化妆品公司组织结构及岗位设置[1]

高野幸洋 总 经 理 ,董 事 高野幸洋 总 经 理 ,董 事 戴智江 翻译 记录人 被访谈人 本由季 山 职务 戴智江 高野幸洋 总 经 理 ,董 事
访 人 高 野 幸 洋 总 经 理 访 谈被纪谈录本 由 季 山 职务
被 访 谈 部 门基 本 情 况 ? Q ： 高 野 先 生 您 好 , 请 您访 谈 人 北 京 资 生 堂 公 司 的彭 烨 、 戴 智 江 先谈谈
1) 本岗位工作目标： 2) 主要目标： 3）
填写日期 其他目标：

日
A：公 司 1 9 9 1 年 1 2 月 由 日 本 资 生 堂 和 北 京 丽 源 公 司 合 资 成 立 , 投 资 比 例 是 6 5 :3 5 , 日 本 资 生 堂 主要内容： 联系方式 翻译 山本由季 6 7 8 8 3 3 3 0 - 7 0 2 , 6 7 8 8 11 3 7 方面负责销售和生产技术方面的工作 Q ： 高 野 先 生 您 好 ,请 您 先 谈 谈 北 京 资 生 堂 公 司 的 基 本 情 况 ? 目 前 日 方 管 理 人 员 8 人 ,中 方 管 理 人 员 6 访 谈 人 90% 以 上 的 人 员 都 为 当 地 员 工 人 ,其 他 彭烨、戴智江 记录人 戴智江 A：公 司 1 9 9 1 年 1 2 月 由 日 本 资 生 堂 和 北 京 丽 源 公 司 合 资 成 立 , 投 资 比 例 是 6 5 :3 5 , 日 本 资 生 堂 目 前 有 两 种 结 果 ,一 种 是 进 口 产 品 ,一 种 是 国 产 产 品 主要内容： 方面负责销售和生产技术方面的工作 目 前 的 销 售 是 不 通 过 代 理 商 ,而 是 直 接 与 百 货 商 场 联 系 ,当 然 了 两 种 产 品 要 用 两 种 不 同 的 柜 台 , Q 8 高 中 方 管 理 人 请 6 先 其 他 90% 以 上 的 人 员 都 为 当 地 员 目 前 日 方 管 理 人 员 ： 人 ,野 先 生 您 好 ,员 您 人 ,谈 谈 北 京 资 生 堂 公 司 的 基 本 情 况 ?工 并且要分开经营 A：公 司 口 产 年 1 月 由 日 本 资 生 目 前 有 两 种 结 果 , 一 种 是 进 1 9 9 1 品 , 一2种 是 国 产 产 品 堂 和 北 京 丽 源 公 司 合 资 成 立 , 投 资 比 例 是 6 5 :3 5 , 日 本 资 生 堂 目 前 总 共 有 19 个 办 事 处 ,员 工 1850 人 ,其 中 1500 人 为 销 售 人 员 方面负责销售和生产技术方面的工作 目 前 的 销 售 是 不 通 过 代 理 商 ,而 是 直 接 与 百 货 商 场 联 系 ,当 然 了 两 种 产 品 要 用 两 种 不 同 的 柜 台 , 生 产 基 地 只 有 北 京 ,统 一 进 行 物 流 配 送 并 且 要 分 开 经 营 目 前 日 方 管 理 人 员 8 人 ,中 方 管 理 人 员 6 人 ,其 他 90% 以 上 的 人 员 都 为 当 地 员 工 化 妆 品 产 业 分 为 研 究 /构 想 /生 产 /销 售 等 方 面 , 其 中 研 究 和 构 想 北 京 没 有 , 只 有 日 本 有 这 样 的 职 目 前 总 共 有 1 9 个 目 前 有 两 种 结1果5,0 人 , 其 中 口5产0品 , 一 种 是 国 产 产 品 办 事 处 ,员 工 8 一 种 是 进 1 0 人 为 销 售 人 员 责 ,主 要 是 进 行 关 于 配 方 的 研 究 目前的销售是不通过 生 产 基 地 只 有 北 京 ,统 一 进 行 物 流 配 送 代 理 商 ,而 是 直 接 与 百 货 商 场 联 系 ,当 然 了 两 种 产 品 要 用 两 种 不 同 的 柜 台 , Q： 进 口 产 品 与 日 本 资 生 堂 的 关 系 ， 有 没 有 代 理 商 并 且 要想 /生 经 营 售 等 方 面 , 其 中 研 究 和 构 想 北 京 没 有 , 只 有 日 本 有 这 样 的 职 化 妆 品 产 业 分 为 研 究 /构 分 开 产 /销 A： 目 前 的 产 品 进 口 主 要 是 通 过 BHC （ 花 之 友 公 司 ） 进 行 的 。 