th增员面谈五步吸引法城区经理人版37页
第三天增员面谈五步走
电话秘书
助理、内勤 讲师
核心是: 大数法则
源源不 断保单
售后服务 客户服务
资料整理分析 档案管理
集成模块:统一组织 一周多场产说会
我们的工作就是做好服务,营业部有很多秘书, 他们协助我们把客户约到公司来,由公司的专业 讲师进行沟通,我们只要在这些环节里学习就可 以了。当然我们也可以自己约。
但无论做哪个岗位的工作,都必须进行统一的面试, 因为择业都是双向的。将来都必须在公司培训实习1 个月再确定岗位,因为必须先掌握这个行业的专业 性!
面谈内容四:促成参加创说会
我们公司在x 日x地,举办招聘说 明会,会有更详细地介绍,你可 以去了解一下,这是邀请函,凭 它还可以领取3万元意外保障呢。 那一天也会进行面试,你可以试 试看,这是个机会。
面谈内容五:促成新人培训
平安:中国保险业的黄埔军校 在平安:最大的福利是培训!
引导话术
1、听完之后感觉怎么样呀? 无论准增员如何答,我们都说:择业是双向的,我
样想的,你看我现在不是挺好的吗?收入也很满 意,再过一段时间就打算买车了。这是我的工资 你不妨看一下,我这个还不算什么,在公司干的 时间越长,收入就芝麻开花节节高了(展现一张 带续佣和继续率奖金的工资单)。再说,现在这 个工作比以前容易很多,转入面谈三
面谈内容三:工作职责介绍
源源不 断名单
市场开拓
增员面谈五步走ຫໍສະໝຸດ 面谈内容一:展示愿景、激发工作需要
✓有过工作经历的 ✓刚毕业的 ✓家庭主妇、农村妇女
面谈内容二:个人的成长
✓个人心路历程 同理心(当时也是这样) 展示你的成功(形象、言谈举止、 收入)
当准增员不自信、犹豫不决时
准增员:你行呀,我不行的,这个工作我可干不了 业:你说得我也理解,我当初来平安的时候也是这
增员面谈五维度面谈话术
另外,您在市场上遇到任何问题,我都会帮助您的,公司还有配套的训练 和辅导,不用担心。(最后强势促成)
有些事情确实需要我们亲戚朋友帮忙,比如说您开了一家饭店,肯定需要通 知你的亲戚朋友过来捧场,积累人气。(先肯定观点)
2. 如果有份工作,晋升标准明确,上升空间透明,公司还不断的提供学习和培训的机会, 提升自我;可以和行业的明星共同交流学习,你觉得好吧?
3.如果有份工作,按照公司的节奏走成为管理者,拥有属于自己的团队,不光我们自己可 以做企业家,还能传承给下一代,你觉得好吧?
这点您不用担心,进公司会有专业、系统的培训。这些培训都能帮助您以 最快的速度熟悉保险市场和产品。(先打消疑虑)
1、遇到合适的增员对象,却不知道怎么开口; 2、面谈时没有重点,不知道如何打动增员; 3、只能靠公司组织的各类型增员活动;
赞美(拉近距离)
高估(根据行业特征提问,激发内心不满)
怀疑(不会吧,不可能吧) 关心(建立同理心,了解现状,启发需求) 帮助(请其描述理想工作)
五维度面谈
从收入、工作特征、晋升机会、成长 空间、行业前景五方面激发增员对象, 引发其对现有工作生活的反思。
1. 假如有一个不用投资,不用担心收益,赚多赚少自己说了算的生意,你会不会考虑呢?
2. 如果有个生意,不用投资,利润很高,还有足够的时间来陪家人和孩子,而且还能额外 获得很多旅游学习的机会,你会不会考虑呢?
3.如果有个生意,同行之间能相互帮助,快乐成长,而且每一个人都会为你的成功而高兴, 并且国家支持,社会需要,发展潜力巨大,你会不会考虑?
