网控值班员岗位规范实用版
监控系统值班员操作规程
监控系统值班员操作规程
一、值班员的职责
1、负责监控系统的运行和维护,及时发现问题并及时报告。
2、负责对系统进行异常判断和处理。
3、负责对系统进行定期巡检,并对巡检结果进行统计和记录。
4、负责对系统和设备故障进行及时处理,配合维修人员进行维修。
5、负责对系统进行数据备份,以确保系统数据的安全。
二、值班员的操作规程
1、值班员需要在规定的时间内到岗,按照工作计划进行值班。
2、值班员需要在系统出现故障或异常情况时,及时进行处理,并向相关人员进行汇报。
3、值班员需要对系统运行情况进行实时监控,并记录系统的故障和异常情况。
4、值班员需要对系统进行巡检,并对巡检结果进行记录,及时完善巡检报告。
5、值班员需要对系统进行备份,并保存备份记录,确保系统数据的安全。
6、值班员需要积极与其他部门进行合作,分享和协助解决相关问题。
7、值班员需要保证对所处理的事宜进行详细记录和跟踪,并进行及时的汇报。
8、值班员需要承担好工作中的保密责任,保障系统信息的安全性。
9、值班员需要进行值班交接,确保接任者能够清楚了解系统运行情况。
10、如有工作交接问题,及时进行沟通和协调,保障工作的正常开展。
三、值班员的工作要求
1、熟练掌握监控系统相关知识,对系统进行及时维护和处理。
2、具备较强的沟通和协调能力,能够与其他部门进行有效的协作和解决问题。
3、具备较强的责任意识和工作积极性,能够主动发现问题并及时解决。
4、遵守规章制度,保持工作纪律和岗位职责,遵守保密制度,严格遵守公司内部规定。
网控值班员岗位规范
网控值班员岗位规范集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-网控值班员岗位规范1范围本规范规定了网控值班员岗位的岗位职责、上岗标准、任职职格。
本规范适用于网控值班员工作岗位。
2岗位职责2.1职能范围与工作内容2.1.1负责变电所电气系统的操作、监督、巡视和调整,保证设备按规定参数运行。
2.1.2认真审查操作票,做好监护工作,努力完成各项倒闸操作任务。
2.1.3正确执行上一级值班员发布的操作指令和事故处理指令。
2.1.4合理调整运行方式,保证设备系统的安全经济运行。
2.1.5根据事故现象和保护动作情况,正确果断处理事故,防止事故扩大。
2.1.6督促、检查各种报表、运行日志、绝缘测试、定期工作记录。
2.1.7严格执行工作票、操作票制度,认真做好安全措施。
2.1.8做好交接班及设备系统运行情况汇报工作。
2.1.9整理保管网控的图纸、技术资料。
2.1.10做好领导交给的临时工作。
2.2工作责任2.2.1对网控及变电站电气设备的安全、经济运行负责。
2.2.2对网控文明生产负责。
2.3工作协作关系2.3.1工作上受值长的领导,技术上受专责工程师的指导,安全上接受各级安监人员的监督。
2.3.2负荷调整和运行方式的改变接受值长命令。
2.3.3做好与相关专业和岗位的配合与联系工作。
2.4文明生产要求2.4.1搞好本专责卫生区,有关用品摆放符合定置管理要求。
2.4.2积极配合检修人员治理设备泄漏,确保设备物见本色、标志清晰。
2.4.3按规定着装和佩带工作标志。
3上岗标准3.1政治思想和职业道德3.1.1坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,政治上与党中央保持一致,实事求是,密切联系群众,廉洁奉公、遵纪守法。
3.1.2爱岗敬业,事业心和责任感强,忠于职守,开拓进取。
3.2必备知识3.2.1熟悉同期装置、自动重合闸装置、线路保护、距离保护、发电机—变压器组保护等图,以及主要电气设备原理图的识绘知识。
网控值班员岗位规范本
网控值班员岗位规范本第一章绪论第一节总则第一条为规范网控值班员岗位工作,提高工作质量和效率,制定本规范本。
第二条本规范本适用于所有从事网控值班员岗位工作的人员。
第三条网控值班员是指在网控中心从事网络管控、故障处理、安全监测等工作的人员。
第四条网控值班员的工作职责是负责对网络系统进行监控、维护和处理故障,并及时向上级汇报。
第五条网控值班员应具备良好的沟通能力、解决问题的能力、责任心和团队合作精神等。
第二章岗位职责第一节网络监控第六条网控值班员应负责对网络系统进行实时监控,及时发现并处理异常情况。
第七条网控值班员应根据监控结果,分析问题原因并提出解决方案。
第八条网控值班员应及时向上级报告监控情况,并协助上级进行决策。
第二节故障处理第九条网控值班员应负责接收并处理各类网络故障,包括网络中断、硬件故障、软件故障等。
第十条网控值班员应迅速响应故障处理请求,并跟踪处理进度,直到故障恢复。
