16春现代管理学作业1
16春天大《管理学》在线作业一

《管理学》在线作业一一、单选题(共 40 道试题,共 100 分。
)1. "Y理论强调自我控制、自我指挥,是动态灵活的,因此总是比X理论优越。
". 对. 错正确答案:2. 按照双因素激励理论,下述哪一种因素属于激励因素:. 奖金. 上下级关系. 工作内容的吸引力. 工作的保障正确答案:3. "每一个组织都应有自己的目标,它指的是期望的成果,这些成果是个人、小组或整个组织努力的结果。
". 对. 错正确答案:4. 目标为所有的管理决策指明了方向,并可作为标准用来衡量实际的绩效。
. 对. 错正确答案:5. "某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。
后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?". 对技术环境的利用与引导. 对社会文化环境的适应. 对经济环境的利用与引导. 对经济环境的适应正确答案:6. "所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:(1)股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;(2 董事会要对经理人的行为进行监督和控制;(3)监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;(4)要量化审计监督,如此等等。
这些措施是:". 均为事前控制. 均为事后控制. "(1)事前控制,(2)同步控制,(3)、(4)事后控制". "(1)、(2)事前控制,(3)、(4)事后控制。
"正确答案:7. 组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的范畴。
. 对. 错正确答案:8. 的目的是检验管理其它职能在实际发挥作用时是否得当。
. 计划. 组织. 控制. 协调正确答案:9. 管理决策必须具备的三个条件是目标合理、决策结果满足预定目标的要求和(). 决策手段先进. 决策者应具备果断的决策能力. 决策数据准确可靠. 上述方面都不是正确答案:10. "组织的经营使命与目标是指组织中最基本的、使自己区别于其它组织的经营目的,也是组织经营哲学的一种体现。
16春华师《现代管理学》在线作业

16春华师《现代管理学》在线作业一、管理学简介管理学是研究管理的科学,它主要研究管理者如何通过有效地组织、协调和领导他们的下属来达成组织的目标,达到经济利益和人文利益。
管理学的基本观点是以人为本,注重因材施教,培养人才;探索创新,适应环境的变化。
二、现代管理的特征现代管理与传统管理相比,有以下几个方面的不同:1.全局与局部的统一。
现代管理追求协调发展,注重系统思考,把几个要素作为一个整体去处理,而不是对其进行分散的处理。
2.数据库的使用。
现代管理需要大数据技术的支撑,而不是凭借管理者的个人经验和直觉去判断。
3.组织变革与创新。
现代管理需要不断对组织进行重构或改进,以适应环境的变化以及客户需求的变化。
4.灵活性和适应性。
现代管理需要灵活地处理活动,不能被固定的管理方法所束缚。
三、现代管理的三个基本流派1. 科学管理学流派科学管理学流派是现代管理学的创始流派,它强调通过科学分析和研究的方法,提高生产效率和效益。
这种方法强调任务分化、细化和标准化,采用科学的方法进行规划和控制,以此提高效率和质量。
2. 行为管理学流派行为管理学流派关注的是员工在组织中的行为与动机。
他们认为,通过对员工行为的研究,可以更好地了解员工,从而开发更好的激励和奖励机制,以提高员工工作积极性和生产效率。
3. 现代管理学流派现代管理学流派强调管理的复杂性和动态性,并深入考虑了组织的社会、政治和文化方面的问题。
它强调了自由流动和合作等方面的管理理念,从而创建了具有创新和变化的组织文化。
四、现代管理的主要功能1.计划计划是现代管理的第一步,它包括制定预算、设定目标、策划程序等等。
管理者必须控制计划的实施,并且为未来的目标和行动做好准备。
2. 组织组织是指把资源(资金、设备、人力)结合起来,使组织能够顺利运转。
管理者的任务是分工、协调、集成并支配所有活动,以使组织能够达成既定的目标。
3. 领导领导是管理者的关键职责之一,它涉及到人员的激励、劝告、鼓励等。
现代管理理论与方法作业一二三四汇总