目前总共有 1 责 ,主 要 是 进 行 关 于 配 方 的 研 究 9 个 办 事 处 ,员 工 1850 人 ,其 中 1500 人 为 销 售 人 员 B HC 与 S L C 是 不 同 的 法 人 代 表 ， 但 实 际 上 都 是 资 生 堂 的 人 员 负 责 ， 此 次 的 职 位 描 述 不 考 虑 Q ： 进 口 产 品 与 日生 产 基 地 只 有 北 京 ,有 没 有 代 理 商 配 送 本资生堂的关系， 统一进行物流 BHC 。 中 国 加 入 W T O 以 后 ， 我 们 S L C 也 将 取 得 很 多 进 出 口 的 权 利 A： 目 前 的 产 品 进 化 妆 品 产 业 分 为 研 究 /构 想 /生公 司 ） 进 行 的 。 其 中 研 究 和 构 想 北 京 没 有 , 只 有 日 本 有 这 样 的 职 口 主 要 是 通 过 BHC （ 花 之 友 产 /销 售 等 方 面 , Q： 目 前 的 主 要 的 业 务 流 程 ， 特 别 是 贵 公 司 的 供 应 链 系 统 。 B HC 与 S L C 是 不 责 ,的 法 人 代 表 ， 但 实 际 上 都 是 资 生 堂 的 人 员 负 责 ， 此 次 的 职 位 描 述 不 考 虑 同 主要是进行关于配方的研究 A： 目 前 从 采 购 方 面 来 看 ， 主 要 分 为 原 料 采 购 和 材 料 采 购 两 个 方 面 。 材 料 主 要 是 指 包 装 物 等 Q： 以 后 ， 我 们 本 资 生 堂 的 关 系 ， 有 没 有 代 理 商 BHC 。 中 国 加 入 W T O进 口 产 品 与 日 S L C 也 将 取 得 很 多 进 出 口 的 权 利 相应材料；原料主要是指生产的原材料。 Q ： 目 前 的 主 要 的A： 目 前 的 产 品 进 口 主 要 是 通 过 BHC （ 花 之 友 公 司 ） 进 行 的 。 业务流程，特别是贵公司的供应链系统。 材 料 基 本 上 都 是 在 国 内 采 购 的 ；大 部 分 原 料 由 于 国 内 生 产 的 不 合 格 或 者 质 量 不 稳 定 ，所 以 基 A： 目 前 从 采 购 方 B HC 看 ， L C要 分 为 原 料 采 购 和 材 料 采 购 两 个 方 面 。 材 料 主 要 是 指 包 装 物 等 职 位 描 述 不 考 虑 面 来 与 S主 是 不 同 的 法 人 代 表 ，但 实 际 上 都 是 资 生 堂 的 人 员 负 责 ，此 次 的 本上采用进口的方式。 BHC 。 中 国 加 入 材 O 以 相 应 材 料 ； 原 料 主 要 是 指 生 产 的 原W T料 。 后 ， 我 们 S L C 也 将 取 得 很 多 进 出 口 的 权 利 日本资生堂在采购方面会给很多支持 Q： 目 前 的 主 要 的 业 务 流 程 ， 特 别 是 贵 公 司 的 供 应 链 系 统 。 材 料 基 本 上 都 是 在 国 内 采 购 的 ；大 部 分 原 料 由 于 国 内 生 产 的 不 合 格 或 者 质 量 不 稳 定 ，所 以 基 购 买 物 流 部 除 采 购 工 作 之 外 ，还 负 责 办 理 一 些 进 口 手 续 ，包 括 日 本 、法 国 、美 国 等 方 面（ 共 A： 目 本 上 采 用 进 口 的 方 式 。 前 从 采 购 方 面 来 看 ，主 要 分 为 原 料 采 购 和 材 料 采 购 两 个 方 面 。材 料 主 要 是 指 包 装 物 等 有 15 个 工 厂 ） 相应材料；原料主要 日本资生堂在采购方面会给很多支持 是指生产的原材料。 Q： 目 前 的 研 发 是 怎 么 进 行 的 ？ 