现代企业物流配送管理16
物流配送与仓储管理
物流配送与仓储管理是现代商业运营中至关重要的环节，它们直接关系到产品的流通和交付效率。
物流配送是指货物从生产地到消费地的运输过程，而仓储管理则是指在这一过程中货物的储存、保管和管理。
本文将探讨物流配送和仓储管理在商业运营中的重要性，以及它们如何影响企业的竞争力和利润。
首先，物流配送和仓储管理对企业的竞争力至关重要。
一个高效的物流配送系统可以确保产品及时到达目的地，满足客户的需求，提高客户满意度，从而增强企业在市场上的竞争力。
另外，精密的仓储管理可以帮助企业减少库存成本，提高库存周转率，降低资金占用成本，使企业更具竞争力。
其次，物流配送和仓储管理对企业的利润有重要影响。
一个高效的物流配送系统可以减少运输成本，提高运输效率，从而降低企业的运营成本，增加利润。
精密的仓储管理可以减少库存积压和库存损耗，提高库存周转率，降低库存成本，也能够提高企业的利润。
同时，物流配送和仓储管理也对环境保护和可持续发展起着重要作用。
通过优化物流配送系统，可以减少运输距离和运输时间，减少能源消耗和减少排放，降低对环境的影响。
精密的仓储管理也可以减少库存积压和库存损耗，减少对资源的浪费，更好地实现可持续发展。
总之，物流配送和仓储管理是现代商业运营中不可或缺的重要环节，它们直接关系到企业的竞争力、利润和可持续发展。
因此，企业需要重视物流配送和仓储管理，不断优化和改进相关的管理系统和流程，从而提高企业的运营效率和竞争力，实现可持续发展。
仓储管理与物流配送制度
仓储管理与物流配送制度仓储管理和物流配送是现代企业运营中不可或缺的重要环节。
良好的仓储管理与物流配送制度能够确保物流运作的高效性和准确性，使企业能够在市场竞争中获得优势。
本文将就仓储管理与物流配送制度的要素和实施过程进行详细阐述。
一、仓储管理仓储管理是指对库存商品进行储存、调度和管理的一系列活动。
它包括货物入库、盘点、损耗控制、出库等环节，旨在确保库存管理的精确性和高效性。
1. 入库管理入库管理是仓储管理的第一步。
在商品入库时，应制定明确的操作规范，包括验收、验货、标识、计划等。
只有在仔细核对货物质量、数量及标识的情况下，才能保证仓储管理的准确性。
2. 盘点管理盘点管理是仓储管理的重要环节。
定期盘点可以掌握库存实际情况，减少误差和遗漏，并及时发现问题。
盘点应与实际库存及时调整，确保库存数据的准确性。
3. 损耗控制损耗控制是仓储管理的核心要素之一。
合理的损耗控制能够帮助企业降低成本，并确保产品质量。
通过制定严格的损耗控制标准、培训员工并加强监督管理，可以有效控制仓库损耗的发生。
4. 出库管理出库管理是仓储管理中的最后一环节。
在商品出库时，应注意及时发货、准确配送，并与物流配送部门紧密协作。
及时的出库管理能够确保库存周转的高效性，提高供应链的整体运作效率。
二、物流配送制度物流配送制度是指对货物的运输、配送和交付过程进行规划和管理的一套制度。
它涵盖了物流路线规划、运输工具选择、运力调度等方面，旨在对物流配送过程进行优化和控制。
1. 路线规划路线规划是物流配送制度的重要环节之一。
通过合理的路线规划，可以避开拥堵区域，减少运输成本和时间。
采用现代化的路线规划技术，结合实时交通信息，能够提高运输效率。
2. 运输工具选择根据货物的性质、数量以及运输距离等因素，选择适合的运输工具至关重要。
合理的运输工具选择能够在保证货物安全的前提下，提高运输效率，降低成本。
3. 运力调度运力调度是物流配送制度的重要环节。
通过合理调度运力，充分利用资源，减少空载率和重载率，提高运输效率。
公司物流运输管理制度
公司物流运输管理制度第一章总则第一条为规范公司物流运输管理行为，保证工作平稳有序，提高运输效率，提高服务质量，加强对物流运输环节的控制，确保物流过程中的每个环节都能顺利进行，特制定本制度。
第二条公司物流运输管理制度适用于公司内部所有相关物流运输行为，包括但不限于货物调度、车辆管理、司机培训等。
第三条公司物流运输管理的目标是提高运输效率，降低成本，保障货物的安全运输。
第四条公司物流运输管理应遵守国家相关法律法规，保证运输活动的合法性。
第五条公司领导层应高度重视物流运输管理工作，制定合理的管理政策，配备专业的物流运输管理人员。
第六条公司应建立健全物流运输管理档案，及时更新、保存相关资料。
第七条公司应定期对物流运输管理制度进行评估和调整，确保其适应公司发展的需要。
第二章货物调度管理第八条公司应建立完善的货物调度管理制度，确保货物能够按时、安全地运达目的地。
第九条公司应根据货物种类、数量、目的地等因素，合理调度运输资源，避免资源浪费。
第十条公司应加强对货物装载、运输、卸载等环节的监管，确保每一环节都按照规定进行。
第十一条公司应建立健全货物跟踪系统，及时了解货物运输状态，及时解决运输中出现的问题。
第十二条公司应加强与供应商、客户等相关方的沟通，及时调整运输计划，确保货物能够按时到达目的地。
第三章车辆管理第十三条公司应建立健全车辆管理制度，对车辆进行定期检查、维护，保证车辆的正常运行。
第十四条公司应对司机进行严格的岗前培训，确保他们具备良好的驾驶技能和服务意识。
第十五条公司应加强对车辆的监控，确保车辆在运输过程中能够按照规定行驶，避免发生交通事故。
第十六条公司应建立健全车辆维修保养制度，定期对车辆进行检查、维护，确保车辆的安全运行。
第十七条公司应建立健全车辆保险制度，及时为车辆购买保险，保障车辆在运输过程中的安全。