现代管理理论与方法作业(一)现代管理理论与方法作业一(第一章和第二章)一.名词解释:1.管理:是指在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达成既定组织目标的过程。
P22.组织的经济环境:是指以组织之外的经济形态为特征的事物,包括经济体制、经济形势、经济结构和经济政策等要素。
P21 二.简答题:1.管理有哪些基本特征?P3答:①管理是一种文化现象和社会现象。
②管理的载体是组织。
③管理的主体是管理者。
④管理的职能、任务与层次。
⑤管理的核心是处理好人际关系。
2.现代管理者必须具备哪些素质和技能?P12答:A、管理者应具备的素质:①较高的政治素质;②广泛的知识素质;③良好的心理素质;④灵活敏捷的思维素质;⑤较强的管理能力;⑥健康的身心素质。
B、管理者应具备的技能:①技术技能;②人际技能;③概念技能。
3.泰罗的"科学管理"理论的要点是什么?P36答:①工作定额原理;②为了提高劳动生产率,必须为工作配备“第一流的工人”;③标准化原理;④实行有差别的计件工资制;⑤工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”;⑥把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法;⑦实行职能工长制;⑧在管理控制上实行例外原则。
4.“霍桑实验"的结论是什么?P43答:①职工是“社会人”;②企业中存在着“非正式组织”;③新兴的领导能力在于提高职工的满足度;④存在着霍桑效应。
三.论述题:现代管理理论主要有哪些学派?它们的主要观点是什么?P45 答:现代管理理论学派主要有:(1)社会合作系统学派。
这一学派的创始人是美国的切斯特·巴纳德,该学派认为,人与人的相互关系就是一个社会系统,它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系。
管理人员的作用就是要围绕着物质的(材料与机器)、生物的(作为一个呼吸空气和需要空间的抽象存在的人)和社会的(群体的相互作用、态度和信息)因素去适应总的合作系统。
现代管理第一次作业

1、 P39,案例1-9百年老院的现代管理启蒙,回答问题第3题;结合案例,谈谈对医院管理者技能和基本素质理解?答:1.任何管理者想在变化万千的复杂环境中进行有效的管理,就必须掌握必要的管理技能。
管理技能又包括技术技能、人际技能、概念技能。
就该案例来说,同仁医院的新管理层引入MBA,其主要还是对管理者的人际技能和概念技能的需求。
毕竟这些MBA都非医学专业出身,论技术技能肯定是没有专职医师过硬,但医院往往不缺医师,效率、效益、服务、市场、营销等等都是需要管理者去决策。
在同样有优秀的医师队伍的医院,管理团队比较优秀,那么就能充分发挥优秀医疗团队的成果及服务。
所以医院的管理者所需具备的技能最主要的还是非技术方面的技能。
只有这样才能管理好人,管理好团队,因为管理者并非需要他们亲自去为病人看病治疗,而是要把医院所拥有的优秀人才,优秀技术团队的潜能发挥出来,充分调动他们的积极性,优化体制,协调各部门之间的配合度,更好地为患者服务。
2.管理者除了必须具备一定的管理技能之外,还必须具备一定的基本素质。
医院的管理者也不例外。
这些素质包括但并不局限于:远见卓识、健全的心理和真诚待人。
基本素质的高低决定医院管理者整体素质的高低,影响着医院管理者其他素质的发展和提升。
作为医院的管理者同样应该具有独到的眼光和过人的胆识,随时掌握当代最新的管理、科技成果、知识和信息系统,以这种思维方式和奋发向上的价值取向带领医院向正确的方向发展。
同样健全的心理和真诚待人也是作为管理者基本素质的重要一环。
医院更不能有半点虚假,管理者的心理素质直接决定了医院的成就、创新。
只有坚持诚信,诚以待人才能让医院拥有好的口碑,这是医院的宝贵财富。
它会更有助于管理者良好管理的继续及医院的发展壮大。
2、P72案例2-3UPS的科学管理,回答问题第2题结合你所了解的中国企业的管理状况,你认为,如何学习UPS的管理经验,提高工作的效率,应从哪些方面做起?为什么?答:中国的很多企业家或忽视管理,或由于个人能力欠缺无力实施有效管理。
现代管理专题第一次作业

