建材专业市场管理系统运营方案设计
建材市场的运营管理方案
建材市场的运营管理方案一、市场概况建材市场是一个较大的市场,根据近年来的数据统计显示,建材市场的规模在逐年增长,竞争也越来越激烈。
在这种情况下,建材市场需要一套科学有效的运营管理方案,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、市场定位建材市场的主要客户群体为房地产开发商、建筑公司、装饰公司和个人消费者。
因此,建材市场的市场定位应该是中高端市场,注重品质和服务。
三、产品策略建材市场的产品策略应该注重多元化,包括木材、瓷砖、卫浴、门窗等多个品类。
在选品方面,应该注重品质和创新,挖掘一些有特色的产品,以吸引消费者。
四、价格策略建材市场的价格策略应该根据市场需求和竞争对手的定价情况来制定,既要保证产品的竞争力,又要保证一定的利润空间。
五、促销策略建材市场的促销策略应该多样化,包括打折促销、满减活动、赠品活动等,以吸引更多消费者,增加销售额和市场份额。
六、渠道管理建材市场的渠道管理应该建立健全的供应链体系,与供应商建立稳定的合作关系,确保供应的及时性和稳定性。
同时,还需要加强与经销商之间的合作,建立长期稳定的合作关系。
七、服务管理建材市场的服务管理应该注重售后服务,为消费者提供贴心的售后服务,处理客户投诉,提高客户满意度。
同时,建材市场还应该加强客户关系管理,建立消费者数据库,定期跟进客户需求,提高客户忠诚度。
八、人力资源管理建材市场的人力资源是至关重要的,人才是企业的核心竞争力。
因此,建材市场需要加强人才培养和管理,提升员工的专业素质和服务意识,保持团队的稳定和凝聚力。
九、风险管理建材市场经营过程中存在一定的风险,如价格波动、产品质量问题、市场竞争等。
因此,建材市场需要建立健全的风险管理体系,定期评估市场风险,采取相应措施降低风险。
十、总结建材市场是一个竞争激烈的市场,运营管理方案对于建材市场的发展至关重要。
只有通过科学有效的运营管理方案,建材市场才能在激烈的竞争中脱颖而出,取得长期稳定的发展。
建材市场运营管理方案范本
建材市场运营管理方案范本一、项目背景建材市场作为房地产行业的重要组成部分,扮演着连接供应商和消费者的重要角色。
近年来,随着房地产市场的快速发展,建材市场竞争日趋激烈。
因此,开展有效的运营管理成为提升建材市场竞争力的关键。
本方案旨在提供一套建材市场运营管理方案,通过优化市场布局、引入新型营销手段、提升服务质量等措施,提高建材市场的运营效率和销售额,满足消费者多样化的需求,实现可持续发展。
二、市场分析1. 市场现状目前,建材市场竞争激烈,市场规模庞大,供应商众多,消费者需求多元化。
然而,由于市场运营管理不够精细和创新,很多建材市场存在以下问题:•市场布局不合理,影响消费者购物体验和市场形象;•缺乏差异化竞争优势,难以吸引目标消费者;•服务质量不高,导致消费者流失;•没有引入新型营销手段,降低市场曝光度。
2. 市场机会随着房地产行业的发展,人们对建材的需求量逐渐增加。
此外,绿色环保建材、智能家居等新兴产品也受到越来越多消费者的青睐。
因此,建材市场具有巨大发展潜力,可以通过一系列创新措施开拓市场、提高竞争力。
三、运营管理方案1. 市场布局优化通过精细规划市场布局,根据消费者需求和产品特点设计合理的区域划分,使得各个品类的产品有机组合,提升消费者的购物体验。
此外,建材市场还可以引入休闲娱乐场所,将购物与休闲结合,增加消费者停留时间。
2. 差异化竞争策略基于市场调研和竞争对手分析,建材市场可以找准定位,通过引入高品质产品、独特的设计和定制服务等方式打造差异化竞争优势。
与此同时,重视品牌建设,提升市场声誉和知名度。
3. 提升服务质量建材市场应注重提升服务质量,为消费者提供专业咨询、安装指导、售后服务等全方位支持。
培训销售人员的专业知识和技能,加强管理团队的沟通与协作能力,以提高整体服务水平。
4. 引入新型营销手段建材市场可以通过互联网、社交媒体等新渠道,开展线上营销活动,提升市场曝光度和用户粘性。
同时,可以借助数据分析工具,了解消费者需求和行为,精准推送产品和服务,提高销售转化率。
建材运营管理方案
建材运营管理方案1. 前言建材运营管理是指对建材生产、销售、采购等各个环节进行全面管理和优化,以确保建材企业的经营效益和市场竞争力。
建材行业是国民经济的重要组成部分,对于促进国民经济的发展和城乡建设,提高人民生活水平具有重要的意义。
2. 建材运营管理的特点建材企业具有以下特点:1) 产品种类繁多,成本管理复杂2) 产业链长,供应链管理需要综合考虑3) 建材产品的质量和安全要求高,需要完善的质量管理制度4) 市场需求波动大,需要灵活的销售策略5) 建材产品的技术含量高,需要持续的技术创新和研发投入基于以上特点,建材运营管理需要注重整体规划、全面管理,以提高企业的综合竞争力。
3. 建材运营管理的主要内容建材运营管理主要包括以下几个方面:1) 生产管理:包括原材料采购、生产过程管理、成品质量检验等方面。
需要建立完善的生产计划和生产过程监控系统,确保产品质量和生产效率。
2) 供应链管理:包括供应商管理、物流管理、库存管理等方面。
需要建立合作伙伴关系,优化供应链流程,降低采购成本和库存成本。
3) 销售管理:包括市场营销、销售渠道管理、客户关系管理等方面。
需要根据市场需求制定销售计划,拓展销售渠道,提高客户满意度。
4) 质量管理:包括质量标准制定、质量控制、质量改进等方面。
需要建立完善的质量管理体系,持续改进产品质量和生产工艺。
5) 技术研发:包括新产品研发、技术创新、技术咨询等方面。
需要加大技术投入,提高产品技术含量,提升企业的技术竞争力。
4. 建材运营管理的关键环节建材运营管理的关键环节主要包括以下几个方面:1) 生产过程管理:建立全面的生产过程管理体系,包括生产计划制定、原材料采购管理、生产工艺控制、产品质量检验等环节。
通过信息化技术和自动化设备,提高生产效率和产品质量。
2) 供应链管理:建立供应商评价体系,优化供应链流程,降低采购成本和库存成本。
同时,加强与供应商的合作,共同发展,提高供应链的整体效益。
建材市场运营方案
建材市场运营方案1. 引言本文档提供了一个建材市场运营方案,旨在帮助建材市场提高销售和盈利能力。
