中俄商务文化对比
由文化产业看中俄两国的文化异同
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由文化产业看中俄两国的文化异同文化产业是指以文化作为生产要素,利用现代科技手段创造、包装、推广、销售文化产品,实现文化价值及经济效益的产业。
在当代世界各国的发展中,文化产业已成为重要的支柱产业之一。
对于中俄两国而言,文化产业是两国文化长远交流的重要方面。
本文将从文化产业方面论述中俄两国的文化异同。
一、产业逐渐升温近年来,中俄两国的文化产业逐渐升温,呈现出良好的发展态势。
中国的文化产业发展迅速,根据2019年的统计数据,文化及相关产业年产出值超过5万亿元,约占全国国内生产总值的4.25%。
影视、旅游、戏曲、动漫等行业发展迅猛,其中电影产业更是稳居全球第二名。
而在俄罗斯,随着社会经济的不断发展,文化产业也得到了大力发展。
俄罗斯政府逐渐加大文化产业的投资力度,通过为文化产业提供税收优惠政策、放宽外资进入俄文化市场等方式,吸引了更多的投资者进入文化产业领域。
其中电影、博物馆、旅游等文化产业领域得到了更多的关注和发展,文化创意产业成为了俄罗斯经济领域的一个新兴产业。
二、传统文化与现代产业的结合中俄两国在文化产业方面的发展都离不开传统文化的支撑。
中华传统文化源远流长,通过对传统文化进行现代包装和创新,可以让文化产业更具现代性。
如中国的金庸武侠小说,通过电影、电视剧等载体,依然在具有现代元素的文艺界取得了很高的声誉和口碑;而在俄罗斯,象棋、俄罗斯方块等传统文化元素,在现代社会也得到了很好的传承和创新,成为了文化创意产业的一部分。
同时,两国在对传统文化的传承和弘扬方面,也有着不同的方式。
在中国,政府通过制定相关政策,鼓励文艺从业者通过改编、创新传统文化元素,加强文化自信心的培育,同时引导广大民众传承中华文化;在俄罗斯,传统文化的传承则更多地依托于各级艺术院校、博物馆等机构,打造更多体现俄罗斯特色的文化产品,如俄罗斯版画等。
三、面临的挑战随着文化产业逐渐成为各国重要的支柱产业之一,文化产业发展所面临的问题也逐渐增加。
中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究
![中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究](https://img.taocdn.com/s3/m/18588f6832687e21af45b307e87101f69e31fb16.png)
中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究中俄两个国家文化背景迥异,因此跨文化企业管理面临很大的挑战。
这种差异包括:1)文化价值观的不同;2)商业交际方式的不同;3)员工与领导之间的沟通方式的不同。
本文将重点探讨文化差异对跨文化企业管理的影响。
文化价值观的不同是中俄两个国家最大的差异之一。
中华文化强调“和谐”和“合作”,体现在企业管理上的是人际关系的领导、团队合作与共荣、注重信誉与忠诚。
而俄罗斯文化则强调“权力”和“彰显个性”,体现在企业管理上的是严格的等级制度、强调个人的责任与权利、崇尚成就及一定的现实主义。
由于文化背景不同,企业员工有不同的价值观,这直接影响到员工在工作中的态度与行为。
因此,跨文化企业管理必须尊重不同国家的文化习惯,充分理解员工的文化背景,积极辅导员工适应企业的文化理念。
商业交际方式的差异是跨文化企业管理中的另一个挑战。
中方企业管理更注重个人友谊、信誉积累和文化传承,强调人际关系在商业关系中的重要性。
而俄方企业管理则更加注重交易的结果、利益分配以及在建立商业合作关系时的“等级秩序”问题。
这种不同的商业心理反映在跨文化企业管理中,中俄两国的企业管理者需要在商业交流中综合考虑双方文化特点,找到一个相对平衡的解决方案,建立信任关系,并尊重并接受不同文化的观念。
员工与领导之间的沟通方式差异也是跨文化企业管理的挑战。
中华文化强调“言行一致”,员工间平等沟通并各领其职。
而俄罗斯文化中,虽然也有拜访和请教的方式,但更多的是安排和整合资源,符合企业所需要的人员进行沟通。
由于两国的文化差异,员工与领导的沟通方式所需的口语表达和非语言行为也从根本上存在差异。
若不充分地了解这种差异,管理者可能很难与员工交流,从而导致管理不当,公司内部人际关系不稳定。
综上所述,中俄两国文化背景不同,直接影响到跨文化企业管理。
企业管理者必须了解两国文化差异,尽可能地进行充分的沟通,充分利用各自的文化优势,尊重彼此的文化差异,减少文化冲突,以达到合作双赢的局面。
中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究
![中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究](https://img.taocdn.com/s3/m/0fb0710ae418964bcf84b9d528ea81c758f52ec8.png)
中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究引言随着全球化进程的不断加速,跨文化企业管理日益成为了国际企业发展中的重要课题。
而中俄两国作为世界上重要的大国,其文化差异对跨文化企业管理的影响显得尤为重要。
中俄两国文化差异主要表现在价值观念、沟通方式、管理风格等方面,这些差异对跨文化企业的管理活动都会产生重要的影响。
本文将探讨中俄文化差异对跨文化企业管理的影响,并提出相应的管理建议。
一、中俄文化差异的主要表现1. 价值观念中俄两国在价值观念方面存在明显的差异。
在中国,人们普遍重视集体利益,强调家庭和社会责任,重视和谐共赢的理念。
而在俄罗斯,个人主义较为突出,对个人自由和个人成就的追求更加强烈,同时俄罗斯人更加看重权威和社会地位。
这种差异在跨文化企业管理中很容易产生冲突和摩擦。
2. 沟通方式在沟通方式上,中国人更加注重言辞的委婉和含蓄,善于使用比喻和隐喻来表达自己的意思,而俄罗斯人更加直接和坦率,讲究直来直去。
这种差异容易造成在沟通交流中的理解不足和误解,增加了管理的难度。