答:.(1)科学管理是什么、经验管理是什么、为什么;科学管理,泰勒的理念,泰勒对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。
协调,不是不和别人合作,不是个人主义。
最高的产量,取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。
”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。
几个主要的观点:工作定额、对工人能力进行评级、标准化、计件工资、管理分工(尤指要建立专门的计划层、)例外原则,等等~科学管理产生的动机:十九世纪末以前,工业上主要是传统管理办法,依靠工厂主经验,并且通过增加劳动时间和劳动强度的方法来尽可能压榨工人。
但是随着工人队伍的壮大,劳资双方矛盾就越来越强烈。
另一方面,当时生产力发展水平也急需一套系统的管理方法和理论。
在这种背景下,很多工程师和管理实践家对此进行了研究。
科学管理的主要目的在于提高人的劳动效能。
遵循的基本原则是:①对人的劳动的每种要素规定一种科学的方法;用以代替陈旧的凭经验管理的方法。
②科学地挑选工人,然后进行训练、教育,发展他们的技能。
③与工人合作,保证所有工作都能按已发展起来的原则来进行。
④在管理和工人之间,工作的分配和责任的分担几乎是均等的。
经验管理指凭借个人经验,以分析成功的管理案例为主的方法来进行的管理。
从资本主义企业管理发展的历史来看,经验管理大致从18世纪末开始,到20世纪初大约经历了一百多年时间。
经验管理阶段的主要特点是:(1)企业的管理者一般就是企业的资本所有者。
(2)管理和生产工作主要凭借个人的经验办事。
工人主要凭自己的经验进行操作,没有统一的标准;管理人员主要凭自己的经验来进行管理,没有统一的管理办法。
(3)工人的培训主要是采用师傅带徒弟传授个人经验的办法来进行。
总之,这一时期的管理还没有摆脱小生产的影响,因而人们又把这一阶段的管理称为传统管理。
这个管理阶段到了19世纪末20世纪初,已经不能适应资本主义生产力发展的需要,因而开始逐步过渡到科学管理阶段。
现代管理学作业一

答:进入20世纪七八十年代以来,西方管理学界又出现了许多新的管理理论,像企业文化理论,学习型组织理论,企业再造理论等,这些理论代表了管理理论发展的新趋势。
“企业文化”管理理论是80年代中期产生于美国,源于日本80年代初的经营管理的成功。
当时日本的企业文化主要表现在人力资源的管理上,如终身雇用、年薪制度等各种福利,让员工对公司产生极大的向心力,从而以踏实的工作态度、精益求精的精神促进了日本企业的蓬勃发展,引起了世界各国管理学者的关注,是全球普遍重视的战略管理之一。
企业文化由三个不同的部分组成:精神文化、物质文化和制度文化。
精神文化是企业文化的核心层,是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。
制度文化是企业文化的中间层,是组织成员工作方式、方法的一致体现。
物质文化是企业文化的外围层,是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等。
研究者和提倡者普遍认为,企业文化是现代企业生存、发展成功的关键,反映了当代企业管理的客观要求和发展趋势。
20世纪90年代以来,随着知识经济时代的来临,使信息与知识成为重要的战略资源,而信息技术的发展又为获取这些资源提供了可能;顾客的个性化、消费的多元化决定了企业只有能够合理组织全球资源,在全球市场上赢得顾客,才有生存和发展的可能。
这一段时间管理理论的研究发展更加活跃,影响较大的有学习型组织理论和知识管理理论。
学习型组织理论是1990年由圣吉在《第五项修炼》一书中提出来的,他强调营造弥漫于整个组织的学习气氛,发挥员工的创造性,建立有机的、柔性的、能持续发展的组织,在这种组织中,作为“教师”的领导者应提高员工对组织系统的了解能力。
学习型组织包括五要素:建立共同愿景、团队学习、改变心智模式、自我超越、系统思考。
企业如果能够顺利导入学习型组织,不仅能够达到更高的组织绩效,更能增强组织生命力。
学者阿里·德赫斯在《长寿公司》一书中也指出,成功的公司是能够有效学习的公司。
他认为,知识是未来的资本,只有学习才能为不断的变革做好准备;此外,罗勃特·奥伯莱与保罗·科恩合著的《管理的智慧》中描述了管理者在学习型组织中的角色的变化,他们不仅要学会管理学习的技巧,还要使自己扮演成学习的领导者、师傅和教师的多重角色。
《现代管理专题》作业参考答案