第四章司机管理第十八条公司应对司机进行定期的培训，提高他们的驾驶技能和服务意识。
第十九条公司应建立健全司机考核制度，对司机的驾驶行为和服务态度进行评估，及时对不称职的司机进行处罚或调整。
大工20秋《现代企业物流管理》在线作业1满分答案
大工20秋《现代企业物流管理》在线作业1一、单选题（共 5 道试题，共 30 分。
）1. 企业物流是在（）过程中所发生的物流活动。
A. 产品仓储B. 产品运输C. 企业生产D. 企业运营正确答案：D2. 物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料以及有关的（）。
A. 信息流B. 生产流C. 销售流D. 物资流正确答案：A3. 深圳中腾国际是典型的（）。
A. 运输型物流企业B. 综合服务型物流企业C. 仓储型物流企业D. 配送型物流企业正确答案：C4. 物流的作用是将物资由（）转移。
A. 需求主体向供给主体B. 供给主体向需求主体C. 时间价值向空间价值D. 空间价值向时间价值正确答案：B5. （）主要有原材料采购订货、进货运输、仓储管理、物料管理等活动。
A. 供应物流B. 生产物流C. 销售物流D. 回收、废弃物流正确答案：A大工16秋《现代企业物流管理》在线作业1二、多选题（共 5 道试题，共 30 分。
）1. 物流活动是包括（）配送以及有关的信息活动。
A. 运输B. 仓储C. 装卸搬运D. 包装E. 流通加工正确答案：ABCDE2. 按物流活动空间范围可将物流划分为（）。
A. 农村物流B. 城市物流C. 区域物流D. 国际物流E. 供应物流正确答案：ABCD3. 根据以物流服务某项功能为主要特征，并向物流服务其它功能延伸的不同状况，可将物流企业划分为（）。
A. 流通型物流企业B. 运输型物流企业C. 仓储型物流企业D. 综合服务型物流企业E. 配送型物流企业正确答案：BCD4. 现代物流的特征包括（）。
A. 第一目标的服务特性B. 组织结构的一体化特性C. 系统的最优集成性D. 信息网络的支持特性E. 物流作业的机械化、自动化或无人化特性正确答案：ABCDE5. 现代物流的发展趋势包括（）。
A. 物流作业一体化B. 物流管理信息化C. 物流管理自动化D. 物流管理智能化E. 三流一体化正确答案：ABCDE大工16秋《现代企业物流管理》在线作业1三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
企业物流管理06-现代企业配送管理.ppt
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类别
专业配送中心； 柔性配送中心 ； 供应配送中心； 销售配送中心 ； 城市配送中心 ； 区域配送中心 ； 储存型配送中心 ； 流通型配送中心 ； 加工配送中心 。
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企业物流管理
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企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送的主要形式
按配送商品的种类和数量分类 ，如品种或单品种、 大批量配送 ；多品种、少批量、多批次配送 ； 按配送时间和数量分类 ，如定量配送 ；定时配送 ； 定时定量配送 ；定时定量定点配送 ；定时定线配送 ； 即时配送 ； 按配送组织者分类 ，如商店配送 ；配送中心配送 ； 仓库配送 ；生产企业配送 ； 按配送专业化程度分类 ，如综合配送 ；专业配送 。
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企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类型
以零售经营为主体的配进中心 零售经营发展到一定规模后，就可以考虑建立自己 的配送中心，为专业商品零售店、超级市场、百货 商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务。 社会化程度介于前两者之间； 以物流经营为主体的配送中心 这种配送中心最强的是运输配送能力，地理位置优 越，如港湾、铁路和公路枢纽，可迅速将到达的商 品配送给用户。它提供仓储储位给制造商或供应商， 而配送中心的商品仍属于制造商或供应商所有，配 送中心只是提供仓储管理和运输配送服务。这种配 送中心的现代化程度往往较高。
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企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
电子商务对企业配送的影响
物流配送管理制度范本
物流配送管理制度范本一、总则1. 为了规范物流配送管理，提高物流配送效率，确保货物安全、及时到达目的地，特制定本制度。
2. 本制度适用于本公司所有的物流配送活动。
所有相关人员必须遵守本制度。
二、配送流程1. 下单环节a. 客户向公司提供准确的订单信息，包括货物数量、送货地址、接收人联系方式等。
b. 公司收到订单后，及时核实订单信息，确保准确无误。
c. 根据订单信息，安排合适的车辆和司机进行配送。
2. 出库环节a. 出库前，仓库人员对货物进行质量检查，确保货物无损坏。
b. 根据订单要求，将货物按照指定的方式包装和标记，以确保货物安全。
