cop-10设计和开发控制程序 A

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2023年公用设备工程师之专业知识(暖通空调专业)自我提分评估(附答案)

2023年公用设备工程师之专业知识(暖通空调专业)自我提分评估(附答案)

2023年公用设备工程师之专业知识(暖通空调专业)自我提分评估(附答案)单选题(共50题)1、夏季空调室外计算干球温度应采用( )。

A.历年平均不保证50h的干球温度B.历年平均不保证5d的干球温度C.历年平均不保证5d的日平均温度D.历年平均不保证1d的日平均温度【答案】 A2、使用燃气冷热电三联供系统的年平均余热利用率宜大于( )。

A.75%B.70%C.65%D.60%【答案】 D3、热网的热水供热参数为95/70℃,某建筑物热力入口处热网供水管的静压高度为60m,建筑物热力入口处的供回水压差大于室内采暖系统的压力损失,该建筑物顶层供水干管相对于热力人口热网供水管的高差为58m,下列哪一项连接方式是正确的?A.直接连接B.混水泵连接C.采用板式换热器连接D.采用减压阀连接【答案】 C4、高层民用建筑使用燃油作燃料时,其油罐总储量不应超过( )。

A.B.C.D.【答案】 C5、微穿孔消声器与普通共振消声器在孔径上的区别是( )。

A.孔径≤0.3mmB.孔径≤0.5mmC.孔径≤1.0mmD.孔径≤1.2mm【答案】 C6、下列对围护结构(屋顶、墙)冬季供暖基本耗热量的朝向修正的论述中,哪一项是正确的?( )。

A.北向外墙朝向附加率为0~10%B.南向外墙朝向附加率为0C.考虑朝向修正的主要因素之一是冬季室外平均风速D.考虑朝向修正的主要因素之一是东西室外最多频率风向【答案】 A7、根据规范规定燃气锅炉房的火灾危险性分类,下列表述何项是正确的?( )。

A.锅炉间和燃气调压间应属于甲类生产厂房B.锅炉间和燃气调压间应属于乙类生产厂房C.锅炉间应属于丙类生产厂房,燃气调压间应属于乙类生产厂房D.锅炉间应属于丁类生产厂房,燃气调压间应属于甲类生产厂房【答案】 D8、对于热水供暖的双管同程系统、单管同程系统、双管异程系统和单管异程系统,各并联环路之间(不包括共同段)的计算压力损失相对差额,分别不应大于( )。

cop生产一致性控制计划

cop生产一致性控制计划

cop生产一致性控制计划英文回答:To develop a consistency control plan for COP production, several key steps need to be taken. First and foremost, it is important to establish clear and concise guidelines for all individuals involved in the production process. This includes the COP team, as well as any external partners or vendors.One of the most crucial aspects of a consistency control plan is the establishment of standardized procedures. This ensures that all COPs are produced in a uniform manner, regardless of who is involved in the production. For example, guidelines can be set for the layout and formatting of COP documents, as well as the use of specific terminology and language.Another important component of a consistency control plan is regular quality assurance checks. This involvesconducting periodic reviews of COPs to ensure that they meet the established guidelines and standards. These checks can be performed by designated team members or external auditors, depending on the resources available.In addition to guidelines and quality checks, effective communication is also key to maintaining consistency in COP production. Regular meetings and updates should be scheduled to discuss any changes or updates to the guidelines, as well as to address any concerns or issues that may arise. This allows for open dialogue and ensures that everyone is on the same page when it comes to producing COPs.Furthermore, it is important to provide training and support to all individuals involved in the production process. This can include workshops, online resources, or one-on-one coaching sessions. By providing the necessary tools and knowledge, individuals can better understand and adhere to the established guidelines, further ensuring consistency in COP production.中文回答:为了制定一份COP生产的一致性控制计划,需要采取几个关键步骤。

2023年公用设备工程师之专业案例(暖通空调专业)题库附答案(典型题)

2023年公用设备工程师之专业案例(暖通空调专业)题库附答案(典型题)

2023年公用设备工程师之专业案例(暖通空调专业)题库附答案(典型题)单选题(共50题)1、某酒店采用太阳能十电辅助加热的中央热水系统。

已知:全年日平均用热负荷为2600kWh,该地可用太阳能的天数为290天,同时,其日辅助电加热量为日平均用热负荷的20%,其余天数均采用电加热器加热。

为了节能,拟采用热泵热水机组取代电加热器,满足使用功能的条件下,机组制热COP=4.60。

利用太阳能时,若不计循环热水泵耗电量以及热损失。

新方案的年节电量应是下列哪一项?A.250000~325000kWhB.325500~327500kWhC.328000~330000kWhD.330500~332500kWh【答案】 A2、某工厂现有理化楼的化验室排放有害气体甲苯,其排气简的高度为12m,试问符合国家二级排放标准的最高允许排放速率接近下列哪一项?( )A.1.98kg/hB.2.3kg/hC.3.11kg/hD.3.6kg/h【答案】 B3、某建筑物的空调系统采用水冷冷水机组作为冷源,冷水机组的冷却水由机械通风逆流式玻璃钢冷却塔循环冷却。

冷水机组和冷却水泵位于建筑物地下层,冷却塔置于建筑物屋面。

冷却水泵出口中心至冷却塔集水盘水面和冷却塔布水器进口中心的距离分别为32.4m和36.9m。

冷却塔布水器喷头的喷雾压力为0.041MPa。

经水力计算,冷却水管路阻力为0.039MPa。

如果冷水机组的冷凝器水侧阻力为0.068MPa,则冷却水泵的扬程应为( )。

A.0.560~0.570MPaB.0.210~0.220MPaC.0.160~0.170MPaD.0.190~0.200MPa【答案】 B4、某洁净室在新风管道上安装了粗效、中效和亚高效过滤器,对0.5μm以上的粒子的总效率为99%,回风部分安装的亚高效过滤器对0.5μm以上的粒子的效率为97%,新风和回风混合后经过高效过滤器,过滤器对0.5μm以上粒子的效率为99.9%,已知室外新风中大于0.5μm以上粒子总数为106粒/L,回风中大于0.5μm以上粒子总数为3.5粒L,新回风比为1:4,高效过滤器出口大于0.5μm以上粒子浓度为下列哪一项?( )A.9~15粒/LB.4~8粒/LC.1~3粒/LD.<1粒/L【答案】 C5、某地冬季室外通风计算温度0℃,供暖室外计算温度-5℃,当地一散发有害气体的车间,冬季工作区供暖计算温度15℃,围护结构耗热量181.8kW。