现代管理专题大作业1姓名得分请结合教材中的有关知识经济、知识管理以及学习型组织的理论阅读本案例,并写出一篇心得体会,字数在800――1000字以内,题目自拟。
(以下楷体字部分是案例内容,因字数较多,为节约纸张起见,务请同学们不要打印)联想:中国第一个学习型组织?联想——中国第一个学习型组织联想集团创建于1984年,现已发展成为拥有19家国内分公司,21家海外分支机构,近千个销售网点,职工6000余人,净资产16亿元,以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。
1997年销售总额达125亿元人民币,并在各主要业务领域都取得了显著成绩,其中联想电脑闯入亚太十强排名第五,联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位,联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。
1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二,全国高新技术百强企业排名第一,联想的成功原因是多方面的,但不可忽视的一点是,联想具有极富特色的组织学习实践,是一个非常善于从合作中学习的公司,也是一个非常善于从自己过去的经验中学习的公司,从而使得联想能顺应环境的变化,及时调整组织结构、管理方式,从而健康成长。
一、从合作中学习。
早期,联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法,学到了企业管理经验,对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益;现在,联想积极开展国际、国内技术合作,与计算机界众多知名公司,如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等,保持着良好的合作关系,并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。
二、向他人学习。
除了能从合作伙伴那里学到东西之外,联想还是一个非常有心的“学习者”,善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。
联想现在已成为中国计算机世界的“领头羊”,其一举一动都已成为别人注目的焦点,同业其他公司对于联想来说似乎没有什么值得学习的地方。
现代管理理论与方法作业一二三四汇总

现代管理理论与方法作业(一)现代管理理论与方法作业一(第一章和第二章)一.名词解释:1.管理:是指在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达成既定组织目标的过程。
P22.组织的经济环境:是指以组织之外的经济形态为特征的事物,包括经济体制、经济形势、经济结构和经济政策等要素。
P21 二.简答题:1.管理有哪些基本特征?P3答:①管理是一种文化现象和社会现象。
②管理的载体是组织。
③管理的主体是管理者。
④管理的职能、任务与层次。
⑤管理的核心是处理好人际关系。
2.现代管理者必须具备哪些素质和技能?P12答:A、管理者应具备的素质:①较高的政治素质;②广泛的知识素质;③良好的心理素质;④灵活敏捷的思维素质;⑤较强的管理能力;⑥健康的身心素质。
B、管理者应具备的技能:①技术技能;②人际技能;③概念技能。
3.泰罗的"科学管理"理论的要点是什么?P36答:①工作定额原理;②为了提高劳动生产率,必须为工作配备“第一流的工人”;③标准化原理;④实行有差别的计件工资制;⑤工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”;⑥把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法;⑦实行职能工长制;⑧在管理控制上实行例外原则。
4.“霍桑实验"的结论是什么?P43答:①职工是“社会人”;②企业中存在着“非正式组织”;③新兴的领导能力在于提高职工的满足度;④存在着霍桑效应。
三.论述题:现代管理理论主要有哪些学派?它们的主要观点是什么?P45 答:现代管理理论学派主要有:(1)社会合作系统学派。
这一学派的创始人是美国的切斯特·巴纳德,该学派认为,人与人的相互关系就是一个社会系统,它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系。
管理人员的作用就是要围绕着物质的(材料与机器)、生物的(作为一个呼吸空气和需要空间的抽象存在的人)和社会的(群体的相互作用、态度和信息)因素去适应总的合作系统。
现代管理学作业1

