20161110现代管理学第二次作业

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10月自考《现代管理学》真题答案

10月自考《现代管理学》真题答案

10月自考《现代管理学》真题答案2016年10月自考《现代管理学》真题答案为帮助10月份自考生们了解自己的考试成绩,店铺为大家整理了各科目的考试答案,以下是关于自考《现代管理学》真题答案,供大家参考借鉴,希望对大家有所帮助!更多相关信息请持续关注我们店铺!说明:本真题来源于网络,请考生根据自己考试情况核对!37题:一、发现问题二、确定目标三、拟定方案四、选择方案五、执行方案38 职位分类通常是指根据职位的工作性质、责任轻重、难易程度和所需资格条件等进行分类,划分为若干种类和等级,以便对从事不同性质工作的人,用不同的要求和方法治理,对同类同级的人员用统一的标准治理,以实现人事治理的科学化,做到“适才适所”,劳动报酬公平合理等。

职位分类在企业人力资源管理过程中是一项基础性工作,因而具有重要的作用。

具体表现在以下几方面:它是按劳取酬的依据。

员工报酬取决于其工作性质、难易程度及责任大小。

职位分类将员工工作依此进行了明确的区分,起到了将职位、资格与报酬相统一的作用,因而奠定了按劳分酬的基础。

有利于绩效考核。

职位分类的前提是对每一职位工作标准与要求的具体、明确的规定。

以此为准则可以对员工从事的工作及任务完成情况进行测量和评估,并激励员工不断提高工作质量和工作效率。

有利于成本费用的控制。

职位分类对企业内部各部门所需职位数量及工作总量都有准确的统计,并有相应的工作报酬方面的.规定。

这就使企业在控制劳动成本与人员使用上有了衡量的标准,从而极大地提高成本、费用控制的准确性,使成本核算具有科学性。

提高培训效果。

职业教育与岗位培训成效如何,取决于对不同职位的不同业务要求。

职位分类使任职资格和对工作任务的要求具体化,据此进行有针对性的培训,因切合实际需要,可收到良好效果。

换而言之,职位分类使培训目标、内容与方法明确化。

有利于人力资源的优化配置。

依据职位分类及其职位标准对员工进行考核,可以发现员工在专业特长、综合素质等方面的优劣与潜能,进而实行动态调整,即发现人才和使用人才,达到员工各扬所长、人尽其才的目的。

