寿险APP早会课件之10月版本操作指引
保险公司早会流程课件
保险公司早会流程课件保险公司早会流程课件一、引言早会是保险公司日常工作中非常重要的一项活动。
通过早会,可以增进团队成员之间的交流与合作,提高团队的凝聚力和工作效率。
本课件将介绍保险公司早会的流程,以帮助各位保险公司团队更好地开展早会活动。
二、早会准备1. 设定早会时间早会一般在早晨开始工作前的某个固定时间,一般为30分钟至1小时。
根据团队的工作安排和成员的习惯,设定早会的具体时间,并保持稳定。
2. 确定早会地点选择一个适合开会的地点,确保空间宽敞、设施齐全,能够满足团队成员的需求。
3. 制定早会议程在每次早会前,会议组织者应制定好早会议程。
会议议程应包括固定项目和临时项目两大部分。
固定项目包括每日工作安排、成员工作进展等内容;临时项目则包括一些临时赋予的任务或突发事件。
4. 发送通知在早会前,会议组织者需要向所有参会成员发送早会通知,通知中应包含早会的时间、地点和议程,并提醒成员做好准备。
三、早会流程1. 开场白早会开始时,会议组织者应以简短而有趣的开场白来引导气氛,例如介绍一则有趣的保险行业新闻或者分享一句励志的名言。
2. 固定项目讨论固定项目讨论是早会的重要环节,会议组织者应按照预定议程依次进行。
在每个项目讨论时,成员可以报告自己的工作进展,分享遇到的问题或提出改进建议。
其他成员可以提问或给出建议,确保团队的工作步调一致。
3. 临时项目讨论在完成固定项目的讨论后,会议组织者可以对临时项目进行讨论。
临时项目常常是一些突发事件或特殊任务,需要团队共同解决。
在讨论临时项目时,可以邀请相关成员发表意见,并达成共识。
4. 总结和下一步行动早会接近尾声时,会议组织者应对当天的讨论进行简单总结,并确定下一步行动。
这包括明确每个成员的任务、截止日期和责任人,并提醒大家做好相应准备。
四、早会注意事项1. 保持积极的工作态度早会是一个交流和合作的场合,每个成员都应保持积极的工作态度,鼓励团队成员,并提供合理的建议与意见。
保险公司专题早会ppt课件
技巧五:坚持攻占不乐意型客户的心
• 对于这类客户,独一的方法就是坚持不懈 的索取,只需一接触客户就要自动要求, 五次、六次甚至九次、十次,直到客户资 金觉得不好意思了,能够就九会给他名单 了。当然,这个过程也要懂得察言观色, 一定要适可而止,千万不可强求。
技巧六:愿不情愿都要衷心赞赏
• 对于情愿转引见的客户:
• 2、信任感大于实力。销售的97%都在建立信任感, 3%在成交。
• 3、当他学会了销售和收钱,他不想胜利都难。 • 4、回绝是成交的开场。销售就是零存整取的游戏,顾
客每一次的回绝都是在为他存钱。
• 5、要从信任、观念、故事、利益、损 失、利他六个 方面,发明让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
• 6、销售是自信心的传送,心情的转移,膂力的压服; 谈判是决心的竞赛;成交是意志力的表达。
技巧二:三个问题 索取转引见
• 陈玉婷总是在第一次进展需求分析时就开场向客户要 求转引见,第二次给客户送建议书时,不论成交不成交, 她也都会继续要求转引见。普通她会问三个问题:
• 1、您对我的效力称心吗? • 2、对我的公司、我设计的建议书和我的专业度是不是
称心? • 3、是不是赞同好东西跟好朋友分享,能不能把我引见
