管理评审结果跟踪表
管理评审质量改进项目记录表
管理评审质量改进项目记录表
表号: ZL-5.6-03 改进责任部门制造部改进完成期限
问题在巡检过程当中发现有明显的不良，员工未及时发现便流到下个工作程序
原因1.员工的工作态度松散
2.员工的岗位技能不足
3.培训内容不足以强化员工的意识和技能
改进措施1.制定培训计划，加强培训力度和培训面。
2.实行实操考核制度
3.适当时实行奖惩。
改进措施负责人：日期：
改进措施完成情况1.每天选择下班之前的20分钟对员工进行实际操作考核
2.了解员工的实际技能情况。
制定培训计划
改进措施负责人：日期：
跟踪验证制定的培训计划内容涵盖较全面，员工的自律和岗位能力有所提高，质量部跟踪过程审核，暂时未发现人为不良因素
内审员：日期：。
QC08000管理评审计划、输入及输出报告、改进跟踪记录表
XX有限公司QC08000管理评审报告编制： XXX 批准：日期： ZZZ 日期：表单编号：XX-PZ-11目录1、管理评审计划2、管理评审签到表3、环境管理体系运行情况（含各部门分析）4、管理评审总结报告5、管理评审改进计划2018 年HSPM体系管理评审计划（通知）各部门、室、车间：为确保公司HSPM体系持续的充分性、适宜性和有效性，决定开展2018年管理评审，具体评审计划安排如下:一、管理评审目的1、评价HSPM体系的持续适宜性、充分性、有效性，确定各部门能否满足体系运行的各项要求，组织机构设置、资源配备能否充分发挥各职能的效率；2、评价HSF方针目标的实现情况及各部门满足体系运行的能力；确定HSPM体系运行总体状况；3、确定体系运行中存在的不足和改进的机会，以持续改进。
二、评审依据1、 QC080000:2017 有害物质过程管理体系要求2、 QP9.3-01 管理评审控制程序等三、会议时间地点人员安排时间：2018年6月30日地点：会议室参加人员：各部门负责人、特邀人员等四、评审前的各部门报告准备各部门具体报告内容要求见附件“管理评审输入、输出文件表”。
要求各部门在 6月 28 日前提交书面或电子版的各《部门管理评审报告》交品管部汇总。
附件：管理评审输入输出报告分工附件：管理评审输入输出分工（即会议汇报流程）管理评审会议签到表及记录HSPM体系建立运行情况报告（管代）总经理、各位领导，大家下午好： QR9.3-02 NO.01根据会议议程，现将公司HSPM体系建立、实施和保持情况向大家作如下总结汇报，敬请审议。
公司今年推行QC080000:2017标准以来，建立起管理体系，为了确保管理认证工作顺利进行，公司最高管理层直接领导各部门参与的管理体系建设，具体直接制修订规范文件35个，对全公司员工进行了体系标准的宣贯培训，使全体员工认识到HSF产品质量重要性和必要性，为体系的建立推行打下理论基础，对于整个体系的建立、实施、运行分以下几个阶段进行。
管理评审会议记录表
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管理评审会议记录/报告书
部门：页次：2/4
评审内容
高层建议
处理结果
备注
会议内容：
3．2生产技术部：
生产技术部生产一次合格率---2月100%;3月99%;2008年4月100%.均达到目标,由于运行时间较短，暂不调整目标值，且看以后的情况再作适当调整。
生产技术部生产按计划完成率---2月98%;3月100%;2008年4月100%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
3. 3采购：
采购交期达成率---2月96%;3月96.5%;2008年4月96%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
采购产品合格率---2月98.5%;3月99%;2008年4月99.5%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
3．4销售部：
目前，共收到顾客的1件报怨投诉，符合该项的质量目标。针对顾客反映的问题，相关部门已经作好相应的处理工作，顾客的要求得到了实现。在具有很大代表性的《客户满意调查表》中，对客户反映的信息进行了分析和处理。经过统计计算，得出的顾客满意度为％。针对此种情况：做出相应的分析并改善，今后须继续抓好产品质量，不断改进产品性能和外观，以满足客户要求.
