电信服务协议

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电信公司服务协议正规范本(通用版)

电信公司服务协议正规范本(通用版)

电信公司服务协议1. 引言本协议旨在规范电信公司与用户之间的服务关系,明确双方的权益和责任。

用户在使用电信公司提供的各项服务之前,应仔细阅读并同意本协议的所有条款和条件。

通过使用电信公司的服务,用户将被视为已经接受了本协议并同意遵守其中的规定。

2. 服务内容2.1 电信公司将提供服务:•方式通信服务:包括国内和国际呼叫、短信服务等;•宽带接入服务:提供高速上网服务;•有线电视服务:提供丰富的电视频道和点播节目;•移动通信服务:包括移动方式、流量套餐等;•企业专线服务:为企业客户提供专属网络通信线路等。

2.2 用户在使用电信公司的服务时,须遵守国家相关法律法规,不得利用电信公司的服务从事非法活动,包括但不限于:•制作、发布、传播含有违法内容的信息;•进行网络攻击、侵入他人计算机系统的行为;•从事传销、诈骗等违法经营活动。

3. 用户权益和责任3.1 用户享有权益:•获取优质的通信服务;•保护个人隐私安全;•获得服务中断后的补救和赔偿。

3.2 用户应承担责任:•提供真实、准确的个人信息;•不得利用电信公司的服务从事非法活动;•遵守电信公司制定的服务使用规定;•缴纳相应的服务费用。

4. 服务费用和支付方式4.1 用户在使用电信公司的服务时,需按照电信公司制定的收费标准支付相应的服务费用。

4.2 支付方式包括但不限于:•在线支付:用户可以通过电信公司提供的在线支付平台进行支付;•银行转账:用户可以将服务费用汇入电信公司指定的银行账户。

4.3 电信公司有权根据服务的变动,调整相应的服务费用,但应提前通知用户。

5. 服务中断和故障处理5.1 当用户使用电信公司的服务出现中断或故障时,用户可以向电信公司申请解决问题。

5.2 电信公司将会在合理的时间内尽力解决服务中断和故障问题,但因不可抗力等原因导致服务中断无法解决的,电信公司将不承担责任。

6. 服务终止和解除协议6.1 用户有权解除与电信公司的协议,需提前书面通知电信公司,并按照约定支付相应的违约金。

电信服务协议书

电信服务协议书

电信服务协议书电信服务协议书在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到协议,签订协议能够较为有效的约束违约行为。

那么你真正懂得怎么写好协议吗?以下是作者精心整理的电信服务协议书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电信服务协议书1一、甲乙双方甲方:________________乙方:________________二、协议定义甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系,并提供大厦内电信咨询服务。

三、合作方式:甲方负责提供大厦内客户对_________电信业务的需求信息,并告之乙方客户的资信。

乙方负责开发大厦内的_________电信业务项目,并支付相应服务费给甲方。

四、合约双方责任:1.甲方责任:a.提供大厦内业主的.电信资信给乙方,_________电信业务均交付乙方办理。

b.甲方委托乙方完成大厦内的_________电信业务的开发,甲方协助乙方追讨最终用户的_________电信业务欠款(宽带数据)。

c.甲方对所签定的_________通信合同不可违约,为此所产生违约责任与乙方无关。

d.甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。

e.甲方为乙方在大厦内开展_________电信业务提供方便。

2.乙方责任:a.利用自身的知识及市场推广与销售力量,向甲方提供_________电信业务,并积极负责跟踪每一个电信业务的进展,签单后即使向甲方汇报业务情况。

b.及时向甲方反馈电信市场价格信息。

c.所有与甲方有关的商务、技术信息和文件等,未经甲方书面同意,不得向第三者透露。

d.按流程及时支付服务费给甲方。

五、协议修改、变更与有效期限1.对本协议及其附件修改与变更,须由双方签署书面协议方可生效。

2.双方必须严格遵守本协议的各项条款。

3.本协议的有效期为从______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。

期满后甲乙双方友好协商延续或终止。

六、资信费用分配及支付方式:1.乙方与甲方共同合作开发_____公司在_______大厦内客户,乙方所签约客户必须告之甲方,乙方长途语音总营业额的___%,宽带数据总营业额的_________%作为服务费交付甲方(税金甲方自理)。

宽带接入电信服务协议7篇

宽带接入电信服务协议7篇

宽带接入电信服务协议7篇第1篇示例:关于宽带接入电信服务协议一、甲方(以下简称“用户”)与乙方(以下简称“电信服务提供商”)根据国家相关法律法规的规定和自愿合作的原则,就乙方提供给用户的宽带接入电信服务,达成如下协议:二、服务内容1. 乙方提供给用户的宽带接入电信服务包括但不限于网络接入、帐号管理、网络安全等服务。

2. 用户应当按照本协议的约定。

按时足额支付乙方所提供的宽带接入电信服务的费用。

三、服务费用2. 如果用户逾期未缴纳费用,乙方有权停止提供宽带接入电信服务,用户应当承担相应的法律责任。

四、服务期限1. 本协议的服务期限从双方签署之日起生效,至自然终止。

2. 双方协商一致,可以根据实际情况变更服务期限或解除本协议。

五、服务质量1. 乙方应当保证宽带接入电信服务的稳定性和安全性,确保用户正常使用互联网。

2. 用户应当合理使用宽带接入电信服务,不得利用该服务从事违法活动或损害他人利益的行为。

六、服务终止七、保密条款1. 双方在履行本协议过程中接触到的对方的商业秘密和机密信息,应当予以保密。

2. 在本协议终止后,双方仍应当对保密信息进行保密,并且不得向第三方透露。

八、法律适用和争议解决1. 本协议适用中华人民共和国的法律。

2. 因本协议引起的一切争议,双方应当友好协商解决,协商不成的,提交有管辖权的法院进行诉讼解决。

甲方(用户):________________第2篇示例:【宽带接入电信服务协议】第一条定义1.1 本协议是由宽带接入电信服务提供商(以下简称“服务商”)与用户(以下简称“用户”)之间关于宽带接入电信服务的法律文件。

