公司质量管理实施办法
公司质量管理办法
xx集团管理文件MD/GX F 03-12(01)-2012(1)xx集团质量管理暂行办法发布日期：2012年9月7日实施日期：2012年9月7日目录第一章总则 (1)第二章工作责任 (3)第三章质量管理体系运行 (6)第四章管理制度 (6)第五章专业质量管理 (10)第六章质量管理活动 (13)第七章考核与评比 (15)第八章附则 (16)附件：公司所属单位质量监管分类..................................................................................第一章总则第一条为全面贯彻落实国家有关质量法律法规，规质量工作，明确主体责任，预防和减少质量事故（事件），促进xxxx集团（以下简称公司）的质量管理水平稳步提高，制定本办法。
第二条本办法依据《中华人民国建筑法》、《中华人民国产品质量法》、《质量发展纲要（2011-2020年）》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程勘察设计管理条例》、《建设工程勘察质量管理办法》、《工程建设施工企业质量管理规》等国家质量法律法规、《中国能源建设集团质量管理暂行办法》及有关要求，结合公司的实际制定。
第三条本办法适用于公司各职能部门及所属单位（包括工程建设分公司、培训中心），控股公司参照执行。
第四条公司质量工作目标：（一）公司和所属单位建立责任明确、关系顺畅、制度健全、运行有效的质量管理体系，形成质量工作的长效机制。
（二）公司和所属单位质量监督管理机构健全，逐步建设一支数量足、素质高、满足要求的质量监督管理队伍。
（三）公司和所属单位质量教育培训深入扎实，员工质量素质不断提高，具备较强的质量意识和管理能力。
（四）杜绝较大及以上质量事故；杜绝导致资质降级或限制投标等有较大社会影响或被追究责任的质量事件。
第五条公司所属单位应根据实际情况确定各自的质量工作目标，质量工作目标不得低于本办法的要求。
第六条质量工作应遵循的基本原则：（一）以顾客为关注焦点的原则。
全面质量管理的内容与实施方法
全面质量管理的内容与实施方法全面质量管理是以搞好质量、让客户满意为目的管理体系，其内容和实施方法包含标准化、计量化、流程化与信息化、组织化、质量教育、量化、质量改进、质量成本分析、质量缺陷分析、设备管理和物料管理十一个方面。
一、标准化标准化是野蛮制造的克星，是管理不稳定质量的不可或缺的准则。
1.世界制造的发展格局世界制造的发展分为三个格局，一是野蛮制造，二是标准制造，三是精益制造。
任何国家企业的制造模式都是从野蛮开始，逐步升级和进化。
与之伴随的是相应的管理模式，野蛮制造依托的是经验管理，标准制造依托模式化管理，而精益制造依托精细化管理。
野蛮制造——经验管理目前，中国大多数制造业都属于野蛮制造时期。
野蛮制造是任何国家企业发展都必须经历的过程，美国企业的野蛮制造持续了一百多年，日本企业持续了七八十年，中国企业真正进入改革开放、进入市场经济只有三十年，还处于企业管理历程中的幼儿阶段，野蛮制造是中国企业必须面对的阶段。
野蛮制造依托经验管理而存在。
经验管理好比春秋时期“师傅带徒弟”的管理方式，其中有一个行业潜规则，那就是师傅不会对徒弟倾囊传授，而是留一手，以防徒弟造反。
很多影视剧都有这样的情节，身怀绝技的武林前辈只有在生死攸关的关键时刻才会将自己隐藏的“最后一招”传授给弟子。
于是，师傅的绝技每传一代就少一点，代代相传后精髓就消失不见了。
虽然这只是一个笑话，却说明一个问题——经验管理不能持久，野蛮制造会阻碍企业的发展。
标准制造——模式化管理依托经验管理的野蛮制造是一种存在很大弊端的模式，企业要想发展，必须进行升级和改造。
野蛮制造的升级目标就是标准制造，它依托的管理模式是规范化管理，也被称为模式化管理。
标准制造要求一切靠标准、靠模式，500强企业走向世界开工厂、开店，依靠的就是模式。
因为模式可以克隆，这是企业做大做强的必由之路。
精益制造——精细化管理野蛮制造的发展方向是标准制造，但是标准制造也不是终结，标准制造的发展方向是世界上最伟大的制造——精益制造。
质量管理办法及实施细则
质量管理办法及实施细则1、质量管理方针1.1 强化管理保证质量竭诚服务顾客满意。
本公司每年组织一次管理评审，评审质量目标、内部审核结果、纠正措施和预防措施的状况。
如遇到特殊情况经理将组织临时管理评审，以保证质量管理体系持续改进的需要。
2、质量管理体系2.1 本公司按ISO9001:2008标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并通过诸如管理评审、内部审核和采取纠正措施、预防措施等措施持续改进质量管理体系的有效性。
2.2 本公司在按ISO9001:2000版标准建立质量管理体系及编制质量手册、程序文件和质量文件时,认真研究和考虑了标准中的要求。
2.3 本公司组织有关职能部门对质量管理体系和产品实现所需的过程进行了识别，明确了质量管理体系过程包括产品实现过程和支持过程。
2.4 产品实现过程和支持过程由管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等四个过程组成，它们分别对应于ISO9001：2008标准的第五、六、七、八章。
2.5 本公司产品实现过程有：市场调研→顾客要求的识别→产品要求的评审→顾客沟通→采购→生产→检验→交付→售后服务。
2.6 为确保这些过程的有效运作和控制，本公司组织有关职能部门编制了所需的质量文件及作业文件。
2.7 采取有效措施对上述过程加以管理，通过监视、测量和分析这些过程获得的质量信息，采取必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
3、质量管理目标3.1 加强基础管理，提高全过程稳定性，不断提高优质品率。
3.2 加大技术开发，以新产品开拓市场，提高市场满意度。
3.3 挑战自我，创企业最佳效益3.4 2013年质量目标：◎出厂产品合格率：100%◎出厂产品合格率：100%◎产品一次检验合格率：99.5%◎顾客投诉率≤1%。
