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聋哑人
根据湖南省残联和湖南省聋人协会的相关要求及全省残疾人的生活状况， 湖南联通本着“关注社会、服务人生”的经营理念，充分利用自己的通 信平台，与湖南省残联联合专门开发了针对聋哑人的通信卡——“心相通” 爱心助残业务。
“心相通”爱心助残业务卡与普通手机卡对比：
短信功能得到了加强，可自由编写短信、收发图片。 卡内存有100多条日常用语和近万条备用短语可供调用，聋哑人通过手 机键盘用手 指操作 湖南联通还将推出专门针对残疾人士的优惠资费套餐。
手机产品开发与策划
湖北工业大学艺术设计学院 02级电脑 李娓
手机产品开发与策划
时间的安排 市场调研，寻找新课题

设计定位
时间安排
一周 5 前期准备 阶 段 市场调查 —— 2 二周 7 三周 7 四周 7 五周 7 六周 4 3 七周 7 八周 3 4
设计定位
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设计 发展 阶段
方案草图
简评： 外观独特、美观；颜色艳丽 、大方，是都市一族所青睐 的一 款手机。
上市时间： 2005年 标准配置： 锂电池，充电器，立体声耳 机
网络频率：
CDMA1X LG
可选颜色：
尺寸/体积： 重 量 ：
银色、白色
100×51×17.7mm 100 克
屏幕参数： 通话时间：
待机时间： 上市时间： 标准配置：
个性 集成 数码 集成 模式 集成
加入了更多的文化元素和 时尚元素，使他们充 满个性 集成了越来越多的附加功 能 支持多种网络的手机终端
外形小巧、色彩斑斓的女性手机 内置化装镜的化装手机 可以听歌、照相、浏览网页 手机成为数码产品集合体 跨网络、跨平台、实现业务优势互 补和实现网络平稳过渡
b.功能列举
调查结果显示，老人消费群使用的手机无外乎以下几个特 点： • 手机铃声较大 • 屏幕较大，且字体较大 • 功能简单，实用
但是，目前市场上适合老人使用的手机还是很少，一般都 是把年轻人淘汰下来的机型介绍给老人使用，并没有做到 真正意义为老人量体裁衣打造简单实用的手机。
突破点：
量体裁衣
特殊消费人群
植物外壳（从玉米 和马铃薯中提炼出 来的淀粉与糖通过 乳酸菌的发酵加工 而成）
缓解废品回收站处理塑料问 题的压力。在手机被用户淘 汰之后，可以非常顺利地将 其再分解成水和二氧化碳。
主要集中 三围 在屏幕周 是 106*5 围、机身 0*28m 两侧、机 m，重 身顶部和 量140 尾部，以 克 及电池后 盖，据称 覆盖面积 达到了60%。 应用在手 机的显示 屏保护透 明盖上面 \
产品材料列举和分析
手机外壳材料应用的变化
手机发展至今，在外壳材料的应用上发生了很大的变化。在未来几十年，手机外壳 的设计加工孕育着巨大的商机。 由此可见，在手机未来的发展之路上，新材料的应用将是一把利刃，谁掌握了新材 料，谁就将引领手机的潮流。
手机品牌（或研究 期 院） \ 期 现 在 \ ABS合成塑料 很好的韧性(抗震性)、密 封性，很高的机械 强度，耐化学腐蚀， 拿在手上很有质感。 同上且庄重典雅 整体 \ 外壳材质 材质特点 应用具体 部 位 整体 备注
a.产品特征
总结：手机集成化趋势将更加明显 随着手机在终端贴模、封装、显示屏技术、CPU处理速度、内存、操作 系统等方面的突破发展，将使移动终端向大存储容量、高传输速率、高 清晰显示、多功能集合等方向不断迈进。手机作为个人移动信息终端的 地位将更加巩固，近推出的手机呈现以下特征。
特点
举例说明
突破点：
贴身设计，更好的方便运动E族。
老年人消费群
使用人群 老年消费群
手机名称 LG的 NS100 0
规格参数 厚度为15mm，重量约63克，内 置14种铃声（不能通过下载 或编写方式加入铃声），32 和弦铃声。单色LCD液晶显 示屏，可打电话和收发SMS 短信。
功能特点 弦铃声声音很大，即 使在嘈杂的室外 也可以听得很清 楚。键盘的数字 做的很大，很容 易就可看清楚。 可储存200个电话 号码，而且是采 用大数字显示。
网络频率： 可选颜色：
GSM/GPRS； 900/1800/1900MHz 粉红色，棕色，银色
尺寸/体积：
重 量 ：
96×46×18.2mm/96cm3
98 克
屏幕 1600万色TFT（QVGA）彩色屏 幕；320×240像素，2.2英 参 数 寸； 通话时间： 待机时间： 上市时间： 120-360 分钟 150-370 小时 2005年07月
主要功能 ▲多和弦铃声及七彩来电指示灯
其他功能 ▲丰富屏保画面，提供12生肖、日历、 时钟、12星座可自编文字等多种待机 画面 ▲长途区号搜寻 ▲多种趣味游戏 ▲生物节律 ▲集成MP3、MP4、PDA、DV、TV 等功能
▲摄像功能 ▲强大的K-Java下在功能 ▲无线下载 ▲一键上网（内置WAP浏览器） ▲EZI智能中文拼音及笔划、英文输 入法 ▲个人信息管理
在CDMA手机市场
在CDMA手机市场，最大的特点就是市场集中度非常高。
22%
78%
三星摩托罗拉和浪 潮LG 国内品牌和其他
▲.手机销售市场产量
市场规模过小且市场集中度过高，从而导致排名靠后的 CDMA手机厂商处于危险的境地。虽然同时中国联通也 为了促进CDMA市场一口气采购了600多万部超低端 CDMA定制手机，并且准备全年采购1200万～1500万部， 但这仅仅能拯救部分厂商。产量和销量过低的厂商很快 将被淘汰。
厂商的现金流，从而直接导致厂商被淘汰而退出手机市场。
在GSM手机市场
27% 43%
30%
诺基亚和摩托罗拉 国内品牌 其他
▲.国内手机厂商总出货量分析
由上图可见，国内手机厂商出货量仅占手机总出货量的30％，形式岌岌 可危，这主要是由于国内手机厂商在国内市场份额被国外厂商严重挤压， 而出口市场并没有太大的改观造成的。
7%
43%
50%
诺基亚、三星、摩托罗拉 和索尼爱立信 国内品牌 其他
▲.手机国内总销量分析
由此上图可见，在GSM手机国内销售市场，销量排名前五的厂商中，有 四家是国外厂商：诺基亚、三星、摩托罗拉和索尼爱立信，占据了国内 总销量的一半的市场份额，占绝对优势地位。
2005年Q1国产和外（合）资GSM 手机厂商国内市场份额
综合分析：
调查结果显示，青年运动E族使用的手机有以下几个特点： 外型新颖、独特，符合运动的感觉 体积小，轻便，大方 功能花样繁多：录音、摄像、指南针等 防水、防震
但是，目前市场上运动型手机虽然做到了体积小，携带方 便，却忽视了运动的特性。运动时，如果把手机装在口袋， 容易丢失，或者在发生意外时，可能对人身造成一些不必 要的伤害。
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草图分析、评估
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初期模型制作
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设计定案 阶段
效果图制作
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三视图制作
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功能模型制作
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方案与模型评估
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市场调研，寻找新课题