• 客户:“我妹妹.〞 • 客户普通会选择其中的一个来回答。当然,假设客户说“两个
都很好〞,那就更好了,可以一同开发为转引见名单。
• 业务员:“为什么?〞 • 客户: “由于小时候经常在一同啊。〞假设客户这样回答。
• 不论客户怎样回答这个问题都没有关系,由于这只是 一个过渡性的问题,关键在于引出下面的问题。
• 18、随时随地都在销售,把销售变成一种 习惯。生长永远比胜利重要,他可以不在 销售中成交,但他不可以在销售中不生长。
020大早会管理操作手册王振.pptx
测试时间、信息播报、开心一刻
1、内容: 产品方面的基础知识(产品卖点、优势、产品责任、
简单讲产品的金语、适合人群)分红知识、展业金语、基 本法知识(新人底薪、主任利益、转正好处、增员利益、 晋升主任的条件和利益)、奖励方案内容、读书时间(励 志类)公司管理制度内容、如不加测试,则可加上有奖问 答、活动量检查、时事要闻、行业信息、保险案例、开心 一刻、天气预报。
1、暖场时间 2、敬业时间 3、司歌、司训、晨操 4、测试时间、信息播报、开心一刻 5、报表排名 6、典范分享(迎新会)与行动方案 7、训练专题 8、政令宣导 9、友情叮咛
暖场时间
员工从走进职场那刻,早会就已经类、处世类的碟片,让员工 在潜移默化中受教育,或者让老员工客户经理内勤教手语操,三天下 来就可以教一套。有些细心的区、部经理在公司有旅游方案时,上网 或购买旅游地的宣传片或当地歌曲在这时播放,这样可以使方案更深 入人心。也可以在这段时间填写工作日志,检查活动量。
暖场时间
2、注意事项:
1)这段时间是许多人关注不到的。其实是教育员工、建设团队,调节 大家心态的好时候。让大家一到公司就高兴,就感觉有氛围,轻松高 兴不知不觉就进入状态。 2)不要允许员工在这时候带早饭吃,(可以在职场外面吃,在职场吃 东西也不雅观)。也不鼓励大家说东道西,蜚短流长。
1、暖场时间 2、敬业时间 3、司歌、司训、晨操 4、测试时间、信息播报、开心一刻 5、报表排名 6、典范分享(迎新会)与行动方案 7、训练专题 8、政令宣导 9、友情叮咛
7、训练专题(30-40分钟) 围绕营销节奏,安排合理的训练专题。事前精心准备,现场示范,安排相 关演练、通关,以便切实做到技能提升。 8、政令宣导(10-15分钟) 营业区经理宣导公司最新政令。 9、友情叮咛(3分钟) 通报天气状况,或关帐时间或创说会、产说会提醒。嘱咐安全顺利,祝福 工作成功,便于追踪。
保险公司晨会早会分享会动态PPT课件(带内容)
汇报人:XXX
时间:XX月XX日
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销售小技巧分享
客户拓展技巧
销售小技巧分享
周末保险行业培训课程安排:
① 培训概况:课程、目标、培训类别或形式、讲师、时间、地点、受训对象; ② 培训出勤情况:应到学员人数、实到学员人数、缺勤原因等; ③ 培训反馈表的发放及回收情况; ④ 培训反馈表的总结报告; ⑤ 培训纪律情况; ⑥ 培训组织及服务情况; ⑦ 异常情况及改进建议。 ⑧ 现场剪影等。
销售小技巧 分享
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第三章
销售小技巧分享
成功的销售员是怎样炼成的?