c. 出库时，仓库人员按照出库单进行货物核对，确保发货准确无误。
3. 配送环节a. 司机在出发前，仔细检查车辆的安全状况，确保车辆能够安全行驶。
b. 司机按照配送路线和时间安排，将货物送到指定地址。
c. 在配送过程中，司机需保持良好的驾驶习惯，确保交通安全，并妥善保管货物，防止损坏或丢失。
4. 送达环节a. 司机在到达目的地后，与接收人核对订单信息，确保送达准确无误。
b. 接收人验收货物，如发现货物有损坏或缺失，应及时报告。
三、物流配送管理责任1. 公司管理层负责制定和落实物流配送管理制度，确保其有效实施。
2. 各部门经理负责监督和组织本部门的物流配送工作，确保按照制度执行。
3. 仓库人员负责准确出库、包装和标记货物，确保货物品质良好。
4. 司机负责安全驾驶，按时、按路线配送货物，并妥善保管货物。
5. 接收人负责核对货物准确性，并及时报告问题。
四、物流配送管理措施1. 流程优化a. 定期评估配送流程，发现问题及时改进，并进行培训。
b. 引入物流管理系统，提高流程自动化和信息化水平。
2. 仓库管理a. 建立货物清单和库存管理制度，及时掌握货物存量。
b. 严格执行“先进先出”原则，确保货物质量。
c. 定期对仓库进行维护和整理，保持良好的环境和秩序。
3. 车辆管理a. 定期对车辆进行检查和维护，确保车辆安全可靠。
大工18春现代企业物流管理在线作业2辅导资料
大工18春《现代企业物流管理》在线作业2一、B 二、A 3、D 4、A 五、A一、单选题共5题，30分一、（）主要关注供给物流的相关活动的管理。
A偏出货型B偏进货型C对称系统D逆向物流正确答案是：B二、生产耐用品的企业主要关注对（）相关活动的管理。
A回收物流B销售物流C生产物流D供给物流正确答案是：A3、关键商品具有（）的特点。
A低风险，低价值B低风险，高价值C高风险，低价值D高风险，高价值正确答案是：D4、特殊商品具有（）的特点。
A高风险，低价值B高风险，高价值C低风险，高价值D低风险，低价值正确答案是：A五、“为知足用户的需求而获取货物和服务的所有必要活动。
”这是（）。
A企业采购管理B企业配送管理C企业生产管理D企业销售管理正确答案是：A二、多选题共5题，30分一、电商采购大体方式包括（）。
A电子商务网站招标B人工向供给商打或发送书面文件、订购C向供给商发送电子邮件定单D向供给商的站点提交定单E电子交易平台正确答案是：ABCDE二、采购管理中，选择供给商应从哪些角度考虑（）。
A市场分析B潜在供给商C挑选潜在供给商D评估剩余供给商E选择供给商正确答案是：ABCDE3、营销与物流的交叉领域包括（）。
A客户服务标准B定价C包装D零售点选址E工厂选址正确答案是：ABCD4、招标采购的长处主要有（）。
A公开公平B集中取得货源C供方开展竞争，提高采购质量D降低采购本钱E了解供给来源正确答案是：ABCDE五、供给物流中进货环节包括（）。
A采购B厂外物流C装卸与搬运D调达物流E厂内配送正确答案是：BCD三、判断题共10题，40分一、原材料采购价钱应该越低越好。
A错误B正确正确答案是：A二、电商采购首先要进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。
A错误B正确正确答案是：B3、与供给商的ERP系统进行集成属于传统采购方式。
A错误B正确正确答案是：A4、杰克.韦尔奇以为，在一个公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门。
《现代物流企业管理》参考答案
第一章物流企业管理概述一、名词解释1．物流企业：从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
2．定制式物流服务模式：是指将物流服务具体到某个客户，为该客户提供从原材料采购到产成品销售过程中各个环节的远程物流服务。
3．物流战略同盟模式：是指物流企业为了取得比单独从事物流服务更好的效果，相互之间形成彼此信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的管理模式。
二、单选题1．C 2．A 3．B三、简答题1．综合服务型物流企业应符合哪些要求？答：综合服务型物流企业应同时符合以下要求：（1）从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模。
（2）根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务。
（3）按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备。
（4）具有一定运营范围的货物集散、分拨网络。
（5）配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务。
（6）具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
2．物流企业管理的基本原则有哪些？答：（1）服务原则。
物流在现代经济生活中起着桥梁和纽带的作用，它联结着生产与销售的各个环节。
无论是自营物流企业还是第三方物流企业，从本质上说，它们都是为生I产和销售服务的。
（2）快速、及时原则。
从物流企业的角度看，只有快速、及时地将产品送达目的地，才能得到更多生产、销售企业的信赖，物流企业才能生存下去。