1.2 宽带接入电信服务是指服务商向用户提供的宽带互联网接入服务,包括但不限于数据传输、网络安全服务等。

第二条服务内容2.1 服务商向用户提供的宽带接入电信服务的具体内容和标准,以服务商在官方网站或合同中规定为准。

2.2 在使用宽带接入电信服务时,用户应当按照约定的价格向服务商支付费用。

电信通信服务完整协议

电信通信服务完整协议

电信通信服务协议1. 引言本协议是根据国家相关法律法规,以及电信运营商的相关规定制定的,旨在明确电信通信服务的相关权利义务和使用规则。

用户在使用电信通信服务前,应仔细阅读本协议,并按照本协议条款进行操作。

2. 协议条款2.1 服务内容电信通信服务包括但不限于:•方式通信服务:提供方式语音通信功能,包括市话通话、国内长途通话等。

•短信服务:提供短信发送和接收功能。

•上网服务:提供宽带上网功能,并根据用户需求提供相应的带宽和流量。

•数据通信服务:提供方式数据通信功能,包括3G、4G、5G等移动通信网络。

•其他附属服务:根据用户需求提供的增值服务,如来电显示、彩铃等。

2.2 服务费用用户使用电信通信服务需要支付相应的服务费用,具体标准由电信运营商根据市场情况和成本等因素确定。

用户需按时足额缴纳服务费用,否则电信运营商有权中断或停止提供相应服务。

2.3 用户权益•用户有权按照本协议约定使用电信通信服务,并享有服务的质量保障。

•用户有权向电信运营商提出服务投诉、咨询和建议,并获得及时的响应和处理。

•用户的个人信息应得到电信运营商的保护,不得被非法获取、篡改或泄露。

•用户在合法合规范围内享有通信秘密,不受非法监听、窃取等侵犯。

2.4 用户义务•用户应遵守国家相关法律法规,使用电信通信服务不得违法乱纪。

•用户应按照约定支付服务费用,并及时更新个人信息。

•用户不得利用电信通信服务从事非法活动,包括但不限于传播虚假信息、涉黄、涉赌、涉毒等。

•用户不得干扰、破坏电信通信服务的正常运行,不得攻击、侵入他人网络。

2.5 服务的变更和终止电信运营商可根据市场需求和技术进步等原因对服务进行调整和优化,用户有义务及时了解并适应相应变化。

同时,电信运营商有权在符合法律法规的前提下终止电信通信服务,用户应在服务终止前主动备份并转移相关数据。

3. 协议解释和争议解决•本协议解释权归电信运营商所有。

•用户对电信通信服务有任何异议或争议,应与电信运营商进行协商解决,如协商不成,可向相关政府部门投诉或通过法律途径解决。

电信签承诺书

电信签承诺书

电信签承诺书
甲方”)与[合作方名称](以下简称“乙方”)就电信服务合作事宜达成如下协议:
一、服务承诺
甲方承诺向乙方提供稳定、高效、安全的电信服务,确保乙方在合同期内享有以下服务:
1. 电信网络覆盖范围广,信号质量满足乙方业务需求。

2. 提供7*24小时的技术支持与客户服务。

3. 定期对电信网络进行维护和升级,以保证服务质量。

二、费用承诺
甲方承诺按照合同约定的价格向乙方提供电信服务,具体费用标准如下:
1. 月度服务费用为[具体金额]。

2. 任何额外服务或增值服务的费用将事先与乙方协商确定。

三、保密承诺
甲方承诺对乙方提供的所有信息和数据进行严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。

四、违约责任
如甲方未能履行上述承诺,乙方有权要求甲方赔偿由此造成的直接经济损失。

具体赔偿金额将根据实际损失情况协商确定。

五、合同变更与终止
1. 本合同一经双方签署,未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或终止。

2. 如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方应协商解决。

六、争议解决
双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他
本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方授权代表签字盖章之
日起生效。

甲方代表(签字):_____________________
乙方代表(签字):_____________________
日期:____年____月____日
[公司名称](盖章)
[合作方名称](盖章)。

宽带接入电信服务协议7篇

宽带接入电信服务协议7篇

宽带接入电信服务协议7篇篇1甲方:[电信服务提供商名称]地址:[地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系方式:[联系方式]乙方:[用户姓名/公司名称]地址:[用户地址]联系方式:[联系方式]身份证号码/营业执照编号:[用户身份证明信息]鉴于甲乙双方就乙方接入甲方宽带网络达成以下协议,以兹信守:一、协议目的及服务内容本协议旨在明确双方关于宽带接入服务的权利与义务。

