新修改的物业管理条例
《物业管理条例》全文(2023最新版)
《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督，保护业主和居民合法权益，发展良好的社区环境，根据《物业管理法》，制定本条例。
第二条物业管理是指对住宅小区、办公楼、商业综合体等不动产进行维护、修缮、清洁、安全管理等综合服务的行为。
第三条物业管理单位应当依法履行对业主和居民的服务责任，维护物业的正常秩序和公共秩序，提供良好的居住、工作、生活环境。
第四条物业管理单位应当遵守法律法规，尊重业主和居民的合法权益，保护个人隐私，严禁侵犯他人权益和收取不合理费用。
第五条物业管理应当注重社区居民的参与，建立健全业主大会、业主委员会等自治组织，加强业主和物业管理单位之间的沟通和合作。
第六条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确业务操作规范，提高服务质量，确保安全和便利。
第七条物业管理单位应当建立健全物业管理纠纷处理机制，及时处理居民之间、业主与物业管理单位之间的纠纷，维护社区和谐稳定。
第二章物业管理单位的设立和登记第八条物业管理单位应当依法经过主管部门批准设立，并按照规定进行登记。
第九条物业管理单位应当具备以下条件：（一）有明确的管理范围和服务内容。
（二）有足够的经济实力和管理能力。
（三）有独立的经营场所和设备。
（四）有依法缴纳税款或社会保险费的记录。
第十条物业管理单位应当在注册地的工商行政管理部门登记注册，并办理相关手续。
第十一条物业管理单位应当定期报送经营情况和财务状况报告，接受主管部门的监督和检查。
第三章物业管理制度第十二条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确岗位职责、工作流程和服务标准。
第十三条物业管理单位应当制定并公示物业管理规则，告知业主和居民有关物业管理的权利和义务。
第十四条物业管理单位应当加强对物业设施的维护和保养，确保设施安全可靠。
第十五条物业管理单位应当制定应急预案，确保在突发事件发生时能够及时处置和指导居民疏散。
第四章物业费用的征收和使用第十六条物业费用是指业主和居民为支付物业管理单位提供的服务所发生的费用。
2024年物业管理条例全文
2024年物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业使用人的合法权益，保障物业的合理使用和有序管理，根据有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本条例。
第二条本条例适用于本市行政区域内物业的管理活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治、专业服务、政府指导和市场运作相结合的原则。
第四条物业管理实行资质管理制度。
物业服务企业应当依法取得相应的资质等级证书，并按照资质等级从事物业管理活动。
第五条市、区人民政府应当加强对物业管理工作的领导，建立和完善物业管理联席会议制度，协调解决物业管理中的重大问题。
第六条街道办事处、乡镇人民政府应当履行物业管理联席会议召集人职责，协调物业管理相关事宜。
第七条物业管理行业协会应当加强行业自律，规范行业行为，维护市场秩序和公平竞争。
第二章业主大会和业主委员会第八条业主大会是由物业管理区域内全体业主组成的，代表和维护全体业主合法权益的组织。
第九条业主大会行使下列职权：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（三）选聘和解聘物业服务企业；（四）筹集和使用专项维修资金；（五）制定物业服务内容、标准和收费方案；（六）改变和撤销业主委员会不适当的决定；（七）业主大会依法应当行使的其他职权。
第十条业主大会由物业管理区域内全体业主组成。
业主大会的决定，应当符合法律、法规的规定，并经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
第十一条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
第十二条业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主大会会议的决定，应当符合法律、法规的规定，并经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
第十三条业主委员会是由业主大会选举产生，代表业主大会行使业主大会赋予的职责的组织。
2023年最新物业管理条例全文
2023年最新物业管理条例全文2023年最新物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护社会公共利益，保障业主合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于全国范围内的住宅区、商业区、工业区、公共设施等所有形式的物业管理活动。
第三条物业管理应遵守公共利益原则、合法经营原则、自愿原则、公平原则。
第四条物业管理应坚持公开透明、协商决策、依法管理、规范运作的原则。
第五条物业管理应依法保护业主的合法权益，履行管理职责。
物业公司是向业主服务，而非代替业主做主。
第二章物业服务管理第六条物业公司应提供规范的物业管理服务，包括保安服务、清洁服务、绿化服务等。
第七条物业公司应建立健全独立公正的投诉处理机制，及时解决业主的投诉问题。
第八条物业公司应定期向业主召开业主大会，接受业主监督，听取意见和建议。
第九条物业公司应制定详细的物业管理规章制度，对业主及使用人的行为进行限制和规范。
第十条物业公司应及时通知业主有关公共设施的维修、保养和更新情况，并听取业主的意见。
第三章业主权益保护第十一条业主有权要求物业公司按照合同履行服务义务，提供规范的物业管理服务。
第十二条业主有权向物业公司提出投诉、举报，物业公司应及时进行处理并给予回复。
第十三条业主有权参与物业管理的决策和监督，通过业主大会、业主委员会等形式行使自己的权益。
