公司规章制度(第四部分)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第十章文件、资料管理制度
公司一切文件与资料的管理以《文件与资料控制程序》为管理依据。
1 文件管理
1.1 内部文件
公司制定的章程、传达各部门的文件、各部门之间的
文件、会议记录、决议等等文件,由办公室专人负责
传达、保存工作。
1.2 外部文件
一切来自公司外部的文件,经相关部门人员查阅后,
交由办公室专人负责分类、保存、备份等工作。
1.3 文件发送
1.3.1 公司外发文件一律由办公室专人统一负责登记
后发送。
1.3.2 外发文件里如有关于公司技术、商务、销售等信
息内容,须经总经理签字后,方可发出。
2 资料管理
2.1 项目资料
项目资料指工程自立项之日起,与客户之间来往的一
切文件资料。
2.1.1 项目立项后,签定商务合同的项目,由办公室专
人负责建档,进行保存、备份工作,并每星期向各
部门收集与此项目相关的所有资料(如传真、信函、
方案、措施、图纸等),各部门应积极配合。
2.1.2 项目立项后,未签定商务合同的项目,销售人员
应将与此项目相关的所有资料整理好合订在一起,
由市场部存档,作为参考资料。
2.2 申报资料
公司向上级部门申报项目的所有资料,由财务部保管,
办公室协管,并备份保存。
2.3 样本资料
2.3.1 采购部负责对公司所有样本进行分类、保管,并
定期更新常用件的样本资料和销售价格。
2.3.2 采购部应为各部提供他们所需要的样本资料。
2.4 市场资料
市场资料包括市场需求资料、客户资料、竞争对手资
料等等与市场相关的资料,由市场部负责收集及保管。
3 借阅与索取
3.1 总经理、副总经理、总工程师借阅归案文件或索取复
印件,可通过管理人员直接提档借阅/索取。文件当
日归档,如需带离公司需办理借阅手续。
3.2 公司其他人员借阅非密级档案,可直接向管理人员借
阅,当日归案;借阅密级档案(如图纸、程序、报价
等),需经主管经理同意,并办理借阅手续。如确属
工作需要归档文件复印件,必须经主管理经理批准,
方可办理借阅手续。
4 商业密级文件丢失及泄露
4.1 公司员工应时刻注意,保守公司的商业情报和技术密
级文件。
4.2 科研人员,应时刻注意保管好使用的图纸和技术资料,
如有遗失应立即向主管经理汇报。对产品的性能、构
造等技术指标和产品的价值、使用范围等评估预测,
未经主管经理同意,不得随意向他人透露,一经发现,
立即开除,并承担由此造成公司损失的赔偿责任,情
节严重者,公司将依法追究其法律责任。
4.3 销售或管理人员,未征得主管经理的同意,不得随意
向他人透露公司的产品研制进度、生产能力以及营销
计划等商业情报,一经发现,立即开除,并承担由此
造成公司损失的赔偿责任,情节严重者,公司会依法
追究其法律责任。
第十一章销售制度
本着积极、努力巩固、开拓市场的销售工作态度,规范而
有序的开展各项业务,保障合同的顺利执行,特制定以下制度。
1 基本原则
1.1 销售人员应本着“团结、协作”的精神,服从公司的
统一安排部署,积极开拓、努力进取。
1.2 销售人员保持良好的个人形象,随时维护公司的形象
及信誉不得有违法乱纪行为。
1.3 销售人员在签署和执行合同时应严格遵守国家合同
法及有关规定。
1.4 以业务风险与利益对等为原则。
1.5 所有项目须经立项后方可实施(同步阀销售除外)。
1.6 业务、客户资料实行保密原则。
2 工作内容
2.1 市场部的职责为:开拓市场,建立并维护客户网络,
负责公司各类项目的销售合同或协议、签订贸易、技
术服务等,及有关应收帐款的催收工作;负责公司做
新项目、新产品的推广工作;负责施工现场的协调工
作。
2.2 销售人员对公司经理负责。
2.3 所有项目必须立项后方可实施。销售人员根据个人所
掌握的资源,向公司经理提交立项报告(内容包括项
目介绍、预计合同额、人员关系、竞争环境等供立项
时作为参考),公司经讨论批准后,方可报销已发生
费用或支付业务费用,否则一切费用由个人承担。
2.4 销售人员在工作当中应把握好各项费用的开支,计划
外资金需由公司经理批准。
2.5 销售人员负责公司新项目、新产品的推广工作,所产
生的费用由公司承担。
2.6 公司对工程项目(包括工程报价、实施方案等)、项
目信息、客户信息进行统一管理,销售人员应严格保
密。
第十二章出差暂行规定
1 基本规定
1.1 凡员工出差无论是公司指派或员工自行安排,都必须
做出出差计划、资金使用计划,同时填写“出差申请
单”,经主管经理批准后方可行,同时到财务支取出
差费用。
1.2 凡出差人员均应在回来后三天内上交文字报告,经主
管经理审核后,将报告存入项目夹中。报告内容包括:
出差地点、时间、任务、工作完成情况、有待解决的
问题、个人意见、往返日期、出差费用概述等。
1.3 凡出差人员回来后,必须在四日内将出差费用整理清