缺陷报告模板

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钣金件外观缺陷怎么写报告模板

钣金件外观缺陷怎么写报告模板报告模板：钣金件外观缺陷怎么写报告文章目录：1. 简介2. 缺陷描述3. 缺陷影响与分级4. 缺陷原因分析5. 缺陷修复建议6. 总结与个人观点1. 简介钣金件是一种常用的金属制品，在许多领域都得到广泛应用，如汽车制造、建筑工程等。

然而，由于生产和加工过程中的各种因素，钣金件外观缺陷时有发生。

本报告旨在提供一份钣金件外观缺陷写报告的模板，帮助大家全面、深入地评估和解决这些问题。

2. 缺陷描述2.1 缺陷种类及特征在写述钣金件外观缺陷报告时，首先要对缺陷进行准确的描述。

钣金件外观缺陷可以分为多种种类，如凹坑、划痕、斑点等。

每种缺陷都有其特征，如凹坑的形状和大小、划痕的长度和深度等。

2.2 缺陷位置与数量除了缺陷种类和特征，还需要描述缺陷在产品中的位置和数量。

通过准确定位和计数缺陷，可以更好地评估其对产品质量的影响和定位缺陷来源的可能性。

3. 缺陷影响与分级3.1 缺陷对产品质量的影响钣金件外观缺陷的严重程度直接关系到产品质量。

不同的缺陷对产品的影响程度各不相同。

部分缺陷可能只对外观产生影响，但有些缺陷可能会导致产品的功能降低或安全隐患。

3.2 缺陷分级针对不同严重程度的缺陷，可以进行分级标准，以帮助制定修复方案和判断产品是否符合质量要求。

一般可以将缺陷分为轻微、一般和严重三个等级，并根据具体情况细分评估标准。

4. 缺陷原因分析4.1 生产过程中的因素钣金件外观缺陷往往与生产过程中的因素密切相关。

材料质量、设备状态、操作规范等都可能导致缺陷的发生。

在报告中，我们可以对这些因素进行分析，并提出相应的解决方案，如加强原材料质量控制、改进设备维护保养等。

4.2 人为因素除了生产过程中的因素，钣金件外观缺陷还可能与人为因素有关。

操作工人技术水平、作业环境等。

在报告中，我们可以提出改进人为因素的建议，如提供培训、改善作业环境等。

5. 缺陷修复建议根据对缺陷原因的分析，我们可以提出一些具体的修复建议。

设备缺陷的报告模板

设备缺陷的报告模板
当撰写设备缺陷报告模板时，以下是按照给定的格式可以完成的写作：
一、设备缺陷的报告模板
1. 引言
在这一部分，对于报告的缺陷背景和报告的目的进行简要介绍。