第十四条业主有权对物业管理费用进行监督，要求物业公司公开费用支出情况。
第十五条物业公司不得擅自更改业主权益，不得强制业主购买其服务或商品。
第十六条业主有权要求物业公司在合理范围内对公共设施进行维修、保养和更新。
第四章物业费用管理第十七条物业费用应由业主按照规定缴纳，物业公司应准确并及时收取物业费用。
第十八条物业费用应合理合法，物业公司不得虚报、乱收费用。
第十九条物业公司应向业主公开物业费用的收支情况，接受业主监督。
第二十条业主对物业费用有异议的，可以向物业公司提出申诉，并要求重新核算。
2024年物业管理条例全文【1】
2024年物业管理条例全文【1】第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规，结合本市实际情况，制定本条例。
第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动及其监督管理。
第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则，保障业主的知情权、参与权、监督权和决策权。
第四条市人民政府房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。
区、县房地产行政主管部门负责本行政区域内的物业管理活动的监督管理工作。
街道办事处（乡镇人民政府）负责本辖区内的物业管理活动的指导和协调工作。
第二章业主大会和业主委员会第五条一个物业管理区域设立一个业主大会。
业主大会由该物业管理区域内的全体业主组成。
第六条业主大会履行下列职责：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（三）监督业主委员会的工作；（四）决定物业服务合同的续订、变更或者解除；（五）决定物业管理区域内物业共有部分和共有设施设备的使用、经营和管理；（六）筹集和使用物业专项维修资金；（七）制定和修改物业管理区域内公共秩序、环境卫生、绿化等管理制度；（八）改变或者撤销业主委员会不适当的决定；（九）业主大会依法或者依议事规则规定的其他职责。
第七条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
第八条业主大会会议分为普通会议和特别会议。
业主大会普通会议由业主大会按照业主大会议事规则的规定召开。
业主大会特别会议由业主委员会或者占总人数20%以上的业主提议召开。
第九条业主大会会议的召集、召开、表决等程序，依照《中华人民共和国民法典》和业主大会议事规则的规定执行。
第三章物业管理服务第十条业主可以通过选聘物业服务人或者自行管理等方式实施物业管理。
第十一条物业服务人应当具备相应的资质，按照物业服务合同的约定提供物业服务。
2024年物业管理条例全文最新
2024年物业管理条例全文最新第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境，建设宜居宜业的幸福城市，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》和《四川省物业管理条例》等法律、法规，结合泸州市实际，制定本条例。
第二条本条例适用于泸州市行政区域内的物业管理活动。
第二章管理组织形式第三条物业管理可以采取以下形式：（一）业主自主管理；（二）委托物业管理企业进行管理；（三）其他合法的管理形式。
第四条业主大会是物业管理区域内的最高权力机构，代表和维护全体业主的合法权益。
第五条业主委员会由业主大会选举产生，负责业主大会的日常工作。
第六条物业管理企业应当依法取得相应的资质，按照合同约定提供物业管理服务。
第三章物业服务第七条物业管理企业应当遵守法律法规，履行合同约定，提供符合标准的物业管理服务。
第八条物业管理企业应当定期对物业管理区域内的公共设施进行维护和保养，确保其正常运行。
第九条物业管理企业应当制定物业管理区域的应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
第四章物业的使用与维护第十条业主应当遵守物业管理区域内的各项管理制度，合理使用物业，不得损害公共利益和他人合法权益。
第十一条业主转让、出租、出借物业时，应当告知物业管理企业，并办理相关手续。
第十二条物业管理企业应当对物业管理区域内的公共设施进行定期检查和维护，确保其正常运行。
第五章监督管理第十三条房地产管理部门负责物业管理活动的监督管理工作。
第十四条物业管理企业应当接受房地产管理部门的监督检查，如实提供相关资料。
第六章法律责任第十五条违反本条例规定，物业管理企业未按照合同约定提供物业管理服务的，由房地产管理部门责令改正，并可处以罚款。
第十六条违反本条例规定，业主损害公共利益和他人合法权益的，由房地产管理部门责令改正，并可处以罚款。
第七章附则第十七条本条例自2024年1月1日起施行。
以上内容仅供参考，具体内容以实际发布的2024年物业管理条例为准。
2024最新《物业管理条例》全文
2024最新《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善居住和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》和其他有关法律、行政法规的规定，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理和维护的活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治与专业服务相结合的原则。
业主应当通过业主大会或者业主委员会行使权利，维护自身合法权益。
物业服务企业应当依法经营，提供专业、规范的服务。
第四条国务院住房城乡建设主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主和业主大会第五条业主是指在物业管理区域内拥有房屋所有权的自然人、法人和其他组织。