收入:养得起全职太太的老公都是成功人士,老公每月给你不少零花钱吧?真让人羡慕。 工作:每天从早忙到晚,全天候、全年无休的干家务,为家人付出这么多,家人一定特别感谢你。 晋升:您这么高的学历,在家相夫教子,把家打理的这么好,周围的朋友都很佩服你吧。 成长:平时除了照顾孩子,做家务,肯定也有时间学习了解一些其他的内容充实自己吧? 前景:您如此吃苦耐劳,为家庭付出这么多,孩子长大一定会孝顺你;老公也一定会感激你,将来
寿险营销策略:增员面谈的五个步骤
寿险营销策略:增员面谈的五个步骤一、适性破冰“适性破冰”,属于初步的接触,主要目的是通过“应聘人员适性测试表”得到的信息,找到与对方交流的话题,营造出宽松、和谐的面试氛围,得到对方的认同,迅速进入面试的主题。
关键是能够通过《应聘人员适性测试表》得到的信息,较为准确地描述其优缺点,得到他对这些评价的反映与认同。
“面谈师”要注意根据环境让自己的表情、肢体、语速、口气得当,体现充足的自信心和专业人士的形象。
当然,“面谈师”对“应聘人员适性测试表”和“适性测试分析图”的掌握是非常关键的要点,对于“面谈师”掌握这里面的内涵以及技术、方法都需要进行专门的训练。
二、了解动机“了解动机”,主要目的是通过交谈与询问,准确地了解到对方参加面试、想从事寿险营销工作的动机。
根据不同对象的实际情况,准确地找到与对方交谈的切入点,从而激发对方与你交谈的兴趣。
关键是能够较为准确地找到与对方交谈的切入点,并得到他对这些问题的反映与认同。
下面谈一下八大重要增员对象的切入点。
居家女性切入点:主要来源于有孩子的寡妇、离婚女士;建立家庭后的中年女性;希望有自我成就感的已婚女性;子女已长大无家事牵累的家庭主妇;有经济压力,想增加收入的主妇。
切入点:现在靠谁?以后靠谁?可靠吗?换个生活方式。
内退的行政管理人员切入点:现在打算怎么办?将来会遇到什么问题?想开放有效的人脉资源吗?寿险营销可以为您带来什么?企事业单位的小领导切入点:人力资源的有效整合,缩短财富积累的时间,多种阳光化的晋升渠道。
大中专院校毕业生切入点:利用机会融入社会,增加社会阅历,磨练自己有多种成长渠道。
其他行业销售人员切入点:现在的行业给您带来什么?(局限性);寿险营销将给您带来什么?(广阔性);原有的工作经验和客户源(优越性)。
企业下岗分流人员切入点:利用原有人脉的优势;金融知识好,更具专业性;换个环境,再创人生价值。
企事业单位临聘人员切入点:工作不稳定,随时面临下岗;寿险营销,自己做老板;可以提供多方位晋升渠道。
增员五步面谈法话术步骤话术训练(7月18日)
04
何邀约事业合伙人
时间:20分钟 要求:一对一角色扮演、互换; 训练脚本: 1、寒暄赞美,拉近距离 2、高估,激发内心不满,了解对方目前现状 3、三问,动摇他留在原行业的想法 4、展示工作内容及盈利模型规划 5、打消顾虑,成功邀约
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04
何邀约事业合伙人
面谈前做好以下准备,增员面谈的成功率会更高。 1、一定要争取当面沟通 2、时间、地点、场合安排的要恰当 3、充分了解增员人的背景 4、展示出成功人士的形象与风范
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谢谢
THANKS
案例三: 张女士,33岁,会计主管
业:(解决方法)那你更应该用成果证 明给他们看。当你成功了,家人一定会 说,你当初的选择是对的,他们会以你 为荣。
(肯定)你是有很大潜力的人,只 要有机会,你可以做得很好。你一定要 了解一下,再做判断。
增:好吧,那我去试试吧。
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课程大纲
1. 五步面谈法 2. 主要职业类别增员话术 3. 增员步骤及话术训练
(解释) 你有这样的顾虑,是因为 你对要干的工作不了解,就像我们常说 的小马过河的故事一样,能不能干试一 试才知道。
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一、五步面谈法
第五步:成功邀约
案例一: 李先生,45岁,私营业主
业:(解决方法)而且公司现在有很多 专业的培训,帮助您了解各类保险知识 (包括社保、商保)、法律知识等。
(肯定)你认真学习,一定可以。
增:我家里人不同意我做保险。
31
二、主要职业类别增员话术
第五步:成功邀约
案例三: 张女士,33岁,会计主管
业 (同理)张姐,我很理解你的
想法。其实我刚来平安的时候家里