3．过程的业绩和产品符合性：
3．1质量计量部：
质量计量部检验误判次数---2月0次;3月0次;2008年4月0次.均达到目标,此次暂时不调整目标。
质量计量部计量器具及时率---2月100%;3月100%;2008年4月100%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
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(新版)管理评审报告-ISO22000：2018版
12
资源的充分性；
公司现有资源基本上能够满足实现公司的食品安全、食品方面的安全方针和达到公司的食品安全目标。
资源配置得当，能满足当前公司发展需要。
13
发生的任何紧急情况、事故或撤回/召回；
生产过程中除通知停电外，无发生紧急事件。公司在其他食品安全紧急情况下已做模拟演练，演练情况良好。
原辅料库房：
评审内容
评审综述
序号
评审项目
评审纪要
评审结论
1
以往管理评审跟踪措施的实施情况，验证活动结果的分析情况；
FSMS体系从2019年5月份开始实施，本次评审为第一次管理评审，无以往评审的跟踪措施。。
无
2
与食品安全管理体系有关的外部和内部的变化，包括组织及其环境变化；
a.ISO 22000:2018标准从管理体系运行以来，各项运作基本上符合当地的法律法规，包括合同评审、食品安全、顾客要求、法律法规及其他要求，公司从内、外部及其他相关方、原材料、工艺设备到出货的各环节，都必须符合性食品安全管理体系要进行有效的控制，并不断的具有风险预防性与可能性相关评估；
除原料价格有小幅上涨外，不存在影响食品安全管理体系变化的内外部因素。继续关注与糕点行业有关的法规及其他要求的变化，与客户协商产品的价格策略。
3
FSMS更新活动的评审结果；
35个程序文件和38份三阶文件以及若干食品安全管理体系记录均无更新。
2019年-2020年度宜持续评审公司现有的食品安全管理体系、PRPs、OPRPs、HACCP计划等。
确保食品安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性；并与公司的战略方向相一致。
评审时间
2019年12月28日AM: 8:00 - PM:17:00
质量体系管理评审(精)
质量体系管理评审管理评审的输入信息包括7个方面的内容，主要是围绕体系实施有关结果的反映，包括：1 、审核结果：内部质量审核外部质量审核（如顾客及第三方公证机构）2 、顾客反馈:顾客满意测量顾客投诉顾客需求3 、过程的业绩和产品符合性：过程测量的结果过程的能力产品内部测量的结果产品、顾客或市场测量的结果4 、预防和纠正措施的状况：提出的预防和纠正措施预防和纠正措施的执行情况5 、以往管理评审的跟踪措施：改进措施的有效性提出的改进跟踪结果完成情况6 、经策划的可能影响质量体系的变更:由于任何原因（如：产品、顾客或市场变化)可能需变更的体系变更可能会产生的影响7 、改进的建议：已识别的可改进的方向改进的目标及方法二、管理评审报告范本2007—10—15 11:30：59xxxx有限公司管理评审报告表格编号：LUS-CDC—004 1.011。
评审目的、范围1.1目的：评审公司质量管理体系的持续改进和适宜性、充分性、有效性,包括评价质理管理体系改进的机会和变更的需要,（包括质量目标和质量方针）.1。
2范围：我司ISO质量管理体系覆盖的所有部门。
2。
评审类型□年度常规评审□追加评审3.评审时间、地点年度管理评审时间安排在2006年12月25日星期一PM 15：00-17：00 地点：三楼会议室4.会议组织:主持人：xxxx（董事长）组织者：xxxx(管理者代表）记录人：steven与会人员：xxxx5。
评审输入材料及介绍人5。
1上次管理评审的改进措施落实情况05年管理评审的改进措施在各部门得到100％落实。
且措施实行完全达到预期目标。
5。
2质量体系内部审核结果：06年进行过一次内审总计查出6项轻微不合格项，已经得到有效的纠正和全面改进控制措施，经验证纠正/预防措施有效实用。
5。
3日常质量考核结果、顾客抱怨情况本年度公司总共接到客户投诉4宗，主要是产品少数现象。
