电子政务办公系统操作手册

电子政务办公系统用户手册二〇一七年八月目录1 用户登录 (4)2 公文处理 (5)2.1 发文管理 (5)2.2 收文管理 (22)2.3 印章管理 (33)3 通知公告 (36)3.1 科室人员公告起草 (36)3.2 科室负责人审核 (39)3.3 机要室发布公告 (40)3.4 查看反馈情况 (42)4 文稿起草 (44)4.1 文稿起草 (44)4.2 审核、审签文稿 (45)4.3 文稿跟踪 (48)4.4 文稿查询 (50)4.5 文稿打印 (50)4.6 机关文稿查询 (51)4.7 市局两会议题 (52)5 政务督查 (81)5.1 督查件办理情况提交 (81)5.2 督查信息处理 (82)5.3 管理、跟踪督查信息 (84)5.4 查询、统计督查信息 (85)5.5 业务类型维护 (86)5.6 督查通知 (87)6 政务信息 (89)7 值班信访 (90)7.1 值班安排管理 (90)7.2 值班记录 (96)7.3 值班突发情况 (97)7.4 请假外出报备 (102)7.5 值班交接 (103)7.6 值班抽查 (104)7.7 来信来访管理 (105)7.8 值班维护 (109)8 后勤事务 (110)8.1 会议室管理 (110)8.2 车辆管理 (115)9 其他事物 (118)9.1 领导日程 (118)9.2 业务指导 (120)9.3 通讯录 (124)9.4 统计月报 (125)9.5 政务云盘 (127)9.6 个人收藏 (128)1用户登录打开IE8浏览器，输入网址http://192.168.2.160:7001/oa进入到重庆市工商局政务办公系统登录页面, 如下图（图1.1.1）。

（图1.1.1）录入【用户名】和【密码】后，点击【登录】按钮，如果用户名和密码正确，那么就会登录到办公系统的主页面。

➢记录密码：勾选【记录密码】前面的勾选框，可以记住当前登录的用户名和密码。

➢系统控件一键安装包：如果是第一次登录系统，那么需要点击下载【系统控件一键安装包】，进行组件安装。

2公文处理2.1发文管理2.1.1公文起草公文起草适用范围：市局各处室、区县局各科室人员。

操作步骤第一步：各处室、各科室人员登录系统首页，点击【公文处理】-【发文管理】-【发文起草】菜单进入发文起草界面，如下图（图2.1.1.1）；（图2.1.1.1）第二步：填写标题、处理意见信息，选择来文发文字号、紧急程度、阅读范围、公开属性、主送、指定受文单位等必填项信息后点击正文。

如下图（图2.1.1.2）：（图2.1.1.2）注意：相关字段信息描述：【发文字号】：发文字号为系统管理员配置的发文字号，发文起草时下拉选择公文字；【紧急程度】：分为特急、加急、一般，下拉选择；【阅读范围】：分为内部、一般，用于区分公文阅读范围；【公开属性】：分为公开发布、不公开发布，不公开发布时必须填写不公开理由；【主送、抄送】：双击弹出选择框选择需要主送、抄送的单位，或直接填写主送、抄送单位信息；【指定受文单位】：单击指定受文单位空白区域，弹出处室、科室选择框，选择需要下发的单位【确定】或【取消】【发文依据】：点击[查询关联]弹出经办公文，经办文稿数据选择框，可选择后【确认】、【取消】1.切换首页正文时，必须填写发文起草表单中必填项信息；2.选择发文字号后，后续更改发文字号后正文中的模板不会改变，需手动修改；3.点击保存按钮后，界面右上角会显示【上传附件信息】，此时可上传附件信息；5.填写好表单信息、正文内容信息后【送办公室】6.发文起草提供4个按钮：【本地文件导入】、【保存】、【发送】、【上传附件】【本地文件导入】：导入正文内容信息【保存】：保存发文起草填写的字段信息【发送】：发送至部门负责人审核【上传附件】：上传除正文外的附件信息第三步：填写表单信息后点击【正文】卡片切换正文界面，填写正文信息或【本地文件导入】word文件后【保存】或【发送】，如图（图2.1.1.3）（图2.1.1.3）注意：1.保存起草公文时，在首页待办处理公文中，点击查看数据进行处理2.公文发送后直接发送至部门负责人审核3.发送时弹出环节选择框，选择部门负责人员后【确定】、【取消】2.1.2部门负责人审核公文起草适用范围：市局各处室、区县局各科室负责人。