第十一条网控值班员应保持故障处理记录,并及时向上级报告故障处理情况。
第三节安全监测第十二条网控值班员应负责监测网络安全情况,包括入侵检测、防火墙监控等。
第十三条网控值班员应及时发现并处理网络安全风险,及时向上级报告安全事件。
第十四条网控值班员应定期检查安全设备和系统,确保安全性能正常工作。
第四节运维支持第十五条网控值班员应协助运维人员进行系统维护和升级,确保系统正常运行。
第十六条网控值班员应及时向上级报告系统运行情况,包括性能指标、系统异常等。
第十七条网控值班员应配合用户请求,提供技术支持和解决方案。
第三章工作要求第一节工作态度第十八条网控值班员应积极主动,保持良好的工作态度和形象。
第十九条网控值班员应遵守工作纪律,保密工作内容,不泄露公司机密信息。
第二十条网控值班员应定期参加技术培训和业务学习,不断提升自己的技能水平。
第二节工作流程第二十一条网控值班员应按照规定的工作流程进行工作,不得擅自改变或忽略流程。
第二十二条网控值班员应及时完成上级交办的任务,并保证任务质量和进度。
监控值班员操作规程模版
监控值班员操作规程模版第一章总则第一条目的和依据为确保监控值班员工作的规范化和提高监控运维效率,制定本操作规程。
本规程依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《企业安全生产法》等国家法律法规以及公司内部管理规定,明确监控值班员岗位工作内容、工作要求等。
第二条适用范围本规程适用于公司内监控中心值班员的岗位工作。
第三条岗位职责监控值班员的主要职责包括但不限于以下几项:1. 监控系统日常维护和操作;2. 对监控系统进行实时监控,及时发现并处理异常情况;3. 处理监控系统报警信息,并进行分析;4. 协助上级进行事故调查和报告;5. 进行操作记录和资料归档。
第二章值班员的权利和义务第四条权利1. 监控值班员有权要求公司提供必要的工作条件和必要的工作设备;2. 监控值班员有权要求公司提供必要的培训和技能提升机会;3. 监控值班员有权参与相关工作流程的制定和改进;4. 监控值班员有权享受法定的工作休假和年假。
第五条义务1. 监控值班员应正确执行公司的各项规定和流程;2. 监控值班员应具备良好的工作纪律,保持工作秩序,服从领导安排;3. 监控值班员应认真学习和掌握操作规程,提高技能水平;4. 监控值班员应积极与同事合作,共同完成团队任务;5. 监控值班员应保护公司的商业秘密,维护公司的声誉。
第三章工作流程第六条异常处理流程1. 监控值班员定期检查监控设备的正常运行状态;2. 发现异常情况时,及时记录并进行处理;3. 如无法解决问题,及时向上级领导汇报,协助解决问题;4. 对于重大异常,及时启动应急预案,并进行相关记录;5. 异常处理完成后,及时向上级汇报处理结果。
第七条报警处理流程1. 监控值班员应及时处理监控系统报警信息;2. 对于真实的报警,应立即采取相应措施,并通知相关人员;3. 对于误报的报警,应及时核实,并在系统中取消相应报警;4. 对于无法解决的报警,应及时向上级领导汇报。
第八条监控系统日常维护流程1. 监控值班员应定期检查监控设备和系统的正常运行情况;2. 发现异常情况要及时记录并进行处理;3. 定期对系统进行备份并进行严格的存档管理;4. 对于设备故障,及时维修或更换设备;5. 对于系统升级,应提前进行测试,并通知相关人员。
网络项目值班制度模板范本
网络项目值班制度模板范本一、总则第一条为了确保网络项目的正常运行,提高项目服务质量,加强项目管理,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有网络项目的值班管理,旨在规范值班工作流程,明确值班人员职责,确保项目稳定运行。
第三条值班工作应遵守国家相关法律法规,严格按照公司规章制度和本项目的要求执行。
二、值班安排第四条值班时间:根据项目需求和实际情况制定值班时间表,确保项目运行期间均有值班人员。
第五条值班地点:网络项目值班地点为公司网络监控中心或其他指定的值班地点。
三、值班人员职责第六条值班人员负责监控项目运行情况,及时发现并处理项目中出现的故障和问题。
第七条值班人员应定期检查项目设备,确保设备运行正常,预防潜在风险。
第八条值班人员需做好值班记录,记录项目运行情况、故障处理过程等相关信息。
第九条值班人员应保持高度责任心,热情接待来访人员,解答疑问,提供必要的帮助。
第十条值班人员应熟练掌握项目相关知识和技能,不断提升自身业务水平,为公司网络项目的稳定运行提供有力支持。
四、值班工作流程第十一条值班人员到达值班地点后,应先检查设备运行情况,确认无异常后开始值班。
第十二条值班期间,应定期巡查项目设备,查看运行状态,发现异常情况立即进行处理。