本方案包括市场调研、营销策略、渠道管理和客户关系管理等关键要素,以实现市场规模和业绩的增长。
2. 市场调研在制定运营方案之前,首先需要进行市场调研以了解目标市场的需求和竞争情况。
以下是市场调研的关键内容:•调查顾客需求:通过问卷调查、访谈和数据分析等方法,了解目标市场的顾客需求、喜好和购买习惯。
这将有助于确定产品和定价策略。
•竞争分析:研究竞争对手的产品、定价、销售渠道等方面,以了解其优势和劣势。
这将有助于制定差异化竞争策略。
3. 营销策略基于市场调研的结果,我们可以制定适合建材市场的营销策略。
以下是几个关键的营销策略:•产品定位:根据目标市场的需求,确定产品的定位和差异化特点。
例如,为高端客户定制高品质的建材产品。
•定价策略:根据市场需求和竞争情况,制定合理的定价策略。
可以考虑采用捆绑销售、促销折扣等手段来提高销量。
•市场推广:通过广告、促销活动、展览和网上推广等方式,提高品牌知名度和产品曝光率。
建立合作关系,与装修公司和建筑商合作推广产品。
4. 渠道管理良好的渠道管理是市场运营的关键因素之一。
以下是渠道管理的几个重要方面:•渠道选择:选择合适的销售渠道,例如批发商、零售商和在线平台等。
根据产品特点和定位,选择渠道以实现最大的市场覆盖。
•渠道合作:与渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同推广产品。
提供培训和销售支持,确保渠道销售团队对产品了解和推销能力的提升。
•渠道监控:定期监控渠道销售状况,跟踪销售数据,及时优化销售活动和渠道策略。
确保渠道的有效运作和绩效。
5. 客户关系管理客户关系管理是建设和维护客户关系的重要环节。
以下是客户关系管理的几个关键点:•了解客户需求:通过调研和沟通,了解客户的需求和反馈。
根据客户需求改进产品和服务,提高客户满意度。
•优质服务:提供优质的售前咨询和售后服务。
培训销售人员,让他们具备专业知识和良好的服务态度。
建材家居市场运营方案
建材家居市场运营方案市场概述建材家居市场是一个庞大而竞争激烈的行业,消费者需求多样化且不断变化。
为了在这个市场中取得竞争优势,需要制定一套有效的市场运营方案。
本文将探讨建材家居市场的运营策略,以协助企业实现业务增长和品牌影响力的提升。
1. 定位与目标市场首先,企业需要明确自身定位和目标市场。
建材家居市场涵盖了各种产品和服务,企业需要认真挖掘自身的核心竞争力,并找出与目标市场需求契合度高的产品和服务领域。
同时,企业还需了解市场的发展趋势和竞争对手的情况,以确定自身在市场中的定位。
2. 产品策略在建材家居市场中,产品的品质和创新性是吸引消费者的关键因素之一。
因此,企业应该注重产品的研发和创新,推出符合市场需求的新产品,并保证产品的品质和可靠性。
此外,企业还可以通过与设计师、装饰公司等合作,提供个性化、定制化的产品和服务,以满足消费者的个性化需求。
3. 价格策略价格是消费者购买决策的一个重要因素。
在制定价格策略时,企业需要考虑到成本、竞争对手的定价、市场需求以及消费者的购买能力和付费意愿。
根据产品的不同定位,可以选择高价高端定位、中等价位的平民定位或是低价策略。
4. 渠道策略建材家居市场的销售渠道多种多样,如实体店铺、电商平台、线上社交媒体等。
企业需要根据目标市场特点和产品属性选择适合的销售渠道,并充分利用各种渠道进行品牌推广和销售。
此外,企业还可以通过与设计师、装饰公司、建筑商等建立合作关系,扩大产品销售渠道。
5. 品牌推广策略品牌影响力是企业在建材家居市场中获取竞争优势的重要因素。
企业可以通过广告宣传、公关活动、赞助活动等方式提升品牌知名度。
同时,积极参与行业展览、论坛等活动,展示企业的产品和技术实力,增强品牌在消费者心中的形象和认可度。
此外,企业还可以通过与知名设计师、建筑师合作,推出联名产品,提升品牌价值和美誉度。
6. 客户关系管理策略建材家居市场是一个关系型市场,与消费者保持良好的关系是企业发展的关键。
家居建材运营管理方案
家居建材运营管理方案一、背景分析家居建材行业是一个快速发展的行业,随着人们对居住环境要求不断提高,家居建材产品种类也越来越丰富。
随着科技的发展,家居建材行业的产品也在不断更新换代。
同时,消费者对产品品质和服务质量的要求也不断增加。
因此,家居建材企业需要不断提高自身管理水平,满足消费者的需求。
二、运营管理目标1. 提供高品质的产品和服务,满足消费者对居住环境的需求。
2. 不断提高公司在市场中的竞争力,实现销售和盈利增长。
3. 加强公司内部管理,提高员工绩效,降低成本,提高效益。
三、运营管理策略1. 产品定位和选材家居建材企业应该根据市场的需求和竞争对手的情况,明确自己的产品定位和选材标准。
要求产品既具有较高的性价比,又要有一定的市场份额。
在选材方面,要求选用环保、耐用、美观的材料,满足消费者对产品品质的需求。
2. 销售渠道和营销策略家居建材企业可以通过自营店、加盟店和电商渠道等多种方式进行销售,以满足不同消费者的需求。
同时,营销策略要针对不同的销售渠道,采取不同的营销方式,提高产品的曝光率和知名度。
3. 售后服务售后服务是家居建材企业的重要环节,可以增加企业的声誉和忠诚度。
因此,要建立健全的售后服务体系,提供多样化的服务内容,如产品维修、安装指导、常见问题解答等,以满足消费者的需求。
4. 人才培养和管理人才是企业的重要资源,家居建材企业需要重视员工的培训和管理。
提供专业的岗前培训和技能提升课程,帮助员工不断提高自身的素质和能力。
同时,建立完善的员工管理体系,激励员工的积极性和创造力。
5. 成本控制家居建材企业要合理控制产品的成本,推动产品的研发和生产。
通过提高生产效率、降低原材料成本、优化生产流程等方式,降低产品的生产成本,提高企业的盈利水平。
6. 品牌建设品牌是企业的核心竞争力,家居建材企业要注重品牌建设。
通过产品质量的优化、广告宣传、品牌推广等方式,提高产品的知名度和美誉度。
四、运营管理措施1. 加强市场调研,了解消费者的需求和竞争对手的情况,制定有效的市场发展策略。
建材市场运作方案
建材市场运作方案
文字要求清晰清楚
一、市场运作总体目标
1、建立完善的组织管理体系,营造良好的营销氛围;
