人民医院护理部工作总结
2024年护理部工作总结参考范文（五篇）
2024年护理部工作总结参考范文时光荏苒，又是一年岁末将至，本人作为护士长，回顾这一年来在岗位上的辛勤工作，内心感慨良多。
现将____以来的工作总结如下：一、严谨管理，有效协调在护理部和科主任的领导下，本人始终秉持严格自律的原则，以身作则，在科室工作中大胆管理，确保医院和科室的各项工作制度得以全面落实，科室工作得以稳步进行。
同时，积极与主任协作，做好医护协调工作，引导医护人员加强沟通，及时发现并解决工作中的摩擦和矛盾，有效增强了科室的凝聚力，使中医科成为一个温馨和谐的大家庭，为医护人员和患者营造了良好的工作环境和住院环境。
二、狠抓护理业务培训鉴于我科病种繁杂、疑难杂症多、护理专科性不强的特点，以及护士队伍中医护专业知识的不足，本人决定采取全员培训的措施。
通过业务讲课、业务查房等多种方式，结合科主任和医生的参与，对常见内科疾病知识、中医基础知识和常用技能进行系统培训。
经过一年的系统培训，护士们的业务技术水平得到了显著提高，对科室发展的信心也大大增强。
此后，本人又采取日常强化的方式，结合病房现有病例不断巩固培训成果，最终打造出一支技术过硬、具有中医特色的护理队伍。
三、推行文化管理，彰显特色多年的护士长经历使本人深刻认识到，规范行为固然重要，但更重要的是改变护士们的思想，升华其内心世界。
为此，本人采取了一系列措施：在护士排班表上添加人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会时间讲述励志、哲理小故事等。
这些措施潜移默化地提高了护士们的人文素质，形成了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。
近年来，中医科的护理文化建设取得了显著成效，圆满完成了各项工作目标，并在省市历次检查中获得了高度评价。
四、注重服务细节，提升患者满意度在提升患者满意度方面，本人注重服务细节的改进。
例如，在健康教育方面，针对传统口头宣教的弊端，本人制定了详细的宣教提纲并输入电脑，使护士在提纲挈领地宣教后能将详细资料发给患者。
护理部工作总结汇报7篇
护理部工作总结汇报7篇护理部工作总结汇报 (1) 时间似箭!一晃眼，从我参加白色是人民医院——救死扶伤的护士，工作已有半年多了。
在曩昔半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，保持“以病人为中心”的临床办事理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精力，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，然则日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面成长的国优国标护士的重要性。
在踏实地学习与医疗护理工作中，获得普遍病员好评的同时，也获得各级领导、护士长的认可。
顺利完成了20_年下半年的工作任务。
其具体工作总结如下：(一)、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习司法知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度正直，认真负责，树立了正确的人生不雅和价值不雅。
在医疗护理实践历程中，屈服命令，听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项运动并能尊敬领导，团结同事。
(二)、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开辟立异意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。
认真款待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度正直、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，切记三基(基本理论、根本知识和根本技能 )三严(严肃的态度、严格的要求、严密的办法 )。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作测验，对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要正直，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
医院护理部工作总结7篇
医院护理部工作总结7篇第1篇示例：医院护理部工作总结医院护理部是医院中至关重要的部门，负责照顾病人和提供护理服务。
在过去的一年里，我们护理部的同事们兢兢业业，勇于担当，克服重重困难，为病人提供了优质的护理服务。
在这里，我将对我们护理部过去一年的工作进行总结和回顾。
我们护理部在过去一年中坚持以患者为中心的理念，努力提高服务质量。
我们定期进行护理技能培训，不断提升护理水平和专业能力。
在面对各种不同病情的病人时，我们能够运用丰富的护理知识和经验，为病人提供全方位的护理服务，获得了患者和家属的一致好评。
我们护理部在过去一年中积极参与医院的各项工作，为医院的发展做出了积极贡献。
我们积极配合医生进行诊疗工作，密切配合医疗团队，确保病人得到及时有效的治疗和护理。
我们也积极参加各项护理质量评审活动，不断完善护理流程和制度，提高护理服务的质量和效率。
我们护理部在过去一年中加强了团队合作，形成了良好的工作氛围。
我们注重团队建设和团队精神，每个护士都能充分发挥自己的专业优势，相互协作，互相支持。
在工作中，我们相互学习，共同成长，共同奋斗，共同进步。
我们护理部在过去一年中坚持护理规范和道德准则，保持了良好的职业操守和服务态度。
我们尊重病人的尊严和权益，倾听病人的需求和意见，尽最大努力为病人创造一个舒适、温馨的护理环境。
我们提倡团结友爱、互帮互助，以优质的护理服务和真诚的关怀赢得了广大患者的信赖和认可。
过去一年，我们护理部在各方面取得了较好的工作成绩。
我们也清楚地意识到，医院护理工作是一个永恒的课题，需要我们不断学习、不断改进，不断提高自身的综合素质和服务水平。
希望在未来的工作中，我们护理部能够继续发扬团结拼搏、奋发进取的精神，为病人的健康和幸福贡献我们的力量。
