消费者投诉书
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】对产品质量不满的投诉函范例一尊敬的客服部经理：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。
我购买的这款产品在使用了约一个月后，出现了严重的质量问题。
具体表现为【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。
我在使用过程中严格按照产品说明书操作，但问题仍然无法解决。
这给我的工作和生活带来了极大的不便，严重影响了我的正常使用。
我认为，作为一家知名企业，贵公司应当对其产品质量负责。
为此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对我此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。
期待贵公司尽快给予答复，谢谢！此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例二尊敬的售后服务部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。
自从购买该产品以来，我一直在使用。
然而，在使用过程中，我发现产品存在严重的质量问题。
具体表现为：【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。
我在发现问题后，立即联系了贵公司的售后服务部门，但得到的答复却是让我自行解决，这让我感到非常失望。
作为消费者，我有权利要求产品质量的保障。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，贵公司应当对我的产品质量问题负责。
因此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。
希望贵公司能够认真对待我的投诉，尽快给予答复。
在此期间，我会持续关注此事，并保留采取进一步行动的权利。
此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例三尊敬的客服部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
消费欺诈投诉信模板
消费欺诈投诉信模板
[你的姓名]
[你的地址]
[你的城市，州，邮政编码]
[日期]
[收件人姓名]
[收件人地址]
[收件人城市，州，邮政编码]
尊敬的[收件人姓名],。
我是[你的姓名]，我写信是要就最近发生在我身上的消费欺诈行为向您投诉。
我希望您能帮助我解决这个问题。
在[日期]，我注意到我的银行账户上出现了一笔我不认识的交易，金额为[金额]。
经过进一步调查，我发现这是一笔未经授权的
交易，这明显是一起欺诈行为。
我已经联系了我的银行，并他们正
在调查此事。
我还采取了一些措施来确保我的财务安全，但我仍然
感到非常担忧。
我希望您能尽快处理这个问题，并帮助我追回我的损失。
我也
希望您能采取措施防止类似的欺诈行为再次发生在其他消费者身上。
我已经准备好提供任何需要的文件和证据，以便您能够更好地
了解这个问题。
我希望您能尽快回复我，并告诉我下一步应该怎么做。
谢谢您抽出时间来处理我的投诉。
真诚的，。
[你的姓名]。
投诉信的模板精选10篇
投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板：尊敬的客户服务部门，我是您公司的忠实顾客，最近购买了贵公司生产的一款产品。
非常遗憾地告诉您，该产品却存在明显的质量问题。
在使用过程中，我发现{详细描述问题}。
这严重影响了我对贵公司产品的信任，也给我带来了很大的困扰和不便。
我强烈要求您采取适当的措施解决该问题，并提供合理的解决方案。
作为一位忠诚的客户，我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。
我相信贵公司能够重视并解决我的问题，在此衷心希望您能尽快处理此事。
如果没有合理解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
谢谢您的关注和理解。
此致，{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实顾客，最近我在您公司购买了一款商品。
然而，我对您公司的服务体验感到非常失望。
购买过程中，我遇到了以下问题：{详细描述问题}。
作为一家知名的公司，我希望您能认真对待我的投诉，并及时采取相应的措施解决这些问题，并保证类似事件不再发生。
我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑，希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。
我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视，迅速解决此事。