第六条业主大会是由物业管理区域内全体业主组成，代表和维护全体业主合法权益的组织。
业主大会履行下列职责：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（三）决定物业服务内容、标准以及物业服务费用等；（四）筹集和使用专项维修资金；（五）改变和利用共有部分；（六）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第七条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
定期会议每年至少召开一次。
有下列情形之一的，业主委员会应当召开临时会议：（一）业主委员会主任或者三分之一以上的委员提议的；（二）业主大会百分之二十以上的业主提议的。
第八条业主大会会议应当有过半数的业主参加方可举行。
业主大会作出决定，应当经与会业主过半数同意。
业主大会决定筹集和使用专项维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
第三章业主委员会第九条业主委员会由业主大会选举产生，执行业主大会决定的事项，履行下列职责：（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；（二）代表业主与物业服务企业签订物业服务合同；（三）监督管理专项维修资金；（四）监督管理物业服务企业履行物业服务合同；（五）业主大会赋予的其他职责。
全国物业管理条例(2023最新版)
全国物业管理条例【全国物业管理条例】第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保障业主权益，促进社区和谐发展，制定本条例。
第二条物业管理的目的是为了确保房屋、公共设施和其他附属物品的正常使用和维护，维护社区环境的清洁、安全和良好秩序，提供高品质的服务，促进业主自治。
第二章物业管理的范围和内容第三条物业管理范围包括但不限于以下内容：⒈房屋及公共设施的维护。
⒉环境卫生的清洁和维护。
⒊安全管理，包括出入口的安全控制、防火安全、消防设施的维护等。
⒋绿化的管理和维护。
⒌商业设施的管理和经营等。
第四条物业公司应当按照合同约定提供以下服务：⒈维修和维护房屋及公共设施。
⒉清洁公共区域。
⒊安全巡查和管理。
⒋组织居民活动等。
第三章物业公司的权利和义务第五条物业公司有以下权利：⒈按照合同约定收取物业管理费。
⒉对违反规定的业主进行警示、调解或者报告相关部门。
⒊制定物业管理规则。
⒋签订合同。
⒌其他与物业管理相关的权利。
第六条物业公司有以下义务：⒈保证服务的及时、规范执行。
⒉维护业主的合法权益。
⒊定期向业主报告。
⒋遵守相关法律法规。
⒌接受业主监督等。
第四章业主的权利和义务第七条业主有以下权利：⒈监督物业公司的服务质量。
⒉参与物业管理规则的制定。
⒊受益于物业管理服务。
⒋参与业主大会等。
第八条业主有以下义务：⒈缴纳物业管理费。
⒉遵守物业管理规则。
⒊保护和维护公共设施。
⒋配合物业公司的管理工作。
⒌不得损害社区和其他业主的利益等。
第五章物业管理的监督和检查第九条对物业公司的管理工作进行监督和检查，可以有以下方式进行：⒈由业主委员会或者小区居民代表进行监督。
⒉对物业公司的服务质量进行评估。
⒊接受有关部门的投诉。
⒋其他相关监督措施等。
第六章法律责任和附则第十条物业公司违反本条例规定的，由相关部门处以罚款，并责令限期改正。
情节严重的，吊销相关许可证件。
第十一条本条例所称的物业管理费是指业主支付给物业公司的费用，用于物业管理服务的提供。
第十二条本条例自发布之日起施行。
2023年最新版物业管理条例全文1
2023年最新版物业管理条例全文1第一章总则第一条为了规范和完善物业管理，提高物业服务质量，维护业主权益和社区安全，根据相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业管理行为。
第三条物业管理应坚持居民自治、法律监督和政府指导相结合的原则。
第四条物业管理单位应当依法办理营业执照，遵守国家有关规定，向社会提供公开、公平、公正的服务。
第五条物业管理单位应当以提高居民生活品质为目标，为居民提供便利、舒适、安全的居住和工作环境。
第六条物业管理单位应当保护业主的合法权益，尊重业主的意愿，提供优质的物业管理服务。
第二章物业管理机构和管理人员第七条物业管理机构应当依法成立，设立必要的管理岗位，配备相应的管理人员。
第八条物业管理机构应当建立健全的组织管理制度，明确管理职责，加强内部管理建设。
第九条物业管理机构应当开展员工培训，提高管理人员的专业素养和业务水平。
第十条物业管理机构应当依法与住户签订合同，明确双方的权利义务。
第十一条物业管理人员应当遵守国家法律法规，履行管理岗位职责，保护住户的合法权益。
第十二条物业管理人员应当保守住户的秘密，不得泄露住户的个人信息。
第三章业主大会和业主委员会第十三条业主大会是物业管理的最高决策机构，由所有业主组成。
第十四条业主大会应当经过合法召集，出席人数达到法定人数，方可进行决策。
第十五条业主大会可以依法选举产生业主委员会，负责管理和监督物业管理工作。
第十六条业主委员会由业主大会选举产生，任期为三年，可以连续连选。
第十七条业主委员会应当定期组织业主大会，听取业主意见，做出管理决策。
第十八条业主委员会应当公布工作成果和财务状况，接受业主监督。
第十九条业主委员会应当依法履行职责，对自己的行为依法负责。
第四章公共设施和环境卫生第二十条物业管理单位应当保持公共设施的正常运行，做好设备的维护和保养。
第二十一条物业管理单位应当做好公共区域的清洁及绿化工作，确保环境卫生。
2023年最新物业管理条例全文
2023年最新物业管理条例全文2023年最新物业管理条例第一章总则第一条为规范物业管理行为，维护业主合法权益，保障业主居住环境，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于全国范围内的住宅小区、商业楼宇、写字楼等各类物业管理对象。
物业管理主体包括物业服务企业、物业管理协会、业主委员会等。
