美乐乐家具网:新旧模式不冲突 传统经营模式竞争力犹在
文章内容SEO优化经验分享【美乐乐家居网】
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1、title标题:2012中国家具十大品牌排名。
从标题就能判断出,本篇文章就是讲“家具十大品牌”的,其它词语都是对标题的补充和辅助。
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本篇文章用到4个长尾关键字,不超过5个,数量上就比较合理。
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美乐乐CEO高扬 家居O2O市场没有小公司
美乐乐CEO高扬家居O2O市场没有小公司作者:娄月来源:《财经天下周刊》2015年第21期做O2O的价值,一是提升消费体验、创造更多实惠,二是提升供应链效率、降低成本。
EW:美乐乐从成立到现在,您认为有哪几个比较关键的节点,每个节点您又是怎么做决策的?GY:2008年,美乐乐是在淘宝上卖家具的。
到2010年底时就发现完全通过网站卖家具其实无法抓住主流客户,毕竟直接从网上售出的是小件、便宜的家具,购买的人更多的是租房者,并非家具消费的主流人群。
真正买了房准备装修买家具的人更愿意到门店去看一看,包括很多年轻人,其他的商品都可以在网上买,惟独不在网上买家具。
所以2011年我们开设了自己的体验店,同时从淘宝独立出来,自建官网。
当时还没有O2O的概念,我们认为家具是非标准化产品,单价高、物流和安装成本高,最大的痛点是用户满意度不高,它需要线下体验和线下服务。
这是一个比较重大的决定。
2013年,我们的供应链从广东慢慢地转移到了海外,到最后百分之三四十的产品从海外生产。
这也是一个比较大的节点。
家具属于低端制造业,是一个劳动密集型、低附加值、高污染的行业。
随着中国产业升级,低端制造业都开始外移,况且国内成本越来越高,我们必须走出去。
举例来说,广东工人的人均工资是越南的3倍,土地成本也是越南的5倍,供应链外移可以最大限度地降低我们的成本。
最近一个比较大的改变就是我们从一个比较独立封闭的O2O体系,变成一家平台,不再做自营了。
这次改变还在进行之中。
你可以看到,美乐乐几乎每一两年都有一个比较大的变化。
EW:今年7月和8月,美乐乐先后获得东易日盛和宜华木业两家传统家居企业的投资,为什么会选择与传统家居合作?GY:我们做互联网家居零售的,一定要与传统制造企业紧密合作,这样才能发挥出各自的优势,取长补短。
从大环境上看,“互联网+”的概念提出后,很多传统企业也在寻找互联网化的路径。
今年以来,不少传统公司找到我们谈深度合作,最后选择了这两家。
浅析美乐乐家具网的营销策略
大连科技学院学年论文题目浅析美乐乐家具网的营销策略学生姓名专业班级指导教师职称所在单位教研室主任完成日期 2014 年 11 月 14 日摘要自改革开放以来,我国家具行业获得了飞速的发展。
但是,据了解,家具行业80%以上都属于中小企业,这些不具规模,设备不完善的企业给市场带来了很多质量不合格的产品,严重损害了消费者的利益。
这给企业带来了很大的挑战。
随着信息时代的到来,以美乐乐家具网为例的家具商们通过理论联系实践的方式,分析、提炼出具有指导意义的营销策略及发展方向,包括在以消费者为中心的营销时代下的品牌营销、文化营销,提出推进家具体验式营销、网络营销、展会营销,国际化道路的新思路。
本文旨在了解美乐乐家具网的市场状况,并对其进行细致的分析。
立足于市场中消费者的需求,从市场营销策略的角度研究了美乐乐家具网的 O2O 模式,并为 O2O模式下的家具企业的运营提供了一些建议。
关键词:美乐乐家具网 O2O模式营销家具行业ABSTRACTSince reform and opening up, China's furniture industry has developed rapidly. However, it is understood that the furniture industry for more than 80% belong to small and medium enterprises, the small size, equipment does not improve the company brings to the market a lot of unqualified products, seriously damaging