（3）节约原则。
物流过程中的消耗大多不会提高产品的使用价值，所以应尽量节约人工、物料等，以使物流企业获得最大利润。
（4）规模化原则。
这里所说的规模化包含两层含义：一是企业要达到预定的规模，以此来追求“规模效益”；二是在仓储、运输等物流环节尽量实现规模化。
第二章物流企业运作模式与组织结构设计一、名词解释1．管理幅度：是指管理者能够直接有效地指挥监督下属的人数。
企业物资配送管理制度
企业物资配送管理制度一、总则为了规范企业的物资配送管理工作，提高物资配送效率和准确性，保障企业的正常运营，制定本管理制度。
二、配送范围企业的物资配送范围包括但不限于：办公用品、生产原材料、成品产品等相关物资。
三、配送流程1. 需求确认：各部门根据实际需求填写物资配送申请单，明确物资名称、数量和配送时间等信息。
2. 订单生成：物资管理员收到物资配送申请单后，生成配送订单，并安排物资采购工作。
3. 采购确认：物资管理员负责与供应商联系，确认物资的采购情况，确保物资的准时送达。
4. 配送派送：物资管理员按照订单内容进行货物的包装和配送工作，确保货物在规定的时间内送达指定地点。
5. 签收确认：收货人在收到货物后，需及时签收，并在签收单上备注收货时间。
6. 记录归档：物资管理员将配送记录进行归档，保留备查。
四、配送要求1. 配送准确性：物资管理员要认真核对物资名称、数量等信息，确保配送准确无误。
2. 配送及时性：物资管理员要按照指定的时间要求进行配送，不能因个人原因耽误配送进度。
3. 配送安全性：物资管理员要注意货物包装的完好性，确保货物在配送过程中不受损坏。
4. 配送保密性：物资管理员要严格遵守保密规定，不得将配送信息泄露给外部人员。
五、物资管理1. 物资入库：收到物资后，及时进行入库管理，进行分类存放。
2. 物资出库：根据实际需求，出库需要的物资，并及时更新库存记录。
3. 物资盘点：定期对库存物资进行盘点，及时调整库存数量和更新库存记录。
4. 物资保管：物资管理员要负责对物资进行保管管理，确保物资的安全。
六、责任分工1. 物资管理员：负责具体的物资配送工作，包括订单生成、采购确认、配送派送等环节。
2. 部门负责人：负责审核部门的物资配送申请单，并确保需求的真实性和合理性。
3. 收货人：负责确认收货，并在签收单上签字确认。
七、处罚措施对于违反本管理制度的行为，将按照公司相关规定进行处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、停职处理等。
现代物流配送管理
1、配送是指：“在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。
2、配送与物流的差异（1）从物流角度看，配送是最终消费者的物流，（所以配送与顾客的关系更为紧密，是最终配置）；从商流角度看，物流是商物分离的产物，而配送是商物合一的产物。
（2）从区域上看，物流的范围更广，配送的范围相对狭窄。
（3）从商品品种上看，物流的品种较少，配送的品种较多。
（4）从客户量上看，物流的客户量少，需求量大，配送的的客户量大，需求量较少。
3、配送与运输的差异（1）从线路上看：运输通常为干线运输，运输距离长；配送通常为支线运输（末端运输），运输距离较短，导致配送运输难度更大。
（2）从商品品种上看：运输通常是少品种、大批量运输，配装配载难度小；配送通常是多品种、少批量运输，配装配载难度大。
（3）从运输工具上看：运输的完成可以根据需要选用选用运输工具，五中运输工具均常见，以大型货车或铁路、水路运输居多；配送的完成因为其送货区域较小，客户需求量较少，通常以小型货车最为常见。
（4）从管理目的上看：运输以效率优先，在运输过程中重点考虑的是如何降低运输成本，选用最合适的线路，最合适的运输工具来完成运输任务：配送以服务优先，配送实施之前首先是根据不同客户的需求和服务要求采取不同的配送方式，其次在考虑降低成本的可能性。
（5）从附属功能上看：运输通常有装卸、捆包作业，其作业环节比较单一；配送通常有装卸、保管、包装、分拣、流通加工等作业，其作业环节的复杂程度根据商品特征有很大差别，但通常比运输的环节多、复杂、不确定性较大。
4、即时配送是指完全按照用户突然提出的时间、数量方面的配送要求，，随时进行配送的方式。
5、按配送和商品种类及数量的不同分类：（1）单（少）品种大批量配送（2）多品种少批量配送（3）配套成套配送6、配送的作业目标：快速响应、最低库存、整合运输（装载率、实车率、运转率）7、商物分离的配送结构模式的优点：（1）只提供物流代理服务，企业收益主要来自服务费，经营风险较小。
物流配送管理系统解决方案
物流配送管理系统解决方案标题：物流配送管理系统解决方案引言概述：随着电子商务的快速发展，物流配送管理系统在现代商业中扮演着至关重要的角色。
一个高效的物流配送管理系统可以帮助企业提高物流效率、降低成本、提升客户满意度。
本文将为您介绍一些物流配送管理系统的解决方案，帮助您更好地理解如何优化物流配送流程。
一、系统集成与智能化1.1 系统集成：物流配送管理系统需要与企业的ERP系统、仓储管理系统等进行无缝集成，实现信息的实时共享和数据的互通。
1.2 智能化技术应用：利用人工智能、大数据分析等技术，对物流配送过程进行智能化优化，提高物流运输效率和准确性。
1.3 实时监控与跟踪：通过GPS定位、传感器技术等实时监控货物的位置和状态，提供实时跟踪信息，确保货物的安全和准时送达。