2. 缺陷描述
详细描述设备的缺陷情况，包括但不限于具体的问题、错误或故障。

3. 缺陷影响
说明设备缺陷对于正常运行、安全性以及其他相关方面的影响。

二、设备缺陷的报告模板
1. 引言
提供设备缺陷报告的背景，并强调其重要性和目的。

2. 缺陷描述
具体描述设备的缺陷问题，包括现象、发生频率以及可能导致的后果。

3. 缺陷分析
分析设备缺陷的原因、可能的根源以及可能解决的方法。

三、设备缺陷的报告模板
1. 引言
简要介绍设备缺陷报告的背景，强调报告的目的和意义。

2. 缺陷描述
详细描述设备缺陷的问题，包括具体的现象、故障模式以及涉及的组件或部件。

3. 缺陷解决方案
提供可能的解决方案，包括修复、替换或加强设备的措施。

四、设备缺陷的报告模板
1. 简介
简要介绍设备缺陷报告的背景和目的，以及该报告的重要性。

2. 缺陷描述
详细描述设备缺陷的问题，包括具体的故障现象、频率以及对设备正常运行的影响。

3. 解决方案
提供可能的解决方案和建议，包括修复、更换零部件或改进设备的设计。

以上是根据给定格式完成的设备缺陷报告模板的写作内容，可以根据具体的实际情况进行进一步的修改和补充。

手机缺陷报告模板案例

手机缺陷报告模板案例叶先生称，他于11月11日当天在某电子商务平台的OPPO自营店购买OPPOfindx3pro，收到货后不久发现屏幕出现质量问题。

在连续更换两部同样型号手机之后依然出现相同问题。

叶先生讲述，11月16日他在为新手机贴钢化膜的时候使用室友提供的紫光灯（闪魔UV 光学热弯全胶钢化膜的uv灯）照射手机时发现手机屏幕中间出现长条气泡（图一）。

即刻去询问OPPO售后客服。

客服提出建议关机、重置手机等方式。

在确定这些方式对手机出现的气泡无作用后，该客服让叶先生将手机返回售后检测判断。

在售后客服打电话来告知换货需要3天后，叶先生提出退货再买一次该手机，客服以双十一价格变化建议其等待。

第一次换新手机11月18日，叶先生收到了第一次更换的新手机，收货后立即对该手机用同样的方法测试，遗憾的是，手机再次出现上述情况（图二）。

叶先生无奈找到客服转接给OPPO专员。

该专员再次让叶先生申请售后检测，叶先生则要求OPPO检测，并在此时怀疑手机出现同样问题是否为质量瑕疵而非巧合。

叶先生表示，为避免误解，他明确提出将测试使用的紫光灯寄到对方工程师那里，该专员表示不需要后，叶先生还表示该新手机发热比上一台严重、充电比上一台慢后，专员称是正常现象。

时间到了第二天，OPPO客服称核实检测处理结果无故障，并第二次提出为叶先生更换手机。

当叶先生再次质疑手机质量问题时，OPPO专员表示可找其他工程师询问，让其去线下门店检测。

叶先生向本网表示，为了搞清楚是否是同颜色的手机会有相同问题还是其他情况，他向OPPO客服提出换新的手机换一个颜色（从凝白换为蓝色系列）结果不同的客服给出了两个答案。

之前的一个客服表示可以（图三），但是另一个客服拒绝并表示之前的客服解答错误。

第二次换新手机11月22日，叶先生收到了第二次换的手机。

他表示情况依旧甚至比之前两台手机屏幕气泡情况更加严重（图四）（全新未开机），还出现了断触情况。

最终，售卖的电子商务平台客服表示，叶先生购买的手机可以进行退货处理并赔偿500元。

资产管理系统bug缺陷报告

资产管理系统bug缺陷报告
缺陷报告单是任何缺陷修改的一个起始，也就是我们测试人员在进行测试执行的时候，发现缺陷后，我们不要口头和开发人员交流，因为口头的交流不仅没有任何的约束力，而且有可能表达不清楚，所以我们要把缺陷落实在纸面上，也就是要测试人员填写缺陷报告单。

缺陷报告单包含：
1.模板名称：用户注册
2.版本号：v1.1
3.缺陷类型：功能错误
4.可重复性：是
5.测试平台：win xp Professional
6.简述：系统规定注册用户名长度为6-20字符，至少6个字符的用户名注册
7.操作步骤：一，进入xxx购物电商网首页，
二，单机“注册”按钮，进入用户注册协议页面，
三，单机“同意”按钮，进入用户注册信息页面，
四，按要求输入相关信息，
五，点击“提交”按钮，提示注册成功
8.实际结果：提示用户名错误，不能注册成功
9.预期结果：注册成功
10.测试人：xxx
11.严重级别：B
12.缺陷状态：New
13.浏览器：IE8.0
14.提交人：xxx
15.提交时间：2018-09-10
16.注释：建议修改
如图所示：。

bug报告模板(经典)

b u g报告模板(经典) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
BUG管理与改错计划
问题优先级
Bug严重程度
Bug状态
新建状态（ NEW ）
Bug创建后的初始状态。

已分配状态（open）
经过确认有效的问题后分配给开发人员的状态。

拒绝状态（Rejected）
验证不是有效的问题
解决状态（Fixed）
开发人员处理此问题后的状态
结束状态（closed）
经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。

