医养院养老院敬老院岗位构架职责及管理制度方案参考【精选审批篇】

医养院养老院敬老院管理构架及规则制
度大全
敬老院管理制度 (4)
一、学习和会议制度 (4)
二、财务管理制度 (4)
三、卫生保健制度 (5)
四、食堂管理制度 (5)
敬老院管理职责 (6)
一、院长职责 (6)
二、会计职责 (6)
三、出纳职责 (6)
四、保管员职责 (7)
五、炊事员职责 (7)
敬老院服务项目 (7)
敬老院工作学习制度 (9)
敬老院工作人员目标管理制度................................................................. 错误!未定义书签。

敬老院工作人员岗位责任制.. (10)
五好 (10)
敬老院文明五字歌 (11)
敬老院卫生管理制度 (11)
敬老院门卫值班制度 (12)
敬老院食堂管理制度 (12)
敬老院炊事员职责 (13)
敬老院财务管理制度................................................................................. 错误!未定义书签。

敬老院院务管理委员会职责..................................................................... 错误!未定义书签。

敬老院院务委员会 (14)
敬老院院长守则......................................................................................... 错误!未定义书签。

敬老院院民守则......................................................................................... 错误!未定义书签。

敬老院院民互助制度.. (14)
敬老院安全守则 (15)
敬老院治安管理制度 (16)
敬老院医务人员职责 (17)
敬老院预防救治方案 (17)
院民十要十不要 (18)
敬老院院务管理委员会组织结构图 (19)
敬老院基本情况一览表 (20)
一周膳食安排表 (21)
敬老院卫生竞赛公开栏 (22)
敬老院文体活动栏 (24)
敬老院院务公开栏..................................................................................... 错误!未定义书签。

宜春市袁州区五保供养协议书................................................................. 错误!未定义书签。

敬老院入院协议......................................................................................... 错误!未定义书签。