the interests of consumers. This poses great challenges to the enterprise. With the advent of the information age, beauty Le le furniture-makers of furniture, for example by way of theory with practice, analyzed and refined the guiding significance of the marketing strategy and development direction, including in the age of consumer-centric marketing, brand marketing, marketing, propose furniture experiential marketing, network marketing, event marketing, new ideas of internationalization.This paper aims to understand the beauty of furniture market, and conducts detailed analyses. Based on consumer demand in the market, from the perspective of marketing strategy of beauty Le le furniture O2O mode and O2O furniture enterprises in the mode of operation to provide a number of recommendations.Key words:Beauty Lele furniture O2O mode marketing The furniture industry目录1 概述 (1)2 我国家具行业发展状况 (2)2.1 我国家具市场发展状况 (2)2.2 美乐乐家具网简介 (2)2.2.1 美乐乐家具网简介 (2)2.2.2 美乐乐家具网的营销模式 (3)3 美乐乐家具网现状及存在问题 (4)3.1 美乐乐家具网的营销策略 (4)3.2 美乐乐家具网存在的问题 (5)4 对美乐乐家具网提出的建议 (6)4.1 相关的建议 (6)结论 (7)参考文献 (8)1 概述随着 IT 技术的发展,电子商务以令人瞩目的速度高速发展,在我国,网上购物已经相当普遍,其规模也呈现出强劲的上升势头,如淘宝、当当、亚马逊等。
家具行业竞争白热化
思乡办公家具:健康生活,精彩办公家具行业竞争白热化近几年,我国家具行业的日子可谓愈发的难过。
自2008年全球经济危机爆发以来,我国家具出口大幅缩水,无数以出口为主的家具企业生存受到了威胁。
为争取一定的生存空间,唯有将出口转为内销,大力拓展国内家具市场这一条路可以走。
而与此同时,我国电子商务正处于高速发展阶段,一大批电商企业的迅速崛起使得我国电商市场上呈现一片繁荣的景象。
因此,当遭遇生存威胁的传统家具企业与新兴快速发展的电子商务相遇,瞬间迸发出激情四射的火花,传统家具企业迈入电子商务市场已经成为不可逆转的趋势!发展初期:淘宝平台上的惨烈厮杀作为国内最大的第三方商务平台,淘宝自然成了众多家具企业进入电子商务市场的首选途径。
家具电商发展的最初时期,不少企业依托于这个知名平台,纷纷开设旗舰店,并以此在家具电商领域树立自己的良好形象,抢夺了一定的市场份额,为其日后好的发展打下了良好的基础。
如今在家具电商领域中发展的最好的企业如林氏木业、美乐乐、大森林,最初都是在淘宝平台上打开了市场。
时间跨过2009年,越来越多的传统家具企业看准了家具电商这块领域,纷纷开始涉足。
然而,未曾经过认真的市场调研就贸然下海,后果极为惨重,在家具电商行业发展的初期,就已经进行过一次简单的洗牌,一些无法适应这种经营模式的企业不得不转回传统经营模式,继续与不景气的行情相抗衡。
那些经受住了市场初期阵痛的企业留了下来,正式开启思乡办公家具:健康生活,精彩办公了家具电商的新纪元,为整个家具市场上注入了新鲜的血液与活力。
快速成长期:多平台经营竞争随着家具电商市场的发展,众多商家将眼光不再局限于淘宝这唯一的渠道,纷纷开始进军多种平台。
与此同时,京东、亚马逊等大型电商纷纷开放第三方平台,积极欢迎各大品牌商家入驻,这也给各大家具电商带来了全新的商机。
