中间商客户综合价值评价研究的开题报告
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中间商客户综合价值评价研究的开题报告
一、选题背景
中间商是连接生产者和消费者之间的一个重要环节,其在产品的分销、营销等方面发挥着重要作用。
在中间商的层次中,除了一级经销商、二级经销商等传统的中间商模式外,还涌现出了各种新型中间商模式,如电子商务平台、社交电商等。
在这些新型中间商模式中,客户体验和价值成为产品能否成功落地的重要因素之一。
因此,对中间商客户综合价值进行评价和提升,具有重要的研究意义和实践价值。
二、研究目的
本研究旨在对中间商客户综合价值进行评价,并提出提升中间商客户综合价值的策略措施,以提高中间商的营销效能和客户满意度。
三、研究内容
1. 中间商的概念、特征及类型:介绍中间商的基本概念、主要特征和不同类型。
2. 客户综合价值的概念和评价方法:阐述客户综合价值的概念及其评价方法,包括数据分析、市场调研和问卷调查等方法。
3. 中间商客户综合价值评价标准的构建:根据中间商的特点和客户需求,构建中间商客户综合价值评价标准。
4. 中间商客户综合价值评价实证研究:以某种类型的中间商为研究对象,对其客户综合价值进行实证研究,并对结果进行分析和解释。
5. 提升中间商客户综合价值的策略措施:针对中间商客户综合价值评价结果,提出相应的策略措施,包括加强服务质量、提升产品质量、优化营销策略等。
四、研究意义
本研究可为中间商加强营销管理和服务水平提供参考,提升中间商客户的满意度和忠诚度。
对中间商的竞争力和市场地位的提高具有积极作用,同时也为中间商和客户之间的经济效益保障提供助力。
五、参考文献
1. 郑卉怡.中间商对于商品的营销影响(2020)[D].丽江学院.
2. 张文芝. 中间商角色定位研究:现状、困境与出路[J].中国市场, 2017.
3. 杨富东.电商平台中间商服务质量评价研究[J].亚太财经,2019.
4. 何芸清.社交电商平台的中间商服务模式探究[J].现代商业,2018.
5. 吴雨田.客户价值研究中的价值测量[J].南开管理评论,2019.。