公司办公室工作总结及工作计划(10篇)

公司办公室工作总结及工作计划
(10篇)
公司办公室工作总结及工作计划(10篇)篇一
即将过去的一年在兴盛发展是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。

两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。

通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。

具体做了以下几方面的工作。

一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。

针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万的文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万的打印任务和3600余份文件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技
术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

5、对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

二、办事方面
1.规范了会议制度，制定了国企模式例会制度，出台了具体实施意见。

会议录音录像，成为公司领导指导生产建设、安排工作任务、了解公司情况的重要渠道。

2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。

3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。

4.与人力资源部和其他部门紧密合作，组织一系列庆祝国庆的活动。

5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。

6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现xx企业人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

8.通过调查研究，及时收集相关公司发展的各种信息，经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。

9.积极为公司工作想办法、出主意、提建议。

三、存在问题
1、主动学习少，跟不上时代发展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3.工作人员的培训和教育很差，他们的素质需要提高。

4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。

四、20xx年工作计划
1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。

2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。

3.加强制度建设，完善公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。

4、加强对员工的培训和教育，建立一个充满活力、有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

总结过去，有得有失，展望未来，任重道远。

即将到来的
20__年将是xx企业大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，我们肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为xx企业辉煌灿烂的明天而奋斗。

公司办公室工作总结及工作计划(10篇)篇二
尊敬的领导和同志们，大家好!
一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。

二是坚持把学习贯穿于工作始终。

工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的能力。

三是坚持在工作中不断总结思考。

在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。

一是强化责任意识，发挥部门职能作用。

综合部作为职能部门，有业务对口的如党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部等部门。

各营业网点安排的工作质量关系到综合部乃至企业形象，有些关系到员工的根本利益。

因此，经常要求部门的每个成员以高度负责的精神对待每一项工作。

今年集团加大民生，以人为本，出台政策提高员工福利待遇。

另外，时间紧，任务重，人员分散，地点远。

我和劳资人员来回跑，认真仔细的核对每个员工的情况，对照每一条信息，及时完成各种信息上报。

在全体同志的努力下，无论是党建、工会还是人力资源业务，集团相关部门都给予了高度评价。

二是强化规范意识，改进各项业务工作。

今年，在进一步规范档案管理、办公用品、电话和汽车管理的基础上，加强了人力资源管理的规范化。

在总经理的指导和运营处的配合下，今年我们制定并实施了岗位工时管理，基本解决了同岗位员工工资不同的问题。

三是强化服务意识，贴近基层一线员工。

虽然综合部事务繁杂，联系广泛，随意性大，部门人员少，企业办公室多，战线长，但在日常工作中，我反复向全办公室人员灌输服务的理念，让我们的工作安排和业务政策先邮件通知，再电话通知，再航空通知，不厌其烦地通知和告知每一个有关的人。

员工来办事，
我们会把事情说清楚，说清楚，打开员工的思路，打消员工的疑虑，通过我们耐心周到的服务，尽力带动员工安心工作。

一是突出重点，努力当好领导助手。

服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。

二是团结协作，注重部门之间沟通。

综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。

三是以身作则，保持良好工作作风。

一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。

综合科工作最大的规律就是"无规律"，"不由自主"。

办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。

：一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。

公司办公室工作总结及工作计划(10篇)篇三
作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公
办公室在日常工作中，严格执行公文处理制度，起草的文件报
教育，为工人将来做好工作打下坚实的基础。

二、切实做好信息宣传服务工作
为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围，办公室围绕
供水供热工作，结合自身工作实际，加强信息报送。

今年以来，已向省水协、热协、主管局投稿，上报各类信息报表不止一次。

加大了供水检修期间新闻媒体宣传力度，提前浮动文字并公布服务电话，发布通知告知大用户停水，及时向市委、政府秘书处、主管局报告停水原因和恢复时间，为用户提供优质便捷服务。

三、认真落实后勤管理工作
办公室本着勤俭办公的原则，在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。

车辆方面，合理调配，保证行政用车和业务用车。

办公区的环境绿化卫生方面，定时对花木进行浇水和整顿，卫生间、楼道及时清理打扫，同时加强办公区的公物维护，破损之处及时发现，及时修缮，确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。

四、努力提高整体素质，强化科室奉献意识
办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进。

因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨”的奉献精神，加强团体协作精神，与其他科室之间始终坚持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高工作效率。

好本职工作，做到“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见，工作的范围说得清，增强工作紧迫感和责任
感，让办公室人员在规范的制度中掌握正确高效的工作方法，切实提高工作执行力，为我公司的经济效益和稳定发展起到应有的作用。

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2012年*月*日
公司办公室工作总结及工作计划(10篇)篇四
办公室对我来说是一个全新的工作领域。