甲方同意向乙方提供宽带接入服务,允许乙方在指定的宽带网络覆盖范围内接入并使用服务。

服务的具体内容根据甲方的宣传资料及服务标准提供,包括但不限于宽带上网、高速下载、在线视频等服务。

乙方应根据本协议规定及国家法律法规正确使用宽带服务。

二、服务期限与资费标准服务期限自本协议生效之日起计算,一般为长期有效,但具体以双方签署的服务确认单为准。

如遇国家政策的调整或网络维护等不可抗力因素,甲方有权暂停服务并提前通知乙方。

资费标准按照甲方公布的标准执行,乙方应按时足额支付相关费用。

任何未按时支付的款项,甲方有权按照约定收取滞纳金或暂停服务。

三、服务质量与保障措施甲方承诺在协议有效期内向乙方提供稳定、连续的宽带服务,并尽力保障服务质量。

对于因网络故障导致的服务中断或其他问题,甲方应及时响应并采取措施予以解决。

对于重大故障,甲方应在合理时间内通知乙方并说明原因。

乙方在遇到服务质量问题时,应及时向甲方反馈并协助解决。

四、双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务:1. 提供宽带接入服务并确保服务质量;2. 及时响应并解决乙方提出的问题;3. 按协议收取相关费用;4. 对乙方使用宽带服务的行为进行监督和管理。

(二)乙方的权利与义务:1. 按协议约定支付相关费用;2. 合理使用宽带服务,不得进行违法活动或损害他人利益;3. 保护个人账号和密码安全;4. 配合甲方进行网络维护和管理。

五、违约责任及争议解决方式双方如违反本协议约定,应承担相应的违约责任。

对于因违约导致的损失,双方应依法承担赔偿责任。

2024年宽带接入电信服务协议范本5篇

2024年宽带接入电信服务协议范本5篇

2024年宽带接入电信服务协议范本5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[宽带服务提供商名称](以下简称“服务提供商”)地址:[服务提供商地址]联系方式:[服务提供商联系电话、邮箱等联系方式]乙方:[用户姓名/公司名称](以下简称“用户”)地址:[用户地址]联系方式:[用户联系电话、邮箱等联系方式]鉴于服务提供商与用户本着公平、公正、诚实守信的原则,就甲方为乙方提供宽带接入电信服务达成如下协议:一、协议范围及服务内容1. 服务提供商向用户提供宽带接入服务,包括互联网接入、网络技术支持及其他增值服务等。

2. 服务期限自[起始日期] 起至[结束日期],用户应在协议到期前与服务提供商重新签订新协议或续约。

3. 服务提供商提供的宽带服务应保证用户正常访问互联网,并保证接入速度和服务质量符合协议约定标准。

二、用户权利与义务1. 用户应妥善保管并使用本人账号及密码,不得将账号转让或借予他人使用。

对由此造成的任何损失或纠纷,用户应承担全部责任。

2. 用户必须按照约定及时缴纳相关服务费用。

未按时缴费的,服务提供商有权暂停提供服务并收取滞纳金。

3. 用户应遵守国家法律法规,不得利用服务提供商提供的服务从事违法活动。

对违反法律法规的行为,服务提供商有权终止服务并移交相关部门处理。

4. 用户应配合服务提供商进行线路维护及故障排查工作,不得干扰正常的维护和服务工作。

三、服务提供商权利与义务1. 服务提供商应保证为用户提供稳定、可靠的宽带接入服务,确保服务质量符合约定标准。

2. 服务提供商应及时响应并解决用户在宽带使用过程中遇到的问题,提供必要的技术支持。

3. 服务提供商应按照国家规定对用户信息实行保密制度,不得泄露用户信息。

4. 服务提供商有权按照约定收取相关服务费用,对违反协议约定的用户有权暂停或终止提供服务。

四、服务费用及支付方式1. 宽带服务的费用为每月[费用金额],支付方式为[支付方式](如:月结、预付费等)。

用户需在每月的[缴费日期] 前完成支付。

宽带接入电信服务协议9篇

宽带接入电信服务协议9篇

宽带接入电信服务协议9篇第1篇示例:宽带接入电信服务协议一、甲方为提供宽带接入电信服务,乙方同意按照本协议约定支付费用,双方遵守以下条款:二、甲方义务:1. 提供稳定的宽带接入服务,保障乙方正常上网需求;2. 提供技术支持,解决乙方在使用过程中遇到的问题;3. 保护乙方的上网隐私,不泄露或泄露乙方的个人信息;4. 遵守国家相关法律法规,保护乙方合法权益。

1. 按照合同约定支付宽带接入费用;2. 使用宽带接入服务时应遵守网络安全法律法规,不得从事非法行为;3. 不得利用宽带接入服务从事危害国家安全、侵犯他人权益的活动;4. 不得在使用宽带接入服务时干扰网络正常运作。

四、费用及支付方式:1. 宽带接入费用根据合同约定,如有变动将提前通知乙方;2. 宽带接入费用支付方式可以选择预付或月付,乙方应按时足额支付费用;3. 乙方未按时支付费用的,甲方有权暂停或终止宽带接入服务。

五、服务质量保障:1. 甲方保证提供的宽带接入服务具备良好的稳定性和可靠性;2.如因甲方原因导致服务不能正常使用的,甲方承担相应的责任;3. 如因乙方原因导致服务不能正常使用的,乙方自行承担相应的责任。