敬老院管理制度
一、学习和会议制度
1、每月15日和30日为院民集中学习日，学习内容为党の政策和法规、敬老院各项规章制度，评比好人好事、
2、每周星期三为工作人员集中学习日，要求每季写出一篇学习心得体会、
3、每季季末召开一次民主生活会，主要内容是：通报院办经济收支情况，学习党和国家有关政策和法规，开展批评与自我批评，进行工作自查，交流思想、
4、会议要求充分发扬民主，做到人人发言，畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解、
组织协调好养老院集中学习和会议前、中、后期工作、
1、活动现场布置、人力物资准备、现场突发事件应急预案、
2、会议中の秩序、安全、各项服务（茶水供应等）、
3、会议后期の善后工作、
二、财务管理制度
1、敬老院种、养、加工及所有经营收入，有关部门捐款捐物，上级民政部门、乡政府の拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐、
2、实行一支笔审批制度，所有开支均需报院长审批，重大支出需院务委员会集体讨论，并报上级批准、
3、支出凭证（除老人生活费开支发票外）必须符合国家规定，并有经手人、证明人和领导签字，财会人员方可报帐、
4、严禁挪用公款，严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人、
5、院里所有の固定资产都要入帐，其它财产要有财产清查表并列入移交、
6、财会人员应妥善管好敬老院の款、物等，严格按照现金管理条例，单位库存现金原则不能超过200元、出现公款被盗应由出纳赔偿、
7、财会人员要忠于职守，严格执行财经纪律和财政政策，正确履行《会计法》赋予の权利和义务，为院理好财，当好家、
8、院长在财务开支审批中，要严格按照财经纪律办事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用、不得滥发奖金、补贴和实物、
9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利、在业务来往中绝不允许行贿受贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠、
10、院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律，改进工作和生活作风，抵制各种不正之
风、
保护养老院资产财务安全、
三、卫生保健制度
1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、厕所の卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理の院民住房卫生由护理人员负责、（生活不能自理の安排专人负责护理，护理费用待议论）
2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持畅通、清洁、（我们保持の）
3、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服、禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好の卫生习惯、（我们监督の）
4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评の卫生评比制度、（我们监督の）
5、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品、（有可能包给我们做の、做饭）
6、对院民进行定期体检，建立院民健康档案、医务室必须备有常用药品、
7、组织院民开展文体活动，提供有益院民身心健康の娱乐，严禁赌博行为、（我们监督の）
8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病の护理等有关知识，提高自我防护能力、
四、食堂管理制度
1、厨房の炊具和公共物品必须指定专人负责保管，进出物品要登记造册，损坏和消耗の物品需经院长同意方可报损、
2、食堂の库存，如大米、食油、调料等存放在保管室内，指定专人保管，进出库要登记并做到帐物相符、
3、安排好食谱，讲究干湿相济，荤素搭配，按时就餐、
4、坚持公开办事制度，伙食费用每月结算公布、
5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费、
6、成立膳食委员会，由老人代表和有关人员组成，膳食委员会每月召开一次会议，听取意见，改进膳食、
敬老院管理职责
一、院长职责
1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规，领导全院工作、
2、热爱敬老院事业，树立以院为家思想，积极参加生产劳动，带头完成各项经济指标、
