酒店会议活动管理制度

第一章总则
第一条为规范酒店会议活动管理，提高会议效率，确保会议顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店各部门组织的各类会议活动，包括例会、专题会议、部门会议、班组会议等。

第三条会议活动管理应遵循以下原则：
（一）科学合理，注重实效；
（二）民主集中，提高效率；
（三）严肃认真，注重纪律；
（四）节约资源，厉行节约。

第二章会议组织
第四条会议组织者应根据会议性质、内容和参会人员范围，提前制定会议方案，报请上级领导审批。

第五条会议通知应提前发送给参会人员，明确会议时间、地点、议程、参会人员及注意事项。

第六条会议主持人由组织者指定，负责会议的引导、协调和总结。

第七条会议记录员负责会议记录，确保会议内容准确无误。

第三章会议内容
第八条会议内容应围绕主题，重点讨论，避免无关事项的干扰。

第九条会议讨论应充分发扬民主，尊重个人意见，鼓励积极发言。

第十条会议决策应依据事实，遵循程序，确保决策的科学性和合理性。

第四章会议纪律
第十一条参会人员应按时参加会议，不得迟到、早退或无故缺席。

第十二条参会人员应保持会场秩序，不得随意走动、喧哗或影响他人。

第十三条参会人员应遵守会议纪律，不得擅自离场、接打电话或做其他与会议无
关的事情。

第五章会议总结
第十四条会议结束后，主持人应进行简要总结，肯定成绩，指出不足，并提出改
进意见。

第十五条会议记录应整理归档，以便查阅和总结。

第六章附则
第十六条本制度由酒店办公室负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施。

以下是具体会议管理制度：
一、例会制度
第十八条每周举行一次例会，由总经理或授权人主持，各部门负责人或授权人、
前日值班经理参加。

第十九条例会主要内容包括：汇报前段工作情况、安排当日工作、讨论解决工作
中存在的问题等。

二、专题会议制度
第二十条每月定期或不定期召开市场推广会议、成本采购会议、服务质量管理会
议（TQC）和消防安全会议。

第二十一条专题会议由相关部门负责人主持，相关业务部门负责人、分部主管及
有关人员参加。

第二十二条专题会议主要内容包括：总结分析上月工作、讨论制定本月工作计划、提出改进措施等。

三、部门会议制度
第二十三条部门会议由各部门主管决定召开并负责组织。

第二十四条部门会议主要内容包括：传达上级指示、部署部门工作、讨论解决部
门工作中存在的问题等。

四、班组会议制度
第二十五条班组会议由班组长决定并主持召开。

第二十六条班组会议主要内容包括：传达上级指示、部署班组工作、讨论解决班组工作中存在的问题等。

通过以上制度，确保酒店会议活动的有序、高效进行，为酒店各项工作的顺利开展提供有力保障。