2015年公司培训课程汇总表

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2015年培训课程表

上海10~11 深圳 3-5 10-14 10-14 24-30
上海14~15 北京 7-9 8.31-9.4 8.31-9.4
上海22~23 天津22-23 深圳 8-10 12-16 12-16 8-14 30-11月6
上海 16~17 天津2627 2-4 9-13 9-13 23-29
上海15~16 北京广州 2-4 7-11 7-11
8-13 19-21
14-16 上海21-25
上海12&14
上海16&18 北京
天津21&23 广州 26-28
上海 18&20
上海16&18 天津16&18 北京 28-30
17-19
19-21
21-23 16-18 及23-25 13-15 26-28
24-29
23-28
24-26 上海24-28 北京
680/1080 质量管理师-视频网络培训-25小时;全面提高质量管理
680/1080 SA8000视频培训-10小时;老师很有水平，讲义也不错 680/1080 TPS精益生产管理师视频培训-70小时;减少生产浪费
680/1080 EHS专员视频培训-12小时,全面系统学习EHS专业知
680/1080 ISO9001视频培训-18小时;承载老师50多年质量管理
三天
1300 14294
上海全国上海27-31
BS-ISO13485-LAC IRCA国际认可ISO13485 外审员五天质量管理 QM 质量经理人
ISOYES-QMT 3580 二天全国 ISOYES-E680/1080 质量管理师-视频网络培训-25小时;全面提高质量管理 25小时质量管理师 EQM SQ-CEQ-ASQ 10400 质量工程师(CQE)-ASQ 认证考前辅导六天上海 7-12 SQ-CMQ-ASQ 认证考前辅导 15000 质量和卓越管理经理(CMQ/OE)-ASQ 五天上海 ISOYES-E200 QC七大手法 7小时视频培训 QC7tools SJ-6Sigma-GB 6Sigma绿带培训信息安全管理体系 ISO27000 SQ-6SGreenbelt 六天八天 4800 6000 深圳上海 3-5（一阶段） 20-23 及24-27

员工培训表格大全

受训人：公司代表：时间：时间:（本协议一式二份，受训人与公司各持一份）岗位职责说明书工作绩效差距分析汇总表寻找绩效差距的提问表员工培训申请表员工培训需求调查表部门: 填表日期: 年月日填表说明:1．所列内容仅供参考! 在同意的项目栏打“√“,还可列出自己需要的内容. 2．请您根据您所在部门员工的需求填写此表。

3．如篇幅有限,必要时可另附纸说明.培训项目计划书培训项目计划书培训项目背景1．专业机构对行业与企业的了解2．企业培训需求描述与说明3．对企业培训需求的理解培训内容简要介绍1．培训项目名称2．预期培训效果3．建议的培训形式4．受训者的构成5．使用的培训方法6．培训时间培训实施计划1．日期2．培训主要内容3．培训课程体系4．培训对象5．培训方法简述培训前期准备工作1．培训地点的确定、培训场所的布置2．培训设备与器材的准备3．教材的制作与具体负责人4．培训前设备调试时间与具体负责人培训师简介对培训师的工作、培训经历，培训课题进行相应的介绍培训费用预算1．培训师讲课费2．场地租赁费3．设备、器材租赁费4．教材、讲义制作费5．交通费6．培训期间餐费7．其他费用培训后期效果评估1．确定评估指标体系2．确定评估方法3．确定评估后应该采取的后续行动培训项目中可能产生的必要费用项目单次培训项目的费用预算表培训项目名称：地点：时间：培训计划和预算汇总表(到职后第一周由部门填写)部门: 新员工姓名:部门经理签字：日期：（到职后一周内由新员工填写）部门：新员工姓名：1．你是否已了解部门的组织架构及部门功能是□否□2.你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述是□否□3．你是否已熟悉公司大楼的情况是□否□4.你是否已认识部门里所有的同事是□否□5。

你是否觉得部门岗位培训有效果是□否□6．你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助是□否□7．你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务是□否□8．在岗位培训中, 可以改进的地方9．在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训新员工试用期内表现评估表（到职后30天部门填写）新员工姓名：部门：职位: 1．你对新员工一个月内的工作表现的总体评价优良一般差2．新员工对公司的适应程度很好好一般差3．新员工的工作能力优良一般差4．其他评价部门经理签名：日期:内部培训师管理办法外部培训师评价表培训课前准备检查表课程名称：填表日期:管理人员绩效评估表1．通过以上各项的评分，该管理人员综合得分是：2．该员工处于的等级是:A[100~115分] B［80~99分] C［60~79分] D[60分以下]3．评估者意见：评估者签字：评估日期：人力资源部门业务能力评估表1．通过以上各项的评分，改部门综合得分是：2．该员工处于的等级是：A [40 ~ 50分］B［3 0～39分］C［20 ～29分］D［20分以下] 3．评估者意见：_______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ _______________________________________评估者签字:________________评估日期:________________员工(业务人员)工作绩效评估表姓名：职务：1. 通过以上各项的评分，改部门综合得分是：2。