已经分别执行了纠正/预防措施，同客户进行了有效沟通，得到客户的理解。
质量管理体系excel
质量管理体系excel全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：质量管理体系是企业为提高产品和服务质量而建立和实施的管理体系。
它是在ISO9000标准的基础上建立的，目的是为了确保产品和服务符合客户的需求和期望，提高客户满意度和保障企业的可持续发展。
在质量管理体系中，质量管理不仅仅是一个部门或个别人员的责任，而是全员参与、全员负责的工作。
通过质量管理体系，企业可以不断优化流程、提高效率、降低成本、提高产品和服务的质量，提高市场竞争力。
在质量管理体系建设中，excel表格是一个非常重要的工具。
它可以帮助企业建立各种质量管理指标和数据分析，为企业提供实时的数据支持和决策依据。
下面我们来看看如何利用excel表格进行质量管理体系建设：1. 建立质量管理指标表格：在excel表格中，可以建立各种指标，如产品质量指标、客户满意度指标、质量成本指标等。
通过定期填写和分析这些指标，可以及时发现问题，采取相应措施，不断改进质量管理工作。
2. 数据分析表格：在excel表格中，可以建立各种数据分析表格，如散点图、线性图、柱状图等。
通过这些数据分析表格，可以更直观地了解各种质量管理数据的趋势和规律，帮助企业进行决策和改进工作。
3. 质量管理计划表格：建立质量管理计划表格，明确质量目标、工作计划、责任人和时间节点等信息。
通过这些计划表格，可以有效地指导和监督质量管理工作的实施，确保质量目标的实现。
4. 建立追踪表格：追踪表格是一个非常重要的工具，可以帮助企业及时掌握质量管理工作的进展情况，发现问题和风险，及时调整和纠正。
通过追踪表格，可以保证质量管理工作的顺利实施和不断改进。
第二篇示例：质量管理体系（Quality Management System）是指组织为实现产品或服务的质量目标而建立、实施、维护和持续改进的一种管理体系。
在现代企业管理中，质量管理体系已经被广泛应用，为企业提供了一种有效的管理工具，以确保产品和服务的质量，提高客户满意度，降低成本，增强竞争力。
ISO9001-2015管理评审记录
管理评审计划（ISO9001-2015）一、目的：评审ISO9001：2015质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改进。
二、评审内容：1、内部/外部审核情况；2、质量方针适宜性及质量目标达成情况；3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况；4、产品质量状况及过程业绩；5、预防及纠正措施实施情况及效果性；6、以往管理评审的跟踪措施；7、体系的变更及改进的建议等。
8、资源的充分性。
9、风险和机遇措施的有效性。
10、企业内外部环境变化影响。
三、时间和地点：时间：2016年11月30日下午3时；地点：公司茶水间会议室。
四、参加人员：副总经理（主持）、管理者代表、各部门主管。
五、以下为会议主要议程和相关讨论方向，请各部门在管理评审会议前做好准备：最高管理者：风险和机遇措施的有效性。
/企业内外部环境变化影响。
管理者代表：体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性；装配课：质量目标的达成统计；其他各部门主管请准备好本年度质量目标的达成情况。
审批：年月日制定：年月日管理评审报告（ISO9001-2015）一、目的：通报及总结公司2016年ISO9001：2015质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况，检查文件化的质量管理体系运行后的工作，评估公司ISO9001：2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性，并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容：1、内部、外部审核情况；2、上次管理评审的追踪；3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论；4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析；5、产品质量状况及过程业绩的讨论；6、预防及纠正措施实施情况及其效果性；7、资源的充分性。
