谭志德聚成服务赚钱12个绝招
企业家的12把财务砍刀讲义
损益(利润)流程
• 收入-成本(直接)=毛利 • 毛利-费用=税前利润 • 税前利润-所得税=净利润
路漫漫其悠远
企业的3大成本(魔鬼)
• 成本(直接销售成本,制造,采购,人 工 ,佣金)
• 费用(房租、工资、福利、保险、水电、通 讯、差旅、培训、库存、折旧、应酬等等)
• 税费(营业税、所得税)
4、职业杀手的工作职责 • 建立专业的财务制度和砍价方法:木桶严丝合缝,滴
水不漏。 • 运用专业工具和方法:价格数据库、成本数据库、供
应商目录、供应商特点等。 • 防范风险:要有识别和防范风险(法律风险/品质风险/
的能力。不能盲目砍价。 • 保证品质:砍成本的过程中,要注意因成本降低而导
致品质降低。 • 成本每砍一分 利润就增加一分 • 5、在财务问题上,要有追根究底的精神。
路漫漫其悠远
第一把 砍价—慧眼识刀
路漫漫其悠远
1、在财务问题上,有两个关键:一是总结,二是控 制 。
2、设立专职的职业杀手:专人、专注、专心、专一、专 能。专人专岗,专业审核每一分钱,把每一分成本当 成魔 鬼杀死。
3、建立专门的财务制度和砍价方法,让 企业的木桶严 丝合缝,滴水不漏。
路漫漫其悠远
• 千斤重担人人挑,人人头上有指标 • 全部都是绩效管理,全部都是数字量化,每个人工作必须
要有指标,量化指标. • 招聘人员过多,会令团队绩效下降。 • 杜绝:人浮于事,人员臃肿、官僚作风。
路漫漫其悠远
1、一个员工的成本是他工资的5倍 • 直接工资之外,培训成本、管理成本、办公成本等等
很多附加成本。 2、请神容易送神难,不要轻易增员 3、人人头上一把刀 • 用利润导向,让数字说话;目标导向和结果导向。 • 团队里的两种员工:一是创造销售收入的人、营销的
聚成服务赚钱的12个绝招
学费太贵了,外地学习。价格分解,投资回报,有效,我学得会吗?
服务赚钱-咨询式课程
售前:提供视频教材,培训全体员工,考试题 售中:免费软件、咨询;自动动手做系统
售后:每年12个邮件、1200照片 50年的电话咨询服务。
放毛主席鞋的照片
为中国服务加油50年!
服务=帮人 服务=帮助别人 服务=给予
朗读三次
伟人与服务
伟人与服务
伟人与服务
伟人与服务
伟人与服务
客户?服务?
谁是我们的客户?
谁是我们最大的客户?
外部客户+内部客户?
连续朗读2次: 老板是员工最大的客户! 老公是女生这辈子最大的客户!
一、大客户占企业100%利润
一、大客户占企业100%利润 二、永远留住伙伴
客,心
绝招1:《分类出大客户》
1、列大客户的标准;
服务赚钱课程的大客户标准: 1、认同老师(立即马上认可老师) 2、爱学习 3、有钱的 4、有需求的
客,心
绝招1:《德客22》
1、列大客户的标准;
行业影响力、业绩、利润、对方规模、 潜在需求、重复购买的概率、频率
客,心
绝招1:《德客22》
达到以上部分条件后
写妈妈信,写领导信,写大客户的信。最感动一件事情,一句话
客,心
三、《独特应用》
绝招9:视觉化服务:
布鞋的照片
绝招10:体验式服务:刘德华的视频
写妈妈信,写领导信,写大客户的信。最感动一件事情,一句话
客,心
三、《独特应用》
绝招9:视觉化服务:
布鞋的照片
绝招10:体验式服务:刘德华的视频 绝招11:流失客户怎样感召回来
讲师简介
思维方式独特,视角独到;
点评国内政策观点尖锐,语言犀利;
主要研究国际金融、港澳经济、中国经济改革与发展等方面内容。在教学课堂上讲授国际金融、港澳经济、金融学等课程。曾先后发表出版许多相关内容的著作与书籍,获得各界人士的好评。
范兴中
突破管理瓶颈
泉州
8月11-12日
讲师简介
美国达拉斯大学MBA、复旦大学、山东大学及中山大学客座教授;
现为欧瑞管理咨询公司签约讲师、上海蓝奇企业管理咨询有限公司顾问。曾任台湾柯达公司产品部经理、台湾中华开放医院、中山医院医管师、美国GUIS America Co., Ltd CEO、中国柯达公司讲师、联诚兴企业(上海)公司总经理、中国卫生部卫生产业企业协会理事等职;
李教授具备十余年市场营销、企业管理与培训教育的丰富经验。现致力于研究商业感性技术的前沿理论,并将成果转化成企业效益。15年培训生涯,足迹踏遍大江南北,听众愈十万,深受好评。对商业心理学有颇深之研究,不乏独到见解。
讲师特点
老师风趣幽默,平易近人,轻松自信,感染力强,温和稳重,有学者风范。
颜廷录
高绩效的团队建设
讲师特点
课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。课程内容学后实用性强。课堂气氛热烈且发人深省。讲师通过系统管理流程到丰富的案例分析,找到适合您企业发展的原动力。
张荣
全员高效工作五项技能
福州
5月26日
讲师简介
时间管理专家、讲师训练师、聚成高级讲师、聚成资讯集团华企在线商学院总经理,从事培训行业十三年,超2000场演讲经历。
讲师特点
无说明
刘军
销量翻倍的秘诀--营销定位
福州
10月20-21日
世界华人冠军俱乐部老师简介宣传资料