公司质量管控方案(最新5篇)
公司质量管控方案(最新5篇)如何做好质量管控篇一一、基于顾客满意度的质量过程控制ISO9004-4 标准的引言中明确指出:“在实施质量体系时组织的管理者应确保其体系能促进持续的质量改进。
争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理层所追求的永恒目标。
”这句话为企业面对日益激烈的市场竞争如何行动指明了一条方向。
企业要在市场竞争中站稳脚跟，必须不断地深化质量管理，实现基于顾客满意的产品（或服务）持续质量改进，才能获得持续的竞争优势，永远立于不败之地。
二、强化员工的质量改进意识企业由管理、设计、供应、生产、营销等多部门组成，任一部门的差错、疏忽或缺陷，都有可能给质量带来直接或间接的影响，因此，质量改进是整体性的改进，整体性的优化，质量改进离不开全员参与，全体员工是完成质量改进的主体，这一点须在企业内形成共识。
三、质量成本管理是质量成本控制的核心传统的质量成本观点认为，开展质量成本管理就是要为产品确定一个最低质量成本点，在这一点上，成本与质量保证值之间达到最佳平衡。
对于现代企业而言，这是一个极大的误区。
质量不仅意味着节约，它还能帮助企业创造利润。
正确导入质量成本管理，推进企业持续的质量改进可以成为企业成功的重大驱动力，使企业获得较强的战略竞争优势和较高的获利能力及投资回报。
从质量成本理论模型的演进中可以看出，企业持续的质量改进可以使企业成本持续下降。
四、持续改进质量以提高质量绩效企业要不断地取得成功，就要承认本企业有不断改进的需要。
持续改进是增强能力的循环活动，持续改进以自觉的、有计划的、系统的质量改进为基础。
要做到持续改进，必须做好下列三方面的基础工作:1、使持续改进制度化。
企业在进行质量管理体系策划时，必须将持续改进作为一个原则融入整个质量管理体系之中，即在质量管理体系涉及的所有文件、过程、程序、要求、职责中都体现持续改进原则，都应有指向持续改进的规定。
在企业计划中，将持续改进的目标分层落实到员工的工作岗位上，成为岗位质量职责的一部分，将技术职务、工资、奖励制度与员工的。
质量管理办法
质量管理办法第一章总则第一条为加强质量管理，提升服务质量，增强公司保障能力和整体绩效，依据国家、地方法律法规、标准及学校相关要求，制定本办法。
第二条本办法规定了公司质量工作的基本要求，包括产品和服务质量、质量管理体系、卓越绩效模式、标准化以及质量监督、控制、考核奖惩和责任追究等内容。
第三条本办法旨在通过科学、系统的管理，持续改进公司管理和服务，提高满足顾客和法律法规要求的能力。
在公司使命、愿景和价值观的指引下，深入贯彻“开拓创新，团结协作，真诚服务，乐守平凡”的企业精神，不断引入先进管理理念、工具和方法，优化服务，提升管理，追求卓越。
第二章质量管理架构及职责第四条公司领导班子成员是公司质量工作的责任人，负有领导责任。
公司领导授权质量管理者代表行使管理责任。
各中层单位的分管领导对分管单位负有领导责任。
各中层单位负责人对本单位的质量工作负有管理责任。
第五条质量安全部是公司质量监督管理部门，负责对各单位质量工作进行监督、检查、指导、考核，负有监管责任。
第六条各中层单位要明确下属部门、班组、岗位的质量职责和权限，层层分解质量责任，确保质量责任落到实处。
各岗位人员对本岗位质量工作负有直接责任。
第三章产品和服务质量第七条各单位要根据本单位所属行业，识别、确定本单位的产品和服务。
要实时收集国家和地方法律法规、标准、行业规范以及顾客、学校和社会对本单位产品和服务的质量需求，分析产品和服务质量的特性，根据本单位实际情况和发展需要，确定产品和服务的质量要求及所需达到的质量等级或水平。
第八条各单位要按照公司《规范后勤服务若干规定》的要求，制定产品标准和服务规范。
围绕产品和服务特性，对产品和服务应达到的质量水平做出定性或定量规定。
产品标准和服务规范的制定，要符合标准化工作的要求，并经质量安全部审定后发布实施。
第九条各单位要围绕产品和服务的质量要求，开展各项管理和服务工作。
每年对产品标准和服务规范的适宜性进行评审，及时予以更新，以确保能够持续地满足法规、顾客和其他相关方的服务需求。
公司质量管理办法
公司质量管理办法质量是企业的命脉,也是企业生存和发展的基础。
因此，任何企业都应该把提高产品质量放在首位,而企业要想提高产品质量，就必须制订完善的质量管理制度，只有这样，才能确保企业的长久生命力。
第一章总则第一条为贯彻国家质量法律、法规、政策，提高公司市场竞争力，实现全面质量管理，提高产品和服务质量水平，特制定本办法。
第二条本办法作为公司质量管理总指南.第二章定义和术语第三条质量。
产品、过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。
第四条质量控制。
为达到质量要求而采取的作业技术和活动。
第五条质量保证。
为使人们确信某产品或服务能满足特定质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动.第六条质量方针。
由公司的最高管理者正式颁布的总质量宗旨和目标。
第七条质量管理.制定和实施质量方针的管理职能，是公司全面管理职能的一个方面。
第八条质量体系。
为实施质量管理责任所需的组织机构、职责、程序、过程和资源。
第三章质量方针与目标第九条公司的质量方针为。
第十条公司的质量总目标为。
第十一条公司的定量质量目标：1、所属各子公司在2004年内通过ISO9000质量体系认证；2、提高质量对公司增长贡献率为％；3、产品、服务质量优良率％,合格率％以上；4、产品退货率％，投诉率%以下；5、质监和社会对公司产品、服务质量抽检合格率％以上；6、消费者、用户满意度%以上.第十二条公司的质量方针目标应聚集公司员工共同质量意志，员工参与、讨论制定，由公司最高管理者签署发布,使员工人人皆知。
第十三条确定后的质量方针目标，逐次展开，自上而下地形成各部门、各子公司、各项目部或班组直至个人的质量目标、方针和措施。