2023年公用设备工程师之专业案例(暖通空调专业)考试题库

2023年公用设备工程师之专业案例(暖通空调专业)考试题库

2023年公用设备工程师之专业案例(暖通空调专业)考试题库单选题(共40题)1、某生活小区总建筑面积为156000㎡,设计的采暖热负荷指标为44.1W/㎡(已含管网损失),室内设计温度为18℃,该地区的室外设计温度为-7.5℃,采暖期的室外平均温度为-1.6℃,采暖期为122天,则该小区采暖的全年耗热量应是( )GJ。

A.58500~59000B.55500~56000C.52700~53200D.50000~50500【答案】 B2、3个热水供暖并联环路,各自的计算阻力为:①环路100kPa;②环路60kPa;③环路40kPa.静态平衡阀全开状态的阻力为30kPa,哪些环路上可以配置平衡阀?( )A.①和②环路B.②和③环路C.①和③环路D.①环路【答案】 B3、某建筑高度23m公共建筑的900㎡中庭,高度为20m,屋顶有可开启的天窗40㎡,机械排烟系统的最小排烟量为( )。

A.B.C.D.【答案】 C4、北京市某办公楼建筑面积为2000㎡,冬季采用空调供暖,室内设计温度为22℃,空调每天运行10h。

空调供暖年耗热量为( )。

A.500~630GJB.600~730GJC.700~830GJD.800~930GJ【答案】 A5、3个除尘器分别具有60%,70%和80%的全效率,当将它们串联使用时,效率为( )除尘器应放在前级,串联后总效率为( )。

A.60%,97.6%B.60%,95.8%C.80%,97.6%D.80%,95.8%【答案】 A6、空调送风机的全压效率为65%,全压为1200Pa,电动机在气流内,电动机效率为0.85,风机入口空气温度为15℃,风机出口空气温度为( )。

A.15.5℃B.16.2℃C.16.8℃D.17.3℃【答案】 C7、设计严寒地区A区某正南北朝向的九层办公楼,外轮廓尺寸为54m×15m,南外窗为16个通高竖向条形窗(每个窗宽2.1m),整个顶层为多功能厅,顶部开设一天窗(24m×6m)。

质量管理体系过程识别清单(过程方法)

质量管理体系过程识别清单(过程方法)

品管经理 所有部门
1.文件抽查合 格率 2.记录保存完 好率
《设备管理控制程序》 《应急准备和响应控制程 序》 《文件和记录控制程序》
《人力资源管理程序》 《知识管理程序》《文件 和记录控制程序》
《文件和记录控制程序》
主题 过程
子过 程
04 采购
过程
分项过程活动
过程资源
过程的输入
过程的输出
过程拥有者 岗位名称 配合部门
1.生产计划; 2.应急计划的启动时机 3.设备维护结果; 4.生产计划达成率。 5.产能分析 6.过程流程图/制造过程平面布局图 7.产品和过程的特殊特性检测结果 8.符合要求的产品
过程拥有者 岗位名称 配合部门
过程目标指标/ 绩效衡量准则
营业经理
技术服务 部、品管 部、生产 部、财务 部、总经理 室
图、因果分析图、 2.顾客满意度调查表;
维修工具
3.各种顾客反馈信息/
4.顾客退货品
1.顾客满意度调查总结报 告; 2.顾客满意结果和分析报 告; 3.统计分析和改进措施 4.投诉/退货报告
过程拥有者 岗位名称 配合部门
技术服务 经理
营业部、技 术部、品管 部、生产 部、财务 部、总经理 室
过程目标指标/ 绩效衡量准则
6.生产计划; 7.控制计划; 8.人员的能力; 9.设备的状态; 10.作业指导书
过程的输出
1.报价单 2.合同评审单 3.批准的合同/订单
1.前端输出资料 2.产品设计和开发计划; 3.工艺设计与开发各过程的相关文 件及记录(包括设计的策划、输 入、控制、输出、确认的所有要求 及相关的设计资料); 4.试制的样品; 5、型式检验 6、工艺变更单、技术资料、记录

A-QP-COP1-01-A-----顾客特定要求管理程序

A-QP-COP1-01-A-----顾客特定要求管理程序

顾客特定要求管理程序
发行单位
销售部
发布日期
2017年3月10 日
生效日期
2017年3月10 日
1 目的
本程序明确顾客特定要求,对顾客特定要求进行控制;如有顾客特定要求时,严格按照顾客特定要求进行作业,确保公司的产品质量、交付、服务满足和符合顾客要求,使顾客满意。