在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训,使广大伙伴从全 新的角度得到了思想的升华和技能的提升。先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛 活动,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。
针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和 工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向, 各司其职。
保险公司晨会早会流程PPT模板
3 心灵鸡汤
你看成功人士多么风光
启示
但是,你只看到一面,没有看到另外一面,你“只看到贼吃肉,没有看到
贼挨打”,没有看到他们为成功所流的汗水、泪水,甚至鲜血!即使,你 看到了“贼挨打”,你也只愿意做“只吃肉不挨打的贼”。天下哪里有这 样便宜的好事!上面那个老强盗的经验,我们是可以好好借用一下的。只 要有一点点勇气、自信,就足够用来突破生理和心理的障碍。
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2 早间资讯
家庭该选哪类责任险
监护人责任险 保姆责任险 宠物责任险 代驾责任险
为孩子闯祸“埋单”:当孩子因为种种原因造成第三者人身伤亡或财产损失,并需要承担 赔偿责任时,保险公司就会根据合同规定负责赔偿。不满18周岁孩子的父母或其他监护 人,均可投保这一产品,将自己列为被保险人。
聘请家政更安心: 保姆擦窗时不慎摔伤、做饭时被热水烫伤……这些潜在的风险总让雇主 心有余悸,好在有了家庭雇佣责任保险,这类事故的赔偿责任可转移至保险公司。
宝贝闯祸不烦心: 宠物已成为很多家庭的一分子,不过,这些不懂事的宝贝很可能在你预 想不到的情况下给你惹麻烦。这些情况下,身为主人的你可能不得不面对高昂的医疗费用。 而宠物责任保险正是为被保险人规避这类风险的产品。
代驾服务作为一种新兴行业,日渐被广大市民所接受。在代驾过程中,代驾者收取了代驾 费用,应当承担对车辆安全驾驶的义务。若发生交通事故,代驾者被认定需要承担责任时, 代驾公司也许需要作出赔偿。针对代驾服务所衍生的风险,代驾责任险也应运而生了。
保险公司早会流程与运作要领培训课件.pptx
分享三问——
1. 客户的来源 2. 遇到什么问题?怎么解决的? 3. 这次销售给你的启示是什么?
注:如果分享的伙伴并未按要求回答,也要掌声感谢!待其回到座位后,主持 人进行总结。例如:刚才XX伙伴的分享给我们带来的启示… …
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早会流程与运作要领
早会的一般流程
群体激励 政令宣达
晨操 帮助,促进公司业务发展,更能提升我们的收入!
运作要领:语言亲切自然、言简意赅
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早会流程与运作要领
早会的一般流程
群体激励 政令宣达 业务推动
时间:( 3—4分钟)
专题论坛 互动空间
目的:破冰、振奋情绪、信提息窗高口参与度、增加早会的吸引力
感性时间
运作要领:人喜讯人报参道 与、经常更新、形式多样、切合主题、注意与
运国作歌或要领:扩大参与度;内容健康、积极向上、切合主题;不
主持人
晨操
司歌司训
要太难;不可开重要领导玩笑;时间要掌控好;注意成本
开场
暖场
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早会流程与运作要领
早会的一般流程
群体激励 政令宣达
时间: (15—20分钟)
专题论坛 业务推动
互动空间
目的:强化知识和技能;信强息化窗口阶段性经营重点;教育训练;加
早会的一般流程
群体激励 政令宣达 信)息窗口 目的:提前营造喜讯主报道题感氛性时围间、调动情绪。
主持人
暖场 开场
内容:励敬志业时歌间曲、公司宣传片、舒缓音乐、广场舞视频等 国歌或
运作司歌要司领训 :切合主题、提前准备
晨操
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早会流程与运作要领
早会的一般流程
产生动力
敬业时间
新华人寿保险公司早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料-西餐式主顾开拓技巧话术-PPT文档资料
第一道菜:开胃菜
陌生拜访: 优点: 1、随机性强—处处都是,随时随地
2、容易储备大量的客户名单 3、是练专业化销售技能的最快捷方式 4、没准……
简单 客观 协作 责任
缺点: 1.成功率不高 2.专业化销售水平要求高
简单 客观 协作 责任
标准动作:
简单 客观 协作 责任
简单 客观 协作 责任
FUPP-10
如何开口跟缘故谈保险?
“老兄,你可能不知道,现在我们公司的客户已经 有很多,每天都有人在买保险,每天也都有人得 到了理赔,现在连陌生人我都在尽心尽力为他们 服务了,何况是你呢?”
简单 客观 协作 责任
如何开口谈保险
“王兄,你跟我是好朋友,假如我不告诉你投保的 好处,那也不合乎做朋友的道理。所以我暂且把你当作 外人,说明一下。我说的话不中你的意,或者你认为不 必要,当然你别客气,尽管拒绝。我对别人说明什么, 更有义务让你参考参考,如此而已。”
60%——中意你的为人 23%——他们愿意投保或感觉有寿险需要 10%——信赖你的公司 7%——其他
简单 客观 协作 责任
简单 客观 协作 责任
简单 客观 协作 责任
简单 客观 协作 责任
简单 客观 协作 责任
西餐怎么吃?