首届八闽总裁营销大讲堂1.你想知道成为行业顶尖的秘诀吗?2.你想成为人际关系大王吗?3.你想知道一个人年轻大成功的秘诀吗?4.你想知道如何在一分钟内就了解一个人是什么样的类型吗?5.你想改变自己的命运吗?6.你想知道如何把话说出去就能把钱收回来吗?7.你想让家庭里更幸福吗?8.你想知道如何开发大顾客以及如何让大顾客为你疯狂转介绍的秘诀吗?9.你想知道如何让员工更有凝聚力、向心力和执行力的方法吗?10.你想达成并超越人生每一个目标,创造行业奇迹吗?如果您的企业没有获得超速增长,那么这堂课程就是您开启成功之门最好的钥匙!如果您的企业因为成本问题面临生或死,如果你的企业根本就没有打造团队而是成立一个团伙那么这堂课程就是您的救命索!这不仅是一个课堂,更是一片市场。
如果你是个成功的企业家,却把家庭经营的一团糟,还把孩子变成了坏孩子。
这是一堂让你将错误犯在课堂上,不要犯在家庭和市场上的竞技场!这是一个非常难得、让人激动的机会!因为这是一个以幸福为目标、以和谐为动力、以利润为导向的企业家必须上的课程!行业精英的顶峰论剑。
谁是下一个销售奇迹?和平使者,成功楷模呢?【学习地址】2011年7月9、10日龙岩市新罗区龙腾中路最佳西方财富酒店【参会对象】董事长、总裁、商业领袖、个体老板、营销精英、高层管理人员【协办企业】世界冠军俱乐部【论坛支持】世界华人工商促进会【贵宾席】1980元/人(限量)【普通席】1280元/人一、独家冠名主办职责、权利:A、承担独家冠名主办金额为:人民币4.5万元整;B、具有就本大讲堂自行宣传、发布、推广之权利;C、作为独家冠名单位可以享受以下政策:1)本次大讲堂冠以“首届**八闽总裁营销大讲堂”,主办:**有限公司;2)获赠大讲堂贵客票18张及普通席45张;3)主持人在开幕式及闭幕式中对冠名方予以鸣谢;4)冠名方享有论坛开幕式上5分钟致致辞的机会;5)冠名方LOGO及单位名称、业务出现在本次在讲堂的宣传品(会场外主宣传牌、场内背景板、讲义、门票)的显著位置;6)获赠两块广告宣传易拉宝,会场内可摆放冠名方广告牌及现场推介活动;7)获赠讲义封二16开宣传彩页;8)甲方的企业简介、产品宣传单等相关宣传品入资料袋。
如何挣钱发财的23种方法
如何挣钱发财的23种方法挣钱发财是很多人的梦想,但实现这个梦想并不容易。
下面我将介绍23种可以帮助您挣钱发财的方法:1. 创业:创业是致富的一条捷径,通过开设自己的公司或企业,你可以迅速积累财富。
2. 投资股市:学习股票投资,并选择有潜力的股票进行投资,这是一种可以带来高收益的方法。
3. 加入网络营销:通过加入网络营销公司,你可以通过销售产品或吸引新成员赚取佣金。
4. 开设实体店铺:选择一个热门的行业,开设实体店铺,并提供高质量的服务,可以创造稳定的收入。
5. 做兼职:利用业余时间,做一些兼职工作,例如代购、出租房屋等,可以增加额外收入。
6. 租赁房地产:购买房地产并将其租给他人,可以获得每月稳定的租金收入。
7. 写作:如果你擅长写作,可以成为自由撰稿人或为媒体机构写稿,通过稿费获得收入。
8. 开办培训班:如果你精通某个领域,可以开办培训班,传授自己的知识并赚取教学费。
9. 餐饮业:开设餐馆或咖啡厅,在市场上提供独特的菜品或咖啡,可以获得丰厚的利润。
10. 科技创新:通过研发和销售科技产品,如智能手机、智能家居等,可以实现财务自由。
11. 利用互联网:通过电商平台或自己搭建网店,销售商品或提供服务,可以获得稳定的收入。
12. 出版图书:如果你有写书的梦想,可以将自己的创意变成书籍,并通过出版赚取版税。
13. 旅游业:开办旅游公司或导游服务,将旅游资源变成财富,同时也可以亲身体验美好的旅行。
14. 设计师:如果你擅长设计,可以从事平面设计、室内设计等工作,通过设计作品赚钱。
15. 开通线上课程:如果你精通某个技能或学科,可以开设线上课程,并通过学费获得收入。
16. 拍摄短视频:利用手机或摄像机拍摄有趣的短视频,并在视频平台上赚取广告费。
17. 建立自媒体平台:通过自己的微信公众号、微博等平台,吸引粉丝并赚取广告或推广费。
18. 做中介:可以成为产品或服务的中介,通过提供配送、销售等服务赚取佣金。
19. 制作手工艺品:如果你擅长制作手工艺品,可以制作并销售自己的作品,获取收入。
服务赚钱的12个绝招
服务赚钱的12个绝招主讲:谭志德通过一天的学习,深刻领悟的服务的重要性,也直接的明白了一些道理。
以下是一点心得:1、学习的最好方法是:顿悟。
学习是在分享中顿悟的2、服务是什么:服务等于帮人、服务等于帮助别人、服务等于给予、服务等于付出。
这里面体现了一个道理就是:因果法则。
你付出有多少,你得到的就有多少。
爱予付出的十个小例子:a:给陌生人开门;b:给自己左右两边人夹菜c:给下属表扬、送礼、看望生病下属d:帮助客户解决实际问题e:听父母讲2小时以前的故事f:给爸爸买衣服、手表g:参加下属家庭喜事h:帮衬朋友的生意,吃饭主动买单i:主动送钱给贫困的亲戚j:过年给停车场的保安红包。
3、德客22=德老师客户经营的22个指标。
包含:姓名、昵称、手机、公司、籍贯、规模、年龄、生日、爱吃的菜、家庭情况、说过的话、口头禅、最值得表扬的地方、需求、和谁最好、秘书、QQ、送礼记录、第一次见面等等。
这里面最重要的是哪一个呢?当然是:昵称。