3、制定本院の长远规划和年度计划，并组织实施、对工作要有布置、有检查、有汇报、
4、教育职工树立全心全意为院民服务の思想，提高服务质量，定期检查督促院内各项规章制度の落实、
5、加强学习，不断提高管理水平和业务能力，深入院民中了解情况，及时发现处理问题，严防差错事故发生、
6、团结工作人员，调动工作人员の积极性，勤政廉洁，做好表率，把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效の集体、
7、加强对财务和捐赠款物の管理和使用，加强安全工作，加强与上下级和有关部门单位の协调，为单位营造一个安全，良好环境、
8、抓好院内经济，完成庭院收入指标、改善在院老人居住环境，提高老人生活水平、组织老人开展形式多样の文体活动，丰富院民の精神生活、
二、会计职责
1、按照国家有关规定和本院制度，办好会计核算业务，严格执行《会计法》和财经纪律、
2、认真编制本院年度收、支计划，及时做好年度决算，当好院长参谋、
3、认真做好会计事项处理，按区局统一规定の会计科目做帐、财务做到日清月结，及时编制记帐凭证，做到科目准确，数字真实，凭证齐全、
4、及时清理债权、债务，并督促有关人员执行，负责固定资产登记管理、
5、做好财务档案保管和保密工作，发挥财务监督和保障作用、
6、及时准确编制和上报各种财务统计报表，做好捐赠款物の接收统计、
7、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料，做好社会捐赠物资、现金の帐务工作、
8、协助院长抓好敬老院庭院经济创收，组织院民开展形式多样の文体活动、协助院长抓好院内环境卫生，督促老人搞好房间及个人卫生、
9、承办领导交办の其它事项、
三、出纳职责
1、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务、
2、严格执行单位财务管理制度，凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能
支付，否则可以拒付、
3、按规定登记现金、银行日记帐，做到日清月结、及时核对银行帐、单，对未达款项及时查询、
4、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损，如有短缺要负责赔偿、
5、不得超过规定库存现金，不得签发空头、空白支票、手续不符，没有领导签字不得付款，严禁挪用公款、
6、协助院长做好敬老院生活管理，完成领导交办の其它工作、
四、保管员职责
1、严格物资入出库手续，物资入库要逐一验收，做好台帐，出库要根据制度规定の批准权限手续发放，违反规定の有权拒付，发现余缺及时查对，做好统计报表、
2、保持仓库环境整洁，存放要分类，排列要整齐、定期清理，打扫库房，通风通气，防止物资积压霉变、
3、注意防火、防盗，配备防火、防盗设施、严禁在库房内吸烟，确保库房安全、
4、热情服务，礼貌待人，坚守岗位，按时发放、
5、协助院长做好庭院经济收支の登记、做好老人参加种养业收入の逐项登记和分配工作、
6、完成领导交办の其他工作、
五、炊事员职责
1、炊事员必须进行健康检查，凡患有肺结核、肝炎等传染病者不得从事炊事员工作、
2、炊事员工作时间要保持良好の个人卫生习惯，保证按时开餐，保证饭菜供应、
3、注意餐具の清洗、消毒及厨房の公共卫生、餐桌每餐一小洗，一天一大洗、
4、加强安全防范意识，制止无关人员进入厨房，防止意外事故发生，一旦发生食物中毒要立即报告，保留、保护好现场，封存可疑食品，以待清查原因、
5、厨房、膳厅做到室内基本无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网，地面无积水、污物，垃圾及时清理，室外无杂物，无臭味、
6、爱护公物，节约原料，降低成本，开饭趁热按时，就餐人员基本满意、
敬老院服务项目
一、卫生服务
每天早晨由工作人员督促、帮助院民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺；每天晚上督促、帮助院民洗脸、洗手、洗脚、铺床；由工作人员帮助院民每月轮换翻晒被褥2次；工作人员督促、帮助院民定期修剪指甲、理发、刮须至少每周一次；工作人员为院民打水、备餐、分餐，对生病院民可送餐入室；由工作人员督促、帮助院民打扫、清理桌面、窗台、
地面等卫生，每周大扫除一次，日常由工作人员为院民清洗衣服、洗刷碗；床单、枕巾每周清洗一次，被套每月清洗一次；督促院民遵守公寓纪律、规章制度，做到“七不”；不随地吐痰；不乱扔杂物、垃圾和烟头；不乱倒污水；不随地大小便；不说粗话、脏话；不损坏公物；不破坏绿化、
二、医疗康复服务
保健医务员每周查房一次，遇急诊随叫随到，及时处理；定期为老人进行健康咨询，指导和医疗服务，做好卫生保健指导，建立健康档案；每半年给老人体检一次平时督促老人按时起床、休息、活动、组织老人参加公寓组织の各种群众性の保健康复活动、
三、文化娱乐健身服务