博思智联-三联集团-培训汇总表1-8

培训实施汇总表
汇总时段：2002年1月---2002年8月
第一部分：培训课程
序号
培训时间
培训主题及主要内容
培训方式
培训费用
参训人员范围及数量
信息来源
是否为计划项
内训
外训
是
否
1.
5月15日
证券知识专题讲座第期
*
总部人员17人
*
2.
5月17-19
日
现代企业人力资源开发与
管理
*
2384元
人力资源部主管
培训主管、人事主管、培训师
4人
*
7.
7月2-30
日
连锁店系列培训第三期：厅经理入职培训
*
临朐厅经理1人
*
8.
7月4日-8
月2日
连锁店系列培训第四期：店长入职培训
*
日照店长及主管
8人
*
9.
7月22日-9月2日
入模培训：2002年新招大学生入职培训
*
51851.10元
新员工63人
*
10.
7月27-28
日
职业行政助理的专业技能培训
*
2480元
总经理秘书1人
*
11.
8月27日
证券知识专题讲座第二期
*
总部人员26人
*
12.
8月28日
有效的培训体系建立与管理专题培训班
*
培训主管、人事主管、培训师
24人
*
13.
8月28日
职业行政助理的专业技能培训
*
行政助理、秘书
19人
*
第二部分：培训费用（单位：元）

作业成本法培训课程

来自分类资源动因作业动因
（1）资源动因（Resource Driver）：反映资源消耗量与作业间的关系，是把总分类账上的资源成本分配到各项作业的依据。
例：假定质量检验部门有两大资源消耗─10万元的检验员的薪酬和2万元的材料，并且质量检验部门设有“外购材料的检验”、“在产品的检验”和 “产成品的检验”三项作业。会计部门通过估计各作业消耗的人力把检验员的薪酬分配到各作业。这个估计的人力消耗就是检验员的薪酬的资源动因。
公司正面临来自同行业的激烈竞争。
20×8年初，公司被迫再次降低普通型自行车的价格，将价格降为750元/辆；
同时再次提高了赛车的价格，将价格提高为 1250元/辆。
公司总经理王先生说：
在过去几年中，竞争对手一直在压低普通自行车的价格，普通型自行车是公司产量最高的产品。我们认为我们的生产效率不比别人低，但我们不明白竞争对手所出的价格为什么总是比我们的成本还要低。我们现在750元/辆的销售价格仅高于制造成本30元，如果考虑期间费用的话，我们实际已经亏损了。
批次水平作业：生产每批产品而从事的作业。其成本与产品批数成比例变动，是该批产品所有单位产品的固定（或共同）成本。例如机器从生产某批产品转向生产另一批产品时，就需要对机器进行准备调整。
产品水平作业：为支援某种产品的生产而从事的作业，其目的是服务于该项产品的生产与销售。例如，对一种产品编制材料清单、测试线路等。
自20世纪80年代末提出ABC以后，会计理论界对ABC研究的兴趣持续高涨。
其后，由于一些公司在应用ABC后由于种种原因又放弃使用。理论界一度也对ABC研究趋于冷静，也有人发表文章对ABC的正确性、适用性提出质疑。
随着ABC在越来越多的公司、行业应用，特别是ABC应用软件的开发应用，近年来ABC 又进入一个新的发展期。