第一道菜:开胃菜—一般是酒 第二道菜:汤—营养丰富 第三道菜:正餐—牛排、色拉、鱼等 饭后甜点:咖啡、西点、雪茄
简单 客观 协作 责任
FUPP-13
第三道菜:正餐
转介绍:
简单 客观 协作 责任
转介绍的优点
转介绍比其它方法更容易获取有潜质的准客户 可信度强,销售成功机会高 客户的从众心态 获得再次转介绍的机率高 业务员所受拒绝的可能小 建立成熟的目标市场
银保网点晨会操作课件
针对业务发展和市场竞争,调整晨会 内容,保持与时俱进。
收集员工意见和建议,对晨会内容和 形式进行持续优化。
CHAPTER 05
晨会效果评估与改进
员工反馈收集
定期收集员工对晨会的意见和建 议,可以通过问卷调查、面对面
沟通等方式进行。
关注员工在晨会中的参与度和互 动情况,了解员工的反馈和表现。
对员工的反馈进行整理和分析, 找出问题和不足之处。
晨会效果评估
制定晨会效果评估标准,包括员工的参与度、互动情况、知识掌握程度等方面。 通过评估标准对晨会效果进行量化评估,找出需要改进的地方。
将评估结果及时反馈给相关人员,以便进行针对性的改进。
持续改进提升
根据员工反馈和效果评估结果, 制定改进计划并组织实施。
定期对改进计划进行评估和调整, 确保改进措施的有效性和可持续 性。
CHAPTER 03
晨会流程
开场白
主持人宣布晨会开始,对参会人员进行点名。 提醒大家调整好状态,进入工作状态。
昨日工作总结
总结昨日销售业绩,分析成功案例和 存在的问题。
针对存在的问题提出改进措施,为今 日工作个人和团队的任务。
安排今日工作内容,分配人员和时间节点。
CHAPTER 02
晨会的组织与准备
确定晨会时间和地点
晨会时间
通常选择在早晨开始营业前的一 小时,时间不宜过长,大约30分 钟左右,确保不影响网点的正常 营业。
晨会地点
选择在网点内部的一个相对宽敞、 安静的场所,确保参会人员能够 舒适地坐下,并保证会议的私密性。
确定晨会主持人
选择标 准
晨会主持人应具备丰富的业务知识和 良好的组织能力,能够调动现场气氛, 确保晨会的顺利进行。
平安人寿早会操作手册(讨论稿)
(讨论稿)目录【序】 (4)【PART 1】早会经营系统概述 (5)1.1分公司层面 (5)1.2营业区层面 (5)1.3营业部层面 (6)【PART 2】早会功能组 (7)2.1早会功能小组的建立 (7)2.2早会功能小组的运作模式 (9)2.3相关附件 (10)附件1:早会主持人操作须知 (10)附件2:早会专题主讲人速查表 (12)【PART 3】营业部早会操作要点 (13)3.1早会经营的主要内容(K、A、S、H) (13)3.2早会操作形式 (14)3.3如何保证早会效果 (14)3.4早会效果的评估与追踪 (15)3.5如何确保早会的流程完整 (16)【PART 4】营业部一度早会 (17)4.1早会经营的流程 (17)4.2制式早会内容精要 (17)4.2.1考勤管理 (17)4.2.2政令宣导 (18)4.2.3新闻简报 (21)4.2.4喜讯传达 (25)4.2.5热点追踪 (27)4.3特色早会内容精要 (37)4.3.1有奖征答 (37)4.3.2节日时点早会 (40)4.3.3激励性质的早会 (43)4.3.4情景话剧式的早会 (48)4.3.5营业单位时点早会 (50)4.3.6对抗赛式的早会 (52)4.4相关附件 (54)附件1:平安人寿**营业部早会行事历实例 (55)附件2:早会专题总目录 (58)附件3:营业部早会经营实例分享 (62)附件4:早会主持、主讲人评分表 (66)附件5:早会纪录表(差勤管理,效果反馈) (67)【PART 5】营业组二次早会 (68)5.1营业组二次早会内容及操作流程 (68)5.2二次早会所涉及知识点 (71)管理篇 (71)专业篇 (73)推销篇 (74)服务篇 (76)常识篇 (77)5.3相关附件 (79)附件1 二次早会操作范例 (79)附件2小组活动量记录表 (81)附件3 二次早会检查纪录表 (82)【序】众所周知,寿险营销管理为非现场管理,一名业务人员的临场表现更大程度取决于其本人的从业态度和行为习惯;而良好的态度和习惯需要长期的引导和培养。