为什么这么说呢?具体来讲一下:你和不认识的人第一次见面,能记下他的名字来吗?有人会说:能;当你同时第一次与4或5个你不认识的人见面,你还能准确的记下每一个人的名字吗?好像有些困难,但是如果用昵称的话,就很好记住,不是吗?你可以试一下。
4、大客户服务的四个绝招:A:分类出大客户(第1招)a:大客户清单是第一纽扣。
第一步:对手里的客户进行筛选=找对客户,(西服纽扣案例:我们在系西服扣子的时候,如果第一颗口子系错,以下的扣子都会错,从第二颗扣子开始我们的行为是对的,但是最终的结果不一定是对的。
这就说明“找对客户”的重要性)第二步:服务落地。
b:大客户服务占企业100%利润c:大客户品质决定人生品质B:三大工具:短信+电话+送礼(第2招)短信必须有感觉和粘性。
案例:我们在节、假日会收到很多的短信和电话祝福,大致内容很相似,可能是群发短信,对于我们来说没有感觉(因为它千篇一律)。
结论:短信不可群发,这样没有意义,对于客户而言更是如此。
《赚钱金点子集锦》
《赚钱金点子集锦》作者:来源:《金点子生意》2019年第01期点子即主意、诀窍,一种没有说破时令人难以置信,一旦说破又觉得非常简单,而不点破您却想不出来的主意。
一个金点子、一个新创意、一个妙招数,就是挣钱的好绝招,往往能出奇制胜,往往能改变人生,使您发现致富的金矿,由失败变为成功,由穷人变为富翁,从而奠定创业的根基。
《赚钱金点子集锦》中的每一招式都是挣钱高手成功经验的总结。
无论国家干部,还是私营业主;无论是经销人员,还是普通公众;无论是下海经商,还是业余兼职,都能给您提供慧眼识商机的窍门,斗智不斗力的法宝,草船借箭的妙法,靠思维智富的点子,让发财梦想成真的奇谋,可以说该书荟萃了当今众多赚钱高手赚钱的计谋之精华。
如果您不拒绝成为富人,最好读读这本书,细阅本书,定能助您把握赚钱良机,实现创富之梦!点子激发潜能,智慧创造财富,好书改变命运。
追随书中的赚钱招术,财富就会追随您。
为帮助读者了解本书,现将书中主要内容介绍如下:1_借“鸡巧生蛋”月赚数万元;2.一个故事一个月3000:~的收入;3牙0用一个普通的QQ号码让你每天轻松收/k 100元;4.0KTE财富分红计划;5.终身就业A计划;6.经营特价书刊轻松年赚百万;7.黄金一号赚钱奇招;8.垃圾(旧报纸)变大钱;9.休闲自得轻松发财;10用手机或小灵通发财;11.月入三千一个真实的创富故事;12存款致富;13.土地就是聚宝盆;14.绝对绝密;15.真情奉献独门生意;16.专赚2~12岁小孩的钱;17.起死回生赚钱方案;18.一边看新闻一边赚钱就这么简单;19.全球通挣钱术;20.温州人的秘密;21.老技术,新项目一谁都可以在家致富;22.人生步步高;23.一元钱10天就创富;24:晾奇广告信不信由你;25.转让赚钱广告;26.送你一块奶酪;27.无本钱撑起你的致富新天地;28.天天有钱赚因为小技术;29.无本起家也能月入7000元;30.投资30元每天能赚120元;31.部长也连声叫好的赚钱绝招;32.东西~真的好赚钱;33.有一种服务注定你要赚钱;34.多思能有神助智慧可以赚钱;35.叽哩咔啦财运连绵;36.老行当,新技术,在家空手赚闲钱;37.从2元到40000元一杨秀月让你终身有财富;38.一个在学校附近100%赚钱小店;39.不小心月赚5000元的暴利谋略;40.在家创业一你也能月赚上万元;41.“打偏球”的智慧谋略;42.阿里巴巴创业之族;43.出口成金月赚万元;44.就这一招,小店每月赢利2万元;45.天上掉馅饼人间聚宝盆;46.自由职业者胜过白领;47.稳稳当当赚10万;48.挖出人生第一桶金;49.财源滚滚一妙绝招;50.来自香港的赚钱术;51.赚钱一定有绝招;52.极品策划:每月轻松收入k3000元;53.小技术大智慧;54应即脱贫100元闲钱赚钱秘笈;55.仅50元起家,小本把家发;56.奇门公式天下无双;57.打开门一就会立马赚钱;58.大智慧一通通吃;59.人人都能致富;60.我来教你不用分文月赚万元;61.秘密:五毛钱生意一元做老板;62.绝技~靠书店巧赚钱;63.顾客送我金点子;64.财富无处不在;65.带上10元去创富;66.投资12元,给你一片蔚蓝的天空;67.无意中得到的赚钱绝技;68.财富恋上你一住在隔壁有財神;69.博弈无极财富;70.李学明教你赚大钱;71.一本相册一片天,一天收入上百元;72.百元投入赚钱陕;73.动动拇指的意外惊喜,试试看;74.做别人不做的亏本生意照样可以赚大钱;75.绝密报告:卖QQ号的男孩发财了;76.发掘数码财富;77.养个给自己赚钱的情人;78.一百元钱游遍中国;79.激情60秒;80.让你获得一份秘密的工作;81.神秘地带一保证你得福;82.二角钱永远的创富;83.五分钟,人人都能学会并能做到的赚钱秘术;84.准备赚钱吧!给你一个傍身绝技;85.想做就做,快乐赚钱;86.在校学生赚钱的一个妙点子;87.一个鸡蛋卖20元的秘法;88.想发财吗?坐在家里可赚港币美元;89.免费赚钱巧收入;90.废弃广告单能变钱;91.农村创业的“黄金眼”;92.“天下第一奇观”全新创业赚钱理念;93.乡下仔坐在家里圆了致富梦;94.利用他人自行车为自己赚钱;95.传授投资500元,当年获利6万元技术;96.可使您每出一次产品获利数千元的新技术;97.