培训明细计划表

培训明细计划表一、培训目标：1. 提高员工的专业素质和工作能力，增强员工的执行力和团队协作能力，以更好地完成公司的业务目标。

2. 帮助员工明确个人职业发展规划，提升个人职业素养，促进员工的自我实现和个人成长。

3. 培养员工的创新思维和解决问题的能力，提高员工的综合素质和竞争力。

二、培训内容：1. 岗位技能培训：包括但不限于岗位职责、操作规程、技术要求等。

2. 企业文化培训：包括但不限于公司使命、愿景、核心价值观等。

3. 团队协作培训：通过团队建设、团队拓展等形式，提高团队协作能力。

4. 沟通技巧培训：包括但不限于口头与书面沟通、表达技巧、听取他人意见等。

5. 问题解决能力培训：包括但不限于问题诊断、解决方案的制定与实施等。

6. 创新思维培训：培养员工的创新意识、创新能力和创新精神。

7. 职业规划培训：帮助员工明确个人发展目标，规划职业生涯。

8. 情绪管理培训：帮助员工正确对待情绪，提高自我调节和情绪管理能力。

9. 综合素质提升培训：包括但不限于领导力、团队管理、项目管理等方面的提升。

10. 安全培训：公司相关安全政策、操作规程等。

三、培训方式：1. 现场授课：由专业讲师进行现场授课，内容丰富、形式多样，与员工面对面交流。

2. 在线学习：通过网络平台进行在线学习，员工可以根据自己的时间灵活安排学习。

3. 视频教学：利用视频教学形式进行培训，内容生动、形象直观。

4. 案例教学：以实际案例为基础进行培训，帮助员工更好地理解和掌握知识和技能。

5. 群体讨论：组织员工集体讨论，通过分享经验和观点，互相学习，互相促进。

6. 模拟演练：通过模拟情景进行角色扮演，帮助员工熟悉实际工作环境和应对方式。

7. 实地考察：组织员工实地考察学习，深入了解相关行业和企业的先进经验。

8. 个人辅导：为需要重点指导和辅导的员工提供个性化的指导和辅导。

四、培训计划：1. 岗位技能培训：在员工入职的第一个月内进行全面的岗位技能培训，需要学完的操作规程和技术要求。

2015年高职省级培训项目汇总表

7 7 10 10 10 7 20 3 16 7 8 14 20 20 20 20 20 4 5 15 7 7 10 16 16 16 16
待定 2015年7月12日-2015年7月18日待定 2015年8月20日到2015年8月22 日（8月19日全天报到） 2015年7月6日-7月31日(20个工作日) 2015年7月24日-2015年8月14日 2015年7月9日-2015年7月12日 2015年7月18日-2015年7月24日 2015年7月6日-2015年7月31日 2015年7月13日至2015年8月7日待定 2015年8月3日-2015年8月29日 2015年8月3日-2015年8月29日 2015年8月3日-2015年8月29日 2015年8月3日-2015年8月29日 2015年8月3日-2015年8月29日待定 2015年7月10日-2015年8月5日 2015年7月15日—2015年8月5日
3 7 5 3 20 20 4 7 20 20 15 20 20 20 20 20 天贵
15920547518
广东女子职业技术学院广东轻工职业技术学院
钟志锋张丽萍
13392641318 020-61230803， 13711761227
广东省外语艺术职业学院广东石油化工学院广东体育职业技术学院
李海李海健姚姚
广东邮电职业技术学院广州番禺职业技术学院
深圳职业技术学院顺德职业技术学院
梁志华余锦轩
‘075526731370 0757-22328503、 13450805748
IOS应用开发与实践家具设计制冷与空调技术酒店与旅游管理应用化工智能家电
中山大学新华学院中山火炬职业技术学院

具体企业培训计划表模板

具体企业培训计划表模板培训计划名称：XXXX公司员工培训计划一、培训目的：提升员工工作技能、增强团队凝聚力、激发员工潜能，使员工更好地适应公司发展需要。

二、培训对象：1. 公司全体员工三、培训时间：1. 培训周期：2021年全年度2. 培训时间安排：每月或每季度安排一次培训活动，具体时间由人力资源部门统一安排通知。

四、培训内容安排：1. 岗位技能培训（1）时间：每季度安排一次（2）内容：针对不同部门不同岗位进行技能培训，例如销售技巧、客户服务技能、市场营销策略等。

2. 团队合作培训（1）时间：每半年安排一次（2）内容：开展团队协作演练、团队建设活动，提升团队协作能力和团队凝聚力。

3. 职业生涯规划培训（1）时间：每季度安排一次（2）内容：帮助员工进行个人职业规划、职业发展指导等。

4. 专业知识培训（1）时间：根据需求随时安排（2）内容：根据公司业务需求，安排专业知识培训，提升员工专业素养。

五、培训方式：1. 内部培训：由公司内部培训师或部门负责人主持2. 外部培训：邀请外部专家或培训机构进行培训六、培训评估：1. 内部评估：由人力资源部门组织员工培训后进行的工作成绩评估2. 外部评估：邀请专业培训机构对员工进行评估七、参与机制：1. 公司全体员工必须参与培训活动，不得缺席或无故旷课。