要求各单位建立健全各自的质量保证体系，确保公司质量方针目标的总体实现.第四章组织体系与责任制第十四条总经理为公司产品和服务质量的总负责人。
第十五条公司设立质量管理委员会,由总经理亲任主任，成员由公司下属各子公司主要领导（管理者代表)组成。
质量管理考核办法及实施细则范文(3篇)
质量管理考核办法及实施细则范文一、背景介绍质量管理考核是企业评估和提升质量管理水平的重要手段，通过对质量管理工作的监督、评估和改进，可以促进企业全面提升质量管理水平，增强产品竞争力和市场声誉。
为了规范企业质量管理考核工作，制定合理的考核办法和实施细则，本文针对质量管理考核的目的、内容、程序和要求进行详细阐述。
二、目的质量管理考核的目的是评估企业质量管理工作的实施情况、发现问题和不足，并提出改进措施，促进企业质量管理的持续改进。
通过质量管理考核，可以确保产品和服务符合客户需求和法律法规要求，提高产品质量和市场竞争力，同时增强企业员工的质量意识和责任心。
三、内容质量管理考核的内容包括以下几个方面：1.质量目标的达成情况：评估企业在规定的时间范围内是否达到了质量目标，包括产品质量指标和客户满意度等方面的考核。
2.质量管理体系的运行情况：评估企业质量管理体系的建立和运行情况，包括质量管理文件的编制、培训和沟通的有效性，以及质量管理流程的实施情况等。
3.质量控制和改进活动的实施情况：评估企业质量控制和改进活动的实施情况，包括制定和执行质量控制计划、持续改进措施和纠正预防措施等。
4.质量问题的处理和反馈情况：评估企业对质量问题的处理和反馈能力，包括质量问题的发现、记录、分析和解决情况，以及对客户投诉的处理和回应等。
5.质量管理人员的履职情况：评估质量管理人员在质量管理工作中的履职情况，包括制定和执行质量目标、组织和推动质量改进项目、培训和激励员工等方面的考核。
四、程序质量管理考核的程序包括以下几个步骤：1.确定考核指标和权重：根据质量管理的目标和要求，制定相应的考核指标，并确定每个指标的权重，以反映其重要性和优先级。
2.收集相关数据和信息：收集与考核指标相关的数据和信息，可以通过内部审核、外部评估、质量报告、客户满意度调查等方式获取。
3.评估质量管理工作情况：根据收集到的数据和信息，对质量管理工作进行评估，判断是否达到了预期目标，并发现存在的问题和不足。
质量管理考核办法及实施细则范本（4篇）
质量管理考核办法及实施细则范本第一章总则第一条为了规范企业的质量管理制度，提高全体员工的质量意识和能力，确保产品、服务的质量达标，制定本办法。
第二条本办法适用于我公司的全体员工，包括正式员工、合同工和临时工。
第三条考核内容包括但不限于：产品质量、服务质量、工作绩效、责任意识和团队合作等。
第四条考核周期为一年，具体时间以公司的年度计划为准。
第二章考核方法第五条根据不同的岗位设置不同的考核指标和考核方式。
第六条考核指标分为定量指标和定性指标，根据不同岗位的特点确定。
第七条定量指标可以根据产品的质量、工作绩效等进行量化评定，以数字表示。
第八条定性指标可以根据员工的态度、责任担当等进行评定，以文字描述。
第九条考核方式分为自评、上级评价和同事互评等。
第十条自评是员工根据实际工作情况，针对各项指标进行全面评价。
第十一条上级评价是员工的直接上级对员工的工作情况进行评价，包括考核指标的完成情况、工作态度等。
第十二条同事互评是员工之间相互评价，评价内容包括工作能力、沟通合作等。
第十三条考核结果以综合评定为准，各项指标的权重由公司根据具体情况确定。
第三章考核程序第十四条考核程序包括设定目标、考核准备、评定结果和反馈四个环节。
第十五条设定目标是根据岗位职责和具体工作内容确定考核指标和目标。
第十六条考核准备包括制定自评表、上级评价表和同事互评表，明确考核的时间节点。
第十七条评定结果是根据各项考核指标和员工的自评、上级评价、同事互评等进行综合评定。
第十八条反馈是根据评定结果，对员工的优点和不足进行指导和培训，帮助员工提高。
第四章考核奖惩第十九条根据考核结果，对于绩效优秀的员工，公司进行相应的奖励，包括晋升、加薪、奖金等。
第二十条对于考核不合格的员工，公司进行相应的惩罚，包括警告、降职、甚至解雇等。
第二十一条对于考核合格但有进步空间的员工，公司提供相应的培训机会，帮助员工进一步提高。
第五章评价与改进第二十二条评价是对本办法的实施效果进行评估，包括考核结果的准确性和员工对本办法的满意度等。
质量管理实施方案细则
质量管理实施方案细则一、引言。
质量管理是企业持续发展的关键，为了提高产品和服务的质量，实施一套完善的质量管理方案至关重要。
本文将详细介绍质量管理实施方案的细则，旨在帮助企业建立健全的质量管理体系，提升产品和服务的质量水平。
二、质量管理的基本原则。
1. 客户导向，以客户需求为导向，确保产品和服务能够满足客户的期望和要求。
2. 领导承诺，企业领导应对质量管理负起最终责任，积极支持和推动质量管理工作的开展。
3. 全员参与，全体员工都应参与到质量管理中来，共同维护和改进质量管理体系。
4. 过程管理，重视过程管理，通过不断改进过程来提高产品和服务的质量。
5. 数据驱动，依靠数据和事实为决策提供支持，建立科学的质量管理体系。
三、质量管理实施方案的具体内容。
1. 制定质量政策，企业应明确质量管理的总体目标和方向，制定质量政策，确保全员理解和遵守。
2. 设立质量目标，根据质量政策，制定具体的质量目标和指标，为质量管理工作提供明确的目标和方向。
3. 制定质量管理程序，建立完善的质量管理程序，包括质量控制、质量评估、纠正和预防措施等，确保质量管理工作有序开展。
4. 资源保障，为质量管理提供必要的资源支持，包括人力、物力和财力等，保障质量管理工作的顺利进行。
5. 培训和教育，对员工进行质量管理方面的培训和教育，提高员工的质量意识和质量管理能力。
6. 过程改进，建立过程改进机制，通过持续改进来提高产品和服务的质量水平。
7. 管理评审，定期进行管理评审，对质量管理工作进行评估和审查，及时发现问题并采取有效措施加以解决。
四、质量管理实施方案的落实与监督。