保险早会专题ppt课件
随着互联网技术的不断发展,互联网保险市场将不断扩大,产品和 服务将更加丰富和个性化。
人工智能在保险业的应用
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人工智能在保险业的应用场景
人工智能在保险业的应用主要包括智能核保、智 能理赔、智能客服等方面,能够提高保险公司的 效率和准确性。
人工智能在保险业的优势
人工智能能够快速处理大量数据,提高风险评估 和定价的准确性,同时降低人力成本和操作风险 。
财产保险
总结词
财产保险是一种为被保险人的财产安全提 供保障的保险产品。
总结词
财产保险的保费计算通常基于被保险财产 的价值、风险状况和所提供的保障内容等
因素。
详细描述
财产保险主要包括企业财产保险、家庭财 产保险和机动车辆保险等类型,保障范围 涵盖财产损失、责任风险和意外事故等。
详细描述
在财产保险中,保险公司会根据特定的风 险状况和保障需求提供不同的保险方案, 以满足客户的实际需求。
养老保险在为被保险人提供经济保障的同时,也关注被保 险人的养老生活质量,提供一定的养老服务和支持。
03 保险购买流程与碑
保险费用与性价比
选择有良好口碑和知名品牌的保险公 司,能够更有保障地满足保险需求。
比较不同保险公司的保险费用和保障 范围,选择性价比最高的保险公司。
填写投保单
准确填写个人信息
在投保单上准确填写个人信息,包括姓名、身份证号、联系方式 等。
完整填写投保信息
认真阅读投保单的各项内容,完整填写投保信息,包括投保人信息 、被保险人信息、受益人信息等。
确认保险条款与条件
在填写投保单时,认真阅读保险条款和条件,确保自己充分了解保 险合同的内容和保障范围。
缴纳保险费
保险早会课件专题PPT
该说的要说到, 说到的要做到, 做到的要见到。
营销管理的最 高境界就是标 准化。
—PART 02—
早间资讯
公司历史上的今天
公司历史上X月X日都发生了什么?
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2 早间资讯
历史性的一刻
保险走进中学生课堂
2013年9月1日《保险伴我一生》正式列为 中学生保险教育知识读本,此次初高中课 程中保险知识的纳入是保险行业向前发展 的又一重要举措,使保险知识从娃娃抓起, 开启了保险业的新时代。
2 早间资讯
家庭该选哪类责任险
监护人责任险
为孩子闯祸“埋单”:当孩子因为种种原因造成第三者人身伤亡或财产损失,并需要承担 赔偿责任时,保险公司就会根据合同规定负责赔偿。不满18周岁孩子的父母或其他监护 人,均可投保这一产品,将自己列为被保险人。
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注意调整、增减衣物
潮湿闷热天气渐行渐远,昼夜温差逐渐增大,市民朋友应注 意调整、增减衣物,预防感冒、颈椎病、过敏性鼻炎、过敏 性哮喘等疾病的发作,由于这些疾病很大程度上与贪凉有关。 因此,此时节要记得,通风开窗,注意保暖,不可贪凉。夜 晚入睡时,一定要盖上被子、毛巾被之类的被褥抵御夜凉侵 袭。也要格外注意饮食卫生,养成良好的卫生习惯,切忌暴 饮暴食。
代驾服务作为一种新兴行业,日渐被广大市民所接受。在代驾过程中,代驾者收取了代驾 费用,应当承担对车辆安全驾驶的义务。若发生交通事故,代驾者被认定需要承担责任时, 代驾公司也许需要作出赔偿。针对代驾服务所衍生的风险,代驾责任险也应运而生了。
2 早间资讯
进入秋季养生 要注意哪些问题?