第十三条遇到无法解决的故障,应及时报告上级领导,并按照领导指示进行处理。
第十四条值班结束后,应做好工作总结,将值班期间的情况进行汇报,并对潜在问题提出改进建议。
五、值班人员要求第十五条值班人员应具备一定的计算机网络知识,具备处理一般性故障的能力。
第十六条值班人员应具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够胜任值班期间的各项工作。
第十七条值班人员应遵守公司规章制度,诚实守信,爱岗敬业,积极向上。
六、考核与奖惩第十八条对值班人员的考核分为日常考核和年度考核,考核内容包括值班态度、业务能力、故障处理效率等。
第十九条考核结果将与值班人员的绩效挂钩,对表现优秀的值班人员给予一定的奖励,对表现不佳的人员进行相应的处罚。
监控值班员操作规程范文
监控值班员操作规程范文第一章总则第一条为规范监控值班员的工作行为,提升监控管理水平,特制定本监控值班员操作规程。
第二条监控值班员操作规程是监控值班员必须遵守的工作规范和操作流程,具体适用于监控值班员在值班期间的工作行为。
第三条所有值班员均必须严格遵守本操作规程的规定,不能擅自修改或违反本规程。
第四条监控值班员需熟悉本规程,定期接受相关培训,并签订保密协议。
第五条监控值班员需了解并执行相关法规法律,遵守国家的管理规定和公司的工作制度。
第六条监控值班员需保持良好的职业素养和职业操守,维护公司形象和客户利益。
第七条监控值班员应具备严格的保密意识,严禁泄露客户信息和公司机密。
第八条监控值班员应具备高度的责任心和应变能力,能够及时处理各类突发事件。
第二章值班员日常操作规范第一条值班员应按照规定的时间准时到岗,上岗前需进行身份验证并登记相关信息。
第二条值班员需保持通讯设备畅通,如手机、对讲机等,确保能够及时与其他部门进行联系。
第三条值班员应遵守工作纪律,不得在值班期间进行个人事务,如打电话、上网等。
第四条值班员需熟悉监控系统的操作流程和功能,能够熟练操作监控软件和设备。
第五条值班员需进行日常的监控设备巡检和维护,及时处理设备故障和异常情况。
第六条值班员需掌握基本的应急处理能力,能够正确应对突发事件和紧急情况。
第七条值班员需及时记录和上报监控数据和事件,保证数据的安全性和准确性。
第八条值班员需协助其他部门进行调查和取证工作,配合公司内外部的安全工作。
第三章值班员工作考核和处罚第一条监控值班员的工作表现将进行定期的考核,考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率等。
第二条考核结果将根据一定的评分标准进行评定,考核结果将作为薪资调整和晋升的依据。
第三条监控值班员的不良工作行为或违规操作将受到相应的处罚,处罚内容包括警告、罚款、停职、解聘等。
第四章附则第一条本规程自颁布之日起正式生效,修改和补充事项将另行通知。
第二条其他未尽事宜,由监控管理部门根据需要另行制定实施。
网络办值班人员岗位说明书
5、做好计算机中心备用机器的维护和管理,做好机房出入的登记记录。
6、认真填写值班日志,严格交接班手续,责任到人。
岗位工作标准
1、完整记录每日工作,并做好交接班工作。
2、值班期间确保电话无遗漏,故障处理无拖延。
3、及时处理日常事务。
任职条件
性别
不限
年龄
男60岁、女55岁以下
专业职称
不限
学历
大专或以上学历
基本要求
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质。
2、良好的团队合作精神和服务意识,爱岗敬业。业知识。
2、较好的文字表达能力和执行能力。
3、较强的组织管理、沟通协调、分析和解决问题的能力。
应知
应会
《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等与本岗位相关的法律、法规、规章制度以及医院制定的工作制度和岗位职责。
网络办值班人员岗位说明书
岗位名称
所属部门
所在部门
网络办
直接上级
网络办主任
直接下级
岗位职责
1、值班人员必须时刻保持24小时通信联络通畅。
2、按时值班,不得迟到、早退,坚守岗位,不得无故脱岗。如果临时不能履行值班职责,需提前通知领导,等待替班人员的到来,做好交接工作后才可离开。
3、负责当日全院的网络信息系统、计算机及外围设备故障的处理,如遇重大问题,需及时向领导汇报,不可擅自采取措施。
网控值班员岗位规范
网控值班员岗位规范
主要涉及以下方面:
1.职责和任务:网控值班员是负责监控和维护网络安全的人员,主要任务包括实时监控网络运行状态,及时发现并处理网络故障、安全漏洞和攻击行为,确保网络的正常运行和安全防护。
2.安全防护:网控值班员应熟悉常见的网络攻击手段和安全漏洞,能够及时分析和防范各种安全风险。