六、协议终止:1. 在协议期内,任何一方均可提前30天通知对方终止协议;2. 在协议期内,如果乙方违反协议约定,甲方有权立即终止协议。

七、协议争议解决:1. 双方如发生争议,应合理协商解决;2. 协商不成的,可向有关部门申请调解或者采取诉讼等方式解决。

八、本协议自双方签字盖章后生效,若有任何修改,应经双方协商确认并签订书面协议。

本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

乙方签字:日期:第2篇示例:《宽带接入电信服务协议》一、协议目的本协议是为了规范用户与电信公司之间的宽带接入服务使用和管理,确保双方的合法权益,保障网络安全,促进互联网健康发展。

二、服务内容1. 电信公司向用户提供宽带接入服务,用户可根据自身需求选择合适的带宽和服务套餐。

电信服务合约三篇

电信服务合约三篇

电信服务合约三篇《合同篇一》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。

第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方电信服务,服务内容包括但不限于电话通信、数据传输、互联网接入等。

1.2 甲方应保证电信服务的稳定性和安全性,确保乙方正常使用电信服务。

第二条服务期限本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

第三条费用及支付3.1 乙方应按甲方规定的收费标准支付电信服务费用。

3.2 乙方同意在合同到期前一个月内,向甲方支付下一合同期的服务费用。

3.3 甲方应在收到乙方支付的服务费用后,为乙方约定的电信服务。

第四条甲方权利义务4.1 甲方应按照本合同的约定电信服务,并保证服务质量。

4.2 甲方应尊重乙方的隐私权,不得擅自泄露乙方个人信息。

4.3 甲方不得在未经乙方同意的情况下,更改乙方的服务内容或终止服务。

第五条乙方权利义务5.1 乙方应按照本合同的约定支付服务费用。

5.2 乙方应合理使用电信服务,不得利用电信服务从事违法活动。

5.3 乙方应在合同到期前一个月内,决定是否续约。

第六条违约责任6.1 甲方未按照本合同约定电信服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。

6.2 乙方未按照本合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。

第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年__月__日《合同篇二》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。

2023年宽带接入电信服务协议范本3篇

2023年宽带接入电信服务协议范本3篇

2023年宽带接入电信服务协议范本3篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(电信服务提供商):__________注册地址:_________________________________________法定代表人:____________________________职务:_____________联系方式:电话:_________电子邮箱:_________乙方(宽带接入客户):__________注册地址:_________________________________________法定代表人:____________________________职务:_____________联系方式:电话:_________电子邮箱:_________鉴于甲方具备提供互联网宽带接入及相关电信服务的能力,乙方对甲方的服务有需求,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着公平、公正、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供宽带接入电信服务事宜达成如下协议:一、协议范围及服务内容1. 甲方为乙方提供互联网宽带接入服务,包括但不限于高速上网、网络电视等服务。

服务具体涵盖的范围以本协议附件所列的服务项目为准。

2. 服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

协议期满,如双方无异议,可自动续约。

二、服务质量及保证条款1. 甲方保证提供给乙方的网络服务速度稳定且符合国家相关规定标准。

如出现因甲方原因导致服务中断或质量下降的情况,甲方将按照国家有关法律规定承担赔偿责任。

2. 甲方确保乙方在互联网上自由浏览和下载数据,不干扰乙方正常上网和使用网络服务。

甲方不得无故阻断或限制乙方的网络连接。

3. 甲方提供的技术支持与维护服务将按照相关规定和标准执行,确保乙方在合理范围内享受到优质的互联网接入服务。

三、费用与支付方式1. 乙方应按照本协议约定的标准支付宽带接入服务费用。

电信服务协议书(通用6篇)

电信服务协议书(通用6篇)
七、其他 1.未尽事宜经双方友好协商解决。 2.本协议一式肆份,双方各执二份,自签订之日起生效。 甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________ 负责人(签字):_________负责人(签字): _________地址:_________地址:_________联系人:_________ 联系人:_________ 电话:_________电话:_________ _________年____月____日_________年____月____日 电信服务协议书篇 3 一、甲乙双方 甲方:________________ 乙方:________________ 二、协议定义 甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系,并供应大厦内电信 咨询服务。
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的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下,甲方有 权对网络、设备、软件等进行更新、维护,或进行号码升位、关闭技 术落后的网络。在甲方尽合理的努力以削减妨碍的前提下,客户同意 免除甲方因此而产生的责任。
2、因电信业务在不断的发展中,甲方有权在发出业务通告后, 对业务资料、操作流程、服务规章等进行变更。同时有权对计费标准 与周期等进行调整,并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。 在甲方能够证明尽合理的努力以削减妨碍的前提下,客户同意免除甲 方因此而产生的责任。
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期限的____日后,采取暂停供应服务措施。在暂停供应服务的____ 日内,用户仍不交纳所欠费用和滞纳金,可终止供应的服务。
(5)供应业务咨询、查询;依据客户的需要免费向客户供应长 途话费、区间话费具体清单,并保留话费信息半年。
(6)客户办理暂停手续后,客户业务号码仍予保留,停机期间 按规定收取停机保号费(每 3 个月为一计费单元,不足 3 个月按一个 计费单元计收,以次类推),如需恢复通话或拆机,须办理相关复话 或拆机手续。装移机业务转为待装业务的,所选的号码不予保留,届 时客户需重新办理相关手续。