请您步入十万元户的新门路;98.剪报致富快;99.他们挣钱不用本;100.人在旅途;101.创富金点子一“自来钱”;102.绝处逢生一一元钱翻身法;103.致富钻冷门找钱有窍门;104.成功讨债法;105.乡下伢独创赚钱路,两手空空月赚6000元;106.收购旧书赚钱陕;107.动笔不动脑,每月稳赚数百元;108.一根竹子值千金;109二八八快速创富成功方案;110.未被人看上的全得利致富项目;111.一个只赢不输的赚钱经典;112.财富物语;113.财富童话;114.想月赚4000元吗?请跟我来;116.心有灵犀一定行;116.一条出路;117.拾荒中他发现了“金砖”;118.收集“城市牛皮癣广告”引爆不平常商机《赚钱金点子集锦》全书收录118条赚钱金点子,属本刊自编资料独家推出,市面无售。
发财秘籍里面的十招
发财秘籍里面的十招稿子一:嘿,朋友们!今天来跟你们聊聊发财秘籍里的十招。
第一招,要有一双善于发现的眼睛。
这世界到处都是机会,就看你能不能瞅见。
比如说,你发现周围人都爱某种小吃,那是不是可以考虑开个这样的小店呢?第二招,学会存钱。
别小看每一笔小钱,积少成多知道不?哪怕每天存个十块八块的,时间一长,那也是一笔不小的数目。
第三招,不断学习新技能。
时代变化这么快,不学习可就落后啦。
学会新技能,说不定就能找到新的赚钱门道。
第四招,别怕吃苦。
有时候发财就得付出努力,别嫌累,累点才能收获更多嘛。
第五招,多交朋友。
朋友多了路好走,说不定哪个朋友就能给你带来赚钱的好机会。
第六招,要有胆量。
遇到好机会别犹豫,该出手时就出手。
第七招,学会理财。
把钱合理安排,让钱生钱。
第八招,坚持自己的想法。
别总听别人说不行就放弃,相信自己的判断。
第九招,懂得感恩。
对帮助过你的人要好,他们以后可能还会帮你。
第十招,保持乐观。
就算遇到困难也别灰心,相信自己总有发财的一天。
咋样,朋友们,这十招是不是有点意思?稿子二:亲爱的小伙伴们,今天咱们来扒一扒发财秘籍里的十招!第一招,得有梦想!没有梦想咋发财呀,先给自己定个小目标,比如说先赚它一个亿,哈哈,开个玩笑,先从实际的小目标开始。
第二招,勤劳不能少!别总想着偷懒,多干活多努力,财富不会自己跑来找你。
第三招,创新思维很重要!别总是走别人走过的路,想想新点子,说不定能开辟新的财源。
第四招,控制消费!别看见啥都想买,要学会省钱,钱花在刀刃上。
第五招,懂得投资自己!去学知识、健身,让自己变得更优秀,机会也更多。
第六招,抓住时机!机会来了就得赶紧抓住,别磨蹭。
第七招,诚信待人!做生意也好,工作也罢,诚信才能走得长远,财运才会跟着来。
第八招,学会合作!一个人的力量有限,和别人一起合作,能创造更大的财富。
第九招,保持耐心!发财不是一蹴而就的,别着急,慢慢积累。
第十招,享受过程!别光盯着钱,享受努力赚钱的过程,这样会更有动力。
月赚5000很轻松!学坏哥哥的推广绝学
月赚5000很轻松!学坏哥哥的推广绝学感谢经验局的“伯乐”们,你们太好了,哈哈,以后我会继续做“千里马”滴。
为了表达我的感激之情,就等着看我以后的新帖吧。
与此同时,希望大家都能多多参与,经验居的建设,需要我们每个人的努力,众人拾柴火焰高嘛。
哈哈哈。
古有36计,云为妙计连环,术中有术,正可谓古今之绝,令人叹为观止。
今天,我就淘宝目前的规则状况,也整理了36计,让卖家们亦可通过此贴,更好的了解淘宝的风云变幻,以早成气候。
闲话少谈,引正文。
第一计、瞒天过海。
趁顾客还没有反映过来的情况下,把店铺装修的焕然一新,也就是瞒着顾客偷偷的装修好店铺的新风格,多做些创意,这样一来,你的瞒天过海之计就由贬义的欺骗之嫌扭转为店家的勤快和神速之名。
即,一个店铺的装修非常重要,而平时装修的过程中,经常会导致一些功能无法正常使用,影响顾客的购物心情,即影响成交量。
所以,装修店铺,一定要瞒天过海一般的去装修,必给回头客一个惊喜,刺激消费。
第二计、围魏救赵。
多搞一些活动,保证店铺每天都有促销、优惠、试用、拍卖、秒杀、免费赠送等各种活动,迫使顾客不得不因贪慕之心作祟而购买你的商品,所谓围魏救赵,我把它释意为,拉拢顾客的心,而用计来迫使顾客来购买,正于围魏救赵同解,而有标新立异,此计,定让店铺生意翻倍的好。
第三计、借刀杀人。
多参加淘宝客和一些各大网站的活动,设置好佣金,以此来借外力帮你推广,尽量设置成生意做成给提成,这样既不会被恶意点击流量而花掉冤枉钱,更不会因为无高额推广费用而苦恼,只要你张开你的翅膀,设置较高一点的佣金即可得到丰厚的回报,与此同时,获得很多潜在客户,这招真是杀人不见血的借刀杀人啊。
哈哈。
第四计、以逸待劳。
精修图片,把店铺装修华丽的同时,让宝贝描述更显重要性,照片和文字描述都非常重要,尽量生动的组织好自己的语言来描述宝贝优势和特征,配合精美的照片和细节图,不想生意好都难。
这不就是传说中的以逸待劳么。
第五计、趁火打劫。
抓人心,赚人脉
3、让同僚始终认为我没有指责他们
4、让同僚始终认为我没有诽谤他们
四、下属不闹心
1、让下属始终认为我在关心着他们
2、让下属始终认为我在关照着他们
3、让下属始终认为我在关怀着他们
4、让下属始终认为我在关爱着他们
第三讲:如何获取高端人脉所需的有益状态?