2. 每次培训结束后，员工需要填写培训反馈表，对培训活动进行评价和反馈。

八、培训费用：1. 公司统一承担培训费用，包括培训场地、培训师、培训材料等。

2. 每次培训结束后，培训师或者培训部门需提交培训费用报销单，由财务部门统一结算。

九、培训效果跟踪：1. 培训结束后，人力资源部门需进行培训效果跟踪调查，了解员工对培训内容的掌握情况和培训效果。

2. 根据培训效果跟踪情况，对培训内容和方式进行调整和改进。

十、培训安排执行：1. 人力资源部门负责具体培训计划的制定和执行安排。

2. 各部门负责人配合人力资源部门进行具体培训活动的安排和组织。

公司员工培训方案(汇总10篇)

公司员工培训方案(汇总10篇)公司员工培训方案【篇1】一、训练背景。

由于公司的业务迅速扩张，规模日益扩大。

人员需求越来越大，新进员工越来越多，部分新进员工还未能充分职业化，他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。

为实现新员工特训目标，打造一支优异的蓝韵人力资源队伍，培训发展部经过充分的研讨，认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。

二、训练目标。

1、树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。

2、打破成规，重新审视自我，增强创意思维能力。

3、增进学员相互认知和理解，提高团队的信任和宽容。

4、熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。

三、拓展训练后参训人员素质和意识将得到提高。

1、积极主动的沟通精神。

2、双赢思维、补位意识。

3、面对变化的正确管理方法。

4、对团队具有高度的责任感。

5、富于创新精神、主动求变。

6、欣赏他人，鼓励他人，赞美他人。

四、方案设计理论特点。

项目整合训练内容包含室内项目和户外项目，整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中充分进行体验和感受，并共享别人的体会与心得。

一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解，再分享讨论并融会贯通形成理论，进而运用到实际工作、生活当中。

五、拓展培训纪律要求。

1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律，严禁脱离团队擅自行动。

2、参加培训时必须穿运动鞋，着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。

3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一安排。

4、请保持训练区域的整洁，产生的垃圾或废物请随身带走，自觉保护环境卫生。

六、课程设计方案。

1、参训人员：新员工特训班全体员工。

2、拓展地点：公司拓展训练场。

3、培训形式：15人至18人左右为一组，每一组选一位组长，在教练的指导下进行游戏，教练就游戏的目的和作用对学员进行引导，学员对游戏过程进一步进行体验和感受。

培训表格汇总

培训表格汇总本页仅作为文档页封面，使用时可以删除
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培训实操模板（一）培训计划的内容
（二）生产作业人员培训内容设置一览表
（三）销售人员培训内容设置一览表
（四）技术人员培训课程设置一览表
（五）基层管理人员通用课程设置一览表
（六）培训的主要方法介绍
（七）柯氏四级培训评估
（八）新员工培训实施计划表
（九）培训需求调查表
（十）培训需求登记表
（十一）员工培训计划表
（十二）员工培训申请表
（十三）培训意见调查表
（十四）新员工培训评定表
年月日编号：
填表日期：
（十五）职业生涯规划调查表
填表日期：年月日填表人：
（十六）职业生涯规划表
部门：填表日期：年月日。

全套物业公司员工培训记录表单

全套物业公司员工培训记录表单员工培训记录表员工培训报告书总经理经（副）理主办单位副总经理年度训练计划汇总表在职训练测验成绩表在职训练结训报表经办：一式二份：一会计部二教育训练部在职训练费用申请表从业人员在职训练资历表在职训练实施结果表单位：教育训练部：会计部：一式三联：一单位二教育训三会计部在职训练学员意见调查表训练课程名称：主办部门：说明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。

3、请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。

（1）课程内容如何？1、□优2、□好3、□尚可4、劣（2）教学方法如何？1、□优2、□好3、□尚可4、劣（3）讲习时间是否适当？1、□太长2、□适合3、□不足（4）参加此次讲习感到有哪些受益？1、□获得适用的新知识。

2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。

3、□将帮助我改变我的工作态度。

4、□帮助我印证了某些观念。

5、□给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。

（5）训练设备安排感到如何？1、□优2、□好3、□尚可4、劣（6）将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？1、□是2、□否3、□不确定（7）其他建议事项：训练成效调查表一、本部已举办过如下在职训练：1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各单位主管就所属学员参加训练以后，已经注意到的有些什么改变，于调查表所示各项目之适当栏打“√”，并请于月日前交教育训练部。

填表部门：填表人：团体训练申请表个人外部训练申请表个人训练/教学记录表姓名工会部门职位内定新进职员的职前教育日程表新进职员教育研修日程表○必须有全公司共通的表格与各单位的表格○亦可每人一张，自已记录内容新进职员研修事项检查表注：感想可以看出对研修内容的理解程度或决心新进职员教育内容检查表新进职员培训成果检测表（一）新进职员教育成果检测表（二）○以与新进职员年龄相近的前辈来指导，比较容易有好的结果部属（一般职员）指导重点部属（营业部门）指导重点部属（生产部门）指导重点部属缺点检查表注：分数愈多表示缺点愈多部属的问题举止检查表注：分数愈多表示缺点愈多部属不当行为的分析表新进职员教育成果检测表○分配各单位①寻求意见②自己示范③让别人示范新进职员研修报告感想感想指导者的建议部长意见照会案件调查报告研修报告。