2 适用范围
适用于产品工艺设计、制造、交付、售后过程顾客特定要求的控制。

凡本公司产品及认同ISO9001:2015&IATF 16949:2016标准的其它顾客的特定要求均适用。

3 定义和术语

4 职责
4.1 销售部负责顾客特定要求的归口管理。

4.2 各部门对收集到的客户特定要求信息,交与销售部管理。

4.3 销售部负责牵头组织顾客特定要求的评审和策划及实施。

4.4 综合部、技术部、质量部:负责组织顾客特定要求的培训。

4.5 各相关部门(销售部、技术部、质量部、生产部、综合部):负责顾客特定要求的落实
和执行。

顾客特定要求管理程序 ANFL-QP-COP1-01A
第2 页共5 页
6 工作流程和内容

8 相关文件
9 相关表单
顾客特定要求清单.
d o c
10 本程序更改记录。

IATF16949-2016顾客特殊要求清单

IATF16949-2016顾客特殊要求清单
XXX公司
异常处理不良处理和围堵24小时内,不良分析及短期对策48小时 内,5C/8D报告5个工作日内,紧急情况下4小时内回复紧急处理方 品质管理计划,质量 COP5顾客信息反馈处 顾客服务控制程序 理过程 案,并在2天内安排人员至TPK进行根本原因分析和改善计划,有 协议 效性为100%。 依据对应产品的SIP , 不 可靠性测试ORT测试失效须及时通知客户 SP6检验和实验过程 合格品告知书。 品质管理计划 COP5过程设计及开发 PPAP管理程序;客户产品的 PPAP提交须按客户规定在EVT Stage后20个日历日内完成 过程 PPAP HSF有害物质管制须满足客户要求(报告为SGS、谱尼、通标、天 环保协议、质量协议 COP5过程设计及开发 有害物质控制程序 祥、华测等有资质单位) 、品质管控计划 过程 质量协议、品质管理 COP5过程设计及开发 供应商ECN协议中规定项目要满足 工程变更管理程序、ECN 计划 过程 双方执行合同时,不得向第三方泄漏对方的技术以及业务上的机 合同、质量协议、保 COP1订单评审过程 保密协议 密; 密协议。 来料合格率≥94%; 质量保证、过程监控、检验及不合格处理、测试费用及质量损失 赔偿 质量协议 质量协议 SP6检验和实验过程 SP6检验和实验过程 来料检验控制程序 不合格控制程序、过程检验 控制程序、来料检验控制程 序
制表:
核准:
客户批准:
IATF16949-2016顾客特殊要求清单
序号 1 2 3 客户名称 客户特殊要求 图纸带“■”号尺寸CPK≥1.33; 过程审核须按照VDA6.3审核,过程能力须达到A级 出货需附上OQC出货报告 品质管理计划 信息来源 对应过程 COP4生产过程 MP3内部审核 SP6检验和实验过程 控制方法/证据 SPC管理程序 过程审核控制程序 成品检验控制程序;成品 检验的SIP、CP

IATF16949过程乌龟图(示例)

IATF16949过程乌龟图(示例)
P5 绩效管理: 1、按时交样通过率
P3 物资资源: 1、生产设施 2、合格的工装夹具、量检具 3、合格的材料 4、具有资格的员工 5、标识搬运工具、防护用具、包装材料 6、办公设施、网络系统 7、劳动防护用品、清洁用具 8、标识牌、标签、流程单 9、物料管理系统 10、顾客/供方财产存储环境
P1 过程输入: 1、订单及订单更改要求通知 2、库存状况、顾客的安全库存要求 3、产能分析 4、 产品信息(图纸/CP/检验/作业指导书/顾客特定要求) 5、变更需求 6. 产品标识、包装、搬运、贮存、防护要求 7、 应急计划(劳动力短缺、关键设备故障、公用设施中 断、材料短缺、产品退回) 8、顾客、法规要求 9、合同或相关协议 10、顾客和供方提供的材料、产品、工装、模夹、检具、 设备、知识产权 11、顾客和供方个人信息 12、顾客的场所
P5 绩效管理: 1、订单按时完成率
P3 物资资源: 1、办公电脑、网络系统 2、办公电话 3、传真机 4、打印机 5、打包机 6、快递公司、运输公司 7、叉车/行车 8、FIFO库存系统 9、服务工具 10、退货测试分析设备
P4 流程控制 1、产品要求评审控制程序
COP01 市场营销-乌龟图
Process 过程名称: COP01 市场营销 8.2.1顾客沟通 8.2.1.1顾客沟通—补充 8.2.2与产品和服务有关的要求的确定 8.2.2.1产品和服务要求的确定—补充 8.2.3与产品和服务有关的要求的评审 8.2.3.1 8.2.3.1.1 产品和服务要求的评审—补充 8.2.3.1.2顾客指定的特殊特性 8.2.3.1.3组织制造可行性 8.2.3.2 8.2.4产品和服务要求的更改
P3 物资资源: 1、通讯系统 2、网络系统 3、打印机 4、车辆 5、市场和行业相关资料

通风空调工程质量保证体系及措施

通风空调工程质量保证体系及措施

质量目标:工程质量达到设计的功能与标准,竣工工程一次验收合格率100%,确保广东省优良样板工程,争创鲁班奖。

下文是ISO9002 中19 个要素。

各要素4.n 具体表现见相应的程叙文件COPn.* (COP 为程叙文件的代号,n 为要素的编号)。

4.1 管理评审质量体系应定期评审,以保证其符合ISO9002 标准及实现企业的质量方针。

质量评审采用现场评审或者会议形式。

详见COP1. 1 《管理评审程序》。

4.2 质量体系公司必须建立并维持行之有效的文件化的质量体系,以保证工程质量稳定。

连续并不断提高。

详见COP2. 1 《质量计划编制与实施控制程序》。

4.3 合同评审通过对招标文件和合同草案的评审,确保合同条款明确完善和对其正确理解,正式合同签订前及执行期间都应对合同进行评审。

详见COP3. 1 《合同评审程序》及COP3.2 《工程招标管理程序》。

4.5 文件控制通过对公司所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制,使其处于受控状态并能及时修改或者换版。

详见COP5. 1 《质量体系文件控制程序》、COP5.2 《工程技术文件控制程序》、COP5.3 《设计变更控制程序》。

4.6 采购通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制,保证所采购的材料符合要求。

公司建立合格供应商和合格分包商的名单,并定期对其进行评审。

采购产品时必须有完整的计划。

合同和相应的规范、标准等,并严格进行验证。

详见COP6. 1 《供应商的评价程序》、COP6. 《工程材料采购控制程序》、COP6.3 《工程分包管理程序》。

4.7 业主提供的物资通过对业主提供的物资进行有效的控制,使其能满足施工的需要。

必须在合同中规定双方的责任,将业主提供的物资列入采购计划,按规定对其进行验证、检验,贮存和保管,浮现问题加以记录。

详见COP7. 1 《业主供料控制程序》。

4.8 产品标识与可追溯性通过对原材料。

施工过程及竣工工程的标识,使产品具有可识别性和可追溯性。

TS16949内部质量管理体系审核报告

TS16949内部质量管理体系审核报告

11 SP06
6.2(6.2.1 6.2.2 6.2.2.1 6.2.2.2 6.2.2.3 6.2.2.4)

12 SP07
4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.3.1 4.2.4 4.2.4.1
△ ●
13 SP08 检验和试验
7.4.3 7.4.3.1 8.2.4 8.2.4.1 8.2.4.2
10 SP05 质量成本
人力资源及培 训 文件及记录控 制
5.6.1.1 7.3.2.2 7.4.3.2 8.2.1.1