如果没有得到满意的解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
感谢您的理解和合作。
此致，{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的顾客，最近在您的网上商城购买了一件商品。
然而，我对贵公司的物流延误问题非常失望。
根据订单信息，该商品应该在{预计送达日期}到达，但迄今为止，我还未收到商品。
我希望您能认真对待我的投诉，并及时解决这个问题。
我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素，但我希望贵公司能够采取有效措施，尽快寻找包裹并送达给我。
同时，我也希望贵公司能够向我解释原因，并承担相应的责任。
作为贵公司的顾客，我相信您能够妥善处理该问题，为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。
产品质量不满投诉书样本【三篇】
产品质量不满投诉书样本【三篇】产品质量不满投诉书样本【一】投诉人信息：投诉人姓名：[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址：[联系地址]产品信息：产品名称：[产品名称]购买日期：[购买日期]购买地点：[购买地点]产品价格：[产品价格]问题描述：我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称]，然而，我对该产品的质量存在以下不满意之处：1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案：基于上述产品质量问题，我希望贵公司能够：1. 进行产品退换，或者提供维修服务。
2. 澄清产品质量问题的原因，并采取措施防止类似问题再次发生。
3. 给予我适当的补偿或赔偿，以弥补我因产品质量问题所遭受的损失和困扰。
我期待尽快得到贵公司的答复和解决方案。
如果在[指定期限]内未收到回复，我将不得不采取进一步的法律行动来维护我的权益。
投诉人签名：[投诉人签名]日期：[日期]---产品质量不满投诉书样本【二】投诉人信息：投诉人姓名：[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址：[联系地址]产品信息：产品名称：[产品名称]购买日期：[购买日期]购买地点：[购买地点]产品价格：[产品价格]问题描述：我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称]，然而，我对该产品的质量存在以下不满意之处：1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案：基于上述产品质量问题，我希望贵公司能够：1. 尽快进行产品退换，或者提供维修服务。
2. 对产品质量问题进行彻底调查，并向我提供详细的调查结果。
3. 给予我适当的补偿或赔偿，以弥补我因产品质量问题所遭受的损失和困扰。
请贵公司认真对待我的投诉，并在[指定期限]内给予我满意的解决方案。
如果无法得到合理的回复，我将不得不寻求法律途径来保护我的权益。
投诉人签名：[投诉人签名]日期：[日期]---产品质量不满投诉书样本【三】投诉人信息：投诉人姓名：[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址：[联系地址]产品信息：产品名称：[产品名称]购买日期：[购买日期]购买地点：[购买地点]产品价格：[产品价格]问题描述：我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称]，但是，我对该产品的质量存在以下不满意之处：1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案：基于上述产品质量问题，我希望贵公司能够：1. 进行产品退换，并承担相关费用。
消费投诉的诉求范文
消费投诉的诉求范文
尊敬的相关部门领导、消费者权益维护机构负责人：您好！
我是一位消费者，从某商场购买了一件衣服，但在穿了几次后发现颜色退了，衣服也缩水了。
我认为这与商品质量不符，因此我向商场提出了投诉，但商场没有给予任何答复或补偿。
作为消费者，我们有权利维护自身的权益，因此我在此提出以下诉求：
一、退换货
我购买的衣服明显存在质量问题，应当承认并及时退换货，商家不应该一哄而散，应该承担其责任。
二、赔偿损失
由于商家的原因导致我的购物权益受到损失，因此商家应当赔偿我的经济损失及因此造成的精神损失。
三、整改问题
商家的存在质量问题的商品明显违反了消费者权益保护法的有关规定，因此需要商家整改问题，加强管理，确保商品质量并提高服务质量。
以上就是我作为消费者所提出的诉求，希望相关部门能够关注此事，针对消费者维权给予有效的支持，并授权
维权机构对商家进行监管，维护消费者的基本权利和保障。
消费者是市场经济中至关重要的一环，因此应该给予足够的关注和保护。
同时，商家也应该明白，商品的质量和服务质量是吸引消费者的根本，必须要保证消费者的权益，建立健全的售后服务机制，才能长期稳定地发展下去。