重新打开状态（REOPENED）
对开发部门修改后软件问题，经过验证，如果仍然存在，则将其状态改为“重新打开”状态。

对于“关闭/延迟修改”状态的软件问题，如果时机成熟，需要重新开发，则将其状态改为“重新打开”状态。

电力缺陷报告模板案例

电力缺陷报告模板案例背景介绍在电力工程施工过程中，可能会出现各种各样的电力缺陷问题。

为了及时发现和解决这些问题，我们需要编写电力缺陷报告。

本文将介绍一份电力缺陷报告的模板案例，帮助大家更好地理解和应用。

缺陷报告基本信息- 编号：[缺陷编号]- 项目名称：[项目名称]- 施工单位：[施工单位]- 报告人：[报告人姓名]- 报告日期：[报告日期]缺陷描述发现时间[缺陷发现时间]缺陷类型[缺陷类型，如电气设备故障、线路漏电等]缺陷详细描述[详细描述缺陷现象，包括缺陷出现的位置、程度和影响等]相关图片![图片描述](图片链接)缺陷原因分析可能原因- [可能原因1]- [可能原因2]- [可能原因3]分析过程[对可能原因进行逐一分析，列举相关证据或分析数据] 最终原因[最终确认的缺陷原因]解决方案修复措施[修复措施的具体步骤和方法]预防措施[对类似缺陷的预防措施建议]效果评估修复结果验证[对修复结果进行验证，比如重新测试或观察缺陷是否消失]效果评价[对修复措施的效果进行评价，如问题是否解决或改善程度等]启示与总结[从这一缺陷案例中得到的启示和总结，如对施工流程、设备选择等方面的改进建议]参考文献[列出本报告中所引用或参考的文献和资料]以上是一份电力缺陷报告的模板案例，建议在实际使用中根据具体情况进行调整和完善。

电力缺陷报告的编写对于及时发现问题、解决问题以及提升电力工程的品质和可靠性具有重要意义。

希望以上内容能够对编写电力缺陷报告有一定的指导作用。

软件测试缺陷报告模板

软件测试缺陷报告模板1. 引言软件测试缺陷报告是软件测试过程中的重要文档之一，用于记录和跟踪在软件开发过程中发现的缺陷信息。

本报告旨在提供一个模板，以便测试团队能够按照统一的格式和标准来编写缺陷报告，从而方便开发人员进行问题解决和跟踪。

2. 缺陷报告信息在编写缺陷报告之前，需要收集以下基本信息：•缺陷编号：每个缺陷需要一个唯一的编号，以便于跟踪和引用。

•缺陷标题：简明扼要地描述缺陷的问题。

•缺陷严重程度：根据影响范围和严重性进行评估，如轻微、一般、严重等。

•缺陷优先级：根据缺陷的重要性和紧急程度进行评估，如高、中、低等。

•缺陷状态：缺陷的当前状态，如新建、已分配、已修复、已验证等。

•缺陷报告人：填写报告人的姓名或者工号，以便后续联系和沟通。

3. 缺陷描述在这一部分，需要详细描述缺陷的问题。

描述时应包括以下内容：•环境说明：描述缺陷出现的软硬件环境，如操作系统、浏览器、设备等。

•复现步骤：提供详细的操作步骤，以便开发人员能够重现缺陷。

•预期结果：描述在执行步骤的过程中希望看到的正确结果。

•实际结果：描述实际出现的问题或错误信息。

4. 缺陷重现为了帮助开发人员更好地理解和定位缺陷，测试人员可以尝试多次重现缺陷，并记录重现步骤和结果。

当开发人员需要进行问题排查和修复时，这些信息将非常有用。

5. 缺陷截图/日志如果缺陷涉及到界面显示或者错误信息的输出，测试人员可以通过截图或者记录相关日志来进一步说明问题。

在报告中插入截图或者简要描述日志内容，但不要涉及敏感信息。

6. 缺陷影响范围在这一部分，可以描述缺陷对软件系统的影响范围和程度。

例如，缺陷是否会影响核心功能，是否会导致系统崩溃或数据丢失等。

7. 缺陷修复建议根据对缺陷的分析和理解，测试人员可以提供一些修复建议，以便开发人员进行问题解决。

建议应该具体、明确，尽量提供解决问题的思路或者方法。

8. 缺陷验证在缺陷修复后，测试人员需要重新验证缺陷是否得到解决。

手机缺陷报告模板案例

手机缺陷报告模板案例背景在使用手机过程中，有时候会遇到一些问题，比如说屏幕出现亮度不均或者色差严重、信号不稳定等，这些问题可能会导致用户体验下降，甚至影响日常工作和生活。