8、风险和机遇措施的有效性。
9、企业内外部环境变化影响。
10、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点：时间：2016年12月30日15：00-17:00时；地点：茶水间会议室。
ISO9001-2015管理评审报告
【质量管理体系管理评审报告】编制:批准：日期：2023/03/02表格编号：FM-DC-006A/02022年03月---2023年02月份管理评审会议记录1.审核实施状况:1）、内审实施情况：2023年02月18日,公司实施了2022年的例行审核，发现了不符合项1项,分布如下：内审不符合项统计表序号部门不合格内容不符合条款跟踪验证1行政部未按要求制订公司2023年度的教育培训计划7.2改善OK此次内审中发现了如下问题需改进：个别部门实施质量管理体系时不够彻底,没到位,执行力度有待加强.内审采用抽样的方法进行,部分潜在的不合格可能没有发现。
故希望各部门负责人针对此次发现的不合格能举一反三,进行自纠自查,有类似的不合格及时改进.管理代表和内审人员在后续的工作中加强监督各部门人员的实施力度,不定时抽检各部门的实施状况,使公司的管理体系更加完善。
2.质量方针的适宜性.公司的质量方针是:“以品质求生存，以产品求发展，持续改善，客户满意。
”质量方针体现了公司总经理对产品质量和质量管理体系持续改进的重视程度及，明确了公司全员工作的方向和公司总经理的企业经营的战略思想，总经理要求各部门严格执行公司制订的各种文件和规章制度，以质量赢得客户，最终以优质、交货准时立足于竞争激烈的市场，实现公司的可持续发展。
行政部通过新员工入职的教育培训等方式,让公司全员理解公司的质量方针。
公司通过制定各部门质量目标予以实施和定期考核,让质量方针在公司内得到有效的贯彻执行。
公司目前制定的品质方针是适宜的，暂不修改！3.质量目标的实施状况:公司有制订《品质目标一览表》明确公司各部门的质量目标（包括公司总的质量目标和为达成总目标而建立的各部门的分解目标）管理者代表组织各部门定时统计达成的状况。
达成状况具体参附件中《品质目标考核表》，从表中可以看出：2022年3月-2023年2月期间，各部门目标都达成，需继续保持。
4、重大质量事故的处理：2022年3月-2023年2月期间,未有重大的质量事故产生（包括：产品大批量返工、报废），证明公司的产品质量还是较好的，５．客户反馈状况：Ａ．客户投诉：2022年3月-2023年2月期间，公司业务部接到0起客户的投诉，具体见客户投诉报告，B．客户满年度调查状况：公司业务部在2022年2月向公司主要的客户进行了客户满意度的调查，客户满意度达成公司既定≥80℅的目标，业务人员对客户满意度进行了统计分析，具体见统计分析报告。
管理评审表格
2018年度质量体系治理评审打算
部门：山东宇通路桥集团试验检测中心编号：GLPS-2018
评审目的：1.使中心试验室质量体系满足准则的要求；
2.发觉质量治理中的问题，组织力量及时纠正或预防；
3.使质量体系连续的保持有效性，不断改进，不断完善；
4.在外审之前发觉问题，为顺利通过做预备。
评审范畴：体系所覆盖的所有部门和要素。
试验室制定了职员培训打算，提高了职员的技术能力和对GB/T27025-2018《检测和校准实验室能力的通用要求》、CNAS-CL01-2006《检测和校准实验室认可准则》和《实验室资质认定评审准则》要求的熟悉和明白得，推动了试验室治理体系改进。
评审意见和结论：
依照此次治理评审的情形，得出以下评审结论：
4.纠正措施和预防措施；
5.实验室间比对和能力验证的结果；
6.工作量和工作类型的变化；
7.申诉、投诉及客户反馈；
8.改进的建议；
9.内部质量操纵活动；
10.资源以及人员培训情形。
后续工作：