2010年11月进行的员工满意度调查未进行统计分析 得出实际的满意度值。不符合KHS-2-11 训控制程序4.13员工满意度调查 ;不符合 ISO/TS16949:2009 8.2.1顾客满意及 析和使用 对工程规范等文件未建立文件清单管控 2-12文件及记录控制程序5.11.2工程资料管理 合ISO/TS16949:2009 4.2.3.1工程规范
第4页;共6页
表单编号:TS-表式108 A0
应用得不够透彻,没有准确 和相关文件进行更新 ;不符合 制造过程设计输出,…
据及和销售人员的及时沟 生产计划控制程序;不符 生产安排
机未进行保养并记录。不符 装管理程序;不符合 预防性和预见性维护
进料日期标识。成品入仓 入仓人”未签名不符 ISO/TS16949:
与顾客有关的 过程
标准条款
7.2(7.2.1 7.2.1.1 7.2.2 7.2.2.1 7.2.2.2 7.2.3 7.2.3.1)
审核发现 △ △ ●
1.有些过程变化,作业准备验证不是有效进行 合KHS-2-04 生产制造管理程序;不符合 ISO/TS16949:2009 7.5.1.3 作业准备验证 2. 未保留部分生产过程记录,包括投料 录,设备维修、分散盘的维护和使用记录 KHS-2-04生产制造管理程序;不符合TS 7.5.1. “生产和服务提供的控制”和 工装的管理”的要求 SP11 1/2 有对公司现有顾客进行满意度调查,但未分析实际的 满意度。KHS-2-02 顾客满意管理程序 析;不符合ISO/TS16949:2009 8.2.1

10信息交流控制程序

10信息交流控制程序

版本 A 1文件类别程序文件页码 1 / 3 页文件名称信息交流控制程序生效日期2011-09-201 目的为了保证公司质量管理体系信息交流的及时性、有效性,确保体系的有效运行,制定本程序。

2 范围适用于公司质量体系信息交流的传递和处理。

3 职责3.1 行政人事部负责与政府机关、社会团体等相关方的联络与沟通。

3.2 采购部负责与供应商的信息传递。

3.3 市场营销负责和客户联络并保留相关记录。

3.4 各部门负责工作范围内信息的接收、传递、处理工作。

3.5 质量部负责与产品监测机构的信息传递。

4 工作程序4.1总则4.1.1信息交流的途经以书面文件为主,以及其他可利用的通迅和宣传工具。

4.1.2管理信息包括:内部和外部的信息。

收集的内容应及时、准确、可靠。

4.1.3信息交流要做好信息交流的记录,在发出交流信息时一定要注明有效期。

4.2内部信息交流的主要内容:1)法律、法规和其他要求的遵循情况;2)管理目标、指标及方案完成的情况和效果;3)内审、外审、管理评审结果;4)监测、测量结果;5)应急准备与响应;6)各部门之间的日常联络、常规报表、其他信息通报等;7)公司政策的上传下达4.3外部信息交流的主要内容:编制审核批准日期日期日期版本 A 1文件类别程序文件页码 2 / 3 页文件名称信息交流控制程序生效日期2011-09-201)来自工厂周围的投诉和抱怨;2)来自供方的信息;3)来自上级部门的信息;4)来自员工的信息;5)其他外部相关方的信息;4.4内部信息交流:1)公司的质量方针、质量体系有关要求和产品知识,由行政人事部向有关部门宣传。

2)体系运行中产生的信息由其产生的单位及时传递到有关部门,接收信息的部门也要做好记录。

3)实施不符合,纠正和预防措施的单位必须在整改过程中将信息传递到有关部门.4)发生重大信息应立即传递到总经理(常务副总)或管代,一般信息应及时传递到部门负责人。

4.5外部信息交流:相关方要求提供信息时,各有关部门将公司的管理方针及有关要求特别是重要环境因素以文件的形式传递给相关方;公司部门在收到有关环境和环保产品要求方面的法律法规和其他要求时及时知会到责任部门并作出相应的处理;相关方抱怨及其他信息,由各单位分别接收,要求答复的要将处理结果以文件的形式及时传递给相关方。

(ISO9001程序文件)质量手册-01

(ISO9001程序文件)质量手册-01

0.1发布令公司的信誉,取决于产品和服务的质量;产品和服务的质量,取决于全员的意识和执行力。

公司的成就和未来,取决于持续提升的产品创新能力和管理创新能力。

为确保产品和服务的质量,建立持续创新的管理平台,特依据GB/T19001:2016;ISO9001:2015标准,结合本公司实际,编制质量手册、程序文件及相关的支持文件(技术类、管理类、记录)。

管理体系文件是本公司从事质量相关的活动的基本依据,各阶层、各部门员工必须认真学习,贯彻执行。

总经理:二〇二一年一月十一日0.2公司概况XXX制造有限公司位于浙江省宁波市明州工业园区,属长江三角洲工业地区,地理环境优越,交通便捷。

本厂专业制造XXX系列等。

产品严格按国际标准要求生产,坚持走高标准、高品质路线,产品质量在国内同行业中享有较高的声誉,深受国内外客户的信赖和好评。

注册地址:XXX电话:XXX传真:XXX邮编:3151000.3组织机构图注:财务部不涉及质量体系运行。

0.5质量方针顾客需求为导向,过程控制重绩效;系统管理创效益,持续改进求发展。

0.6质量目标见《质量目标》。

本公司每年年底制定下一年度的质量目标,并包含在经营计划中,质量目标在相关职能和层次上进行分解,并对实施情况进行监控。

目录1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 公司的环境4.1 理解公司及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量管理体系的范围4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 公司的岗位、职责和权限6 策划6.1 应对风险和机遇的措施6.2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 产品和服务的要求8.3 产品和服务的设计开发(不适用,留作参考)8.4 外部的过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务提供8.6 产品和服务的放行8.7 不合格品输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.2 不合格和纠正措施10.3持续改进附录1 程序文件清单1 范围本手册规定公司的质量管理体系要求,本手册适用于以下场合:a)需要证实公司具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力;b)通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。