同时,还需要熟悉企业内部的网络安全政策和规定,确保网络使用符合规定,并参与制定和完善相关的安全措施。
3.技术能力:网控值班员需要具备较强的计算机网络知识和技术能力,熟悉网络设备的配置和管理,能够快速排除网络故障并进行恢复。
同时,还需要熟练掌握网络安全设备和工具的使用,能够进行安全事件的调查和处理。
4.应急响应:网控值班员应具备良好的应急处理能力,能够迅速响应和处置网络安全事件,采取适当的应对措施,减少损失并保护系统和数据的安全。
5.团队合作:网控值班员通常需要与其他部门(如运维部门、安全团队等)密切合作,共同完成网络运行和安全维护工作。
因此,他们需要具备团队合作精神,良好的沟通能力和协调能力。
6.工作记录:网控值班员需要及时记录和汇报网络运行和安全事件的情况,保持工作记录的准确性和完整性,以便后续的分析和整改工作。
总的来说,网控值班员是一个具有高度责任感和专业水平要求的岗位,需要具备网络安全和技术方面的知识,能够快速响应和处理各种网络安全事件,保障网络的正常运行和安全防护。
网控值班员岗位规范文
网控值班员岗位规范文一、岗位介绍网控值班员是负责维护和管理网络系统的专业人员。
他们负责监控网络运行状态,及时发现和处理网络问题,保障网络的稳定、安全运行,确保用户的正常上网体验。
二、岗位职责1. 监控网络设备和系统的运行状态,及时发现和处理异常情况;2. 负责网络故障的诊断和排除,确保故障的及时恢复;3. 跟进和解决用户在网络使用过程中的问题,提供技术支持和解决方案;4. 协助上级管理人员制定并执行网络安全策略,防范和应对网络安全事件;5. 定期进行网络性能测试和评估,提出优化建议,改进网络运行效率;6. 精通网络设备的操作和维护,及时更新软件和硬件设备,确保网络设备的正常运行;7. 配合其他部门开展相关工作,提供技术支持和配合。
三、任职资格1. 具有计算机、通信或相关专业本科以上学历,熟悉计算机网络相关知识;2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门有效协作;3. 具备较强的问题排查和解决能力,能够快速响应并处理突发事件;4. 有相关工作经验者优先考虑,熟悉网络设备和系统维护者更佳;5. 具备较强的学习能力和自我驱动力,能够不断学习和适应新技术。
四、工作要求1. 严格遵守公司的各项规章制度,保守公司和用户的信息安全;2. 具备良好的工作态度和团队意识,能够承担一定的工作压力;3. 具有良好的组织和执行能力,能够按时完成上级安排的任务;4. 在工作中积极思考和学习,不断提升自己的技术和专业水平;5. 具备良好的沟通和表达能力,能够与用户和上级进行有效的沟通;6. 对工作中的问题和挑战能够沉着冷静地处理,找到合适的解决方案;7. 保持良好的工作纪律,不迟到、不早退,不私自离岗。
五、工作流程1. 上班签到:按时到岗并签到,准备开始工作;2. 值班交接:与上一班的网控值班员进行交接,了解平台和系统的运行状况;3. 网络监控:及时监控网络设备和系统的运行状态,发现异常情况及时报告并处理;4. 故障处理:在出现故障时,根据故障情况进行诊断和排除,确保故障的及时恢复;5. 技术支持:根据用户反馈和需求,提供相应的技术支持和解决方案;6. 维护升级:定期对网络设备和系统进行维护和升级,确保它们的正常运行;7. 工作总结:根据工作情况,及时总结和反馈,提出改进意见和建议;8. 交接班:与下一班的网控值班员进行交接,详细介绍当班情况和工作进展。
发电部网控值班员岗位规范
发电部网控值班员岗位规范1 范围1.1本规范规定了网控值班员岗位的岗位职责、上岗标准和任职资格。
1.2本规范适用于网控值班员工作岗位。
2 岗位职责:2.1 职责范围与工作标准2.1.1 正确执行主值班员和值长的调度命令,在主值班员的带领下认真完成各项生产任务。
2.1.2 正确执行各项生产规章制度和上级命令。
2.1.3 值班期间应熟悉当班运行方式,认真监盘,负责监视变压器、母联、分段开关、及各线路负荷的合理分配;保证网控系统、设备的安全经济运行。
2.1.4 坚持“安全第一、文明生产”,严格执行“两票三制”制度。
2.1.5 认真执行巡回检查制度,每班对所辖设备进行全面巡回检查一次,并对当班操作过的设备进行核对检查,发现问题及时汇报主值班员。
2.1.6 负责填写操作票,在主值班员的监护下进行网控所有电气设备的操作。
2.1.8 根据运行方式,天气情况,在大风、大雾、冰雪天或新安装、检修后的设备及异常的设备进行重点检查。
2.1.10 在发生事故时,要及时了解异常情况实质,协助主值班员做出判断,迅速采取措施,限制事故扩大和发展;负责正确记录事故现象、时间及托牌工作;本着“保设备、保人身、保电网”的原则, 配合主值班员进行事故处理,使系统尽快恢复正常运行。