【2000字】【注：以上文章为虚构内容，如有雷同，纯属巧合】第2篇示例：医院护理部是医院中一个非常重要的部门，它负责照顾患者的生活和健康。
护士们在医院护理部工作，承担着照顾患者、宣传健康知识、协助医生诊疗等重要职责。
医院护理部工作总结7篇
医院护理部工作总结7篇篇1一、引言过去的一年中，医院护理部在院领导的正确领导下，在全体护理人员的共同努力下，较好地完成了院领导交给的各项任务。
现将护理部工作总结如下：二、护理部主要工作（一）护理质量管理工作护理部在年初制定护理质量管理工作计划，修改并完善了护理质量考核标准，使护理质量管理工作有据可依、有章可循。
同时，护理部定期组织护士长进行护理质量检查，针对检查中发现的问题及时提出整改意见，并督促各病区认真落实整改措施。
此外，护理部还定期组织护理人员学习护理质量标准，进行护理质量标准考核，使护理人员充分认识到护理质量的重要性，从而自觉地提高护理质量。
（二）护理安全管理工作护理安全是医院安全的重要组成部分，因此，护理部高度重视护理安全管理工作。
在院领导的指导下，护理部制定了一系列护理安全管理制度，并督促各病区认真执行。
同时，护理部还定期组织护理人员学习相关法律法规和医院规章制度，提高护理人员的安全意识。
此外，护理部还针对护理工作中存在的风险和隐患，制定了一系列防范措施，确保了患者和医护人员的安全。
（三）护理人员培训工作为了提高护理人员的专业素养和服务水平，护理部高度重视护理人员培训工作。
在院领导的指导下，护理部制定了一系列护理人员培训计划，并督促各病区认真执行。
同时，护理部还定期组织护理人员参加培训和学习活动，包括专业知识讲座、技能操作培训、应急演练等。
这些培训活动不仅提高了护理人员的专业素养和服务水平，还增强了护理人员的团队协作能力和应急能力。
（四）护理人员绩效考核工作为了激发护理人员的工作积极性和创造力，护理部制定了护理人员绩效考核方案。
该方案以护理人员的工作量为依据，结合工作质量、服务态度、团队协作等方面进行综合考核。
通过绩效考核，不仅可以客观地评价护理人员的工作表现和贡献，还可以及时发现存在的问题和不足，并督促护理人员及时改进。
此外，绩效考核还可以为医院提供依据来制定合理的薪酬和晋升政策，从而激励护理人员更好地为患者服务。
人民医院2023年护理部工作总结7篇
人民医院2023年护理部工作总结7篇第1篇示例：人民医院2023年护理部工作总结一、工作回顾2023年是人民医院护理部发展的关键一年。
在医院领导的正确指导下，护理部全体员工积极努力，团结协作，共同攻坚克难，取得了一系列显著成绩。
1.护理质量稳步提升今年，护理部全面落实了医院的各项护理政策，加强护理规范化管理，强化了护理标准和指南的宣传和培训工作，提高了护理人员的技术水平和服务质量。
各项护理指标稳步向好，患者满意率持续提升，护理品质得到了患者和家属的一致好评。
2.团队合作效果显著护理部过去一直强调团队合作的重要性，今年更是将合作精神贯穿于工作的方方面面。
通过定期的团队建设活动，同事之间的团结互助意识不断增强，工作效率和质量得到了明显提升。
3.护理科研和教育取得突破在科研和教育方面，护理部也取得了不俗成绩。
通过开展多场学术讲座、交流会议和科研项目，提升了护理人员的专业知识和研究能力。
护理部还积极开展了护理培训工作，不断提高新老护理人员的综合素质和职业操守。
二、工作展望2024年，人民医院护理部将继续以提升护理质量和服务水平为核心，不断完善管理制度，加强科研教育，推动团队合作，共同努力实现以下目标：护理部将持续加强护理过程中的感染控制、药品管理、患者安全等重点工作，提高整体服务质量，为患者提供更加规范、专业的护理服务。
2.加强团队建设护理部将继续加强团队合作，鼓励同事之间相互学习、相互交流，共同成长。
通过不断提升团队凝聚力和执行力，推动护理工作朝着更高水平发展。
3.拓展科研教育护理部将继续鼓励护理人员参与科研项目，促进科研成果的转化和应用。
加强护理教育培训，提高护理人员的专业水平和职业素养，为患者提供更加全面的护理服务。
2023年是人民医院护理部发展的新起点，我们将继续以“患者至上，服务至上”为宗旨，不断提高自身的综合素质和服务水平，为医院的发展做出更大的贡献。
希望有关部门继续给予我们的支持和关爱，共同努力，共同成长，共同进步。
人民医院护理工作总结范文（通用5篇）
人民医院护理工作总结范文（通用5篇）人民医院护理工作总结范文（通用5篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是小编整理的人民医院护理工作总结范文（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
人民医院护理工作总结1抓住这年末的尾巴，回想这一年的工作，我也是有非常努力地在其中去努力，慢慢的在工作中得到了较大的成长。
这为了更加明确这一年我的成长与进步，现就这一年的工作做了较为深刻的总结。
一、工作的完成情况在个人所完成的工作方面，我也算是将各项任务都还算完成的不错，基本是将领导交代的那些任务都完成得非常的不错，同时也是在自己的努力下得到了些许的赞赏，同时也是促使我不断去成长与进步的重要因素。
在工作上我都是非常的认真与努力，尽可能的将自己的全部真心都用于提升自我，努力地以自己最棒的成长来完成好我的工作，更是竭尽所能的让病人得到最好的照顾。
二、个人的缺点经过了这段时间的工作，我也是渐渐的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己，同时也是在不断地反思自己，找寻到自身还存在的缺点。
最为护理人员，最为重要的一点就是照顾好病人，但是由于我的粗心大意，在某些方面还是未给到病人最棒的照顾，这是我需要去反思改变的地方。
并且我在工作的期间就是会非常的没有规律，所以总是会有一些小小的事情是会犯下错误。
虽然平时都是犯下些小错误，但是这一些都还是给我的工作造成了非常严重的影响，同时让病人没有一个完美的护理体验，这是我需要时刻注意并且改进的地方。
当然在个人的技能上，我还是需要更多的去学习，更加全面的提升自己，不能因为我个人的失误而造成一些不必要的错误或是不好的评价。
三、下一年的改变即将到来的20xx年，也是应该要重塑自我，让我可以以我最棒的模样来面对每天的工作，来护理自己的病人。
对于那些自己平时会犯下的错误，我会努力地管理好自己，争取让自己可以在工作中去避免，当然我也会为自己制定一个简单的计划，努力地以自己最棒的成绩来为自己的人生而去做更多的奋斗。
护理部的工作总结5篇