操作步骤第一步：部门负责人登录系统点击首页待处理公文或点击菜单【文公处理】-【发文管理】-【发文待办】进入待办公文列表界面，如下图（图2.1.2.1）（图2.1.2.1）第二步：勾选公文【处理】或双击一条待处理公文进入详细处理界面，如下图（图2.1.2.2）（图2.1.2.2）第三步：部门负责人进入待处理公文界面点击【正文】卡片查看修改正文信息，或填写处理意见后【保存】、【发送】，如下图（图2.1.2.3）（图2.1.2.3）注意：1.部门负责人处理发文待办事项时，可修改、查看正文信息内容；2.公文发送后在【公文处理】-【发文管理】-【发文跟踪】中查看；3.对于需要退回的公文点击【退回】按钮，填写退回意见信息后退回至上一环节；4.相关人员打开待办事项后点击流程跟踪可查看公文具体流转信息2.1.3机要室流转公文起草适用范围：市局机要室、区县局机要室操作步骤第一步：机要室人员点击首页待处理公文进入待办公文列表界面，如下图（图2.1.3.1）；（图2.1.3.1）第二步：机要室勾选公文【处理】或双击一条待处理公文进入详细处理界面，如下图（图2.1.3.2）：（图2.1.3.2）注意：1.处理详情界面提供5个操作按钮【保存】、【审核程序】、【送签程序】、【制发程序】、【正文操作】【保存】：保存数据到待办数据列表界面；【审核程序】：审核程序提供3个环节：送文印室、送办公室初审、送办公室复审A.机要室直接送文印室打印存稿；B.送办公室初审后，送办公室复审；C.直接送办公室复审后，发送机要室；【送签程序】送签程序提供4个按钮：表单修改、一键打印、送审方式、送审局领导A.表单修改后送局领导，局领导登录E人一本查看修改后的表单送审签；B.一键打印：一键打印表单、正文、附件信息C.送审方式，修改送审局领导的方式（线上、线下）D.送审局领导：将清稿的正文和修改的表单送审签发送局领导审核【制发程序】：制发程序提供3个按钮：电子印章、版式文件、发文A.电子印章：对已清稿的正文内容进行盖章操作B.版式文件：对需要发文的正文进行编号制版操作C.发文：对已盖章的公文进行发文【正文操作】：正文操作提供2个按钮:显示/修订隐藏、清稿；A. 显示/修订隐藏:机要室对各部门历史修改记录进行查看，在正文界面点击（显示/修订）；B.隐藏清稿：机要室对正文进行清稿操作2.区县机要室发文，没有送局领导审签，只有送主要领导审核、送分管领导审核，具体操作步骤如2.1.3.2送办公室初审/复审操作步骤一致2.1.3.1送局领导审签机要室人员点击首页待处理公文进入待办公文列表界面，如下图（图2.1.3.1.1）；（图2.1.3.1.1）第二步：机要室勾选公文【处理】或双击一条待处理公文进入详细处理界面，如下图（图2.1.3.1.2）：（图2.1.3.1.2）第三步：编辑正文内容信息，点击制【制发程序】-【清稿】后，再点击【送签程序】-【送审局领导】如下图（图2.1.3.1.3）：（图2.1.3.1.3）注意：1.送审局领导弹出局领导送审框，选择需要送审的领导，鼠标选中后拖动至右边的送审框后【确认】或【关闭】。