乌龟图

乌龟图

1. 过程清单:
1.1顾客导向过程COP:
COP-01: 接单与评审
COP-02:产品设计与开发
COP-03:过程的设计和验证
COP-04:产品生产
COP-05: 产品交付与服务
1.2管理过程MP:
MP-01:管理职责与评审
MP-02:内部审核
MP-03:过程监视与测量
MP-04:持续改进
1.3支持过程SP:
SP-01:纠正和预防
SP-02:采购与供方管理
SP-03:测量及试验
SP-04:不合格品控制
SP-05:文件与记录管理
SP-06:库存管理
SP-07:人力资源管理
SP-08:设备工装与基础设施管理
编制: 审核: 批准:
2. 公司各过程乌龟图: COP01:接单与评审
COP02:产品的设计和开发
COP03:过程的设计开发
COP04:产品生产
COP05:交付与服务
MP01:管理职责与评审
MP02:内部审核
MP03:过程监视与测量
MP04:持续改进
SP01:纠正与预防措施
SP02:采购与供方管理
SP03:测量及试验
SP04:不合格品控制
SP05:文件记录管理
SP06:库存管理
SP07:人力资源
SP08: 设备工装与基础设施管理
3. 程序文件清单
4. ISO/TS 16949:2002 要求与公司过程矩阵图。

2022年-2023年公用设备工程师之专业知识(暖通空调专业)每日一练试卷B卷含答案

2022年-2023年公用设备工程师之专业知识(暖通空调专业)每日一练试卷B卷含答案

2022年-2023年公用设备工程师之专业知识(暖通空调专业)每日一练试卷B卷含答案单选题(共30题)1、带水封的地漏水封深度不得小于( )mm。

A.30B.40C.50D.60【答案】 C2、暗埋的用户燃气管道的设计使用年限,应为下列哪一项?A.不应小于20年B.不应小于30年C.不应小于40年D.不应小于50年【答案】 D3、关于建筑防排烟设计,下列哪一项是不正确的?( )A.当一个防烟分区设置多个排烟口并需要同时动作时,可在该防烟分区的总风道上,统一设置常闭型排烟阀B.平时不使用的排烟口或排烟阀应设为常闭型,且应设有手动或自动开启方式C.排烟防火阀与通风管道上使用的防火阀构造一样,仅仅是熔断温度不同D.确认火情发生后,手动或自动开启该防烟分区的排烟口或排烟阀并联锁启动排烟风机,当温度超过280℃时,该排烟口或排烟阀关闭并联锁停止排烟风机4、《建筑设计防火规范》不适用于下列哪一类别的建筑物?A.多层工业建筑B.地下民用建筑C.建筑高度超过24m的高层工业建筑D.无窗厂房【答案】 C5、在考虑建筑物热工性能时,民用建筑窗墙比应为( )。

A.建筑物外部窗户采用单层窗时,窗墙比不宜超过0.30;采用双层窗或者单框双层玻璃时,窗墙比不宜超过0.40B.建筑物外部窗户采用单层窗时,窗墙比不宜超过0.20;采用双层窗或者单框双层玻璃时,窗墙比不宜超过0.40C.建筑物外部窗户采用单层窗时,窗墙比不宜超过0.30;采用双层窗或者单框双层玻璃时,窗墙比不宜超过0.35D.建筑物外部窗户采用单层窗时,窗墙比不宜超过0.20;采用双层窗或者单框双层玻璃时,窗墙比不宜超过0.30【答案】 A6、螺杆式压缩机的容积效率较高,是因为( )。

A.气缸内无余隙容积和吸、排气阀片B.转速较高C.压缩机的压缩腔内喷油,起到良好的密封、润滑和冷却作用D.气缸的适当位置开设补气口,与经济器连接,组成带经济器的制冷循环7、人防地下室平时、战时分设通风系统时,战时通风系统风机按( )选用。

COP、SP、MP的输入输出及绩效指标表

COP、SP、MP的输入输出及绩效指标表
COP、SP、MP的输入/输出及绩效指标表
过程
子过程
输入
COP1订单/要 顾客要求确定和评审 顾客要求
求及评审
报价和合同评审
顾客寻价及要求
顾客要求确定和评审 顾客要求
APQP (产品质量先期策)
顾客产品要求
输出 立项和立项计划
绩效指标 合同、MI评审的准确率和及时性
价格和合同评审结果及反馈 合同评审的准确率和及时性、毛利率
持续改进
MP2生产计划 MP3员工激励
客户的满意度及体系持续改 进的需求
满意的持续改进绩效
客户满意度、人均产值
合同评审的结果(客户的需 求)及需求
既满足客户需求又切合实际的 生产计划
生产计划的按时完成率
客户满意度、经营计划及内 部员工的需求
员工发挥其潜能的绩效
关键人员流失率、KPI指标
COP、SP、MP的输入/输出及绩效指标表
SP5多放论证
过 方程法
子过程
编制作业指导书
PPAP更新换代
FMEA更新
APQP小组 负责单位
7.3.1,1 7.3.2.2 7.3.2.3 7.3.3.2 7.3.6.3 T77S..条55..文11..12 7.6.1 8.1.1 8.1.2 7.1.4
MSA SP6测量设备 的控制、实验 仪器校准 管理
TS条文要求项目 文件名称
设计和开发确认 样品试制控制程序
生产计划
生产和服务提供的控 生产计划控制程序

生产过程控制程序
生产和服务提供过程 生产制作指示控制程序
的确认
设备管理程序
控制计划
检验、测量和试验设备
预防性和预见性维护 控制程序

COP-0401_文件控制程序_A1

COP-0401_文件控制程序_A1

文件编号:COP-0401第 1 页 共 4 页 01、目的通过对与公司质量和环境管理体系有关的文件(包括适当的外来文件,如适用的国家、行业、地方标准、法律法规、客户技术文件等)的控制,确保其有严格的分类编号、编制、审核、批准、评审、发放、保管更改得到有效控制,使公司的各项工作均能够依据正确的指示进行。

2、适用范围适用于公司所有质量和环境管理体系文件和其它与质量/环境有关的文件的管理与控制,文件可以是任何媒介形式,如书面文件、电子文件等。

3、引用文件3.1《质量手册》CDT-QM 3.2《环境手册》 CDT-EM3.3《记录控制程序》 COP-04024、主要职责和权限4.1文控组负责公司质量和环境管理体系文件和其相关文件的整理存档保管、发放及其它相关工作,监督各部门按照要求控制与本部门相关的文件。