人也很不支持我,现在,我们家都
非常支持我的。
增员面谈五步曲讲解材料
05
增员面谈五步曲总结与建议
总结
增员面谈五步曲是一个系统性的 招聘流程,包括确定招聘需求、 发布招聘信息、筛选简历、进行
面试以及后续跟进。
该流程旨在确保企业能够找到最 适合的人才,同时也帮助应聘者 更好地了解企业,提高招聘成功
率。
在整个流程中,面试是关键的一 环,通过面试可以全面了解应聘 者的能力、性格、职业规划和发
第三步:了解应聘者经历和能力
总结词
评估工作经验和技能
总结词
挖掘潜在能力
详细描述
通过询问应聘者过去的工作经历和技能, 了解其工作经验和能力水平,以便更好地 评估其是否符合职位要求。
详细描述
通过开放性问题挖掘应聘者的潜在能力和 特长,了解其是否具有发展潜力和适应能 力。
第四步:明确职位期望和要求
总结词:明确职责与期望 总结词:解答疑问
感谢您的观看
THANKS
确定薪资范围
03
与候选人讨论薪资范围,确保双方的期望符合职位的市场价值。
第四步实施要点
1 2
评估候选人的适应性和稳定性
了解候选人的职业规划和发展目标,以评估其是 否能够在公司长期稳定发展。
探讨公司对候选人的期望
向候选人明确公司对职位的期望和要求,以确保 候选人能够胜任工作。
3
确定入职时间
如果候选人符合要求,确定具体的入职时间和其 他相关安排。
第五步实施要点
01
02
03
总结面谈成果
在面谈结束时,总结本次 面谈的成果和收获,以及 下一步的计划和行动方案。
表示感谢
向候选人表示感谢,感谢 其参与面谈并给予机会。
保持联系
告知候选人如果有其他问 题或需要进一步了解的信 息,可以随时联系公司。
增员面谈流程话术五部曲共31页
1
0
、
倚
南
窗
以
寄
傲
,
审
容
膝
之
易
安
。
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
文 家 。汉 族 ,东 晋 浔阳 柴桑 人 (今 江西 九江 ) 。曾 做过 几 年小 官, 后辞 官 回家 ,从 此 隐居 ,田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材, 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
增员面谈流程话术五部曲
6
、
露
凝
无
游
氛
,
天
高
风
景
Hale Waihona Puke 澈。7、翩翩新 来燕,双双入我庐 ,先巢故尚在,相 将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
,
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明( 约 365年 —427年 ),字 元亮, (又 一说名 潜,字 渊明 )号五 柳先生 ,私 谥“靖 节”, 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
增员《面谈五部曲》
第一步:寒暄赞美(拉的动作)
业务员:请问你年龄多大了?从事过什么工作?什么学历? 准增员:38岁,干过酒类销售,当过司机,高中学历。 准增员:25岁,在私营企业做过一年的会计,本科学历。 业务员:看来你的工作经验挺丰富的,我们公司对于像你这样有更多工
业务员:啊!怎么会那么少呢?凭你的勤奋和努力怎么才那么点工资呀?太不 可思议了!是你的原因还是你们单位的原因?
业务员:啊!怎么会那么少呢?你学历高文化好懂得多怎么还没有大专学历的 人工资高呀?太不可思议了!是你的原因还是你们单位的原因?
展示工资条(拉的动作)
业务员:你看这是我们公司***的工资条,他比你还大3岁,还没有你的工作经 验丰富呢,但他在我们这里这三个月每月都能拿到六千多块钱呢!
第五步:促成(双佣政策介绍,既要拉也要推)
业务员:入司后除了可以享受育鹰政策七个月的高额聘才计划外, 公司还会给你提供三险一金:意外伤害、住院医疗、定期 寿险和养老金计划,当然了并不是所有人都能够应聘参加 育鹰计划的,*号我们公司会专门对通过经理面谈的应聘者 举办一场招聘说明会,会后参加公司组织的统一面试,面 试通过后可以参加公司的培训,才会有机会享受公司的育 鹰计划,招聘会的具体时间公司会提前通知你的,请保持 手机的畅通,今天你先把这个求职表填好。
作经验的人会优先考虑的,根据你的言谈举止能感觉到你是一 个不甘平凡的人。 业务员:能看得出来你是一个有追求有目标的人,年轻人就应该多闯一 闯,你挺适合做这一行的,又拥有本科学历,我们公司会优先 考虑学历较高的人员,相信你一定会做的很棒!