管理学作业二答案11.12

管理学作业二答案11.12

管理学作业二答案11.12在管理学的学习中,作业二涵盖了众多关键的知识点和实际应用场景。

下面,让我们逐步深入探讨这些问题的答案。

首先,问题 11 涉及到组织文化对于团队绩效的影响。

组织文化并非只是一些空洞的口号和标语,它实际上是一个组织内部共同遵循的价值观、信仰和行为准则的集合。

一个积极、健康的组织文化能够营造出一种和谐、合作的工作氛围,让员工们感受到归属感和认同感。

在这样的环境中,员工们更愿意为了共同的目标而努力,彼此之间的沟通和协作也更加顺畅。

例如,谷歌公司以其创新、开放和自由的文化而闻名,这种文化鼓励员工大胆尝试新的想法,并且给予他们足够的自由和资源去实现这些想法。

这不仅提高了员工的工作满意度,也为公司带来了源源不断的创新成果,从而显著提升了团队绩效。

相反,如果组织文化存在问题,比如过于强调等级制度、缺乏创新精神或者存在内部争斗,那么员工们的积极性和创造力就会受到压抑。

他们可能会感到困惑和迷茫,不知道自己的工作方向和目标是什么,进而导致工作效率低下,团队绩效不佳。

接着,来看问题 12,它关注的是决策过程中的风险评估。

在管理学中,决策是一项至关重要的活动,而风险评估则是决策过程中不可或缺的环节。

在做出决策之前,我们需要充分考虑各种可能出现的风险,并对其发生的可能性和影响程度进行评估。

这就要求我们收集大量的相关信息,包括市场动态、竞争对手的情况、内部资源状况等等。

例如,一家企业在考虑是否要推出一款新产品时,需要评估市场需求是否足够大,生产过程中是否可能遇到技术难题,竞争对手是否会迅速做出反应等等。

如果对这些风险评估不足,盲目地推出产品,可能会导致产品滞销、成本增加、市场份额下降等一系列问题。

在实际的管理工作中,组织文化的塑造和决策过程中的风险评估都不是孤立存在的,它们相互影响、相互作用。

一个良好的组织文化能够为风险评估提供积极的支持和保障,让员工们敢于提出不同的意见和看法,从而更加全面、客观地评估风险。

管理学第二次作业答案

管理学第二次作业答案

等级制最低熟练程度工作结果工资福利课堂培训讲座角色扮演在岗实习互联网局域网企业内部互联网教育网权力职权职责责任权力职权职责责任人际关系理论系统理论权变理论管理风格理论直觉决策最优决策完全合理决策满意决策任务型乡村俱乐部型团队型贫乏型需求来源招聘成本供给来源发展规划时间积极倾听资源方向预算程序网络图统计资料长期计划短期计划未来计划中长期计划宗旨工资提供服务福利前馈控制现场控制反馈控制直接观察任务导向型和职工导向型主导型结构和以职工为中心关心型和主导结构对生产的关心度和对人的关心度简答题1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些?头脑风暴法:主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论,鼓励提出新设想但在开始时不允许批评,力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。

专家意见法:专家意见法是采用开讨论会的形式,将一些见识广博、学有专长的专家召集起来,向他们提出要决策的问题,让这些专家提出各种方案,并进行讨论,最终决定最佳方案。

2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些?战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。

1、战略在组织有关达到目标的战略中,最重要的部分之一涉及到的是组织结构。

除了要通过授权来明确战略外,组织结构既可以有利于战略的实施,也可以阻碍战略的实施。

研究发现,结构跟随战略,换句话说,就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。

组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的,只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量(如组织规模、环境、技术)有一个彻底的了解的基础上才能实施。

2、规模组织的某些特征通常是与组织规模有关的。

规模小的组织一般专业化(水平劳动分工)程度低、标准化程度低、集权程度高。

而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。

因此,随着组织规模的扩大,组织结构自然也要有相应的改变。

3、环境企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。

企业的组织系统可分为两种。

南大现代管理学第二次作业

南大现代管理学第二次作业

作业劣称现代管理学第二次作业岀卷人SA作业总分100通过分数60起止时间2020-10-20 12:43:47 至2020-10-20 12:55:52学员姓冬20030310089学员成绩100标准题总分100标准题得分100题号:1题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的因素主要有()A、领导者与被领导者的关系B、领导者个性C、工作任务结构D、职位的权力学员答案:acd说明:本题得分:4题号:2题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为()A、间接控制B、直接控制C、集中控制D、分散控制学员答案:ab说明:本题得分:4题号:3题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4以下哪些是有效沟通的障碍()A、个人感知B、语义歧义C、信息过虽D、地位冲突学员答案:abed说明:本题得分:4 题号:4题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4人力资源规划的一般原则有()A、全局性原则B、社会性原则C、动态性原则D、具体性原则学员答案:acd说明:本题得分:4题号:5题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4人力资源管理的一般原则有()A、因事择人原则B、因人授责原则C、以人为本原则D、公平竞争原则学员答案:abed说明:本题得分:4题号:6题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4员工培训的目的在于()A、提高员工的劳动技能,促进组织目标的实现B、促进员工观念更新和素质提高C、帮助员工适应新技术的要求D、充分发挥组织内激励机制的作用学员答案:abed说明:本题得分:4题号:7题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4沟通按照功能可划分为()A、工具式沟通B、平行沟通C、感情式沟通D、网状沟通学员答案:ac说明:本题得分:4题号:8题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4外部招聘的缺点有()A、信息不对称造成甄选难度加大B、可能会挫伤内部员工的枳极性C、招聘的费用高D、引发组织内部领导和员工之间关系紧张学员答案:abc说明:本题得分:4题号:9题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4创新的内在动因包括()A、创新思维和创新目标B、创新心理需求C、创新的经济性动机D、责任心学员答案:abed说明:本题得分:4题号:10题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4绩效评估的方法有()A、相对比较法B、评分法C、360度考核法D、关键事件法学员答案:abed说明: 本题得分:4题号:口题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4控制的方法主要有()A、内部控制方法B、预算控制方法C、成本控制方法D、外部控制方法学员答案:bd说明:本题得分:4题号:12题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4创新的特点包括()A、概率性B、复杂性和保密性C、需要开拓精神和前瞻性思维D、需要非线性思考学员答案:abed说明:本题得分:4题号:13题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4预算的缺陷有()A、预算的适用范囤有限B、预算带来僵化,失去灵活性C、预算往往呈递增趋势D、预算往往呈递减趋势学员答案:abc说明:本题得分:4 题号:14题型:判断题本题分数:3 职业生涯规划是指将个人和组织相结合,在对个人职业生涯的主客观条件进行测泄、分析、总结研究的基础上,结合个人特点,确定其职业发展目标并用绕着这一目标所做的一系列安排。