护理部的工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，护理部在院领导的关心和支持下，本着“以病人为中心”的服务理念，不断提升护理服务质量和效率，为医院的稳定发展做出了积极贡献。
现将护理部2024年度工作总结如下。
二、工作总结1. 护理服务质量管理（1）护理部通过定期组织护理查房和病例讨论，提高了护士的护理水平和业务能力。
同时，定期开展护理技能培训和考核，确保护士具备扎实的护理技能。
（2）护理部加强了护理安全管理工作，完善了护理安全管理制度和流程，明确了各级护士的岗位职责和操作规范。
通过定期开展护理安全教育和培训，提高了护士的安全意识和应急能力。
（3）护理部积极推行优质护理服务，通过改进护理服务态度和提高护理服务质量，增强了患者的满意度和忠诚度。
同时，护理部还开展了多项便民服务措施，如提供免费热水、设立意见箱等，为患者提供更加贴心的服务。
2. 护理部内部管理（1）护理部通过定期召开部门会议和开展团队活动，加强了内部沟通和协作，提高了团队凝聚力和工作效率。
同时，护理部还建立了有效的激励机制，激发了护士的工作积极性和创造力。
（2）护理部加强了与医务科、人事科等部门的沟通和协作，确保了医疗工作的顺利进行。
同时，护理部还积极参与医院的管理和决策，为医院的稳定发展出谋划策。
（3）护理部还加强了对外交流和学习，积极参加各类学术会议和培训活动，拓宽了视野和思路，为医院的护理工作带来了新的理念和方法。
三、存在问题及改进措施虽然护理部在2024年度取得了显著的成绩，但仍存在一些问题需要改进。
首先，部分护士的护理技能和素质仍需提高；其次，护理安全管理工作仍需加强；最后，优质护理服务的深度和广度仍需进一步拓展。
针对这些问题，护理部提出以下改进措施：一是加强护士的技能培训和素质提升，定期组织培训和考核；二是完善护理安全管理制度和流程，明确岗位职责和操作规范；三是拓展优质护理服务的范围和内容，提高患者的满意度和忠诚度。
四、结论与展望总的来说，护理部在2024年度取得了显著的成绩，但仍需不断努力和改进。
2024年医院护理部2024年工作总结6篇
2024年医院护理部2024年工作总结6篇篇1一、引言2024年，医院护理部在院领导的正确指导下，在各科室的密切配合下，圆满完成了年初制定的各项工作计划。
现将一年的工作总结如下。
二、工作重点及成果1. 临床护理工作（1）基础护理服务得到提升通过开展优质护理服务，医院护理部对基础护理服务进行了全面梳理和规范。
各科室加强了晨晚间护理，床单元整洁率达到了100%。
同时，对出院病人的随访工作也得到了加强，确保了病人出院后能够得到持续的护理服务。
（2）护理安全得到保障医院护理部始终坚持“安全第一”的原则，加强了护理安全管理工作。
通过定期召开护理安全会议，对护理工作中存在的安全隐患进行了深入分析，并提出了相应的改进措施。
此外，还加强了护理人员的安全培训，提高了护理人员对突发事件的应急处理能力。
（3）护理质量持续改进医院护理部以《二级医院评审标准》为依据，制定了严格的护理质量评价标准。
通过定期对各科室的护理质量进行检查和评估，及时发现问题并进行整改。
同时，还鼓励护理人员积极参与护理质量改进活动，提出了许多切实可行的改进建议，使护理质量得到了持续改进。
2. 护理管理工作（1）人力资源合理配置根据医院实际工作量及人员情况，医院护理部对护理人力资源进行了合理配置。
在保证临床护理工作需求的基础上，合理排班，减少了人力资源的浪费。
同时，还加强了护理人员的继续教育工作，提高了护理人员的整体素质。
（2）信息系统应用推广医院护理部积极推广应用护理信息系统，实现了护理电子病历、医嘱系统、检验结果查询等功能的信息化管理。
这不仅提高了护理工作效率，也方便了护理人员及时获取病人的相关信息，为病人提供更加优质的护理服务。
（3）科研教学工作医院护理部积极组织护理人员参与科研教学活动。
通过开展学术讲座、业务培训、护理查房等形式多样的教学活动，提高了护理人员的专业素养和科研能力。
同时，还鼓励护理人员积极参与科研课题的研究工作，取得了丰硕的成果。
医院护理部工作总结范文5篇
医院护理部工作总结范文5篇医院护理部工作总结范文5篇最新护理部有健全的领导体制，实行三级管理，对科护长、护士长实行垂直领导。
下面是我给大家带来医院护理部工作总结范文，扫瞄更多护理部工作总结可点击“护理总结”查看。
医院护理部工作总结1日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20__年，这一年在院领导和护理部的领导及大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：一、加强病区管理，夯实基础护理.为患者制造良好的就医环境今年，我科连续加强了病区的管理，注意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周大换床单一次，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”，直至出院，保证患者的清洁无污染。
二、深化开展优质护理服务，提高服务意识，确爱护理质量，加强科室管理，规范护理人员服务流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。
每位护士的服务意识明显提高，每天除按常规做好基础护理，关心不能自理的卧床病人洗头、剪指甲，热忱地为病人打开水，帮助病人上厕所，实实在在为病人服务，使病人对护理人员的满足度明显提高，全年病人满足度达97%以上。
三、加强护士的连续教育，培育专科护理人才。
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训方案，有科内学习和外出学习参与培训班等形式，均已完成培训方案。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平。
另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士乐观鼓舞其连续学习，并让她们以各种形式自学。
四、严格核心制度的落实，削减护理差错的发生。
重点表现在： (一)严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行整理交班，使晨间交班更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，准时指出存问题准时改正，确保患者平安。