培训课程需求调查分析问卷汇总

培训课程需求调查分析问卷汇总一、职业化课程需求调查问卷表1 职业化课程需求调查问卷尊敬的女士/先生：您好！本问卷将作为设计职业化培训课程的参考，为使课程内容贴近您的需求，使本课程对您的工作有较大的帮助，请您填写以下内容，谢谢您的合作！请在您所选选项前的□内打“√”，有特别说明的除外。

1．您认为企业员工职业化对企业的生存与发展是否重要？□非常重要□重要□可有可无□没有必要2．您认为企业的员工职业化素质取决于什么？□社会大环境□企业制度与文化□企业管理者□员工自身3．您认为提升本公司员工职业化素质的紧迫性如何？□当务之急□尽快考虑□可有可无□将来条件具备再说4．您认为应如何提升企业员工的职业化素质？□倡导职业化的企业文化氛围□通过培训提高学习能力□制定职业化的规范制度□企业管理者以身作则5．您对您个人职业化素质的评价如何？□我自认为是一名非常职业化的员工□我认为职业化是教条主义，与实际工作关系不大□我很难判断什么是职业化素质□我对职业化没有什么认识6．您的企业领导对员工的职业化素质要求重视吗？□非常重视□比较重视□不重视□从来没有提倡与要求7．请您将以下六种职业化精神按重要程度排序。

（在“□”内填写数字，自一至六，重要程度逐渐加强）□敬业□责任□专业□创新□协作□规范8．有些外企人士主张“八小时以外是个人时间，员工有权自主决定”，您认为这种说法符合职业化原则吗？□当然是□肯定不是□根据企业具体情况判断□不置可否9．请您将以下六种职业化能力按重要程度排序。

（在“□”内填写数字，自一至六，重要程度逐渐加强）□思维能力□管理能力□执行能力□表达能力□社交能力□学习能力10．您认为职业化的员工应该从以下哪种角度作为评价问题的标准？□领导的角度□客户的角度□竞争者的角度□同事的角度11．您认为企业的领导者、中层管理者、员工对职业化的要求如何？□对所有人都同样重要□对领导者不作要求□对中层和员工很重要□只要求员工职业化12．如果企业管理者缺乏职业化意识，对员工的影响会怎样？□当然是上行下效□难以推行□没有共同规则，缺乏影响力□不受影响13．您认为哪种培训形式比较适合您？□讲授式□互动研讨式□多媒体□情景模拟14．您认为哪些人员应该参加职业化培训？□企业领导□中层管理者□骨干员工□全部参加15．请您简述对以下观点的看法。

集团有限公司总部培训管理办法

集团有限公司员工教育培训管理办法第一章总则第一条为提高集团公司员工业务水平，提高整体素质，适应集团公司快速发展的需要，结合集团公司实际情况，制定本办法. 第二条本办法适用于集团公司总部及由总部部门主办的与教育培训组织和管理有关的各项工作。

第二章教育培训机构及培训形式第三条集团公司成立教育培训中心，总体负责集团公司员工教育培训工作。

中心设主任、副主任以及中心办公室主任等管理职务。

第四条集团公司教育培训中心办公室设在人力资源部（党委干部部），负责日常教育培训综合管理工作。

第五条教育培训分内部培训和外部培训。

内部培训由集团公司负责组织培训全过程,教师由集团公司采取聘任、兼职、特邀等形式,按培训中心的要求，负责完成培训教学工作。

外部培训指针对特殊对象及业务特殊需求，委托专门的培训机构负责完成全部培训工作。

第三章培训对象第六条培训中心为集团公司战略发展服务，培训对象主要有五类:一、总部职能部门管理人员培训(一）总部职能部门负责人;(二）总部职能部门员工。

二、二级子企业及三级重要企业领导班子成员三、集团公司业务骨干培训四、新员工培训五、集团公司高技能人才培训第四章工作程序第七条培训计划的拟定一、总部各部门是培训计划与实施的主体，各部门在集团公司年度工作会议后，根据集团公司年度发展规划及本部门年度工作要求，拟定培训计划，经主管领导同意,填写“培训计划申报表”（附件1)送培训中心审核，作为培训实施的依据.培训计划应包括培训依据、培训对象、目标、培训学时、费用等。