2.1.11 积极参加本班的生产技术培训、技术考问讲解、反事故演习等培训工作;努力学习业务技术,不断提高自身的技术素质。
2.1.12 接班时,提前30分钟到达现场,查看记录,核对模拟图,了解设备运行情况,对所辖设备进行全面检查;检查钥匙、卫生工具、各种报单及记录本等;向上一班了解设备变动情况;正点与交班值班员正式交接。
交班前,提前30分钟整理好钥匙、卫生工具、报表记录,核实模拟图与实际运行方式相符;详细解答接班人员提出的问题,然后参加班后会总结本班工作。
2.1.13 负责打扫网控室卫生,保持工作环境整洁。
交班前一个小时打扫室内卫生,做到地面见本色,保护盘面清洁,并做好其他服务性工作。
2023年网控值班员岗位规范
2023年网控值班员岗位规范第一章总则第一条为规范2023年网控值班员岗位的工作行为,提高网控值班员的工作效率和服务质量,特制定本规范。
第二条本规范适用于所有从事2023年网控值班员工作的人员。
第三条网控值班员是指在网络运营部门主管领导下,负责日常值班工作,对网络运行状态进行监测和调控的人员。
第四条网控值班员在工作中应遵守本规范,严格遵循组织纪律,保障网络安全,提供高质量的服务。
第二章工作职责第五条网控值班员应按时按点到达值班岗位,确保24小时值班不间断。
第六条网控值班员应仔细阅读值班交接书,并做好工作交接,确保值班工作的连续性。
第七条网控值班员应定时检查网络设备的运行状态,及时发现并解决网络故障。
第八条网控值班员应及时响应用户的请求,提供必要的技术支持和解答,保证用户的网络通畅。
第九条网控值班员应及时关注和报告网络异常,提供处理方案,并协助其他相关部门进行故障排查和修复。
第十条网控值班员应定期进行网络安全检查,发现并消除潜在的安全隐患。
第十一条网控值班员应及时记录和提交工作日志,汇报工作进展和问题解决情况。
第十二条网控值班员应积极参与岗位培训和技术知识的学习,不断提升自己的专业能力。
第十三条网控值班员应保护用户隐私,严守用户信息的保密原则。
第三章工作要求第十四条网控值班员应具备扎实的计算机网络基础知识和网络维护能力。
第十五条网控值班员应具备较强的沟通和协调能力,能够与用户和其他部门进行有效的沟通和合作。
第十六条网控值班员应具备较强的问题解决能力和应变能力,能够快速、准确地应对各种意外情况。
第十七条网控值班员应具备团队合作意识,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。
第十八条网控值班员应具备较强的责任心和执行力,能够按照公司规定和要求完成各项工作任务。
第十九条网控值班员应遵守国家相关法律法规,严禁利用职务进行非法活动。
第四章工作环境第二十条公司将提供良好的工作环境和必要的工具设备,确保网控值班员的工作顺利进行。
机房网络维护值班制度范本
机房网络维护值班制度范本一、总则为确保机房网络设备的正常运行,提高网络服务质量,保障信息系统安全,制定本制度。
本制度适用于机房网络维护值班工作的组织、管理和监督。
二、值班组织1. 设立网络维护值班岗位,实行24小时不间断值班制度。
2. 值班人员应具备相应的网络技术知识和责任心,能够熟练处理网络故障和用户咨询。
3. 值班人员分为白班和夜班,每班不少于2人,确保值班力量的充足。
4. 值班负责人负责协调和指挥值班工作,对值班人员进行管理和培训。
三、值班职责1. 监控网络设备运行状态,及时发现并处理网络故障,确保网络畅通。
2. 定期检查网络设备,及时更新、升级软件和硬件,提高设备运行效率。
3. 负责机房内网络设备的维护、保养和故障排除,确保设备安全可靠。
4. 接待用户咨询,解决用户在使用过程中遇到的问题,提供优质服务。
5. 记录值班期间发生的网络运行情况、故障处理情况和用户咨询内容,及时向上级汇报。
6. 参与机房网络安全的防护工作,确保信息系统安全。
四、值班工作流程1. 接班前,认真检查设备运行状态,确认无异常后接班。
2. 接班后,全面监控网络设备,确保网络稳定运行。
3. 发生网络故障时,立即启动应急预案,迅速定位故障原因,并及时处理。
4. 处理故障过程中,及时向值班负责人汇报进展情况,必要时请求上级支持。
5. 故障处理完毕后,对故障原因进行分析,制定预防措施,防止类似故障再次发生。
6. 下班前,对设备运行情况进行总结,向接班人员交代注意事项。
五、值班纪律1. 值班人员应严格遵守作息时间,按时交接班,不得迟到、早退。
2. 值班期间,保持通信畅通,随时响应网络故障处理需求。
3. 值班人员应保持机房卫生,禁止在机房内吸烟、饮酒、大声喧哗。
4. 值班期间,不得私自离岗,不得使用值班电脑进行与工作无关的活动。