第三条物业管理应坚持公平、公正、公开原则，充分尊重业主的知情权、参与权和表达权，推动物业管理工作向规范、民主、科学的方向发展。
第二章物业服务职责第四条物业服务企业应根据合同约定，提供以下物业管理服务：（一）维修养护：及时处理物业共用设施设备的故障，保障设施设备的正常使用。
（二）公共卫生：定期清扫小区内的公共区域，保持环境整洁卫生。
（三）安全保卫：负责小区内的安全防范工作，制定应急预案，保障业主人身和财产安全。
（四）绿化养护：负责小区内绿化景观的养护工作，保持小区绿化环境的美观。
（五）住户服务：为业主提供居住生活相关的咨询、指导和协助。
第五条物业服务企业应当建立健全服务投诉处理机制，接受业主投诉，及时处理并给予反馈。
对屡教不改、严重侵害业主利益的物业服务企业，相关部门有权暂停或撤销其物业管理服务资格。
第三章业主权利和义务第六条业主有权享受物业服务企业提供的各项物业管理服务，并有权监督物业服务企业的工作。
第七条业主有权参与业主大会或业主委员会的组织和决策，对物业管理工作提出意见和建议。
第八条业主应按时缴纳物业管理费，并按规定使用和维护物业共用设施设备，共同保持小区环境的卫生、安全和整体形象。
第九条业主不得损害其他业主的合法权益，不得擅自改变物业共用区域的用途，不得干扰物业管理秩序。
第十条业主有权与物业服务企业签订物业服务合同，明确双方的权利和义务，协商解决争议。
第四章物业费管理第十一条物业管理费由物业服务企业依据物业面积或套数向业主收取，费用应合理透明，并明确列示各项服务内容和费用标准。
2023年最新物业管理条例全文
2023年最新物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主合法权益，促进社区和谐发展，根据现实情况和经验总结，制定本条例。
第二条本条例适用于全国范围内的物业管理，包括住宅小区、写字楼、商业综合体等不同类型的物业。
第三条物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，尊重和保护业主的合法权益，加强与居民之间的沟通和合作。
第二章物业服务第四条物业管理公司应提供全面的物业服务，包括但不限于保洁、绿化、安全、维修等方面的工作。
第五条物业管理公司应设立24小时服务热线，及时响应业主的需求和投诉，提供便捷和高效的服务。
第六条物业管理公司应制定并公示服务收费标准，收费应合理合法，并且定期公开收费情况。
第七条物业管理公司要加强对物业服务人员的培训和管理，提高其服务质量和专业水平。
第三章业主权益保护第八条业主对私人财产享有所有权，并有权要求物业管理公司保障其安全。
第九条物业管理公司不得擅自侵入业主的住宅或经营场所，不得篡改或损坏业主的财产。
第十条物业管理公司应建立健全安全管理制度，加强小区的安防设施建设，确保业主的人身和财产安全。
第十一条物业管理公司应保护业主的隐私权，不得泄露、篡改或滥用相关信息。
第四章共建共治共享第十二条业主和物业管理公司应共同参与小区治理和维护，形成共建共治共享的良好氛围。
第十三条业主应积极参与居委会或业主委员会的选举和活动，发表自己的意见和建议。
第十四条物业管理公司应建立和完善业主投诉和建议处理机制，做到公开透明、及时有效。
第十五条物业管理公司应加强对小区环境的管理和维护，保持公共设施和公共区域的整洁和良好状态。
第十六条业主和物业管理公司应共同遵守小区规章制度，共同保护小区的整体利益和形象。
第五章违法和处罚第十七条任何单位或个人违反本条例的规定，构成违法行为的，应依法承担相应的法律责任。
第十八条对于违反物业管理规定的业主，物业管理公司可以采取警告、罚款、降低服务等处罚措施。
第十九条物业管理公司应对其外包服务的单位或个人进行管理，发现严重违法行为的，可解除合同并追究其责任。
2024年最新物业管理条例全文
2024年最新物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范和提升物业管理水平，保障业主和居民的合法权益，构建和谐稳定的社区环境，制定本条例。
第二条本条例适用于全国范围内的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业管理区域。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，依法维护业主和居民的合法权益。
第四条物业管理应依法合规，遵守相关法律、法规和政策，不得违反国家、地方的规定。
第二章物业管理责任第五条物业管理企业应持有相应的资质，建立健全管理制度，保证提供规范、高效的物业管理服务。
第六条物业管理企业应建立居民委员会或业主委员会，由住户选举产生。
委员会在物业管理中扮演沟通、协调、监督的角色。
第七条物业管理企业应制定物业管理规划，明确物业管理目标和任务，并定期向业主或居民公开。
第八条物业管理企业应及时修缮和维护物业设施设备，确保其安全、正常运行。
第九条业主和住户有义务遵守物业管理规定，共同维护小区的安全、卫生和良好秩序。
第三章物业管理服务第十条物业管理企业应提供规范、优质的物业管理服务，包括但不限于以下内容：（一）公共事务管理，如小区绿化、道路、电力等设施的管理和维护；（二）安全防范和保卫工作，如小区安全设施的管理、巡逻等；（三）环境卫生和垃圾处理，如小区清洁、垃圾分类等；（四）基础设施维护和维修，如电梯、水、电、气等设备的日常保养和维修；（五）社区服务设施管理，如小区门禁、停车场、健身房等服务设施的管理。
第十一条物业管理企业应建立投诉处理机制，及时处置业主和住户的投诉和意见，保证公正、有效地解决问题。
第十二条物业管理企业应定期组织业主或居民开展文明公约宣传教育活动，提升社区文明素质。
第四章物业费用管理第十三条物业费用由业主按照楼栋、房屋面积等方式缴纳，用于小区的维护、维修、管理等费用。
第十四条物业费用应由物业管理企业进行公开清算，并向业主或居民提供详细的费用明细。
第十五条物业管理企业应定期召开业主大会或居民代表会议，就物业费用的使用情况向业主或居民说明，并接受监督。
2023年物业管理条例最新版