40岁左右的人工作经验丰富但学历较低,30岁左右的人 学历较高工作经验不足
增员面谈五步吸引法城区经理人
增员面谈五步吸引法城区经理人在城市中招募和留住优秀的经理人是企业发展中至关重要的环节。
城区经理人在管理和推动团队发展方面发挥着关键作用。
增员面谈是吸引和留住优秀经理人的关键一环。
通过精心设计的增员面谈,可以吸引并留住最适合城区经理角色的人才。
下面将介绍一种有效的增员面谈五步吸引法,以帮助企业吸引城区经理人。
第一步:定位城区经理人的角色需求在进行增员面谈之前,企业需要明确定位城区经理人的角色需求。
这包括城区经理人所需的技能、经验、和领导能力等方面。
只有清晰地明确城区经理人的角色需求,才能有针对性地吸引最适合的人才。
第二步:精准定位目标人群在增员面谈的准备阶段,企业需要精准定位目标人群。
通过市场调研和人才分析,找到最适合城区经理人岗位的人群。
只有对目标人群有充分了解,才能有针对性地制定吸引策略。
第三步:设定吸引目标和激励机制吸引城区经理人不仅需要合适的职位空缺,还需要有吸引力的目标和激励机制。
在增员面谈中,企业需要明确设定吸引目标并提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,以激励城区经理人的加入和留存。
第四步:精心设计面谈内容和流程增员面谈是吸引城区经理人的关键一环,面谈内容和流程的设计非常重要。
在面谈中,需要重点关注城区经理人的个人发展需求、职业规划和团队管理能力等方面。
通过精心设计的面谈内容和流程,可以更好地吸引和留住城区经理人。
第五步:建立持续跟进机制增员面谈只是吸引城区经理人的第一步,建立持续跟进机制至关重要。
企业需要通过定期反馈和沟通,了解城区经理人的工作状态和需求,及时调整管理措施以留住优秀人才。
通过以上五步吸引法,企业可以更有效地吸引和留住城区经理人,从而推动团队的稳健发展和业绩提升。
增员面谈的成功执行不仅可以填补城市经理人岗位空缺,还可以为企业带来长期稳健的发展。
以上是针对增员面谈五步吸引法城区经理人的详细介绍,希望这些内容对企业吸引和留住城区经理人有所帮助。
增员面谈五步走
增员面谈话术一、展示愿景、激发工作需要目的:让对方认识到自己要在社会上立足,必须要有高收入做基础步骤:寒暄→询问→动摇→引入要点如下:人群一:有过工作经历的(不论是什么经历)★询问对方曾经的职业、收入、福利待遇(注意要问对方最难受的事情)★为什么不干了?(钱的因素、人的因素、家庭的因素)★现在自己不干,靠家里人养活行吗?有孩子(是男是女)如果两个人工作,怎么样满足孩子成长(男买房,女买家具备嫁妆)和自己养老(10×3×365×20=219000)的需要??★什么样的工作所获得的收入能满足比较品质的生活需要?(公务员和事业单位?没那福气;国企?太官僚;私企?太黑太累;做买卖?没有资金,有风险……)★社会上收入高的都是什么人?(公务员、企业高管、私营企业主……)你能做哪一种?如果做不了,你怎么样保证你的收入能满足生活的需要呢?★我为你推荐一个代理项目,自己做老板,但几乎不需要前期投入,不需要租店面、雇员工,也不需要你考虑水电、税务、运营……但是并不代表这些费用没有发生,而是由公司来承担。
而且没有什么风险——如果挣了钱,你自己拿着;如果赔了钱,无非是回到现在的样子,也没有任何的损失。
其实根据我们的经验,只要你能按照公司的要求来经营,就可以保证第一年2-3万的保底利润,第二年会有4-5万的利润;如果经营得好,会达到8-10万,甚至更高。
另外,还可以免费为你提供至少10万的意外加医疗保障,这样的项目您愿意尝试吗?(引入第二段)这类人很多觉得自己挺牛,先打击,再引导,稍加鼓励人群二:刚刚毕业的学生★询问对方在学校有过什么社会实践活动★刚刚踏上社会想找什么工作?(1、随便找个先干着)你父母养活你不容易,你现在毕业了应该找个有前途又能有一定收入的好工作,怎么能说随便找呢?这样对得起你的父母吗?(2、先找一个有前景的工作,慢慢发展)不错,你父母养活你不容易,你现在毕业了应该找个有前途又能有一定收入的好工作。
增员面谈技巧新人吸引式面谈技巧
深度促成
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促成交费:
参加培训 明确时间 现场缴费
成交
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提示:
不是死流程,因人而异,切忌完全照搬 目的明确:参加培训,加盟中意 高意向者,直接促成 面谈结果一定是愉快的,内心充满期待的
11
谢谢
以需求为导向
深度挖掘对方对于未来的追求,挖掘内在动力,找到规划的方向: 有的人要钱 有的人要尊严 有的人要自由 有的人要空间
5Leabharlann 个基本:通过自我介绍认真倾听 对于对方观点充分赞同
学会倾听很重要,边听变记录,给对方一个很认真对 待的态度;听经历,听生活、听收入、听家境、听成 功,赞同对方观点…. 找到同理心 建立信任 获得信息 寻求需求
找到需求
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三个提问:
你希望你的未来是怎么样的(三年、五年、甚至未来)?(工作价值)
你认为月收入多少才能满足你的需求?(3万、5万?)