2、让上级始终认为我与主官分歧不大
3、让上级始终认为我在单位不事张扬
4、让上级始终认为我对下属处置有度
二、主官不疑心
1、让主官始终认为我没有绕过他
2、让主官始终认为我没有算计他
3、让主官始终认为我没有忘记他
4、让主官始终认为我没有贬损他
三、同僚不担心
1、让同僚始终认为我没有关注他们
四、教养子女
1、亲子关系其实是教养关系
2、教养子女从改变观念开始
3、父母是亲子关系的主导者
4、教育子女要从其立场出发
5、养育子女别追求物质奢华
《抓人心,赚人脉》
——没人脉就像爬楼梯,有人脉就像坐电梯!
——潜规则的背后是人情,有作为的前提是人脉!
培训收益:
1、提升人脉经营技巧;
2、提升人脉管理能力。
培训背景:
有了人脉,如鱼得水!
缺少人脉,寸步难行!
如何打造你的黄金人脉?
如何管好你的人脉资源?
个人需要人脉,企业需要人脉,
二、两套西装
1、外在表现与内在表现同样重要
2、人的外表应符合社会文化背景
三、三杯酒量
1、爱好并非是坏事
2、凡事要适可而止
3、酒桌交际的技巧
四、四圈麻将
成大事赚钱的四个方法
成大事赚钱的四个方法成大事不仅仅需要努力拼搏,更需要正确的方法和策略,下面就介绍四个常用方法帮助你成就大事,赚取财富。
1. 做你擅长的事情成功的人都有一个共同点,那就是做自己擅长的事情。
如果你善于画画,那么你应该发掘并利用这个天赋来做点什么。
如果你喜欢营销,那么你应该专注于寻找受众,并推销你的产品。
在你做你擅长的事情时,你会很自然的流露出你的才能,这样你才能顺利地发挥你的优势,并得到成功和赚钱。
2. 不断学习和成长永远不要停止学习和成长。
随着科技飞速发展,我们能够学习的机会变得无限大。
通过阅读好书、参加学习班或是观看视频教程,你可以提升自己的技能,提高自己的认知水平。
只有不断学习和成长,你才能跟上时代的步伐,并适应社会变化,为自己赚取更多的财富。
3. 建立人脉关系在现代社会,你的人脉网络是你成功的关键之一。
建立人脉关系不仅能够扩大你的社交圈,还能为你提供更多的机会和资源。
通过参加聚会、社交活动或是加入志愿服务组织,你可以和不同领域的人建立联系,让你的职业和事业获得更好的发展。
4. 投资你的钱除了创造价值,投资也是实现财务自由的一种重要方法。
简单来说,投资就是让你的钱为你赚钱。
通过理财、基金、股票或房产投资等方式,你可以让自己的财富不断增值。
当然,在投资之前需要做好足够的调查和研究,了解市场和风险,做出明智的决策。
投资并不是赚钱的唯一途径,但是它可以让你更好地规划未来,并建立稳健的财务体系。
以上就是成大事、赚钱的四个方法,只要你能够坚持不懈地付出努力,继续学习和成长,建立良好的人脉关系,和明智地投资你的财富,成功和财富自由一定不会远。
赢利模式PPT精选文档
2、客户分类管理(续)
三大稀缺资源 ➢人才
(4)金融政策
政策法规是企业的第一大风险 14
2.2.2 竞争对手调研分析
(1)竞争对手分析的首要问题: A、谁是敌人谁是朋友 B、知己知彼,百战不殆
(2)竞争对手分析的目的 A、学习他 —— 一抄二改三研四发 ——抄标杆企业,向成功人士学习 B、超越他(防止商业间谍) C、规避他
15
2.2.2 竞争对手调研分析
年的减法,也就没有今天中国最大的房地长开发商。
小结
1、聚焦尖刀 2、取长补短 3、全球视野 4、居安思危
35
三、明确客户
—— 对目标客户,你了解什么
1、客户购买的好处是什么? 2、在何处购买,何处使用? 3、在何时购买? 4、客户对价值的承受度 5、客户对品质的期望 6、客户对服务的期望 7、购买时是单独或与他人一起? 8、购买频率如何? 9、客户购买时传播诱因 10、未来10年,以上问题会发生怎样的变化?
碳酸饮料 咖啡
饮料 行业
纯净水 果汁
茶水
功能饮料
19
功能细分——例如奶制品饮料
晚餐奶 早餐奶
加钙奶
奶制品
鲜奶
行业
脱脂奶
果奶
20
消费档次细分
21
同类产品以价格、质量细分
高 价格 低
高
百威
质 量
燕京
青岛
低
产品调研的目的
1、认清你的产品 2、认清行业趋势 3、认清竞争对手与目标客户
22
4、产品的差异化与创新
24
小结
四只眼睛看市场: 1、政策法规 2、竞争对手——放小蜜蜂 3、产品——做深、做细、做精 4、客户需求——了解客人需求
谭志德如何把客户变成业务员-PPT课件
《如何把客户变成业务员》
讲师:谭志德
聚成华企在线商学院
1
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
企业的命脉是什么?
企业的命脉是客户。
革命的首要任务是分清谁是我们的朋友,谁是我们的敌人。 ——毛泽东
2
17
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
• 如何拜访客户
1、观察 2、沟通从赞美开始 3、使用4个惯用语言
18
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
• 如何做好客户的投诉?