2023年物业管理条例最新版第一章总则第一条为加强对物业管理的监督和管理，维护小区居民的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等法律、法规，制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内所有的住宅小区、商业综合体、办公楼等物业。
第三条物业管理应遵循公开、公正、公平、透明的原则，维护居民的合法权益，提供优质的服务，促进社区和谐稳定。
第四条物业公司应设立物业管理委员会，由居民选举产生，负责监督物业公司的管理行为，并参与决策、监督物业费的使用。
第五条物业公司应公布物业管理费收费标准和管理规定，并及时向业主提供收费明细，保证费用的合理性和透明度。
第二章物业管理第六条物业公司应建立健全小区物业管理制度，明确管理职责和服务内容，提供24小时在线服务。
第七条物业公司应定期组织小区的保洁、绿化、安保等日常工作，并与业主建立沟通渠道，及时解决居民的问题和反馈。
第八条物业公司应加强小区安全管理，配备必要的监控设备，保障居民的人身和财产安全。
第九条物业公司应定期检查修缮小区的公共设施设备，确保正常运行，并及时维修和更换损坏的设施设备。
第十条物业公司应根据小区的实际情况，制定相应的应急预案，及时应对突发事件，并组织居民进行相应的应急演练。
第三章居民权益保障第十一条物业公司不得侵犯居民的合法权益，包括但不限于擅自提高物业费、变相乱收费、限制居民的自由出入等。
第十二条物业公司应及时公布小区规章制度，明确居民的权利和义务，并建立居民委员会，代表居民维护权益。
第十三条物业公司应做好业主信息的保密工作，并严禁将业主信息泄露给第三方，确保业主的个人信息安全。
第十四条居民应履行各项公共秩序和环境卫生的责任，不得损坏小区公共设施设备，不得干扰物业公司的正常管理秩序。
第十五条物业公司应加强与居民的沟通，定期组织居民会议，听取居民的意见和建议，共同解决小区管理中的问题。
第四章监督和处罚第十六条物业管理委员会对物业公司的管理行为有监督权，并可以对不当、不合理的管理行为提出批评和建议。
2023年最新物业管理条例全文
2023年最新物业管理条例全文标题：2023年最新物业管理条例引言：物业管理作为城市现代化建设的重要组成部分，对社会的平稳运行和居民的生活质量具有重要影响。
为了适应新时代的发展要求，满足人民群众对美好生活的需求，2023年最新物业管理条例在广泛征求社会各界意见的基础上正式出台。
本文将对该条例进行全文阐述，以便大家了解相关政策和规定。
第一章：总则第一条为了规范物业管理行为，维护良好的社会秩序，保障居民和业主的合法权益，根据国家法律法规，结合实际情况，制定本条例。
第二章：物业管理单位第二条物业管理单位应当依法登记注册，严格遵守行业规范，履行维护和管理物业、提供相关服务的职责。
第三章：物业费用第三条居民在办理房屋交付手续时应缴纳相应的物业费用，物业费用用于维护和管理小区环境、设备设施、公共区域等。
物业费用的具体标准和合理增长途径由业主大会或者业主委员会决定。
第四章：业主权益保护第四条物业管理单位应当积极配合业主委员会落实小区安全、环境、卫生等方面的管理要求。
同时，业主委员会应加强与物业管理单位的沟通与合作，共同维护业主的合法权益。
第五章：公共区域管理第五条公共区域包括小区道路、停车场、公园绿地等，物业管理单位应定期进行维护和清洁，并配备足够的安全设施和人员，确保居民的生活安全和安宁。
第六章：物业违规行为处理第六条对于违反物业管理规定的个人或单位，物业管理单位有权采取相应的处罚措施，并及时向有关部门报告。
同时，居民和业主也有权提出投诉，物业管理单位应及时处理并向投诉人做出反馈。
第七章：小区设施设备管理第七条物业管理单位应当对小区内的设施设备进行定期检修和维护，确保正常运行。
如出现问题及时解决，并对业主进行相关的通知和说明。
第八章：物业管理集体第八条业主可依法成立业主委员会，通过民主选举产生委员会成员，参与物业管理的决策和监督。
物业管理单位应与业主委员会建立稳定的合作关系，促进共同发展。
第九章：监督与评估第九条有关部门应建立健全物业管理监督机制，定期对物业管理单位进行评估和考核，对绩效不达标的单位予以整改或吊销管理资格。
新物业管理条例2023
新物业管理条例2023第一章总则第一条为了规范和提升物业管理水平，维护业主合法权益，营造和谐社区环境，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于我国各地的住宅小区、商业综合体和办公楼等不同类型的物业，以及其相关管理和服务机构。
第三条物业管理应依法公平、安全、高效、独立、公开的原则，为社区居民提供全面、便捷、优质的物业服务。
第二章物业管理机构及职责第四条物业管理机构应依法组织、领导和协调物业管理工作，为居民提供服务，履行以下职责：（一）维护和管理小区的公共设施设备，确保其正常运行和维修保养；（二）负责小区的保洁工作，保持小区的环境卫生；（三）组织、协调居民安全事务，确保小区的安全和秩序；（四）解决小区居民的投诉和矛盾纠纷，维护社区的和谐稳定；（五）组织、开展小区的文化活动，营造良好的社区氛围；（六）负责制定小区物业管理规章制度，引导居民遵守；（七）监督小区内各类业主委员会，确保其依法依规履职；（八）其他依法规定的其他职责。
第五条物业管理机构应当建立健全内部管理制度，合理配置管理人员，提高服务质量和效率。
第三章居民权益保护第六条居民对物业管理机构有权公平、公正地享受物业管理服务，并有下列权益：（一）了解物业管理的工作进展、费用支出和管理情况；（二）按照物业管理规章制度使用和管理公共设施设备；（三）提出物业管理服务的合理化建议，并得到及时回应；（四）参与物业管理的决策和监督，以及选举和被选举社区委员会和业主委员会；（五）参与小区的公共事务和活动，发表自己的意见和建议；（六）依法维护自己的合法权益，有权申诉和投诉。
第七条物业管理机构应当依法保护居民的合法权益，尊重其知情权、决策权和撤离权，不得侵犯居民的人身权益和财产权益。