现在的选择实现梦想的概率怎么样?
找到需求
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四个引导:
创业致富 互联网金融 依靠团队 紧跟优秀
给与方法
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五个讲述:
讲行业 讲公司 讲保险 讲自己 讲产品
新人吸引式面谈技巧
概要
面谈的核心是谈到对方心里,谈出信心,找到共识、 达成默契 一般营业区面谈分为:新人增员面谈、晋升规划面谈 本课件围绕新人增员面谈展开
新人面谈目的 新人面谈的目的非常清楚:
吸引加盟
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掌握面谈的核心要领
一个核心 两个基本 三个提问 四个引导 五个介绍
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一个核心:
增员面谈话术(五篇模版)
增员面谈话术(五篇模版)第一篇:增员面谈话术增员面谈话术一、无工作者--黄金四问:1、我知道您在寻找工作,现在找到工作了吗?2、您想找什么样的工作?看我是否能帮上你。
3、若我推荐一份符合您刚才所期望的工作,您愿不愿意花时间来了解一下呢?4、听了我的介绍,你觉得寿险营销这工作怎么样啊?二、有工作但不满意者--黄金七问:1.你在单位主要做什么工作呢?2.这份工作你比较满意的地方是哪里?3.那你觉得这份工作不满意的地方是什么呢?4.那你打算一直做这份工作吗?5.如果有机会换工作,你想换什么样的工作呢?6.如果有一份符合您期望的工作,您愿意花时间了解一下吗?7.听了我的介绍,你觉得寿险营销这工作怎么样啊?三、增员话术----异议处理: 1-4为行业类1、从事保险的收入没有保障!• 您是否听过老板有固定收入的吗?• 做保险实际就是自己做老板,您在服务社会的同时,您的工作也可以很快获得回报,您的收入会不断地累积增加。
而开商店的老板,自己心里很清楚,如果每天早上不把店门打开,一定没有收入,所以他每天必须打开店门整理好商品,等客户上门。
• 对一个我们从事保险行业的人来说,养成勤奋的习惯,把自己外表、资料整理好,然后去拜访客户,就会有收入,只要您每天去拜访客户,我保证您一定会有收入!• 另一方面在技术上我们可以帮您,或一起去见客户。
所以收入的事根本不是难事,中国人寿会帮助您,训练您,使您的能力不断地提升,收入是用您的能力来保障的。
2、保险公司很现实,没有业绩就得走人。
• 一家商店或公司因为不懂经营方法,资金不足、产品不合市场需要或疏于经营而导致停业,这种情况,您认为是命该如此而是现实所造成?• 每一个从事保险推销工作的人,都是保险的销售代理商,我们告诉您经营的方法,您也不必担心资金不足,而保险又是生活必需品,绝对符合市场的需要,只要肯努力去做,再加上我从旁辅导,根本不怕没有业绩。
3、我家里人反对我从事保险行业• 有很多做保险成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的主要原因是他们的家人可能还不太了解保险事业。
增员面谈五步曲
第二步:高估
方式:1.行业特征提问(针对他的职业弱势高估他) 2.激发内心不满
准增员1:38岁,干过酒类销售, 当过司机,高中学历。
准增员2:25岁,在私营企业做过 一年的会计,本科学历。
业:你工作经验这么丰富,收入一定 也不低吧?一个月怎么着也得有五六 千的收入吧?
业:你的学历是本科,收入应该不低 吧?每个月收入应该也有五六千吧?
第一步:寒暄赞美
目的:拉近距离,让对方喜欢你
准增员1:38岁,干过酒类销售, 当过司机,高中学历。
业:看来你的工作经验挺丰富的,我 们公司对于像你这样有更多工作经验 的人会优先考虑的,根据你的言谈举 止能感觉到你是一 个不甘平凡的人。
准增员2:25岁,在私营企业做过一 年的会计,本科学历。
业:能看得出来你是一个有追求有目标 的人,年轻人就应该多闯一 闯,你挺适 合做这一行的,又拥有本科学历,我们 公司会优先考虑学历较高的人员,相信 你一定会做的很棒!