十月保险公司早会主持
十月保险公司早会主持十月保险公司早会主持一、引言保险公司作为金融行业的重要组成部分,在市场竞争日益激烈的今天,如何合理利用早会这一沟通工具,提高团队凝聚力、推动运营效率,成为了保险公司管理层亟待解决的问题。
为此,十月早会的主持扮演着重要的角色,他们需要具备一定的主持能力和专业知识,同时要出色地展示领导风范,以鼓舞与激励团队成员。
本文将从这一角度出发,探讨十月保险公司早会主持的方法和技巧。
二、提前准备1.明确会议目标主持人在早会前,需要与相关人员进行密切沟通,并明确会议的目标和议程。
需要针对当天的主题,确定具体要传递和讨论的内容,以确保早会具有针对性和实际性。
2.准备会议材料主持人需要提前准备会议所需的材料,如演示文稿、统计数据等。
同时,也要对行业内的最新动态进行调研,准备一些有价值的信息,以增加会议的丰富性和互动性。
三、会议开始1.热情开场主持人在早会开始时,需要展现出积极向上的态度和高昂的精神状态,通过幽默诙谐的开场白,调动团队成员的积极性。
2.目标明确主持人应当对本次早会的目标进行阐述,并让团队成员清楚地了解会议的议程和主题,确保大家在接下来的讨论中能够专注并有针对性地发表观点和建议。
四、技巧与方法1.思维导图主持人可采用思维导图的方式,将复杂的内容化繁为简,清晰地展示出来。
这不仅能帮助团队成员理解和记忆,还能提供一个视觉化的参考,使得会议更加生动有趣。
2.开展小游戏一些简单的小游戏可以帮助团队成员放松压力,增强彼此之间的互动。
主持人可以在早会中设置一些知识竞赛环节,或者提出一些谜题等,以活跃气氛。
3.应用案例分享主持人可以邀请相关人员分享一些成功的案例,以激励团队成员并帮助他们更好地理解公司的理念和目标。
实践案例的分享可以帮助大家更好地将理论与实践结合,提升工作能力。
4.鼓励互动交流主持人应该鼓励团队成员积极参与到早会中来,提出问题、分享经验和观点。
在讨论环节中,主持人可以灵活运用激励和引导,展现自己的亲和力和沟通能力。
保险知识培训保险晨会作品PPT教学讲解课件
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基本风险、特定风险
一般认为构成风险的要素有:风险因素、风险事故、损失三要素
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失程度。如:兴修水利、建造防护林等
自留风险
自留风险即自己非理性或理性地主动承担风险。适用于发生概 率小,且损失程度低的风险
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风险管理的对象是:风险
风险管理的主体是:任何组织和个人 风险管理过程包括:风险识别、风险估策、风险评价、选择风 险管理技术和评估风险管理效果
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风险无处不在,无时不有
客观性
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--人寿保险,人人必备-早会晨会培训ppt课件专题
第 1.纯保障型人寿保险产品
的 三 2.保障与储蓄兼顾型保险产品 章 专栏:人寿保险中的“储蓄”是
3.人寿保险有助于储蓄目标的达成
银行储蓄在家庭理财中以其方便性、灵活性、 安全性被大家所结受,但恰恰是它的灵活性和 存取的方便,一些储蓄目标难以达成,相对而 言,人寿保险可以在以下几个方面有助于储蓄 目标的实现:
一是可以保证储蓄计划不因以外事故而中断;
二是可以保证储蓄不受人为因素的干扰而正常地 进行;
第四,资金要求不同。人寿保险大 多数需要长时期的分期缴费;而债 券只需投资人能一次性筹集到一定 数额的资金就可以从事债券投资, 并不强制要求后续资金的持续投入。
第 个二
1.人寿保险有助于解决“老有所养” 的问题
人章 目
2 .人寿保险有助于解决子女教育费 用的问题
3 .人寿保险有助于储蓄目标的达成
标 寿 4 .人寿保险有助于促进消费
③人寿保险在日常生活中无时不有
大多数购买人寿保险是为了满足其配偶、子女或 年老父母未来生活的需要;而现在很多美国人 购买人寿保险是为了将来退休或上大学储备资 金,这些已成为美国人个人理财计划的一个重 要组成部分。因为,美国国会已通过议案明确 了寿险保单收益符合特殊收益纳税的标准,死 亡保险金是免税的,终身保险保单储蓄部分的 利息收入也是免税的,这就使得具有现金价值 的人寿保险成为美国非常受欢迎的险种。
中国家庭将大量的金融资产主要用于银行储蓄, 而花费在保险和其他金融消费的家庭金融资产 比例不高。
②人寿保险在日常生活中无处不在
在许多发达国家,保险已进入成熟阶段,成为人 们生活中不可缺少的一部分。例如:在美国, 85%以上的家庭都参加寿险,在完善的社会保 障基础上,已经有了超过了150%的保单密度
6-玩转平安金管家(空中课堂-2020年10月版)
3 智能推荐
想你所想
✓ 产品推荐 ✓ 热门活动 ✓ 待办事项提醒
…..
