企业形象分析报告
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企业形象分析报告
企业形象(CorporateImage,缩写:CI)是指人们通过企业的各种标志(如产品特点·行销策略·人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化,以及能否被社会各界和公众舆-论所理解和接受,在很大程度上决定于企业自身的主观努力。
经过市场经济多年的发展和培育,电子·电器产业已经成长了一批大规模,被消费者广泛认可的企业,美国的苹果公司·日本的松下电器·韩国的三星电子·德国的西门子·荷兰的皇家飞利浦电子公司等等。这些企业在激烈的国际市场竞争中都逐渐形成了各自的宣传理念,塑造各自的企业形象。
下面就针对这五大企业的形象进行分析比较,吸取各自的优势,扬长避短。
1.五大企业的概况
苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(AppleComputer),在xx年1月9日于旧金山的MacworldExpo上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立。
松下电器公司(Matsush-itaElectricIndustrialCo.,Ltd)创建于1918年,原名“松下器具制作所”以不足200日元资金,在一间不足10平方米的房间里创业。经过80年的艰苦奋斗,秘下集团现已有员工近35万人,济身于世界十大电气公司的行列。总部设在大阪,有员工4万余人。
皇家飞利浦电子公司是世界上最大的电子公司之一,创立百年来一直锐意创新,为世界贡献了录音卡带、CD、可重写DVD、100赫兹彩电等众多发明。作为一家快速增长的高科技公司,飞利浦在显示、储存、无线互联及数字视频方面拥有先进的技术和强大的优势,是这些领域的全球领导者之一。在欧洲名列榜首。
三星,韩国最大的企业集团三星集团的简称,该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。经过近70年的发展三星集团已成为韩国最大的企业集团,也是世界500强企业。
西门子公司由维尔纳·冯·西门子于1847年创建,距今已有160年历史。西门子公司是目前世界上最大电气公司之一,在欧洲排名第二,在190个国家地区设有企业,员工达到44万人。总部位于柏林和慕尼黑的西门子集团公司是世界上最大的电气工程和电子公司之一。
2.问卷调查结果分析
此次调查采用了问卷调查的方法,根据问卷调查的结果可以反映出这五大企业各自的优势以及存在的问题。
(1)松下公司大力开拓国际市场,最大的优势是它生产的电器大都是人性化设计,给人类带来了很多方便。而且最重要的是松下企业有位很优秀的创始人,被称为“经营之神”——松下幸之助。松下电器自从创业以来,始终把致力于“为提高人们生活水平和为世界文化的发展做贡献”作为企业的社会使命,并把其作为所有活动的指针,推进事业的发展。如今的松下更是以用最先进的技术为“实现星罗棋布的网络社会”以及“与地球环境共存”做出贡献,作为松下集团的事业理想。“不破不立”“求新求变”已成为了新一代松下领军人物的精髓,并已最快的速度付诸了行动。
我们希望,通过这种富有革新性、尖端性、有价值的“ideas”,力求使全世界每一位顾客的生活变得更加丰富多彩,并为世界各国的社会发展做出贡献,为全世界的顾客及商务伙伴不断地提供“ideasforlife”,成为永远可造福于人类的松下集团。
(2)在众多成功的欧洲公司中,德国西门子公司是十分引人注目的。总结其成功的经验,最重要的一条就是人力资源开发。从衡量创新的3大指标:研发投入、专利数和科研人员数量来看,与同行业的竞争对手相比西门子公司都具有一定优势。西门子依靠正确的战略定位,抓住了机遇,在全球化的进程中不断发展壮大。技术领先是西门子成功的关键。而激烈的全球竞争导致专利工作面临新的挑战。面临新形势西门子采取了新的方案,以专利为出发点,采取合作方式成立新企业。通过定期的标准化加强同竞争对手的比较以及不断改进方法和工艺,保证西门子是最优秀的企业。由于专利管理工作涉及商业、
技术和法律等诸多领域,因此加强员工的高素质技术培训以及法律知识具有重要的战略意义。信息通讯技术在传统经济中的渗透和推广应用,不仅使生产和企业的结构发生了深刻变化,而且给人类生活带来了新的变化。在传统经济向新经济转变的过程中,如何能够创新并加以实施,对于传统的大型电子企业如西门子而言,灵活性受到一定的限制。西门子大做广告重塑形象:德国西门子公司发起了规模浩大的广告宣传活动,希望人们能记住它历史上的辉煌,同时忘记它过去的经历。
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