现代管理专题作业2选择题参考答案

现代管理专题作业2选择题参考答案

二、案例(66分)柯达电子再‎造流程柯达电子(上海)有限公司是‎美国柯达公‎司(Kodak‎)在上海的全‎资子公司,1996年‎3月建成投‎产,现有员工4‎00多人。

该公司主要‎负责柯达相‎机的生产,其销售则由‎柯达公司上‎海总部负责‎。

该公司产品‎主要有AP‎S相机、CBIO相‎机与一次性‎相机等。

公司成立之‎初,采用了传统‎的以职能为‎取向的组织‎结构模式。

在这个组织‎结构中,整个公司生‎产运作由执‎行经理负责‎,其下属的生‎产部经理、工程部经理‎、品管部经理‎及物料部经‎理,分别负责相‎应的生产、工艺过程和‎成本控制、质量管理及‎物料管理的‎采购与库存‎。

在原有的组‎织结构中,该流程被严‎重割裂。

物料计划、生产安排由‎生产部经理‎负责;物料的采购‎与出货由物‎料部经理负‎责;工艺过程与‎成本控制由‎工程部经理‎负责;品质管理则‎由品管部经‎理负责。

各产品生产‎流程的各环‎节分别由不‎同的部门经‎理负责,而无人对整‎个产品的生‎产流程负责‎。

结果,运作过程中‎,问题丛生,矛盾不断,生产效率有‎限。

各部门负责‎人都以做好‎本身工作为‎己任,对其他部门‎的工作则漠‎不关心,他们都单个‎地对执行经‎理负责,执行经理再‎对总经理负‎责。

各部门之间‎的矛盾由执‎行经理来协‎调,整个流程出‎现了问题同‎样由执行经‎理来处理解‎决,从而使顾客‎满意的工作‎反倒落到了‎执行经理人‎员的身上,也就是说,顾客对产品‎的满意度与‎顾客满意度‎的制造者--各部门经理‎无关,却成了执行‎经理的事务‎。

1997年‎3月,盛行于美国‎的流程再造‎(Reeng‎i neer‎i ng)的热潮传到‎了柯达电子‎(上海)有限公司,公司决定对‎其生产流程‎进行再造。

由于公司规‎模本身不大‎,业务单一,而拟再造的‎生产流程又‎很普通,国外多有成‎功的模式,因此,该公司并没‎有组织再造‎小组,也无须流程‎分析、创意设计等‎,基本上是借‎鉴他人现成‎的模式。

现代管理专题-第二次形考作业-国开(甘肃)-参考资料

现代管理专题-第二次形考作业-国开(甘肃)-参考资料

现代管理专题-第二次形考作业-国开(甘肃)-参考资料本文介绍了现代管理中的各种概念和知识点,包括企业合作竞争、企业再造与重组的区别、企业信息化的实现、从属需求的概念、信息化与计算机化、同步工程、团队研究、知识分类、网络营销、企业信息主管的简称等。