希望我们能够共同努力，为消费者权益保护事业做出自己的贡献！感谢您的关注和支持。
此致
敬礼
敬礼人：某某
日期：xxxx年xx月xx日。
消费者投诉书范文
消费者投诉书范文消费者投诉书范文________消费者协会我叫赵________，女，家住____市____巷____号，工作单位________，联系电话____________，邮政编码__。
我到____市____商场购买____牌电脑时，其合法权益受到侵害。
____商场在____街____号，商场负责人：______。
售货员：______，电话号码：____________。
情况的通过是如此的：(略)我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求____商场赔偿损失________元。
投诉人：赵___________年____月____日第二篇：消费者投诉书范文投诉人：张先生投诉时刻：20ｘｘ-10-28 16:51:23投诉内容：投诉事实与理由：原告于20ｘｘ年9月23日于重庆龙华实业集团众友汽车销售服务有限公司处购买一汽-大众汽车有限公司生产的速腾轿车一辆。
因一汽-大众汽车有限公司生产的装有耦合杆式后悬架存在严峻的安全风险，给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患，特向贵委投诉。
20ｘｘ年10月17日一汽-大众汽车有限公司宣布召回563,605辆一汽-大众新速腾，召回方案为在受阻碍的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。
从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析，在车辆后轴纵臂上安装金属衬板这一相当于给汽车打补丁的召回措施，并不能全然解决后悬架断裂咨询题，不能完全消除后悬架断裂所带来的不安全风险。
20ｘｘ年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式，并不建议更换悬挂，因为可能带来更多的不确定因素。
假如加装金属衬板不能完全消除安全隐患且又不能更换***悬挂，大众又没有其他解决方法有效消除后悬架断裂风险，就应当依照《缺陷汽车产品召回治理条例》第十九条之规定采取退车的方式完全消除风险。
《中华人民共和国消费者权益爱护法》第四十七条之规定，对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，能够向人民法院提起诉讼。
投诉书范本模板
投诉书
投诉人：X，年龄：X，住址：X，邮政编码：X，联系电话：X，职业：X。
被投诉人：X，详细地址：X，邮政编码：X，联系电话：X。
投诉问题：
被投诉人销售的食品不符合我国食品安全标准，其中含有有毒有害物质。
投诉要求：
要求被投诉人向投诉人返还购买食品所花费的X元（大写X圆整），并承担损失X元（大写X圆整）。
投诉事实和理由：
投诉人于X年X月X日在被投诉人处购买X食品，当天在食用后上吐下泻，随后被家人送往医院治疗，经医院诊断证明投诉人属于食物中毒。
现投诉人请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求被投诉人返还X元（大写X圆整）购买花费，并承担损失X元（大写X圆整）元。
此致
X消费者协会
投诉人：X
X年X月X日。
投诉信范本（精选6篇）
投诉信范本（精选6篇）一、投诉信的作用投诉信基本特征是反映问题，诉说原由，目的是解决问题。
写投诉信形式可以不拘一格，但反映问题时一定要把真实情况说出来，尽可能让人一看就明白。
二、投诉信范本（精选6篇）投诉是为了维护自身的权益。
以下为大家分享的是投诉信范本（精选6篇），希望对大家有所帮助。
投诉信范本1尊敬的消费者协会：我叫赵×× ，女，家住××市××街××号，工作单位××，联系电话××××，邮政碥码×××。
我到×××市×××商场购买××牌电脑时，其合法权益爱到侵害。
××商场在××街××号，商场负责人：×××，售货员：×××，电话号码：××。
事情的经过是这样的：(略)我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求×××商场赔偿损失×××元。
投诉人：赵××xxxx年xx月xx日投诉信范本2尊敬的市物价局：您们好!我们是来自一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们在学校里待了3年至4年不等，但我们发觉我们的母校一直变换名字，08年前，我们学校使用的名字为：“XX市国防学校”，自称为XX省国防军事学校的分校。
08年之后，政府不允许国防办校，学校被更名为“长征职业学校”。
09年之后，学校又打出“华海职业技术学校”的名字。
我们的毕业证书上的学校落章为““XX市国防学校”和“长征职业学校”。