应收合计 4891.33
应付减应收 28605.07
继续率奖金
0
管理津贴A版本 9618.18
长期服务奖累计 实发 0
营业税 1875.8 当期应收上期负
佣 0
0
28605 7608.31 20996.76
第四步:提出解决方案
目的:介绍工作模式、解决担扰
业(介绍工作模式):你知道吗在国家政策的支持下现在保险业发展非 常迅速,已经不再是以前的坐卖式和跑街式了,现在我们公司用的是平 台式开发,省时省力还特别有效,能够帮助我们快速提升销售技能丰富 理财知识创造更高的收入,具体来说我们的工作模式是这样的……
增员其他拒绝问题及处理方法
缺乏信心
1.我认识的朋友不多 2.我能力不行,不会讲话 3.我没有销售经验 4.我不敢去做 5.我的个性不适合 6.我怕别人看不起我 7.保险不好做,很多人都做不好
增员面谈五步骤
人对他充满着尊敬和信任,服务意识较强。
感。增员有一定的
由于农村地域、文化及素质等各方面的原因,尽 优势,引导“做就
管努力的做了很多,但是可能得不到乡亲的认可, 做主管”。
有时感觉失落。
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职业 类别
职业特点
优势
有很多人为了家庭、孩子、老公的事业甘愿
牺牲自己做一名专职太太。时间久了,有一定
的依赖心理,甚至失去了自信。大多数全职太
保险让生活更美好 增员经验现场直播 增员渠道、研讨发表 增员面谈五步骤 话术演练过关
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保险让生活更美好 增员经验现场直播 增员渠道、研讨发表 增员面谈五步骤 话术演练过关
3
保监会投资2亿元播放央视黄金时段广告 “保险让生活更美好”,为社会公众正面 宣导,为行业发展加油助力。
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保险让生活更美好 增员经验现场直播 增员渠道、研讨发表 增员面谈五步骤 话术演练过关
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农村基层干部 全职太太 个体老板 一般职员 老师、会计、医生
职业 类别
职业特点
优势
收入较低,但在当地比较有威望,当地各个阶层
的人都能认识,特别是当地有一些村企办需要书记 个人多年村干部
农村 基层 干部
的关系,对本村及周围的家庭的情况比较了解。能 的威望,对他有一
及时解决或调解当地一些棘手或缠身的事情,很多 定的信任感和安全
职业 类别
职业特点
优势
接触的人员层次较高,更多的是企业的老板
老师 和行政办公人员,有一定的办事能力和沟通能 容易得到转介
会计
绍大客户名单-
医生
力,能够很快掌握公司的一些章程和条款,并 资深专务。
能很快的把客户攻下来。
24
增员面谈五步曲
研讨:10分钟
结论
• 要增就增女性 • 要增就增30岁以上女性 • 要增就增30以上已婚女性 • 要增就增30以上已婚有孩子的女性 • 要增就增30岁以上已婚有孩子高中以上学历的女 性
1. 不是每个人都适合做保险 我们要明白: 2. 大数法则是对的,但要有成本观念 3. 要敢于去找比自己更优秀的人 4. 宁可慢不可滥
我之所以成功,是因为我找到了比我
更优秀的伙伴和我一起工作。
——比尔 盖茨
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你可以拿走我的所有财产,只要 留下我的人,五年后我将东山再起。 ----卡耐基
从中国古典四大名著讲起
四大名著:三部讲增员
三国演义
• 三国时期,曹操“挟天子
以令诸侯”,引起群雄不满,争 相割据,各自为战。出身贫苦的 刘备以卖草鞋为生,仍不忘实现 心中的宏伟蓝图,先后增员了关 羽、张飞、赵云和诸葛亮等,实 现三国鼎立的政治局面。
•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
全国有20个刘老根大舞台,
沈阳开设的刘老根大舞台
•
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违 者必究
天津刘老根大舞台
北京刘老根大舞台
•
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违 者必究