对于这些问题，用户可以向手机厂商进行反馈，以便厂商及时解决这些问题。

因此，一个好的手机缺陷报告模板非常必要，可以帮助用户更方便和完整地描述问题，并让厂商更容易地了解问题的具体情况，加快解决问题的速度和效率。

下面，我们将介绍一个手机缺陷报告模板的案例，希望可以给用户提供参考和借鉴。

案例问题描述•问题类型：软件问题•问题现象：使用某游戏时，游戏会突然卡死，并跳出异常错误提示信息•问题频率：每次都会出现•问题截图：无问题详情•手机型号：XXXX•系统版本：XXXX•应用版本：XXXX•问题发生时间：XXXX•问题重现步骤：XXXX环境信息•防病毒软件：无•系统清理软件：无•第三方应用：无解决方案•尝试重启手机，问题仍然存在•清除应用缓存，问题仍然存在反馈建议该问题影响到了游戏的正常使用，希望能够尽快解决。

总结以上是一个手机缺陷报告模板的案例，我们可以看到该模板包含了问题描述、问题详情、环境信息、解决方案以及反馈建议等多个方面，用户可以根据自己遇到的问题和情况进行填写。

当然，用户可以根据自己的需要自定义一些模板内容，以便更好地描述问题和反馈建议。

值得一提的是，我们建议用户在填写缺陷报告时，尽量按照模板的内容填写，以便厂商更快地了解问题的具体情况，并进行及时的处理和解决。

当然，如果问题很复杂或者难以描述清楚，用户可以考虑增加一些截图或者录屏来更好地描述问题，以便于厂商更好地理解和解决问题。

【精编范文】设备缺陷报告模板-范文word版 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==设备缺陷报告模板篇一：设备部缺陷分析汇报设备部201X年03周缺陷分析汇报1. 缺陷发生及处理情况： 1.1. 概况201X年01月15日～01月21日全厂共发生缺陷817条，撤销27条，全厂实际发生790条缺陷，消除662条，消缺率：83.79%。

单机日均缺陷发生率：11.2857条，环比下降1.1857条。

本周消除遗留缺陷158条，消除数量与发生数量的比值为1.038。

大厂和呼国能缺陷发生以及处理情况如下： 1） #1至#8机组：共发生缺陷664条，撤销18条，实际缺陷646条，其中一二三类缺陷344条，其他类缺陷302，消除549条，消缺率为84.98%。

缺陷发生率单机日均11.54条，环比下降1.23条。

遗留缺陷消除134条。

可明显看出：一二三类缺陷与其他类缺陷发生数量的比值偏小，实际检查发现其他类缺陷中大部分应划分至三类缺陷。

此问题说明各专业的缺陷管理存在问题，点检员为规避考核的风险，在工单策划中弄虚作假。

同时也说明《设备缺陷管理标准》中对缺陷的分类存在一定问题，管理流程需要优化和修改。

2） #11、#12机组共发生缺陷153条，撤销9条，实际缺陷144条，其中一二三类缺陷116条，其他类缺陷28条，消除113条，消缺率78.47%。

缺陷发生率单机日均10.29条，环比下降0.36条。

遗留缺陷消除24条。

无。

1.4. 二类缺陷情况汽机专业1条，缺陷内容如下：1.7. 各机组缺陷发生情况比较托电各机组（区域）缺陷发生率较高的为#4机组，远超过各机组平均值（41.75）。