3. 管理风格中俄两国的管理风格也存在差异。
中国的管理风格更加倚重于稳定和谨慎,偏重于规章制度的约束,而俄罗斯的管理风格更加强调领导者的个人魅力和权威,同时表现出更加强调快速反应和灵活性的特点。
这种差异对企业的决策制定和执行都会产生重要的影响。
1. 组织架构和决策制定中俄两国的文化差异会直接影响企业的组织结构和决策制定。
在中俄合资企业中,中国方更倾向于保持传统的严密的组织结构和权威决策模式,而俄方则更倾向于灵活的组织结构和快速反应的决策机制。
这种差异容易导致企业内部的管理冲突和效率低下。
2. 团队合作和文化融合中俄文化差异对企业内部的团队合作和文化融合也会产生一定的影响。
在跨文化团队中,中国员工更注重共同体意识和团队合作,而俄罗斯员工更注重个体表现和自由发挥。
这种差异容易导致团队合作的困难和文化融合的挑战。
中俄文化差异也会影响企业的管理方式和沟通效率。
俄罗斯
![俄罗斯](https://img.taocdn.com/s3/m/2698384ef7ec4afe04a1df5a.png)
俄罗斯一、俄罗斯简介俄罗斯联邦,简称俄罗斯或俄国。
是世界上面积最大的国家。
英文名称:Russian Federation,俄罗斯的现任总统是梅德韦杰夫,首都在莫斯科。
俄罗斯联邦的国旗采用传统的泛斯拉夫色,由上到下依次是白、蓝、红三色。
白色又是真理的象征,蓝色代表了洁与忠诚,红色则是美好和勇敢的标志。
国徽为盾徽,国花仍为向日葵。
俄罗斯人被认为是最具宗教品格的一个民族。
二、俄罗斯礼仪文化(一)商务礼仪商人们初次交往时,往往非常认真、客气,见面或道别时,一般要握手或拥抱以示友好。
俄罗斯商人非常看重自己的名片,一般不轻易散发自己的名片,除非确信对方的身份值得信赖或是自己的业务伙伴时才会递上名片。
商业谈判时,俄罗斯商人对合作方的举止细节很在意。
站立时,身体不能靠在别的东西上,而且最好是挺胸收腹;坐下时,两腿不能抖动不停。
在谈判前,最好不要吃散发异味的实物。
在谈判休息时可以稍为放松,但不能做一些有失庄重的小动作,比如说伸懒腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等,在商业交往时宜穿庄重、保守的西服,而且最好不要是黑色的,俄罗斯人较偏爱灰色、青色。
衣着服饰考究与否,在俄罗斯商人眼里不仅是身份的体现,而且还是此次生意是否重要的主要判断标志之一。
俄罗斯商人认为礼物不在重而在于别致,太贵重的礼物反而使受礼方过意不去,常会误认为送礼者另有企图。
俄罗斯商人十分注重建立长期关系,尤其是私人关系,在酒桌上,这种关系最容易建立。
千万要记住,女士在俄罗斯礼仪上是优先照顾的。
(二)饮食礼仪面包和盐,在古老的俄罗斯是代表着王公贵族才能享用的珍品。
延续到现在,俄罗斯人为了展现盛情的待客之道,往往会准备一块面包和一小杯盐,送到客人面前。
这时,客人需要撕下面包,沾盐送入口中,以表达接受主人的好意。
当然,俄罗斯的待客之道,也是非常讲究的。
到别人家里做客,需要提前一周预约,熟客进门握手拥抱,换上舒适的毛毡拖鞋;餐桌上必铺桌布,并备餐巾、刀叉,瓷盘一定要擦得无半点水渍。
中俄商务谈判的差异
![中俄商务谈判的差异](https://img.taocdn.com/s3/m/41f1030a4b35eefdc8d3334a.png)
emphasize the role and spirit of the
team. Team members should be willing to sacrific e their needs and interests for the sake of the goals
premise of the existence of groups. Without
individual rights.
Differences in Etiquette
There are many kinds of gifts given by Chinese people.They can be money or souvenirs, but in general,most of the gifts given by Chinese people are belongings. The Russians also like to give gifts to each other, but they pay more attention to its commemorative significance.
The pace of negotiation is slow and the Efficiency is far less than that of Americans They like to bargain: value price Emphasize on social status: influenced by early bureaucracy Get interested in technical details: they attach great importance to the technical details of product design and claim terms. Defends stubbornly the tradition and lack of exibility: in business negotiations, Russians do everything according to plan. fl
一带一路下的中国和俄罗斯的跨文化商务沟通方案设计
![一带一路下的中国和俄罗斯的跨文化商务沟通方案设计](https://img.taocdn.com/s3/m/77d9281b17fc700abb68a98271fe910ef12daeac.png)
一带一路下的中国和俄罗斯的跨文化商务沟通方案设计中俄差异文化下的商务谈判各种冲突和误解层出不穷。
如何立足跨文化这一背景,更好的开展中俄商务谈判是商务工作者的共同愿望。
以下是我写的关于一带一路下的中国和俄罗斯的跨文化商务沟通方案设计,仅供参考:思维方式指的是一个地区经过长久的发展和历史文化的沉淀而形成的,是人们认识世界的一种模式。