在此基础上,通过选择题的形式来检验读者对这些知识点的掌握程度。

正确答案是:1.对,2.错,3.错,4.错,5.错,6.错,7.错,8.错,9.错,10.d,11.b,12.b,13.b,14.c,15.c。

现代管理中,企业之间可以通过合作来竞争,这是一种新的竞争模式。

企业再造与重组是不同的概念,企业信息化的实现也不是简单的购买硬件设备和开发应用系统就可以完成的。

从属需求的概念是指最终产品和售后服务所需的零件等,而信息化不等同于计算机化和通信网络化。

同步工程是指多道工序在互动的情况下并行进行,团队研究则是指团队成员互相研究与实现共同目标的能力过程。

知识分类中,涉及做某些事情的技术、技巧和诀窍等的知识属于知道如何做的知识。

网络营销并不是“以人为本、按需定制”的网络虚拟社区。

企业信息主管的简称是CIO,企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序为外化过程、综合过程、内化过程和社会化过程。

准时生产的概念最先由XXX提出并推广。

变职能观念为流程观念表示传统的部门化设计应该结束。

棒球队型的组织文化认为只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的。

知识经济是在工业经济之后出现的一种新的经济形态。

b.组织行为学c.心理学d.社会学参考答案是:组织行为学在现代经济中,XXX提出了“知识正成为真正的资本与首要的财富”的观点。

这意味着知识和技能比传统的资本和物质资源更加重要。

组织行为学不仅仅局限于个体行为的研究,而是关注企业文化和组织结构对员工行为和绩效的影响。

它涉及心理学和社会学等多个领域,以帮助企业提高效率和员工满意度。

兰州大学-现代管理学作业第二套-b概要上课讲义

兰州大学-现代管理学作业第二套-b概要上课讲义

_B现代管理学作业第二套兰州大学_单选题一以后成为大型企业普,1. 小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式遍采用的典型的组织结构模式。

这种组织结构形式是事业部制工厂制泰罗制包销制事业部制标准答案:2. 成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望管理愿望标准答案:决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是3.对人的合理使用科学技术的高度应用资源的最优配置和最优利用资源的最优配置和最优利用标准答案:持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和4.管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察政策程序控制标准答案:5. 从管理学的角度看,激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案:积极性6. 分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案:决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度7. 根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。

因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是从参与型向说服型转变从参与型向命令型转变从说服型向授权型转变从命令型向说服型转变标准答案:从命令型向说服型转变8. 人员配备的工作包括制定工作规范,选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员标准答案:确定人员需用量、选配、培训组织成员9. 影响组织结构选择的主要因素不包括规模与组织所处的发展阶段外界环境组织战略产业状况.标准答案:产业状况管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。

经研究发现,10. 高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。

~8人4 ~15人10 20人15~8人标准答案: 4~下列对许诺原理的表述中正确的是11.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性大许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性小许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性大标准答案:许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小这反映了他们过去在单位,'人走茶凉'12. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨中拥有的职权是一种专长权个人影响权法定职权信息权法定职权标准答案:马斯洛提出的五种需13. 比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,求中,属于保健因素的是:生理和自尊的需要生理、安全和自我实现的需要生理、安全和社交的需要安全和自我表现实现的需要。

管理学第二次网上作业及答案

管理学第二次网上作业及答案

管理学第二次网上作业及答案一、单项选择题(本大题共40分,共20小题,每小题2分)1.古人言“预则立,不预则废”是指在决策过程中要遵循()A.信息原则B.预测原则C.客观原则D.系统原则2.管理的作用对象是()。

A.管理者B•被管理者C.管理目标D.管理计划3.在其他条件大致相同的情况下,与处于迅速变化环境中的主管人员相比较,处于相对稳定环境中的主管人员的管理宽度要()A.宽一些B.窄一些C.没有区别D.不好说4.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的0A.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的B.组织结构C.组织文化D.组织人员5.企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种产品的生产。

这些措施属于()£均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制,后者属反馈控制D.前者属反馈控制,后者属前馈控制6.0是管理活动的首要职能,是实现管理目标,使得管理由此岸到彼岸的桥梁。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能7.在做出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从各个角度出发全面分析拟购买企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.诊断技能B.人际技能C.技术技能D.概念技能8.张三是某个部门的一位领导,其技术技能、人际技能和概念技能的比例为27:42:31,根据罗伯特•卡茨的理论,张三应该是一位A.低层领导B.中层领导C.高层领导D.以上皆有可能9.泰罗认为,()是科学管理的中心问题。