1.P39,案例1-9百年老院的现代管理启蒙,回答问题第3题;结合案例,谈谈对医院管理者技能和基本素质的理解?任何管理者想在变化万千的复杂环境中进行有效地管理,就必须要掌握必要的管理技能。
美国管理学家哈罗德孔茨根据管理者的工作特点,提出了技术技能、人际技能和概念技能三个概念。
在不同的组织层次中,这三种技能应有不同的优化组合。
在较低的层次,管理人员需要的主要是技术和人际技能,在较高的层次,管理者的有效性主要取决于人际技能和概念技能,而在最高的管理层,概念技能则成为所有成功管理工作中最为重要的技能。
不管是医院还是其他企业,在高层管理,所需要的主要技能是概念技能。
就北京同仁医院而言,对于管理人员必须要把医院看成一个整体,知道自己医院的特长是什么,什么是弱项,需要做怎样的调整,如何调整,某部分的调整或者改革如何影响所有其他部分,进而影响到医院在整个行业中的位置,以及医院在科学技术上的发展方向等。
作为医院的管理者只有具备上述有关方面的技能,才能在出现问题的时候点到要害处,顺利解决问题。
同时,作为一名管理者大部分的时间和活动都是在和人打交道。
特别是像医院这种服务性行业。
对内要了解下属,并在出现问题的时候进行协调,与病人或者其家属也是如此,要善于调动下属积极性,朝着良性的方向发展,这也就是我们所说的人际技能。
同仁医院在同行中先知先觉,引入现代管理模式,引进MBA,以课题组的形式,研究医院的经营模式和管理制度,确定了医院成本控制研究与医院人力资源研究是当务之急。
管理者除了必须具备一定的管理技能外,还必须具备一定的基本素质。
基本素质是指企业管理者必须具备的基本方面和条件。
基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其他素质的发展和提升。
一个企业的管理者的基本素质主要有远见卓识、健全的心理和真诚待人。
中国的医院从改革开放起步,经历了设备引进、外派学习等阶段,从硬件到软件都进行了彻底更新,但医疗服务人员的管理依然严峻,现有薪酬体制无法达到有效的激励效果,医生的价值并没有得到真实的体现,出现了广大人民深恶痛绝的医生拿红包、回扣等现象,备受争议的医疗事故举证责任问题,这些都集中反映了医院管理激励机制与约束机制的双匮乏,这也体现出作为管理人本身的素质修养的重要性。
2016春季现代企业管理作业

1.战略(教材第1章,视频第一讲)正确答案:一组关于追求什么样的组织目标、采取什么样的行动方案以及如何使用资源以实现组织目标的决策。
2.产业生命周期(教材第5章,视频第二讲)正确答案:产业生命周期是指随着产业形成、成长、淘汰、成熟和衰退等各个阶段,产业内发的变化。
3.计划(教材第8章,视频第三讲)正确答案:计划指的是管理者确定并选择恰当的组织目标和行动方案的过程。
经过计划过程最终形成的组织计划详细说明了组织的目标以及管理者为实现这些目标所要采取的行动。
4.人力资源管理(教材第11章,视频第四讲)正确答案:人力资源管理包括管理者为吸引和留住员工,并确保他们高效率地从事工作,从而为实现组织目标做出贡献而进行得所有活动,这些活动构成了组织的人力资源管理系统,包括:招聘和甄选、培训和发展、绩效评估和反馈、薪酬和福利、劳动关系。
5.群体和团队(教材第14章,视频第五讲)正确答案:群体可以定义为两个或者两个以上相互作用以实现特定目标活满足特定需求的个体。
团队是一种群体,其成员之间紧密合作,以实现一个特定的、共同的目标。
6.简述管理者的三种基本类型。
(教材第1章,视频第一讲)正确答案:(1)基层管理者:处于管理层级底层的是基层管理者,通常称之为主管。
他们的主要职责是对从事产品生产和服务等特定活动的非管理层员工进行日常的监督管理。
(2)中层管理者:监督基层管理者的是中层管理者,他们的主要职责是寻找一个组织人力和其他资源的最佳方式来实现组织目标。
(3)高层管理者:与中层管理者相比,高层管理者要对组织所有部门的绩效负责,他们担负着跨部门的职责。
首席执行官(CEO)是一个公司最重要的管理者,所有其他的高层管理者都要向他报告。
7.请简述任务环境的构成因素。
(教材第5章,视频第二讲)正确答案:(1)供应商指向组织提供其生产产品和服务所需要的资源投入(如原材料、零部件或者员工)的个人和企业。
(2)分销商是帮助其他企业向消费者出售其产品和服务的组织。
现代管理专题大作业1