医院护理部工作总结(通用5篇)
医院护理部工作总结〔通用5篇〕医院护理部工作总结〔通用5篇〕医院护理部工作总结篇1光阴飞逝，岁月如梭，转眼一年的时间就过去了。
护理部这一年的工作也顺利的完成了，虽然没有做出什么轰轰烈烈的成绩但前进的脚步始终没有停顿，做好平凡的工作也是一种奉献。
随着医疗卫惹事业改革的不断深化，在院领导及分管院长的领导下，在各科亲密配合支持下，在护士长的团结协作努力下，护理部重点加强了护理人员的在职教育，进步护士的专业素质；标准了护理文书的书写，进步了护理人员的法制观念；加强了监视管理，保障护理平安；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。
全院优质护理效劳的开展，进步了病人的满意度。
现将护理部工作总结如下：一、提升效劳质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最早、最多，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训方案组织施行。
坚持了每季度进展操作和理论考试，考核成绩作为个人考评的客观根据，形成一种比、学、赶、帮的学习气氛。
每月组织护士业务学习，实行了轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。
培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病人放心。
2、标准护理人员着装，要求文明用语，让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，让病人舒心。
3、在全院范围开展了优质护理效劳，继续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的效劳理念，让护理人员改变思想，进步认识，及时满足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注重护患沟通，并成立了心理疏导护理小组，由单纯的责任制护理转换到以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资，进步工作效率1、为优化各班职责，合理利用人力资，指导各科室实行APN排班及弹性排班，从运行情况看较为合理有效。
2、合理搭配新护士和资历深的护士值班，注重培养护士的慎独精神。
2023年人民医院护理工作总结7篇
2023年人民医院护理工作总结7篇第1篇示例：2023年已经过去，人民医院的护理工作也迎来了新的总结。
在过去的一年里，我们全体护士们兢兢业业，不辞辛劳地为患者提供优质的护理服务，取得了一定的成绩。
在这里，我将对2023年的人民医院护理工作进行总结，希望能够总结经验，查漏补缺，为未来的工作提供参考。
一、工作回顾2023年，人民医院的护理工作紧跟时代发展步伐，积极创新护理理念，不断提高专业技能水平。
我们在护理质量上取得了明显的提升，为患者提供了更为精细化、个性化的护理服务。
我们也在团队建设上取得了一定的成果，形成了团结协作、互帮互助的良好氛围。
二、优点总结在2023年的护理工作中，我们发现了一些优点和闪光点：团队凝聚力明显增强。
在过去的一年里，我们护士团队团结一心，密切配合，共同为提高护理质量而努力。
团队成员之间相互支持、相互鼓励，形成了良好的合作氛围。
专业技能水平有所提高。
为了更好地服务患者，我们持续学习、积极提升自己的护理技能，掌握了更多的护理知识和技巧，为患者提供了更为专业的护理服务。
护理质量得到了肯定。
在医院患者评价中，我们的护理工作得到了较高的好评，患者对我们的服务感到满意。
这也是我们努力工作的最大动力和肯定。
三、存在问题在总结过程中，我们也发现了一些问题和不足之处：部分护士存在服务态度不够热情的情况。
在护理过程中，个别护士对患者的态度不够亲切、热情，导致患者体验感不佳。
这需要我们及时调整，提高服务态度。
个别护士的护理技能还有待提高。
在日常工作中，有些护士可能因为疏于学习或经验不足，导致在护理操作上出现偏差或错误。
这需要我们注重技能培训，弥补不足。
护士工作强度大，需要更好的保障。
医院的护理工作是一项辛苦的工作，护士们长时间站立、照顾患者，身心压力较大。
我们需要更好地保障护士的身体健康和心理健康，使他们能够更好地工作。
四、未来展望在2023年的工作总结中，我们不仅总结了过去的经验和教训，更重要的是展望了未来的工作方向和目标。
医院护理部护理工作总结7篇
医院护理部护理工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，医院护理部在院领导的关心和支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，不断加强内部管理，深化优质护理服务，在护理质量、护理安全、护理服务等方面取得了显著成果。
二、护理质量与安全1. 护理质量控制：护理部通过定期组织护理查房、护理会诊、护理技能竞赛等活动，不断提高护理人员的业务水平。
同时，定期对护理质量进行督导检查，及时发现问题并督促整改，确保护理质量持续改进。
2. 护理安全：护理部始终坚持“预防为主”的原则，加强护理安全教育，提高护理人员的安全意识。
通过制定并执行严格的护理安全制度，确保患者在住院期间的安全。
此外，护理部还定期组织护理人员学习相关法律法规，提高大家的法律意识，确保护理工作合法合规。
三、优质护理服务1. 基础护理：护理部通过加强基础护理工作，确保患者的基础护理需求得到满足。
护理人员定期为患者提供洗头、洗澡、修剪指甲等生活护理，帮助患者保持个人卫生，提高舒适度。
2. 专科护理：针对不同科室的护理需求，护理部制定了一系列专科护理措施。
例如，针对手术患者，护理人员会在术前进行详细的术前访视，术后进行精心护理，确保患者术后恢复顺利。
3. 心理护理：护理部注重患者的心理健康，鼓励护理人员多与患者沟通，了解患者的心理需求，及时给予心理疏导和支持。
通过开展各种形式的心理护理活动，帮助患者缓解焦虑、恐惧等不良情绪。
四、护理人员培训与考核1. 培训学习：护理部定期组织护理人员参加各类培训学习活动，包括业务知识讲座、技能操作培训、急救演练等。
通过这些培训活动，不断提高护理人员的业务水平和应急能力。
2. 考核评价：护理部建立了一套完善的护理人员考核评价体系，定期对护理人员进行业务技能、工作态度、服务质量等方面的考核。