1. 落实责任，明确各部门和岗位的质量管理责任，建立健全的责任体系。
2. 监督检查，建立监督检查机制，对质量管理工作进行定期检查和评估，确保质量管理方案的有效实施。
3. 不断改进，定期对质量管理实施方案进行评估，发现问题并及时进行改进，不断提升质量管理水平。
五、结语。
质量管理实施方案细则是企业质量管理工作的重要依据，只有严格按照细则要求进行质量管理，才能够确保产品和服务的质量水平得到提升。
质量管理制度 办法
质量管理制度办法一、质量管理的基本原则1. 追求卓越：企业应始终追求卓越，不断提高质量，不断提高客户满意度，实现企业发展的可持续性。
2. 客户导向：客户是企业存在的根本，要根据客户需求，不断改进产品和服务，提高客户满意度。
3. 持续改进：不断改进是质量管理的核心，企业应建立和完善质量管理体系，持续改进产品和服务，追求最佳绩效。
4. 全员参与：所有员工都是质量管理的参与者，应具备质量意识，积极参与质量管理活动，共同推动企业质量水平的提升。
5. 数据驱动：质量决策应基于数据和事实，通过数据分析和评估，及时发现问题并采取改进措施。
6. 系统化管理：质量管理需要建立系统化的管理体系，明确职责和任务，确保质量管理的有效实施。
二、组织结构1. 质量管理委员会：设立质量管理委员会，负责制定、审查和监督质量管理制度和方针，推动全员参与质量管理活动。
2. 质量管理部门：设置质量管理部门，负责具体的质量管理工作，包括质量目标设定、质量管理流程设计、质量审核和改进等。
3. 质量管理团队：成立质量管理团队，由各部门负责人和关键岗位人员组成，共同参与质量管理工作，协调各部门合作，推动质量改进。
4. 质量管理代表：各部门设立质量管理代表，负责部门的质量管理工作，向质量管理部门反馈问题和建议，推动问题解决和改进。
三、质量管理体系1. 管理文件：建立和维护质量管理文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，确保质量管理体系的规范和完善。
2. 质量目标：制定质量目标和指标，确保质量管理与企业发展目标相一致，通过目标考核激励员工积极参与质量管理工作。
3. 流程管理：建立质量管理流程，明确各项工作的流程和程序，确保工作按规定流程进行，有效控制质量风险。
4. 质量审核：定期开展内部审核和外部审核，评估质量管理体系的有效性和适用性，发现问题并及时改进。
5. 培训和教育：定期开展质量管理培训和教育，提高员工的质量意识和质量管理能力，确保全员参与质量管理活动。
企业(公司)质量管理方案
企业（公司）质量管理方案一、质量管理目标2. 优化生产流程，降低生产成本，提高生产效率；3. 强化员工质量意识，提高员工操作技能；4. 满足客户需求，提升客户满意度；5. 遵循国家法律法规，确保企业合法合规经营。
二、质量管理组织架构1. 质量管理领导小组：由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员，负责制定质量管理方针、目标及措施；2. 质量管理部门：设立质量管理部，负责组织、协调、监督和检查质量管理工作的实施；3. 质量监督小组：由各部门推荐优秀员工组成，负责日常质量监督和检查；4. 员工：全员参与质量管理，提高自身素质，确保产品质量。
三、质量管理措施1. 制定和完善质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等；2. 加强原材料、辅料采购质量控制，确保采购物资符合国家标准；3. 严格生产过程管理，实行生产现场6S管理，确保生产环境整洁、有序；4. 加强员工培训，提高员工质量意识和操作技能；5. 严格执行检验制度，确保不合格产品不流入下一道工序；6. 定期进行质量分析，针对问题制定改进措施，并跟踪落实；7. 建立客户反馈机制，及时了解客户需求，提升客户满意度；8. 加强质量考核，将质量指标纳入部门及员工绩效考核。
四、质量管理实施与监督1. 质量管理部门负责组织质量管理方案的培训与宣贯，确保全体员工了解并掌握质量管理要求；2. 各部门按照质量管理方案要求，落实各项质量管理措施；3. 质量监督小组定期对各部门质量管理情况进行检查，发现问题及时提出整改意见；4. 质量管理部门对整改情况进行跟踪，确保问题得到有效解决；五、质量改进与持续发展1. 激励创新：鼓励员工提出质量改进建议，对具有实施价值的建议给予奖励，以促进全员参与质量改进；2. 项目管理：对重大质量改进项目实施项目管理，确保改进措施得到有效执行；3. 成果分享：定期举办质量改进成果分享会，推广优秀经验和做法，提升整体质量管理水平；4. 持续培训：根据企业发展需求，持续对员工进行质量管理知识和技能培训，提升团队整体素质；六、客户关系管理1. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户需求和期望，作为质量改进的依据；2. 客户走访：开展客户走访活动，加强与客户的沟通，建立长期稳定的合作关系；3. 售后服务：完善售后服务体系，快速响应客户投诉，提高客户满意度和忠诚度；4. 客户档案管理：建立和完善客户档案，对客户信息进行分类管理，为市场营销和产品研发提供支持。
公司层面的质量管理制度
公司层面的质量管理制度一、总则为全面提高产品和服务质量，不断提升客户满意度，推动企业持续发展和进步，公司特制定本质量管理制度。
本制度适用于公司生产、销售、服务等各项活动。
二、质量管理体系公司建立了以ISO9001质量管理体系为基础的质量管理体系，确保产品和服务符合客户的需求和期望。
公司将质量管理体系作为全员参与、全过程控制、全面改进的基本要求。
三、质量管理的基本原则1. 客户导向：以客户为中心，始终关注客户需求，全力满足客户期望。
2. 领导承诺：公司领导层要充分认识到质量管理的重要性，发扬“以人为本、追求卓越”的企业文化，以身作则，引领全员质量管理。
3. 过程管理：严控各项生产、销售、服务等关键过程，确保产品和服务质量稳定可靠。
4. 不断改进：持续追求卓越，以改进为动力，不断提高产品和服务水平。