现代管理专题大作业1一、引言现代管理是一个复杂而又关键的领域,它涉及到组织、领导、决策等方面。
随着社会的不断发展,现代管理也在不断地变化和发展。
本文将从现代管理的概念、特点、理论与实践等方面进行探讨。
二、现代管理的概念现代管理是指在当今社会背景下,以科学方法为基础,以人为本,以协调和控制为手段,通过有效地组织和领导来实现目标的过程。
它是一种系统性活动,包括计划、组织、领导和控制等环节。
三、现代管理的特点1.科学性:现代管理是以科学方法为基础的。
2.系统性:现代管理是一个系统性活动。
3.人本性:现代管理强调人作为组织中心的重要性。
4.灵活性:现代管理需要适应不同环境和情况做出相应调整。
5.目标导向:现代管理强调目标意识,并通过有效地组织和领导来实现目标。
四、现代管理理论1.经典管理理论:主要包括科学管理学派和行政管理学派。
2.人际关系理论:强调组织中人与人之间的关系。
3.行为科学理论:强调员工的行为和动机对组织绩效的影响。
4.系统理论:将组织看作一个系统,强调各个部分之间的相互作用和影响。
五、现代管理实践1.计划:制定明确的目标和计划,并确保其可行性和有效性。
2.组织:建立适当的组织结构,明确职责和权利,建立有效的沟通机制。
3.领导:培养优秀领导者,鼓励员工参与决策过程,建立良好的团队合作精神。
4.控制:通过监督、评估和反馈机制来确保目标达成。
六、现代管理面临的挑战1.全球化带来的挑战:面对全球化竞争,企业需要提高自身竞争力。
2.科技发展带来的挑战:科技不断发展,企业需要不断适应新技术。
3.人才短缺带来的挑战:企业需要招聘和培养优秀人才。
七、结论现代管理是一个复杂而又关键的领域,需要不断地适应新的环境和挑战。
企业需要遵循科学的管理方法,建立灵活高效的组织机制,培养优秀领导者和员工,并不断提高自身竞争力,以应对未来的挑战。
现代管理学作业

1.在你们班班长、团支书是管理者还是领导者,为什么?
答:我认为班长是领导者,团支书是管理者。
除班主任外,他俩是班上的最高管理者,但他们管的事务不同,班长是管班上的平时事务,团支部管的是班上的团内事务,班长可以管支部书记,支部书记可以管班长,但支部书记管的事班主任无权管理!
因为管理者是为了保证组织业务活动正常有序运行和组织目标实现而承担管理工作、从事管理活动、履行管理职能的人员及其群体,他们是管理的主体。
领导工作是一个组织的管理者在管理过程中的行为活动,任何组织都离不开领导,否则组织将是一盘散沙,无法实现自己的目的与战略。
2.如果你是班长,参加学校的活动,你怎么激励班级的同学积极参加活动?
答:①应该起带头作用,树立榜样,培养同学有积极进取的精神。
其次应该让他们了解到参加校园活动可以使我们见识广,学识多,是一个提高个人素质、展现个人魅力的好时机。
或者说有些活动是可以加学分的。
②专门定制奖品。
如特质的奖牌、奖杯、奖章,以此显得活动的正式性。
我们发现,这样的奖品,学生会非常自豪地摆放在显眼处,成为激励自己的精神载体。
③制作奖状。
奖状虽然只有一张纸,但是它传达了一个很重要的信息。
如果将奖状张贴,又纳入系办的终结考核,会起到很好的激励作用。
如果这都不可以激励他们参加班级的活动,就要使用一些与金钱挂钩的政策,比如说:本次活动的经费全部由班费出。
因为班费都是大家一起交起来的,所以大家难免有一种吃亏的想法,这样可以促使一些人参加活动。
16春华师《现代管理学》在线作业

华师《现代管理学》在线作业一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。
)1. 作为管理的一项基本职能,控制主要体现在( )。
. 预测过程. 协调过程. 执行过程. 激励过程正确答案:2. 学习型组织理论提出的五项修炼中,在组织成员的积极互动下,形成组织的共同目标的修炼属于(). 实现自我超越. 改善心智模式. 加强团队学习. 建立共同愿景正确答案:3. 在沟通方式中,沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象,以致影响信息真实性的是( ). 链式沟通. 轮式沟通. 全通道沟通. 环式沟通正确答案:4. 泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于( )。
. 工商企业管理领域. 国家行政管理领域. 公共事务管理领域. 社会事务管理领域正确答案:5. 依据马斯洛需求层次理论,人们普遍喜欢熟悉的事与物,而不喜欢陌生或未知的事与物,这反映出人类( )。
. 维持体内平衡的需求. 谋求安全的动机. 渴望与人建立情感联系. 追求自尊的需要正确答案:6. 甲厂长认为,要提高企业劳动生产效率,必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配,以及设备的安置、作业环境的布置进行分析,尽可能消除客观存在的不合理因素。
其理论依据是( )。
. 科学管理理论. 一般管理理论. 科学组织理论. 行为科学理论正确答案:7. 某县围绕发展经济,召集有关专家开“神仙会”,畅所欲言、献计献策,以做出决策,这种方法属于()。
. 拟决策法. 德尔菲法. 方案前提分析法. 头脑风暴法正确答案:8. 决策树法属于( )。
. 程序性决策方法. 确定型决策方法. 风险型决策方法. 非确定型决策方法正确答案:9. 为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是()。
. 平时决策. 程序化决策. 战术决策. 追踪决策正确答案:10. 首先提出P循环的是()。
. 波特. 西蒙. 戴明. 孔茨正确答案:华师《现代管理学》在线作业二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。
兵团电大16春管理方法与艺术形考1

