分享综拓经营社群助力新人训练从蓄客工具到训练手段
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
**十一 **第十
个人
历年 综合开拓转化寿险率:30%
为什么要做综合开拓
专员跟我关系好? 寿险客户问到就带着做了?
自己或者队员缺考核? 综合开拓有方案,有业务就拿着呗?
综合开拓是最好的蓄客工具和信心来源
传统寿险开拓 一位客户需要经过较长时间的经营(特别是新人)
名单收集
熟悉认识 一次邀约 二次邀约 N次邀约 逐步影响 理念沟通 成交寿险
策略方面:综合开拓渗透力强,是低成本获取大量名单的重要渠 道,首单不要在乎得失,但一定要求客户提供转介绍。
服务方面:在基本保险服务的基础上,提供行销辅助品,拉近与 员工关系,树立公司品牌形象;举办茶话会、知识讲座作为福利 服务项目,沟通保险理念。所有的服务都是给客户的福利、福利。
转化方面:通过综拓建立信任,大胆开口寿险!
解决大量企业员工客户的保险服 务问题、提升服务效果和效率
激励了有意愿的新人 借力专员对新人的活动进行督导 解放自己的精力
传功新人
传功对象 —— 有意愿没资源的新人
分工
自己:维护企业关键人 新人:做企业员工的团险服务,名单给新人,所开发寿险归新人
授权
带新人见企业负责人,告知今后由新人为其公司服务 征求企业负责人同意,允许新人对于企业员工展业 借助健康讲座将新人介绍给所有员工并留下新人联系方式
未来计划
拿下**工业园13家企业一揽子保险
3 把我的客户交给新人
2019年头疼问题
自己开发团险客户精力不济 新人资源匮乏日常训练乏力
再次想到综拓 将团险参保客户交给新人开发
团险客户转化思路
拿下团险
经营企业关 键人,定期对 理赔及保全进 行汇报。
员工ห้องสมุดไป่ตู้群
用心服务
理赔点燃
开发寿险
将企业员工单独 建立微信群。 日常生活交流 发送保险理念 讲解福利保障 寿险活动邀约 理赔进度播报
可见面服务项目: 团险理赔率高,
上门收取员工理 赔资料,递送结 案通知书,保全, 回访
一旦有员工发生理 赔,借助服务机会 直接切入寿险理念。
为企业免费组织
员工生日会
举办员工福利讲
座(保险基础知
识)
大胆开 口 水到渠 成
自己:维护企业关键人 新人:服务企业员工
微信经营 开发寿险归新人
一本万利
帮带
带着新人观察自己如何通过团险服务的见面机会切入寿险
辅导
逻辑:三讲、四象限、社保与商业保险区别等 产品:车险、医疗险 重疾险 年金险
目前进度
一季度选择了一位新人做初步尝试,三月该 新人从某一团险客户开发超E保三件,车险两件。 今后自己还需继续完善,增加转化效率。
做综合开拓是非常有意思的 踏进去、迈几步、精彩纷呈
借力综合开拓 车险刚需易成交 优先建立信任 缩短寿险预热进程
名单收集
成交综拓
服务/理赔
邀约促成
成交寿险
综拓车险为客户提供了体验理赔服务的机会, 更容易切入寿险理念,进一步进行三讲
蓄客工具= 综合开拓的核心价值
2 我的探索之路
我的综拓之路
2009年-2015年
寿险展业过程中顺带做车险 遇到问题:没有把车险客户当做潜在寿险客户来维护,为寿险客户资源枯竭而烦恼
2015年-2017年
加大车险重视度并尝试团险和卡单 遇到问题:团队成员留存低、新人成长慢
2018年底-
主攻团险及建工 新尝试:把非车客户给新人经营
我的经历--开始尝试团险(2015
年)
朋友老公
保险延期
发生事故
优质理赔
改变观念
工程公司 棚户改造工
程 建工意外险
天气影响工 延期第七天, 程进度,申请 一位工人意外 保障延期十天。 身故。 快速办理
在产险专员及 客户对保险由 理赔人员的支 反感到感兴趣, 持下,客户对 对我十分信任。 服务十分满意。
大胆开口挖掘客户寿险需求 —— 签单:卓越至尊10万元 签单:福利健康+/乐享无忧 3万元 转介绍信息:3位
我的经历--建立团险信心(2016年)
初中同学
30年未见,通过熟悉的同学建立联系 经营多家公司 公司保险业务多在同业
大胆开口
相信我一次,将业务转到我这里一年。 多一个公司体验多一个对比
用心服务
保全第一时间完成、理赔第一时间跟进并完成 逢年过节拜访询问需求
挖掘寿险需求 —— 签单:卓越臻享10万元 签单:福禄康瑞组合1万元
我的经历--打开团险市场(2019年)
缘故转介绍
**某商会副会长 名下公司进驻**工业园 U客户画像:价格敏感型客户
综拓经营社群 助力新人训练
——从蓄客工具到训练手段
**
入司时间:2009年6月 职 级:高级经理一级 部门名称:**部(87人)
目录
Content
又是一年蝉鸣时
我与综拓结缘丨
我的探索之路
丨
把我的客户交给新丨人
1我与综拓结缘
列举几个数据
部门
2018 年
综拓保费:215万
综拓活动率:43%
**第一 **第一
聪明竞争
面对同业竞争,依托公司优势,设计更具竞争力的方案 同等保费,更高保障;同等保障,更低保费
打开市场
每成交一家企业,就要求客户再介绍另一个企业,目前已 经拿下4家公司的团险(200人),还有3家跟进中
2019年3月自企业员工群体开发寿险: 超e保:20件
福禄康瑞:5件
经验小结