四、质量目标和责任公司会定期制定质量目标和指标，并进行跟踪评估。
各部门和岗位要按照质量目标和指标进行工作，确保质量目标的实现。
五、质量管理责任1. 公司领导要全面负责公司质量管理工作，制定质量方针和目标，并组织实施。
2. 各部门负责人要认真履行质量管理职责，组织部门内各项工作并确保其执行。
3. 全员参与，每个员工都是质量的管理者，应当充分重视产品和服务质量，保证自己的工作符合要求。
六、产品和服务质量管理1. 产品设计：设计人员要充分了解客户需求，确保设计符合客户要求，避免设计过程中的错误和瑕疵。
2. 采购管理：采购部门要选择质量可靠的材料和设备，建立供应商评价体系，确保采购品质。
3. 生产管理：生产部门要制定详细的生产计划和质量管理规范，全程控制生产过程，确保产品质量。
4. 销售管理：销售部门要了解客户需求，提供及时有效的售后服务，保证客户满意度。
5. 售后服务：设立专门的售后服务团队，响应客户反馈，积极解决问题，实施不良品追溯和处理。
七、不良品处理公司建立了不良品处理制度，对不合格产品进行分类处理：合格品交付客户，不合格品予以退货或重新生产。
公司质量管理制度（精选8篇）
公司质量管理制度（精选8篇）公司质量管理制度（精选8篇）在日常生活和工作中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编为大家整理的公司质量管理制度（精选8篇），欢迎大家分享。
公司质量管理制度1一、质量方针以质量求生存，以信誉谋发展。
生产优质产品，满足客户需要，铸就国盛口牌。
二、质量目标1、认真贯彻执行国家齿轮生产标准和安全生产标准以及工厂作业指导书。
2、为客户提供优质服务，使客户满意度达到90%以上，产品在客户处加工合格率达到99%。
3、建立和实施有效的工厂质量管理体系。
三、质量细则1、生产操作工必须严格按工艺、按要求、按图纸、按标准进行操作。
不明白的地方要问清楚搞明白方可进行生产。
不按图纸要求和工艺标准，自行操作的，由此造成的后果一律由操作者负责，返工产品不计报酬。
造成产品批量报废的，按原材料价格20%进行赔偿。
在此基础上，视情节严重上报总经理给予处理。
2、不生产不合格品、不接收不合格品、不合格品不出库。
即自己不生产不合格的产品，不接收前道流转下来的不合格品，不把不合格品转入下道工序。
前道流转下来的产品质量后道有检查把关的责任，如不检查，所造成的工时延误等损失由接收人负责。
3、保证产品的可追溯性。
凡是产品生产过程中有要求的工艺、尺寸，操作者必须严格按照要求进行生产，不得遗忘或漏检。
一经发现未按照图纸要求加工，对其所做产品重新全部检测。
4、每天检查本工序、产品工装夹具和量具的精度是否符合生产标准。
杜绝由于工装夹具和量具精度缺失所造成的废品和返工现象。
由此所造成的产品报废和返工由操作工自行负责赔偿。
发现工装夹具和量具精度缺失应即时上报并与更换，人为导致量具损坏者由操作工赔偿相应损失。
各自保管好个人的量具，出现丢失，别人损坏，自行负责。
5、巡检专职人员和管理人员不定期对各道工序、各个产品进行抽检，发现质量问题督促操作工即时返工。
公司质量控制管理办法
公司质量控制管理办法1. 简介本文档旨在建立和规范公司的质量控制管理办法，确保产品和服务的质量达到客户的期望并满足相关法律法规的要求。
2. 质量控制原则我们的质量控制工作遵循以下原则：- 客户导向：以客户满意度为核心，始终关注客户需求和期望。
- 持续改进：不断寻求提高产品和服务质量的机会，并积极采取有效措施实现持续改进。
- 整体参与：全员参与质量控制工作，建立并维护一个有效的质量管理体系。
- 数据驱动：通过收集、分析和利用相关数据，为决策和改进提供可靠的依据。
3. 质量控制流程我们的质量控制流程分为以下几个环节：3.1 前期准备在产品或服务开始前，我们将进行以下准备工作：- 明确产品或服务的质量标准和要求。
- 制定相关检测和测试方案。
- 配置必要的资源和设备。
3.2 质量控制执行产品或服务执行中，我们将执行以下质量控制措施：- 实施质量计划，确保按照标准和要求进行操作。
- 严格执行检测和测试流程，对产品或服务进行质量检验。
- 确保合格产品或服务符合出货标准，不合格产品或服务及时进行整改或淘汰。
3.3 质量控制评估定期进行质量控制评估，包括：- 定期检查质量控制流程是否符合要求。
- 检查产品或服务质量数据，分析潜在问题和改进机会。
- 收集和分析客户的反馈和投诉信息，改进质量控制工作。
4. 责任分工我们明确相关责任人的职责和权限，以保证质量控制工作的顺利实施：- 质量经理：负责制定和管理质量控制计划、流程和标准，并监督执行，进行质量评估和持续改进。
- 部门负责人：负责部门的质量控制工作，监督和指导团队成员的质量执行。
- 产品支持团队：负责产品或服务的质量检验和整改工作。
- 销售团队：负责收集客户反馈和投诉信息，并及时传达给相关部门进行改进。
5. 法律法规合规公司质量控制管理办法将严格遵守相关法律法规的要求，确保产品和服务的合法合规。
6. 总结公司质量控制管理办法是保证产品和服务质量的关键措施，我们将全员参与，持续改进，确保客户满意度和合规要求的达到。
质量控制的管理办法
质量控制的管理办法质量控制是确保产品或服务达到预期标准的重要环节，对于企业的发展至关重要。
为了提高质量管理的效果，企业通常会采取一系列的管理办法。
本文将介绍一些常用的质量控制的管理办法，包括质量目标的设定、质量绩效评估、质量培训、流程优化以及持续改进。
一、质量目标的设定质量目标的设定是质量控制的第一步。
企业应该明确定义产品或服务的质量标准，并将其转化为具体的目标。
例如，一家制造业企业可以设定产品的合格率达到99%以上，客户满意度超过90%等目标。
通过设定明确的质量目标，企业能够为员工提供清晰的方向，推动质量控制的落地实施。
二、质量绩效评估质量绩效评估是衡量质量控制效果的重要手段。
企业可以通过建立绩效评估体系，对质量控制过程进行监控和评估。
例如，可以定期进行产品抽样检验，测量产品的质量指标是否满足要求；可以设置客户满意度调查，了解客户对产品或服务的评价。