2、根据市场需求,有效组织生产,满足客户需求;
3、积极开发新业务,拓展新客户,实现市场份额;
4、与供应商合作,建立长期合作的关系;
5、严格质量管理,确保销售品质。
二、市场运作策略
1、建立良好的市场运作体系:搭建营销渠道,建立完善的销售管理体系;
2、完善产品体系:针对市场需求,开发新品,不断优化产品体系;
3、开拓潜在市场:挖掘潜在市场,寻找新客户,对市场信息及时促进;
4、加强售后服务:建立完善的售后服务体系,满足客户需求,确保安全、质量、交期等服务指标;
5、完善广告宣传策略:积极开展广告宣传活动,增强市场知名度和品牌影响力,提高销售额。
三、市场运作措施
1、强化管理体系:建立有效的市场运作组织体系,完善内部规章制度;
2、完善销售渠道:根据市场特点,合理确定渠道结构,并开拓新的销售渠道;。
建材运营方案
3.品牌建设:加强品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度,树立行业典范。
4.可持续发展:遵循绿色、环保、节能、低碳的发展理念,实现企业经济效益与社会效益的协同增长。
三、具体措施
1.产品质量管理
(1)建立严格的原材料采购制度,确保原材料质量稳定。
(2)加强生产过程控制,严格执行生产工艺和质量标准。
建材运营方案
第1篇
建材运营方案
一、项目背景
随着我国经济的持续发展和城市化进程的推进,建材行业市场需求不断扩大,行业竞争日趋激烈。为了在竞争中脱颖而出,提高市场占有率,企业需制定一套科学、合理、人性化的运营方案,以提升产品质量、优化服务流程、加强品牌建设,从而实现可持续发展。
二、目标定位
1.产品质量:确保产品符合国家标准,满足消费者需求,打造高品质的建材品牌。
-定期进行客户满意度调查,及时解决客户问题,提高客户忠诚度。
4.环保与可持续发展策略
-严格遵守国家环保法规,提升环保生产意识。
-采用环保材料和工艺,减少生产过程中的污染物排放。
-推广绿色建材产品,引导消费者绿色消费,共同促进生态文明建设。
五、实施方案
1.组织结构调整
-设立专项小组,负责运营方案的实施与监督。
(3)完善产品质量检测体系,确保出厂产品100%合格。
(4)定期对产品质量进行跟踪调查,及时处理消费者投诉,持续提升产品质量。
2.服务流程优化
(1)设立客户服务中心,提供一站式服务,简化业务流程。
(2)加强员工培训,提高员工服务意识和专业素养。
(3)建立客户档案,实现客户关系管理,提高客户满意度。
(4)开展线上线下相结合的营销活动,拓宽销售渠道,提升企业竞争力。
建材市场管理方案
建材市场管理方案1. 引言建材市场是一个涉及多种类型建筑材料交易的市场,如水泥、钢材、木材等。
为了有效管理建材市场,提高市场运营效率和服务质量,制定一个科学的管理方案至关重要。
本文将提出一套建材市场管理方案,旨在提升市场的竞争力,满足客户需求,并保障市场秩序的稳定。
2. 市场定位与目标建材市场管理方案的首要任务是明确市场定位与目标。
在制定市场定位时,需要分析市场需求、竞争格局和发展趋势。
在此基础上,确定市场建设、运营与服务的目标,包括提供全面的建材供应、改善服务质量、提升市场知名度和品牌形象等。
3. 市场规划与设计为了实现市场的顺利运营,需要进行市场规划与设计。
市场规划涵盖市场的空间布局、道路交通设计、物流配送系统、绿化景观等方面。
通过科学合理的规划和设计,优化市场内部交通,提升顾客的购物体验,并确保建材供应链的高效运转。
4. 考虑安全与环保建材市场管理方案应重视安全与环保。
市场管理方案需要制定严格的安全措施,包括消防设施的配置、安全教育与培训、风险评估等。
同时,要推广绿色环保的建材产品,鼓励供应商采用可再生资源和节能环保技术,积极参与环保活动,促进可持续发展。
5. 建立供应商管理体系供应商是建材市场的重要组成部分,建立供应商管理体系是管理方案的核心内容。
通过制定供应商准入标准、签订合同、实施供应商评估和管理,建材市场可以确保供应商提供的产品质量和服务质量。
同时,建立供应商管理体系还能增加市场竞争力,吸引优质供应商的加入。
6. 改善服务质量提升服务质量是建材市场管理方案的重要目标之一。
市场管理方案应制定完善的服务标准和流程,培训员工提供专业的服务,建立客户反馈机制,及时解决客户问题和投诉。
此外,积极推广数字化技术,建立在线服务平台,提供在线选购、咨询和售后服务,提升客户体验。
7. 市场宣传与推广为了吸引更多客户和供应商,建材市场管理方案应重视市场宣传与推广。
通过多种渠道开展市场宣传活动,如广告、展览、合作推广等,提升市场知名度和品牌形象。
建材家居市场运营方案
建材家居市场运营方案【建材家居市场运营方案】一、市场概况建材家居市场作为国民经济的重要组成部分,是一个规模庞大、潜力巨大的市场。
随着人们对生活品质的追求和居住环境的提升,建材家居市场正呈现出蓬勃发展的态势。
然而,在激烈的市场竞争中,如何制定一个精准有效的运营方案,提升市场份额和品牌影响力,成为了运营商亟待解决的问题。
二、目标市场与定位1. 目标市场根据市场调研数据显示,近年来,家庭装修和装饰市场呈现出快速增长的态势,尤其是中高端家庭。
因此,我们的目标市场主要定位在中高端家庭装修与装饰市场。
2. 市场定位我们将定位为一个提供高品质、个性化定制家居解决方案的专业供应商。
力求通过产品品质和服务的提升,打造一个建材家居市场的领军品牌,赢得中高端家庭的信赖和口碑。
三、产品与服务1. 产品特色为了满足不同客户的个性化需求,我们将提供丰富多样的建材和家居产品,涵盖硬装和软装方面的需求。
具体产品包括但不限于地板、墙纸、瓷砖、橱柜、卫浴洁具及家具等。
2. 产品质量我们将以高品质的建材和家居产品为核心竞争力,严格把控供应商的选择与质量管理,确保产品的可靠性和经久耐用性。
3. 个性化定制服务我们将提供个性化定制服务,从设计到施工及售后配套,满足客户的个性化需求。
定制化设计方案将成为我们市场运营的重要亮点。
四、渠道与推广1. 实体店面我们将租赁或购买在市中心或商业区的门店,打造一个有设计感、展示完整产品线的实体店面。
通过店面的展示和体验,吸引顾客,并在其中提供独立的体验区和顾问咨询区。
2. 电子商务建立网上销售平台,提供线上购物体验和服务。