A.实现标准化B.定制科学报酬制度C.提高工人的素质D.提高效率10.与非确定型决策相比,风险型决策的不同之处在于()。

A.面临多种可能的自然状态B.可选方案在不同自然状态下的结果不同C.事前可以预测未来自然状态出现的概率D.不能预测未来自然状态出现的概率,因而不定因素更多11.A际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰"可能来自于()°A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程12.布莱克和莫顿的管理方格图中,9.9型对应的是()A.任务型B.贫乏型C.团队型D.俱乐部型13.组织特点、组织原则和组织设计的最终要求必然落实为0。

现代管理专题形考、2答案

现代管理专题形考、2答案

管理专题第一次作业一、选择题1、在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为(C)A、商业经济B、邮电经济C、知识经济D、服务业经济2、知道是什么的知识是指有关(B)方面的知识。

A、客观B、事实C、主观D、非事实3、企业再造的流程观念是指(C )A、按工艺流程设计组织结构B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C、再造就是改变作业流程D、流程性企业将成为未来企业的代表4、企业再造工程的程序包括(ABCD )几个阶段。

A、业务流程诊断B、业务流程改造策略C、流程再造D、组织实施与持续改善5、学习型组织的概念是由(B )最先提出的A、彼得·德鲁克B、彼得·圣吉C、阿吉瑞斯D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮6、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的(A )A、阿吉瑞斯B彼得圣吉C、舍恩D、野中郁次郎8、联盟伙伴的选择原则包括(E)A、平等B、能力C、承诺D、合作E、兼容性9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是(B)A、根据联盟成员之间参与程度的不同B、根据联盟所处市场营销环节的不同C、根据联盟目标取向的不同D、根据联盟竞争与合作配置不同10、知道是什么的知识是指有关(B)方面的知识。

A、客观B、事实C、主观D、非事实二、论述1、知识经济的特征是什么?与工业经济时代相比,知识经济时代企业管理发展有什么新的特点?答:(一)经合组织的报告表述知识经济的主要特征1.科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础2.信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位3.服务业在知识经济中扮演了主要角色4.劳动力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件(二)吴季松指出知识经济的八大特征1.经济发展可持续化2.世界经济一体化3.经济决策知识化4.资产投入无形化5.新的价值取向6.新的市场观念7.新的社会组织形式8.创新是知识进步的灵魂(三)杨福家归纳的知识经济的特征1.软件知识产业的勃兴是当今世界知识经济初具框架的标志2.以知识作为资产发展经济,知识将成为生产要素中最重要的一个组成部分3.软件在整个经济中的份额大大增加4.作为工业经济主干的制造业已注入了越来越多的新科技知识。

现代管理学第二次作业

现代管理学第二次作业

题号:1 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的因素主要有()•A、领导者与被领导者的关系•B、领导者个性•C、工作任务结构•D、职位的权力标准答案:acd说明:题号:2 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4人力资源管理的一般原则有()•A、因事择人原则•B、因人授责原则•C、以人为本原则•D、公平竞争原则标准答案:abcd说明:题号:3 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4下列属于招聘的原则的有()•A、公开原则•B、平等原则•C、竞争原则•D、量才而用原则标准答案:abcd说明:题号:4 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4人力资源规划的一般原则有()•A、全局性原则•B、社会性原则•C、动态性原则•D、具体性原则标准答案:acd说明:题号:5 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4员工培训的目的在于()•A、提高员工的劳动技能,促进组织目标的实现•B、促进员工观念更新和素质提高•C、帮助员工适应新技术的要求•D、充分发挥组织内激励机制的作用标准答案:abcd说明:题号:6 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4管理创新的内容包括()•A、全员性管理创新•B、全方位管理创新•C、全过程管理创新•D、全面效益管理创新标准答案:abcd说明:题号:7 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4领导方式有哪些类型()•A、专权型领导•B、知识型领导•C、放任型领导•D、民主型领导标准答案:acd说明:题号:8 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4在职培训的特点是( )•A、强调实践性•B、在职培训是一个联系、重复的过程•C、在职培训适用于所有员工,内容具有针对性•D、在职培训的培训者往往由组织内部人员担任,且费用较低标准答案:abcd说明:题号:9 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4外部招聘的缺点有()•A、信息不对称造成甄选难度加大•B、可能会挫伤内部员工的积极性•C、招聘的费用高•D、引发组织内部领导和员工之间关系紧张标准答案:abc说明:题号:10 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4内部招聘的优点有( )•A、简化招聘程序,降低招聘成本•B、组织和员工之间的信息比较对称,增加组织和员工的契合度•C、防止组织内的冗员•D、有利于组织文化的巩固标准答案:abcd说明:题号:11 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4培训的方法有()•A、讲演法•B、案例法•C、情景模拟法•D、关键事件法标准答案:abc说明:题号:12 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4创新的特点包括()•A、概率性•B、复杂性和保密性•C、需要开拓精神和前瞻性思维•D、需要非线性思考标准答案:abcd说明:题号:13 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4预算的缺陷有()•A、预算的适用范围有限•B、预算带来僵化,失去灵活性•C、预算往往呈递增趋势•D、预算往往呈递减趋势标准答案:abc说明:题号:14 题型:判断题本题分数:3职业生涯规划是指将个人和组织相结合,在对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,结合个人特点,确定其职业发展目标并围绕着这一目标所做的一系列安排。