5. 严格遵守机房安全规定,防止火灾、盗窃等安全事故的发生。
六、考核与奖惩1. 对值班期间的各项工作进行量化考核,定期对值班人员进行评价。
网控值班员岗位规
网控值班员岗位规
岗位名称:网控值班员
岗位描述:
网控值班员主要负责对网络系统进行监控,保障网络的安全运行和稳定性。
需要及时发现和处理网络故障,并与相关部门进行协调和沟通。
同时,负责记录和报告网络运行情况及故障处理情况。
岗位职责:
1. 监控网络系统运行状态,及时发现和处理网络故障;
2. 能够熟练掌握网络操作设备及软件,独立进行故障诊断和处理;
3. 能够熟悉网络安全相关知识,及时发现和防止网络攻击;
4. 负责记录和报告网络运行情况,及时向上级部门汇报;
5. 与相关部门建立良好的沟通和协调机制,及时解决网络问题;
6. 完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1. 具有较强的学习能力和问题解决能力;
2. 熟悉网络设备的操作和维护,能够熟练使用相关网络工具和软件;
3. 具备较好的沟通和协调能力,能够与相关部门良好配合;
4. 具备网络安全基础知识,能够识别和应对常见的网络攻击手段;
5. 具备一定的抗压能力和应急处理能力;
6. 有相关工作经验者优先考虑;
7. 承担岗位值班工作,能够适应不规律的工作时间。
以上是对网控值班员岗位的规范要求,希望能够招聘到符合条件的人才,确保网络系统的安全和稳定运行。
网络管理值班制度
网络管理值班制度
综合办公室机房是局域网的核心,为保证局域网的安全运行,更好的为信息化建设服务,特制定本制度:
一、自觉准守、执行机房管理制度和保密工作制度。
二、中心机房实行24小时值班制度,白天专职值班,晚间轮流值班。
值班时间为8:00至次日8:00,当日值班员必须到机房与前一值班员当面交接。
三、接班后要仔细检查电源、空调、计算机网络设备的工作情况。
如果发现异常要及时处理,并认真做好故障记录。
四、值班员每日至少在下列时间内巡视机房:早8:00前中午12:00-13:30;下午和晚间17:30-21:00。
巡视时做好记录。
五、要经常监视机房内和机柜内网络设备的运行情况,发现故障要及时处理,并认真做好记录。
六、值班期间接到业务部门要求服务的请求后,要及时响应处理,处理不了的为要耐心向业务部门解释清楚,并及时向有关领导汇报。
七、值班期间要经常监视内网、外网的运行情况,发现问题要采取积极的措施处理。
未经主管人员批准不得擅自更改网络配置和网站的内容
八、值班期间遇到停电时,要严格按照开关机顺序进行操作。
九、值班人员必须严格准守安全、防火、防盗制度。
机房内严禁吸烟、不得带无关人员在机房停留。
十、每日打扫机房,保持机房整洁卫生。
监控室值班员行为规范文(二篇)
监控室值班员行为规范文一、引言监控室是保障安全和维护秩序的重要场所,值班员是保证监控系统正常运行和应急响应的关键人员。
为了确保值班员具备高度的职业道德和责任心,特制定本行为规范,以规范值班员在工作中的行为表现。
二、为人诚实守信1.市场诚信:值班员应严格遵守工作纪律和规定,不得私自操作或滥用权限,确保监控系统的正常运行和信息的保密。
不参与或允许他人窃取、篡改、破坏或利用监控系统信息来谋取个人或他人不正当利益。
2.个人诚信:值班员应当对个人的行为承担责任并充分尊重他人的合法权益。
不得散布虚假信息、恶意中伤他人以及从事其他有损于社会公德的行为。
三、严守工作纪律1.工作勤勉:值班员应高度负责地履行职责,严守工作纪律和安全操作规程,保证系统的连续稳定运行。
定时检查监控设备的功能是否正常,及时处理设备故障和报警信息。
2.工作纪律:值班员应按时到岗,严禁擅离岗位或违规使用手机、打游戏、看电影等与工作无关的行为。
不得私自更改监控系统的配置和记录,不得随意关闭监控设备。
四、保持自律自重1.言行举止:值班员应严格遵守职业道德,注意工作中的言行举止,尊重职业和用户。
不得有恶言相向、侮辱、辱骂或歧视他人的行为。
2.形象仪表:值班员应保持整洁、端庄的仪表形象,不得穿着不得体或携带与工作无关的物品。
不得吸烟、酗酒或其他不良嗜好,确保个人形象给用户留下良好的印象。
五、保密工作信息1.信息保密:值班员应对工作中获知的涉及用户隐私和商业机密的信息保密,严禁以任何方式泄露给任何无关人员。
2.数据处理:值班员应当采取措施保护监控系统中存储的数据安全,确保其不被篡改、损坏或丢失。
不得私自删除、传播或篡改监控数据。
六、及时响应和处理1.应急响应:值班员应严格按照岗位要求,及时准确地处理各类报警事件和突发事件,确保用户的安全和财产不受损失。
在应急情况下,迅速与相关部门协调配合,提供必要的支持和协助。