2024年电信服务协议

2024年电信服务协议

2024年电信服务协议本协议由 [电信服务提供商名称](以下简称“服务提供商”)与其客户(以下简称“用户”)订立,并约定以下服务条款及条件。

用户接受本协议的全部内容并使用本服务即视为同意遵守本协议的约定。

第一条服务内容1.1 本协议的服务内容包括但不限于:提供电话服务、互联网接入服务、数据传输服务、电信增值服务等。

1.2 服务提供商将尽一切努力保障服务的稳定性和可靠性,但不对由于不可抗力、计算机病毒、黑客攻击等原因造成的服务中断、故障或数据丢失负责。

1.3 用户应当遵守网络安全管理要求,不得利用服务从事非法活动,包括但不限于:传播违法、淫秽、色情、暴力等信息;侵犯他人的隐私权、知识产权等;破坏网络安全等。

第二条服务费用2.1 用户应按照服务提供商的规定支付相应的服务费用。

2.2 服务费用的支付方式包括:线上支付、线下支付等。

2.3 用户应定期核对账单,如发现账单有误,应及时与服务提供商联系并解决。

第三条服务的终止与解除3.1 用户有权随时终止本服务,但应提前通知服务提供商,并按照相关约定支付相应的违约金。

3.2 服务提供商有权在以下情况下终止本服务,并无需承担任何责任:(1)用户违反本协议的约定;(2)用户未按时支付服务费用;(3)用户在使用过程中存在违法行为。

3.3 协议终止后,用户仍需支付服务费用。

第四条服务质量4.1 服务提供商将尽力保障服务的良好质量,并提供24小时客服支持。

4.2 用户在使用服务过程中遇到问题,应及时与服务提供商联系解决。

第五条用户隐私保护5.1 服务提供商将严格遵守相关法律法规,确保用户的个人信息安全。

5.2 服务提供商不得将用户的个人信息提供或泄露给任何第三方,除非获得用户的明确授权或法律强制要求。

第六条争议解决6.1 用户与服务提供商因履行本协议发生争议时,应通过友好协商解决。

如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。

第七条协议的变更与修改7.1 服务提供商有权随时修改、变更本协议内容,并通过适当的方式通知用户。

2024年电信服务协议管理细则

2024年电信服务协议管理细则

2024年电信服务协议管理细则本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.2 服务标准1.3 服务期限2. 用户义务2.1 支付费用2.2 设备及软件要求2.3 遵守法律法规3. 电信公司义务3.1 网络保障3.2 服务质量3.3 保密义务4. 费用及支付方式4.1 服务费用4.2 支付方式4.3 费用调整5. 违约责任5.1 用户违约5.2 电信公司违约6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 法律途径7. 合同的生效、变更和终止7.1 合同生效7.2 合同变更7.3 合同终止8. 保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 泄露后果9. 不可抗力9.1 不可抗力事件9.2 不可抗力后果9.3 不可抗力处理10. 侵权责任10.1 侵权行为10.2 侵权责任承担11. 适用法律11.1 合同适用法律11.2 法律冲突解决12. 争议解决方式12.1 争议类型12.2 解决方式13. 其他条款13.1 双方约定13.2 附则14. 附件14.1 服务项目明细14.2 费用计算方式14.3 法律法规等相关资料第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1 服务范围1.2 服务标准电信公司应保证所提供服务的稳定性和可靠性,确保服务符合国家相关标准和行业惯例。

具体服务标准以附件2《服务质量标准》为准。

1.3 服务期限服务期限为____年,自合同签订之日起计算。

合同期满后,如双方同意续约,应签订新的合同并约定相关条款。

第二条用户义务2.1 支付费用用户应当按照合同约定及时支付服务费用。

具体费用及支付方式详见附件3《费用计算方式》。

2.2 设备及软件要求用户应确保其使用的设备及软件符合电信公司提供的服务要求。

如因用户设备或软件原因导致服务中断或损害,用户应承担相应责任。

2.3 遵守法律法规用户应遵守国家相关法律法规,不得利用电信服务从事非法活动。

如用户违反法律法规导致电信公司受到处罚或损害,用户应承担相应责任。

电信服务协议完整

电信服务协议完整

电信服务协议完整电信服务协议欢迎您申请使用本公司的电信服务!在使用本公司的电信服务之前,请仔细阅读以下服务协议,并确保您完全理解并同意其中的条款和条件。

请注意,接受本服务协议代表您同意遵守所有的条款和条件。

1. 服务概述1.1 本公司提供的电信服务包括但不限于固定电话、移动电话、宽带上网、短信服务、网络虚拟专用网(VPN)等。

1.2 本公司将尽最大努力保证服务的稳定性和可靠性,但不对服务中断、故障或其他技术问题造成的任何损失负责。

2. 用户权利和义务2.1 用户必须遵守国家相关法律法规和本协议的规定,不得利用本服务从事违法、违禁或侵犯他人权益的活动。

2.2 用户承诺提供真实、准确、完整、有效的注册信息,并进行及时更新。

用户应妥善保管自己的帐号和密码,不得将其提供给他人使用。

2.3 用户应妥善使用本公司提供的电信服务,不得利用服务从事炒作、扰乱网络秩序、干扰他人正常使用等违规行为。

2.4 用户在使用电信服务过程中应遵守所有相关的服务规则和公告,并承担相应的责任。

3. 费用和支付方式3.1 用户办理电信服务时,需按照本公司的收费标准支付相应的费用。

费用可能根据服务内容和使用情况而有所变动。

3.2 用户应按时缴纳费用,并对使用服务所产生的所有费用负责。

3.3 用户可以选择使用本公司指定的支付方式进行费用的支付,如银行转账、在线支付等。

4. 使用限制和终止4.1 用户不得以任何形式复制、修改、传播、出租、转让本公司提供的电信服务。

4.2 用户不得利用本服务进行任何违法活动,如传播淫秽、色情、暴力等有害信息,扰乱社会秩序,侵犯他人知识产权等。

4.3 若用户违反本协议的任何规定,本公司有权暂停或终止提供电信服务,并追究用户的法律责任。

4.4 用户有权随时终止使用本公司的电信服务,但需提前通知本公司并按照相关规定进行注销手续。

5. 保密条款5.1 本公司承诺对用户的个人信息保密,不得将其泄露或用于其他非法用途。

电信有限公司服务协议5篇

电信有限公司服务协议5篇

电信有限公司服务协议电信有限公司服务协议精选5篇(一)《电信有限公司服务协议》一、服务内容1. 电信有限公司提供的服务包括但不限于网络接入、手机通讯、宽带业务等。