1.质量负责人依照治理评审记录编写治理评审报告，治理评审的结果输入到打算系统，制订
下一年的目标和行动打算；
2.治理评审报告经主任批准后下发至各部门；
5.实验室间比对或能力验证的结果
实验室能力比对，是以试验室内部比对为主，要紧进行人员比对、设备比对、方法比对，促进实验室技术能力和人员能力的提高。
6.工作量和工作类型的变化
近年来工作量逐年增加，工作类型无变化。
7.客户的反馈
严格按照试验室的质量方针、质量目标开展工作，并经常与客户沟通。无涉及质量问题或体系情形的反映。用户中意度100%。
年月日
缘故分析及纠刚要求：
供应商审核记录跟踪表(SQE)
6.1 是否有所有检验、测量和测试设备的一览表？
6.检查 测量和 测试设
备
6.2
检定记录是否包括以下内容：以前检定的实际日期、地点、周期、下次 检定的日期、保养和维修细节、检定技术员、制造商名称、型号及出厂
6.3 所有量检具是否有合适的操作规程或作业指导书？
6.4 6.5
新量具和测试设备或经过修理的量具和测试设备是否都要经过检查和检 定 现？ 场是否有足够的检测设备保证符合规格要求？
2.9 所有用于提供证据的检验记录是否规定保存期限？
3.合同 评审
3.2 是否有正式的合同评审管理程序？相关记录保存完整？
5.仓库管 理、标识 和可追溯
性
5.1 5.2 5.3 5.5
仓 原库 材是 料否 是整 否齐 可有 以序 回， 溯实 到物 材与质标证签明上或的收内货容人保?是持否一按致照?先进先出的原则发放 使 整用 个?制造过程中, 批标识是否得到保持以保证批的完整性和可追溯性? 是 否有仓库管理制度或相关文件指导操作？ 成品是否按先进先出原则进出并实现可追溯性？
现场使用检测仪器的编号及检定状态标识（标识不可丢失，有效期明
4.测量仪 4.2 确）；
器、器具
所有检测仪器，必须有作业指导文件，指导如何使用（包括自校）；
管理
测试工装的编号及履历建立（货架标识，区分管理）； 4.3 所有工装必须作业指导文件，指导如何使用（包括自校）；
4.4 测试工装的检定&校准年度计划
1、客户产品图纸的确认（在开发初期，须对图纸上的每个尺寸及技术要 1.2 求进行确认，是否能够满足，尤其是生产稳定性的满足能力）；
2、建立外来图纸的统计台账管理；
检验制度或规范的建立； 1、来料检验，所有元器件的零部件检验基准书的编制； 2、针对单个产品的过程检验基准书（生产过程的QC控制点） 2.1 3、针对单个产品的成品检验基准书（产品成品的检验标准，和凯宇的纳 入检验基准书同步） 外观件通用检验规范建立：例如焊点形状，元器件焊接位置，角度等等 （结合不良件对比）
管理评审程序(含表格)
管理评审程序（SA8000/ICTI/EICC/BSCI）1、目的定期进行管理评审，以确保管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2、范围本程序适用于公司对管理体系的评审。
3、定义无。
4、职责3.1总经理：主持管理评审会议，批准管理评审总结报告。
3.2管理者代表：协调管理评审活动的实施，报告管理体系运行情况，组织编写管理评审总结报告并审核管理评审总结报告。
3.3行政部：协助管理者代表做好管理评审准备工作，负责《管理评审计划》的制定和分发；对评审后纠正/预防措施的跟踪和验证，并保持管理评审记录。
3.4各有关部门：负责准备并提供本部门的各项管理活动的实施情况报告，负责实施管理评审中提出纠正/预防措施。
5、工作内容5.1管理评审时机与计划5.1.1管理评审每年至少进行一次，两次间隔的时间不超过12个月。
管理评审可在内审后进行，评审包括评价管理体系的改进机会和变更的需要、方针和目标的适宜性和有效性。
5.1.2行政部于每次管理评审前编制《管理评审计划》，报管理者代表审核，总经理批准后分发给参加评审的有关部门和人员。
《管理评审计划》内容可包括：评审时间、评审目的、评审范围及评审点、参加评审的部门/人员、评审内容。
5.1.3在下列情况下，由公司总经理提出，适时管理评审：a)公司组织机构、因素、资源配置发生重大变化；b)发生重大事故，或相关方有严重投诉，或投诉连续发生时；c)当法律法规、标准及其他要求有变化时；d)即将进行外部审核时；e)审核中发现严重不符合项时。