通过电子商务的渠道,拓宽销售范围,满足顾客多元化的购物需求。
3. 广告推广结合社交媒体、电视、广播等多种广告渠道进行有效推广,以增加品牌曝光度并提高知名度。
此外,可与装修公司、设计师合作,共同开展推广活动,提高品牌认知度。
五、售后服务1. 售后服务体系建立完善的售后服务体系,提供客户满意度调研,及时回访和客户维系。
建材专业市场管理运营方案
建材专业市场管理运营方案市场管理运营方案是指在建材专业市场运营过程中,通过科学、合理的管理方法和策略,提高市场竞争力,提升市场占有率,实现市场目标的一套操作指导方案。
下面是一个建材专业市场管理运营方案的示范,供参考。
一、市场定位1.确定目标:明确建材专业市场的主要目标,如提高市场占有率、增加销售额等。
2.确定用户群体:了解目标用户群体的需求特点、购买决策过程等,并基于这些信息进行市场定位。
3.确定差异化策略:根据目标用户群体的特点,确定与竞争对手的差异化策略,以提高市场竞争力。
二、市场调研与分析1.调查市场情况:了解建材市场的规模、发展趋势、竞争态势等。
2.调查用户需求:通过市场调研方法,了解目标用户群体的消费习惯、购买偏好等信息。
3.分析竞争对手:了解竞争对手的产品特点、价格策略、宣传方式等,并进行SWOT分析。
4.分析市场机会和威胁:根据市场调研和竞争分析,找出市场机会和威胁,并制定相应的应对策略。
三、市场推广策略1.品牌建设:通过品牌宣传和形象提升,提高建材专业市场的知名度和美誉度。
2.渠道拓展:通过与建筑装饰公司、建筑公司等合作,拓展销售渠道,增加销售额。
3.广告宣传:通过各种媒介,如电视、广播、网络等,进行广告宣传,提升市场知名度。
4.促销活动:通过组织促销活动,如折扣销售、赠品活动等,吸引消费者购买。
5.客户关系管理:建立良好的客户关系,通过提供优质的服务,增加客户的忠诚度。
四、市场运营策略1.产品管理:优化建材产品的供应链,确保产品质量和供应的稳定性。
2.价格策略:制定合理的价格策略,根据市场需求和竞争情况灵活调整价格。
3.销售管理:建立完善的销售管理体系,包括销售人员培训、销售目标设定等。
4.库存管理:通过数据分析和预测,合理控制库存,减少库存积压和损耗。
5.客户服务:建立健全的客户服务体系,及时处理客户的投诉和问题,提供售后服务。
五、市场监测与评估1.市场监测:定期对市场进行调研和分析,了解市场动态和竞争情况。
建材专业市场管理运营方案
建材专业市场管理运营方案
一、建材专业市场概述
二、管理运营方案的运营目标
1、建立完善的建材行业市场机制和制度;
2、建立良好的信用体系和规则;
3、保持市场秩序,加强市场管理;
4、维护消费者权益;
5、完善供应链投放,提高供应链效率;
6、建立行业内质量体系,保障消费者安全;
7、优化行业环境,保护环境保护。
三、管理运营方案的组成要素
(1)市场管理机构:建立建材行业专业市场管理机构,负责市场的日常管理。
(2)法律法规:建立建材行业专业市场相关法律法规,包括政府规定的质量标准,以及市场行为的规范等。
(3)质量控制:成立质量把关机构,负责检查各业态建材产品的质量情况,确保市场的公正性和合法性。
(4)市场信用体系:建立和完善建材行业的市场信用体系,监督和管理各业态建材企业的行为,以及保护消费者的权益。
(5)环境保护:建立建材行业环境保护制度。
建材专业市场管理系统运营方案设计
人员结构
(二)工作职责
商会本着一切为市场服务,一切为经营者服务的原则,以商会为抓手,以市场为导向,竭诚维护经营户的合法权益,为促进鑫旺大市场非公有制经济的发展特制定如下工作职责:
1、制定商会工作计划,落实日常工作;
2、完成上级交办的各项工作任务;
3、定期召开基队商会秘书长例会;
4、协调行业商会及协会会员的商务联系;
为了做到入住时井然有序,我们将与发展商协商,采取市场门牌号集中与调整入住日期相结合的办法进行分期分批入住。届时我们将在管理处设立办理入住专用办公室,由专职人员提供一条龙服务。精心安排入住程序,业主随到随办。使入住业主轻松、及时地办理完相关手续并得到管理员的全程服务。
(3)房屋验收监控
经营户签领钥匙后,向住户提供《入住房屋验收单》并在每个区域的市场通道口设二名管理人员,协助住户验收房屋。对房屋中较小的质量问题,管理人员根据记录与施工单位联系立即解决;对房屋中重大质量问题,业主随时可在各区域市场通道口找到管理人员,与其共同查验,对问题做好详细记录,限期解决。
3、财务管理:
(1) 严格执行现金管理和银行结算制度,负责办理借款和各项费用的报销工作。
(2)审核监督现金的托收承付,严格按照合同办事,防止资金占用。
(3)负责填写现金凭证,银行凭证和银行存款,现金记帐做到日清月结,按时与银行核对帐目。
(4)根据科目设计,及时建立健全帐簿并做好帐务处理工作。
(5)根据会计制度,审核收、付款凭证及附件,并据以填制记帐凭证。
每日利用市场宣传栏等设施发布市场内最新产品信息,为经营户做产品宣传。
负责与产品对接点的信息沟通、交流,反馈对接点最新的产品信息。
负责对经营户进行商业经营的培训和经营户间的经验和心得的交流和讨论。
建材家居市场运营方案
建材家居市场运营方案一、行业现状及市场分析目前,建材家居市场竞争激烈,市场需求不断增加。
随着人民生活水平的提高和人们对居住环境的要求不断提高,建材家居市场潜力巨大。
同时,互联网和电子商务的发展也为建材家居行业提供了新的销售渠道。
二、目标市场及目标人群本方案的目标市场是城市中高收入人群。
这一人群对居住环境有较高的要求,愿意投入更多的资金和精力来提升居住品质。
三、核心竞争力2.质量保证和信誉。
我们将严格把关产品质量,确保所售产品符合国家标准,并提供长期的质量保证。
同时,我们注重客户的口碑和信誉,努力提供满意的购物体验。
3.价格竞争力。
以规模化采购和高效物流为基础,我们将争取提供具有竞争力的价格。
四、营销策略1.市场定位:以高品质、多样化和专业化为特点,形成独特的市场定位。
2.品牌宣传:通过多种媒体渠道进行品牌宣传,如电视广告、户外广告、网络推广等。
同时,与建筑、装修、家具等相关行业合作,进行联合宣传,提高品牌知名度。
3.产品展示:建立实体店面和展示厅,充分展示各类建材家居产品,让客户可以亲自体验产品的质量和效果。