一时间,平台与平台之间的竞争,家具电商企业之间的竞争,将整个市场的发展带入了白热化阶段。
另外,各大电商也开始纷纷搭建自主平台,这样一来,不仅仅可以摆脱第三方平台所存在的诸多限制,也可以通过自己的网站来进行品牌的宣传与推广,正可谓是一举两得。
牵手美乐乐 海尔欲“搅局”家具电商
牵手美乐乐海尔欲“搅局”家具电商近期,美乐乐COO黄辉在出席广州家财富五周年年会时表示,美乐乐将牵手海尔共同打造全新的生活购物广场,此消息在业内引起了较强烈的反响。
日前,美乐乐官方网站证实了这一消息,海尔?美乐乐家居生活广场将于1月12日在青岛盛大开业。
据了解,这将是中国首家集家装、家具、家电、建材于一体的生活广场。
作为国内较早涉足家具电商的企业,美乐乐这几年始终保持着低调而平稳的发展。
然而自2012年下半年起,其发展动作较为频繁,随着建材城、家居饰品城的相继开设,其旗下的装修网也于9月份正式上线。
如此看来,美乐乐一条龙服务体系的雏形已经形成。
家电&家具市场危机意识觉醒,合作达到共赢回顾2012年我国电子商务行业大事记,纵然价格大战让整个市场硝烟弥漫,然而苏宁收购母婴垂直类电商红孩子的消息,却为这个看似火爆的市场泼了一盆冷水。
而实际上,电子商务的崛起撬动了一个非常庞大的未知市场。
这两年来,随着各大电商企业对整个市场的不断深入挖掘,消费者的购买力被大力释放。
然而自今年起,电商行业激烈的竞争已经摆在了消费者的眼前,苏宁并购原母婴巨头只是浮出表面的冰山一角。
京东商城CEO刘强东早有表示,2012年是电商洗牌年的开始,2013年将是电商整合并购年。
更有业内人士预测,未来中国电子商务领域内最终只会留下三家平台公司。
阿里已经牢牢的占据一席,其他公司正在为另外两张门票进行惨烈的厮杀。
行业内竞争激烈程度可见一斑。
前几年电子商务持高速上升发展态势之时,便有无数传统行业开始摸索电商发展模式,家具行业趁着这股热潮踏上了电子商务之路,美乐乐便是其中之一。
经过了五年时间的锤炼,美乐乐已逐渐形成了自己的发展套路。
实际上,家具业走电商之路,会受到比其他行业更多的困扰,尤其是今年,与行业息息相关的楼市始终不给力,同时遭遇电商行业的大洗牌,必须转变思路才能保证不被淘汰出局。
今年陆续开通建材城、家居饰品城及装修网业务,便是美乐乐为将来的发展所做出的重要战略部署,而携手海尔集团共同打造一个更加全面的平台,是其踏出的最为重要的一步。
美乐乐:家具暴利时代终结者
美乐乐:家具暴利时代终结者来源:投资中国作者:i黑马发布时间:2014-12-29亿邦动力网整理:套用现在时髦的说法,高扬是一名标准的暖男,讲话不疾不徐,每次亮相都带着由衷而灿烂的笑容。
不过,高扬的观点却从不温和,他经常抛出犀利言论。
今年8月,他在微信上直言,国内市场上高端进口床垫的利润仅次于毒品,渠道是主要原因,消费者正在被打劫。
在就此面对媒体记者采访时,他则毫不讳言美乐乐是家具暴利时代的终结者。
2013年12月16日,在第十届中国家居业发展高峰论坛暨2013广东家居业年会上,红星美凯龙董事长车建新以《电商的陷阱》为题发表演讲,炮轰时下电商,点名批评代表企业美乐乐“抄袭”。
这一言论很快迎来后者律师函及公司CEO高扬逐条针锋相对公开回击,车及红星美凯龙反陷被动。
戏剧性的是,不打不成交,口水战半年后,车建新亲率公司代表团访问美乐乐。
目前车、高二人已是私交不错的朋友,而该故事亦已成为传统零售企业与电商企业从敌对到共生的另一明证。
美乐乐的流量和成交额在整个家居电商界均名列前茅。
另据称,从去年下半年开始,该公司已实现盈利,这在普遍深陷亏损泥沼的电商企业中实不多见。
高扬并不打算将此视为阶段性胜利。
在他看来,以家具为重要分支的家居行业属大众市场,随着渠道的日渐互联网化,未来必将诞生估值远超10亿美元的互联网家居公司,而美乐乐的目标估值也绝非10亿美元而已。
误打误撞做了O2O似乎在一夜之间,只要跟O2O沾上边的创业项目,融资和估值都不会太差。
“互联网这个东西,先发优势还是蛮大的,谁先做谁有优势。
”高扬感叹道,美乐乐启动线下店布局已是四五年前,“当时的潮流可不是O2O。
”2010年,高扬离开工作了两年多的敦煌网,加入当时还是一家淘品牌企业的美乐乐担任CEO。
那时,在网上卖家具的商家还不多,但恶性竞争已开始显露。
“新品上线后,图片总会被大肆盗用,而消费者只买价格低的,最后劣币驱逐良币,已没办法在网上卖好东西了。
以消费者的角度看,既然图片都一样,品牌也一样,那当然买最便宜的。
