）项目人员薪资：
项目经理：基本工资5500+职务津贴500+提成+话费+交通费+满勤 技术总工：基本工资5500+职务津贴500 +话费+交通费+满勤
文员：基本工3500+满勤
业务员：基本工资2500+提成+话费+交通费+满勤
技术安装员：基本工资3500+话费+交通费+满勤
售后人员：基本工资2500+满勤
2022年12月22日
陈世博。