二、订单管理与调度优化2.1 订单管理：物流配送管理系统可以实现订单的自动接收、分配和处理，提高订单处理效率，减少人工干预。
2.2 调度优化：根据实时的货物信息和交通情况，系统可以智能地进行车辆调度和路线规划，降低运输成本，提高配送效率。
2.3 弹性调度：系统支持灵活的调度功能，可以根据客户需求和突发情况，及时做出调整，确保货物能够准时送达。
三、仓储管理与库存优化3.1 仓储管理：物流配送管理系统可以实现对仓库的实时监控和管理，提高仓库利用率，减少存储成本。
3.2 库存优化：通过系统的库存管理功能，可以根据需求预测和自动调整库存水平，避免库存积压和缺货现象。
3.3 货物追踪：系统可以对货物的入库、出库等环节进行实时追踪和记录，确保货物的流转过程可控可视。
四、客户服务与满意度提升4.1 客户服务：物流配送管理系统可以提供客户自助查询、在线下单等功能，提高客户服务水平，增强客户黏性。
4.2 客户反馈：系统支持客户反馈功能，可以及时收集客户意见和建议，帮助企业改进服务质量，提升客户满意度。
4.3 定制化服务：系统可以根据客户需求提供定制化的配送方案，满足不同客户的特殊需求，提升客户体验和忠诚度。
公司货物物流管理制度
公司货物物流管理制度在制定公司货物物流管理制度时，需要综合考虑企业的业务特点、货物种类、运输方式及供应链的复杂性等因素。
以下是制度范本的核心内容：一、目的和原则明确制度的目的是保证物流活动的顺畅进行，实现资源的最优配置。
同时，坚持公正客观的原则，确保所有相关方在物流活动中的权益得到合理保护。
二、组织结构和职责设立专门的物流管理部门，负责统筹规划和监督执行。
该部门需与其他部门如采购、销售、仓储等紧密协作，形成高效的工作流。
三、货物分类与编码根据货物的性质、用途及存储要求进行细致分类，并建立统一的货物编码系统，便于跟踪管理和数据分析。
四、采购与供应商管理建立稳定的供应商评估与选择机制，定期评审供应商的性能，确保物料来源的稳定性和质量。
五、库存控制实施精细化库存管理，采用先进的库存管理系统，对各类物资的进出库进行实时监控，优化库存水平，避免过剩或缺货的情况发生。
六、订单处理规范订单处理流程，从订单接收、审核、计划排产到出库发运，每一环节都要有明确的时间节点和责任人，确保订单准时准确完成。
七、运输管理选择合适的运输方式，结合成本效益和时效性考量，制定合理的运输计划。
同时，对第三方物流公司进行严格筛选和管理，确保运输安全和效率。
八、信息管理与技术应用利用信息技术提升物流管理水平，比如采用ER系统、物联网技术等，实现信息的透明化和共享，提高决策效率。
九、风险管理识别物流过程中可能出现的风险点，如货物损坏、延误、信息安全等，并制定相应的预防和应对措施。
十、持续改进物流管理制度是一个动态的过程，需要不断地根据实际情况进行调整和优化。
鼓励员工提出创新意见，持续提升物流管理的整体效能。
这份公司货物物流管理制度范本旨在通过标准化流程，强化内部协调与外部合作，运用现代信息技术，以及建立风险防控机制，来达到物流活动的高效运作。
当然，每个企业都应根据自身的实际情况，对上述范本进行适当的调整和完善，以适应不断变化的市场环境。
运输配送管理制度
运输配送管理制度一、目的和范围该制度的目的是为了规范和管理企业的运输配送流程，确保产品能够定时、安全地送达目的地，提高企业的运输效率，降低运输本钱，保障客户的满意度。
严格遵守该制度的规定适用于全部企业内部相关人员，包含但不限于管理人员、运输人员和安全保障人员。
二、运输配送计划1.运输配送计划由企业的运输部门负责订立和管理。
计划应包含运输目标、时间布置、运输路线、所需资源、注意事项等内容。
2.运输配送计划应依据销售部门供应的订单信息和产品库存情况进行合理布置，确保及时满足客户需求。
3.运输部门应与销售部门、仓储部门等紧密合作，确保运输配送计划的准确性和及时性。
三、运输工具与设备管理1.企业应建立运输工具和设备清单，包含车辆、运输工具、移动设备等。
清单应包含相关信息，如车牌号、设备编号、购置日期、验收记录等。
2.对运输工具和设备进行定期检查和维护，确保其正常运行和安全性。
3.运输人员应按规定操作和使用运输工具和设备，禁止私自改动、拆卸或借用。
四、货物装载与保护1.运输人员在装载货物前应核对货物数量、规格和质量，确保与订单全都。
2.货物应依照相应的规范和标准进行包装、固定和保护，以避开在运输过程中发生损坏和漏失。
3.货物的装载应符合运输设备的承载本领，不得超载或不均衡装载。
4.运输人员应合理规划货物的摆放次序和布局，确保货物的安全和稳定。
五、运输信息记录与监控1.运输人员应记录运输过程中的紧要信息，如启程时间、到达时间、里程数、油耗、车况等，并及时向运输部门汇报。
2.运输部门应对运输信息进行统计和分析，及时发现问题并采取相应措施，以提升运输效率和质量。
3.企业应配备运输监控系统，对运输车辆进行实时监控和追踪，以确保货物的安全运输和GPS定位。
六、驾驶员管理1.企业应对驾驶员进行严格筛选和培训，并按规定取得相应的驾驶资格证书。
2.驾驶员应遵守交通法规和企业的相关规定，并保持良好的驾驶习惯和道德风格。
3.驾驶员应定期进行体检和维护，确保身体健康和驾驶技能的安全性。
公司发货物流运输管理制度
公司发货物流运输管理制度一、目的和范围本制度旨在规范公司的物流运输活动，确保发货过程的顺畅与高效，减少物流风险，提高客户服务质量。
适用于公司所有涉及货物运输的部门和员工。
二、职责划分1. 物流部负责制定和执行物流运输计划，管理货运车辆及司机队伍，确保货物按时发出并安全到达。