从美乐乐的O2O模式谈家居建材电商发展之路重点
从美乐乐的O2O 模式谈家居建材电商发展之路前面我们谈到了京东商城与新浪家居的合作,谈到了齐家网收购东方家园的新闻,也谈到了淘宝天猫经营爱蜂潮的故事,接下来我们谈谈美乐乐。
美乐乐是我们在谈家居建材行业电商发展中不能避开的故事,它代表了一类电商发展的故事,这就是依靠互联网成长起来的所谓“淘品牌”怎么继续成长的故事。
但是,美乐乐的故事又是独一无二的。
1. 美乐乐的故事关于美乐乐的出生成长发展史,大家可以百度一下,了解详细情况,这里不再罗嗦。
我们在这里简单描述一下美乐乐故事中与今天我们文章相关的几个环节:1)美乐乐是“淘品牌”出生;2)美乐乐大张旗鼓地开设线下体验店;3)美乐乐“出淘”建立独立的平台,并开始从家具扩张到家装家居建材全品类;4)美乐乐近日与海尔的联合。
互联网似乎总是为不循规蹈矩的人所准备的,而美乐乐显然不属于在互联网中循规蹈矩者,所以弄出很大的声响来,也使得我们不得不以美乐乐为名来探讨一下“淘品牌”家居建材电商的发展道路。
2. 电商争霸间的生存发展之道美乐乐弄出的最大声响是快速在线下扩张,建立线下体验馆,实现其O2O 的战略,引起整个行业的关注。
但是在我看来,美乐乐最大胆(同时也是令我不解)的行动,则是它的“离淘入京”的战略。
我们知道淘宝天猫的商户中,有相当一部分对淘宝天猫有恐惧感,那就是放在一个篮子里的鸡蛋万一哪天篮子翻了鸡蛋就会全部会被打碎。
“出淘”是在这种担忧下产生的。
但是“出淘”不是离淘。
“出淘”是拿出几个鸡蛋放在其他篮子里或者放进自编的小篓里,而不是把原来淘宝天猫的鸡蛋全都拿出来。
我们看到,曲美有自己的网上商城,但是曲美仍然在天猫有旗舰店。
然而美乐乐的“出淘”却是彻底的“离淘”。
我们已经在天猫中看不到美乐乐的存在。
这就引出我们第一个相关的问题:家居建材的“淘品牌”今后线上的发展之路应该如何规划?过去两年的电商大战,目前已基本形成几方诸侯争霸天下的格局。
我用一句话形象描述目前的电商竞争格局:不想当皇帝的,都受封招安了。
美乐乐CEO高扬:“鱼水文化”走进家具电商
美乐乐CEO高扬:“鱼水文化”走进家具电商美乐乐家具网在O2O模式大行其道的家具电商时代,“感知应变、超越自我、更新观念,用客户的满意铸就品牌”是美乐乐家具网CEO高扬常说的一句话。
在高扬的经营理念中,只有成就客户,才有资格做一个“企业之梦”。
近日,记者在美乐乐家具网成都总部采访到高扬先生,也进一步了解了美乐乐的经营模式。
其中感触颇深的是高扬先生讲述的美乐乐鱼水文化理念。
在时下竞争激烈的市场中,打造强大的精神力量,显得尤为重要。
客户是水,美乐乐是鱼美乐乐CEO高扬,1993年毕业于美国佐治亚州立大学,获计算机硕士学位。
在美国硅谷长期从事软件互联网方面工作,1999年于美国硅谷创立Appeon软件公司,多年的海外实践经验,让高扬对中国家具B2C行业萌生了自己的见解。
如今,高扬带领美乐乐家具网稳步向前发展。
在美乐乐的“鱼水文化”理念中,客户是水,美乐乐是鱼;员工是水,美乐乐是鱼。
美乐乐是一个重视员工、注重客户感受的电商企业。
如果说美乐乐这个平台是鱼,那么诚实守信的价值观、优质的服务和感恩的心就是成就品牌的源头活水。
高扬和记者讲到,家具电商企业的经营者应善于把握市场脉搏,从市场的潜在需求中找到消费者需求,才能让自身发展如鱼得水。
换一个角度来说,客户和企业就像是坐标轴上的两条曲线。
在之前,家具电商企业和客户这两条曲线,一直起伏不定。
而到了如今,在O2O模式的支撑下,终于重叠。
也就是说,当企业能够满足客户需求时,才能够真正意义上的强盛,O2O模式就将用户体验提升了一个层次。
而且,用户体验自始至终是客户最关注的环节,如果我们都能按照客户的意愿去做事,服务客户,也能让电商市场更稳健地发展。
“现在的消费者十分注重家具的性价比,因此,美乐乐在保证家具价格平价的前提下,加大产品款式的创新和研发。
在今年3月,美乐乐家具网深圳设计中心正式成立,我们从最开始的家具销售,逐渐转变为家装设计、家具销售和家具定制一体化的方向发展。
家居业新模式千帆竞发 吊顶企业需解决渠道“痛点”
电子商务未来将对传统模式产生更大的“威胁”。不管 是美乐乐线上线下结合的“O2O”模式还是林氏木业这样 纯网购模式,都展示出巨大的发展活力。发挥
主观能动性集成吊顶企业抓紧渠道建设近年来,家居行 业整体销售额下滑,企业高管离职等负面消息也给集成 吊顶行业蒙上一体化大型企业?还是维 持现有市场份额,发展成大型集成吊顶企业?不管最终是 何种结果,有业内人士指出,打通上下游渠道