处于不同文化背景下的人们,便会形成该民族特有的文化烙印。
中俄两国自然环境、宗教信仰等的不同,导致人们形成了具有本民族的思维方式。
中国人的行事风格大都是从整体观察事物,从全局着眼对事物进行评判,然后在逐一细分。
而俄罗斯人注重事物的具体细节。
这种不同的思维方式导致在谈判中会出现如下情况:中方人员一贯坚持谈判的总体原则,会在考虑双方利益的前提下,去进行细节的谈判。
而俄方则截然不同,他们着重于细节,不会过分强调原则。
此外,中国人喜欢在氛围友好的环境下去谈判各项问题,尽管俄罗斯人也热情好客,但面对生意,他们坚持利益至上的原则。
中俄两国的礼仪文化是传统文化的一个重要部分,均对两国的发展产生了重大影响。
中俄双方的商务谈判说到底是文化的交流,只有深入两国的礼仪文化,才能避免冲突的出现。
第一,称呼语的差异。
谈判从称呼开始。
礼貌的称呼是谈判走向成功的关键一步。
儒家文化一直是中国传统教育的主导,在交流中中国人也以建立和谐关系为目标。
在商务谈判中,中国人常用的方式为姓氏+名称,以表示自己的社会地位。
而在俄罗斯的商务谈判中,他们不会强调职位,一律用先生或女士来称呼。
第二,赠送礼品方面的差异。
中俄两国是礼仪之邦,互赠礼品是对外交流的一个重要礼节。
在赠送礼品上,中国人的礼品可谓是各式各样,可以是红包、纪念品等,总的来讲财物占据首要位置。
不管是钱还是礼品,都会有一个象征,通常会选择“6、8”等吉祥数字。
而俄罗斯人看重的则是礼品的纪念价值,而且数字7是他们喜欢的数字,也会体现在礼品的赠送上。
第三,价值观差异。
中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究
![中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究](https://img.taocdn.com/s3/m/f2c0ed60814d2b160b4e767f5acfa1c7ab008279.png)
中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究摘要:随着全球化的发展,跨文化企业管理变得越来越重要。
在中俄两国之间,由于文化差异的存在,跨文化企业管理面临许多挑战。
本研究将探讨中俄文化差异对跨文化企业管理的影响,并提出一些应对策略。
二、中俄文化差异对跨文化企业管理的影响:1. 价值观差异:中俄两国的文化价值观念存在很大的差异。
中国强调集体主义、关系导向和长期利他主义,而俄罗斯则更注重个人主义和权威主义。
在跨文化企业管理中,这些差异可能导致沟通和合作的困难,尤其是在决策、领导风格和团队合作方面。
2. 沟通方式的差异:中俄两国在沟通方式上也存在明显的差异。
中国强调间接沟通方式、含蓄和尊重他人的面子,俄罗斯则更倾向于直接沟通和开放表达。
这种沟通方式的差异可能会导致误解和误判,甚至导致冲突。
3. 经营理念和管理模式的不同:中俄两国的经营理念和管理模式也存在差异。
中国企业更注重长远发展和稳定性,而俄罗斯企业更注重眼前利益和个人权力。
这种差异在企业决策、资源分配和员工激励等方面可能会导致管理上的冲突和摩擦。
三、应对策略:1. 充分了解对方文化:跨文化企业管理的第一步是要充分了解对方文化特点和价值观念。
只有理解差异,才能更好地避免误解和冲突。
2. 建立多元化团队:在跨文化企业管理中,建立多元化的团队是至关重要的。
通过招聘不同背景和文化的员工,可以提高企业的适应性和创新能力。
3. 引入跨文化培训:为员工提供跨文化培训,帮助他们了解对方文化特点和沟通方式。
这可以提高员工的跨文化意识和适应能力。
4. 协调中俄双方利益:中俄跨文化企业管理需要在不同利益之间进行协调。
通过平衡双方的利益,可以减少管理上的冲突和摩擦。
结论:中俄文化差异对跨文化企业管理产生了不可忽视的影响。
只有了解差异并采取适当的应对策略,才能有效地管理跨文化企业,实现中俄经济合作的成功。
文化差异对中俄商务沟通的影响
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被欧美 人士赞为是艺术 的创造 。中国饮食在不断发展 中形成了 “ 十美风 格” : 讲究 味、色 、香 、质 、形 、序 、器 、境 、趣 的和谐 统一 。中国是 茶的故乡 ,俄罗斯的茶就是从 中国传人 的。 俄罗斯以吃俄式西餐为主,大 多都使用刀叉用餐 ,也有个 别人习惯 用手抓饭吃。他们讲究量大实惠 ,油 大味厚 ,他们 偏爱炸 、煎 、烤 、炒 的食物。俄罗斯主食为面包 。一般上 菜的顺序 为 :头盘 、汤 、副菜 、主 菜 、蔬菜类菜肴 、点心、甜品、水果 、热饮 。俄罗斯人 在饮食上 ,一般 都不吃乌贼 、海蜇 、海参和木耳等食 品。在饮料方 面,俄 罗斯人很是钟 爱烈酒伏特加 。俄罗斯人将手放在喉部 , 一般表示 已经吃饱 。 2 . 中俄 行 为 文 化 的 差 异 农业经济培养了 中国人吃苦耐劳、勤俭 持家的传 统美德 ;农业经 济 培养 了中国人注重实际的务实精神和酷爱 和平的性格 。 由于俄罗斯有太优越的 自然条件 , 俄 罗斯人 又显得非常懒散 ,他们 喜欢晒着太 阳在大 街上 、公 园里 唱歌跳 舞。但俄 罗斯 漫长 而寒 冷 的冬 季 ,磨练 了俄罗斯人意志 ,培养出了吃苦耐劳的性格特征 。 三 、 中俄 文 化 差 异 对 商 务 沟 通 的 影 响 1 .霍 夫斯坦德文化分析 下 面根据霍夫斯坦德文化五维度系统 、克拉克洪与斯多特 贝克 的价 值双 向模型 以及霍尔 的文化分析框架 ,我们将文化分为十个方 面 :交流 方式 、工作方式 、讨论方式 、商业态度 、领导方式 、商业关 系、决 策方 式 、决策基础 、时间态度 、工作与生活的平衡 ,下面从这十个方 面对 比
中俄商务礼仪在跨文化视角下的差异
![中俄商务礼仪在跨文化视角下的差异](https://img.taocdn.com/s3/m/2ef05f005f0e7cd1842536fd.png)
中俄商务礼仪在跨文化视角下的差异前言中国和俄罗斯是世界上相邻的经济大国,贸易合作从10世纪就已经开始,并且不断发展,尤其从2000年普京开始执政,中俄贸易进入了快速发展阶段,十几年贸易额增长了近八倍多。