第四章物业服务收费第八条物业管理机构有权依据工作任务和实际需要，合理、公正地收取物业服务费。
第九条物业服务费的收费标准和方法应当经过社区业主大会或者业主委员会的讨论和决议，并向业主公示。
2024物业管理条例
业主及业主大会
第十三条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20% 以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。 第十四条 召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主。住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关 的居民委员会。业主委员会应当做好业主大会会议记录。
物业管理 服务
物业管理服务
第四十七条
物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使 用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当 承担连带责任。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理 业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管 理活动中的投诉
第二十条 业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治 安等相关工作。 在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民 委员会开展工作，并接受其指导和监督。 住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。
第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法 律责任。
第三十六条
物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。 业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。
业主及业主大会
第十六条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政 主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。 业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。 业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。 第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务， 违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。 管理规约对全体业主具有约束力。
2023年最新版物业管理条例全文
2023年最新版物业管理条例全文2023年最新版物业管理条例第一章总则第一条为了加强物业管理，维护业主权益，规范物业管理行为，促进社区和谐发展，根据《物权法》和其他相关法律法规，制定本条例。
第二条在本城市范围内的物业管理，适用本条例。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，发挥居民自治、社区自治的作用，保障业主的合法权益。
第四条物业管理服务应以提高生活质量、保障居民安全、维护公共秩序为宗旨，依法合规经营，尊重居民意愿。
第二章物业管理机构第五条物业管理机构应依法进行注册，并按规定缴纳相关管理费用，在物业管理区域内提供相关服务。
第六条物业管理机构应设立健全的组织架构，包括机构设置、人员配备、职责分工等，并明确居民参与机制，建立健全的业主委员会。
第七条物业管理机构应建立健全的财务制度，依法收取物业管理费，并对物业管理费的使用情况进行公开公示。
第八条物业管理机构应定期组织居民大会，听取居民意见和建议，及时解决居民关注的问题。
第三章物业管理服务第九条物业管理机构应提供基础设施维护、公共区域清洁、安全防范等服务，确保小区环境的安全、整洁、有序。
第十条物业管理机构应加强小区安全管理，建立有效的安全防范体系，做好小区出入口、公共区域的监控和巡逻。
第十一条物业管理机构应建立良好的邻里关系，促进居民之间的和谐相处，协调解决小区内的纠纷。
第十二条物业管理机构应提供优质高效的维修服务，及时处理小区内的设施设备问题。
第四章业主权益保障第十三条业主有权参与小区规划、建设和管理，对小区公共设施设备有监督和管理权。
第十四条业主有权了解物业管理费的使用情况，并对物业管理机构的管理进行监督。
第十五条业主有权参与居民大会，对物业管理工作进行监督、评价和决策。
第十六条业主有权要求物业管理机构提供明确的服务标准和维修保养计划，并提供相应的服务承诺。
第五章监督与处罚第十七条物业管理机构应建立健全的监督机制，接受居民监督，及时整改和改进工作中存在的问题。
2023年最新版物业管理条例全文
2023年最新版物业管理条例全文第一章：总则第一条为了维护住宅小区和商业区的安全、卫生和良好秩序，保障业主和租户的合法权益，制定本条例。
第二条适用范围：本条例适用于住宅小区和商业区的物业管理，包括公共区域的管理、维护和投诉处理等事项。
第二章：物业管理公司的职责和义务第三条物业管理公司负责小区或商业区的日常管理和维护，包括但不限于保洁、绿化、安全保卫、设备设施的维修和维护等工作。
第四条物业管理公司应设立管理办公室，及时处理住户和业主的投诉和建议。
第五条物业管理公司应定期组织业主大会，听取业主的意见和建议，并公布重大决策和事项。
第三章：业主和租户的权利和义务第六条业主和租户有权要求物业管理公司提供清洁、安全的居住环境。
第七条业主和租户应当按时缴纳物业管理费，并遵守规定的居住秩序和管理规定。