才是发展关键。传统的集成吊顶行业面对渠道的弊端, 不用过度悲观紧张。集成吊顶行业在未来还有很大的生 存空间,人们对于集成吊顶的需求是在不断增加的
,即使有竞争,整体集成吊顶行业的市场份额也不会轻 易丢失,集成吊顶企业只要积极寻找对策,努力创新发 展自己,还是会发展的很好的。因此,在当下集成
吊顶市场上,尽管企业面临诸多“威胁”,但集成吊顶 企业本身就具有得天独厚的优势,在渠道建设等方面, 企业还需充分发挥主观能动性,找到适合自身发展
式,因为独立店有更大的自由度和更好的环境,能够更 好地服务客户,举行联谊活动等等。此外,一些家居品 牌还尝试社区店等更加接地气的方式,减少渠道成
本,让利消费者并加快市场拓展。横向结盟:与设计师 展开深度合作加强与设计师展开合作,是近年来许多家 居品牌的共识。在很多情况下,设计师所扮演的,
正是将客户与家居产品生产企业对接在一起的桥梁。在 高水平设计人才和设计机构稀缺的市场背景下,设计师 们手中带着上千万元大订单的情况并不少见。尤其
的方向,在渠道建设等方面多下功夫,才能在激烈的市 场竞争中取胜。
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是工程定制家居企业与设计师的合作,通过解决消费者 多年来的“痛点”,释放出巨大的市场能量。不少家居 企业表示,设计师是消费者的前导。企业应该及时
美乐乐家具网:深度解析家具电商公司生存法则
美乐乐家具网:深度解析家具电商公司生存法则据最新消息报道,最近全球最大家居建材超市家得宝关闭在华所有门店,一时间引起了业内不小的轰动,现在家得宝正在筹划建设线上市场。
再回头看家居卖场代表红星美凯龙线上商城上线和如今美乐乐的发展不难发现,家居电商已经逐渐赢得行业的认可,成为了行业发展趋势,或许这也是驱动如今家居卖场一篇萎靡的一大诱因。
竞争激烈致使家居电商进入微利时代有资料显示从2011年10月到今年7月,已经有7家家居电商平台先后上线,部分家居电商企业都是从传统家具行业转型到家居电商市场中的,当前家居电商市场竞争异常激烈。
但是与此同时,就在众多传统家具企业将苗头指向电商之时,前段时间TATA门业负责人在微博上表示,当前家居电商只是赔本赚吆喝,本跟不赚钱。
此消息发布后,一时间在业内引起了大家的讨论。
守正伙伴投资管理有限公司联合创始人潘守正对此表示,目前家居电商领域,除了沙集淘宝村、乐从扫尾货淘品牌中有部分赚钱外,其他为大众所熟知的家居电商几乎都不赚钱。
无论是美乐乐高扬先生的凶猛、还是林氏木业85小伙的稳健、或是曲美赵老板的高瞻远瞩、还是红美商城车总的扑朔迷离,挣钱总是生意的第一法则!企业不赢利就是死亡、公司不挣钱就是犯罪!问题是什么时候挣、怎么挣、挣多少、挣多久!对此,记者也专门来到了爱蜂潮、北京朝阳区大黄庄桥的红星美凯龙旗舰店和美乐乐体验馆,最后记者发现,论卖场,数美乐乐的最小,差不多也就500平左右。
但是论价格,也数美乐乐的最便宜,一套大卖场卖价10万元的真皮沙发,而美乐乐体验馆却以不足两万元的价格出售。
而且记者还了解到,美乐乐为进一步丰富市场所需,价值上万的桃花心木家具,也只以几千元出售。
但是这三大卖场的工作人员均向记者表示,现在家具行业惨淡,日子不好过,能保本已经是他们最大的期望。
十万元的沙发却能以两万元的价格出售,价值不菲的桃花心木家具以千元出售,这不得不让业内人士震惊,一方面要提供体验馆租金、人工成本、物流运输和售后服务等,另一面为了提高竞争力又不得不提供亲民价格的家具产品。
美乐乐:家居电商的蓝海救赎
美乐乐:家居电商的蓝海救赎来源: 搜狐焦点发布时间:2013-05-16 如果说中国互联网行业中的社交网络和电子商务是两个令人兴奋的发展契机,那电子商务中的家具行业则被很多人较为看好的新兴领域,甚至当作是一部分家居企业发展的蓝海救赎。
据相关数据显示,中国网络家具B2C市场销售额将在未来的5年内达到3200亿美元,成为继美国之后全球第二大电子商务市场。
随着家具电商的发展,时至今日2013已经过去了1/3,家具电商是否真可以成为家居行业的蓝海救赎,为众多企业打开新天地,在此刻也呈现出了新局面。
美乐乐:细琢家装服务领域,拓展消费生态链在家具电商发展的初期,线上的下不来,线下的上不去,一直成为阻碍其发展的尴尬处境。
随着行业O2O模式的出现,有效解决家具电商发展道路中所遇到困难有了较明确的思路。
而这以家具电商起家的美乐乐为典范,在业内率先走上O2O模式,同时多元化的发展拓展更宽的发展领域。