2. 用户应根据实际需要选择相应的服务,并支付相应的费用。

二、服务费用1. 用户应按照电信有限公司规定的收费标准支付相应的服务费用。

2. 电信有限公司有权根据业务发展和市场需求随时调整收费标准,但需提前通知用户。

三、用户权利和义务1. 用户有权享受电信有限公司提供的服务,并要求电信有限公司提供必要的技术支持。

2. 用户应按照约定的方式和时限支付费用。

3. 用户应妥善使用电信设备和服务,不得故意损坏或滥用服务。

4. 用户应遵守国家相关法律法规和电信有限公司的管理规定,不得从事非法活动或利用服务进行非法行为。

四、电信有限公司权利和义务1. 电信有限公司应按照约定提供服务,并提供必要的技术支持。

2. 电信有限公司有权对用户的行为进行监管,如发现用户违反相关规定,电信有限公司有权采取相应措施包括但不限于限制、中止或终止服务。

3. 电信有限公司有权随时调整服务内容和收费标准,并提前通知用户。

五、违约责任1. 若用户未按时支付费用,电信有限公司有权中止或终止服务,并要求用户支付相应的违约金。

2. 若用户违反相关规定,给电信有限公司造成损失的,用户应承担相应的赔偿责任。

六、协议解除1. 电信有限公司有权解除该协议,并中止或终止服务的,用户不得要求返还已支付的费用。

2. 用户有权解除该协议,并终止服务的,应事先通知电信有限公司,并支付相应违约金(若有)。

七、其他约定1. 本协议的解释、生效、履行和争议解决均适用中国法律。

2. 本协议自双方签署或用户开始使用电信有限公司提供的服务时生效。

最后,特此协议。

请用户仔细阅读以上内容,同意并遵守本协议后方可使用电信有限公司提供的服务。

电信有限公司服务协议精选5篇(二)电信服务协议是指用户和电信服务提供商之间签订的协议,规定了双方的权利和义务。

2024年电信服务协议常用版(3篇)

2024年电信服务协议常用版(3篇)

2024年电信服务协议常用版为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:一、协议双方的权利与义务1、客户的权利与义务(一)权利(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;(二)义务(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。

客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;(5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;(6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。

2、本公司的权利和义务(一)权利(1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;(3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;(4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;(5)为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;(二)义务(1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;(2)在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便;(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。

二、协议的中止与解除1、客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

电信服务级别协议SLA

电信服务级别协议SLA
b)乙方应保证电信服务的质量符合国家和行业标准,包括但不限于通话质量、网络速度等;
c)甲方在使用电信服务过程中,如遇到质量问题,有权要求乙方及时解决。
五、权利与义务:
甲方的权利与义务:
1.甲方有权按照本协议的约定使用乙方提供的电信服务;
2.甲方应按时足额支付电信服务费用;
3.甲方应妥善保管使用电信服务的账户信息和密码,不得泄露给第三方;
电信服务级别协议SLA
一、合同相关方信息
甲方:(请填写甲方全称)
住所:(请填写甲方注册地址)
联系方式:(请填写甲方指定的联系人及联系电话)
乙方:(请填写乙方全称)
住所:(请填写乙方注册地址)
联系方式:(请填写乙方指定的联系人及联系电话)
二、标的物或服务:
本协议标的物为电信服务,具体包括以下内容:
1.乙方为甲方提供固定电话、移动电话、宽带网络等电信服务;
十、生效与终止条款
1.生效条件:
a)本协议自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效;
b)本协议的附件、补充协议等与本协议具有同等法律效力,与本协议一并生效。
4.解除合同的权利:
a)双方同意,若一方严重违反本协议的约定,导致本协议无法继续履行的,另一方有权立即解除本协议;
b)解除合同的一方应书面通知对方,并说明解除原因。
七、合同或协议生效、变更与解除条款
1.生效条件:
a)本协议自双方签字盖章之日起生效;
b)本协议的附件、补充协议等均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
2.通知义务:
a)一方遇到不可抗力事件,应立即通知对方,并提供相关证明文件;
b)通知应包括不可抗力事件的发生时间、预计持续时间、对合同履行的影响等信息。

电信服务协议

电信服务协议

电信服务协议第一章:总则1.1 协议目的本协议旨在明确电信服务提供商(以下简称为"运营商")与电信服务使用者(以下简称为"用户")之间的权利和义务,规范双方的行为,维护双方的合法权益。