2. 销售部负责与客户确认订单信息，及时传递需求至物流部。
3. 仓储部门负责货物的打包、清点和出库工作，确保货物的完好无损。
4. 财务部负责审核相关物流费用，并进行成本控制。
三、操作流程1. 接收订单：销售人员接到客户订单后，立即确认订单详情，并与物流部门沟通预计发货时间。
2. 计划排程：物流部门根据订单要求和仓库存货情况，安排合理的运输计划和车辆调度。
3. 货物准备：仓储部门按照订单进行拣货、包装，并准备相应的运输文件。
4. 货物装运：装运前，物流部门需检查货物与订单是否相符，确保装载安全无误。
5. 在途跟踪：物流部门应实时监控货物运输状态，确保货物按计划路线运输，及时处理在途问题。
6. 送达确认：货物送达后，由收货方签收确认，物流部门记录签收信息并反馈给销售部。
四、安全管理1. 定期对运输车辆进行检查和维护，确保车辆性能良好，避免因车辆故障导致的运输延误。
2. 对司机进行安全驾驶培训，强化安全意识，确保货物及人员的安全。
3. 遵守交通法规，合理安排运输时间，避免超速行驶和疲劳驾驶。
五、质量控制1. 确保货物在装卸过程中的轻拿轻放，防止货物受损。
2. 采用适当的包装材料和技术，保障货物在运输过程中的安全性和完整性。
3. 对于易碎品、危险品等特殊货物，采取特别的防护措施，确保运输安全。
六、信息管理1. 建立完善的物流信息系统，实时更新货物的运输状态，便于内部管理和客户查询。
2. 保持与客户的良好沟通，主动提供货物运输信息，及时响应客户的疑问和需求。
七、应急预案1. 制定详细的应急预案，包括自然灾害、交通事故、车辆故障等情况的处理流程。
物流中心配送管理规章制度
物流中心配送管理规章制度第一章总则第一条为规范物流中心配送管理，提高服务质量，保障货物安全和顺畅配送，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于物流中心所有配送岗位工作人员，包括配送员、配送调度员等。
第三条物流中心配送管理应遵循“高效、安全、准时”的原则，保证货物迅速、安全、准时送达客户手中。
第四条物流中心配送人员要具备良好的职业素养和服务意识，服从公司管理，严格按照操作流程和规章制度执行工作。
第五条物流中心配送管理部门负责全面监督和管理配送工作，及时对工作中出现的问题进行处理。
第六条物流中心配送管理规章制度是物流中心配送管理的基本依据，工作人员必须遵守执行。
第二章配送流程第七条物流中心配送工作按照以下流程进行：（一）货物进货：根据订单信息和库存情况进行货物的采购和入库。
（二）订单接收：接收客户订单信息，核对订单内容和收货地址。
（三）货物分拣：根据订单信息和收货地址将货物进行分拣。
（四）配送调度：根据订单信息和货物分拣情况制定配送路线和调度配送员。
（五）配送执行：配送员按照配送路线将货物送达客户手中。
（六）签收确认：客户签收货物，并确认签收信息。
第八条物流中心配送工作中，配送员需保持联系畅通，及时沟通配送进度和问题，并根据需要进行调整。
第三章配送员工作规范第九条配送员进入工作岗位前，必须穿着整洁，佩戴工作证，保持形象。
第十条配送员必须遵守交通规则，文明规范操作，保证安全配送。
第十一条配送员在送达货物后，需向客户说明货物来源、数量等信息，并让客户进行签收确认。
第十二条配送员要保持货物知识和专业技能的学习，提升服务质量。
第四章配送调度规范第十三条配送调度员负责制定配送路线和调度配送员，保证货物准时送达客户手中。
第十四条配送调度员需随时跟踪和监控配送进度，及时处理异常情况。
第十五条配送调度员需要具备良好的协调和沟通能力，能够有效协调各个环节，保障配送效率。
第五章签收确认规范第十六条客户接收到货物后，需仔细核对货物数量和品质，如有异常情况需及时与配送员联系。
现代企业管理教案项目九 现代企业物流及供应链管理教案
项目九现代企业物流及供应链管理【项目目标】知识目标› 理解物流概念› 了解物流管理的概念> 了解物流的分类› 了解供应链和供应链管理的概念能力目标>能够熟悉现代物流管理的基本原则>能够理清供应链的结构要素>能够理清企业供应链管理的步骤重点：了解物流管理的概念难点：理清企业供应链管理的步骤学习任务：任务一认知现代企业物流管理任务二供应链管理的原理及应用【讲授新课】任务一认知现代企业物流管理一、物流管理概述(一)物流的概念物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
现代企业物流是指在企业生产经营过程中,物料从原材料供应,经过生产加工到产出成品和销售，以及废弃物的回收利用的完整循环过程。
【情境辨析9-1】物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将( )等基本功能实施有机的结合。
A.运输B.装卸C.包装D.流通加工【情境解析】应选ABCD。
中国国家质量技术监督局颁布的标准物流术语(GB/T 18354-2001) 中对物流的解释为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
”(二)物流的分类物流是社会经济活动的重要组成部分，它贯穿于社会再生产的全过程，存在于国民经济的各个领域。
1.企业物流按涉及的领域和实用价值分类为宏观物流和微观物流。
宏观物流是社会再生产过程中，国民经济各部门之间，区域之间以及国家之间的物流活动。