但是,由于长期传统观念的影响,不管在中国还是在俄罗斯,一提到贸易活动,就界定在以质论价,钱货交易的层面上,往往忽略了文化交际对贸易活动的影响。
商务礼仪作为文化的折射,越来越影响国际贸易活动,恰当的商务礼仪可助贸易活动一臂之力;反之,就会产生误解,甚至造成巨大的经济损失。
1 中俄商务礼仪的差异所谓商务礼仪,可以界定为商务人员在其商务活动交往中所应恪守的行为规范。
目前,商务礼仪作为商务活动中的重要工具,已经渗透到国际交往的方方面面,它逐渐成为不同国家,不同民族文化的缩影。
由于中俄两国商务活动越来越频繁,礼仪文化已经不能再局限于自由文化的范围,需要进一步跨文化交流和沟通。
中俄商务礼仪的差异,主要体现在时间观念、语言习惯、行为交际等3个方面。
1.1时间观念的差异时间作为物质世界赖以存在的主要形式,是人类日常生活和认知的重要成素,因此,时间问题一直都是各个领域研究的对象之一。
在现代商务活动中,中俄两国的时间观念存在着明显的差异。
西方人认为:中国人对待时间随意性比较强,不能遵守时间计划,而且不习惯预约,周期性相对长。
但是,与俄罗斯人相比,中国人对时间的要求还是相对严格的。
在俄罗斯,人们喜欢休闲、散漫的生活,即使是商人也是节奏缓慢、懒散常见。
如果有商务活动,一定不会提前或准时到达,常常会在预定时间的一个小时或者更长的时间开始,结束的时间比预定的时间更要长,而且活动期间经常会被打断。
正如许多国家的商务人士劝时间观念强的访问者:在俄罗斯,耐心比遵守时间更为重要。
每年的4-6月是俄罗斯人的度假季节,经过5、6个月的寒冷时期,人们无不希望利用这段时间捞回一年的好阳光,所以,不宜进行商务活动;同时,商务活动还要避开节日。
中俄商务文化对比
![中俄商务文化对比](https://img.taocdn.com/s3/m/db873f8784868762cbaed50b.png)
中俄商务文化对比[摘要]在世界贸易和流通不断加深加速的国际大环境之下,加强国际贸易各方相互理解与交流,促进贸易活动顺利进行并取得良好成果,避免误会而导致的贸易活动失败,了解贸易各方的文化和商务文化非常必要。
良好的商务文化知识可以促进各方企业的交流合作,体现企业的修养和形象。
本文对比了中国与俄罗斯两国商务文化方面的异同点,以期对不断深化的中俄贸易往来和经贸联系提供一点有益的参考。
[关键词]商务文化;商务活动;社会关系商务文化是商务活动过程中各个方面和环节所具备的文化现象,是人类在商务活动中产生的物质和精神成果的总和,是商业的一种集约式的发展,对商务活动起到巨大的推动作用[1]。
中国自2010年来连续四年是俄罗斯的第一大贸易伙伴,俄罗斯是中国的第八大贸易伙伴,中俄贸易总额自本世纪以来保持持续增长的趋势。
2014年五月中俄鉴定俄国向中国供应天然气条约,标志着两国全面战略协作伙伴关系发展到了新的阶段。
信任是国际间商务活动的基础,由和谐融洽与可靠可信两种关系构成。
商务活动的双方应该了解对方国家的文化(包括文化知识、文化行为、文化价值与态度、文化倾向与文化适应性)、概况、人们的价值观和行为模式[2]。
本文从以下六个方面对比了中俄两国的商务文化差异,为促进两国的贸易发展提供有用的信息。
1 价值观与文化因素世界各国的商务文化大致有两种信任关系:其一,商务活动的双方通过工作建立友好的社会关系,工作关系是社会关系的基础,没有工作关系就没有社会关系,比如北欧、美国、加拿大、澳大利亚等国。
其二,正好相反,工作关系是建立在友好的社会关系的基础上的,倾向与自己喜欢与信任的伙伴做生意,比如中国、日本、俄罗斯。
中国与俄罗斯是处于同一种商务信任关系之下的,因此在很多方面存在共性[2]。
在中国,传统文化和儒家思想对人们的影响根深蒂固,中国人尊崇中庸之道,天人合一的思想,认为人与人之间的关系重于任务或工作,对美德的追求胜于追求真理。
中俄企业文化差异-西方文化论文-文体论文
![中俄企业文化差异-西方文化论文-文体论文](https://img.taocdn.com/s3/m/8e28ea10f705cc17542709ed.png)
中俄企业文化差异-西方文化论文-文体论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要:随着经济全球化的进程不断加快,中国和各国的经济交流更加频繁。
近几年,中国和俄罗斯的贸易关系在不断发展。
2018年中俄贸易额首次超过1000亿美元。
在中国和俄罗斯经济一体化进程下,在中国境内和境外出现很多中俄合资企业。
中国和俄罗斯有不同的历史背景、地理环境、生产方式等,产生了不同的企业文化,中俄企业文化之间的不同称为文化差异。
文化差异是一种会影响到合资企业顺利经营的因素,也会给企业管理者带来很多的困难。
本文在中俄企业文化的差异分析的基础上,提出了中俄管理企业的相同点和不同点,从而对中外合资企业提供借鉴。
关键词:企业文化;文化差异;中俄合资企业一、中国企业文化特色在中国的传统文化中,倡导家庭整体主义,以集体利益为最高目标。
在一个相对封闭的系统,如家族企业,它可以被视为“小家庭”。
在研究中国企业文化特点时,可以指出几个企业文化最基础的特点:1.实业报国、服务社会的理念。
新中国成立后这一理念更是让很多企业以及员工极其具有社会责任感,为祖国建设做贡献。
2.艰苦奋斗、勇争一流的精神。
随着社会不断发展,企业与企业之间,国家与国家之间的竞争越来越激烈,中国的传统文化对企业的发展给予了极大推动力。
3.讲人和、重亲和、以人为本的管理方式。
这种文化在今天的企业管理中,慢慢演变为对员工的人和、亲和,因为只有员工感受到企业这样一个社会组织的关爱与温暖。
(一)中国企业员工的价值观中国企业文化的特色很明显对于企业员工的价值观有影响。
企业所有的员工像一家人一样都必须遵守公共规则。
比如平衡工作和生活、自我发展、尊重别人、物质回报和保持和谐愉悦的工作方式。
在中国受儒家文化影响,强调对整个社会大家庭的奉献,同时大家庭也会保护每个成员,因此在中国,企业这个大家庭更能凝聚中国员工的心,让员工为企业奉献。
本文列举以下中国企业员工的特色:1.权力距离的趋势。
中俄商务礼仪差异概述