二、培训中心统一汇编“集团公司年度培训计划汇总表"（附件2）,提出培训意见或建议，并呈送集团公司集团公司党委常委会和总经理办公会审核批准。

三、培训计划批准后，向各有关部门下发通知，同时公布在集团公司网站上。

四、培训主办部门应在培训计划批准后的两周内编写详细的培训实施计划，以“培训实施计划表”（附件3)的形式呈报培训中心审核后,负责通知有关单位及培训人员。

培训体系建立方案

培训体系建设方案为了满足公司的快速发展对员工素质的要求,计划建立基于业务快速成长和高素质团队塑造的三级培训管理体系，2015年的培训重点将放在企业文化的宣导及关鍵岗位的专业技能提升、团队建设培训和中高层管理培训。

计划步骤如下:1、建立各项基本的管理制度及应用表单;2、初步建立内部培训讲师队伍(5~10人）；3、做好2015年度的培训调研工作；4、制定2015年年度的培训计划及培训预算；5、设计档案系统表格及管理流程；6、设计及完成要求员工必须参加的培训系列课程（如中高层管理人为重点的经理人加速培训系列、关键岗位重点培训，基层员工的部门级培训）；7、组织并完成部分基础培训课件;固化入职培训教材（部分如企业文化,公司历史、入职指引、OA使用等形成电子文件，半年度为更新周期）.一、培训组织为了保障培训体系的有效运作，由人力资源部负责统筹公司的培训工作，各部门负责人为员工培训的第一负责人,负责本部门的具体组织和实施工作，基层可设置兼职培训员组织协调培训工作。

三级培训组织分别为公司决策层、人力资源部经理,部门负责人,其主要职责（另外增加说明人力资源部培训方面和培训讲师的职责）如下：A．公司决策层:1、对人力资源部的培训工作进行总体的监督工作；2、负责审批和下发培训管理的相关制度，并监督实施；3、负责依据企业发展战略，指导培训工作的发展方向；4、负责各项培训费用的审批工作；5、审批各培训负责部门上报的各类文件和计划。

B．人力资源部：1、培训体系的建立和维护;制定培训工作年度发展规划，2、培训课程体系的建设;3、负责汇总、制定培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批;4、培训需求分析、汇总、制定整体年度培训计划，并报送总裁审批后执行；5、负责起草各类培训制度、文件并报批；6、对讲师的培训工作进行监督、考核和管理,并适时安排针对内部讲师的培训课程,以提高其业务水平；7、负责集团公司高管、中层干部培训经理级以上干部管理培训及公共性的培训;8、负责开发外部培训资源,聘请优秀外部讲师来集团授课,负责外部讲师授课期间的接待、协调和管理工作9、协助各部门制定培训流程和计划；10、负责培训档案库的建立与维护；11、检查和评估各部门培训计划执行情况及培训质量；12、主导开发通用性培训课程,协助部门开发专业培训课程；13、统筹各专业技术人员职称评审报卷、考试上报及继续教育统一管理;14、负责培训专用的资料、仪器、设备的保管、维护。