根据考核结果，对表现优秀的护理人员给予表彰和奖励，对表现不佳的护理人员进行批评和帮助。
五、总结与展望在过去的一年中，医院护理部在各个方面都取得了显著成果。
2024年护理部工作总结5篇
2024年护理部工作总结5篇篇1一、引言2024年，护理部在院领导的正确指导下，在各兄弟科室的大力支持下，紧紧围绕医院中心工作，深化“以病人为中心”的服务理念，认真做好每一项工作，现将全年工作总结如下。
二、加强政治学习，提高思想认识护理部全体工作人员能积极参加医院组织的各项政治学习，并有学习记录。
在党的“十八大”精神指引下，大家能自觉抵制市场经济条件下出现的拜金主义，能以大局为重，正确处理个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益的关系。
工作积极主动，不怕脏、不怕累、不怕苦，从我做起，从细节做起，做到服务周到、态度和蔼、语言文明、工作细致，认真执行各项护理操作规程。
三、加强业务学习，提升业务能力1. 规范护理文件书写，完善护理记录。
护理文件书写是护理工作的重要组成部分，也是反映护理工作质量的重要依据。
护理部要求每位护士必须规范书写护理记录，认真填写各项记录。
从年初开始，护理部每周对各科室的护理记录进行检查，对存在的问题提出整改意见，并在月会上进行反馈。
2. 实行了电子病历的护理记录，使护理记录更加简洁、直观、易操作。
电子病历的推行，减少了纸质病历的使用，提高了工作效率，也方便了医生、护士的工作。
同时，电子病历的记录也更加规范，避免了因字迹不清、涂改等原因造成的误解和纠纷。
3. 加强了业务培训，提高了护理人员的业务能力。
护理部每月组织一次业务学习，各科室每周组织一次小范围的业务学习。
学习内容包括基础护理知识、专科护理知识、急救知识等。
通过学习，护理人员的业务能力得到了提高，为病人提供了更加优质的护理服务。
4. 组织了多次护理查房和护理病例讨论会。
通过查房和讨论会的形式，护理人员可以相互学习、相互交流，提高了护理人员的专业素养和解决问题的能力。
同时，也促进了护理人员对护理工作的热情和积极性。
5. 加强了与医生的沟通和协作。
护理部和各科室的护士长能定期与医生进行沟通，了解医生的意见和建议，及时改进工作。
医生也能理解护理工作的难点和问题，给予支持和配合。
医院护理部年终工作总结范文5篇
医院护理部年终工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，医院护理部在院领导的关心和支持下，本着“以病人为中心”的服务理念，不断加强护理队伍建设，提高护理服务水平，确保了护理安全，促进了医院整体工作的开展。
现将一年来的工作总结如下。
二、护理队伍建设和人才培养1. 人才引进和培养：医院护理部通过公开招聘、引进高层次人才等方式，加强了护理队伍的建设。
同时，护理部还积极组织开展了各类培训和学习活动，如护理技能操作比赛、护理知识讲座等，提高了护士的专业素养和实践能力。
2. 护理团队建设：医院护理部注重护理团队的凝聚力和合作精神的培养。
通过开展团队活动、交流学习等方式，增强了护士之间的沟通和协作能力，形成了一个团结、高效、专业的护理团队。
三、护理服务质量和安全1. 护理服务质量：医院护理部始终坚持“以病人为中心”的服务理念，注重提高护理服务质量。
通过加强护理人员的培训和管理，提高了护理服务的规范性和专业性。
同时，护理部还定期开展患者满意度调查，及时了解患者的需求和意见，并对护理服务进行改进和优化。
2. 护理安全：医院护理部始终将确保患者安全放在首位。
通过加强护理人员的安全意识教育，严格执行护理安全规章制度，认真落实护理安全措施，确保了患者的安全。
同时，护理部还定期组织开展护理安全检查和评估工作，及时消除安全隐患，保障了患者的生命安全。
四、科研和教学1. 科研工作：医院护理部注重加强科研工作，鼓励护理人员积极参与科研项目。
通过开展科研项目、发表论文等方式，提高了护理人员的科研能力和水平。
同时，护理部还积极组织护理人员参加各类学术会议和交流活动，拓宽了护理人员的学术视野。
2. 教学工作：医院护理部承担着医学院校学生的临床教学任务。
通过加强与医学院校的合作与沟通，制定了科学合理的教学计划和大纲，选派了优秀的教师进行授课和指导。
同时，护理部还注重学生的实践能力和创新精神的培养，为学生提供了良好的学习和实践环境。
五、总结和展望过去的一年中，医院护理部在院领导的关心和支持下，取得了显著的成绩和进步。
医院护理部护理工作总结6篇
医院护理部护理工作总结6篇篇1一、引言本年度，护理部围绕医院总体战略部署，以提供高质量护理服务为目标，紧密围绕患者需求，全面提升护理服务质量。
现将本年度护理工作总结如下。
二、护理工作总体情况1. 护理人员管理本年度，护理部共管理护理人员XX名，其中高级职称XX人，中级职称XX人。
通过优化人员配置，实现了科室间人员的合理流动，提高了整体护理团队的综合素质和服务能力。
2. 护理服务质量提升(1) 实施优质护理服务：全体护理人员秉承“以病人为中心”的服务理念，深化优质护理服务内涵，为患者提供温馨、细致、全面的护理服务。
(2) 加强护理安全：严格执行护理安全管理制度，全年未发生重大护理安全事故。
通过定期的安全隐患排查和整改，有效降低了护理风险。
(3) 提高护理质量：加强护理质量监控，定期开展护理质量检查与评估，确保各项护理工作落实到位。
3. 护理教学与培训(1) 举办院内护理培训活动XX次，包括新技能、新知识培训以及护理管理等内容，有效提升了护理人员的业务水平和综合能力。
(2) 积极开展实习生带教工作，注重实习生的临床能力培养和职业素养教育。
三、重点工作推进情况1. 疫情防控工作面对新冠疫情的挑战，护理部迅速响应，制定并实施了严格的疫情防控措施。
护理人员积极参与疫苗接种工作，严格执行疫情防控流程，确保了医院零感染。
2. 智慧护理工作推进(1) 配合医院信息化建设，推广使用移动护理系统，提高护理工作效率和护理质量。
(2) 加强护士站信息化建设，完善电子病历系统，为患者提供更加便捷的服务。
3. 护理科研与创新(1) 本年度共开展护理科研项目XX项，其中XX项获得医院科技进步奖。
(2) 鼓励护理人员积极参与学术交流活动，提高护理团队的科研意识和创新能力。
4. 护理团队建设与文化建设(1) 加强团队建设，定期开展团队活动，增强团队凝聚力和协作精神。
(2) 深化护理文化建设，营造良好的工作氛围，提升护理人员的职业自豪感和归属感。
医院护理部护理工作总结6篇
医院护理部护理工作总结6篇第1篇示例：医院护理部是医院中非常重要的一个部门，承担着病人护理、康复和健康教育等重要任务。