![中俄商务礼仪差异概述](https://img.taocdn.com/s3/m/225a4a755627a5e9856a561252d380eb62942331.png)
中俄商务礼仪差异概述在中俄两国进行商务交流时,由于两国文化背景的差异,商务礼仪方面存在一些差异。
这些差异需要双方了解和尊重,以确保商务活动的顺利进行。
在商务交流中,中俄两国对于礼貌和尊重的表达方式有所不同。
在中国,人们通常会以握手和微笑来表示问候和尊重。
握手时要用右手,同时要用力握住对方手臂,以示诚意。
而在俄罗斯,人们更倾向于进行简单的握手,但握手时要保持眼神接触,以示认真和尊重。
此外,俄罗斯人在交流时较为直接和坦率,有时甚至会表达一些批评或负面情绪。
而中国人则更倾向于圆滑和委婉,会更加注重面子和人际关系。
在商务宴请方面,中俄两国也存在一些差异。
在中国,宴请通常是主办方支付账单的,而在俄罗斯,主办方只支付自己的账单,而客人则需要支付自己的费用。
此外,俄罗斯人在用餐时会较为干杯,而中国人则更注重与人交流和沟通,不太会像俄罗斯人那样频繁干杯。
因此,在商务宴请中,双方需要了解对方的习惯和礼仪规范,以避免不必要的误解和尴尬。
中俄两国对于礼物的看法也有所不同。
在中国,送礼物是一种常见的表达感谢和尊重的方式。
在商务交流中,赠送具有中国特色的礼物,如茶叶、字画或红酒等,会给对方带来好感。
而在俄罗斯,虽然也有送礼的习俗,但礼物的选择和送礼的方式相对较为保守。
俄罗斯人更注重礼物的实用性和品质,不太喜欢太过昂贵或过于华丽的礼物。
因此,在商务交流中,双方需要根据对方的文化背景和习俗,选择合适的礼物,并注意礼物的包装和送礼的方式。
在商务谈判方面,中俄两国也存在一些差异。
在中国,商务谈判通常会进行一些小范围的“磨洋工”,以测试对方的诚意和耐心。
而在俄罗斯,人们更注重直接和坦率的沟通,不太喜欢拖延和拖时间。
因此,在商务谈判中,双方需要了解对方的谈判风格和习惯,以便更好地进行沟通和协商。
中俄商务礼仪差异虽然存在,但双方通过了解和尊重,可以建立良好的商务关系。
在商务交流中,双方需要注意对方的文化背景和习俗,尊重差异,以确保商务活动的顺利进行。
中俄商务礼仪的对比
![中俄商务礼仪的对比](https://img.taocdn.com/s3/m/2f1060f79b89680203d8259c.png)
言, 他们对礼节注重程度丝毫不 亚于 对经 济效益的重视程度 , 他
们具 有俄 罗斯 人 特 有 的双 重 性 格 , 有 时相 当冷 漠 , 有 时 又 非 常 热 情, 这种 情 绪 的 出现 也 是 因 人而 异 的 , 并 不 是 普 遍 现 象 。俄 罗 斯
注意不要用肩膀去撞他 ,因为这些行 为在俄 罗斯人 眼中会认 为
是失礼的行为。
俄罗斯人还忌讳别人打听他 的去 向,在 中国这罗 斯 人 看 来 这 是 在 打 听 他 的隐 私 , 是 很
不友好的行为。再 有, 名片是每一个俄 罗斯商人的标志 , 他们 不 会随意去发放 自己的名片。 要确信对方的身份是可信的情况 下,
激 动 或 者 其 他 的 一 些 原 因 就 会造 成 情 绪 过 激 ,这 时 我们 就 要 注
意 自身 的言行 , 在谈 判中途如果有急事要 向谈判方请示 , 方可出
去, 出去 时 也 要 注 意 不 要 影 响正 常 的谈 判 工 作 。
言放在前面讲 出来 , 而对于较为 陌生 的人他们会用您这 一称谓 ,
摘 要 :商 务 礼 仪 是 所 有 商 业 企业 和 商 业 工 作 者 走 向 现 代 市场 的入 门证 , 而 各 个 国 家 的发 展 历 史 不 同 , 自然 环 境 、 文化 发 展 等 方 面 都 有着 各 自 的特 色 , 因此 商 务 礼 仪 也 是 不 尽相 同 的 。 本 文 将 针 对 中 国商 务 礼 仪 和 俄 罗 斯 商 务 礼 仪 进行 对 比 , 这 一 对 比 有助 于 我 们 更 加 深 刻 地 了解 中俄 两 国的 文 化 。
从商业合作角度探析中俄文化差异
![从商业合作角度探析中俄文化差异](https://img.taocdn.com/s3/m/bd2a5cd55901020206409ce5.png)
THE BUSINESS CIRCULATE商业流通 | MODERN BUSINESS 现代商业11从商业合作角度探析中俄文化差异何佳明西安欧亚学院 陕西西安 710065一、中俄文化差异在不同领域的体现(一)思维方式差异中式传统思维强调整体与全局,注重事物之间关联性。
这种思维体现在贸易上即为以大原则总规划为出发点,从整体评估利弊,在总目标总框架下再去进行细节上的调整;俄式思维属于分析性思维方式,以细节为出发点,由小到大构建出整体。
(二)价值观差异中国人追求整体的和谐统一。
强调集体荣誉,“我们”优先于“我”;俄罗斯人则强调自由,以事实为证据,重视细节,更看重个人能力的体现。
俄罗斯人强调自立,以事实为证据,重视细节,更看重个人能力的体现。
在俄罗斯人看来,集体也是由每一个有能力的个体组成,重视个人意愿的表达,同时即便表达的意愿受到否定也不会轻易妥协。
(三)企业文化中国企业文化表现为政治色彩浓厚、等级制度分明;商务沟通时含蓄内敛避免冲突,属于高语境文化。
企业管理中,重视集体荣誉和归属感,“人治”“情治”“法治”相结合,决策过程大多表现为“自上而下,民主集中”。
中国企业文化属于长期导向型,在传统文化背景下,中国人心中“义”比“利”更重要,中国企业期待与合作方建立良好且稳固的伙伴关系。
可以说中国企业文化结合了中国传统文化与西方管理制度,既有如何做人、修身、立命,也强调秩序与制度。
俄罗斯企业文化类似于西方文化,强调个人能力与成就。
指令与决策准确清晰,属于低语境文化,注重细节。
俄罗斯企业文化承认权力分配不同,但在这基础上也突出个人作用,每位员工都是集体中独立的个体,意见不同发生争论非常普遍。
短期导向型,不会从初期就决定长久合作。
时间观念在俄罗斯与中国具有较大差异,俄罗斯企业不提倡快节奏的工作风格。
二、文化差异对两国经贸合作的影响(一)促进文化产业发展,产生新的消费需求中俄文化差异促进文化产业发展,带动多领域经贸往来。
