提升员工管理方案

新员工入职流程

1. 报名地点：第二工厂行政楼一楼；

报名时间：周一至周六8：00——17:00 ；

需带资料：一寸照片，身份证复印件各五张

安排体检、分配工厂

2. 公司级培训（公司规章制度、作息及工资待遇）

3. 工厂培训（工厂进行初步筛选，进行安全、6s、规章制度等培训）

4.分配部门，班组培训（岗位技能培训、安全培训）

人员管理

1、人员补充与新员工管理

1）人员补充

当出现以下情况应考虑人员补充：

a)多员工辞职；

b)现有人员生产能力满足不了当前或未来一段时间生产要求。

需要注意的是：

a)班组长应熟悉所在班组的产能。

b)班组长应熟悉班组每道工序的产能，根据产能和需求量的大小合理分配

各道工序的员工人数。

c)班组长应尽量挖掘员工的潜在产能，给予员工适当的压力，以调动员工

的积极性。

2）新员工管理

新员工新进公司，接受完公司级培训及部门培训后，将分派到具体班组，班组长应按照“五个一”模式帮助新员工快速融入班组、胜任工作：

2、员工培训1）新员工培训

新员工培训的内容包括岗位操作规范，仪器仪表的使用，相关表单（如点检表、自检互检表、生产记录卡等）的填写，公司、部门相关规章制度及行为规范。

新员工培训的口诀：

∙说给他听————岗位操作内容、要点、注意事项、风险点、安全防护措施等。

∙做给他看————班长/师傅亲自操作一遍，以作示范。

∙让他做做看———班长/师傅现场观摩由新员工按要求操作一遍。

∙做得好，奖励他—现场指导操作过程，给予鼓励。

∙做不好，再改善—班长/师傅应耐心指导，直至新员工全部掌握操作要领。

2）关键、特殊岗位培训

对于从事特殊、关键岗位的员工应进行特殊、关键岗位培训，培训合格后员工方可独自操作。

a)班组长应了解本班组有几道特殊、关键岗位，每道特殊、关键岗位的特

点和特殊要求。

b)班组长应为进行特殊、关键岗位培训的员工指定一名熟悉该岗位操作，

能力比较强的熟练员工专门指导，并对培训过程做好培训记录。

c)员工可单独、熟练完成操作后，班组长还应根据公司“特殊、关键岗位

考核规定”对员工进行考核，考核合格后方可让其上岗。

3）转岗培训

a)班组长应有计划地开展转岗培训，生产淡季时可以安排部分富余人员进

行转岗培训，使每个员工都能熟练操作至少两道以上工序，每道工序都

至少有1至2个后备操作人员。

b)转岗培训的岗位一般是校正等特殊、关键岗位，为这些岗位提供后备人

员。同时也可以进行其他岗位的转岗培训，使员工熟悉更多岗位的操作，

利于培养员工的一专多能。

c)转岗培训人员视同新员工，按新员工培训要求操作。

4）在岗培训

由于知识的快速更新及生产工艺等的持续改进，员工的知识层面及工序的操作方法需要不断的更新，班组长应对在岗员工进行及时培训。同时由于人的不稳定性较大及一线操作工序的重复、枯燥，有时会出现员工不按要求操作的情况，此时班组长应随时随地教导员工。

3、员工假期管理

1)员工因故不能上班，必须请假。假期可分为事假、病假、哺乳假、产假

等，并由本人填写请假条，经过审批同意后才可请假离岗。

2)班组长应控制不必要的请假，可以在平时的班会及日常交流沟通中多做

宣传，加强班组的凝聚力和员工的工作积极性，尽量避免员工不必要的

请假，保证生产的需要。

3)对于有必要的请假，班组长应尽快予以批准。对于因病情比较严重而请

假的员工，班组长还应主动关心他们，并帮助他们解决一些实际的困难，

让他们感觉到班组的温暖。对于请假时间比较长的员工，班组长还应主

动的与员工保持联系，及时掌握员工的动向。

4、辞职管理

员工由于主观、客观的原因，会提出与公司解除劳动雇佣关系，退出工作岗位。员工的辞职必然对班组的生产造成一定的影响，班组长应尽量将这种影响降到最小。

1)认真分析员工辞职的原因并识别出主要原因。

2)迅速做出反应。在得到员工辞职的信息之后，班组长应该结合员工的工

作绩效，判断员工对于班组的意义。对于表现好的员工要想方设法予以

挽留。

3)员工正常打辞职报告的情况下。一般一个月后才会离职，员工辞职的消

息应尽量封锁，尽量让少的人知道。对员工来说，封锁其辞职消息有利

于其改变辞职的主意，为他继续留在班组工作减少尴尬。

4)及时与员工沟通。班组长在员工提出辞职要求后，应及时与员工进行面

对面的交流，一方面可以了解员工辞职的真正原因，进而可以针对这些

原因采取相应的对策，为留住员工尤其是那些班组非常需要留下的员工

起到极其关键的作用。另一方面让员工感觉到班组需要他，他的辞职对

于班组来说是件大事。

5)诚恳挽留。班组长应针对员工辞职的具体原因，制定具体的解决方案，

必要时上报工厂，由工厂提出解决方案，争取把员工留下来。对于经过

努力挽留愿意继续留下来工作的员工，应表示热烈的欢迎，冰释前嫌，

并为员工更好的工作创造条件。

6)征询意见后欢送。对于那些执意要离开的员工，班组长应该在征询其意

见之后热情欢送。这些工作有助于班组长了解真实的情况以便日后更好

的开展工作。

7)对于自离未走流程的人员，班组也因通过电话咨询离职的原因，为后期

的管理提供依据。

团队氛围建设

良好的班组管理氛围是做好班组管理工作的基础，班组长如何发挥“兵头将尾”的作用，营造良好的班组管理氛围是现代班组长一项关键技能。班组长应强化员工的团队意识、参与意识、主人翁意识，提高提高班组的凝聚力和向心力，带动班组活力，展现卓越绩效。

班组长在日常工作中可采用如下方法进行团队氛围建设：

1、以人为本，关注“人”

一个充满生机和活力的班组，是班组创造力的源泉，是实现班组高绩效的必备条件，更是追求卓越的班组长努力的目标。如何打造充满活力的团队，成为优秀的带头人？我们了解到，优秀的班长每天都会问自己以下这些问题，通过持续的检视和改善让自己的团队展现高昂的士气和卓越的绩效。

1)我的团队成员清楚他的工作要求吗？

2)我给团队成员提供工作需要的材料和设备了吗？

3)在工作中，我是否关注到团队成员擅长的工作，并努力为他们提供机会了？

4)今天我关注到团队成员的出色表现并给予表扬了吗？

5)今天我有没有关注到团队中某个成员的个人问题？

6)今天我是否对团队中某个成员的发展给予鼓励？

7)今天对于员工提出的好建议，我有没有认真听取并给出反馈？

8)我有没有及时的向员工传递公司的使命和目标，让员工觉得自己的工作有价

值？

9)我的团队成员是否都在为追求更高质量的工作绩效而努力？

10)我的团队成员之间相互信任并能成为朋友吗？

11)我最近一个月，是否跟每个团队成员都谈及了他们的进步？

12)过去一年里，我是否给下属提供了学习和成长的机会？

请您每天检视一下，看看您是否给予班组成员足够的关注，并带动了整个团队的士气。

2、民主生活会制度

为了深入了解班组成员的动态、想法、困惑，深入洞察员工的动向，及时纠正员工的认识偏差，统一思想，并获得对班组、企业的建议等信息，班组长应定期召开民主生活会。