5.1.4总经理认为需要时，也可以随时进行管理评审，还可把管理评审与生产例会、管理例会、重大要求的评审等活动结合起来进行。
5.2评审输入管理评审的输入应包括以下方面的信息：5.2.1环境管理方面5.2.1.1以往管理评审所采取措施的状况。
5.2.1.2以下方面的变化：a)与环境管理体系相关的内外部问题；b)相关方的需求和期望，包括合规义务；c)其重要环境因素；d)风险和机遇。
管理评审报告
XXX制衣有限公司质量环境职业健康安全管理体系文件管理评审XX有限公司目录管理评审计划一、管理评审的时间：2020年10月20日上午9:00-11:00二、地点：公司会议室三、管理评审的目的：通过管理评审，对公司管理体系的适宜性、充分性和有效性进行综合评价，对公司的体系文件进行确认，以发现需调整的环节，共同研究解决问题的办法，以保证管理体系持续有效的运行，确保全面贯彻公司管理方针和实现目标。
四、管理评审的依据：1、ISO14001：2015 环境管理体系要求和使用指南2、ISO45001:2018 职业健康安全管理体系要求和使用指南3、ISO9001：2015 质量管理体系要求4、公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件5、公司适用的法律法规6、相关方的投诉情况五、管理评审的内容：1.公司管理体系方针、目标的适宜性，目标的实现情况，是否需要进一步更新管理体系的目标以及环境职业健康安全管理方案。
2.公司资源配置是否得当，是否能够满足管理体系的目标和要求。
3.组织机构、管理职能是否适宜。
4.公司的有关体系文件是否需要修正。
对公司管理体系运行和销售销售中监视和测量的结果。
5.产品质量控制情况；不合格以及纠正措施6.环境、危险源辨识、评价、控制是否适宜，现行的控制措施是否有效。
7.相关方的投诉以及顾客投诉建议以及其他要求；8.法律法规以及其他要求的符合性状况如何；9.对于管理体系绩效情况；事故和事件的调查处理情况、纠正和预防措施的实施情况；10.公司内部审核以及外部审核的结果以及上次管理评审的跟踪措施的情况。
11．对风险和机遇所采取措施的有效性12.需要改进的建议。
六、管理评审参加人员：总经理、管理体系负责人、各部门负责人、员工代表。
七、管理评审记录和报告：由行政部负责作好评审记录和编写评审报告。
八、管理评审报告分发至最高管理层和各有关单位。
编制：批准：日期：2020年10月20日关于召开管理评审会议的通知公司各职能部门：我公司自开展贯彻质量、环境、职业健康安全管理体系标准工作以来，特别是最新版质量、环境、职业健康安全管理体系运行以来，经过全体员工的共同努力，我公司的质量、环境、职业健康安全管理体系得到持续有效的发展。
项目数据管理计划和跟踪表_项目跟踪及控制
PMC（一）
目的：提供对项目进度的理解，以便当项目性能显著偏离计划时采取 适当的纠正措施。
15、一年之计，莫如树谷；十年之计 ，莫如 树木； 终身之 计，莫 如树人 。2021 年7月上 午7时5 1分21.7. 107:51J uly 1, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ，而提 出新的 问题， 却需要 有创造 性的想 像力， 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021 年7月1 日星期 四7时51 分39秒07:51:391
项目跟踪及控制
第十章 项目跟踪及控制
CMMI对应实践 项目跟踪及控制简述 项目跟踪及控制活动 收集项目度量数据 处理项目偏离
项目监督与控制——PMC
项目跟踪、监测和控制是项目管理的重要活动，贯穿项目 生命周期的全过程。从CMMI的角度来说，项目监控，有 两个目标：
1、通过跟踪、监测，及时了解项目计划的实际执行情况（包括 工作量、成本、进度、缺陷、承诺以及风险等），评价项目 状态，为项目组长以及各级管理者提供项目当前真实情况的 可视性，并用以判断项目是否沿着计划所期望的轨道健康地 取得了进展。