5.举办促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减等,吸引客户进行购买,提高销量。
五、建立良好的客户关系1.注重售后服务:确保产品的质量和售后服务质量,及时解决客户的问题和需求,保持客户的满意度和忠诚度。
2.建立会员制度:通过建立会员制度,给予会员更多的优惠和特权,提高客户的回头率和忠诚度。
3.定期客户回访:定期回访客户,了解他们的使用情况和满意度,及时改进和提高服务质量。
六、风险评估和应对策略1.市场竞争风险:建材家居市场竞争激烈,需要不断提高产品质量和服务水平,把握市场需求和趋势,及时调整经营策略和产品结构。
2.质量问题风险:建材家居产品的质量问题会严重影响客户满意度和公司信誉,因此需要建立严格的质量控制和售后服务体系,确保产品质量和客户满意度。
3.经营风险:建材家居行业的经营风险较高,需要建立稳定的供应链和物流体系,控制成本和库存,合理分配资源,减少经营风险。
建材家居市场运营方案
建材家居市场运营方案一、市场分析与调研在制定建材家居市场运营方案之前,我们首先需要对市场进行深度分析和调研,以了解市场需求和竞争状况。
通过收集市场数据和消费者反馈,我们能够更好地把握市场趋势,制定出更有效的运营策略。
二、品牌定位与核心竞争力在建材家居市场中,如何树立品牌形象并找到自己的核心竞争力是非常关键的。
我们的品牌定位应该突出产品品质、服务水平和创新能力,以满足消费者对于高品质家居建材的需求。
核心竞争力的建立可以通过成本优势、技术创新、渠道控制等方面实现。
三、产品组合与供应链管理建材家居市场的产品种类繁多,我们需要根据市场需求和竞争情况,合理组合产品线,以满足消费者多样化的需求。
同时,供应链管理也是一个重要的环节,我们需要与供应商建立长期稳定的合作关系,确保产品质量和供货的及时性。
四、市场营销策略1. 建立品牌宣传推广渠道,包括线上和线下渠道,通过互联网、电视、广告等途径提升品牌知名度和美誉度。
2. 进一步完善售后服务体系,提供全方位的产品售后支持,增强客户黏性和口碑效应。
3. 与设计师和装修公司进行合作,为他们提供优惠政策和高品质产品,以扩大市场份额。
4. 参加各类建材家居展览会和展销会,展示我们的产品和技术优势,与客户进行深度互动。
五、电子商务渠道建设随着互联网的发展,电子商务已经成为建材家居市场不可或缺的一部分。
我们需要建设一个专业的电子商务平台,将线下产品服务延伸到线上,提供足够的信息和购买渠道给消费者,实现线上线下的融合发展。
六、客户管理与关系维护客户是企业最宝贵的资源,我们需要建立一个完善的客户管理系统,及时跟进客户需求,并提供个性化的产品和服务。
同时,通过组织一些促销活动和会员制度,增进客户忠诚度和再购买率。
七、团队建设与人才培养一个强大的团队是实施市场运营方案的基础和保障。
我们需要重视人才培养和团队建设,在人力资源管理方面下大功夫,以提高员工的专业素养和团队协作能力。
八、风险管理与持续改进在市场运营过程中,风险和不确定因素是无法避免的。
建材市场运营管理方案
建材市场运营管理方案一、市场概况和问题分析建材市场是一个繁忙而庞大的产业,涉及各种各样的建筑材料。
然而,在当前的市场环境下,建材市场面临一些挑战和问题。
首先,由于市场竞争激烈,一些建材品牌难以突出自身优势,导致消费者选择困难。
其次,建材市场存在一些不合理定价和不规范经营的现象,影响消费者的购买意愿。
另外,市场管理方面的不足也是问题之一,一些建材市场缺乏规范的管理制度和有效的监督机制。
二、品牌建设和市场营销策略为了解决建材市场品牌竞争问题,建议在市场推广上注重品牌建设。
首先,建立一个专业团队,研究市场调研数据,了解消费者需求和行业趋势。
其次,通过有效的广告宣传和媒体推广,树立建材品牌形象和知名度。
此外,建材厂家可以与设计师、装修公司等业务合作,提供专业的解决方案和服务,增加品牌影响力和竞争力。
在市场营销策略方面,建议建材市场结合互联网平台,开展线上线下结合的销售模式。
通过搭建一个电子商务平台,建材市场可以将产品信息和购买渠道直接展示给消费者,方便快捷地进行购买。
同时,建材市场还可以利用社交媒体平台,开展定期的促销活动和互动营销,与消费者建立良好的沟通和互动关系。
三、价格优化和经营规范为了解决建材市场的定价问题,建议建材市场进行价格优化。
市场可以引入一些“性价比”较高的产品,提供给消费者选择。
另外,市场还可以与建材厂家合作,通过直接供应商模式减少中间环节,降低产品价格。
同时,建材市场还应该加强对供应商的选择和筛选,确保产品质量和售后服务。
在经营规范方面,建议建材市场建立一套完善的管理制度。
首先,市场应该建立明确的规章制度,规范市场内的经营行为,制定相关的管理细则和流程。
其次,市场应加强对经营者的培训和指导,提高他们的服务意识和管理水平。
最后,市场还应该建立一个有效的监督机制,加强对市场的监管和检查,及时发现和解决问题。
四、提升消费体验和增加附加服务为了提升消费者的购物体验,建议建材市场增加附加服务。
建材市场管理运营方案
建材市场管理运营方案建材市场管理运营方案「篇一」顺应社会发展和变化的趋势,让消费者“来得开心,看得舒心,买得放心”。
实现管理者与经营者的利益和目标一致起来,在此基础上,树立起全新的品牌形象,使之成为南宁农贸市场的样板,全国农贸市场的一面旗帜!农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外,还应该有所创新,实现管理的“四统一”,即统一理念、融合互动,统一规划、分类布置,统一形象、规范识别,统一规章、民主监督。
一、市场管理1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。
2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。
3、划行归市,市场内摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。
蔬菜摊严禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等4、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。