2 咨询问答
7*24h智能解答 ✓ 保单查询 ✓ 业务办理咨询 ✓ 常用查询工具
- 号码验真 - 风险测评
…..
AskBob
备注:1、登陆平安金管家首页-点击右上角机器人,即可唤醒AskBob
2、更有工作智能助手AskBob,等你来认识
路径:首页“发现”-“更多”-生活服务
足应 不有 出尽 户有
云买 逛买 街买
功能齐全 种类多
一键办理 全搞定
备注:APP内对应服务及产品由平安家化等集团各专业公司提供
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享惊喜——活动福利
活动丰富主题多 活动参与样式多 动动手指赢好礼 简简单单做公益
幕天捐书
向上向善,不负少年
大美中国健步行
每天走路,养成健康 好习惯
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随堂练习
AskBoB初体验
1、体验内容 请大家下载注册平安金管家, 点击首页 AskBoB头像 ,进入问答 2、体验时长 3分钟
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THANK YOU
平安与您一起携手成就梦想
平安Run
开启健康新生活
路径:首页“发现”-“活动”
备注:APP内对应服务及产品由平安寿险、健康险等集团各专业公司提供
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享服务——保单管理
实时查看名下保单 轻松办理投保保全
智能家庭保障分析 了解保障需求缺口
了解保险产品 专业更安心
路径:首页“发现”-上方“保单服务” 路径:首页“发现”-上方“保单服务”
截至2019年底,平安好医生累计注册用户量超3.15亿,
是中国最大的互联网医疗健康服务平台
7*24小时全天候在线咨询、 健康管理、处方、送药等
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点击预约服务图 标
客户可以下拉屏幕, 选择相应保单
客户选择具体预 约项目,系统采 取不同针对动作
该界面必须输入客户 手机号码和预约事项 说明
16ห้องสมุดไป่ตู้
保单操作之投保人信息变更
通过该模块,可以变更投保人的家庭电话、移动电话、电子邮箱等 点击右上方投保人,进 入下级子菜单
选择需要变更的项目
填写变更项目,逐 步返回上级目录
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发现之推荐资讯
热门资讯栏目为客户提供即时的理财知识,丰富客户的知识同时,也潜移默化灌输了理财 理念,让签单更简单 点击推荐资讯 点击具体的资讯,进入 资讯详情 上下滑动界面,了解资 讯情况
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发现之价格公告
价格公告栏目为客户提供了当前的投连险价格和万能险结算利率,让客户的权益更加透明 公开 点击价格公告栏目 选择投连或者万能险 选投连险,可以查看 选择万能险,可了 到具体险种当价格 解万能结算利率 价格
选择不登录查验 保单
客户也可以通过 扫描二维码查验 保单
如查验失败会显示未 显示该保单,请重试 15
保单操作之预约服务
客户通过预约服务栏目,既可以预约到附件的门店进行现场操作,也可以预约代理人联系 客户,进行代办 点击预约服务 选择需要预约服 务的保单 选择需要预约服 输入手机号码及 务的保全项目 点击确定,完 预约事项 成预约
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分享活动
点击此处, 可将活动分 享给亲友
微信
分享渠道可 以是微信好 友、微信朋 友圈、微博 和短信方式
微博
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互动活动
1、此处可以 输入文字评 论 1、点击进入 活动互动区 2、此处可以 添加图片
特别说明:报名完成后才 可进行活动互动哦
2、点击进行 评论
3、图片支持 拍照和相册 两种方式。
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邀请函
特别说明:活动是根 据城市显示的,意味 着不同的城市看到的 活动是不同的。可点 击感兴趣的活动,进 入活动详情
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参加活动
2、点击报 名
特别说明:活动详情 界面展示活动时间、 活动说明等重要该活 动相关信息