经过对比发现，#4机组缺陷中其他类缺陷数量偏高，其中多数为积灰、积油等问题，严格意义上不属于设备缺陷，因此不能由此来判定设备状态。

此问题需要发电部加强管理，以提高缺陷申请的质量。

不合格分析报告模板及范文

不合格分析报告模板及范文一、背景介绍产品名称：不合格原因：不合格数量及比例：二、不合格原因分析1. 不合格现象描述：2. 影响因素分析：（1）生产环境：（2）原材料质量：（3）生产工艺：（4）设备状况：（5）员工素质：（6）其他因素：三、不合格成本分析1. 直接成本：（1）人工成本：（2）材料成本：（3）设备成本：2. 间接成本：（1）再加工成本：（2）索赔或赔偿成本：（3）品牌损失成本：（4）信誉损失成本：（5）其他成本：四、纠正措施1. 针对不合格现象：（1）改进生产环境：（2）调整原材料供应商：（3）优化生产工艺：（4）维护设备及设施：（5）提升员工培训和素质：（6）其他措施：2. 预防措施：（1）加强监控：（2）制定标准操作程序：（3）建立完善的质量管理体系：（4）其他措施：五、总结和展望本次不合格分析报告的编制，通过对不合格现象的描述和分析，明确了不合格产生的原因及影响因素，并对不合格带来的成本进行了详细的分析。

在纠正措施和预防措施中，提出了一系列针对性强的措施，旨在从源头上控制不合格产品的产生，提高产品质量。

同时，也希望通过此次报告的分析和总结，能够引起相关部门的重视，加强质量管理，为提高整体质量水平做出更大的努力。

范文：不合格分析报告一、背景介绍产品名称：X电子产品不合格原因：工作电流异常不合格数量及比例：2018年共生产了10000台，其中150台不合格，不合格率为1.5%。

二、不合格原因分析1. 不合格现象描述：不合格产品在使用过程中，工作电流超过了标准范围，导致产品无法正常工作。

2. 影响因素分析：（1）生产环境：生产车间的环境湿度较高，导致电子元器件容易受潮，从而引起电流异常。

（2）原材料质量：部分原材料的质量不稳定，电阻值有较大的波动。

（3）生产工艺：生产过程中某些工艺参数没有控制好，导致电路板的电流传输出现异常。

（4）设备状况：设备老化导致生产过程中的一些误差，对产品的电流进行干扰。

软件测试缺陷跟踪报告模板

软件,测试,缺陷跟踪,报告模板篇一：软件缺陷报告模板1xxx系统缺陷报告第 1 页共 1 页篇二：浅述软件测试缺陷跟踪管理课程名称：软件测试技术课程编号：SZ0051F08课程类型：学位课、非学位课考核方式：考试、考查学科专业：计算机技术年级： XX级研一姓名：XXX 学号： XXXXXX河北工程大学XX～XX学年第二学期研究生课程论文报告浅述软件测试缺陷跟踪管理XXX（计算机技术 XXXXXXX）摘要：本文阐述了软件缺陷的基本概念，缺陷跟踪管理的意义，并对传统的缺陷跟踪技术和目前缺陷跟踪管理工具使用的技术进行比较。

在软件测试过程中使用缺陷跟踪管理技术可以使软件开发过程中各阶段所产生的缺陷都能得到有效管理，并能支持各个阶段、不同人员之间的协同工作，使软件测试更加有效，可以尽旱发发现缺陷，减少后期维护工作的工作量，降低软件开发与运行的成本。

关键词：软件测试；缺陷；缺陷跟踪管理Abstract:This paper studies the basic concepts of software bug, the significance of bug tracking management, and compares the traditional bug tracking technology with the bug tracking management tools used at present. Using the bug tracking in the process of software testing can make the bugs be effectively generated in different stages of software development process, and can support all stages, between different people work together, make the software testing more effective, can find bugs as soon as possible, reduce the maintenance workload, reduce the cost of software development and operation.Keywords: software testing;bug ;bug-tracing management1 引言缺陷存在于软件生命周期的各个阶段，并且某个阶段产生的缺陷可能是由于上一阶段的工作失误所造成的，因此，在整个软件开发过程中对缺陷进行跟踪管理是十分必要的，缺陷跟踪管理是提高软件测试工作效率的重要手段。

质量分析和缺陷报告模板

质量分析和缺陷报告模板质量分析和缺陷报告模板一、质量分析1. 背景信息：在进行质量分析之前，首先需要提供项目或产品的背景信息，包括项目或产品的名称、类型、描述等。