2.客户服务:值班员应主动关心用户需求,及时回应用户的咨询和要求。
机房网络管理员值班制度
机房网络管理员值班制度第一篇:机房网络管理员值班制度网络管理员值班制度1.网络管理员应当按时上、下班,坚守岗位,确保网络及设备运行正常。
2.检查用户对局域网各项规章制度执行情况。
3.值班时,要做好以下检查工作:(1)机房内温度以及设备温度是否正常。
(2)供电系统是否正常,是否发生过中断。
(3)网络和服务器运行情况,是否发生故障。
4.认真监视门户网站平台上发布的信息是否正常,如发现异常,应立即采取恢复和补救措施并及时向主管领导汇报。
5.严格执行管委会网络管理协议,未经允许,不得擅自更改或删除主页内容,不得擅自修改或删除局域网中各用户名称及密码,不得发布违法信息。
第二篇:机房值班制度机房值班制度1、不迟到、不早退、不得携带食物和饮用水等杂物进入机房,禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰,做好个人卫生和机房整洁。
2、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。
3、在岗人员不得擅自离岗,由于特殊原因需要离岗或因私外出者,须向机房主管说明去向、事由,由主管同意后安排他人代岗后方能离开。
4、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。
如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。
5、不准泄露公司机密,严禁无关人员进入机房,未经批准不得擅自修改网元数据和用户数据。
6、实事求是地完成机房巡查、设备周期维护作业等基础维护工作。
7、准确迅速地处理故障上报,及时查询、传报、汇报和核对。
8、及时、准确、完整、如实地填写值班日志和各种指定填写的记录。
9、未经上岗考核和不合格的人员,不得单独承担值班工作或单独操作。
交接班制度1、交接班内容交班人员:填写值班日志和交接班记录;说明当班时收到的上级指示和重要告警;常用工具和文件的交接。
接班人员:阅读上一班值班日志;检查OA代办、待阅工作及电子邮件掌握网络变动情况;检查网管系统、电子运维系统的告警窗口。
监控值班员操作规程范本
监控值班员操作规程范本一、引言监控值班员是公司安全管理中的重要角色之一,对于保障公司设备的正常运行及员工的安全起着至关重要的作用。
为了规范监控值班员的操作行为,提高监控系统的维护和管理水平,特制定本操作规程。
二、职责与权限1. 监控值班员的主要职责是负责监控系统的运行和维护工作,及时发现和处理设备故障、异常情况和安全隐患。
2. 监控值班员有权对监控系统进行操作和调整,包括视频监控、报警处理、图像存储等功能。
三、操作规范1. 值班室维护1.1.每次上班前,监控值班员要检查值班室内的设备及配件是否完好,并及时报告损坏或需要更换的设备。
1.2.保持值班室的整洁和清爽,确保电脑和其他设备处于正常工作状态。
2. 监控系统操作2.1.监控值班员应按照操作手册的指导,正确启动和关闭监控系统,并确保系统正常运行。
2.2.及时查看监控画面,发现异常情况或安全隐患,要立即报告并采取适当的处理措施。
2.3.严守廉洁纪律,不得利用监控系统进行违法犯罪活动或侵犯他人隐私。
3. 设备故障处理3.1.监控值班员要及时响应设备故障报警,并按照操作手册的指导进行处理。
3.2.在处理设备故障时,要记录故障的具体情况、处理过程和结果,并及时向上级报告。
4. 数据备份和恢复4.1.监控值班员要按照操作手册的要求,定期进行监控数据的备份,并确保备份数据的完整性和可用性。
4.2.在需要恢复数据时,要按照操作手册的指引进行操作,确保数据能够正常恢复。
5. 安全事件处理5.1.当发生安全事件时,监控值班员要立即启动应急预案,并按照指导进行处理。
5.2.在处理安全事件过程中,要记录事件的具体情况、处理过程和结果,并及时向上级报告。
5.3.在处理安全事件时,要保护好相关数据的安全性,不得泄露或篡改相关信息。
四、违规处理1. 对于违反操作规程的监控值班员,将采取相应的纪律处理措施,包括口头警告、书面警告、停职、解除劳动合同等。
五、附则1. 本规程的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对其进行修改和完善。
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YF-ED-J6711
可按资料类型定义编号
网控值班员岗位规范实用
版
In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment.
