公司质量管理体系管理评审计划精编
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
管理评审计划
一、目的:评审IS09001: 2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性存在的
,找出问题并不断改进。
二、评审内容:
1、内部/外部审核情况;
2、质量方针适宜性及质量目标达成情况;
3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;
4、产品质量状况及过程业绩;
5、预防及纠正措施实施情况及效果性;
6、以往管理评审的跟踪措施;
7、体系的变更及改进的建议等。
三、时间和地点:
时间:2010年1月12日上午8时;地点:公司会议室。
四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门经理、主管。
五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备:
管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况方针适
宜性;
生产部:产品质量状况统计/质量目标的达成统计;
技品部:顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计
销售部:客户满意度调查情况/质量目标的达成统计;
采购部:供货商评审情况报告/质量目标的达成统计;
行政部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况/质量目标的达成统计; 各部门:资源分配是否合理
总结性发言及要求
制定:张树明2010年1月6日审批:20 年月曰
管
审核编号:审2009--01
管理评审报告
评审目的:通报及总结公司09年IS09001: 2008质量管理体系内审情况和纠正
预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。
第一次内审发现的不合格项如下:
(1)管代:ISO培训记录未保存完好,且无效果确认。
已补全记录。
(2)技品部:1份《纠正预防措施要求表》无实施与验证记录
已跟踪验证并填写相关记录
3月3日下的《生产通知单》在3月5日的《生产日报表》(3)生产
部:
才体现;
已采取措施加强人力招聘并照顾员工情绪
特殊工序员工黄伟无培训记录
已补全相应记录
(4)行政文件回收表回收人未签名
已补签
黄伟无车间培训记录单已入职,且未发上岗证
在确认生产部培训记录后,已补发上岗证
(
5)销售部:有1份订单无对方客户签章确认;
总体来说,对质量目标的达成性比较满意,没有出现达不到的情况。但要注意与去年同时间及每个月度间的比较的比较,有些部门虽达到了质量目标,但与去年同期相比质量目标达成情况有所下降,有些部门质量达成情况不够稳定,因此,各部门除了要完成本部门的质量目标外,还要不断地做同比、环比,希望通过这次管理评审会议,大家总结经验,不断改善,争取更上一层楼。另外,由于质量目标的订立时间也有一段时间,各部门每年也都能完成,为使质量目标更适宜、有效,体现激励与推动作用,下一次管理评审将对各部门质量目标进行评审,并做相应地调整。
提出了改进的办法和决心
职责、程序,明确并补充了相应的过程要求。会后,全体员工,特别是管理人员,要进一步加深对新版本,标准的学习、贯彻、理解。
通过管理评审,总结了以往经验,发掘出现在存在的问题,
提出了整改方案,将更有力的推动公司质量管理体系持续发展。
欢迎下载交流!
【最新资料,WOR文档,可编辑修改】