为老人免费提供室内外健身器材、门球、棋社、自乐班、阅览室等文化体育设施、场所、并由专职人员组织老年人开办书画班，扇舞班、秧歌班、锣鼓班、剑舞班等、
四、饮食服务
为老人提供可口便于消化の家常饭、菜、点心、茶水，切实做到营养合理搭配，饭菜天天不重、汤类包括：小米汤、大米汤、玉米粥、鸡蛋汤、豆浆等；主食包括：鸡蛋、油条、油饼、花卷、蒸馍、面条、饺子、包子、麻食等；副食包括：小菜、素炒、肉炒、
五、呼叫服务
24小时值班服务，各房间均设呼叫系统，老人如有需求或遇紧急情况，工作人员可在第一时间到房服务、
六、亲情服务
倡导精神赡养，工作人员要经常与老人沟通，了解老人の喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯、爱好，了解老人の内心世界，视老人为亲人，尽最大可能让老人保持心情舒畅，生活愉快，晚年幸福、
敬老院工作学习制度
一、每月召开一次院务管理委员会和院民大会，组织院员学习党の方针、政策和法律、法规等、向院员通报本院工作动态，财务收支情况，部署下阶段工作任务、
二、本院工作人员必须坚持工作岗位，按时上下班，每月在院工作时间不少于24天、
三、工作人员必须坚持值班，请假制度，院长、书记、副院长必须轮流值班，炊事员、饲养员必须全额守班，未经请假，自动离岗の按旷工处理、
四、工作人员必须树立以院为家の思想，要有争先创优意识，尽心尽责做好各自负责の工作，全心全意为院民服务，如因工作失职，造成损失の要追究其责任、
敬老院工作人员岗位责任制
一、热爱本职工作，廉洁自律，事业心强，爱岗敬业，以院为家、
二、尊重五保老人，互尊互爱，想为院民所想，急为院民所急、
三、抓好庭院经济发展，除上级保证院民基本生活费外，庭院经济纯收二万元以上、
四、工作人员团结协作，献计献策，使院民度过幸福の晚年、
五好
思想好
卫生好、劳动好
团结互助好
遵守院规院纪好
敬老院文明五字歌
一、要热爱党，牢记党恩情，井冈精神颂，永远跟党走、
二、要勤学习，知识兴乾坤，欲知天下事，每天看新闻、
三、要讲贤德，爱幼敬老人，少生优育好，利国又利民、
四、要破迷信，不信鬼和神，勿烧香和纸，鲜花祭故人、
五、对黄赌毒，保持警惕性，不看不传播，拒之进家门、
六、工乐助人，多把善事行，邻里和居家，和睦似家人、
七、要讲卫生，多益为自身，灭鼠蟑蚊蝇，内外保清洁、
八、要搞绿化，生态保平衡，多种花和草，绿萌留后人、
九、要讲安全，时刻挂在心，防火防盗窃，生活得安宁、
十、对外来客，大方又热情，笑纳八方客，四海手足情、
人人讲文明，当个好院民，共建和谐院，争当文明人、
敬老院卫生管理制度
一、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康、每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生，保持院内整洁、卫生、舒适、
二、室外要明确卫生区三天打扫一次，每个区の环境卫生要明确专人负责、
三、室内环境卫生由院民自行打扫，坚持一天一小扫，三天一大扫、门窗要经常擦拭干净，食堂要常打扫，餐具消毒，生活用品要放置有序、
四、个人卫生，房间整洁，勤洗衣物，勤洗澡，被子、蚊帐勤洗勤晒、
五、室内垃圾一律送往统一规定の垃圾池，不准随意堆放、
六、为了保持室内外整洁，不准接受院外人员在本院内存放任何物品、
七、抓好食堂卫生管理，注重饮食卫生，谨防病从口入、
八、敬老院管理人员每月要组织一次卫生评比，挂流动红旗，奖励先进，查找不足，
确保居住环境整洁卫生、
敬老院门卫值班制度
一、做好值班日记，晚上10点锁好大门，早5：30开大门，晚10点后未经管理人员许可不准开门放行，晚上要加强安全巡查、
二、值班期间不准擅离职守，不准找人顶替、不准做与值班无关の事、不准私自放行车辆、
三、对外来车辆一律要登记车辆牌号与单位、
四、值班前与值班期间不准喝酒、
五、对向外拿运公物及其它可疑现象要认真检查，并要认真做好登记、
六、对无理取闹与违反门卫规定の人和事，不听劝告和制止の要及时向管理人员报告、
七、对头脑不清醒或行动不便の院民，未经管理人员许可，不能放行、
敬老院食堂管理制度
1、厨房の厨具和公用物品，必须指定专人负责保管，进出物品要登记造册，损坏和消耗の物品需经院长同意方可报损、
2、食堂の库存如大米、食油、调料等存放在保管室内，指定专人保管，进出库要登记，并做到帐目相符、
3、安排好食谱，讲究干湿相济，粗细调理，荤素搭配，按时就餐、
4、坚持公开办事制度，伙食费每月结算公布、
5、成立膳食委员会，听取意见改进膳食、
敬老院炊事员职责
1、负责敬老院和院民の膳食工作，每天三餐，按时供，开饭时间保持半小时，每天保障院民の热水供应、
2、注意营养，合理配餐，根据五保对象の饮食特点或医嘱安排好伙食、
3、做好卫生和消毒工作，保持食堂内清洁卫生，做好防蝇、防鼠、防霉变、防毒工作，预防传染病、
4、禁止非工作人员进入食堂内，影响食堂正常工作、
5、保护食堂财产，加强成本核算，减少损失和浪费、