(示范文稿)
二零XX年XX月XX日
网控值班员岗位规范实用版
提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。
下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。
1 范围
本规范规定了网控值班员岗位的岗位职
责、上岗标准、任职职格。
本规范适用于网控值班员工作岗位。
2 岗位职责
2.1 职能范围与工作内容
2.1.1 负责变电所电气系统的操作、监
督、巡视和调整,保证设备按规定参数运行。
2.1.2 认真审查操作票,做好监护工
作,努力完成各项倒闸操作任务。
2.1.3 正确执行上一级值班员发布的操
作指令和事故处理指令。
2.1.4 合理调整运行方式,保证设备系统的安全经济运行。
2.1.5 根据事故现象和保护动作情况,正确果断处理事故,防止事故扩大。
2.1.6 督促、检查各种报表、运行日志、绝缘测试、定期工作记录。
2.1.7 严格执行工作票、操作票制度,认真做好安全措施。
2.1.8 做好交接班及设备系统运行情况汇报工作。
2.1.9 整理保管网控的图纸、技术资料。
2.1.10 做好领导交给的临时工作。
2.2 工作责任
2.2.1 对网控及变电站电气设备的安全、经济运行负责。
2.2.2 对网控文明生产负责。
2.3 工作协作关系
2.3.1 工作上受值长的领导,技术上受专责工程师的指导,安全上接受各级安监人员的监督。
2.3.2 负荷调整和运行方式的改变接受值长命令。
2.3.3 做好与相关专业和岗位的配合与联系工作。
2.4 文明生产要求
2.4.1 搞好本专责卫生区,有关用品摆放符合定置管理要求。
2.4.2 积极配合检修人员治理设备泄
漏,确保设备物见本色、标志清晰。
2.4.3 按规定着装和佩带工作标志。
3 上岗标准
3.1 政治思想和职业道德
3.1.1 坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,政治上与党中央保持一致,实事求是,密切联系群众,廉洁奉公、遵纪守法。
3.1.2 爱岗敬业,事业心和责任感强,忠于职守,开拓进取。
3.2 必备知识
3.2.1 熟悉同期装置、自动重合闸装置、线路保护、距离保护、发电机—变压器组保护等图,以及主要电气设备原理图的识绘知识。
3.2.2 熟悉电工知识。
3.2.3 熟悉电路中过渡过程的基本概念。
3.2.4 熟悉电机学、电工材料、高压工程等有关知识。
3.2.5 熟悉火电厂经济运行方式及经济负荷分配方法。
3.2.6 熟悉本厂电气设备的继电保护、自动装置工作原理及保护动作值的整定原则。
3.2.7 熟悉各类电气设备继电保护的配置原则,各种不同运行方式下保护配合及调整的方法。
3.2.8 熟悉全厂过电压保护的方式及保护范围。
3.2.9 熟悉电气设备在各种运行方式下倒闸操作的原则和最佳方法。
3.2.10 熟悉电气设备及其系统的重大事故处理方法。
3.2.11 熟悉电子计算机在电气系统运行中的监视、控制方法。
3.2.12 熟悉安全运行措施和工作票签发规定。
3.2.13 熟悉电力系统新技术、新材料、新设备和新工艺应用知识。
3.2.14 熟悉电力系统运行方式及特点。
3.2.15 熟悉班组管理及生产技术管理的基本知识。
3.3 生产技术规程
3.3.1 熟知并执行《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》、《电气事故处理规程》、《电业生产事故调查规程》、
《电网调度规程》、《电网调度管理条例》、《电气运行规程》、《变电站运行规程》、《继电保护运行规程》中有关条文的规定。
3.3.2 了解《消防管理条例》有关内容。
3.4 技能要求
3.4.1 看懂电气一次设备原理图、复杂继电保护和自动装置原理图、展开图和安装接线图,默画全厂电气一次主接线图和简单二次回路原理图。
3.4.2 用明了、精练、准确的技术语言汇报和联系工作。
3.4.3 在各种异常情况下,提出合理的运行方式,对电气设备在非正常条件下的运行进行正确的检查、维护和制定保安措施。
3.4.4 正确进行电气设备的复杂倒闸操作。
3.4.5 处理电气系统复杂的设备故障和系统性事故。
3.4.6 进行运行分析,判断运行方式是否合理,并能总结运行经验。
3.4.7 全面、正确地监视、控制、调整主要变电设备的运行参数,满足电能质量要求。
3.4.8 做好检修前的安全措施和检修后的验收工作。
3.4.9 组织和实施电气设备的常规试验和特殊试验。
3.4.10 制定反事故技术措施,或事故预想方案,并组织实施。
3.4.11正确运用电子计算机对电气设备进行监控,并能发现监控中的异常情况。
3.4.12具有运用本专业新技术、新材料、新设备和新工艺的能力,并能按照新设备运行方案进行试运行。
3.4.13 运用全面质量管理知识,搞好电气运行管理和生产管理工作。
3.4.14 指导值班员的技能培训和技艺传授。
3.5 任职资格
3.5.1 文化程度。
具有电力类中专及以上学历或同等文化程度。
3.5.2 工作经历。
一般应具有2年以上本专业实际工作经历,经专业培训并考试合格。
制度示范文本文件编号:YF-ED-J6711 3.5.3专业技术资格。
具有工程系列初级专业技术职称。
3.5.4 身体条件。
身体健康,没有妨碍本岗位工作的疾病。
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