《中等职业学校收费管理暂行办法》：学费由学校财务部门统一收取，到指定的物价部门申领收费许可证，并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】投诉信一：产品质量差异尊敬的客服部门，我是一位忠实的顾客，长期以来一直购买贵公司生产的产品。
然而，最近我购买的一批产品却让我非常失望。
首先，产品的质量与我之前购买的相比有明显差异。
我发现这批产品的外观不如以往，存在瑕疵和不完整的部分。
此外，产品的功能也有问题，使用起来并不如之前的产品流畅。
我希望贵公司能够认真对待这个问题，并采取相应的措施解决此次质量问题。
作为一位忠实顾客，我希望能继续信任和支持贵公司的产品。
我期待着贵公司尽快回复并解决此次问题。
谢谢您的关注。
此致，敬礼［您的姓名］投诉信二：产品质量不符合承诺亲爱的客服团队，我写信是要表达我对所购买的产品质量的不满。
我最近购买了贵公司的产品，并且对其质量的表现感到非常失望。
我在购买时被告知该产品具有高品质和耐久性。
然而，实际使用后，我发现产品存在多个问题。
首先，产品的外观与所宣传的图片和描述不符。
其次，产品的性能远远低于预期，无法满足我的需求。
作为一个消费者，我对贵公司的产品质量有很高的期望，因此对此次购买的经历感到非常失望。
我希望贵公司能够采取措施解决这个问题，并确保未来的产品能够符合预期质量标准。
我相信贵公司可以做出改进，以保持顾客的满意度和信任。
期待尽快得到您的回复。
谢谢。
顺祝商祺，［您的姓名］投诉信三：产品存在安全隐患尊敬的贵公司客户服务部，我写信是为了提出一项关于我最近购买的产品的严重投诉。
我对贵公司生产的产品存在潜在的安全隐患表示担忧。
我购买了贵公司的产品，并在使用过程中发现了一些令人担忧的问题。
首先，产品的材质似乎存在质量问题，容易造成损坏和意外。
其次，产品的设计可能存在缺陷，可能导致使用者受伤。
作为一位顾客，我认为产品的安全性是至关重要的。
我希望贵公司能够立即采取行动，解决这个安全隐患，并确保类似问题不再发生。
我期待贵公司对这个问题的关注，并尽快回复我对此事的处理方案。
谢谢您的合作。
此致，［您的姓名］。
消费者维权起诉书范本
消费者维权起诉书范本各位法院领导、法官、人民陪审员：我是XXX（消费者姓名），住址位于XXX（消费者详细地址）。
特向贵院提出消费者维权起诉书如下：一、案情概述2019年12月30日，我在XXX商场购买了一台XXX品牌的洗衣机，经过短暂使用后发现存在洗涤功能异常、漏水严重等严重质量问题。
我于2020年1月10日向商场要求退换货，但遭到拒绝。
经多次协商无果，我愤而决定通过法律途径维护自身权益。
二、诉讼请求1. 要求被告商场退还购买洗衣机的货款XXX元；2. 要求被告承担洗衣机维修费用XXX元；3. 要求被告向我赔偿因洗衣机故障造成的使用损失XXX元；4. 要求被告支付我本次诉讼的律师费XXX元。
三、事实与理由1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在取得商品后享有七天无理由退换货的权利。
我在此合理期限内行使了自己的权利，但被告商场拒绝退还货款，明显侵害了我的合法权益；2. 根据《产品质量法》，商家销售的商品应当符合国家规定的强制性标准，并且应当具有与商品标识、广告、说明等相一致的合格标志。
但被告销售的洗衣机存在严重质量问题，明显违反了相关法律法规；3. 根据我提供的相关证据材料，被告商场对本案质量问题及赔偿要求置之不理，损害了我的合法权益，造成了不必要的损失；4. 在协商无果的情况下，我只能通过法律途径维护自身权益，故向贵院提起诉讼，请求依法判决被告商场承担相应法律责任。
四、证据材料1. 购买合同及发票复印件；2. 洗衣机使用说明书及照片证据；3. 退货申请书及相关邮件、短信等沟通记录；4. 律师授权委托书等相关法律文件。
五、诉讼请求1. 要求贵院依法支持我的诉讼请求，判决被告商场退还购买洗衣机的货款XXX元；2. 要求贵院判决被告商场承担洗衣机维修费用XXX元；3. 要求贵院判决被告商场向我赔偿因洗衣机故障造成的使用损失XXX元；4. 要求贵院判决被告商场支付我本次诉讼的律师费XXX元。
消费者购物投诉范文
消费者购物投诉范文
尊敬的顾客投诉处：
您好！
我是一位顾客，最近在购物时遇到了一些不愉快的体验，给您带来不便，特写此信表达我的不满与投诉。
一、关于服务问题的投诉：
1.销售人员态度粗鲁，与消费者缺乏沟通
2.店内环境脏乱，没有对顾客空间进行合理布置
3.购物流程超级混乱，给顾客带来不便
二、关于商品问题的投诉：
1.购买的商品与实物不符
2.购买的商品质量差，严重损坏
3.购买的商品价格过高，难以接受
三、关于退换货问题的投诉：
1.销售人员不愿意专业介绍退换货流程
2.店内标价格不准确，影响到消费者的退货审核
3.交易时间或流程延误，耽误消费者实际使用
本信旨在投诉购物时所遇到的问题，希望您能够根据我提出的内容给
予相应的解决方案，让顾客能够在购物时，能够得到贴心的满意服务，感谢您的谅解与支持！
此致
敬礼！。
消费者投诉公文范文模板
消费者投诉公文范文模板
我是XX消费者，我写信是要向您投诉一次次令人沮丧的购物经历。
在几个月前，我在你们的商店购买了一个商品，但是发现它无法满足我的期望。
首先，商品质量不佳。