护理工作是医院护理部的核心工作，直接关系到病人的生命安全和健康情况。
在过去一段时间里，我们护理部全体护士们兢兢业业，积极努力，不断提高自身素质和服务水准，为病人提供更加优质的护理服务。
在这里，我将对我们护理部的护理工作进行总结，希望能够得到大家的认可和支持。
一、病人护理工作我们护理部一直将病人的生命安全和健康放在首位，全体护士们以大爱无私的精神，精心呵护每一位病人。
我们在日常工作中，认真贯彻医院的各项规章制度，积极协助医生完成病人的护理工作，确保每一位病人得到最及时、最专业的护理服务。
我们注重细节，做好每一环节，力求做到无微不至的照顾，让每一位病人都能感受到我们的关心和关爱。
除了日常护理工作外，我们护理部还加强了康复护理工作。
通过康复护理，帮助病人更快地康复健康，提高生活质量。
我们根据病人的具体情况，进行个性化的康复护理方案制定，组织康复训练活动，鼓励和帮助病人主动参与康复活动，提高身体功能和生活自理能力。
康复护理工作不仅仅是在医院内进行，我们还积极与社区康复机构进行合作，帮助病人顺利融入社会生活，实现全面康复。
三、健康教育工作健康教育是预防医学的一项重要内容，我们护理部也加强了健康教育工作。
通过多种形式的健康教育，向病人普及健康知识，提高病人的健康意识和自我保健能力。
我们定期开展健康讲座、健康体检等活动，向社会传播健康理念，引导人们树立正确的健康观念。
我们还为康复出院的病人提供健康护理指导，帮助他们更好地管理自己的健康，预防疾病的发生。
我们护理部在医院护理工作中，努力做到“爱心、耐心、专心、精心”，用自己的实际行动为病人提供更好的护理服务。
我们相信，在全体护士们的共同努力下，我们的护理部将会更上一层楼，为病人健康的明天做出更大的贡献。
希望各位领导和同事们能够一如既往地支持我们的工作，共同努力，共同进步，为医院的发展添砖加瓦。
医院护理部年度总结(3篇)
第1篇在过去的一年里，医院护理部在院领导的正确指导和全院护理同仁的共同努力下，紧密围绕医院发展大局，以提升护理服务质量、保障患者安全为核心，积极开展各项工作，现将2023年度护理部工作总结如下：一、强化基础护理，提升服务质量1. 规范护理服务流程：根据《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等文件，对护理服务流程进行了全面梳理和规范，确保每位护士掌握服务内涵、服务项目和工作标准。
2. 加强患者生活自理能力培养：针对病情稳定的康复期患者，护理人员耐心指导、协助其进行日常生活，提高患者生活自理能力。
对于生活不能自理、病危、卧床等患者，护理人员定期为其理发、修剪指甲，每日定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助大小便等，切实提高护理服务质量。
3. 提升护理服务水平：通过开展护理技能培训、经验分享等活动，提高护理人员的专业技能和服务水平，使患者得到更加温馨、周到的护理服务。
二、加强质量控制，提升护理工作质量1. 落实护理质量管理：认真落实护理部科室两级网络的护理质量管理，定期开展护理质量检查，及时发现和解决护理工作中存在的问题。
2. 加强护理文书书写规范：针对护理文书书写不规范、不规范现象，加强培训和监督，确保护理文书书写规范、准确。
3. 提高护理人员法制观念：加强护理人员法制教育，提高其法制观念，确保护理工作依法进行。
三、加强护理队伍建设，提升护理服务水平1. 优化护理队伍结构：根据医院发展需要，调整护理队伍结构，引进优秀护理人才，提高护理队伍的整体素质。
2. 加强护理骨干培养：选拔优秀护理人员担任护理骨干，通过培训、进修等方式，提高其业务水平和领导能力。
3. 开展护理团队建设活动：定期组织护理团队建设活动，增强团队凝聚力，提升护理服务水平。
四、推进护理信息化建设1. 完善护理信息系统：优化护理信息系统，提高护理工作效率。
2. 加强护理信息化培训：对护理人员开展信息化培训，提高其信息化应用能力。
医院护理部工作总结范文(优秀模板10篇)
医院护理部工作总结范文（优秀模板10篇）医院护理部工作总结范文第1篇全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监控实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放赞誉度调查表，(定期或不定期测评)赞誉度调查结果均在95%以上，并对赞誉度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
医院护理部工作总结例文(5篇)
医院护理部工作总结例文____年一年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，根据医院制定的工作重点，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。
现将工作总结如下：一、进一步加强管理，严格各项规章制度及落实，没有规矩不成方圆，护理部根据医院要求，结合护理质量考核标准和医院感染考核标准，进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准，按照制度严格执行。
二、以病人为中心，提倡人性化服务。
提高人性化服务的理念，继续发扬医院的优质服务品牌，优化护理队伍，规范医疗行为，加强护患沟通，让护士的行为与尽职精神对口腔事业的发展起到良好的推动作用。
三、加强业务知识的学习，提高护士的整体素养上半年为全面贯彻落实以病人为中心的服务理念，进一步加强护理人员的专业技术训练和能力素质建设，提高临床护理质量水平，进行了三基三严的培训。
组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训，包括：无菌持物钳的使用、无菌储槽的使用、无菌棉球缸的使用、无菌橱的使用，并随时检查。
对各科医护人员进行穿脱隔离衣和六步洗手法的培训，操作与理论并行，根据情况逐个指导教学，效果显着。
下半年强化法律意识，关注护理安全。
组织护理人员进行关于护理安全的培训。
提高护士的职业风险意识和自我保护意识，强化法律意识，依法履行自己的义务，用法律的观念规范自己的医疗护理行为，保障患者权利，杜绝护理纠纷。
四、确保质量管理，保证医疗质量安全1、根据市局《护理质量控制检查标准》结合医院实际情况，护理部进一步完善《护理部目标管理考核标准》。