现代管理学第二次作业1110

现代管理学第二次作业1110

现代管理学第二次作业1110
P134练习第5题,请用决策树方法进行决策
方案各种状态下的收益值(万元)
销路好(概率0.7) 销路差(概率为0.3) 新建大厂(300) 100 -20
新建小厂(140) 40 30
1)期望值决策法:
结点一大厂的期望收益值为:100*0.7+(-20*0.3)=64
结点二小厂的期望收益值为:40*0.7+30*0.3=37
新建大厂的期望收益值最大,故选择新建大厂方案。

P181案例5-7目标管理步步观,回答案例问题2:目标管理实施过程中应注意什么,
答:在目标管理过程中,应注意一些问题:(1)MBO中的目标应简明扼要,并尽可能量化,这样便于评价目标实现情况。

目标的内容不宜太多,应突出重点。

案例中的企业通过把部门目标分为必考目标(控制在2,4个)和参考目标,这样便于集中精力抓好主要问题和关键目标。

目标要有挑战性,案例中的企业要求在制定部门目标时必须高于企业总目标正是贯彻这一原则。

(2)在目标分解过程中,强调员工的参与,强调上下级之间的共同协商,这样既保证了目标的可行性,也有助于激发下级
和员工的积极性。

(3)在计划实施过程中强化员工的自我管理,这样有助于充分调动各部门每一位员工的主观能动性和工作热情,充分挖掘潜力。

但在实施过程中加强监督与信息反馈也是十分重要的,尤其是与部门之间发生冲突时,必须及时了解情况并加以解决。

该企业建立的工作质量联系单和修正目标方案制度,就是为了达到这样的目的。

(4)在绩效评价过程中,要坚持客观、公正、公平,同时还要注意及时反馈评价结果。

管理学作业二答案( 11.12)

管理学作业二答案( 11.12)

管理学作业二答案( 11.12)管理学作业二答案( 11.12)篇一一.选择题1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,(B )。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的(A )。

A.决策职能B.控制职能C.领导职能3.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。

纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,(C)。

A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强4.企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B )职能。

A.组织B.协调C.控制5.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C ),其手段都是管理。

A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用1.B;2.A;3.C;4.B;5.C;6.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》7.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了()。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说8.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。

A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法9.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过程。

现代管理学第二章练习及答案

现代管理学第二章练习及答案

现代管理学第二章管理思想的产生和发展一、单选题1.罗伯特·欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了()A.例外管理原则B.计件工资制度C.标准化理论D.关心人的哲学答案:D解析:罗伯特▪欧文首次提出了关心人的哲学,被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。

2.甲工厂近期釆取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

这种改革的思想渊源可追溯到()A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯巴贝奇D.亚当斯密答案:B解析:罗伯特·欧文是英国的空想社会主义者,也是19世纪最有成就的实业家之一。

他对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学,并在他与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验,主要内容有:改善工厂内的工作条件;限制童工的最低年龄;缩短工人的劳动时间;为工人提供厂内膳食;设立按成本向工人出售生活必需品的商店;通过建造房舍与修筑街道改善工人居住条件;等等。