同时，也可以提供相关的需求文档、设计文档、测试计划等。

2. 质量目标：明确项目或产品的质量目标，例如性能要求、可靠性要求、用户体验要求等。

3. 分析方法：根据项目或产品的实际情况，选择适合的质量分析方法。

常用的方法包括质量度量、树型结构、故障模式和影响分析等。

4. 质量度量：根据质量目标和相关标准，确定需要进行的质量度量。

例如，对于性能要求，可以对系统的响应时间、并发用户数等进行度量。

5. 质量评估：根据质量度量的结果，对项目或产品的质量进行评估。

评估可以采用定性和定量的方法，对质量的各个方面进行评价，并给出相应的评估指标或得分。

6. 问题分析：如果在质量评估的过程中发现了问题，需要对问题进行分析。

分析可以从问题的根本原因、影响范围、解决难度等方面进行。

7. 改进措施：根据问题的分析结果，制定相应的改进措施。

改进措施可以包括对需求的调整、对设计的优化、对代码的重构等。

8. 风险评估：对于改进措施，还需要进行风险评估。

评估改进措施的可行性和潜在风险，确保改进措施的实施不会带来新的问题。

9. 推进计划：根据风险评估的结果，制定相应的推进计划。

推进计划可以包括改进措施的实施时间、责任人、执行方式等。

二、缺陷报告1. 缺陷信息：对于每个发现的缺陷，需要提供以下信息：缺陷的标题、严重程度、优先级、步骤重现、截图等。

标题应简明扼要地描述缺陷的问题，严重程度和优先级可以根据缺陷的影响和紧急程度进行评估。

2. 缺陷描述：对于每个缺陷，需要详细地描述其问题、现象、环境、步骤等。

描述尽量具体清晰，以便开发人员或测试人员能够准确理解问题。

3. 重现步骤：描述缺陷的重现步骤，以便开发人员或测试人员能够重新复现缺陷。

步骤应简明扼要，能够清楚地指导复现缺陷的操作。

缺陷报告模板

缺陷报告模板引言：在软件开发过程中，缺陷是难以避免的。

及早发现并修复缺陷对于保障软件品质以及用户体验至关重要。

缺陷报告模板是一种有助于团队成员准确记录和跟踪缺陷的工具。

本文将介绍缺陷报告模板的重要性以及如何构建一个高效的模板。

第一部分：缺陷报告的重要性在软件开发过程中，缺陷报告扮演着至关重要的角色。

它是开发人员、测试人员以及其他相关团队成员之间进行沟通和协作的桥梁。

缺陷报告不仅能够记录缺陷的详细信息，还可以提供描述、重现步骤、优先级等方面的数据，帮助团队成员更好地理解并解决问题。

此外，通过缺陷报告，团队可以及时共享信息并协作解决问题，提高效率和质量。

第二部分：缺陷报告模板的组成部分一个高效的缺陷报告模板应该包含以下几个核心部分：1. 标题：简明扼要地描述缺陷的内容，方便人们快速了解问题的大致范围。

2. 描述：详细描述缺陷的现象、影响以及相关背景信息。

描述应该尽可能清晰准确，避免歧义。

3. 重现步骤：提供重现缺陷的具体步骤，以便开发人员及时定位问题并进行修复。

4. 优先级：根据缺陷的严重程度，确定优先级，帮助开发团队合理安排修复任务。

5. 环境信息：记录测试缺陷时所使用的软硬件环境的详细信息，如操作系统版本、浏览器类型等。

这些信息有助于开发人员在相同环境中重现并修复缺陷。

6. 附件：提供相关的截图、日志文件或其他辅助信息，有助于更好地理解和解决缺陷。

第三部分：构建高效的要构建一个高效的缺陷报告模板，可以根据以下几个原则进行设计：1. 简洁明了：模板应该尽可能简化，只保留必要的字段。

过多的信息会增加团队成员的阅读和理解负担。

2. 易于填写：模板应该易于填写，避免过多的输入要求和冗长的字段。

可以使用下拉菜单、单选框等方式简化输入。

3. 有针对性：根据团队和项目的具体需求，定制化模板，包含有助于快速定位和解决问题的字段。

4. 可扩展性：模板应该具备一定的可扩展性，以适应项目的日常变化。

可以设置自定义字段或预留扩展字段，保证模板的灵活性。

软件,测试,缺陷跟踪,报告模板

软件,测试,缺陷跟踪,报告模板篇一：软件缺陷报告模板1xxx系统缺陷报告第 1 页共 1 页篇二：浅述软件测试缺陷跟踪管理课程名称：软件测试技术课程编号：SZ0051F08课程类型：学位课、非学位课考核方式：考试、考查学科专业：计算机技术年级： 20XX级研一姓名：XXX 学号： XXXXXX河北工程大学20XX～20XX学年第二学期研究生课程论文报告浅述软件测试缺陷跟踪管理XXX（计算机技术 XXXXXXX）摘要：本文阐述了软件缺陷的基本概念，缺陷跟踪管理的意义，并对传统的缺陷跟踪技术和目前缺陷跟踪管理工具使用的技术进行比较。