送审后数据提交至局领导E人一本待办发文中；2.1.3.2送办公室初审/复审机要室人员点击首页待处理公文进入待办公文列表界面，如下图（图2.1.3.2.1）；（图2.1.3.2.1）第二步：机要室勾选公文【处理】或双击一条待处理公文进入详细处理界面，如下图（图2.1.3.2.2）：（图2.1.3.2.2）第三步：机要室点击制【审核程序】-【送办公室初审/复审】后弹出流程环节人员选择框，选择后确定，成功送审办公室，如下图（图2.1.3.2.3）：第四步：办公室人员进入系统点击首页待处理公文，勾选数据点击处理进入详细界面，填写初审、复审意见信息发送至下一环节；注意：1.办公室人员初审后，点击【送复审】，弹出流程人员选择框，选择复审人员发送；2.办公室复审人员登录系统点击首页待办公文，勾选一条数据后点击【处理】，填写处理意见后【发送】至机要室；办公室复审提供5个按钮：【保存】、【发送】、【转督办】、【上传附件】【保存】：保存至当前人员待办列表界面；【发送】：发送至机要室处理；【转督办】：将需要督查的事项转入督查信箱中，进行督查；【上传附件】上传附件信息；3.办公室初审后需要发送至办公室复审才能转机要室4.机要室可直接发办公室复审；5.办公室复审环节可以转督察督办。

2.1.3.3机要室补录局领导意见操作步骤第一步：机要室登录系统点击首页待处理公文，进入公文列表界面如下图（图2.1.3.3.1）：（图2.1.3.3.1）第二步：点击列表中线上已审批或线下处理中的状态进入补录局领导意见信息框，如下图（图：2.1.3.3.2）；（图：2.1.3.3.2）注意：1.该功能针对市局机要室使用2.补录局领导意见后，双击列表数据查看详情在列表中可以显示补录的局领导意见信息2.1.3.3机要室清稿盖章、制版、发文公文起草适用范围：市局机要室、区县局机要室操作步骤第一步：机要室人员点击首页待处理公文进入待办公文列表界面，如下图（图2.1.3.3.1）；（图2.1.3.3.1）第二步：机要室勾选公文【处理】或双击一条待处理公文进入详细处理界面，如下图（图2.1.3.3.2）：（图2.1.3.3.2）第三步：机要室选择正文卡片进入正文界面，确定正文内容信息后，点击右上角选择需要进行操作的程序，【正文操作】-【清稿】，【制发程序】-【电子印章】/【版式文件】/【制版】/【发文】，如图（图：2.1.3.3.3）：（图：2.1.3.3.3）注意：1.正文中制版时必须先编文号；2.可手动清稿，清稿后正文的修改痕迹不在显示；3.发文时必须先编文号，制版操作后发文；4.发文后改数据在成文管理中显示2.2收文管理2.2.1收文登记收文签收登记适用范围：市局、区县局机要室人员操作步骤第一步：市局、区县局机要室人员登录系统首页，点击【公文处理】-【收文管理】-【收文登记】点击新增按钮进入来文登记界面，如下图（图2.2.1.1）；（图2.2.1.1）第二步：在来文登记界面填写来文标题、来文单位、来文字号/年号/期号、办理限时、正文、附件，如下图（图2.2.1.2）；（图2.2.1.2）2.2.2电子来文电子来文适用范围：市局、区县局、工商所机要室人员操作步骤第一步：市局、区县局机要室人员登录系统首页，点击【公文处理】-【收文管理】-【电子来文】选择一条未签收的记录进行签收，如下图（图2.2.2.1）；（图2.2.2.1）第二步：点击签收后进入来文登记界面发给办公室主任审核环节如下图（图2.2.2.2）；（图2.2.2.2）2.2.3办公室负责人初审拟办操作步骤第一步：登录系统首页，点击最新待办显示区域里的待处理公文-->选择要处理的公文进入公文处理界面，或者点击【公文处理】-【收文管理】-【收文待办】选择一条记录进行处理，如下图（图2.2.3.1）；（图2.2.3.1）第二步：选择一条记录进行处理点击处理后进入公文待办明细界面如下图（图2.2.3.2）；（图2.2.3.2）功能描述：输入拟办意见，点击“保存至常用意见”将会自动设置生成常用意见可进行删除、添加常用意见。