他先后收了35个优秀的人才当徒弟,因为有了这些优秀的人才加入,使赵本山的 大舞台勃勃生机,收入一年好过一年。据相关统计光大舞台一年就收入4000万, 赵本山还成立了辽宁民间艺术团2008年共演出2127场,收入9660万元。
”
—服务3个老客户;
—通过服务老客户认识更多的朋友
其实我们的工作就是客户服务,市场开拓。
步骤5
提前打好两支 “预防针
增员面谈五步曲注意事项面谈流程42页PPT
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
增员面谈五步曲注意事项面谈流程
56、极端的法规,就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要,人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益, 而是为 了公共 的利益 ;一部 分靠有 害的强 制,一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ,那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
保险增员面谈五部曲及话术
2 增员面谈五部曲-高估
最易成功 的增员类型
特征
优势
劣势
中小企业主
A.有经济头脑、会赚钱 B.自主经营
C.比较吃苦耐劳
A.需要资金投入 B.风险大,可能血本无归 C.竞争激烈,资金回笼难
财务人员
A.收入稳定 B.不用风吹雨打
A.收入低,要承担风险 B.听老板使唤,不自由 C.工作枯燥乏味
特定全职太太
3 万能话术公式
担忧
没兴趣 家人反对 没底薪、收入不稳定 不好做 万能邀约话术
万能话术公式
同理+动摇+解释+促成(参会)
解决担忧话术
3 万能话术公式
处理1:没兴趣
同理:你的心情我可以理解。 动摇:请问你对什么样的工作感兴趣呢?既得到收入,又得到朋友,还得到快乐,这样的 工作您不会不感兴趣吧? 解释:其实兴趣都是慢慢培养出来的,当你掌握了方法,兴趣也就跟着来了。生活中有很 多事不是凭兴趣做,而是凭责任,对于你的事业来说,追求成功可能比兴趣更重要,我们公 司这次的xx新人/金牌经理项目是你事业起步(事业提升)的绝好机会,而且公司有前所未 有的培训支持帮助你成功。 促成:你不妨先来听听我们的xx新人/金牌经理项目说明会,不管你做不做都没关系,你先 去听一听,宁因了解而放弃,不因误解而错过。听完了再做决定!明天上午我在公司等你!
2 增员面谈五部曲-帮助及促成
要点:再次高估,推拉结合,新政促成
练一练
尚且犹豫的(如:我不合适或我考虑考虑)——拉
业:我了解你的想法,选择一个工作是很慎重的,肯定不会这么快做决定,下周我们公司有一个xx新人 /金牌经理项目专项招聘说明会,到时我给你打电话,你到我们公司来了解一下,感受一下公司文化, 详细了解一下我们公司这次项目的具体内容,不管你能不能进入我们公司,多了解一些对你未来也是很 有帮助的!
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“我们的卖点”〓“客户的需求”
“我为什么要做?”——有什么好处?
行业、公司、事业
“为什么要跟你干?”——愿景、目标、使命吸引
组织吸引,而非个人吸引
2022/3/23
FABE句式模型(3分钟“电梯话术”)
这是(F-特点)……。 那
特点,是回答了“它是什么?”
它可以(A-功能)……。
又
创业金账户三大利益
高平台:城区经理专享:双薪制
新人财补:1000—2800元之间,长达9个月 架构财补:…… 专项支持:晋升奖励,新强体津贴,健康强体津贴……
名额有限,抓住四月
创业金账户三大利益
高收益: 26项收益来源,收入上不封顶
新保佣金、续佣、增员奖、辅导奖、绩效津贴、新主任成长津贴、室管贴、室回计、 室一代育成、室二代育成、增室津贴、室年终、部管贴、部回计、部一代育成、部 二代育成、部三代育成、增部津贴、部年终、室三代育成、区管贴、区回计、区一 代育成、区二代育成、区年终、总监特别增长奖
么
你看(E-证据)……。
样
怎么证明你讲的好处……”你看,你朋友**在这里刚刚几个月就晋升主任了,月收入1万多
?
讲公司
“我为什么要做?”——有什么好处?
★市场领先,实力雄厚
----实力
★专业投资,渠道广阔
----投资
★贴心服务,理赔快捷
----服务
讲事业
“我为什么要做?”——有什么好处?