在美乐乐琳琅满目的家具产品背后,今年异军突起一股新势力,即装修网的迅速发展。
美乐乐装修网的家居图片、装修案例、设计师、讨论区…等多种家居、家装资讯的整合,为消费者打造全方位的装修服务平台。
近几年,从设计到装修,从家居用品到家居饰品,美乐乐的经营生态链不断完善,细化多个消费环节,无疑在根据自身优势,并审时度势部署发展战略。
红星美凯龙:进军商业地产欲打通新出路近日,红星美凯龙集团宣布全面进军商业地产领域,将大规模开发城市综合体和商业购物中心在业界引起了轩然大波。
红星美凯龙集团相关负责人一再对外强调,此次的举措并非战略转型,也不会放弃和缩减家居板块的规划。
据悉,到2020年红星商业欲建立100个城市综合体,以此打造新的增长点。
在网络发达的今天,各大实体店都走上了网上商城的发展战略,如苏宁、国美,而作为国内家居卖场巨头的红星美凯龙,自从走上电商之路几乎就波折不断。
与纯电商相比,传统企业的电商发展较容易遭受到人们更多的质疑,所以正致力于电商拓展的红星美凯龙也不例外。
美乐乐营销问题分析与解决方案(毕业论文)
美乐乐营销问题分析与解决方案(毕业论文)一、背景介绍随着互联网信息技术的飞速发展,营销方式也发生了巨变。
互联网营销逐渐成为企业推广产品和服务的主要方式。
其中,移动互联网的普及,更是为企业提供了更多的营销机会,因此,企业对于移动互联网的营销越来越关注。
美乐乐是一家专注于移动互联网开发和移动应用推广的公司,其在移动互联网营销领域的实力也越来越强。
但在日常运营过程中,该公司仍然存在一些营销问题和难题。
二、问题分析1. 市场竞争激烈移动互联网营销市场竞争激烈,每年都有大量的新企业入驻。
这些企业往往拥有先进的技术和更加完善的服务,这对于美乐乐而言,是一大威胁。
如何在激烈的市场竞争中保持竞争优势,是当前美乐乐需要思考的问题。
2. 需要更好的用户体验对于移动应用而言,用户体验是至关重要的一个方面。
如果用户体验不好,就会降低用户使用的积极性,进而影响美乐乐的收益。
因此,美乐乐需要通过不断改进自己的产品和服务,提升用户体验。
3. 营销手段单一美乐乐营销手段相对来说比较单一,主要依靠网络广告和社交媒体等方式。
这种单一的营销手段容易导致竞争劣势。
为了扩大市场占有率,美乐乐需要寻找更多新的营销手段,减少竞争风险。
三、解决方案1. 跟踪市场动态市场竞争激烈,为了能够保持竞争优势,美乐乐需要时刻了解市场动态,尤其是关注竞争对手的行动。
针对竞争对手的策略,美乐乐需要及时调整自己的营销策略,以保持市场份额。
2. 着重提升用户体验为了提高用户满意度,美乐乐需要不断改善产品和服务质量,提高应用性能,解决用户反馈的问题,尽可能地满足用户需求,增加用户粘性。
同时,也需要通过用户调研等方式,了解用户需求,进行产品优化。
3. 开拓新的营销方式为了提升竞争优势,美乐乐需要不断寻找新的营销方式,例如通过线下活动、赞助特定的活动等方式,实现品牌宣传与推广。
另外,通过合作伙伴的方式,也可以扩大美乐乐的市场渠道,同时也可以提高品牌曝光度,增加用户的关注度。
美乐乐CEO高扬:成败在一念之间
美乐乐CEO高扬:成败在一念之间转载:美乐乐官方博客——五年时间铸就家具电商传奇美乐乐家具网CEO高扬“高扬,电商时代的传奇,家具电商市场开拓者,美乐乐家具网CEO。
”我们经常看到媒体如此报道。
其实在公司高扬非常低调,每次和员工们开会谈及公司的时候,都会教育大家,美乐乐还只是个小公司,以此来防备员工骄傲自满。
美籍华人高扬从硅谷到美乐乐的传奇人生美乐乐成立于2007年,短短的五年时间,美乐乐的发展是有目共睹的。
由最初的淘宝店,到后面的独立B2C平台,再到O2O模式的运行,这五年来,可以说美乐乐所有同事都付出了不少的汗水和努力。
在2010年高扬的正式加入后,美乐乐的成长步伐变得越发的稳健。
高扬,中国科技大学力学工程学士,美国佐治亚州立大学计算机硕士,美国芝加哥大学Booth商学院MBA。
高扬加入美乐乐之前在敦煌网任CTO一职,其实那个时候来说各方面条件都很不错,但是让人感到意外的是,在2010年高扬却放弃了高管工作,选择来到了当初仅靠淘宝生存的美乐乐。
作为在美国硅谷高科技公司工作近10年,然后成为了Appeon Corp 软件公司CTO和创始人之一,带有如此传奇色彩的高扬,这一举动在当时让很多人都看不清道不明。
不过对此,高扬却发表了自己的看法,“当时觉得家具搬到网上买这个想法很有创意,而且也很有市场空间。
”高扬曾经在一次采访中讲到。