罗伯特·欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系,因此,他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。

3.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者,他特别重视劳资关系,并为实现劳资协作提出()A.差别计件工资制度B.岗位结构工资制度C.固定工资加利润分享制度D.固定工资加绩效工资制度答案:C解析:查尔斯▪巴贝奇是科学管理的先驱者,他特别强调劳资协作,提出了固定工资加利润分享制度。

4.科学管理的中心问题是()A.提高劳动生产率B.挑选第一流的工人C.实现标准化D.实行差别计件工资制答案:A解析:泰勒的科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。

5.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是()A.西蒙B.韦伯C.巴贝奇D.泰勒答案:D解析:泰勒于1911年发表其代表著作《科学管理原理》,也因此被称为“科学管理之父”。

《现代企业管理方法》第二次平时作业题试题及解析

《现代企业管理方法》第二次平时作业题试题及解析

《现代企业管理方法》第二次平时作业题试题及解析本次平时作业的题目主要分为两个部分,第一部分是问答题,第二部分是案例分析题。

本文将会对每一个问题进行详细的解答和分析。

一.问答题1. 管理的定义?管理是指管理者运用各种手段和方法,对人、物、资金、信息等进行计划、组织、领导、协调、控制等多方面的活动,以达到整体目标的过程。

2. 企业文化的作用?企业文化是指企业所具有的一套特殊的价值观念、组织文化、道德规范、行为准则和经验教训等。

企业文化的作用主要有以下几个方面:(1) 激励员工:企业文化是一种价值观念和行为准则,在企业内部建立一种共同的价值观和行为准则,可以激励员工为共同的目标而奋斗。

(2) 建立企业形象:企业文化是企业与外界沟通和交流的桥梁,可以帮助企业树立企业形象和品牌。

(3) 提升企业核心竞争力:企业文化是企业的软实力,可以在激烈的市场竞争中提升企业的核心竞争力。

3. 团队建设的五个阶段?团队建设的五个阶段分别是:形成阶段、矛盾阶段、规范阶段、成熟阶段和解散阶段。

(1) 形成阶段:成员互不了解,缺乏彼此之间的信任和沟通。

(2) 矛盾阶段:成员之间开始建立信任,但是在交往中又发生了一些问题或矛盾。

(3) 规范阶段:成员之间建立了相互信任和良好的合作关系,开始明确团队目标和各自责任。

(4) 成熟阶段:成员之间的合作更加默契,能够很好地协作完成任务。

(5) 解散阶段:任务已经完成,团队也因此解散。

二. 案例分析题某公司总部的管理层面对新员工较多、业务日益繁忙的情况,决定采取“内部孵化,快速培养”模式,让一部分新入职员工快速成为公司中高级经理。

但是,由于新员工对公司业务和流程还不熟悉,存在较大的学习和适应阶段。

为此,公司决定成立此项目组,通过较长一段时间的培训,帮助新员工尽快融入公司和业务。

1. 此项目组的目标是什么?此项目组的目标是帮助新员工尽快熟悉公司业务和流程,提高工作效率,快速成为公司中高级经理,为公司的战略发展提供有力的支持。

管理学基础第二次作业及答案【共4页】

管理学基础第二次作业及答案【共4页】

管理学基础第二次作业及答案-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- 管理学基础第二次作业及答案一、单项选择(下列各题中只有1个选项是准确的,请将该选项的序‘1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。

A 、促进科技进步 B、加强人的管理 C、提高劳动生产率D、增强责任感2、在制定计划的时候,要留有余地,以防止意外事件的发生。

这一点体现了计划的 ( )特征。

A 、效率性 B、灵活性 C、主导性 D、目的性3、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡采用( )。

A 、参与制目标设定法 B、专家目标设定法 C、员工目标设定法 D、过程性目标设定法4、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( )特征。

A 、竞争性 B、纲领性 C、全局性 D、客观性5、日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策,又称为( )。

A 、战略性决策 B、业务性决策 C、策略性决策 D、战术性决策6、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。