第八条业主和租户发现公共设施损坏或需要维修，应及时向物业管理公司报告，并提供协助。
第四章：公共区域的管理和维护第九条物业管理公司应定期清洁公共区域，并及时修复或更换损坏的设施。
第十条物业管理公司应确保公共区域的安全，加强巡逻和监控，防止违法犯罪行为发生。
第十一条物业管理公司应合理安排公共区域的使用，维护良好的秩序。
禁止在公共区域违规停放车辆、乱丢垃圾等行为。
第五章：投诉处理和纠纷解决第十二条业主和租户有权向物业管理公司投诉，并要求得到及时处理和回复。
第十三条物业管理公司应建立健全的投诉处理机制，及时处理各类投诉，并向投诉人反馈处理结果。
第十四条物业纠纷应当依法通过调解、仲裁或诉讼等方式予以解决，保护各方的合法权益。
注意：以上只是一些提供给您参考的条例内容，并非真实存在的。
如果您需要一个完整详实的物业管理条例全文，建议您联系当地的法律机构或政府相关部门，以获取最新信息和法规。
2023最新《物业管理条例》全文
2023最新《物业管理条例》全文目录第一章总则第二章物业服务内容和标准第三章小区内部管理第四章公共设施管理第五章物业维修与保养第六章绿化与环境管理第七章安全与保卫管理第八章秩序与纪律管理第九章业主权益保护与维权第十章监督与责任追究第十一章附则第一章总则第一条为规范和提升物业管理服务水平，维护小区居民的合法权益，根据国家有关法律法规，结合本市的实际情况，制定本条例。
第二条本条例适用于本市行政区域内所有具备独立法人资格的物业管理企事业单位，以及其所管理的住宅小区、商业小区等不同性质的物业管理区域。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、公约的原则，为业主提供高质量、高效率、诚信守约的服务。
第四条物业管理方应设立自律机构，对自身行为进行规范和约束，接受居民监督。
第五条政府相关部门应加强对物业企事业单位的监督，及时协调解决居民投诉，促进物业管理水平不断提高。
第二章物业服务内容和标准第六条物业服务内容应包括但不限于以下几方面：（一）建筑、设施维护保养；（二）环境整治和绿化管理；（三）公共设施设备管理；（四）安全及消防设备管理；（五）解决居民的收费问题；（六）收集、处理和分拣生活垃圾；（七）小区规划和建筑审批事宜。
第七条物业服务质量应符合以下标准：（一）服务态度热情、礼貌、高效；（二）服务项目齐全、无遗漏；（三）服务内容按约定时间和质量完成；（四）服务事故及时处理和善后；（五）居民投诉处理迅速、及时反馈。
第三章小区内部管理第八条物业管理方应加强对小区内部秩序、环境的管理，提供舒适、安全的居住环境。
第九条物业管理方应设立24小时值班机构，及时处理居民的紧急需求。
第十条物业管理方应制定小区规章制度，由居民代表大会或业主大会审议通过，并公示于小区内。
第十四条居民应自觉遵守小区规章制度，不得扰乱小区内部秩序。
第十五条物业管理方应加强对小区停车位、储物间等有限资源的分配和管理，确保公平、公正。
第四章公共设施管理第二十条物业管理方应对公共设施如公园、广场、健身设施等进行维护和管理，确保安全、卫生。
《全国物业管理条例》全文
《全国物业管理条例》全文《全国物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护业主和居民的合法权益，促进社区和谐稳定发展，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内的房地产物业管理活动。
第三条物业管理应当依法遵循合同自由、公平竞争、保护消费者权益的原则，建立健全物业管理服务市场，提高物业管理服务质量。
第四条物业管理应当尊重业主和居民的民主权益，听取业主和居民的意见，提供公开、公正、公平的服务。
第五条物业管理应当遵循市场化原则，保障物业管理企业自主经营，鼓励创新，提高服务效能。
第六条物业管理应当依法履行物业维修、日常维护、公共设施设备管理、安全防范等职责，维护物业的安全、卫生和良好环境。
第二章物业管理企业第七条物业管理企业应具备下列条件：（一）法律、法规规定的其他条件。
第八条物业管理企业应当按照业主委员会的要求，提供物业管理服务计划、经营管理方案，接受业主委员会的监督。
第九条物业管理企业应当建立健全服务投诉处理机制，及时解决业主和居民的合理投诉和意见。
第十条物业管理企业应当依法向业主和居民公示相关资质、服务标准、服务收费等信息，不得隐瞒欺骗。
第十一条物业管理企业应当根据物业管理范围，制定相应的服务价格，明码标价，不得擅自提高或降低服务价格。
第十二条物业管理企业应当建立健全物业管理人员培训制度，提高从业人员的素质和业务水平。
第十三条物业管理企业应当与相关行政部门建立协作机制，携手合作，共同维护社区的安全和稳定。
第三章业主和居民的权益第十四条业主和居民在物业管理中享有下列权益：（一）参与物业管理规划、方案的制定和决策。
（二）选择物业管理企业。
（三）了解物业管理企业的服务项目、服务收费等信息。
（四）提出合理的建议和意见，并得到及时回应。
（五）合法维权，依法解决纠纷。
（六）其他法律、法规规定的权益。
第十五条业主和居民应当依法履行下列义务：（一）按时缴纳物业管理费用。
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新修改的物业管理条例本文是关于新修改的物业管理条例，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
物业管理条例完整版第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。
物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。
具体办法由省、自治区、直辖市制定。
第十条同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。
但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
第十一条下列事项由业主共同决定：(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式;但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主可以委托代理人参加业主大会会议。
业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。
第十三条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
第十四条召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主。
住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。
业主委员会应当做好业主大会会议记录。
第十五条业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：(一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(四)监督管理规约的实施;(五)业主大会赋予的其他职责。
第十六条业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。
业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。
业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。
第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
第十八条业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。
第十九条业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。
第二十条业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。
住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。
第三章前期物业管理第二十一条在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
第二十二条建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。
第二十三条建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。
第二十四条国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
第二十五条建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。
第二十六条前期物业服务合同可以约定期限;但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。
第二十七条业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。
第二十八条物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
第二十九条在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：(一)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(四)物业管理所必需的其他资料。
物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。
第三十条建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。
第三十一条建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。
第四章物业管理服务第三十二条从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。
国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。
具体办法由国务院建设行政主管部门制定。
第三十三条一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。
第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第三十六条物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。
业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。
第三十七条物业管理用房的所有权依法属于业主。
未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
第三十八条物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。
物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。
第三十九条物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第四十二条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
第四十三条物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十五条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。