宏观物流又称社会物流或国民经济物流，具体包括部门物流、区域物流和国际物流。
微观物流是局部范围的物流，又叫做企业物流。
微观物流是企业生产过程各个阶段物资资料的流转。
具体包括供应物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物物流。
2.按物流的范畴分为社会物流和企业物流。
3.按物流作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流。
大工23春《现代企业物流管理》在线作业1-辅导资料
大工23春《现代企业物流管理》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.要运送天然气，最可能采取的运输方式是（）。
【A.项】铁路
【B.项】公路
【C.项】水路
【D.项】管道
【正确答案】:D
2.物流学者鲍尔索克斯教授认为，90年代以后，强调对（）的重要支撑作用。
【A.项】运输效率
【B.项】降低成本
【C.项】综合外包
【D.项】供应链集成化管理
【正确答案】:D
3.物流的作用是将物资由（）转移。
【A.项】需求主体向供给主体
【B.项】供给主体向需求主体
【C.项】时间价值向空间价值
【D.项】空间价值向时间价值
【正确答案】:B
4.（）的参与者一般是消费者、生产者或商业企业等。
【A.项】微观物流
【B.项】中观物流
【C.项】宏观物流
【D.项】废弃物流
【正确答案】:A
5.（）是流通过程中辅助性加工活动，是生产加工的延伸。
【A.项】运输
【B.项】流通加工
【C.项】配送
【D.项】包装
【正确答案】:B
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
6.下列对航空运输特点的描述中，正确的有（）。
【A.项】使用飞机等航空器进行运输
【B.项】速度快，单位运输成本低
【C.项】多受货物的重量限制
【D.项】主要承担价值高或紧急需要的货物运输。
物流配送的智能化和标准化管理
物流配送的智能化和标准化管理随着电子商务的普及和物流技术的不断进步，物流配送这一领域也发生了许多重大的变化。
传统的物流配送模式已经不能满足现代消费者的需求，因此，现代物流配送必须依靠智能化和标准化管理提高工作效率。
一、物流配送的智能化管理物流配送的智能化管理是现代物流配送的核心，它能够提高运营效率和客户服务质量，同时降低运营成本。
智能化管理主要包括以下几个方面：1.物联网技术物联网技术是一种新型的技术手段，它可以将物品、设备、人员等信息全面连接起来。
在物流配送领域，物联网技术能够通过传感器等技术手段，实现物品的追踪、监控和管理。
物流企业可以通过这种技术手段实现对货物状态的实时监控，提高运输安全性和货物追踪能力。
2.无人驾驶技术无人驾驶技术是近年来物流配送领域的一个热点。
目前，许多物流企业已经开始测试无人驾驶技术，这种技术可以降低人工成本，提高效率，增强安全性。
随着无人驾驶技术的不断成熟，相信能够在未来成为物流配送的主流模式。
3.大数据技术大数据技术能够帮助物流企业对客户需求进行预测和分析，同时优化路线规划和运输模式，提高运营效率。
通过大数据技术，物流企业可以更好地掌握市场动态和消费者需求，更好地满足消费者需求。
二、物流配送的标准化管理标准化管理是物流配送领域提高效率和服务质量不可缺少的一部分。
只有通过标准化管理，才能够实现物流配送流程的精细化运营，提高客户满意度。
1.标准化流程标准化流程是物流配送的基础。
物流企业需要根据物流配送流程进行标准化管理。
对于物流企业来说，标准化流程主要有以下几个方面：库存管理、订单管理、运输管理等。
通过标准化的流程设计，可以使整个物流配送过程更为高效和精细化。
2.标准化服务标准化服务是提高客户服务质量不可缺少的环节。
物流企业需要通过标准化服务，为客户提供更加完善的服务。
标准化服务主要包括以下几个方面：订单跟踪、客户服务、退换货管理等。
通过标准化服务，物流企业可以提升客户满意度，增强品牌竞争力。
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7.2 配送业务
7.2 Distribution Business
7.2.1 配送中心概述
配送中心（distribution center, DC）是从事配送
业务的物流场所或组织，它应基本符合下列要求：主要为特定 的客户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围相对 （干线运输）较小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅 。
7.1.3.2 按配送商品种类及数量不同分类
单（少）品种大批量配送：工业企业需要量较大的商品， 单独一个品种或几个品种就可达到较大输送量，实行整车运输 ，这种商品往往不需要再与其他商品搭配，可由专业性很强的 配送中心实行配送。
多品种、少批量配送：按用户要求，将所需的各种物品（ 每种需要量不大）配备齐全，凑整装车后由配送据点送达用户 。
商店配送：组织者是商业或物资的门市网点，这些网 点主要承担商品的零售，规模一般不大，但经营品种较齐 全。这种配送组织者实力有限，往往只是小量、零星商品 的配送。但是比较机动灵活，可承担生产企业非主要生产 物资的配送，是配送中心配送的辅助及补充的形式。
