秦岭太白山旅游景区提升思路

山岳型景区占我国景区的绝大部分，也是开发较早的一类景区。我们这里提到的这类景区，拥有的自然资源并不像黄山、九寨沟那样是独一无二的，却因历史资源的不同，而独具特色。但多种原因综合，资源并没有发挥想象中的价值，景区的发展平平——游客停留时间短、消费低、满意度不高，面临着较大的提升压力。不同景区有不同的发展症结，但归纳起来，也可从中发现一些共性：（1）观光主题缺失，赖以生存的观光旅游形不成核心吸引力；（2）旅游设施功能性不足、特色性不够，游客满意度不高；（3）核心游线空白，游客通过游览无法体验景区的精华。以下，我们以绿维创景做过的几个项目为例，探讨山岳型景区的提升之路。

一、项目背景

太白山，是秦岭山脉的主峰，也是我国大陆东部的第一高峰，是我国首批国家级森林公园。太白山作为中华龙脉——秦岭的主峰，处在大西安世界级旅游目的地的格局中，地理、文化区位、资源价值独特且具垄断性，交通畅达便利，休闲市场近在咫尺，且具备休闲开发空间。我们认为，本项目拥有世界级的山水资源，区位绝佳，市场基础雄厚，有条件也应该打造世界级的山水目的地。

但目前其开发现状与武陵源、黄山、峨眉山等类似山水旅游景区相比还存在着差距，在核心吸引物、内部交通条件、产品开发、服务配套设施、综合消费方面都不尽完善，每年的游客量还不到30万。在这样的背景下，我们承接了此景区的提升策划及概念性节点设计，核心任务在于整合太白山优质资源，深度挖掘太白山独特价值，开创太白山大旅游时代，构建太白山世界级山水旅游目的地。

二、解决思路

经过研究，项目组提出了“从观光主导走向综合开发”的全新开发模式——效益增长综合化，注重游客质量；产品结构复合化，摆脱门票经济，减缓生态压力、“从小格局到大格局，小客流到大客流，小消费到大消费，小收益到大收益”的全新战略——山上、山下共同开发构建世界级旅游目的地，充分重视山上观光板块与山下度假板块的功能互补和经营联动。

据此，我们将此工作视为以“品牌形象演进”为首要，以“旅游布局调整”、“产品品质提升”和“游线体系优化”为核心；以“旅游要素整合”、“营销推广创新”和“支撑体系强化”为配套的系统工程，全方面着手实现太白山景区的提升：

品牌形象演进——提炼文化精髓，整合资源优势，构建“秦岭之心?大美仙境”的品牌形象，彰显太白山作为世界级山水旅游区的独特文化色彩；

旅游布局调整——通过撤、并、改、扩等方式科学对待现有景点，合理增加新景点，充分发挥山上旅游整合在调整总体旅游布局中的重要作用，使旅游布局更加有序；

布局图

产品品质提升——以主题作为引领，在丰富景点内部项目数量的基础上，强化其特色性，丰富其化内涵与游览空间，提升旅游产品的整体品质；

要素、营销及体系的提升

景区大门效果图

瀑布酒店效果图

游线体系优化——以“主线更精、辅线更广”为原则，针对大众观光游客重点整合核心观光游线线；针对休闲游客以及多日或多次观光游客，在核心观光线路以外，设计多条具有自身特色的辅助游线，形成“主次分明、特色互补”的线路体系；

游线图

旅游要素整合——选取入口区作为观光游览结构之中的核心集散节点，将太白山游览的餐饮与休闲都集中于此，促使人流在景区内周转，形成观光游线之中的核心区域；

营销推广创新——围绕全新主题，瞄准重点市场，加大营销投入，通过微博营销、节庆营销、软文营销、事件营销、联合营销等创新手段，使太白山的形象深入人心；

支撑体系强化——通过机制创新，以太白山旅游规划编制为前提强化政府主导，以建立健全太白山旅游信息系统为抓手推进信息工程，以高薪引进、联合办学和系统技能培训为手段促进人才培养，以环保优先原则坚持、合力兴旅氛围营造、旅游安全体系建设为措施提升旅游环境，以争取国家旅游配套金融支持与引进社会资本为途径突破资金瓶颈，从而实现对旅游保障体系的强化。