4.2 各部门负责本部门文件的收集、分类、编号、发放,日常管理和控制。

5、程序内容5.1文件的编制、审核、批准按下述规定执行: 文件类别编制 审核 批准 质量/环境方针和目标/ / 最高管理者/管理代表 质量/环境手册管理者代表 / 最高管理者 程序文件/工作流程部门责任人 管理者代表 最高管理者/管理者代表 技术文件/作业指导书部门工作人员 部门责任人 最高管理者/管理者代表5.2文件的归属、分类、编号5.2.1 公司所有的已审批生效的质量/环境手册、程序文件由文控组统一管理;5.2.2 作业指导书、质量/环境有关记录/表格由各部门自行管理。

文件编号:COP-0401第 2 页 共 4 页 5.2.3 编号方法如下:1)CDT-QM质量手册 2)CDT-EM 环境手册 3)COP-□□ □□4)WI-□□□□5)FM-□□ □□注1 EL SW ME PE STD AP QC PJ DC AD PMC PUR SP电子部 软件部 结构部 生产工程部 标准化委员会 安规组 品管部 项目部 文控组 行政部 计划部 采购部 船务部(应用部包括电子部、软件部)注2:在特殊情况下,各部门可根据实际情况拟定新的编号规则并实施。

最新TS16949内审员资格考试题-最新

最新TS16949内审员资格考试题-最新

ISO/TS16949:2009内审员资格考试题部门:姓名:性别:分数:一、选择题:(每题2分共20分)()1. 质量方针:(单选)A.由公司最高管理者制定B.由公司全体员工制定C.只需管理层知道,作业人员无须了解D.以上皆是()2. 组织实施的证据满足下列哪些标准可获得认证公司证书:(复选)A.ISO9001:2008B.ISO9000:2005C.ISO9004:2000D.ISO/TS16949:2009()3. 如适用,下面情况发生时,必须评审和更新控制计划:A.产品或过程更改B.过程不稳定或过程能力不足C.检验方法、频次更改D.以上皆是()4. 在制订审核计划时,必须考虑以下哪些方面:(复选)A.基于顾客为导向的过程方法B.按照各部门负责过程的多少合理安排时间C.要包括所有的班次D.分组要合理,以确保内审员不审核自己的工作()5. 文件控制:(复选)A.新文件和修改的文件要经过授权人的批准B.文件修改由提议单位直接进行修改审批C.特殊特性符号要需在过程指导书中标识,在控制计划中可以省略其符号D.顾客工程图纸/规范应在二个工作星期内评审完毕()6. 通过观察测量或试验发现的,并且能被验证的,与产品质量有关的或与某质量体系过程的存在和实施有关的定性或定量的信息、记录或事实陈述称为:(单选)A.质量记录B.证明文件C.审核证据D.不合格报告()7. 如果审核中找不到任何不合格:(单选)A. 审核员应该解释审核是一项抽样活动,可能有些不合格之处未被抽查到B. 体系中无不合格之处C. 审核员应继续审查,直到不合格为止D. 审核员不需召开末次会议()8. 生产过程控制:(复选)A.作业指导书可以不放在现场,只要作业者要看的时候关上机台,找得到就可以B.作业准备验证就是准备作业指导书、工具、设备等C.预防性维护保养包括定期的维护活动、维护的方法及维护的评价D.应有满足顾客要求的生产计划()9. 内部质量审核:(单选)A.包括体系审核、过程审核、产品审核B.不须使用审核清单C.若公司推行内审已有多年经验,其内审人员可依实际情况进行内审,而不需根据内审计划进行D.进行内审时,只要审核白班即可()10. 持续改进是:(复选)A.当过程具备能力且稳定,或产品特性可预测并符合顾客要求时才实施的B.必须注重产品特性和制造过程参数变差的控制和减少C.对出现的质量问题所采取的纠正和改进行为D.以上皆是二、判断题:(每题2分,共20分。

IATF16949全套乌龟图(含风险机遇分析)

IATF16949全套乌龟图(含风险机遇分析)

E.使用的关键准则是什么?(测量/ 评估/指标):
参见《年度过程绩效指标》
SP04:不合格品控制
C.使用什么方式(材料/设备/装置): 1、 不合格标识; 2、 专用包装容器; 3、 不合格区域。
F.输入(要求是什么?):
1、 返工/返修单; 2、 申请验收单; 3、 图纸、标准、协议;
D.由谁进行(能力/技能/知识/培训):
A.过程名称:
G.输出(将要交付的 是什么?): 1、设备清单; 2、设备布局合理性分析
结果和改进行动; 3、设备的预防性和预知
性保养;
SP02:采购与供方管理
C.使用什么方式(材料/设备/装置): D.由谁进行(能力/技能/知识/培训):
1、 传真机; 2、 电话; 3、 信函。
F.输入(要求是什么?): 1、生 产 计 划 / 物 料 采 购
SP03:产品监视 与测量
G.输出(将要交付的 是什么?):
1、各 种 检 验 和 试 验 记 录。
2、符 合 要 求 的 产 品 及 质量状态的标识;
3、 量具清单、校准/检 定报告及标识;
B. 如何做 (作业指导书/方法/程序/技 术):
1. 产品监视与测量控制程序 2. 实验室管理程序。 3. 监视和测量设备管理程序
SP01: 设施设备管理
C.使用什么方式(材料/设备/装置):
1、 设备台帐,基础设施与设备标识; 2、 维修工装。
D.由谁进行(能力/技能/知识/培训):
1、 生产部 2、 设备操作人员\设备管理人员\设备维
修人员。
F.输入(要求是什么?):
1、车间平面布置图; 2、设备维护要求; 3、设备利用率; 4、关键设备故障停机目标。