1、情绪处理
认真聆听客户的投诉,并认可客户的感觉
2、积极寻找解决问题的方法
6
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
1、降低客户的期望值
客户的体验值和期望值决定了客户的满意度
7
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
2、提升服务质量
现代企业之间的竞争不仅仅是产品的竞争,更大程度上是服务质量的竞争
8
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
13
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
根据客户的级分类:
高端客户 终端 低端客户
14
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
•
高端客户
20%的客户创造企业的的80%的利润 高端客户重视的是服务,不在乎价格 高端客户注重品牌、包装、附加值,以及满足更高层次的需求 企业利润来源于对高端客户服务的附加值
120条成功赚钱发财之道
120条成功赚钱发财之道120条成功赚钱发财之道1热忱是推销成功的最大要素,也是唯一要素。
2身为一名推销员,没有比完成一笔好交易更快乐的事。
3无论推销什么东西,先推销自己。
4充分了解客户对一位推销员而言,是一件非常重要的事。
5我们每个人在世界上都是独一无二的,世界上只有一个你。
6如果你不能节省和储蓄金钱,你身上就没有成功的种子。
7推销员不一定什么都知道,但通常都能言善辨。
8好的决心必须以行动来贯彻,没有行动,好的决心没有任何意义。
9复杂的事情简单化,简单的事情重复化。
10你现在所想的和所做的,将会决定你未来的命运。
11承认自己的恐惧毫不可耻,可耻的是你因害怕而裹足不前。
12行动的激励,方法决窍,行动知识,这三个因素是成功定律之钥。
13一个恰当的时间,恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。
14激励别人采取行动的最好办法之一,是告诉他一个真实的故事。
15事实上,当你说谎的时候,你从来没有真正愚弄任何人。
16激励的秘决,不只是诉之于道理,还要诉之于情感。
17不要说谎,但可以在它被欣赏的地方说谎。
18想要向前冲,就先订个美好的目标吧。
19巧妙问出顾客的嗜好,让顾客自己告诉你他喜欢什么。
20改善命运航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一个原因。
21成功等于X+Y+Z:X是工作,Y是开心,Z则是闭嘴。
22一个推销员的个性,是他最大的资本。
23推销并不存在于真空状态中,事实可能会超乎想象。
24沉着冷静,是一个推销员不可或缺的品质。
25除非第一次拜访就得到否定答案,否则就有机会创造第二次见面的机会。
26满意的顾客,是永久的面对面的广告。
27在适当的时机,把机会让给别人,这是个明智的投资。
28与别人和谐相处,是做一个成功推销员的先决条件。
29放松心情吧!他会让你握有更大的胜算。
30清楚又亲切,就是推销员说话术的最高指导原则。
31推销工作的首要之处就是“勤”。
32推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
33全神贯注对待你的客户,就能获得他对你的全部注意力。
销售回款攻略之三力修炼不能少
角度不同,解决问题的方法不同,所以导致了天壤之别的出路。 • 不同的思路,造就不同的出路,正确的思路引领成功,错误的
思路导致失败! • 思考才是真正成功之母!
销
售 技能思考与源自经验回款知识
方
法
•回款是衡量销售人员能力的唯一标准!
销售回款全攻略
讲师:朱志明
聚成华企在线商学院
攻略一:六力修炼不能少
(1)思考力 (2)倾听力 (3)说服力 (4)培训力 (5)执行力 (6)管理力
(1)思考力
数“风流”人物, 都有一个共同的 特点那就是:敢 思、爱思和善思
• 思路决定出路! • 两个人同时望向铁窗,一个人看到铁窗上的泥土,一个人看到
B. 销售员如何倾听
• 倾听的专注性 • 听话听声,锣鼓听音。 • 注意隐蔽性话语 • 同步性
(3)说服力
• 不同的说服客户的能力造成不同的销售结果! • 矛盾转化为机会,对抗转变成支持!
A. 说服前的有效准备
1. 了解客户的需求 2. 制定说服计划
B. 说服过程的把握 6W 3H : when where who which what why how how much how long
思考四循环模型
发现问题
分析问题
预测结果
解决问题
(2)倾听力
• 销售人员真的是靠“铁齿铜牙两片嘴”吗? • 推销天王乔吉拉德曾说: • 成功推销秘笈:80%的使用耳朵,20%的使用嘴巴。 • 倾听必须用“心”在交流
A.销售员倾听的好处
1. 弄清对方的性格、爱好与兴趣。 2. 了解对方到底在想什么,对方的真正意图是什么。 3. 很尊重对方,很重视他的想法,使他放开任何的包袱与顾虑。 4. 可以使对方发泄,消除对方的怒气。 5. 有充分的时间思考如何策略性的回复对方。
最笨的16个赚钱方法
最笨的16个赚钱方法标题: 16个最笨的赚钱方法正文:赚钱是许多人的目标,但是有一些赚钱的方法似乎没有任何技巧或聪明的想法,这些方法甚至可能会让你感到沮丧或失望。
以下是16个最笨的赚钱方法,供您参考:1. 卖二手物品:将你的二手物品出售,如旧书、服装、电子产品等,这是一种简单的方法,不需要太多的技能或创意。
但是,你需要找到一个可靠的市场或网站来销售你的物品。
2. 代驾服务:如果你擅长驾驶,你可以考虑提供代驾服务。
但是,你需要确定你的市场和竞争对手,并确保你的服务符合市场需求。
3. 做家政服务:如果你擅长家务,可以考虑提供家政服务。