中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究
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中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究中俄文化差异对跨文化企业管理的影响研究当今全球化发展的背景下,跨国企业的数量不断增长,跨文化企业管理越来越受到重视。
中俄两国作为世界大国,具有重要的地理、经济和政治地位,中俄两国间的文化差异对跨文化企业管理产生了重要的影响。
本文将探讨中俄文化差异对跨文化企业管理的具体影响,并提出相应的解决方案。
一、中俄文化差异的主要表现中俄两国拥有悠久的历史和独特的文化传统,其中包含了许多文化差异。
在价值观方面,中俄文化具有较大的差异。
中华文化强调谦虚、遵从、尊重权威和集体目标,而俄罗斯文化则注重个人自由、竞争力和个人权益。
这导致在企业管理过程中,中方更加注重团队合作,而俄方更加注重个人表现和竞争力。
在沟通方式上,两国文化也存在差异。
中方倾向于间接沟通和暗示性表达,而俄方更加直接和直率。
在领导风格和决策方式上,中俄文化差异也很明显。
中国文化强调领导者的权力和权威,领导者通常以威权方式来管理团队,而俄罗斯文化则更加强调平等和协商,领导者通常会尊重下属的意见,并通过民主的方式做出决策。
三、解决方案针对中俄文化差异对跨文化企业管理的影响,可以采取以下措施来解决问题。
加强跨文化沟通的培训和教育。
通过提供语言培训和跨文化沟通技巧培训,帮助员工了解和适应不同的沟通方式和表达习惯。
建立一个开放和平等的决策制定机制。
公司可以采用民主和协商的方式进行决策,鼓励员工参与和表达自己的意见,提高团队的凝聚力和合作性。
企业管理者需要充分尊重和理解不同文化背景的员工,倾听他们的声音,并制定相应的管理策略。
企业可以引入跨文化团队合作的项目,通过合作解决问题和培养团队的协作能力。
中俄文化差异对跨文化企业管理产生了重要的影响。
了解和尊重不同文化的差异,加强跨文化沟通和培训,建立开放和平等的决策机制,可以有效解决中俄文化差异对跨文化企业管理的影响,提高企业的竞争力和可持续发展能力。
中俄企业文化比较研究
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中俄企业文化比较研究
进入21世纪后,经济加速全球化进程与国际密切的文化和经济纽带发展。
中国加入世贸组织后,与其他国家之间的贸易持续增长。
尤其是中国与俄罗斯的贸易合作更为广泛,在很多领域,中俄两国合作稳步发展。
中俄贸易持续增长,中俄企业经营过程中的文化冲突日益阻碍两国发展的阻碍。
由于中俄两国不同的文化历史背景,导致中俄两国企业文化有所相差。
企业文化是企业核心竞争力和共同价值观的组成部分。
它指导企业实现共同使命,共同目标,共同责任,业务运营和业务流程。
中国和俄罗斯企业文化在其特征和构成方面有着自己独特的特点,也有其相同之处。
虽然中国对企业文化的研究,俄罗斯对企业管理的研究文献较多,但就特征和构成方面对中俄两国企业文化进行比较的研究尚未出现,而本文就此从中俄两国企业文化入手探讨,首先对企业文化相关概念与文献进行概述;其次从两国企业文化特征与构成分别分析,同时找出他们的异同点;最后举出实例进行比较,即选择中国海尔企业与俄罗斯AUTODIZEL企业的企业文化进行研究。
通过本文的研究,将推进中俄两国经济的进一步发展,进一步推动东北亚国家和地区之间的经济合作发展,中俄两国之间的企业发展将推动全球化进程,对整体的经济发展来说是非常重要的。
通过本研究从而为俄罗斯企业管理提供帮助和借鉴。
俄罗斯和中国的商业文化有何差异?
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俄罗斯和中国的商业文化有何差异?随着全球化的加速和市场的不断扩大,越来越多的企业开始对俄罗斯和中国这两个潜力巨大的市场感兴趣,而这两个国家的商业文化又有何差异呢?以下我们将从几个方面来分析。
一、沟通方式俄罗斯:俄罗斯商业文化重视形式感和礼仪。
在商务活动中,人们通常比较倚重面对面交流,而且有时会展现非常浓郁的个性色彩。
例如在俄罗斯,如果在工作场合用“你”称呼对方,会被视为不尊重对方。
同时,在俄罗斯商业文化中,礼品的意义非常重要,一些礼仪和陈规在现代依旧被遵循着。
中国:中国商业文化则强调广义的社交技能,尤其是在沟通方面。
在中国商务场合中,往往更看重自我介绍和建立足够的信任,在关系建立的基础上,谈判才能够取得更好的结果。
在化繁为简的汉字文化中,往往刻意地措辞含蓄,会让中国人显得比较内敛,但是在交流中会逐渐展开,也非常注重送礼的意义。
二、建立关系俄罗斯:俄罗斯商业中强调的是建立几乎可以称得上是深厚的关系,并且很难对外人公开。
能否在沟通中建立起真正的关系,是俄罗斯商业中关系成败的关键。
坦率直接地表现出你对他人有兴趣,是俄罗斯由来已久的做法。
刚开始接触的人往往需要把精力集中在获取信任上,在取得信任之后往往才会谈论相关事宜。
中国:中国商业中更强调的是经营人际关系。
扎实的人脉对张弛有度、知晓透彻的亲密跟进和产品品质是关键。
为了达到自己的目标,人们常常需要在你帮了对方之后再寻求对方帮助的企图心态。
在企业商务中,有效邀约和建议都基于对社交规则的理解。
往往不会直接摆出要求、索要等事件,而利用假面具等多元技巧表达自己的诉求。
三、遵从规则俄罗斯:在俄罗斯商业活动中,最重要的规则清单之一就是满足官方部门的需求。
开展业务时需要应考虑政府干预可能载涉及的因素,如文化习惯,行业基础设施,税收分摊也必须认真遵从。
清楚所需遵从的规则,可以帮助在借贷、资产转移与许可证领取等繁琐的程序中得到更好的结果。
中国:在中国会发现一个“人治”特点。
中俄文化差异对两国经贸合作的影响