我清醒地认识到，办公室是一个综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室里有很多事情，比如起草文件，为决策提供一些有用的信息和数据。

有文件处理，文件管理，文件审批，会议安排，迎送，用车管理。

面对大量繁杂琐碎的日常工作，我们强化了工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求全面、准确、适度，避免疏漏和失误。

到目前为止，我们基本上实现了所有的目标。

1、理顺关系
3、完善公司基本制度。

4.做好公司的文字工作。

负责记录、整理、提炼办公会议纪要，负责会议相关决议的落实。

认真做好公司相关文件的收发、登记、分发、打印和监督工作。

5、企业文化建设。

二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自
己半年来还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。

努力学习房产专业知识和相关法律常识。

加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

20xx年计划：
1、加强工作力度，被动转主动。

2、完善公司制度。

1)、制定各部门工作流程。

2)实施公司人事劳动管理。

组织实施公司的劳动、人事、薪酬管理及员工考勤控制和监督。

4)、建立绩效考核制度。

5)、完善公司档案管理制度，公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。

配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3.加大监管力度，确保公司治理五花肉的有效性，实现公司决策利益最大化。

4、完善企业文化建设工作。

在今后的工作中，要不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。

遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，努力取得更大的工作成绩。

公司办公室工作总结及工作计划(10篇)篇五
办公室工作起着上传下达,联系协调各部门工作的作用,同时也起着服务保障、监督检查的作用。

办公室是一个全面综合的办公机构,又是企业对外的形象窗口,地位是举足轻重的。

今天本站小编给大家整理了公司办公室年终工作总结，希望对大家有所帮助。

领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。

特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为
既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。

200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。

在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。

在水改电的过程中，吴永法同志受到了最不公正的待遇。

他经常从早上6点忙到晚上10点，还经常被一些人骂。

为此，办公室全体同志能否做到淡泊名利、爱岗敬业、无私奉献，是我们重点关注的内容之一。

所以不断提醒大家要牢固树立服务意识，端正工作态度，明白自己的工作岗位是公司对外的一个窗口。

我们的一言一行，一举一动都关系到公司的形象，不能马虎，不能出错。

而我们所说的服务意识，其实就是要求办公室人员忠于公司的事业，兢兢业业，任劳任怨，有求必应，有求必应，能够承受生活和工作的艰辛。

其次，树立服务意识，就是要自觉地把为上级服务和为下级服务统一起来，在复杂琐碎的日常工作中把握办公室工作的内在规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。

负责劳资工作的同志在这方面也有突出的成绩，多年来一直处于高度紧张和忙碌的状态。

我公司目前有正式员工216人，退休71人，各建筑公司临时工近千人。

他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险
及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。

可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。

我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。

二、加强组织纪律性，做到步调一致。

如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。

但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。

针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。

我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。

特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。

司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。

不论工作日、节假日，做到了随叫随到。

今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。

三、搞好团结是办公室开展各项工作的保证。

办公室是公司的对外窗口，每个人的一举一动，一言一行，往往会影响到部
门的形象，甚至公司的形象。

特别是我们承担的任务复杂琐碎。

在很多事情上，我们不仅需要个体有独立工作的能力，还需要依靠集体的力量和集体的智慧，共同努力去完成一件事情。

20xx年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。

抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。

按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。

一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。

一、年工作情况
(一)基本完成了部门责任目标
按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。

(二)文秘工作继续按规范运行
1.文字服务工作水平有一定提高。

今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。

截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。

为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。

2.公文运行管理更加规范。

在公文管理方面，办公室大力加强操作规范化，继续保持较高水平。

一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。

与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。

二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。

在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。

三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。

有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。

3.会议服务水平进一步提高。

会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。

一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。

在市局承办的全国部份城
市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议服务，保证了会议的顺利召开。

一、产量方面
短短三四个月，产量翻了一倍多。

这组数据表明，在总经理李和的正确领导下，在全体员工的共同努力下，一定会创造出某公司制造部最高最好的生产水平。

二、质量方面
1. 各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率由10月份83.1%到12月份达到84.5%，提高了1.4%，直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

2.顾客的抱怨明显比以前少了，成品的质量也在从技术和管理方面得到控制。

3. 未发生重大质量事故。

三、人员管理方面
针对内外操岗位人员协调能力差，职责不明确的情况，通过日常灌输，手把手教，逐渐明白内操指挥外操，外操及时回馈，班长统管全局，值班长提醒及对外协调的关系。

遇事做到了忙而不乱，确保了工艺操作的安全平稳有序。

持续开展技能教育，创建文明和谐生产氛围。

培训作为车间的一项长期任务，在新经济背景下，是市场竞争、生存和发展的需要，每位员工必须拥有学习能力，一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。

建立学习型和创新型的员工队伍是企业发展的重要途径。

四、物耗方面
1. 主要原材料。