关键词：软件测试；缺陷；缺陷跟踪管理Abstract:This paper studies the basic concepts of software bug, the significance of bug tracking management, and xxpares the traditional bug tracking technology with the bug tracking management tools used at present. Using the bug tracking in the process of software testing can make the bugs be effectively generated in different stages of software development process, and can support all stages, between different people work together, make the software testing more effective, can find bugs as soon as possible, reduce the maintenance workload, reduce the cost of software development and operation.Keywords: software testing;bug ;bug-tracing management1 引言缺陷存在于软件生命周期的各个阶段，并且某个阶段产生的缺陷可能是由于上一阶段的工作失误所造成的，因此，在整个软件开发过程中对缺陷进行跟踪管理是十分必要的，缺陷跟踪管理是提高软件测试工作效率的重要手段。

缺陷报告模板

缺陷报告模版主题：所属模块：附近餐厅页面中按餐厅类型筛选无效（在什么模块，什么情况下，发生怎样的问题what, when, where）（平台/接口）（如果软件端无法修改，需要平台修改或者由于接口不稳定发生的bug，需要将其标注为平台/接口问题）描述：预置条件：如什么网络环境下，手机内存容量，电量情况等（必要条件，无特定条件可不写）操作步骤：复现缺陷的步骤，及操作，一般情况下都已首页为初始界面例：1. 首页->附近餐厅2. 点击餐厅类型3. 选择火锅类型并点击确认预期结果：火锅类型的餐厅被筛选出来（需求中要求的结果）实际结果：筛选功能失效或筛选功能不准确，需指明具体具体错误点出现几率：100%（如通过操作步骤不是每次都出现，表明复现几率，测10次，如3/10) 改进建议：如无明确的需求，或者易用性缺陷，给出适当的改进意见；有明确需求可不写。

另外可以备注其他类似模块是否有同样的问题，最好一起修复<注意：主题和描述中对选项，按钮及输入框等的文字描述最好使用原文，方便搜索>状态：所有新报缺陷都是新建状态优先级：低：易用性缺陷或者UI显示以及刷新问题，现象不严重的；普通：较小的UI问题或者异常操作导致的功能问题，如果不会使程序崩溃等情况发生；高：普通操作导致的功能性问题（不太常用的模块），如果不导致程序崩溃只是没实现功能；立刻或紧急：常用模块功能未实现或导致软件崩溃甚至系统卡死的问题。

指派：新建时将问题指派给模块相应的开发人员，修复或者反馈状态的bug如果还需要反馈则将其指给改变bug状态的开发人员目标版本：选择当前问题发现的目标版本号，如果没有就新建一个版本号（bug建立后只能由测试人员改变目标版本）修复版本：该项有开发人员填写，测试人员根据修复版本号对软件进行验证测试设备：客户端产品：测试设备：小米1（系统版本 4.1.2 JZO54K）客户端版本：xxxx 基于第三方软件的产品（如微官网）：测试设备：小米1（系统版本4.1.2 JZO54K）微信版本：5.0.1多个测试设备都出现用逗号分隔文件：添加相应的错误截图责任人：在报bug时选择相应的开发人员，如果修改该bug的开发不是原来指派的人员，则验证关闭或者反馈bug时，责任人改为修复bug的开发人员。