管理体系的22个过程乌龟图

管理体系的22个过程乌龟图

合肥仁邦电子科技有限公司管理体系中的质量管理过程支持过程/相关过程1、基础设施与环境管理2、监视与测量3、采购管理输出③(将要交付的是什么?)1、产品规范和图纸2、产品过程流程图3、生产线场地布置图4、控制计划5、DFMEA、PFMEA报告6、MSA分析报告7、产品样件8、初始过程能力研究9、产品作业指导书10、PPAP批准件接收准则11、相关部品质量、可靠性的数据12、防错活动的效果关键准则是什么?⑦(测量/评估/绩效/指标)1、新品开发一次通过率2、新品开发按时完成率3、开发成本降低达成率使用什么方式进行⑤(材料/设备/装置)计算机/网络、邮件、传真、物流运输、电话如何做?④支持过程/相关过程(方法/程序/指导书/技术)1、与顾客有关的过程控制程序1、管理评审过程2、产品防护及仓储管理控制程序2、内部审核过程3、不符合和纠正措施控制程序3、纠正预防与持续改进管理过程4、文件控制过程使用什么方式进行⑤由谁进行?⑥(材料/设备/装置)(能力/技能/资格)计算机/网络、会议室、文件、电话、传真机、E-mail主管部门:业务部相关部门:品质部、物流部、研发部、制造部、总务部输入②输出③(要求是什么?)(将要交付的是什么?)1、顾客的信息、产品的信息2、竞争对手的信息3、顾客的需求、期望(成本、质量、交期、服务)4、制造过程绩效5、交付产品绩效6、顾客生产中断、退货、投诉7、体系审核的结论1、顾客满意度评价报告2、顾客满意度调查报告3、顾客满意度提升计划4、需要改善的项目和措施5、问题整改措施计划和佐证资料6、顾客退回、投诉分析整改报告7、顾客交付业绩的统计记录8、持续改进计划如何做?④支持过程/相关过程(方法/程序/指导书/技术)1、顾客满意度测量控制程序1、管理评审过程2、顾客投诉控制程序2、内部审核过程3、纠正预防与持续改进管理过程4、文件控制过程支持过程/相关过程1、管理评审过程2、内部审核过程3、纠正预防与持续改进管理过程4、文件控制过程合肥仁邦电子科技有限公司过 程 分 析 乌 龟 图使用什么方式进行⑤由谁进行?⑥(材料/设备/装置)(能力/技能/资格)计算机/网络、打印机、文件柜、订书机、受控文件章、作废章、纸、笔主管部门:品质部相关部门:各部门输入②输出③(要求是什么?)(将要交付的是什么?)1、管理体系的要求2、法律法规的要求3、国家和相关行业标准的要求4、相关方和顾客的要求5、组织的管理要求6、产品实现过程的要求7、技术文件资料-图纸、标准、数据等8、更改的控制过程①支持过程(SP)1、质量手册、程序文件、工程规范、作业指导书、表单记录2、APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC资料3、管理、技术类文件的批准、发放4、各类体系文件的标识、更改、检索、保存的要求5、各类文件的制定、审批、发放、回收、处置的要求S4文件与记录管理过程过程责任人:品质部如何做?④支持过程/相关过程关键准则是什么?⑦(方法/程序/指导书/技术)(测量/评估/绩效/指标)1、文件控制程序1、管理评审过程1、作废文件回收率2、记录控制程序2、内部审核过程2、文件记录下发及时率3、纠正预防与持续改进管理过程3、记录准确率4、信息沟通管理过程4、文件受控率关键准则是什么?⑦(测量/评估/绩效/指标)1、交货合格率2、退货率3、错漏检率关键准则是什么?⑦(测量/评估/绩效/指标)1、交货合格率2、退货率3、错漏检率过 程 分 析 乌 龟 图使用什么方式进行⑤(材料/设备/装置)计算机/网络、办公设备、会议室、档案输入②(要求是什么?)1、法律法规和相关方标准要求2、顾客和相关方的要求及期望3、顾客的要求和特殊要求4、市场信息和竞争环境信息5、组织评审外部环境的风险和机遇6、组织经营理念、方针、目标、经营计划、组织的产品服务7、组织的设备设施、经营活动8、人员及产品安全要求9、外部提供产品、过程和服务如何做?④(方法/程序/指导书/技术)1、风险和机遇应对措施控制程序2、质量手册。

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新德工程(深圳)有限公司SDE
SUN DOES ELECTRICAL & ENGINEERING CO. 设计和开发控制程序
文件编号:SDE-COP-10
版次:A
生效日期:2005年08月01日
分发号:
编制:日期:
审核:日期:
批准:日期:
文件修改控制页
1.目的
通过对工程项目的设计、评审、验证、确认、更改进行控制,及时发现设计中的问题,纠正设计缺陷,确保设计过程处于受控状态,使设计既符合国家、地方、行业的法律、法规和标准,又满足业主的要求,并考虑工程项目的安全和环保性能。

2.适用范围
适用于本公司所有工程项目的设计策划、设计各阶段的评审、验证、确认和设计更改活动之控制。

3.定义

4.职责
4.1.公司技术部经理负责统筹安排设计工作,审核项目设计计划书;项目设计负责人负责
设计策划,编制《项目设计计划书》,组织项目设计、评审、验证、确认活动,以及项目设计的总体管理、协调与控制。

4.2.项目设计小组成员负责按照《项目设计计划书》中的分工进行设计实施。

5.作业内容
5.1.设计策划
5.1.1.公司对工程项目设计采取项目设计负责人负责制进行管理。

5.1.2.对通过招标单位资质审查的工程项目,由市场部填写《项目投标通知书》交给技术
部,技术部经理按照《项目投标通知书》及业主要求委派项目设计负责人,组建项目设计小组。

5.1.3.项目设计负责人编制具体的《项目设计计划书》,报技术部经理审核,由总工程师批
准后执行。

《项目设计计划书》的内容包括(但不限于):
(1).项目设计负责人和项目设计小组成员;
(2).明确方案设计/施工图设计、设计范围、设计深度要求;
(3).明确各专业的设计任务、设计人员、设计图纸要求、完成日期;
(4).明确需要外部委托设计的设计任务名称、外委单位/人、完成日期;
(5).设计输出文件清单;
(6).设计更改要求。