16春管理方法与艺术/形考作业一题目1假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。
你认为如何应付这种情况为好?( )选择一项:A. 有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵B. 不客气地打断其讲话,让别人发言C.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之D. 允许其畅所欲言以表示广开言路反馈Your answer is correct.正确答案是:有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵题目2在领导方式诸因素中,处于主导性因素的是( )选择一项:A. 被领导者B. 组织结构C.环境D.领导者反馈Your answer is correct.正确答案是:领导者题目3邓小平说:“一个党、一个国家、一个民族,如果一切从本本出发,思想僵化,迷信盛行,那它就不能前进,它的生机就停止了,就要亡党亡国。
”这句话体现的领导观念是( )选择一项:A.效益观念B. 市场观念C. 改革创新观念D.空间观念反馈Your answer is correct.正确答案是:改革创新观念题目4哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用选择一项:A. 领导决策B.领导方法C. 领导艺术D. 领导观念反馈Your answer is correct.正确答案是:领导观念题目5领导科学研究的对象是( )选择一项:A. 各种变幻复杂的领导现象B. 领导活动的历史演变C. 领导活动的各个基本范畴D. 现代领导活动的矛盾、特点及其规律反馈Your answer is incorrect.正确答案是:现代领导活动的矛盾、特点及其规律题目6领导本质通过( )的关系表现出来。
选择一项:A. 说与做B. 领导者与被领导者C.爱护与拥护D. 理论与实践反馈Your answer is correct.正确答案是:领导者与被领导者题目7领导活动产生于( )选择一项:A. 人类的共同劳动B. 人类的祭祀活动C. 人类的精神活动D. 人类的沟通活动反馈Your answer is correct.正确答案是:人类的共同劳动题目8孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的选择一项:A. 民本思想B. 谋断分离的思想C.人本思想D. 重视纳谏的思想反馈Your answer is correct.正确答案是:人本思想题目9领导工作形成一门独立的科学,是从20世纪( )之后开始的。
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1.P39,案例1-9百年老院的现代管理启蒙,回答问题第3题
答:任何管理者想在变化万千的复杂环境中进行有效地管理,就必须要掌握必要的管理技能。
根据管理者的工作特点主要有技术技能、人际技能和概念技能三个概念,就医院而言,对于管理人员必须要知道自己医院的特长是什么,什么是弱项,需要做怎样的调整,如何调整,医院一起的使用情况,医院在国内整个行业中处于怎么样的位置以及医院在科学技术上的
发展方向灯。
作为医院的管理者只有具备上述有关方面的基本知识,才能在出现问题的时候点到要害处,顺利解决问题。
同时,作为一名管理者大部分的时间和活动都是在和人打交道。
特别是像医院这种服务性行业。
对内要了解下属,并在出现问题的时候进行协调,与病人或者其家属也是如此,要善于调动下属积极性,朝着良性的方向发展,这也就是我们所说的人际技能。
对于管理者而言最主要的技能是概念技能,因为管理者的主要技能是管理。
它要求管理者具备管理的基本理论、基本原则和基本方法等管理原理性的东西。
概念能真正的体现一个管理者的领导水平。
中国的医院从改革开放起步,经历了设备引进、外派学习等阶段,从硬件到软件都进行了彻底更新,但医疗服务人员的管理依然严峻,比如广大人民深恶痛绝的医生拿红包、回扣等现象,备受争议的医疗事故举证责任问题,集中反映了医院管理激励机制与约束机制的双匮乏。
这也体现出作为管理人本身的素质修养的重要性。
一个管理者的基本素质有很多,但最主要的是有远见卓识、健全的心理和真诚待人。
只有这样医院的发展才是良性的发展。