1.2 协议适用范围本协议适用于运营商提供的所有电信服务及相关业务,包括但不限于电话通信、互联网接入、移动通信等。

第二章:服务内容2.1 电话通信服务2.1.1 运营商将为用户提供稳定的电话通信服务,确保通话质量和连续性。

2.1.2 用户在使用电话通信服务时,应遵守相关法律法规,不得利用电话进行诈骗、淫秽、不良和非法活动。

2.2 互联网接入服务2.2.1 运营商将为用户提供可靠的互联网接入服务,确保用户正常上网和使用相关在线服务。

2.2.2 用户在使用互联网接入服务时,应遵守网络安全法律法规,不得传播违法、有害、垃圾等有害信息,不得从事网络攻击行为。

2.3 移动通信服务2.3.1 运营商将为用户提供稳定的移动通信服务,确保用户正常通信和数据传输。

2.3.2 用户在使用移动通信服务时,应遵守运营商相关政策,不得滥用通信资源,不得发送垃圾短信或进行诈骗行为。

第三章:服务费用3.1 费用明细3.1.1 运营商将向用户提供详细和清晰的服务费用明细,包括通话时长、上网流量、短信条数等。

3.1.2 用户可以通过运营商提供的途径查询消费明细和余额信息。

3.2 收费标准3.2.1 运营商将按照相关政策和约定收取费用,用户应按时支付费用。

3.2.2 运营商有权根据市场需求和经营状况适时调整收费标准,但需提前通知用户。

第四章:用户权利和义务4.1 权利4.1.1 用户有权享受运营商提供的各项电信服务,并获得相应的服务质量保障。

4.1.2 用户有权要求运营商保护其个人信息安全,不得泄露、篡改或擅自使用。

4.2 义务4.2.1 用户应按时支付电信服务费用,不得拖欠或逾期。

4.2.2 用户在使用电信服务过程中,应遵守相关法律法规,不得从事违法、不良和其他有害行为。

电信服务协议

电信服务协议

电信服务协议感谢您选择使用我们的电信服务。

在您开始使用我们的服务之前,请仔细阅读以下协议,并确保您完全理解并同意其中的条款。

一、服务内容1. 我们将提供对应的电信服务,包括但不限于电话、短信、互联网接入等服务内容。

2. 我们将尽力保障服务的稳定性和安全性,但不对由于不可抗力因素或第三方原因造成的服务中断或数据丢失承担责任。

二、账户管理1. 您需要提供真实、准确的个人信息进行注册,并负责对账户信息的保管。

如有账户信息泄露或遗失,请及时通知我们。

2. 您必须对使用账户进行的所有活动负责,包括但不限于支付账单、费用等。

三、合法使用1. 在使用我们的服务过程中,您必须遵守国家和地方的法律法规,不得从事任何违法、违规的行为。

2. 您不得利用我们的服务从事任何损害他人利益或侵犯他人权益的行为,包括但不限于恶意病毒攻击、网络诈骗等。

3. 若发现您在使用我们的服务中违反上述规定,我们有权中止或终止您的服务,并保留追究法律责任的权利。

四、隐私保护1. 我们将对您的个人信息进行保密,并采取相应的安全措施防止信息泄露、丢失或被不当使用。

2. 您在使用服务过程中产生的个人信息,我们将只用于向您提供服务,并不会将其用于其他商业用途。

五、费用及支付1. 您需要按照约定的费率和结算周期支付相应的费用,可以通过现金、银行转账等方式进行支付。

2. 如有费用发生变动,我们将提前通知您,您可以选择继续使用服务或取消服务。

3. 若您逾期未支付费用,我们有权中止或终止您的服务。

六、协议的解除1. 您可以随时选择终止使用我们的服务,并通过相应的渠道办理退订手续。

2. 如您发生违反协议的情况,我们有权中止或终止您的服务。

3. 如因不可抗力导致服务无法继续提供,我们有权解除协议。

七、其他条款1. 我们有权根据实际情况对本协议进行修改或补充,并在网站上公布。

修改或补充后的协议一经公布即生效。

2. 如因协议的解释或执行产生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。

电信公司服务协议

电信公司服务协议

电信公司服务协议一、服务内容本协议所涉及的服务内容包括但不限于:1. 为用户提供电话、短信、数据业务等多种通讯服务;2. 提供互联网接入服务、互联网数据中心/机房租用服务等;3. 提供网络安全监控、信息技术咨询等增值服务。