通过质量绩效评估，企业能够及时发现问题，并采取相应的纠正措施。
三、质量培训质量培训是提升员工质量控制能力的重要途径。
企业应该为员工提供相关的培训课程，使其能够掌握质量控制的基本知识和技能。
培训内容可以包括质量管理体系的介绍、质量控制方法和工具的应用等。
通过质量培训，企业能够增强员工的质量意识，提高他们在质量控制中的主动性和责任感。
四、流程优化流程优化是提高质量控制效率和效果的重要手段。
企业可以对产品生产或服务过程进行全面的分析和改进。
例如，可以使用精益生产方法，通过减少浪费和提高效率来提升质量控制水平；可以制定流程规范，明确每个环节的责任和要求。
通过流程优化，企业能够消除潜在的质量问题，并提高产品或服务的一致性和稳定性。
五、持续改进持续改进是实现质量控制的长期目标。
企业应该建立质量改进机制，鼓励员工提出改进意见，推动质量控制的不断进步。
例如，可以设立质量改进小组，定期召开改进会议，讨论和落实改进方案。
通过持续改进，企业能够不断提高产品或服务的质量水平，满足客户的需求和期望。
公司质量控制实施方案
公司质量控制实施方案一、引言公司质量控制是保障产品和服务质量的重要手段，对于企业的发展和客户满意度具有至关重要的作用。
因此，建立和实施有效的公司质量控制方案是每个企业必须重视的问题。
本文档旨在提出公司质量控制实施方案，以期为公司的质量管理提供指导和支持。
二、目标公司质量控制的目标是确保产品和服务的质量符合客户要求和标准，最大程度地满足客户需求，提升客户满意度，增强市场竞争力。
同时，通过质量控制，降低产品和服务的缺陷率，提高生产效率，降低成本，提高企业的经济效益。
三、实施方案1. 建立质量控制体系建立完善的质量控制体系是公司质量管理的基础。
公司应当制定质量手册，明确质量政策和目标，建立质量管理组织，明确各部门的质量职责和权限，确保质量管理体系的全面实施。
2. 设立质量控制点在产品生产和服务提供的各个环节设立质量控制点，进行质量检查和监控。
对于关键环节和关键工序，应当设立专门的质量控制岗位，确保产品和服务的质量符合要求。
3. 制定质量标准和流程制定产品和服务的质量标准和流程，明确各项质量指标和要求。
对于关键工序和关键环节，应当建立详细的工艺流程和作业指导书，确保操作人员按照标准和流程进行操作。
4. 强化质量培训加强对员工的质量培训，提高员工的质量意识和技能水平。
定期组织质量培训，使员工了解质量管理体系和质量标准，掌握质量控制的方法和技巧。
5. 实施质量改进建立质量改进机制，定期组织质量分析和评审，找出存在的问题和不足，采取措施进行改进。
同时，鼓励员工提出改进建议，不断完善和提升质量管理水平。
6. 强化质量监督建立健全的质量监督机制，加强对产品和服务的质量监督和抽检。
对于不合格品和服务，采取相应的处理措施，确保不合格品和服务不流入市场。
四、总结公司质量控制实施方案的制定和实施，对于提升公司的产品和服务质量，提高客户满意度，增强市场竞争力具有重要意义。
公司应当高度重视质量控制工作，全面落实质量控制方案，不断完善和提升质量管理水平，为公司的可持续发展和长远发展打下坚实的基础。
质量管理的管理办法
质量管理的管理办法在现代商业环境中，质量管理是确保企业产品和服务达到标准并满足客户期望的重要环节。
有效的质量管理可以提高产品和服务的质量，增强企业竞争力。
本文将介绍几种常见的质量管理的管理办法，包括质量策划、质量控制和质量改进。
质量策划在质量管理中，质量策划是实施质量管理的起点。
它涉及确定质量目标、制定质量计划以及分配资源的过程。
质量策划的关键是确保产品和服务符合客户的需求和期望。
以下是质量策划的几个重要步骤：1. 确定质量目标：质量目标应该具体、可衡量和可实现。
例如，一个质量目标可以是提高产品的不良率，通过设定目标的方式来鼓励团队采取措施减少产品缺陷。
2. 制定质量计划：质量计划是达到质量目标的路线图。
它包括确定质量控制点、质量审核和评估的频率以及质量改进的方法。
质量计划也需要考虑到持续改进的原则，以便适应市场需求的变化。
3. 分配资源：为了实施质量策划，需要分配适当的资源，包括人力、物力和财力。
资源的合理分配可以确保质量策划的顺利实施，提高整体质量水平。
质量控制质量控制是质量管理的核心环节。
它旨在通过监测和测量产品和服务的特性，确保其符合特定的质量标准。
以下是几个常见的质量控制方法：1. 检查和测试：通过对产品和服务进行检查和测试，可以及早发现潜在的质量问题。
例如，在制造业中，可以使用抽样检验来评估产品的质量特性。
2. 数据分析：通过统计分析和数据挖掘技术，可以识别质量问题的根本原因，并采取相应的措施进行改进。
数据分析可以帮助企业实现持续质量改进的目标。
3. 过程控制：通过建立有效的过程控制机制，可以最大程度地减少质量问题的发生。
例如，在生产过程中，可以采用自动化控制和标准化操作来确保产品的一致性和稳定性。
质量改进质量改进是质量管理的重要目标之一。
通过不断改进产品和服务，企业可以提高客户满意度并增强竞争力。
以下是几种常见的质量改进方法：1. Kaizen：Kaizen是日本的质量改进哲学，强调每个员工都参与到质量改进中来。
公司质量管理制度(三篇)
公司质量管理制度一、引言质量管理是企业的核心竞争力之一，对于提升产品质量、满足客户需求、降低成本具有重要意义。
本公司制定的质量管理制度，是为了规范质量管理流程，确保产品质量稳定、可靠，提高客户满意度。
本制度适用于公司内部所有涉及质量工作的人员。
二、质量管理要求1. 质量方针公司的质量方针是：以满足客户需求为目标，保证产品质量稳定可靠，持续改进质量管理体系，提高客户满意度。
2. 质量目标公司设立了年度质量目标，并向全体员工进行公示，确保每个员工都理解和积极参与质量目标的实现。
3. 质量组织公司设立了质量管理部门，负责制定、实施和监督质量管理制度。
各部门负责人应配备专职质量管理人员，设置质量管理岗位，确保质量管理工作的有效运行。
4. 基础设施公司注重建设质量管理的基础设施，包括质量检测设备的完善、员工培训与发展机制的建立，以及各种质量管理工具和方法的应用。