5、严禁在场内外乱停乱放各种车辆,经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。
6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。
7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等,市场管理者有权单方终止合同,承租方自愿无条件服从。
市场管理方剩余期间的租金退给承租方承租方不再作其他要求和补偿。
二、食品安全管理1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。
2、市场实行商品准入制度,不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。
3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生许可证和营业执照,店前应统一悬挂营业执照或摊位证,特殊规定的必须持有有关部门许可证照做到证照齐全亮照经营。
4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁情节严重者收回摊位门市房剩余租金不退。
建材卖场运营管理方案
建材卖场运营管理方案一、市场分析建材行业是一个与建筑行业息息相关的行业,随着城市化进程的加速和住房制度改革的深入,建筑行业需求不断增加。
同时,消费者对建材产品的品质、功能、款式和服务要求也不断提高。
因此,建材卖场必须具备一定的市场敏感性,不断调整和优化产品结构,以适应市场需求。
1. 市场需求分析建筑行业是建材卖场的主要客户群体,建筑行业的需求直接影响建材卖场的销售业绩。
此外,家庭装修和维修也是建材卖场的主要销售对象。
因此,建材卖场需要从中了解市场需求,开发出更加符合市场需求的产品,并提供更好的售后服务。
2. 市场竞争分析建材卖场市场竞争激烈,主要竞争对手包括其他建材卖场、互联网家装平台以及建材厂家自建渠道。
他们都在价格、品质、服务等方面进行竞争。
因此,建材卖场需要在这些方面进行差异化运营,以赢得市场份额。
3. 消费者需求分析随着社会的不断进步,消费者对建材产品的品质、功能、款式和服务要求不断提高。
因此,建材卖场需要根据消费者的需求不断改进产品,提高售后服务,提升消费者的满意度。
二、经营策略1. 产品策略建材卖场需要根据市场需求和竞争情况,开发出适合市场的产品。
同时,还要加强品牌营销,提升品牌形象,使产品更能够满足消费者的需求。
2. 价格策略建材卖场要根据市场情况和自身实力合理制定价格策略,以保证产品的竞争力,并获得合理的利润。
3. 销售渠道策略建材卖场需要充分利用互联网等新兴渠道,拓展销售渠道,提高品牌知名度。
此外,还可以加强与建筑公司、装修公司等行业合作,提高销售量。
4. 售后服务策略建材卖场需要为消费者提供更完善的售后服务,包括产品安装、维修等,提高客户满意度,促进再购买。
三、营销推广1. 品牌宣传建材卖场需要注重品牌宣传,提升品牌知名度,树立行业良好形象,吸引更多客户。
2. 促销活动建材卖场可以通过促销活动吸引更多消费者,例如购买赠品、满额减免等,增加营业额。
3. 客户关系维护建材卖场需要积极与客户沟通,了解客户需求,保持与客户的良好关系,促使客户更多次购买。
建材实体店管理运营方案
建材实体店管理运营方案一、背景介绍建材实体店作为建筑行业的重要组成部分,承担着为客户提供建筑材料和相关服务的重要职责。
然而,随着互联网的快速发展和电商的兴起,建材实体店面临着新的挑战和机遇。
为了适应市场发展的变化,建材实体店需要制定科学合理的管理运营方案,提高竞争力和服务水平。
二、目标设定1.提高销售额:通过提供优质产品和服务,增加客户的购买意愿和忠诚度,从而增加销售额。
2.提高用户满意度:建立良好的客户关系,提供个性化定制服务,增加用户满意度,促进口碑传播。
3.提高经营效率:优化运营流程,提高仓储管理和物流配送效率,降低运营成本。
三、实施步骤1. 提升产品品质•与优质供应商建立合作关系,确保产品质量的稳定和可靠性。
•严格控制产品出库质量,在货物进货和出库前进行质检,严防次品出现。
•定期进行员工培训,提高员工的产品知识和专业素质,提升服务水平。
2. 拓展市场渠道•与本地建筑公司、装修公司、设计师等建立合作关系,增加市场渠道,扩大产品销售范围。
•建立品牌官方网站,提供产品介绍和在线咨询服务,增加线上销售渠道。
•加强线上线下的整合,通过线上推广线下购买的方式吸引客户,增加销售额。
3. 优化仓储与物流管理•优化仓库布局,提高货物存储容量和仓储效率,确保货物的及时供应。
•引入信息化系统,实现对货物的智能化管理,提高物流配送的效率和准确性。
•与物流公司建立长期合作关系,减少运输成本,提高配送速度。
4. 提升顾客体验•建立客户档案,记录客户的需求和购买历史,提供个性化定制服务。
•提供售前咨询、售中解决方案和售后服务,确保客户的满意度。
•定期开展客户活动,例如赠品活动、折扣促销等,增加客户的购买欲望。
5. 加强团队建设•建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造性,提高工作效率。
•组织员工定期参加培训和学习,提升整体团队的专业素质和业务水平。
•建立良好的团队沟通机制,加强部门之间的合作与协调,提高团队合作精神。
建材店铺营运方案
建材店铺营运方案概述建材店铺是一个销售各种建筑材料和装饰用品的零售商。
作为一家建材店铺,为了取得成功并获得持续盈利,需要制定一个全面的营运方案。
本文将提出一套包括市场分析、产品选择、市场推广、供应链管理和客户服务的建材店铺营运方案。
市场分析在制定营运方案之前,首先要进行市场分析,了解目标市场的需求和竞争情况。
以下是一些市场分析的关键要点:1.目标客户:明确目标客户群体,例如个人消费者、房地产开发商、建筑公司等。
2.地理位置:选择一个适合建材店铺的地理位置,考虑到交通便利性和目标客户群体的分布情况。
3.竞争对手:研究周边竞争对手的产品定位、价格策略和市场份额,以便制定差异化的营销策略。