我发现它的外观不佳，功能表现也无法很好地完成指定的工作。
其次，在安装过程中，我遇到了很多问题。
由于说明书提供的指示不明确，因此我不得不得到来自其他消费者的帮助，才能成功安装它。
因此，我要求你们更换这个无法满足我期望的商品，或者提供一些补偿来弥补我在安装和使用这款商品时经历的一切困难。
我对商店的服务非常感谢，希望你们能够给我满意的答复，以解决我的问题。
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消费者申诉举报文书格式
消费者申诉举报文书格式一、申诉举报方基本信息•姓名：•联系方式：•住址：二、被申诉方基本信息•公司名称：•公司地址：•公司联系方式：三、事件经过在此部分，申诉方可详细描述与被申诉方相关的事件经过。
包括但不限于以下内容：•事件发生的时间、地点；•事件的起因、经过和结果；•与被申诉方的沟通过程和方式，包括是否有书面记录、电子邮件、电话沟通等；•申诉方对事件的理解、观点和要求。
四、证据材料在此部分，申诉方可提供相关的证据材料。
包括但不限于以下内容：•被申诉方提供的文件、合同、收据等；•申诉方的购物凭证、付款凭证等；•其他与事件相关的材料，如照片、视频等。
五、权利主张在此部分，申诉方可以明确阐述自己的权利主张和要求。
可以包括但不限于以下内容：•对被申诉方的违约行为提出索赔要求，具体包括赔偿金额、赔偿方式等；•要求被申诉方进行相应的整改措施，如退款、修理、更换等；•对被申诉方的违约行为提出其他合理要求。
六、申诉方声明在此部分，申诉方可以对以上所述内容进行声明和授权。
包括但不限于以下内容：•申诉方保证所提供的信息和材料真实、准确，并承担相关法律责任；•申诉方授权相关部门对该申诉案件进行调查和处理，并配合提供相关证据材料。
七、附件在此部分，申诉方可以列举所附带的相关证据材料清单。
以上是消费者申诉举报文书的基本格式。
根据实际情况，申诉方可以根据需要对以上内容进行补充或修改。
请注意，申诉文书的格式、内容是起诉或申诉的基础，需要保持清晰、准确、完整，并且符合法律规定的要求。
申诉方在填写文书时应当慎重对待，确保内容的真实性和合法性。
如果需要，可以咨询相关法律专业人士的意见，在填写完整的申诉文书后，应及时提交给相关部门进行处理。
消费者欺诈诉状
消费者欺诈诉状法院名称：XXX人民法院原告：李某被告：某某公司诉状尊敬的法院：我是原告李某，身份证号码为XXXXXXXXXXXXX，现居住于XXX市XXX 区XXX街XXX号。
我特此向贵院提起消费者欺诈诉讼，请求贵院依法保护我的合法权益。
一、案件基本情况1. 原告李某于XXXX年XX月XX日在某某公司旗下的线上电商平台购买了一款名为XXXX的电子产品，订单号为XXXXXXXXX，订单金额为XXXX元。
2. 原告李某在购买该产品前，对该产品进行了充分的了解和比较，并依据某某公司提供的产品信息和宣传材料作出了购买决定。
3. 然而，原告李某在收到该产品后发现，其实际性能与某某公司在宣传中所声称的存在明显差异。
该产品存在以下问题：a) 产品外观与宣传图片存在明显差异，存在瑕疵和缺陷；b) 产品功能与某某公司所宣传的功能描述不符，无法满足正常使用需求；c) 产品质量低劣，存在频繁故障，无法正常使用。
4. 原告李某在发现上述问题后，立即联系某某公司客服部门，要求退货并返还购买款项。
然而，某某公司以各种理由拒绝了原告的要求，违反了消费者权益保护法的相关规定。
二、法律依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照商品的质量、性能、用途等情况，提供真实、准确的商品信息或者服务信息，不得作虚假宣传。
”2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者提供的商品或者服务质量不符合约定的，消费者有权要求经营者承担修理、更换、退货、赔偿等责任。
”3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条规定：“消费者要求经营者承担民事责任的期间，自发现商品或者服务瑕疵之日起计算，不得超过二年。
”4. 《中华人民共和国合同法》第一百一十条规定：“当事人一方因订立、履行合同请求支付的违约金、损害赔偿等，应当按照合同约定或者依照本法的规定确定。
”三、诉讼请求基于上述事实和法律依据，我作为原告特此向贵院提起消费者欺诈诉讼，请求贵院判决如下：1. 判决某某公司立即退还原告李某购买该产品的款项XXXX元；2. 判决某某公司承担原告李某因购买该产品所产生的相关费用，包括但不限于运费、维修费用等；3. 判决某某公司赔偿原告李某因购买该产品而遭受的精神损失，数额由原告李某提供证据后酌情确定；4. 判决某某公司承担本案的全部诉讼费用。
12315投诉内容范文
12315投诉内容范文
12315 投诉内容范文仅供参考，具体要根据具体情况进行撰写。
以下内容仅为示例:
尊敬的 12315 消费者投诉举报中心:
我是您的一位消费者，在购买某品牌手机时遇到了以下问题:
1. 手机产品质量不佳，在使用过程中出现了多种问题，例如死机、屏幕破裂等;