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中俄文化差异对两国经贸合作的影响/h1 ----本站首页免费课件免费试题整册教案教育资讯计划总结英语角幼儿教育文书写作海量教案免费论文网站地图设为首页收藏本站语文科数学科英语科政治科物理科化学科地理科历史科生物科中考备战高考备战高考试题中考试题教学论文作文园地教学论文经济论文理工论文管理论文法律论文行政论文艺术论文医学论文文史论文农科论文英语论文课程改革教育法规教育管理家长频道您现在的位置:3edu教育网免费论文行政论文国际政治论文正文3edu教育网,百万资源,完全免费,无需注册,天天更新!中俄文化差异对两国经贸合作的影响摘要:当今世界,日趋呈现政治多极化、经济全球化、文化多元化的态势。
不同的民族文化,对经济、政治与社会发展有着不同程度的促进或制约,两个国家的文化差异也会给两国间的经贸、政治往来等带来影响。
中俄两国贸易往来历史悠久。
进入2012年,两国都已经加入世界贸易组织,迈入全球经济一体化的快车道。
研究中俄文化差异对两国经贸合作的影响,可以规避在两国经贸合作中因文化差异带来的风险,促进两国在人文等更多领域的合作,进而推动中俄战略协作伙伴关系深入发展。
关键词:中国;俄罗斯;文化;经贸中图分类号:F752.751.2;F755.128 文献标志码:A文章编号:1008-0961(2012)05-0030-04 当今世界,日趋呈现政治多极化、经济全球化、文化多元化的态势。
在经济飞速发展的今天,人们发现由经济基础决定的上层建筑——文化在政治、经济与社会发展中发挥着越来越重要的作用。
文化因素对经济、政治与社会发展产生着促进或制约的效应。
这样的促进或抑制效应,同时作用于国家间的政治、经贸往来。
所谓文化为一种复合体,包括人们的风俗习惯、法律道德、宗教信仰、一个地区或民族所具有的整个价值体系,是人们在特定的自然环境和生产方式中经过长期历史积淀形成的。
因此,不同的民族在历史沿革中形成了不同的文化模式,导致各国家各民族间语言沟通、宗教信仰、人生观、价值观、风土民俗等等形成差异。
文化差异对中俄商务沟通的影响
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文化差异对中俄商务沟通的影响随着中俄两国宏观经济政策的互动和区域一体化的加深,高频率的商务沟通更加频繁,因此中、俄两国之间的商务沟通将不可避免地受到文化差异的影响。
在这篇论文中,我们将探讨文化差异对于中俄商务沟通的影响及其应对策略。
一、中俄商务沟通的文化差异1. 礼节和礼仪在中俄商务活动中,礼遇和礼仪是十分重要的,而礼仪在中俄两国有着不同的文化背景和习俗。
比如在中国企业的商务交往中,礼仪和礼节十分注重,包括对拜访客人的热情接待和送礼,而在俄罗斯企业的商务交往中,对待陌生人往往比较冷淡,更注重礼节和礼貌的表现。
2. 语言和沟通方式中俄两国的语言和沟通方式也有很大的不同。
在中国商务交往中,礼仪之外往往还需要运用各种技巧和策略来达到谈判预期的效果。
比如在中国商务谈判时,很多人会采用类似“应酬”的方式,对生意的细节和形式不那么着重。
而在俄罗斯商务交往中,重视的是清晰、直接和坦诚,注重实际问题的解决和实际行动的结果。
3. 价值观和思维方式中俄两国在价值观和思维方式方面也存在着很大的差异。
在中国商务文化中,注重人际关系和合作,更加重视感性和情感方面的因素,在商务交往中往往强调“道”的方面;而在俄罗斯商务文化中,则更加重视实际、系统和理性的因素,在商务交往中往往强调“法”的方面。
二、对于中俄商务沟通文化差异的应对策略1. 充分了解和尊重对方的文化和传统在商务交往中,了解和尊重对方的文化和传统是非常重要的。
为了克服文化差异所带来的挑战,中俄两国企业可以采取以下措施:积极学习对方的文化和传统,包括语言、习俗和行为规范等。
通过了解这些信息,可以更好地理解和尊重对方,从而建立良好的沟通和合作关系。
2. 采用合适的沟通方式与策略在商务交往中,合适的沟通方式和策略是至关重要的。
比如在沟通方式方面,应该根据对方的文化背景和习俗,采用不同的沟通方式和技巧。
在策略方面,则应该考虑到对方的文化和利益,采取合适的商业实践和谈判策略。
从跨文化交际角度看中俄文化差异
![从跨文化交际角度看中俄文化差异](https://img.taocdn.com/s3/m/e140dd97daef5ef7ba0d3cb2.png)
从跨文化交际角度看中俄文化差异随着中国对外开放程度的逐渐深入,西方社会的人和事物越来越多地走进了我们的视野,在这种情况下,跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往将会与日俱增,这就为我们提供了许多与西方人接触和交往的机会,然而我们所面对的是来自陌生的文化和国家,思维方式、生活习惯和行为方式与我们迥然不同的人,在与之交往的过程中不可避免的会出现尴尬的局面。
因此,在跨文化交际中对各国文化因素的了解尤为重要,了解对方民族文化,求同存异是跨文化交际顺利进行的有力保证。
本文主要从以下几个方面谈一谈跨文化交际中中俄文化的差异。
一、年龄的文化差异俄罗斯人无论男女老少都不喜欢谈论年龄。
特别是女性,他们常把女人的一生分为六个阶段:婴儿、女孩、姑娘、年轻的妇女、年轻的妇女、年轻的妇女(ребенок、девочка、девушка、молодая женщена、молодая женщена、молодая женщена)。
俄罗斯人常对任何暗示年龄的问题都非常敏感,甚至会引起情绪波动。
稍微上了一些年纪的妇女通常会流露出困惑,甚至会略带愤怒的说:―Да что же вы все время подчеркиваете мой возраст?‖(为什么您总是强调我的年龄呢?)在中国,―老‖往往意味着经验,意味着成熟,不带有感情色彩。
此外,中国人对自己的年龄并不保密,而且几乎每个年龄段都有自己通用的成语来形容。
如:而立之年、不惑之年、耳顺之年、花甲之年、风烛残年等等。
二、敬谦用语的差异中俄两国文化有着不同的评判标准和实现方略。
汉文化中的礼貌特征是尊重、谦逊、态度热情和文雅。
汉文化中的礼貌准则强调贬己尊人、称呼恰当、出言文雅、说话力求双方和谐一致、在德、言、行等方面要尽量增大他人的益处。
俄罗斯人突出个体和个人价值,提倡个人的自信和实事求是的态度。
不同的文化心理和礼貌方式往往影响到彼此的交际,如果把汉文化中认为极礼貌、极客气的词语带入俄语会话,虽然遵守了谦虚准则,但却会影响交际的顺利进行。