配送中心配送：组织者是专职从事配送的配送中心。 其专业性强，所以能力强，配送距离较远，配送品种多， 配送数量大。可以承担工业企业生产主要物资的配送及向 配送商店实行补充性配送等，是配送的主要形式。
善的形式，称加工配送。
7.1.4 推行配送的必要条件
1、应有稳定的资源保障：必须多渠道取得 稳定的资源，以满足用户的要求。
2、应有足够的资金：是配送活动顺利进行 的保证。
3、应有齐备的配送设施和设备：特别是运 输设备，在车型、载重量、载重总吨位等方面有 更高的要求。
4、应有高效的信息系统
5、应有一支高素质的职工队伍：是货物优 质配送的保障。
配送不同于旧式送货的具体表现
第一，配送不单是送货，在活动内容中还有“分货” 、“配货”、“配装”等项工作，这是难度较大的工作，要圆满 实现它，必须有发达的商品经济和现代的交通运输工具与经营管 理水平。
第二，配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体，同 时还和订货系统紧密相联系，这就必须依赖现代情报信息的作用 ，使配送系统得以建立和完善，变成为一种现代化方式，这是过 去的送货形式不能比拟的。
3、分拣及配货
分拣及配货是完善送货、支持送货准 备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞 争和提高自身经济效益的必然延伸，是送货 向高级形式发展的必然要求。
4、配装 配装就是集中不同客户的配送物品，进行搭配装载以充分利用 运能、运力。 5、配送运输 6、送达服务 7、配送加工
7.2.1.2 配送中心主要类别
定量配送：按规定的批量在一个指定的时间范围中进行配送 。
定时定量配送：按照规定配送时间和配送数量进行配送。 定时、定路线配送：在规定的运行路线上制定到达时间表， 按运行时间表进行配送，用户可按规定路线及规定时间接货和提 出配送要求。 即时配送：完全按用户要求的时间和数量进行配送的方式。 这种方式是以某天的任务为目标，在充分掌握这一天需要地点、 需要量及种类的前提下，及时安排最优的配送路线并安排相应的
7.1.1 配送的特点
1、配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。 2、从事送货的是专职流通企业（配送）。 3、配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其它活动
共同构成的组合体。 4、配送是以供给者送货到户式的服务性供应。 5、配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，包括
种类、品种搭配、数量、时间等方面所进行的运送。
7.1.3.4其它配送方式
❖共同配送（joint distribution）
几个配送中心联合起来，共同制定 计划，共同对某一地区用户进行配送， 具体执行时共同使用配送车辆，这种方
式称共同配送。
加工配送:在配送中心按用户的配送要求 进行必要的加工，这种将流通加工和配送一 体化，使加工更有针对性，配送服务更趋完
7.1.3 配送方式
按配送组织者分类
按配送商品品种及 数量分类
配送方式
按配送时间及数量 分类
其他配送方式
商店配送 配送中心配送 单（少）品种大批量配送 多品种、少批量配送 配套成套配送 定时配送 定量配送 定时定量配送
定时定、路线配送 及时配送 共同配送 加工配送
7.1.3.1 按配送组织者不同分类
配套成套配送：按企业生产需要，尤其是装配型企业生 产需要，将生产每一台件所需全部零部件配齐，按生产节奏定 时送达生产企业，生产企业随即可将此成套零部件送入生产线 装配产品。
7.1.3.3按配送时间及数量分类
定时配送：按规定时间间隔进行配送，如数天或数小时一次 等，每次配送的品种及数量可按计划执行，也可在配送之前以商 定的联络方式通知配送品种及数量。
专业配送中心：有两个含义：一是配送对象、配送技术属于某 一专业范畴，综合该专业的多种物资进行配送；二是以配送为专业 化职能，基本不从事经营的服务型配送中心。
7.2.1.1 配送中心的基本功能
1、备货 备货是配送的准备工作或基础工作，
包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及存
配送中储存有储备及暂存两种形态。 配送储备是按一定时期的配送经营要求，形 成配送的资源保证。而配送暂存则是具体执 行日配送时，按分拣配货要求，在理货场地 所做的少量储存准备。
现代企业物流配送管理16
配送及配送业务管理 ：
第一节 配送概念
第二节 配送业务
第三节 配送管理
配送是现代物流系统的一个子 系统。
配送（distribution）是按用 户的订货要求，在物流据点进行分 货、配货等工作，并将配好的货物 按时送达指定的地点和收货人的物 流活动。
7.1 配送概念
7.1 Conception of Distribution
第三，配送的全过程有现代化技术和装备的保证，因而使 配送在规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过旧的送货
7.1.2 配送的意义和作用
完善了输送及整个物流系统 提高了末端物流的经济效益 通过集中库存使企业实现低库存或零库存 简化手续，方便用户 提高了供应保证程度 总之，现代配送是实现资源最终配置的经济活动。 其结果为物流企业： 1、创造了经济价值； 2、有效配置和利用了社会资源； 3、也是挖掘“第三利润源泉”的重要条件。