5. 质量控制公司建立了产品质量控制体系，包括从原材料采购到生产过程中的质量控制和检验，以及对成品的最终质量检验和出货前的整车检查等环节。
对于不合格品，公司实行追溯制度，并进行合理的处理。
6. 过程改进公司实行持续改进的质量管理理念，通过不断分析和改善各个环节的工艺流程和工作方法，提高工作效率和产品质量。
对于存在的问题要及时纠正，并采取预防措施，避免类似问题再次出现。
三、质量管理流程1. 计划在质量管理活动中，公司提前制定质量管理计划，明确质量目标和实施步骤，确定质量检查和监督的时间节点，以确保计划的顺利实施。
2. 执行公司全体员工应按照质量管理计划的要求，执行相关工作。
包括关键流程的控制、质量标准的遵循、工作纪律的维护等。
与此同时，质量管理部门要做好监督和检查，确保执行的有效性和可行性。
3. 检查公司定期对质量管理工作进行检查和评估，发现问题及时整改，并进行记录和归档。
同时，还应进行质量管理的内部审计，以评估质量管理体系的运行状况和改进效果。
4. 改进公司要注重对质量问题的持续改进。
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西南分公司质量治理实施细则1总则1.1目的和依据1.1.1为贯彻国家“百年大计，质量第一”的方针和中建股份“中国建筑，品质重于泰山；过程精品，服务跨越五洲”的质量方针，全面提高分公司质量治理水平，实现质量治理的标准化、规范化、精细化、信息化，推进分公司精品名牌战略，特制定本实施细则。
1.1.2本实施细则依据《中国建筑第二工程局有限公司质量治理制度》（建二通〔2014〕446号）、《中国建筑第二工程局有限公司工程质量责任追究及奖惩方法》（建二通〔2015〕106号）、《项目工程质量治理打算编制指引（2016版）》（建二通〔2017〕12号）、《房屋建筑工程质量样板引路工作指引（2016版）》（建二通〔2017〕13号）编制。
1.2适用范围1.2.1本实施细则适用于分公司所属各项目。
1.2.2本实施细则是分公司对各职能部门及各项目质量治理的差不多规定，也是对各项目质量治理工作进行检查、评价的准则。
1.2.3各项目在质量治理过程中，除应执行本实施细则外，还应执行其他有关工程质量治理方面的地点性法规、规定等。
但当本实施细则的要求高于地点法规、规定时，必须按本实施细则的规定执行。
1.3治理原则1.3.1 贯彻局的治理方针是：以人为本，诚信守法，预防为主，不断进取，营造绿色安全环境，提供中意建筑服务。
1.3.2 各项目应依照本项目的实际，积极贯彻ISO9001质量治理体系和《工程建设施工企业质量治理规范》，努力实现工程质量治理工作的科学化。
1.3.3 各项目应积极运用住建部推广的“建筑业十项新技术”和采纳先进的科学技术、现代化的治理方法，提高施工项目的工程质量。
1.4术语定义1.4.1质量治理决策体系——由分公司质量治理决策机构、决策机制及相应方法构成的体系。
1.4.2 质量保证体系——由分公司、项目部对直接或间接阻碍工程质量的人力资源、材料物资、施工设备、施工及技术治理、商务合约等机构、岗位及其质量治理职责、方法等构成的体系。
1.4.3 质量监督体系——由分公司、项目部质量监督机构、岗位及其监督职责、方法等构成的体系。
1.4.4 质量工程师——项目部具有上岗资格证书的质量检验、监督及治理的人员。
1.4.5 责任工程师——项目部负责组织现场施工的各专业技术治理人员。
1.4.6 测量工程师——项目部从事现场测量及复核工作的人员。
1.4.7 试验工程师——项目部具有上岗资格证书，从事试验工作的人员。
1.4.8 材料工程师——项目部从事现场材料、设备等物资治理的人员。
1.4.9 巡视查验点——项目责任部门或岗位、专业分包、项目质量部门在工序实施过程中按一定比例进行巡视抽查，发觉不符合设计、施工方案及规范标准施工的情况时及时对施工人员进行指导和监管。
1.4.10 资料见证点-R点——即项目责任部门或岗位、专业分包在某个见证点之前需提供有关检查记录、试验记录或报告给项目质量部，项目质量部对见证资料审核合格后还要报监理及业主代表（依照政府法规及合同约定）审核，并形成各方签字的记录。
1.4.11 现场见证点-W点——即项目责任工程师在到达某个见证点之前，在完成班组自检和交接检之后，书面通知项目质量部，讲明将到达该见证点预备施工的时刻，质量部门人员届时到现场进行见证和监督。
如需要还应请监理方、业主方代表参加检验或试验（依照政府法规及合同约定），并形成各方签字的记录。
如见证人员因故不能到场，可进行下一步工作，但事后见证人员应对责任工程师提供的见证文件进行审查确认。
1.4.12 停工待检点-H点——即项目责任工程师在进行到该点之前，在完成班组自检和交接检之后，书面通知项目质量部，讲明将到达该见证点施工的时刻，项目分管技术、质量领导及质量部人员届时到现场进行见证和监督。
如需要还应请监理方、业主方代表参加检查验收（依照政府法规及合同约定），并形成各方签字的记录。
在通过验收合格之前，必须停工等待，不得进行下一步施工。
1.4.13 旁站点-S点——针对工程专门过程、关键部位和关键工序的施工质量而设置的全过程连续监控点，应形成旁站监控记录及影像。
1.4.14 首件确认点——FAA点针对首件样板施工质量确认而设置的操纵点。
项目责任工程师在完成首件样板并完成班组自检之后，书面通知项目质量部，项目分管技术、质量领导及质量部人员届时到现场进行见证和监督。
如需要还应请监理方、业主方代表参加检查验收（依照合同约定），并形成各方签字的记录。
在验收合格后，相应分项工程、工序方可全面施工。
2职责分工2.1质量治理委员会的职责分公司设立质量治理委员会作为分公司质量治理决策机构；对分公司质量治理的重要事项进行审议并做出决策；确定分公司中长期质量治理规划并监督规划的实施。