(完整版)销售人员培训课程一览表汇总.doc

销售人员培训课程一览表课程特点：1.分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析2.既有抢答，又有辩论，还有现场演练；3.将销售管理融入培训现场：不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；不仅考核个人得分，而且考核团队得分；不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；课程大纲：一、销售人员应该具备的10 个心态1. 做销售要有强烈的企图心—成功的欲望2. 做销售不要总是为了钱—有理想3. 拜访量是销售工作的生命线—勤奋4. 具备“要性”和“血性”—激情5. 世界上没有沟通不了的客户—自信6. 先“开枪”后“瞄准”—高效执行7. 不当“猎手”当“农夫”—勤恳8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结10. 今天的努力，明天的结果—有目标二、与客户打交道的9 个基本原则1. 销售谈判中为什么一定要以客户为中心？案例：沟通就是与客户确立共同点的过程案例：销售就是把客户的事当自己的事2. 不要满足销售人员头脑想像中的客户；案例：客户提出来的不一定是他非常在意的案例：客户并不一定是你想的那个态度3. 不要主观臆测，以已推人；案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到4. 客户有意向，就一定会买吗？案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度5. 客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态案例：适当的自我示弱，获得别人的好感6. 销售的线路不一定是走直线案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度7. 客户的态度是由销售人员引导的案例：多考虑客户的外在因素8. 不要在客户面前传播任何负面的信息案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员9. 客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?A、谁说？销售人员自己的因素客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？使客户产生信赖感要满足哪些因素？如何让自己更自信？B、说些什么？说词不要千篇一律1.何时要用逻辑性的理性说服？2.何时要用激发情绪反应的情感说服？3.何时介绍自己产品的缺点？何时不能？4.何时介绍竞争对手的公司？何时不能？5.客户迟迟不下决定的原因有哪些？6.先发言与后发言，谁更有优势？7.客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？四、如何设计销售不同阶段的提问内容？第一、为什么要“问”？为什么要学习提问死了都要问，宁可问死，也不憋死!提出的问题一定是提前设计好的客户的回答一定是自己可控制的第二、怎么“问”？提问有哪些方法常用的 3 种提问法提问时需要注意的 6 个原则第三、对谁“问”？不同客户的提问方式1、客户文化水平的影响2、客户熟知程度的影响3、客户时间与兴趣的影响因素4、销售中不同阶段的影响第四、“问”什么？与客户初次见面要了解哪9 个问题？当客户提出异议时应该提出哪 5 个问题？客户有了供应商时要问哪 4 个问题？客户拒绝购买 ,你需要了解哪 3 个问题 ?合同成交后 ,你要了解哪 4 个问题 ?五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤倾听是尊重别人，弄懂别人的意思第一步、停止动作，停止7 个不良的心态和行为第二步、仔细观察，通过 4 个方式观察客户要表达真实意思第三步、充分鼓励客户表达的 3 方式第四步、安全通过，确定客户真实意思六、如何处理议价问题1、如何给客户报价如何处理客户与销售人员初次接触时询价正式报价前需要确认哪 4 个问题？报价时需要注意的 6 项原则什么时候报实价？什么时候报虚价？2、如何处理客户的还价当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理？当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？什么时候可以降价，什么时候不能？降价时需遵守的 6 项基本原则拒绝客户的技巧如何应对客户的连续问价？如何应对客户一味地压价？七、不同客户情况如何洽谈1.当我们是客户接触的第一个供应商时；2.当我们是客户接触的第二个以上供应商时；3.如何应付“捣乱者”？课程需知 : A. 请参会学员带好一盒名片, 以便晚宴交流学习B.建议团队参加并带好自己的产品可以现场模拟销售 . 并归档出最佳销售方案 .销售人员培训内容设置一览表培课程内训对容象高层中基层层现代市场营销与销售√ √ √销售基本概念和理论√ √销售与社会、企业及个人的关系√ √ √销售产品或服务所属行业的专业知识√ √顾客类型及心理把握√ √ √销售渠道的开发与管理√ √销售人员的素质、品德与态度要求√销售人员的仪表和礼仪技巧√销售人员的自我目标和计划管理√ √ √销售前的准备√顾客约见与心理距离的拉近√销售谈判艺术√ √观察、倾听和询问技巧√ √销售人员的时间管理√ √ √促成销售的方法√ √如何处理销售过程中的异议√ √如何与顾客建立长久的业务关系√ √怎样进行电话销售√ √面对大客户的销售艺术√ √ √销售人员的团队意识√ √ √销售合同的起草与订立√ √销售人员的潜能开发√ √ √销售人员心理素质训练√销售人员的心态管理√培训的主要方法介绍培训方法说明属于传统模式的培训方式，培训讲师系统地向受训讲授法人员传授知识多媒体教学利用现代化多媒体设备进行辅助教学通过选择有关实例，并说明各种情况或问题，让受案例研究法训者通过工作经验和所掌握的知识技能，寻求解决之道，目的在于鼓励受训人员思考能够激发学员解决问题的热情，增加学习的多样性角色扮演法和趣味性是一种在室内以外的环境中进行学习、练习或模拟户外培训活动的方法课程时间安排日期内容2011年 11月 10日讲授法和多媒体教主要学习销售人员的学相结合角色认知、角色定位、了解了销售人员的职业特征，产品知识、市场与产业知识、竞争知识、企业知识、时间和销售区域管理知识。

汉中市2015年专业技术人员继续教育公需科目培训课表

汉中市2015年专业技术人员继续教育“公需科目”培训课表（编号：003）参训单位：XXXXXXX（各单位集体统一报名、选课用）培训方式：在汉中市专业技术人员继续教育网上培训一、网络培训操作说明1．网站地址：打开或点击“专业技术人员继续教育网站”。

2．注册登录：进入培训网主页后，在“学员登录”区点击“登录”，如首次参加网络培训学员须进行“新学员注册”，注册成功后方可“登录”（注：在该网站已注册过的学员无法重新注册，用18位真实有效身份证号码和自己注册设置的密码直接【登录】即可）。