4.市场趋势:了解当前市场的发展趋势,例如绿色建筑材料的需求增长、装修风格的变化等。
产品选择根据市场分析结果,选择合适的产品组合是营运方案的重要组成部分。
以下是一些建材店铺常见的产品类别:1.建筑材料:包括水泥、钢筋、砖块、玻璃等常见的建筑材料。
2.地板和瓷砖:提供各种不同材质和风格的地板和瓷砖,以满足不同客户的需求。
3.油漆和涂料:提供各种颜色和涂料种类的油漆,满足室内外装饰需求。
4.厨卫用品:提供厨房和卫生间的各种设备和用品,如橱柜、水槽、洁具等。
5.家具和装饰品:提供室内和室外家具、装饰品等,以满足客户的装修需求。
市场推广市场推广是吸引客户和提高知名度的关键环节。
以下是一些常见的市场推广策略:1.线下宣传:通过传单、宣传册和电视广告等方式,在周边社区和商业中心进行宣传。
2.线上营销:建立网站和社交媒体账号,展示产品和提供在线购买渠道。
3.合作伙伴关系:与房地产开发商、建筑公司等合作,互相推荐客户和进行联合营销活动。
4.促销活动:定期举办促销活动,如清仓大甩卖、赠品活动等,吸引客户进行购买。
供应链管理为了保持产品的质量和供应的可靠性,建立一个高效的供应链管理体系非常重要。
以下是一些供应链管理的建议:1.供应商选择:选择可靠的供应商,并建立长期的合作关系,以确保供货量和产品质量。
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普定鑫旺大市场物业运营管理方案二O一七年二月二十五日鑫旺大市场运营管理方案目录第一部分鑫旺大市场基本情况第二部分鑫旺大市场运营管理模式一、市场运营管理模式(一)建立健全市场运营管理机构(二)完善产供销物流网络渠道(三)市场启动程序二、市场运营管理目标第三部分鑫旺大市场运营管理组织构架一、XXXX市场管理中心(一)组织构架(二)工作职责二、XXX管理公司(一)组织构架(二)工作职责三、XXXXXXXXXXX市场商会(一)组织构架(二)工作职责第四部分鑫旺大市场运营管理配置一、物业管理用房配置二、物质装备配置三、运营管理支出预算第五部分前期物业管理一、前期物业管理筹备二、入住运作方案(一)前期介入与接管验收(二)入住期间的监管三、房屋装修管理第六部分日常物业管理第七部分商务管理服务一、商务管理模式二、商务服务三、商务管理四、市场相关机制的健全附件一:商务管理规约附件二:前期物业管理协议----附件:商铺装修管理协议附件三:物业管理规约第一部分鑫旺大市场基本特征普定·鑫旺大市场,重点镇建设规划项目,省级商贸区一期工程,市人民政府和普定县人民政府统一规划开发,鑫旺房地产公司开发建设。
项目占地面积/亩,建筑面积近/万平方米。
首期工程占地/亩,建筑面积7.0万平方米。
市场建成后,将借助鑫旺大市场的现代化管理与运作,形成1小时快速经济圈,辐射周边100公里半径数千万消费人群,成为地区最大的现代化商贸批发基地及全国重要商品集散地,为省商家提供一流的经营环境和有序的流通格局。
市场一期总平面布置图:(见附件)第二部分鑫旺大市场运营管理模式一、市场运营管理模式(一)建立建全市场运营管理机构政府成立X市场管理中心;投资商成立管理公司;各行业经营户成立普定市场商会。
各负其责,协同作战,实行“三位一体”的运行管理模式。
如下图:(二)完善产供销物流网络渠(三)快速启动市场二、市场运营管理目标“安全、便利、快捷”安全的涵义:人身安全、财产安全、消防安全。
便利的涵义:为经营户打通上下游市场的进货渠道、为经营户办证和代理注册商标提供方便、有成熟的市场交通网络。
快捷的涵义:提供专业的物流公司为经营户的商品的运输和仓储提供最快捷的服务。
第三部分鑫旺大市场运营管理组织构架一、市场管理中心(一)组织构架(略)(二)工作职责市场管理中心是镇政府的派出机关,依照法律、法规、规章的授权和镇政府的委托,行使相应的政府管理职能。
其主要职责是:1、宏观管理市场经济工作,统筹制定市场发展规划,合理调整专业市场布局,适时设定市场各项配套服务项目,制定和组织实施市场各项目标和任务。
2、加强批发市场建设,搞好招商引资。
3、开展批发市场服务,做好有关社会保障工作。
4、负责对批发市场市容环境卫生进行日常监督、检查和协调,负责宣传、发动、组织市场经营户和相关群众开展爱国卫生运动,协调环卫所搞好政策性收费工作。
5、调查研究市场出现的新情况、新问题,制定相关的规章制度。
6、对参与市场管理的各职能部门进行组织协调,支持各职能部门依照法规充分行使职权。
并经镇政府及参与市场管理的上级业务主管部门授权,负责组织指挥联合执法队伍开展执法监督活动。
7、组织并实施社会治安综合治理、法制宣传教育、人民调解、治安保卫工作。
8、依法做好计划生育管理工作。
9、参与检查、督促新建、改建市场的公共配套设施的落实,指导、监督批发市场物业管理工作。
配合做好流动人口管理,防灾救灾等工作。
11、向镇人民政府和有关部门反映经营户的意见和要求,处理群众来信来访事项。
12、完成上级交办的其他任务。
二、普定市场运营管理公司(以下简称管理公司)(一)组织构架(二)工作职责综合部1、行政管理:(1)负责秘书工作,包括行政文件的处理、外信息的交流、文书及机要工作,以及各种会议的会务工作。
(2)负责对各部门完成工作情况的督办和催办。
(3)负责各部门的协调及对外的协调联络工作。
(4)负责对外的宣传工作。
(5)负责物品的采购、领用、存储及分配工作。
(6)负责文字资料的归档、整理工作。
2、人事管理:(1)负责定岗定员定编、人员招聘工作。
(2)负责人员的劳资工作。
(3)负责员工的考核、培训工作。
(4)做好人员的档案管理、利用工作。
(5)做好人力成本的核算工作,为领导的决策提供相关的信息、资料,做好领导的参谋。
3、财务管理:(1)严格执行现金管理和银行结算制度,负责办理借款和各项费用的报销工作。
(2)审核监督现金的托收承付,严格按照合同办事,防止资金占用。
(3)负责填写现金凭证,银行凭证和银行存款,现金记帐做到日清月结,按时与银行核对帐目。
(4)根据科目设计,及时建立健全帐簿并做好帐务处理工作。
(5)根据会计制度,审核收、付款凭证及附件,并据以填制记帐凭证。