材 料 基 本 上 都 是 在 国 内 采 购 的 ；大 部 分 原 料 由 于 国 内 生 产 的 不 合 格 或 者 质 量 购 买 物 流 部 除 采 购 工 作 之 外 ， 还 负 责 办 理 一 些 进 口 手 续 ， 包 括 日 本 、 法 国 、 美 国 等 方 面 （ 共 不 稳 定 ，所 以 基 A：研 发 与 市 场 战 略 一 样 ，都 是 由 日 本 的 相 应 负 责 人 来 华 出 差 ，在 各 地 找 人 进 行 调 研 和 调 查 ， 有 15 个 工 厂 ） 本 上 采 用 进 口 的 方 式 。 并加上资生堂的技术，最终进行研发 Q ： 目 前 的 研 发 是日 本 资 生 堂 在 采 购 方 面 会 给 很 多 支 持 怎么进行的？ Q： 那 么 请 问 研 发 的 需 求 由 谁 提 出 ？ 研 发 由 谁 进 行 ？ 购 买 物 流 部 除 采 购 工 作 之 外 ，还 负 责 办 理 一 些 进 口 手 续 ，包 括 日 本 、法 国 、 A：研 发 与 市 场 战 略 一 样 ，都 是 由 日 本 的 相 应 负 责 人 来 华 出 差 ，在 各 地 找 人 进 行 调 研 和 调 查 ， 美 国 等 方 面 （ 共 A： 市 场 调 研 的 工 作 在 市 场 战 略 部 门 ， 基 本 上 都 是 由 日 本 公 司 进 行 考 察 并 进 行 研 发 有 ， 个工厂） 并 加 上 资 生 堂 的 技 术1 5 最 终 进 行 研 发 Q： 北 京 资 生 堂 只 进 行 生 产 、 销 售 ， 战 略 由 日 本 定 ？ Q ： 那 么 请 问 研 发Q ： 目 前 的 研 发 是 怎 么 进 行 的 ？ ？ 的需求由谁提出？研发由谁进行 A： 大 的 方 向 是 这 样 的 。 具 体 的 营 销 策 略 各 自 负 责 ― ― 销 售 部 门 的 企 划 室 负 责 A： 市 场 调 研 的 工 A：研市 场 战 略 部 门 ， 基 本 上 都 是 由 日 本 公 司 进 行 考 察 并 进 行 研 发 各 地 找 人 进 行 调 研 和 调 查 ， 作 在 发 与 市 场 战 略 一 样 ，都 是 由 日 本 的 相 应 负 责 人 来 华 出 差 ，在 目 前 我 们 不 仅 是 卖 产 品 ，而 且 还 要 介 绍 各 种 方 法 ，包 括 美 容 方 法 、 方 式 等 。我 们 会 对 全 国 的 并加上资生堂的技术，最终进行研发 Q： 北 京 资 生 堂 只 进 行 生 产 、 销 售 ， 战 略 由 日 本 定 ？ BC 进 行 培 训 ， 使 所 有 的 BC 有 统 一 的 对 待 客 户 的 方 法 A： 大 的 方 向 是 这 Q ： 那 么 请 问 研 发 的 需 求 由 谁 提 出 ？ 研 发 由 谁 进 行 ？ 室 负 责 样的。具体的营销策略各自负责――销售部门的企划 Q： 高 层 之 间 的 分 工 是 怎 么 样 的 ？ A： 市 场 调 研 的 工 作 在 市 场 战 略 部 门 ， 基 本 上 都 是 由 日 本 公 司 进 行 考 察 并 进 目 前 我 们 不 仅 是 卖 产 品 ，而 且 还 要 介 绍 各 种 方 法 ，包 括 美 容 方 法 、 方 式 等 。我 们 会 对 全 国 的 行 研 发 BC 进 行 培 训 ， 使 Q ： 北 京 资 生 堂 只 进 行 生 产 、 销 售 ， 战 略 由 日 本 定 ？ 所 有 的 BC 有 统 一 的 对 待 客 户 的 方 法 Q ： 高 层 之 间 的 分A： 大 的 方 向 是 这 样 的 。 具 体 的 营 销 策 略 各 自 负 责 ― ― 销 售 部 门 的 企 划 室 负 责 工是怎么样的？ 目 前 我 们 不 仅 是 卖 产 品 ，而 且 还 要 介 绍 各 种 方 法 ，包 括 美 容 方 法 、 方 式 等 。我 们 会 对 全 国 的 BC 进 行 培 训 ， 使 所 有 的 BC 有 统 一 的 对 待 客 户 的 方 法 Q： 高 层 之 间 的 分 工 是 怎 么 样 的 ？