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021
管理评审跟踪措施报告
以往管理评审跟踪措施报告一、上次管理评审及监视测量提出的改进措施及改进情况跟踪如下：公司的质量环境职业健康安全目标改为如下表：经过实施一年来实施情况如下：1、质量管理体系目标：公司各项目的合同履约率、质量合格率均为100％，顾客满意率100%。
公司被北京市质量协会继续授予质量“AAA”级单位，被中国农业银行评为“AAA”级资信单位。
获中国建材工程（部级）优秀工程一、二奖各一项，三等奖两项。
此外公司还申请了二项专利:一项发明专利“部分粘结预应力抗拔（浮）桩及其施工方法”，一项实用新型专利“部分粘结预应力抗拔（浮）桩及其钢绞线笼”，均已受理；实施了两项工程。
发表论文3篇，其中《北京地区地基处理及桩基施工方法的新进展》在2007年“第十四届全国探矿工程（岩土钻掘工程）学术研讨会”上被评为优秀论文。
综上所述，本年度公司圆满完成了质量管理体系目标。
2、环境管理目标公司在用机动车共16辆，尾气排放检测合格率100％，施工现场废水经沉淀过滤后排入市政管道，均属达标排放；各项目部加强了对噪声源的控制，打桩机、喷锚机等设备产生噪音均未超标；公司各部门、各项目经理部对固体废弃物进行了分类处理，可回收的如钢筋、废纸等得到有效回收，其他不可回收废弃物处置到了相应地点；施工现场用的水泥、沙石及回填土方都得到了有效覆盖，在专职人员监管下土方渣土运输车辆封闭率达到了100％。
施工现场环境保护交底100％。
公司各部门、各项目经理部按要求办事，实现了环境管理目标和指标。
3、职业健康安全管理目标公司特殊工种人员共计23人，持证上岗率100％；通过安全交底、安全教育考试等形式，项目施工前安全教育培训率达100％；地下管线的破坏责任事故为零；因工死亡及重伤事故为零；全年无重大机械、交通事故、火灾事故、急性中毒等责任事故；人工挖孔、边坡支护、土方开挖等引起的坍塌伤亡责任事故为零。
公司职业健康安全管理各项指标均已完成。
二、关于“管理体系与施工现场安全生产达标检查”活动的总结中问题跟踪公司规定了钢筋焊接、混凝土水下导管灌注共两个特殊过程的确认记录，这次检查针对项目的具体情况，“嘉州阳光苑（DBC）C区5A楼工程”虽然不存在公司规定的特殊过程，但该工程的CFG桩灌注过程对工程质量影响很大，检查组建议该项目部将此工序追加为特殊过程。
管理评审记录
3.8质检部提供质量控制、产品质量状况方面的资料，如合格率、退货率等，以及对产品质量现状的评价和预防措施的实施情况；提供样品制作质量的报告；提供计量装置（钢尺、秤类等）建档、维护保养、标识等方面情况的报告；
3.9计划和统计提供生产计划的达成情况及分析报告。
内审情况。
成品检验报告的返修率：
涉及质量管理体系的内容较少。
第一次内审按审核计划审核了包括财务部在内的所有部门，公司的所有的质量活动基本符合质量体系要求，运行基本有效，体系文件基本符合公司实际情况。审核发现了3项不符合项，均制定了相应的纠正措施，纠正措施能够得到有效地实施。
对产品质量数据的分析要到位，要有助于对质量水平的了解，明确质量改进方向，能够对质量改进的效果进行评价；质量管理的系统性还需要全面提升。
顾客满意度调查后的统计分析不够，要透过数据看到问题背后的本质，以识别公司让顾客满意的地方和顾客期待改进的地方；顾客满意的地方继续保持并发扬光大，顾客不满意之处持续改进。
文件运行的检查需要定期进行，确保每个关键岗位均有有效版本的文件。
公司全员的质量意识、精神面貌还需要通过教育培训来提升。
记录人：李伟管理者代表：
平湖市龙跃制衣有限责任公司
管理评审记录
No:2014-1LY/QP-03-02
会议时间
2014年7月10日
会议地点
公司会议室
参加人员：
总经理、管理者代表、各部门主管及内审员
主持人
总经理
评审记录
评审项目
现状及评语
存在问题及改进措施
3.1贸易部提供服务质量控制、顾客满意度统计等方面的统计分析结果以及对策的建议；提供市场开发、合同的评审、合同按要求履行、顾客沟通等情况的报告；顾客财产管理等情况的报告；提供达到服务要求和顾客满意度方面的信息，如抱怨、市场动态等。