★多劳多得,收入无上限
那
它可以(A-功能)……。
它能做到什么……前景广阔、成功机会多,专业培训支持、一对一指导、工作模式自由、晋升机制公开透明……又对您而言(B-好处)……。
怎
它能带来什么好处……对于你而言,它可以让我们轻松实现百万年薪/它不仅让我们兼顾家庭的同时还能实现自身价值/它
可以让我们不需要投大钱就可以实现自己做老板、创业的梦想
行之有效的面谈流程 五步吸引法
捕捉心理 需求
高估怀疑,激发不满
目的:挖掘准增员对象的工作需求
挖掘 工作 困惑
挖掘 经济 困惑
理想
追求
对寿
与现 实差
更高 的目
险工 作产 生兴
距
标
趣
……
高估怀疑,激发不满
方法:推拉结合,人性弱点
。
找到需求点
强化需求点
高估
方式:1.行业特征提问(针对他的职业弱势高估他) 2.激发内心不满
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增员-----改变
前脑
数据 知识 逻辑 经验
后脑
颜色 声音 情绪 图象
每个人每时每刻都要做选择 选择就是决定
后脑—决定 —感受好
*
讲对方—大老板盈利模式
是的,如果这个老板要想把这个酒卖到全国各地去, 他首先要找几个省代理总经销(举个例子,他是全国总代 理,他要找**总经销,**总经销,**总经销 ),如果要卖 到**各地,我们要找各个地区的经销商!
第一步:画给新人看
模式类比图:
**经销商
**经销部
**经销商
**经销部
**经销部
增员面谈五步吸引法
城区经理人
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行之有效的面谈流程 五步吸引法
捕捉心理 需求
寒暄赞美
目的:打破僵局,营造融洽气氛
关键句举例:
• 您这么有气质,一看就是很有内涵的人! • 您真是一个有责任心的人,这么为家庭着想。 • 和一般的销售人员相比,我觉得您的专业水平真的很高! • 您真是年轻有为,一般刚出来工作的人,很少有您这样有上进心的…… • 您的企业经营的这么好,可见您的能力不简单啊!
准增员2:35岁,家庭主妇,孩子十岁, 曾经是公司会计。
业:不会吧,怎么可能?凭你的勤奋和努力 怎么才那么点工资呀?太不可思议了!是你 的原因还是你们单位的原因?
业:不会吧,没想到你也会感觉有压力,你现在还这
么年轻,对未来有这么多担心。你原来在单位很能 干,你甘愿让锅碗瓢盆、洗洗涮涮缚束你一辈子吗? 您有没有想过换一种生活方式,拥有一份自己的事 业呢?
功能,是解释了特点如何能被利用,回答了“它能做到什么……”
怎
对您而言(B-好处)……。
么
好处,即告诉顾客将如何满足他们的需求,回答了“它能带来什么好处……”
样
你看(E-证据)……。
?
证据,是向顾客证实你所讲的好处,回答了“怎么证明你讲的好处……”
FABE模型——案例:讲行业
这是(F-特点)……。
它是什么?这是一个快速发展、倍受瞩目的黄金行业/这是国家、政府都高度关注、大力支持的行业……
准增员1:38岁,干过酒类销售,当 过司机,高中学历。
准增员2:35岁,家庭主妇,孩子十 岁,曾经是公司会计。
业:你工作经验这么丰富,收入一定也不低吧? 一个月怎么着也得有七八千的收入吧?
业:你每天带孩子、操持家务,你老公一定很 心疼你吧?
怀疑
方式:不会吧,怎么可能?
准增员1:38岁,干过酒类销售,当 过司机,高中学历。
黄金七问:
1、你对现在的生活满意吗? 2、为什么? 3、如果钱不是问题,你想过什么样的生活,请具体描述一下? 4、这样的愿望实现了,你的感受如何? 5、你现在的工作能实现这样的生活吗? 6、如果实现不了,你的感受又如何? 7、如果有一个机会,可以帮你实现这样的梦想,你愿不愿意了解一下?
行之有效的面谈流程 五步吸引法
★晋升透明,事业无止境
★自我管理,创业做老板
★培训支持,成长不间断
2022/3/23
18
讲对方—大老板盈利模式
问: 1、你平时喝酒吗?(女同志:你先生平时喝酒吗?引导家里有人喝酒) 那你家这个酒买的是哪
边的?(答:超市/商店) 2、这个酒是不是超市生产的?(答:不是) 3、酒是从哪里生产出来的?(答:酒厂生产的) 4、这个酒是怎么从酒厂到超市里来的?(找经销商)
**经销商
****门面店
讲对方—大老板盈利模式
你在超市买的一瓶酒之后,到底是超市赚的钱多,还是这个全国 总代理赚的钱多 (答:全国总代理)
在我们生活当中,今天我们说的是酒,其实无论是我们的吃住行 ,它都是按照这个销售模式到我们消费者手中的,你说对还是不对, 其实今天这就是一种盈利模式!而今天我们招聘的就是不需要成本的 全国总代理!让你做大老板!