2. 售后服务态度恶劣，每次去售后服务中心维修时，都被工作人员敷衍了事，甚至有一次维修后问题更加严重;
3. 在购买手机时，被销售人员误导，购买了不必要的套餐，导致花费过多。
我深感失望和不满，因此向您提交了这份投诉举报。
我希望您能够认真对待我的投诉，并帮助我解决这个问题。
在此，我希望能够退货退款，并赔偿我因此造成的损失。
同时，我也希望该品牌手机能够加强产品质量管理，提高售后服务质量，以免再次损害消费者的权益。
投诉书-样本、范本
《投诉书》样本投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。
???????????????????????????????投诉书XXX消费者协会我叫XXX，男或女，家住XX市XX巷XX号，工作单位XXXX，联系电话XXXXXX，邮政编码XXX?XXX。
我到XX市XX商场购买XX牌手表时，其合法权益受到侵害。
XX商场在XX街XX号，商场负责人：XXX。
售货员：XXX，电话号码：XXXXXX。
事情的经过是这样的：(略)我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求XX商场赔偿损失XXXX 元。
投诉人：XXXXXXX年XX月XX日什么是投诉书？投诉书怎么写？投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
投诉书包括的内容为：(1)投诉人的基本情况。
即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
(2)被投诉人的基本情况。
即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
(3)消费纠纷情况。
即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。
购买商品还要写楚?商品的商标、牌号等等。
这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。
(4)投诉请求。
包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
怎样才能使投诉得到圆满解决？(1)注意保留好现场。
消费者遇到商品质量、服务质量问题，造成人身财产伤害，要注意保留好事发现场，对现场可采取拍照、录像或留下证人、证词。
(2)对有的投诉，在投诉前可先向销售者或生产者反映问题，协商解决，因为大多数销售者和生产者都是守法经营者，比较注意信誉，他们也不希望商品或服务的质量出问题，闹得满城风雨，影响声誉，一般情况下能主动配合消费者解决问题。
(3)如果与销售者或生产者经过交涉得不到合理解决，就应该马上到消费者协会投诉，切不可拖延，因为时间拖得太长，不利于判断商品损坏程度和正常磨损的区别；拖延时间还会导致超过“三包”期限，使消费者的利益受到损害。
消费者投诉诉状范文
消费者投诉诉状范文# 消费者投诉诉状。
原告：[你的姓名]，[性别]，[身份证号]，住址：[详细住址]，联系电话：[你的电话]被告：[商家名称]，住所：[商家地址]，联系电话：[商家电话]一、投诉事由。
尊敬的[受理投诉的部门名称]：我要投诉这个[商家名称]，简直就是把我这个消费者当猴耍呢！我感觉自己就像掉进了一个满是陷阱的大坑里，那叫一个憋屈。
二、事情经过。
我在[具体日期]，怀着满心欢喜的心情走进了这家[商家名称]。
当时我就像个寻宝的小探险家，想在他们店里找到一件能让我开心到飞起的商品。
我看中了一个[商品名称]，那东西在货架上闪闪发光，就像在跟我招手说“选我，选我”。
然后我就去问店员这个东西的各种情况，店员就像个超级推销员，把这个商品夸得天花乱坠，就差没说这东西能让我变成超级英雄了。
我一听，心动得不行，就决定把它买下来。
我付了[具体金额]元，开开心心地把这个宝贝带回了家。
可谁知道呢，这一回家就开始了我的噩梦之旅。
这个商品就像个调皮捣蛋的小恶魔，完全不是店员说的那么回事儿。
它不是这里出问题，就是那里不正常。
我当时就懵了，感觉自己就像个被欺骗的小傻瓜。
我赶紧按照说明书上的方法，又是调试，又是检查，可这东西就像跟我作对似的，怎么弄都不好使。
我就想，这肯定是质量有问题啊，于是我就打电话给商家。
我给他们打电话的时候，那态度就像是在求爷爷告奶奶一样。
我把情况一五一十地跟他们说了，结果呢，他们就像踢皮球一样，把我从这个部门推到那个部门。
我就像个没人要的小皮球，在他们那里被踢来踢去。
一会儿说让我再试试，一会儿说这可能是我自己使用不当，反正就是不愿意承认是他们商品的问题。
我就纳闷了，我按照你们说的做，怎么就成我的错了呢？这就好比我按照菜谱做菜，结果菜不好吃，你能怪我不会做饭吗？明明就是你这菜谱有问题啊！三、我的诉求。
1. 我要求商家给我退货退款，把我那辛辛苦苦挣来的[具体金额]元还给我。
我可不想花钱买个闹心的东西放在家里，看着就来气。
消费者投诉诉状范文
消费者投诉诉状范文# 消费者投诉诉状。
原告：[你的姓名]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]被告：[商家名称]营业地址：[商家地址]联系电话：[商家电话]一、投诉事由。