2.2分公司负责人的质量治理职责分公司的要紧负责人是分公司质量治理的第一责任人，其要紧职责是：贯彻国家和地点政府有关工程质量的法律、法规；组织制定分公司质量治理规划、质量方针和目标；建立分公司质量治理体系并确保其有效实施；建立质量治理的组织机构并配足合格的质量治理人员；召集并主持分公司质量治理委员会会议；培养和提高职员的质量意识；确定和配备质量治理所需的资源；组织评价并改进质量治理体系。
2.3主管生产副总经理的质量治理职责分公司生产副总经理对分公司的施工过程质量负领导责任，其要紧职责是：参与编制审核分公司质量治理方法，并监督、检查和指导各项方法的执行情况；建立分公司施工过程质量操纵实施细则；保证分公司质量治理体系在施工过程中的有效运行；协调各部门之间的沟通和合作，及时解决分公司生产过程中出现的质量问题；协调工程进度与工程质量的关系，保证生产系统健康运行；参与对质量事故的调查。
2.4工程质量分管领导的质量治理职责分公司质量分管领导对分公司质量治理体系、维护负监督治理责任，其要紧职责是：协助分公司要紧负责人建立分公司质量治理体系；参与制定分公司质量治理中长期规划；组织制定、审核分公司工程质量的治理方法，保证各项方法之间的协调性；组织制定并落实分公司的工程质量治理实施细则；组织重大工程的项目质量策划；组织工程质量教育活动；组织分公司工程质量检查工作；定期组织召开工程质量治理工作会议；监督分公司质量治理体系的运行，并将运行情况向分公司质量治理委员会和分公司要紧负责人报告；组织制定工程质量问题的预防和纠正措施；组织对质量事故的调查分析，并对有关责任人提出处理建议。
2.5总工程师的质量治理职责分公司总工程师对分公司的工程质量工作负技术领导责任，其要紧职责是：组织编制分公司质量技术标准及质量技术治理方法；组织开展工程质量技术研究工作；研究、制定解决工程质量通病的技术措施；保证施工组织设计、施工方案、施工方法、工艺等能够满足质量标准的要求；参加质量事故的调查分析，并组织制定事故处理的技术方案。
2.6质量总监的质量治理职责分公司质量总监应协助分公司负责人及分管领导组织建立分公司质量治理体系并具体组织实施，其要紧职责是：负责分公司质量治理工作的具体策划与部署，并督促实施；组织编制分公司年度质量工作打算；协助分管领导定期召开质量工作会议，及时解决存在的问题；参与重要工程的项目质量策划；定期组织对项目的工程质量检查、考核，组织制定纠正和预防措施，督促隐患整改；组织分公司质量治理宣传、教育、培训工作，督促相关岗位人员持证上岗；领导质量治理部门开展质量治理工作，督促、指导所属项目质量治理工作的实施；协助分管领导开展：现场观摩会、竞赛活动，总结推广先进经验；组织对所属项目质量治理工作进行考核，提出奖罚意见；组织工程项目的竣工预验收；协助分管领导对工程质量事故的调查处理。
2.7质量部的质量治理职责分公司质量部是分公司质量治理的主管部门，在质量总监的领导下负责分公司的工程质量监督治理工作。
其要紧职责是：起草编制分公司工程质量治理方法与实施细则并监督、检查、落实；编制分公司年度质量治理工作打算及质量创优滚动打算并组织落实；编制分公司质量治理监督方法；与分公司技术部共同编制分公司工程质量技术标准；组织开展各种质量教育活动；组织项目做好工程质量策划；参与审查项目策划书、施工组织设计、专项施工方案或技术措施；监督分公司所属项目的质量治理体系运行；在质量总监领导下定期组织对项目的工程质量检查、考核，督促隐患整改；协助质量总监开展质量治理小组（QC小组）活动；参加单位工程的质量验收工作；负责计量器具的治理工作，保证其准确性；负责处理质量投诉及整改；负责分公司工程竣工资料的档案治理工作；参加工程质量事故的调查、处理。
2.8技术部的质量治理职责分公司技术部在总工程师的领导下为工程质量提供技术保证，其要紧职责是：参与项目策划书编制、审核；组织审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施，报技术负责人批准并监督检查实施情况；编制分公司的施工工艺标准、质量技术标准，并检查执行情况；组织并督促分公司、项目对生产操作工人的施工工艺培训和安全操作技术培训；开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程项目质量技术推广和攻关活动；参与工程质量创优活动，为创优工程提供技术支持；参加工程质量事故的调查处理，提出技术处理方案。
2.9市场部的质量治理职责：签约工程承包条件应与工程质量承诺相协调；强化合约治理，及时召开投标评审会议；坚决杜绝挂靠、卖牌及其他可能严峻阻碍工程质量或质量治理的经营行为。
2.10商务部的质量治理职责：强化合约治理，各类总、分包的合约均应以满足工程质量目标为前提；坚决杜绝转包及其他可能严峻阻碍工程质量或质量治理的经营行为。
组织召开总承包合同评审会，并对公司各职能部门和项目部进行总包合同交底；参与选择合格的专业分包和劳务分包；确保工程质量治理的专项协议与总分包合同同步签订；2.11工程部的质量治理职责严格按程序组织施工生产，在工程质量与施工进度发生矛盾时必须坚持进度服从质量的原则；组织项目策划书编制、审核；负责监督项目部施工前向作业班（组）的技术交底；负责督促施工人员严格按照设计图纸、施工验收规范、安全技术操作规程及其它技术文件的要求施工，发觉问题及时处理或提请项目技术负责人解决；参与工程质量检查和验收；确定合格的材料、设备供应商，建立合格供应商名录；建立、健全对分包方的选择、评价机制，制定选择、评价的方法并严格执行；督促项目部开展以工序质量操纵为基础的过程质量操纵；参与工程质量检查和工程质量事故的调查、处理。
2.12人力资源部的质量治理职责为分公司所属项目配置符合要求的质量治理人员；组织对分公司全体职员开展质量意识教育；组织对质量治理人员进行培训、考核、评价；组织分公司质量治理人员参加国家或地点的相关培训、考核、取证工作。
2.13公司总部其他部门质量治理职责财务部负责落实质量罚款的回收和奖金的发放；机械租赁部负责项目施工机械设备、机具的性能满足施工要求；审计部负责准确及时的开展审计工作，提供审计报告；总承包治理部负责协调质量同进度、安全和商务的关系，处理好物资供应、分包选择及总承包治理等工作；党群工作部负责及时提供创高优工程的效能监察报告。