(6)及时做好明细帐的各项工作,并与总帐核对,做到总分类帐与所属明细分类帐登记的时期相同,方向一致。
(7)负责经济往来的结算和债务的处理工作。
(8)收取市场物业管理费,参与监督审核房屋管理各种费用和经营服务费用。
(9)负责结票装订,做到装订整齐,原始发票齐全。
物业部:(1)工程维修:负责制定市场公共设施、建筑物、设备系统的管理规定。
负责查验用户装修报批手续及审批装修方案,监督装修方案的实施。
负责市场的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审。
负责编制设备、设施维修保养计划,负责与本部门业务相关部门的合同评审。
负责所有设备设施系统及房屋的管理维修。
负责紧急情况的处理工作。
(2)保洁、绿化:保洁:保持市场马路、人行道和公共场地无明显泥沙、污垢。
保持停车场无杂物、纸屑、油污,无积水,门窗玻璃无灰尘。
排水沟无明显泥沙、污垢和烟头。
绿化地无明显大树叶、纸屑,无垃圾袋等大型杂物。
垃圾箱及时清运,周围无污垢,无积水,垃圾箱离箱两米无臭味。
宣传栏无污垢、无明显积尘,无乱贴。
标示牌、路灯无污垢、无明显积尘,无乱贴。
绿化:负责对植物的浇水,施肥,整形、修剪,除草、松土和防治病虫害。
严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪,严禁在绿化地堆放物品。
不得任意开挖绿地,不准在绿化带丢垃圾。
严禁在绿化地停放自行车、人力车、摩托车、轿车、出租车。
严禁在树木、绿化地带设置各种广告标语。
严禁偷摘花草。
经营管理部:(1)市场运营中心:每月进行一至两次经营户产品信息的交流和更新,并编制《商品商情》。
每日利用市场宣传栏等设施发布市场最新产品信息,为经营户做产品宣传。
负责与产品对接点的信息沟通、交流,反馈对接点最新的产品信息。
负责对经营户进行商业经营的培训和经营户间的经验和心得的交流和讨论。
负责年度之星的评选活动,并进行奖励,促进市场良好商业氛围的形成。
开展市场整体的商贸促销活动;开展经营者之间的互帮互助和信息交流等活动;负责市场的整体运营和市场的操作模式的建立。
(2)客户服务中心:负责市场经营户档案的建立、管理和利用工作。
负责接待工商、税务、银行等单位对市场周边经营性开发工作的检查指导。
负责市场商铺租赁工作。
负责收集国家、省市对房屋销售、租赁及市场经营的有关法律、法规和政策,并负责起草和完善物业管理规章制度。
协调处理业主与商会、各经营者之间的矛盾、冲突和利益关系的关系;与工商管理部门配合严格执行,严厉打击假冒伪劣产品,维护市场形象。
负责配合综合部收取市场物业管理费;为业主排忧解难,接受经营户及顾客的投诉,并及时、妥善解决。
建立与经营户的交流沟通平台,及时全面的将各类信息以各种形式传达给业主,同时建立反馈与服务双流向机制,保证信息的对等。
保安部:(1)保护市场物业的财产安全,维护服务区的正常公共秩序。
(2)保护市场发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,维持现场秩序。
(3)把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或保卫组织。
(4)做好市场的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防工作。
(5)指挥车辆停放,维护停车次序,保护车辆安全。
(6)定期检查消防设施,安排消防演习,确保消防安全。
四、普定市场商会(一)组织构架人员结构(二)工作职责商会本着一切为市场服务,一切为经营者服务的原则,以商会为抓手,以市场为导向,竭诚维护经营户的合法权益,为促进鑫旺大市场非公有制经济的发展特制定如下工作职责:1、制定商会工作计划,落实日常工作;2、完成上级交办的各项工作任务;3、定期召开基队商会秘书长例会;4、协调行业商会及协会会员的商务联系;5、组织开展个种学习培训、商务经贸及市场调研活动;6、收集、反馈市场动态,并积极配合做好稳定工作;7、切实维护商会会员的合法权益;8、根据实际认真做好行业商会组建工作和会员发展工作。
第四部分鑫旺大市场运营管理配置一、根据国家及市物业管理规定,按市场总建筑面积5‰配置物业管理用房约300M2。
二、物质装备的配置第五部分前期物业管理入住前后的管理和服务是市场良好物业管理的开端,也是物业管理单位展示物业管理水平,与经营户建立良好关系的机会。
一、前期物业筹备工作实用文档二、入住运作方案及相应措施接管验收:、(一)前期介入与接管验收1、前期介入,合理规划(1)针对市场实际情况,提前准备管理方案在前期介入工作中,一方面根据市场规划建设,另一方面紧密结合鑫旺大市场的实际情况,提前准备管理方案,对鑫旺大市场的物业管理进行准确定位,并有针对性地拟订装修监管方案、治安管理方案、停车管理方案等。
(2)举办鑫旺大市场经营户讲座,提前对经营户进行宣传和培训。
为了更好地实施将来对鑫旺大市场的管理,对经营户的宣传和培训作为前期介入的一项重要工作。
培训容为:常规知识培训和装修制度培训。
(3)设立客户服务中心,全程为业主服务,凡是涉及到工程、材料、规划等各个方面的变动信息,应及时全面地以各种形式传达给业主,同时建立反馈与服务双流向机制,保证信息的对等。
2、做好验收接管工作在对鑫旺大市场充分了解的基础上,通过接管验收这一工作程序,进一步熟悉物业整体的各项性能与状态,预测业主可能提出的问题,准备相应的方案措施,提前向开发单位通报工程信息,把可能发生矛盾的地方,消灭在萌芽状态,真正做到有备无患,防于未然。
鑫旺大市场的验收与接管程序如下:(二)入住期间的监管1、入住手续的办理为使业主平和、顺畅入住鑫旺大市场,拟采取如下措施。
(1)提前寄发入住资料办理入住手续头绪繁多,众多业主一拥而上难免出现混乱,为解决这个矛盾,在办理入住手续前十天将所有入住资料寄发至业主,告知其如何办理入住手续并要求其填写好所有表格,避免出现办理入住手续时顾此失彼、排队等候的情况。
(2)采取分批入住办法为了做到入住时井然有序,我们将与发展商协商,采取市场门牌号集中与调整入住日期相结合的办法进行分期分批入住。
届时我们将在管理处设立办理入住专用办公室,由专职人员提供一条龙服务。
精心安排入住程序,业主随到随办。