尊敬的[受理投诉的部门名称]：我怀着无比愤怒（此处可自行根据实际情绪调整夸张程度，哈哈）又十分委屈的心情来写这个诉状。
我就像一个在消费海洋里无辜被坑的小虾米，急需你们为我主持公道。
事情是这样的，[具体日期]，我在被告商家那里进行了一次购物（或者消费体验，如果是服务类的话），本以为是一次愉快的消费之旅，结果却像是走进了一个消费陷阱的迷宫，晕头转向还被坑得很惨。
二、投诉详情。
（一）商品（或服务）问题。
1. 质量差到惊掉下巴。
如果是商品的话，我买的那个[商品名称]，那质量简直就像是从外太空来的假冒伪劣星球制造的。
比如说，我买了一个号称超级耐用的水杯，结果呢，第一天用的时候，装了一杯热水，它就像个娇弱的小娃娃，杯身就开始变形了，而且还漏水，漏得我包里像发了一场小型洪水。
这哪里是水杯啊，简直就是个“水雷”，随时准备在我的生活里搞破坏。
要是服务的话，那更是让我气得想原地爆炸。
我去被告的店里享受[服务名称]，结果他们的工作人员就像梦游的机器人一样，态度冷漠得像南极的冰山。
我问个问题，就像在跟一堵墙说话，半天没有回应，好不容易回应了，也是爱答不理的，感觉我不是顾客，而是来打扰他们休息的。
2. 虚假宣传，把我骗得团团转。
商家在宣传这个商品（或服务）的时候，那可真是吹得天花乱坠。
说这个商品有各种神奇的功能，或者这个服务有多么的高端大气上档次。
就像给我画了一个超级美好的大饼，让我满心期待。
结果呢，实际到手（体验）的东西和他们宣传的相差了十万八千里。
就好比他们说这个商品是可以让我变成时尚达人的神器，结果到手发现就是个普通得不能再普通的小玩意儿，我感觉自己就像个被愚弄的小丑。
（二）售后不作为，把我当皮球踢。
当我发现这些问题之后，我就去找商家售后了。
12315投诉申请书
投诉人：[您的姓名]联系电话：[您的联系电话]电子邮箱：[您的电子邮箱]联系地址：[您的联系地址]投诉日期：[投诉日期]投诉对象：[被投诉单位名称]单位地址：[被投诉单位地址]联系电话：[被投诉单位联系电话]投诉事由：一、投诉背景近日，我（投诉人）在[购买/使用/消费]了[被投诉单位名称]提供的[具体商品/服务名称]，在购买/使用/消费过程中遇到了严重的问题，导致我的合法权益受到侵害。
为了维护自身合法权益，我特向贵局提出投诉。
二、具体事实与诉求1. 具体事实（1）在[购买/使用/消费]过程中，我发现了以下问题：a. [商品/服务名称]存在质量问题，具体表现为[描述质量问题，如：破损、功能故障、虚假宣传等]。
b. [被投诉单位名称]在销售过程中存在虚假宣传，误导消费者。
c. [被投诉单位名称]的服务态度恶劣，对消费者的投诉置之不理。
（2）在发现上述问题后，我采取了以下措施：a. 向[被投诉单位名称]提出投诉，要求解决问题。
b. [被投诉单位名称]未给予合理答复，也未采取任何整改措施。
2. 诉求（1）请求贵局依法对[被投诉单位名称]进行调查，核实事实。
（2）要求[被投诉单位名称]对存在质量问题的[商品/服务名称]进行召回，并赔偿我的经济损失。
（3）要求[被投诉单位名称]对虚假宣传行为进行整改，消除不良影响。
（4）要求[被投诉单位名称]提高服务质量，改善服务态度。
三、证据材料为证明上述事实，我提供以下证据材料：1. 购买凭证、发票等。
2. 商品/服务使用记录、照片、视频等。
3. 与[被投诉单位名称]的沟通记录、投诉记录等。
四、请求鉴于以上事实，我恳请贵局依法处理此事，维护消费者的合法权益。
同时，希望贵局能够加强对[被投诉单位名称]的监管，规范其经营行为，保障消费者权益。
此致敬礼！投诉人：[您的姓名][投诉日期]。
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消费者投诉书
【第1篇】消费者投诉书
尊敬的ｘｘｘ消委会：
投诉方：ｘｘｘ
联系电话:ｘｘｘｘｘｘｘｘｘ
住址：ｘｘｘｘｘ
被投诉方：ｘｘ新娘
投诉内容：本人于20ｘｘ年5月在ｘｘｘｘ购买了珠宝，由珠宝商送价值2860元ｘｘ新娘婚纱照代金券一张，该代金券上无任何附加条款，并有ｘｘｘｘ及ｘｘ新娘经理签名。
随后本人未婚妻到ｘｘ新娘预约拍摄该套系婚纱照时，被通知需要结婚当天在该店租借婚纱并化妆，否者该券作废，ｘｘ新娘提供的代金券上面未提及代金券使用的前提是结婚当日需在该影楼租借婚纱及化妆，现以此作为拍婚纱的前提属于单方面违约，本人未婚妻为了尽快能够拍上婚纱照，就先口头敷衍。
拍摄婚纱时收取了化妆费300元，在拍摄完婚纱照后，ｘｘ新娘通知现在需交齐婚纱租借款，价格在900多元，经双方协调后，ｘｘ新娘只同意打6折，不同意不租借婚纱，本人以代金券上未写明需要租借婚纱为由拒绝ｘｘ新娘的附加条款，ｘｘ新娘以代金券上面写有“最终解释权归商家所有”为理由，说加附加条款权利归他们所有，根据《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购
买、使用的商品或者
接受的服务的真实情况的权利。
第十九条“经营者应当向”消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