每月除了全面检查以外，还专门提出一项标准作为重点检查内容，针对出现的问题作为学习培训的参考内容，弥补了临床工作中的薄弱环节。
2、根据市局《医院感染考核标准》结合医院实际情况，护理部进一步完善《医院医院感染检查考核标准》。
护理部每月进行一次按照考核标准对科室进行检查，严把医院感染关，杜绝交叉感染，防止医源性感染的发生，做好医护人员的个人防护及配套设施，真正做到医护患三项保护。
2023年医院护理部工作总结7篇
2023年医院护理部工作总结7篇第1篇示例：2023年医院护理部工作总结随着医学技术的不断发展和社会需求的增加，医院护理部在医院医疗体系中扮演着至关重要的角色。
2023年，我们的医院护理部在部门全体员工的共同努力下取得了长足的发展和进步。
为了更好地总结过去一年的工作经验，更好地为未来的发展指明方向，特将2023年医院护理部工作总结如下：一、护理部整体工作情况在2023年，护理部全体员工团结合作，积极履行职责，全力保障医院的医疗服务质量。
通过不断提升护理质量和服务水平，我院护理部得到了患者和家属的高度认可和赞誉。
医院的整体护理工作保障有力，得到了上级主管部门和患者的充分肯定。
二、护理质量提升在2023年，护理部注重提升护理质量，加强护理巡视和评估工作，加强对患者的关怀和照顾。
我们开展了多项培训活动，提升护理人员的专业技能和服务水平。
制定了相关护理标准和操作规范，加强了护理质量的管理和审核。
通过不懈努力，护理质量得到了有效提升。
三、护理服务创新在2023年，护理部致力于改进和创新护理服务模式，推动“智慧护理”建设。
我们借助信息化技术，提升护理服务的质量和效率，实现了护理工作的数字化管理。
我们还开展了多项护理服务项目，如病房病历整理、患者健康宣教等，深受患者家属的好评。
四、护理团队建设五、护理部未来发展展望2023年，医院护理部取得了可喜的成绩，但也面临着新的挑战和机遇。
未来，我们将继续秉承“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，不断提升护理质量和服务水平。
我们将进一步加强团队建设，培养和激励护理人员，打造更加优秀的护理团队。
我们还将持续推动护理服务创新，促进护理工作的智能化和品质化发展。
2023年是我院护理部发展的关键之年，全体护理人员团结一心，共同努力，取得了令人瞩目的成绩。
回首过去一年的工作，我们感到欣慰和自豪；展望未来，我们更加充满信心和期待。
相信在医院领导的正确领导下，护理部会在未来的道路上不断进步，为患者提供更加优质的护理服务，为医院的发展贡献更大的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人民医院护理部工作总结
20xx年是医院工作具有重要意义的一年，护理工作也不例外，在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下
圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时积极投身于“等级医院评审工作”及“开展优质护理服务”活动中，对照《二级综合医院评审标准实施细则》，逐条逐项抓好各项工作，进一步制完善规章制度改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，加强护理质量
控制，加大护理督查力度，重视护理骨干的培养，优化护理
队伍，强化“三基、三严”训练，我院护理管理逐步走向制
度化、规范化管理，护理质量稳步提高，现将一年工作总结
如下：
一、护理人员基本情况
全院护士总数113人，其中正式在编58人，合同护士55人；执业资质结构:注册护士84人，未注册护士29人（含今年护士执业考试合格人员，但未进行护士注册）；归属护理部
业务管理的护理人员109人，分布在临床一线104人，其他护理岗位7人；学历结构：大专以上学历51人，中专学历62人；职称结构：副主任护师1人，主管护师13人，护师34人，护士36人，未定职29人；按定编床位180张计算，床位与病房护士比为180∕83即1:0.46，按实际开放床位
220张计算，床位与病房护士比为220∕83即1:0.37。
二、严格落实护理核心制度，护士依法执业，保证护理安全
1、严格护理核心制度的落实。
今年以来，护理部重点对查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、不良事件上报制度、分级护理制度等核心制度的落实，深入科室严格考核，现场抽查科室医嘱查对和护理交接班，掌握制度落实情况，通过抽查护士对核心制度的掌握情况，使护理人员真正了解护理核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。
认真落实护理不良事件上报制度，鼓励护理人员及时、主动上报护理不良事件，护理部根据科室上报不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。
2、严格执行护士依法执业行为
严格按照《护士条例》相关要求，在招聘护士的过程中，对具有护士执业证书的应聘者，优先录取；在护士执业准入上，严格要求护士长，对无证护士及未通过国家执业资质考试的护士，在排班要求上，不能独立值班签字，必须在有证的护士的带教下，执行相关护理操作。
组织护理人员学习《护士条例》，使护理人员进一步了解自己的权力和义务，为更好地履行职责、依法行医提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人的利益。
三、强化管理，提升护理质量
1、加强护士队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥
护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科室管理有特色，各科根据自己的特色，制定适合于科
室的护理管理模式。
2、强化护士长的管理意识，坚持护士长例会和护士长每月
一次的护理质量考核反馈制度，将年计划、季重点、月安排
有条不紊的有效执行。
加强了各科室高峰时段的人力资源配
备及薄弱环节质量控制督促力度，加大了例会精神的贯彻执
行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。
3、加强护理人力资源管理，护理部对护理人力资源管理实
行全院一盘棋，要求各科室积极配合，工作上严要求，生活
上细照顾，实施人性化管理，指导科室实行弹性排班，加强