虽然这种方法可能不会像代驾服务那样赚钱很多,但它可以帮助你照顾家庭,这也是一种不错的选择。
4. 代班服务:如果你在白天或晚上无法工作,你可以考虑提供代班服务,如为学生或老年人提供护理或辅导服务。
5. 送外卖:如果你有车,可以考虑提供外卖服务,如披萨、炸鸡等。
虽然这种方法需要一定的时间和资金成本,但它可以带来稳定的收入。
6. 赌博:虽然赌博可能会带来一些短暂的收入,但它也是一项高风险的活动,可能会导致严重的财务后果。
7. 租赁房产:如果你有多余的房产,可以考虑将其出租。
虽然这种方法可能不会像赌博或代驾服务那样赚钱很多,但它可以帮助你控制房地产,也是一种不错的选择。
8. 在网上销售二手商品:通过网上市场或拍卖网站出售你的二手商品。
9. 提供家庭清洁服务:为学生提供家庭清洁服务。
10. 提供宠物护理服务:为宠物主人提供宠物护理服务。
11. 在网上销售自己的技能:如写作、设计、翻译等。
12. 提供家庭教师服务:为学生或成年人提供学习辅导。
13. 在网上销售二手书籍:通过网上市场或二手书店出售你的二手书籍。
14. 从事问卷调查:在网上或当地市场调研公司进行问卷调查,赚取调查费用。
15. 提供家政服务加保姆服务:为家庭提供多个孩子的保姆服务。
16. 在网上销售二手服装:通过二手市场或拍卖网站出售你的二手服装。
如何通过技能服务赚到钱
《如何通过技能服务赚到钱》经常会有人说:感觉自己啥都不会,要怎么找到适合自己的项目?但其实每个人都有擅长的技能,只要发现这个技能,并通过这个技能帮助用户解决问题,即使只有1个,也足够你赚到钱了[机智]做设计、造房子、摄影等等是技能,擅长打字、坐地铁时的路线规划,甚至擅长骑自行车等等同样也是技能[加油]挖掘到自己擅长做什么,然后就会像前面的打卡里圈友提到的,在拆解项目的过程中发现:原来这也能赚到钱!今天要跟大家一起拆解的项目,就是通过我们日常办公、学习都会用到的“思维导图”来赚钱:《通过思维导图训练营成功变现40000+的经历分享》【产品是什么】首先她是如何发现市场需求的呢?她一开始接触自媒体,尝试做过淘客团长、育儿博主、知乎好物,但都失败了后来她出于分享自己日常学习动态的心态,在豆瓣上发布自制思维导图的帖子,没想到帖子火了,很多人来咨询导图如何制作[社会社会]这让她意识到对思维导图制作有需求的用户有很多,因为他们无法一下子就掌握这门技能,所以希望能系统地通过训练营来学习。
因此,她决定通过训练营的形式来教大家如何制作思维导图【流量从哪里来】她主要是通过朋友圈营销、做免费社群、发视频号、进入相关社群几种方式进行引流[机智]首先,通过朋友圈进行营销好多人跟她说,每天睡前会专门看一遍她当天的朋友圈没错,通过朋友圈营销是有技巧的要围绕着“有情”、“有钱”、“有用”、“有趣”四个维度来发朋友圈在以这些形式发了几个月朋友圈之后,一个“上进宝妈”的人设形象就成立了[加油]同时也意味着,基础信任已经建立其次,通过免费社群来沉淀意向用户在开始写课程的时候,她建了一个[让我看看]见证群,让大家在群里见证她写课程在课程写完之后,这个群就成为了思维导图交流群日常认识到的对思维导图感兴趣的人都会被她邀请到交流群里在交流群里,她会保持思维导图输出,给大家分享自己的学习和收获群里的小伙伴能得到很多有价值的收获很多新加到微信上的好友,聊了一次可能就不再有交流了但一起在群里的话,会因为某个话题再聊起来,看到群主一直在输出,更能增添一份对她的认可和信任。
发财致富一百招
发财致富一百招1.掌握一门技能,并不断提升自己的专业能力。
2.创业,开设属于自己的企业或公司。
3.投资房地产,购买物业并进行租赁或转售。
4.参与股票、外汇或期货等金融市场。
5.开设网店,进行电子商务。
6.开设小吃摊或移动摊位,提供美食。
7.种植农作物或养殖牲畜,出售农产品。
8.进口货物,进行跨境电商或批发。
9.成为销售代表,推销产品或服务。
10.开办教育机构,提供教育培训。
11.开设健身房或健康俱乐部。
12.成为专业顾问,提供咨询服务。
13.开展房地产中介业务。
14.成为自由撰稿人或作家,进行写作创作。
15.投资生物科技、人工智能等新兴行业。
16.开设美容、美发或美甲店。
17.成为摄影师,提供摄影服务。
18.担任婚礼策划师,为新人策划婚礼。
19.开设旅游社,组织旅行团。
20.创办APP、网站或软件开发公司。
21.从事音乐、舞蹈或戏剧教学。
22.开设瑜伽或健身培训班。
23.成为专业导师,指导他人的学习或职业发展。
24.开办宠物医院或宠物食品店。
25.加入网络营销计划,推广并销售产品。
26.从事家居装饰设计及施工。
27.开办儿童托管中心或幼儿园。
28.成为翻译人员,提供翻译服务。
29.开设自助洗车店或汽车保养中心。
30.从事环保产业,提供环保解决方案。
31.成为专业清洁工,提供清洁服务。
32.开设游戏厅或娱乐中心。
33.开展室内设计业务。
34.成为人力资源顾问,提供招聘和培训服务。
35.创办家庭托管服务,照看儿童和老年人。
36.从事私人健身教练业务。
37.开设语言培训学校,教授外语。
38.成为软件工程师,开发并销售自己的软件产品。
39.创办艺术画廊,售卖艺术品。
40.加入网络直销公司,销售产品并发展下线。
41.成为专业按摩师,提供按摩服务。
42.开设家居装饰品店。
43.从事植物园艺,开展花卉栽培及销售。
44.成为瑜伽教练,开设瑜伽课程。
45.开设文具店或办公用品店。
46.创办咖啡馆或茶座。
47.成为专业编程工程师,开发软件或网站。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
学习方法
•顿悟、分享、10大改进计划 QQ: 1311538309
今天顿悟2句话,分享3句话,明天执行改进1个计划
打开一个新的空白页
10大改进计划
• • • • • 1: 2、 3 8 9
• 10
伟人与服务
伟人与服务
伟人与服务
伟人与服务
伟人与服务
客户价值
忠诚客户是企业最大资产!
服务是什么?