二、服务保障与维护1.公司将全年无休地提供网络服务,但是如有不可抗因素导致服务中断或缺陷,公司将在第一时间通知用户,并积极采取措施保障用户的合法权益。

2.公司承诺在服务期内,保障用户的通信质量,在通信设施、硬件设备、网络资源保障方面进行逐步升级优化。

3.公司将会不断提升技术水平,为用户提供更加优质的通信服务,且未经用户同意,公司不会泄露用户个人信息,保护用户个人隐私。

三、通信收费1.通信费用按照公司制定的收费标准执行,用户应按时足额缴纳通信费用。

2.公司有权根据市场变化、成本变化、政策变化及其他因素适时调整通信费用的收取标准,但调整前须向用户予以通知。

3.用户有权要求开具原始凭证,查询其通信费用和消费情况。

四、用户权利和义务1.用户权利:用户享有使用公司提供的通信服务的权利,公司需要履行服务承接书上的约定,并在法律法规的规范下保障用户合法权益。

2.用户义务:用户应按照约定及时缴纳通信费用,并遵守国家法律法规和通信产业的规定。

如有违规行为,公司有权终止服务并追究其法律责任。

同时用户应妥善保管账户及密码,防止密码泄露。

五、服务变更、终止和解除1.公司有权根据系统升级、服务优化、政策法规变动等原因变更或终止本协议所约定的服务,但公司须提前30天通知用户。

如用户不同意,用户可以解除本协议。

2.如用户违反国家法律法规、通信行业规定或本协议约定的内容,公司有权中止或终止本协议。

3.服务终止或解除后,公司不再提供相关服务,用户应自行清空机器、备份数据等。

如用户需要数据恢复等服务,公司可以提供相关服务,但服务费用及时限要另行约定。

六、法律效力1.本协议是根据国家法律法规及通信行业规定,依据自愿协商的原则,由用户和公司双方签订的具有法律效力的文件。

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合同编号:___________
电信服务协议
(标准版)
甲方:_________________
乙方:_________________
签订日期:________________
签订地点:________________
电信服务协议
电信服务协议
特别提示:
客户及其代理人在入网之前,请务必仔细阅读本协议各条款,尤其是“特别提示”及黑体字部分(标题除外),如有不明之处请及时咨询。

客户及其代理人有权同意本协议或选择其他协议,但客户及其代理人在签署本协议后即视为客户同意本协议全部条款。

本协议甲方系指舟山市电信分公司,本协议乙方系指舟山电信客户(以下简称“客户”),乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。

为保护客户的通信权利,维护甲方合法的通信经营权,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:
一、协议双方的权利与义务
1.客户的权利与义务
(1)通信自由和通信秘密受国家保护。

(2)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。

(3)须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用(每月计费结帐周期为:1日至月底;每月电信费用交纳期限为每月6日至次月5日)
(4)固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务,当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收。

新装:即1日至15日(含15日)为全月,16日(含16日)至月底为半月;拆机:即1日至15日(含15日)为半月,16日(含16日)至月底为全月。

(5)客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时,需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。

(6)申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料,当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。

客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。

(7)自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。

甲方提供的宽带“初始密码”
应及时进行修改,妥善保管,宽带安装接入modem设备只供使用,非赠送品。

如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任。

(8)签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后,应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续,如在一个月仍未办理变更或续签手续,则默认甲方按普通资费标准收取费用。

对不再使用的,应在到期前来办理取消手续,如超过到期日来办理,发生的费用则由客户自己承担。

2.甲方的权利和义务
(1)按照国家规定的电信标准资费收取各项费用,并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。

(2)本协议终止后,甲方有权对客户原使用的业务号码回收,并进行再分配。

(3)在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准,并以多种方式(现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等)为客户缴费提供方便。

(4)按《中华人民共和国电信条例》规定,可对超过规定交费约定期限的用户,所欠费用每日加收3‰的滞纳金。

在超过交费约定期限的30日后,采取暂停提供服务措施。

在暂停提供服务的60日内,用户仍不交纳所欠费用和滞纳金,可终止提供的服务。

(5)提供业务咨询、查询;根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单,并保留话费信息半年。

(6)客户办理暂停手续后,客户业务号码仍予保留,停机期间按规定收取停机保号费(每3个月为一计费单元,不足3个月按一个计费单元计收,以次类推),如需恢复通话或拆机,须办理相关复话或拆机手续。

装移机业务转为待装业务的,所选的号码不予保留,届时客户需重新办理相关手续。

(7)提供的宽带接入终端modem设备,产权归甲方所有,一年内保修。

乙方宽带拆除时负责对modem设备进行检测和收回,如遗失或损坏,照价赔偿。

二、协议的终止与解除
1.客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

2.客户办理过户手续的行为视为原客户的《舟山电信服务协议》解除,新客户签订《舟山电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。

过户当月的费用在
新客户的缴费帐务中扣除,具体由哪一方承担,请过户双方自行协商解决。

3.客户有下列情形之一的,甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务:
(1)客户提供的客户资料被发现为弄虚作假、伪造的;
(2)未经甲方授权,客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备(室内移机除外);擅自改变电信业务使用性质的;
(3)有确切证据证明客户:经营情况严重恶化,财产转移,抽逃资金以逃避债务,丧失商业信誉或者可能丧失付费能力的其它情形;
(4)以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反担保协议中保证条款或担保人撤消保证的。

4.客户有下列情形之一的,甲方可以终止提供服务并解除本协议:
(1)利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营;
(2)逾期三个月以上未缴电信业务服务费用;
(3)法律规定的其它情形。

三、违约责任
1.甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的,按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

2、客户逾期不缴纳电信费用,在实施暂停提供服务期间,月租费和违约金照计。

因欠费被终止提供电信服务的,月租费不计,但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。

3.双方如有其他违约责任,按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

四、免责条款
1.因技术上的需要,在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下,甲方有权对网络、设备、软件等进行更新、维护,或进行号码升位、关闭技术落后的网络。

在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下,客户同意免除甲方因此而产生的责任。

2.因电信业务在不断的发展中,甲方有权在发出业务通告后,对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。

同时有权对计费标准与周期等进行调整,并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。

在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下,客户同意免除甲方因此而产生的责任。

3.因不可抗力原因导致通信障碍,客户同意免除甲方的责任。

五、证明材料
1.甲种客户是指非经营性的私人住宅客户,除甲种范围以外的都为乙种客户。

2.甲种客户本人办理业务时,需出示客户本人有效身份证件的原件;非客户本人办理业务时,需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。

3.乙种客户办理业务时,客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。

各单位内设机构以自己名义办理业务时,则不予受理。

如遇特殊情况由相关单位代付款的,需用文字说明,并加盖付款单位行政公章以示同意代为付款。

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