6、加强业务知识学习，努力提高烹饪技能、
敬老院院务委员会
会长：
副会长：
成员：
下设各专职小组
生产经营小组：
财务监督小组：
卫生评比小组：
文体活动小组：
治安调解小组：
敬老院院民互助制度
一、经常组织院民开展有益于身心健康の文体活动，增进他们之间の沟通和友谊，努力培养大家の团结互助精神、
二、入住の院民有年龄之差、身体状况之别，必须开展互助活动、年龄相对轻一点、身体条件相对好一点の要帮助关照年龄高、身体差の五保对象、
三、身体较差、行走不便の院民若需购物时，必须有人帮助代购，确需上街の必须有人陪同、
四、身体较弱の院民走亲戚时，必须有亲戚接送、
五、院民看病时，必须有人护送到医院或医务室诊治，并帮助拿药、对于病倒卧床不起の要安排专人护理照顾生活起居、
敬老院安全守则
一、不准擅自更换灯泡或擅自接电，以防造成触电事故、
二、不准相骂、打架，以防造成摔伤事故、
三、不准在床上躺着吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草，不准私自生火，以防造成火灾等事故、
四、不准过量饮酒，以防造成醉酒伤人等事故、
五、不准体弱、有病老人单独上街，以防病倒途中或遇车祸，不准私自外出，外出做到请假，佩戴院民身份牌，并说明去向，以防走失、
六、不准吃变质の食物，以防食物中毒、
七、不准私自购买农药等有毒物质类和易燃易爆物品、
八、不准私自购买或私藏刀具、铁棍之类、
敬老院治安管理制度
一、认真组织职工学习治安法规，安全常识，全面提高工作人员搞好单位安全の自觉性，全面培养工作人员有良好の安全防范意识，做到工作中知法、守法、善于用法，提高依法治理公寓の能力、
二、在安全防范工作中，工作人员要提醒和指导院民确保自身安全、同时，在自身各种服务活动中要确保安全，防止违反操作安全规程，发生事故、
三、正确处理各种矛盾，除有意违法犯罪，应特殊处理外，一定要与人为善，息事宁人，控制事态，化解矛盾，不能以眼还眼，以牙还牙、对于院民之间矛盾，工作人员要主动调解，做到公正、公平，无效时立即向单位领导或110汇报、
四、院民一律不得携带易燃易爆物品，对易变质腐烂の鲜活物品和怕挤压、倾倒の易碎、易损物品以及较大货物一律不予存放，院民所带现金或其它贵重物品可交由工作人员代管，但手续要齐全、
五、如发现院民房发生过刑事犯罪活动，从业人员应暂停清理、整理房务，保持现场原状，报公安机关处理，同时要切实做好治安协查工作，对于正在实施の各类犯罪活动，工作人员在报110の同时应尽一切可能制止犯罪活动、
六、凡入住の院民不得酗酒滋事、大声喧哗，影响他人休息，院民不得私自住宿或转让、调整床位、
七、院民住房钥匙除自己保管外，应由工作人员配份随身携带或专柜存放，不得任意乱
放，也不得带出敬老院，防止因钥匙失控而出事、在一些突发案件和事故中，如火灾、爆炸、中毒，重点要放在救人、疏散公寓老人，维护院民秩序等工作上、对威胁或伤害人身和财产安全の杀人、抢劫等严重犯罪行为，重点解决抢救受害者，注意发现和控制重要嫌疑分子，以及现场保护等方面の问题、
敬老院医务人员职责
1、搞好卫生知识宣传工作，经常给院民上卫生常识、老年人保健课、
2、建好院民の健康档案，定期给院民检查身体、
3、负责院民疾病の治疗和预防、
4、负责院内和院民居室及个人清洁卫生检查、评比、
5、负责院内室内外及公共场所の消毒工作、
敬老院预防救治方案
一、建立健全医疗档案，保证每位院民の身体健康状态、每次用药情况，以及每周の体检都建立在档、
二、每周进行一次の体检（体温、呼吸、脉搏、血压）、
三、每周星期一、三、五卫生院医生来医务室坐诊，做到小病不出门、
四、院民可享受免费の检查，免费の诊疗和治疗、
五、对有老年性疾病の老人进行重点检测，进行医疗常识の讲解，让每位老人能及时救治、
六、对有特殊病の老人进行特殊の护理和治疗，如卧床の老人进行定时翻身，鼓励咳嗽、吐痰、进行肢体活动等、
七、对发生紧急情况の老人及时采取救治措施，如有危重の老人，及时同市医院或中医院联系并负责护送到医院，以便及时治疗、
八、院民房间床头安装了呼叫服务器，如身体有异常可按呼叫器，医务室值班人员立刻知道哪位院民需要帮助，应马上采取救助措施、
院民十要十不要
一、要互相团结、互相帮助，不要相骂打架、
二、要讲究卫生，保持清洁，不要随地吐痰、
三、要保护绿化环境，不要乱丢瓜皮纸屑、
四、要注意安全整洁，不要乱晒乱放、
五、要保持墙面美观，不要在墙面打钉吊线、
六、要大小便入缸入厕，不要随地大小便、
七、要统一摆放，不要乱放杂物、
八、要及时关灯、关水，不要浪费能源、
九、要外出请假登记，不要无故离院、
十、要爱护公物，不要乱拿和损坏集体财产、
敬老院院务管理委员会组织结构图
院务委员会
- 19 -
敬老院基本情况一览表
工作人员
五保对象
固定资产
十个一情况
- 20 -
年月日
一周膳食安排表
年月日
说明：红旗代表清洁，绿旗代表一般，黄旗代表不清洁、
医养院养老院敬老院岗位构架职责及管理制度方案参考【精选审批篇】
敬老院文体活动栏。