目前手机行业市场总分析 消费者购买动机的分析 产品特征与功能介绍 产品材料列举和分析 产品市场竞争分析 分类消费人群使用情况
如爱立信
如摩托罗拉、诺基亚 一般手机用户关注 1000－3000 被访者占88％ 3000元以上 被访者占12％ 潜在用户考虑购买 43.3％ 潜在用户考虑购买 32.2％
5 6
如打折降价和以旧换新 手机用户考虑购买 22.5％
7
改为单向收费
手机用户可能购买 32.2％
产品特征与功能介绍
a.产品特征 b.功能列举

原因 消费主 体的变 化 消费供 给的变 化
具体内容 规模庞大的中等收入人群（月薪在800元—1500元之间）开始进入手机 消费群体，从过去以单位团体用户为主向以个人用户为主过渡，手机已 不再是身份、财富和奢侈品的象征，而是一种大众化的消费品。 网络运营商（如移动和联通）之间的竞争，降低了消费者使用手机的费 用。厂家竞争日益激烈、频频降价，也减少了手机购买的第一笔费用， 使手机的“工薪消费”成为现实。
注：以上这款手机是充分考虑到老人等消费群体对手机只用来打电话的简单需要。
使 用 人 群 老 年 消 费 群
手 机 名 称 杭 州 试 生 产
功能特点
定价
手机的按键和屏 幕显示字体比普 通手机大，屏幕 旁装有放大镜， 还有助听和手电 筒等功能
初步定在１ ０００元左 右
国内第一款老人专用手机
综合分析：
综合分析：
调查结果显示，聋哑人使用的手机有以下几个特点： 短信功能较强 语音功能基本不用 但是，目前市场上适合聋哑人使用的手机还是很少，一般只能使用短信 功能与人交流，这样如果遇到急事，或者一时说不清楚，会比较耽误时 间。没有真正意义上体现出手机独到的优势。
中国 ＴＣＬ
纳米级“电磁屏蔽 材料”
显示屏表面达到极佳的硬度， 耐磨抗裂
产品市场竞争分析
2005年2月，手机核准制正式出台。核准制的实施，就是 标志着手机生产行业从政府宏观调控向市场调节的转变。 到目前为止，获得首批核准的企业已达九家，分别为深 圳华为、青岛海信、大连大显泛泰、宁波奥克斯、江苏高 通和 上海英华达、苏州明基电通、深圳创维、深圳金立 通信。 此外，还有约20家企业正在准备核准之中，预计 今年手机生产企业总数将超过60家。 随着众多有实力厂商的进入，一方面产能急剧膨胀，另 一方面，激烈的市场竞争也导致手机价格的整体下滑，必 然会导致厂商投资回收期的延长甚至无法回收，严重影响
简评： 灵气的色彩，灵 活轻巧，给年轻女性 更多的美丽和魅力。
锂电池（810mAh），充电器，立体 标准配 置： 声耳机
中价机 （2480元） 价格等 级：