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中俄商务文化对比
[摘要]在世界贸易和流通不断加深加速的国际大环境之下,加强国际贸易各方相互理解与交流,促进贸易活动顺利进行并取得良好成果,避免误会而导致的贸易活动失败,了解贸易各方的文化和商务文化非常必要。
良好的商务文化知识可以促进各方企业的交流合作,体现企业的修养和形象。
本文对比了中国与俄罗斯两国商务文化方面的异同点,以期对不断深化的中俄贸易往来和经贸联系提供一点有益的参考。
[关键词]商务文化;商务活动;社会关系
商务文化是商务活动过程中各个方面和环节所具备的文化现象,是人类在商务活动中产生的物质和精神成果的总和,是商业的一种集约式的发展,对商务活动起到巨大的推动作用[1]。
中国自2010年来连续四年是俄罗斯的第一大贸易伙伴,俄罗斯是中国的第八大贸易伙伴,中俄贸易总额自本世纪以来保持持续增长的趋势。
2014年五月中俄鉴定俄国向中国供应天然气条约,标志着两国全面战略协作伙伴关系发展到了新的阶段。
信任是国际间商务活动的基础,由和谐融洽与可靠可信两种关系构成。
商务活动的双方应该了解对方国家的文化(包括文化知识、文化行为、文化价值与态度、文化倾向与文化适应性)、概况、人们的价值观和行为模式[2]。
本文从以下六个方面对比了中俄两国的商务文化差异,为促进两国的贸易发展提供有用的信息。
1 价值观与文化因素
世界各国的商务文化大致有两种信任关系:其一,商务活动的双方通过工作建立友好的社会关系,工作关系是社会关系的基础,没有工作关系就没有社会关系,比如北欧、美国、加拿大、澳大利亚等国。
其二,正好相反,工作关系是建立在友好的社会关系的基础上的,倾向与自己喜欢与信任的伙伴做生意,比如中国、日本、俄罗斯。
中国与俄罗斯是处于同一种商务信任关系之下的,因此在很多方面存在共性[2]。
在中国,传统文化和儒家思想对人们的影响根深蒂固,中国人尊崇中庸之道,天人合一的思想,认为人与人之间的关系重于任务或工作,对美德的追求胜于追求真理。
中国人信奉孔夫子,崇尚职业道德,推崇集体主义、子女尽孝、耐心、谦逊与忠诚的美德。
在商业界人们推崇礼尚往来,注重质量,态度诚恳,建立友好的人际关系,尊重老人和领导,注重建立良好的关系,礼貌互助。
冲动急躁、丢面子、傲慢、对老人不敬和铺张浪费是中国人所不齿的行为。
俄罗斯幅员辽阔气候寒冷,拥有光辉灿烂而富有悲剧色彩的历史。
因此俄罗斯人非常注重性格刚毅,隐忍忠诚,精神原则和道德底线与集体主义的俄罗斯精神。
俄罗斯人享受工作,倾向于做长期计划并且富有行动力,尊重对方的时间习惯与地位差异,尊重领导,注重建立友善的个人关系。
他们与欧美人不同,不刻意区分硬逻辑和情感。
与俄罗斯人做生意,必须得到他们的认可与喜爱。
成功的
生意是建立在好关系的基础上的,在生意刚开始时也双方的关系是非常正式的,但是到了后来,生意是否能做成功就取决于双方是否建立了友好的关系[2]。
2 沟通方式与时间观念
中国人的生意往来建立在长时间建立起来的关系,商业行为倾向于保守,更加遵循惯例。
中国人比较守时,很注重第一次商务会面的礼节,会花比较长的时间来正式地介绍双方。
他们会鼓掌欢迎对方的到来,此时对方也应该鼓掌回应。
中国人重视对人的称呼,比如“工程师”、“主任”等,用职务加姓的方式,突出人物的地位以显示对其尊重。
中国人往往不苟言笑,穿着也比较正式和保守,所以显得有些神秘。
他们说“是”的时候并不一定代表同意,而是“我听到了”的意思。
微笑不代表满意,赞同不代表理解。
俄罗斯人注重谈话技巧、语音语调和肢体语言,他们喜欢直接的目光接触和坚定的握手。
他们喜欢轻松热烈友善的气氛,并且言行一致。
他们注重对方的经历、资格和专业知识。
与俄罗斯人谈话的时间在35~40分钟,需要态度认真严谨,措辞严肃地交谈。
俄罗斯人喜欢有技巧的谈话,注重事实和数据,不喜欢夸张或激烈的言辞。
俄罗斯人注重商务礼仪,言行严谨,对文化因素很敏感,比如不将大衣存放在衣柜里,双手插在口袋里闲逛,在公共场合大声叫喊或大笑打口哨等是他们所忌讳的。
见面或分手时,握手是合乎礼节的,但是摇晃拳头或做OK手势是不礼貌的。
俄罗斯人对人的称呼用“先生(女士)”加姓,或名加父称的方式,而不是用头衔称呼。
俄罗斯人对时间的概念是多向时性的,他们愿意随时谈生意而不是严格按照时刻表的安排做事。
中国商人的工作时间通常是朝九晚五,比较遵守时间,但是通常会留出机动时间。
俄罗斯人的工作时间通常是朝九晚五,但是却不太严格遵守时间,所以要留出足够的时间用于会面。
3 团队协作关系
中国传统价值观对团队的重视远远大于个人,强调集体主义精神,个人是集体的一分子,个人利益和意志必须服从集体利益和意志,因此在商业界中等级关系非常明确,组织结构是垂直型的。
团队领导是绝对核心,在与中国团队合作时必须尊重其领导,相关事务须直接对领导提出。
团队成员注重和谐与磋商,团队成员可以间接提出意见和建议,但是不能参与商务会谈;领导会征求下级的意见和建议,但是领导做全权决定并负责。
俄罗斯人强调个人主义,突出个人价值、个人能力和个人权利,并以个人成功衡量个人价值。
因此与俄罗斯团队合作的基础是良好的私人关系和信任,有必要充分了解每一位成员并与之保持良好的关系。
一旦建立了合作关系,双方就必须全力以赴。
俄罗斯人也会通过非官方的渠道来达成目标。
在团队中,等级关系非常明确,每一位成员都有明确的分工和职责,通常是团队领导者做出决策。
如果谈判放慢下来,那么有可能是谈判的对方没有选对领导。
在俄罗斯做生意是典型的人际关系型,只有双方建立了良好的人际关系,才有可能成功做生意[2]。
4 商务谈判
商务谈判时,良好的私人关系是成功的关键,这一点对中国商人和俄罗斯商人都适用。
绝大多数的谈判都是面对面进行的,因此经常的会面和联络是必要的。
在谈判过程中,中国人很少直接拒绝对方,而是委婉地暗示有困难,此时对方应该重申自己的观点和热忱。
沉默不代表默许,个人观点也不受鼓励。
中国人通常遵循由大到小、先总后分的模式,先探讨原则问题和总体框架,然后再商讨细节和具体步骤[3]。
中国人非常重视建立长期稳定的伙伴关系,相比利益的获取,更加注重关系的发展。
商务名片是必须具备的,而且最好印上汉语。