如“登录密码”忘记，可自行在网上点击“找回密码”）。

用虚假身份信息注册产生的后果自行负责。

3．年度选课：登录成功后，单位统一给你选定的年度课程将自动显示。

4．培训费用：由各单位同负责专人收齐培训费用后，集中到市级基地报名、缴费，每人96元。

5．在线学习：点击“在线学习”按钮后，选择“网络课件”或“文字课件”，点击所要学习的课程，“确定”之后再单击“标题”下面的课程名称即可进入学习环节。

“在线学习”中断或结束时，必须点击“学习结束”按钮，系统才会记录学习时数。

6．在线考试：当参训学员学完所规定的教学内容并达到规定学时就可以进入“在线考试”环节了。

为了取得理想的成绩，建议进行“模拟考试”练习（考试没有通过，想进行下一次考试时必须间隔30分钟以上）。

7．退出系统：建议点击“退出系统”按钮；如非正常退出，10分钟内无法再次进入系统。

二、培训管理办法1．参加2015年继续教育网络培训的单位必须组织参训人员在课表指定的时间内完成网上注册、选课、网银缴费、学习和考试。

逾期，系统将自动关闭学习平台，没有学习、考试者，责任自负。

2．培训过程中，请参训单位安排专人负责指导、检查、督促培训工作。

3．各单位在课表规定学习时间结束之后，一周内由专人填写“汉中市专业技术人员继续教育2015年公需科目学时登记汇总表”（在“下载专区”下载）并签字、加盖公章，统一收回继续教育证书，到市级基地进行学时登记。

员工培训计划汇总5篇

员工培训计划汇总5篇员工培训计划篇1在过去几年中，公司已进行的主要培训有：１、围绕iso9001的实施与贯标认证，公司对全体人员进行了有关质量保证与质量管理体系的培训，并针对每个岗位的要求进行了技能培训。

而且由于iso9001的要求是培训的持续性以保证体系的不断提高与完善，所以公司每年为实施iso9001而进行了较多的培训。

２、新员工进厂培训。

每年新分进来的大学生与从外单位调进来的人员，都要进行进厂培训，时间大约为两个星期，内容包括公司文化、公司精神、公司概况、微波炉基本知识、规章制度等，然后是到各个岗位上进行实习培训。

３、公司从1997年初抽调了几十名中层管理人员进行mba课程培训，这一培训是由人力资源部组织与管理的。

４、配合公司管理中引入电脑的举措，在公司的管理层进行了普遍的电脑培训。

公司培训存在与面临的问题1、公司因政府安排而兼并了w塑料二厂，其800多名职工也就进了公司，公司将其安排到各个部门与车间。

由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时，而进入公司后每天要正正规规地工作八小时，这样他们就有些不适应。

公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单，造成部分新进入的职工思想波动，同时对原公司职工的思想也产生了冲击。

此外公司又在昆明兼并了一家企业，开出了一条生产线，这样在本部之外又有一个生产地点。

公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训，以使这些人员完全融入公司的文化之中。

2、公司的生产工艺设计与规定都很完备，但工艺方面的问题还是时有发生，给企业带来较大损失。

公司的生产是流水线作业，工艺已经成熟，对每个职工的操作要求不是太高，关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。

而在一线工人的调查会上，有的工人认为自己的工作很忙、很累，有的认为业余文娱活动太少，有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来。

此外一线职工中正式共对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。

临时工都是农民，没有什么技术，主要都是体力好，而正式工有一定的技术，要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。

集团级培训计划汇总表

培训时间
通关方式
费用
备注
1
……
小计
0
/
/
0
XX部计划表
培训班主任
xx
培养目标：中心总经理、子公司总经理
培养对象：直接下级（总监/年度优秀经理级）
选拔方式：①自主报名②公司领导推荐③总部人力选拔
开班人数：20-60人
培养时间：1年
课程序号
月份
培训内容
讲师
培训对象
培训时间
通关方式
费用
备注
1
……
小计
0
/
/
0
XX部计划表
培训班主任
xx
培养目标：中心/分子公司总监或经理级（中层）
培养对象：年度优秀主管
选拔方式：①自主报名②部门领导推荐③总部/分子公司人力选拔
开班人数：10-80人
培养时间：半年
课程序号
月份
培训内容
培训对象
培训时间
培训讲师
通关方式
费用
备注
1
……
小计
/
/
/
/
/
0
新员工培训计划表
培训班主任
xx
培养目标：符合公司企业文化的新员工
培养对象：新入职员工
选拔方式：总部/分子公司人力强排
开班人数：不限
培训频次：1天，1次/月
时间
培训类型
月份
培训内容
培训对象
培训时间
培训讲师
通关方式
费用
备注
入职当月
小计
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0
2024年度集团级培训计划表
培训部门/职位