5.2.《项目设计计划书》的实施与更改
5.2.1.项目设计小组成员应依据《项目设计计划书》进行项目设计工作。

5.2.2.项目设计负责人应对《项目设计计划书》的执行情况进行跟踪协调,以保证各项任
务的按时完成。

当《项目设计计划书》进度调整或内容更改时,项目设计负责人应及时更改《项目设计计划书》,并通知项目设计小组中相关的人员。

5.2.3.在所有的设计活动中,设计人员均应考虑所设计的内容与环境和安全的相关因素,
创新设计方案。

所设计的内容应满足相应法律法规的要求,尽量选用绿色环保建材,考虑建筑节能的需要,以及相应的污染物处理装置,同时还要考虑设计构造的安全性等方面的要求。

5.2.4.结构设计、暖通设计及其他重要项目的计算书作为图纸的一部分与图纸的设计评
审、验证及确认同步进行。

5.2.5.设计人员应按规定格式绘制《工程图纸》;在施工图设计时,应同时编制《工程项
目材料清单表》。

5.3.设计评审
5.3.1.项目设计负责人应依据《项目设计计划书》的要求,在设计的适当阶段,组织相关
部门(技术部、市场部、项目部)人员对规定的设计输出文件进行评审,包括对图纸进行会审,评审应就以下的内容形成结论(但不限于):
(1).是否满足业主提出的要求。

(2).设计实施的可行性。

(3).设计文件的规范化、标准化。

(4).是否采用了新的节能和环保材料。

(5).图纸会审结果。

如《图纸会审记录》。

5.3.2.设计评审的结果由项目设计负责人汇总,并将存在的问题和提出的更改建议填写在
《设计评审、验证、确认记录》中,交与相关设计人员。

5.3.3.相关设计人员应按照《设计评审、验证、确认记录》中的更改建议,对设计输出文
件进行更改,并将更改后的设计文件交技术部经理审核、总工程师批准。

5.4.设计验证
5.4.1.项目设计负责人应依据《项目设计计划书》的要求,在设计的适当阶段,组织相关
人员对规定的设计输出文件进行验证,以确保设计输出文件满足设计输入文件的要求。

设计验证的方法可选择以下的一种或几种:
(1).变换方法进行计算。

(2).与同类设计比较。

(3).制作模拟模型。

(4).图纸校对、审核。

5.4.2.设计验证的结果由项目设计负责人汇总,并将存在的问题和提出的更改建议填写在
《设计评审、验证、确认记录》中,交与相关设计人员。

5.4.3.相关设计人员应按照《设计评审、验证、确认记录》中的更改建议,对设计输出文
件进行更改,并将更改后的设计文件交技术部经理审核、总工程师批准。

5.5.设计确认
5.5.1.项目设计负责人应依据《项目设计计划书》的要求,在设计项目完成后,组织相关
人员对完整的设计输出文件进行确认。

5.5.2.设计确认的结果由项目设计负责人汇总,并将存在的问题和提出的更改建议填写在
《设计评审、验证、确认记录》中,交与相关设计人员。

5.5.3.相关设计人员应按照《设计评审、验证、确认记录》中的更改建议,对设计输出文
件进行更改,并将更改后的设计文件交技术部经理审核、总工程师批准。

5.6.设计文件的移交与归档保管
5.6.1.技术部资料员将设计输出底图晒制成蓝图(或打印成图纸),交设计人、审核人、总
工程师签名确认后,同其他设计输出文件一起作为投标书的一部份,由市场部送至招标单位进行投标或交与业主确认。

5.6.2.对经确认合格的、完整的设计输出文件,由项目设计负责人负责将原稿和光盘/软
盘一起交与技术部文控中心,文控中心按《文件和记录控制程序》发行、分类标识保管。

5.7.设计更改
5.7.1.业主提出更改
设计文件交与业主后,业主可能对设计方案、设计图纸提出更改,当业主提出更改时,市场部应及时填写《设计更改申请表》(必要时由业主确认),交给项目设计负责人评审。

5.7.2.技术部/项目部提出更改
项目部在施工过程中,可能出现设计图纸与施工现场实际情况有出入,需要对设计进行更改,由技术部/项目部填写《设计更改申请表》交给项目设计负责人评审。

5.7.3.项目设计负责人对业主或项目部提出的设计更改进行评审后,提出更改建议,并填
写《设计变更通知书》,交与相关设计人员对设计图纸及文件进行更改,并将更改后的设计图纸及文件交业主审核、确认。

5.7.4.设计人根据《设计变更通知书》对图纸及文件进行变更,图纸的变更须在《设计变
更、修改记录表》上注明变更、修改情况。

修改后的图纸及文件按5.6执行。

5.7.5.为了不影响施工进度,项目设计负责人应授权现场设计更改授权人,并明确其职责
和权限。

未经授权的人员不得在图纸上作任何的标识或进行更改。

5.7.
6.对于工程安全、功能特性无重大影响的设计更改,由提出设计更改的部门人员填写
《设计更改申请表》,报项目设计负责人或现场设计更改授权人评审,当申请建议可行时,项目设计负责人或现场设计更改授权人可在施工现场的图纸上直接更改、签名确认,并将更改内容填写于《设计变更、修改记录表》中,同时对其他部门的此份图纸进行跟踪修改,以保持图纸的一致性。

随后将《设计更改申请表》交与技术部资料员保管。

5.7.7.当合同中对设计更改有明确规定时,应按合同的规定执行。

5.8.竣工图设计
工程将完工时,项目设计负责人应组织设计人员依据方案设计图、施工图及现场实际情况进行竣工图设计,竣工图应由总工程师批准。

工程竣工验收时,由市场部把竣工图和其他工程资料一起交给业主。

5.9.联合设计
联合设计必须在有关文件(如合同、项目设计计划书)中明确各方的权限、责任、工作任务及时间要求等。

5.10.委托设计
5.10.1.因各种原因需委托第三方进行设计的,技术部必须对第三方进行评价,按《采购
及外包控制程序》要求填写《分包商评价表》,合格后方能委托第三方进行设计。

5.10.2.委托设计合同中必须明确工作任务、时间要求,并要求受委托方提交设计计划书。

委托设计的进度控制由技术部负责,其过程控制与自行设计相同。

6.相关文件
6.1.《文件和记录控制程序》
6.2.《采购及外包控制程序》
7.相关记录
7.1.《设计评审、验证、确认记录》
7.2.《项目设计计划书》
7.3.《设计更改申请表》
7.4.《设计变更通知书》
7.5.《设计变更、修改记录表》
7.6.《分包商评价表》
7.7.《图纸会审记录》
7.8.《项目投标通知书》
7.9.《工程图纸》
7.10.《工程项目材料清单表》
8.附件
无。

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