懂得舍弃,敢于创新和雷厉风行的精神在高扬身上可以说体现的淋漓尽致。
记得高扬刚加入的时候,美乐乐还只是淘宝网上一个家具店,主要客户基本都来自于淘宝网。
那时候,其中一个创业者其实并没有想到美乐乐会有今天这样的规模,起初的想法很简单,就是自己开店比出门打工好一些,一个月能有一万左右的收入就差不多满足了。
但是在后来,高扬的加入,美乐乐的成长史由此发生了转变。
2010年年底,高扬为公司拿到了第一笔融资之后,几个创始人就想着开始开设线下实体店,毕竟家具作为非标准品,仅靠线上销售局限性太大了。
美乐乐家居O2O模式背后的成功因素
美乐乐家居O2O模式背后的成功因素美乐乐是2013年才出现在行业视野内的一匹电商黑马。
其O2O模式的发展,引起家居行业及其他行业的高度关注。
现在有关美乐乐O2O发展模式介绍的文章很多,但是我的认识是美乐乐的成功,应该有相当部分是O2O模式之外的成功。
这是值得我们高度重视的。
因为我们关注互联网企业的成功,更多是渲染了其电商发展模式的成功,却忽视了企业经营成功的其他重要因素。
作为我们这次首届中国家具电商论坛的一个重要内容,我们通过微信采访,请美乐乐CEO高扬先生给大家深度解读美乐乐成功背后的因素。
唐人:对美乐乐的成功,大家都看到了所谓O2O模式的作用。
可是我对美乐乐的研究越多,越感觉在这个大家都看到的O2O模式之外,美乐乐还有其他一些重要因素使其成为今天的美乐乐。
能否给大家介绍一下成功模式之外的美乐乐的成功因素?高扬:其实这个问题我以前也聊过。
美乐乐最主要的成功因素有两个:一个是O2O模式的成功,第二个是供应链整合。
供应链整合其实你也是知道的。
我们通过集中SKU,把每一个产品的量加大。
这样的话能让生产成本大幅降低,然后有了规模效应以后,不论从生产、运输,从各方面都可以提升。
这是除O2O 以外美乐乐成功最大的因素。
我们美乐乐现在主要靠两个轮子在走,一个就是O2O,另一个就是供应链整合。
(注评:美乐乐单品规模销售的结果,使得与竞争对手相比,美乐乐在生产与运输两个环节就获得了20%左右的成本优势。
换句话说,即使美乐乐是以竞争对手的成本价销售,可能还能够有近20%的毛利。
而且这还只是生产和运输两个环节上的成本优势。
)高扬:当然,除了O2O和供应链优化整合以外还有很多其他成功因素。
不是商业模式上的因素,而是整个团队管理上的因素。
比如说,我们导购团队的管理非常严格。
导购直接面对客户这个环节,美乐乐因为销售产品种类繁多,导购对客人的服务能力和态度,和其他公司非常不一样,导购员进入美乐乐后是一个严酷的淘汰过程。
我们的导购进了公司以后,前六个月每周都要考试,基本上几次考不过就会被淘汰掉。
网购家具要注意的问题
网上购买家具,消费者应该擦亮眼睛相继三聚氰胺“毒奶粉”、“质量门”和“甲醛门”等事件发生之后,现在又传来了家具行业中的“调包计”,这也将让网购家具在市场中面临新的考验。
近来,有许多在网上购买家具的消费者反应,他们实际购买的家具和网上描述的不符,不是颜色不对盘,就是货物大小不符,还有一个关键的就是质量问题,跟网上描述的好像就是:一个在天上,一个在地下。
面对这些有损消费者利益的情况,美乐乐家具网的CEO高扬表示,家具网购中,出现这种货不对板的情况,无非是搬起石头砸自己的脚,这将会是一个很大的损失,这样下去,一定会影响到企业的发展情况。
网购家具这个渠道相当于还处在一个成长期,有诸多的地方都不成熟。
所以建议消费者在网上购买家具的时候不要太草率了,要多留个心眼,时刻提高自己的警惕。
消费者在网购家具的时候,需要对购买的商品做个全方位的了解;对于网上商品的许多描述,最好是多沟通多了解,确保其真实性;消费者在下订单之前,最好是弄清一切售后服务的情况,比如安装情况,保修情况等,如果有条件的话,还应该去实体店里亲身体验后再做打算。
同时,家具网购的启蒙阶段,正好给了不法分子空子可钻,有些私自冒用企业名号低价销售劣质商品。
就像前些时间,在电视上看到这样一段:大连某县城的董女士,在成都的一家网上商城看上了一套全实木品牌沙发,在实体店里是3万多,而在这家网上商城却只要1万6千多,整整便宜了一半,怎么算都划算,于是她就订了一套,没想到的是,第二天还到货了。
当时董女士还觉得沙发质量不错,摸起来感觉也特别舒服,就是有些死角好像做工有点粗,当时董女士并没多想。
直到有一天,她在新闻上看到一则假冒商家事件后,董女士就把懂行的妹夫请到家里来,经鉴定过后,妹夫告诉她,这沙发是假货,根本就不是全实木的。