节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间
的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作，相互学习，
兼顾人员素质和水平高低的护理分配，发挥其互补性，充分
调动了护士的积极性和主观能动性，创造了和谐的工作氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。
面对今年我院
病人居高不下，护理人员紧缺的现状，护理部统筹调配护理
人员10余次，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临
床工作需要，确保了护理安全。
四、健全完善各项规章制度，保证护理环节质量
本年度重新修订完善了《护理规章制度及工作职责》、《护理
应急预案》、《内科护理常规》、《外科护理常规》等，下发了卫生部“十大安全目标”，组织全院护理人员学习相关制度及流程，保证了护理人员的有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒、坠床制度及各类导管防脱落制度，危重病人风险评估制度，压疮评估制度及上报流程。
2、强化了医嘱执行制度及查对制度，有效杜绝了医嘱转抄、执行过程中的疏漏，严格执行护理查对制度，护理部不定期进行检查落实，强化环节质量。
3、完善了各环节交接质量，建立了急诊科与病房、手术室与病房之间的病人转接登记本，病人转运途中加强病情观察与急救护理，准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重病人转运过程中的风险，体现了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治。
4、完善了护理会诊制度，充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决护理过程中的疑难问题，
，提高了护理质量。
5、建立了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。
6、加强护理文书书写，护理部每月开展护理文书质量控制，组织护士长、质控员，从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了交叉点评，在认真总结的基础上，梳理共性、个性问题，
强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。
7、规范了各类药品的管理，统一了急救药、备用药、高危药、毒、麻药的管理及标识。
8、进一步强化了患者身份识别制度的管理，统一、规范了床头卡的管理，并重点落实跌倒／坠床、导管滑脱病人的防范标识。
五、落实人才培养计划，提高护理人员整体素质
1、年内共招聘专科护理人员3人，中专学历护理人员18人，让队伍建设更趋于合理，并对其进行了岗前培训。
2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，有计划地选派业务能力强，认真负责的护理骨干外出进修学习，今年共选派2名护士赴市人民医院进修学习；有22人次参加了省内外护理业务和管理培训。
为医院注入了新的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。
3、注重培养高学历年轻骨干护士，有意识的培养第二梯队，加强护理理论及技术操作培训，护理部通过抽调部分年轻护士进行全院护理操作带教，科室安排护士长给予这部分护士参与科室质控及科内护士的临床带教任务，培养她们观察问题和带教的能力，鼓励其发扬团队精神。
六、推广优质护理服务工作，实施责任制整体护理
1、为贯彻落实卫生部、省卫生厅《20xx年推广优质护理服务工作方案》，深入开展优质护理服务工作，促进全院护理
工作持续健康发展，坚持以改革护理服务模式为切入点，实施临床护士对患者的责任制整体护理；坚持以全面履行护理职责为落脚点，深化专业内涵建设，提升临床护理质量；充分调动护士队伍的积极性，建立推进优质护理服务的长效机制。
结合二级乙等医院评审要求，为使我院优质护理病房覆盖率达到50%，我院于20xx年8月增加外科、妇产科、感染科为推广优开展质护理服务科室。
2、全面落实责任制整体护理，医院除开展优质护理的科室外，其余科室参照优质护理服务工作情况，实施责任制整体护理模式。
具体方法是取消功能制护理的治疗班，改宣教班、巡视班为责任班，责任护士姓名上墙，负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作。
七、积极配合院方完成等级医院评审工作
等级医院评审工作是20xx年医院工作的重中之重，护理部按照等级医院评审要求，完成了资料准备及护理管理的各项工作。
3月在护士长会上做宣传动员工作，按照等级医院护理管理的评审条款，逐条逐项的分析、讲解。
并建立了资料盒，4月实施护士分级管理制度，完善分级管理档案的建立工作，并全面实施责任制整体护理，制定及修订各项护理管理制度，组织护理人员学习并指导临床工作，并配合医院完成了两轮的自评工作，在10月份正式评审中，得到了护理
组专家的肯定，最后专家给出了8个亮点的好成绩，为创等
工作交上了满意的答卷。
八、完成各项护理质量控制指标
20xx年1—11月各项护理工作指标完成情况：基础护理合格
率96.5%，护理技术操作合格率91%，特一级护理合格率96.8%，护理文书书写合格率96.3%，急救物品完好率99.8%，常规
器械消毒合格率96.5%，健康教育覆盖率100%，健康教育知
晓率77.4%，病人对护理工作满意率95.3%。
护理工作量统计：特一级护理10010人次，护理事故0次，手术台次1123台，收入院人次11705人次。
九、存在问题：
1、我院优质护理服务工作，由于后勤支持系统支持不完善，
护士经常外出做非护理性工作，影响了护士为病人直服务的
时间。
另外，加床较多，护士的床护比达不到1：04，护理
服务存在不到位的情况。
2、新招聘的护理人员基础理论知识薄弱，急诊急救知识欠缺，缺乏经验及统筹计划能力，做事无条理，对病情的观察
不到位，护理文书书写中对病人病情的描述缺乏针对性。
3、各科室的护理管理有待于进一步提高，从护士长层面上
就必须转变观念，加强各项护理管理工作的督查、整改力度，认真落实护理部下达的各项工作，协调好医护之间的关系，关心护理人员的工作、学习，积极发挥团队精神，提高护理。