写给上司的信要求: 1、先思考入职情况; 2、思考对你帮助最大的一件事 情; 3、不用浮夸,不要承诺什么; 认真表达你对他的爱和感谢。
100字左右
写给大客户的信要求: 1、先思考第一次见面情况; 2、思考他的特点、值得表扬的地 方、对你的支持等; 3、不用浮夸,不用销售; 多写细节 100字左右
2、写出10-50-108个 大客户的名字 A. 先写10个大客户的“公司、姓名” B. 昵称、籍贯、年龄、生日、爱吃 的菜、家庭情况、小孩情况、小孩 生日、汽车、车型、车牌号码、口 头禅、需求、交往最多的几个朋友、 手机、QQ、送礼记录、第一次见 面地点和情况、、、、、、
客,心
• 序号 昵称 • 1: • 2: • 10:
服务赚钱课程特点: 第1:2天老师授课、1天辅导 第2:100%现场,做好服务系统 第3:10年免费复训 第4:前108家企业老师重点辅导
服务赚钱学员案例 连锁型:百果园 工厂型:制造业转服务业;先行五金 公司型:培训公司、贸易公司
百果园系统、视频
服务赚钱课程
投资费用:16800元一人
0风险承诺:不满意退款 每年5期课程,10年免费复训;
林妹妹案例:礼物+写信 美容院案例:短信+礼物
写妈妈信,写领导信,写大客户的信。最感动一件事情,一句话
客,心
三、《独特应用》
绝招9:视觉化服务:
布鞋的照片
绝招10:体验式服务:刘德华的视频 绝招11:流失客户怎样感召回来
林妹妹案例:礼物+写信 美容院案例:短信+礼物
绝招12:写信。
写妈妈信,写领导信,写大客户的信。最感动一件事情,一句话
写妈妈信,写领导信,写大客户的信。最感动一件事情,一句话
客,心
三、《独特应用》
绝招9:视觉化服务:
布鞋的照片
绝招10:体验式服务:刘德华的视频
写妈妈信,写领导信,写大客户的信。最感动一件事情,一句话
客,心
三、《独特应用》
绝招9:视觉化服务:
布鞋的照片
绝招10:体验式服务:刘德华的视频 绝招11:流失客户怎样感召回来
• 为什么要服务客户? • 服务是什么? • 大客户的标准是什么? • 什么样的礼物是最贵的?
问:5-10-15年;聚成五粮液顾问; 聚成108个终身好朋友
酒店保安
学习方法
•顿悟、分享、10大改进计划
问:5-10-15年;聚成五粮液顾问; 聚成108个终身好朋友
酒店保安
生日 需求
客,心
客,心
客,心
客,心
客,心
客,心
客,心
客,心
什么样的礼物是最贵的?
客,心
客,心
客,心
客,心
客,心
客,心
客,心
客,心
客,心
周年庆典、年会、中秋节 视频动静界
客,心
下午课程:
二、永远留住伙伴的4个绝招(内部客户服 务): 三、独特应用:视觉化服务:布鞋的照片 体验式服务:放刘德华的视频、流失客户怎 样感召回来
服务=帮人 服务=帮助别人 服务=给予
朗读三次
一、大客户占企业100%利润
一、大客户占企业100%利润 二、永远留住伙伴
一、大客户占企业100%利润 二、永远留住伙伴 三、独特应用
一、大客户服务很重要,到底有 多重要?
亚细亚地砖案例,方向软件代理商的案例,某空调设备公司
一、大客户服务的四个绝招
客,心
绝招1: 《德客22》
达到以上部分条件后
写下一个大客户的名字, 闭上眼睛, 思考他的背景。
客,心
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
绝招1: 《德客22》
2、写出10-50-108个 大客户的名字
客,心
绝招1: 《德客22》
2、写出10-50-108个 大客户的名字 A. 先写10个大客户的“公司、姓名”
客,心
绝招1: 《德客22》
介绍服务中国总裁论坛
客,心
把心留住,就是永远留住。 客,心
客,心
客,心
绝招5:面子花田服饰的案例
客,心
绝招5:面子花田服饰的案例
客,心
苏师傅案例
客,心
年终奖,给现金还是给支票好?
苏师傅案例
客,心
101个方案,超越视频
客,心
客,心
客,心
三、《独特应用》
绝招9:视觉化服务:
布鞋的照片
地点:广州 时间:11月13-15日
学费太贵了,外地学习。价格分解,投资回报,有效,我学得会吗?
服务赚钱-咨询式课程
售前:提供视频教材,培训全体员工,考试题 售中:免费软件、咨询;自动动手做系统
售后:每年12个邮件、1200照片 50年的电话咨询服务。
放毛主席鞋的照片
为中国服务加油50年!
朝鲜队,服务中国论坛和玉米明娇,杂志,西装,我的中国心 价格优惠,送杂志,同1个企业报2个的优惠。50年服务10万感动了那个服务照片
客,心
写信要求: 1、静心,听音乐; 2、不要打草稿,一次写好; 3、多写细节,不要用虚的、不 用形容词; 4、写出:对方说过的话、第一 次见面情况
客,心
写给妈妈的信要求: 1、先写下妈妈常常说过的话; 2、写下小时候的一件最深刻的 事情; 3、思考过,直接写,不要打草 稿; 4、所有人都要写。 100-200字
一、大客户服务的四个绝招
绝招1:分类出大客户
一、大客户服务的四个绝招
绝招1:德客22 绝招2:短信、电话、送礼
一、大客户服务的四个绝招
绝招1:德客22 绝招2:短信、电话、送礼 绝招3:粘性服务
一、大客户服务的四个绝招
绝招1:德客22 绝招2:短信、电话、送礼 绝招3:粘性服务 绝招4:客户答谢会
绝招1:德客22
客,心
绝招1:《分类出大客户》
朗读三次:
1、大客户清单是第一纽扣; 2、大客户服务占企业100%利润 3、大客户品质决定人生品质;
客,心
绝招1:《德客22》
1、先分析:大客户的标准;
客,心
绝招1: 《德客22》
1、先分析:大客户的标准;
行业影响力、业绩、利润、对方规模、 潜在需求、重复购买的概率、频率
介绍《服务赚钱》课程
客,心
服务赚钱课程
第一部分:定位 第二部分:服务 第三部分:服务系统 第四部分:总裁建系统、咨询、辅导 第五部分:系统PK
谁需要选择:服务赚大钱课程? 第1:渴望家族兴旺100年 第2:服务大客户 第3:渴望打造连锁帝国; 第4:制造业需要转型服务业 第5:有大量流失客户 第6:渴望有大量转介绍 第7:想学会最极致的销售-服务 第8:渴望建设服务系统