董女士将这个反映到消费协后,经过记者的多番暗访后,发现给董女士发货的这个网上商城根本就不在成都,是冒用的成都某商城的名号,其实它的地址就在大连,除了几间破仓库和一间乱工厂,什么也没有。
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美乐乐家具网:新旧模式不冲突传统经营模式竞争力犹在
今年以来,国内家居建材市场上一片萧条,美国最大的家居建材公司家得宝在华经营战略调整,关闭其在中国的所有实体店面而与京东商城达成了合作,此消息一经爆出即震惊了整个家居建材行业。
而此前,一些爆发撤店潮的知名家居卖场也纷纷开辟线上商城,在八月份进驻天猫的商家中,家居类占据百分之二十。
因此,很多专业人士将电子商务作为扭转如今行业颓势的法宝。
(图为美乐乐家具)
电子商务也遇寒冬
近两年来,电子商务在中国的发展可谓神速,一大批经营模式各异的电商公司的崛起为我们的生活提供了很多便利,人们的消费观念也在不断发生转变,特别是80后、90后渐渐的成为消费主体之时,电子商务市场的发展前景应该更加广阔。
然而,自去年起,在经历了爆发性增长过后整个电子商务行业发展速度明显降了下来,行业淘汰也正式开始。
无论是红红火火的团购网站遭经受了前所未有的行业洗牌,还是无数小型卖家遭遇了生存危机,都已证明了如今电子商务行业内竞争的激烈性。
尤其是今年以来几大大型电子商务公司三番五次联合上演了价格大战,扰乱了整个行业的正常经营,更加压缩了新入市电商公司的发展空间。
一时间,电商行业人人自危。
因此,虽有家具行业人士认为走电商之路可以拯救危机中的家
居建材行业,然而,电商发展瞬息万变,此时若进入这个行业,究竟如何与电商的经营规则很好的实现融合则成了摆在各大企业面前的首要难题。
(图为美乐乐家具)
新旧模式各有千秋并不冲突
实际上,家具作为大型的非标准化产品,若想采用电子商务的经营模式还是有很多的问题需要克服。
成都消费者陈女士就表示曾经在网上选购过一款沙发,但是运到家之后发现存在严重的色差,根本不是自己想要的样子,与客服反复沟通但问题仍然没有得到很好的解决。
实际上,陈女士的遭遇并非个案,线上与线下产品的差异性一直以来都遏制着电商发展。
而此时,传统经营模式的优势就显现了出来。
对于家具这种大件的商品来说,家具卖场仍然是消费者必逛之地。
以黄金周销售为例,虽然在楼市调控政策及电子商务的冲击下,传统经营模式一度十分不景气,但是根据数据反馈来看,与往年相比,今年的黄金周并未出现冷遇,各大卖场依旧火爆异常。
原因在于卖场所分布地段多为商业中心或者家具集散地,相对集中,加上假日促销信息的轰炸,因此各大卖场出现了人头攒动的热闹景象。
由于家具属于大件的非标准化产品,很多的消费者需要根据自己家里的实际情况来采
购,。
甚至需要根据家里的户型来定制,而这正是如今实体家具的竞争力所在。
在卖场中,消费者可以亲手触摸到产品,选定后可以直接购买回家,省去了电子商务模式中物流所需时间。
另外,如今也有一些家具电商企业走线上与线下相结合的经营道路,即O2O模式。
然而,经研究发现,这种模式与如今大型卖场经营并不冲突。
以实施020经营模式的企业美乐乐为例,美乐乐在全国各地开设了上百家的体验馆,体验馆的存在意义主要是提供了一个产品展示的平台,同时解决了电商服务本地化的问题,最终的交易依旧主要是通过线上来完成。
另外,美乐乐体验馆所选取位置一般都避开了繁华地段,消费者多是从网上看到心仪产品后到店内来体验产品质量,针对性较强,这与传统卖场的经营模式并不冲突。
(图为美乐乐家具)
经济环境转稳政策给力行业春天不再远
近日国家统计局公布了九月份国内各项经济数值,其中全国居民消费价格总水平同比上涨1.9%,增速有所放缓,CPI重回“1”时代。
通过对数据的观察,业内人士普遍认为,完成全年物价调控目标已无悬念。
由此可知,困扰消费者许久的通货膨胀压力会有所减轻,经济大环境的发展趋势也日趋明朗,众多企业由此可获得一丝喘息机会,这对如今正处于低估时期的家具业来说也是一次自身调整的机会。
另外,有关家具“以旧换新”政策出台的新闻自年初放出风声以来一直备受关注,近日
这项政策终于有了实质性的进展,北京五家企业中标“以旧换新”试点企业。
相关数据显示,根据过去家电“以旧换新”的经验,能额外拉动约15%的终端消费,因此,此番家具“以旧换新”若能推广至全国,更是家具企业的一次难得的发展机遇。
如今,经济环境日渐稳定,利好众政策相继出台,整个行业的发展前景或有好转之机。
家具业走上电子商务是一种发展模式,但并不是唯一的道路。
根据企业经营环境而不断地调整发展战略才是企业发展的长久之计!。