、第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、”声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
”ｘｘ新娘的行为明显违反规定，涉及虚假宣传及单方面违约。
投诉请求：
一、按照代金券的金额提供高质量的婚纱照一套；
二、取消对结婚当日到ｘｘ新娘租借婚纱及化妆的无理要求。
投诉人：ｘｘｘｘ
20ｘｘ年10月25日
【第2篇】消费者投诉书
尊敬的ｘｘｘ消委会：
我叫陈ｘｘ，男，家住ｘｘｘｘｘｘｘｘ，工作单位园ｘｘ公司，我的联系电话1371ｘｘ93583，我到宝安区福永镇星光ｘｘ手机店购买，苹果牌手机时，其合法权益受到侵害。
购买地址：宝安区福永政丰北路17号。
事情的经过是这样的：本人于20ｘｘ年9月10日在ｘｘ手机店购买了苹果6iphins手机一部购，买价格为人民币5500元，买的
时候销售员承诺保证是正品，可是我拿回家使用是发现有质量问题，上苹果官方网查我的手机MElD号为3592 4506 1361521序列号为FK5PHA49G5QY查出不是厡装正品，一查吓一跳在我购买之前激活过，保修己过期不能全国联保了，所以我买到的是假货不是正品，于时我在9月12号拿手机去找销售店给我合理解解释，我说为什么在官网上查到手机保修己过期，销售店员呼忧我说官网查没用不带表什么，销售员说在她们店保修一年，我又反问她正品手机都是全国联保，为什么你们店销售的手机不能全国联保，问的店员无话可说了销售员就说我在购买时的发票上注明了已激活过保，那我又请问既然以过保为什么发票下方又写到15曰包换，一年保修，这就说明商家欺诈消费者行为，所以我现在只能，请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求星光ｘｘ手机店赔偿损失，给我换正品手机，并道歉。
投诉人：陈ｘｘ
20ｘｘ年9月13日
【第3篇】消费者投诉书
被投诉人（一）：ｘｘｘｘ汽车有限公司法定代表人：徐ｘｘ联系电话：ｘｘ31-85990888 地址：ｘｘｘ市汽车产业开发区安庆路5号
投诉请求：
1、请求消费者协会对ｘｘｘｘ汽车有限公司生产的装配了耦合杆式后悬架的新速腾后悬架存在断裂风险问题进行调查；
2、请求消费者协会对投诉人的速腾车质量进行检测鉴定，确定该车辆存在严重质量问题或设计缺陷；
3、请求消费者协会对投诉人要求被投诉人退还投诉人的购车款并赔偿损失的诉求进行调解；
4、请求消费者协会对被投诉人提起诉讼，要求被投诉人退还投诉人的购车款并赔偿因购车缴纳的各项税费。
投诉事实与理由：
原告于20ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日于被投诉人（二）处购买被投诉人（一）生产的速腾轿车一辆。
因被投诉人（一）生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险，给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患，特向贵委投诉。
20ｘｘ年10月17日ｘｘｘｘ汽车有限公司宣布召回563,605辆ｘｘｘｘ新速腾，召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。
从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析，“在车辆后轴纵臂上安装金属衬板”这一相当于给汽车“打补丁”的召回措施，并不能根本解决后悬架断裂问题，不能彻底消除后悬架断裂所带来的不安全风险。
20ｘｘ年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式，并不建议更换悬挂，因为可能带来更多的不确定因素。
如果加装金属衬板不能彻底消除安全隐患且又不能更换独立悬挂，大众又没有其他解决办法有效消除后悬架断裂风险，就应当根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条之规定采取退车的方式彻底消除风险。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条之规定，“对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼”。
据大众官方统计搭载耦合杆式后悬架的新速腾车共计563,605台，受侵害的消费者人数众多，符合该条规定的由消费者协会提起诉讼的条件，因此，特请求贵协会向被投诉人提起诉讼。
投诉人认为，被投诉人生产的装配有耦合杆式后悬架的速腾车存在严重的安全隐患，具有危害驾乘人员人身及财产安全的风险，严重侵犯了投诉人的合法权益。
根据《消费者权益保护法》第三十九条、第三十七条之规定、第四十七条，向贵协会进行投诉，望贵协会履行《消费者权益保护法》规定的相关职责，切实维护投诉人的合法权益。
投诉人：ｘｘｘ
20ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日。