A 、上级部门 B、关系部门 C下属部门 D、协作部门7、沟通的深层次目的是( )。

A 、展示才能和影响力 B、激励或影响人的行为 C、将工作布置下去 D、将信息传递给别人8、赫茨伯格提出的双因素理论认为,( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A 、激励因素 B、保健因素 C、成就因素 D、效价因素9、控制是一种动态的、适时的信息( )过程。

A 、披露 B、下传 C、上报 D、反馈10、在管理学中,组织的静态方面含义就是指( )。

A 、人事关系 B、组织目标 C、组织结构 D、责权利关系二、多项选择(下列各题中有2-4个选项是准确的,请将这些选项的序号填入括号中。

现代管理学第二套

现代管理学第二套

1. 分权可能带来的好处有保证组织总体政策的统一性,保证决策执行的速度提高决策的质量,保证决策执行的效率提高决策的质量,提高组织的适应能力保证组织总体政策的统一性,提高组织成员的工作热情本题分值: 4.0用户未作答标准答案:提高决策的质量,提高组织的适应能力2. 分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度本题分值: 4.0用户未作答标准答案:决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度3. 美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括组织结构领导方式礼仪和庆典企业行为本题分值: 4.0用户未作答标准答案:礼仪和庆典4. 管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的数学分析技术计算技术网络分析技术运筹学本题分值: 4.0用户未作答标准答案:运筹学5. 有人说,人的身体是“三分治七分养”,这说的是。

事后控制比事前控制更重要现场控制比事后控制更需要反馈控制比事后控制更重要现场控制比事前控制更重要本题分值: 4.0用户未作答标准答案:现场控制比事后控制更需要6. 某企业规定,职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告,否则不予以报销车费。

通过这种报告而提供信息是一种。

正式沟通下行沟通上行沟通平行沟通本题分值: 4.0用户未作答标准答案:上行沟通7. 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()。

不为法转移法缓冲法本题分值: 4.0用户未作答标准答案:转移法8. 下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节诊断解冻冻结再冻结本题分值: 4.0用户未作答标准答案:诊断9. 分析工作执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因及影响并采取措施进行控制,是属于现场控制反馈控制前馈控制直接控制本题分值: 4.0用户未作答标准答案:反馈控制10. 通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向,这种活动是计划组织指导控制本题分值: 4.0用户未作答标准答案:控制11. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察本题分值: 4.0用户未作答标准答案:政策程序控制12. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是人力物力财力信息本题分值: 4.0用户未作答标准答案:人力13. “治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要:预先控制实时控制反馈控制前馈控制本题分值: 4.0用户未作答标准答案:预先控制14. 主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越会成为—个真正的整体,这是指目标协调原理激励原理沟通联络原理命令一致原理本题分值: 4.0用户未作答标准答案:沟通联络原理15. 在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是计划组织指导与领导控制本题分值: 4.0用户未作答标准答案:指导与领导二判断题1. 非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。

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现代管理学第二次作业
1.P134练习第5题,请用决策树方法进行决策。

5. 某企业为了扩大某产品的生产,拟建设新厂。

根据市场预测,产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3.有以下两种方案可供企业选择:
方案一:新建大厂,需投资300万元。

初步估计,销路好时,每年可获利100万元;销路差时,每年亏损20万元。

服务期为10年。

方案二:新建小厂,需投资140万元。

销路好时,每年可获利40万元;销路差时,每年亏损30万元。

服务期为10年。

请用决策树方法进行决策
答:
新建小厂(140)40 30
1)期望值决策法:节点一大厂的期望收益值为:100*0.7+(-20*0.3)=64
节点二小厂的期望收益值为:40*0.7+30*0.3=37
新建大厂的期望收益值最大,故选择新建大厂方案。

2)小中取大法(悲观法):
节点一大厂的最小收益值为:-6
节点二小厂的最小收益值为:9
新建小厂的期望收益值最大,故选择新建大厂方案。

3)大中取小法(乐观法)
节点一大厂的最大收益值为:70
节点二小厂的最大收益值为:28
新建大厂的期望收益值最大,故选择新建大厂方案。

各方案下的后悔值
新建大厂最大后悔值为15
新建小厂最大后悔值为42
最小的最大后悔值为15,故选择新建大厂方案。

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