1、录入报 名信息
点击“我 要参加活 动”报名
特别说明:报名项是由 后台进行配置的,不同 的活动可能报名项不尽 相同
该图标为快捷图标, 点击可以分别进入对 应模块进行操作 点击目录栏可以进入 下级子菜单,进行操 作
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查保单、买保险、找门 店快捷栏目
目录栏,该图标为APP 的主要模块目录栏
浏览活动
系统会自动定 位客户所在城 市,若需要修 改,可点击此 处修改
客户在活动 专区即可看 到他可参加 的所有活动
点击进入 活动专区
一帐通账号 一帐通密码 验证码 登录
点击查保单或者保单 界面,都可以进入到 保单操作
下拉手机屏幕 可以查看客户 名下所有保单
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保单操作之保单信息
点击需要操作的保单 进入保单页面,单看保单 详情,并选择保全项目
下拉屏幕, 可以查看保 单详情 选择相应 保全项目, 进行操作
下拉手机屏幕,单看保 单详情
客户可以通过该栏目设置自己的称呼,如果客户尚未绑定服务专员,还可以进行服务专员 绑定,为了保证帐户安全,还可退出登录 点击我的账号 进入账号界面
客户可以在此设置自 己的称呼,增强APP 的专属性 如果客户未绑定服务 专员,可以在此进行 绑定 客户可以退出登录, 让帐户更安全
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我的之【消息,活动】
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发现之保险知识
该模块为客户提供了丰富的保险知识,让客户了解保险,认同保险,既可以降低代理人的 服务成本,也可以间接减轻签单压力 点击保险知识 点击感兴趣的知识
进入保险知识详情,客 户还可选择二级子菜单
上下滑动屏幕,了 解详情
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目录 活动专区 保全操作
发现模块
“我的”专区
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我的之我的账号
扫描活动现 场的二维码, 扫描成功后 将生成入场 券
特别说明:只有参与资 格且报名成功的用户、 在入场时间才能扫描出 入场券
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目录 活动专区 保全操作
发现模块
“我的”专区
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保单操作之进入保全操作
点击下方“查保单” 图标或者“保单”界 面 输入一帐通账号、 密码
进入保单界面,该 界面包含投保人名 下所有保单
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点击邀请函, 如果此处置 灰说明该活 动无邀请函
邀请函内会 展现活动时 间、地点和 序列号等信 息
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我的活动和我的奖品
点击“我的 活动”进行 我已报名的 活动列表
点击“我的 奖品”进入 奖品界面, 这里展现我 获得的所有 奖品
特别说明:这里展现的客 户已报名的活动
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扫一扫入场
点击进入扫 一扫环节, 二维码在行 销后台生成
平安人寿APP早会课件
—10月版本操作指引
电子商务部 2014年10月
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目录 活动专区 保全操作
发现模块
“我的”专区
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登录平安人寿APP
录入服务专 员代码,专 员代码一旦 绑定,不可 再更改
1、输入手 机号码
2、点击获 取验证码
3、录入验 证码 4、点击登 录
特别说明:系统会根据该 手机号自动判断是否已绑 定代理人,若未绑定,将 出现录入服务专员代码界 面
注:本课件的截图是测试版本的,与APP实际呈现的图 片可能略有细节上的不同
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APP主界面介绍
APP主界面包含了广告位,当前位置及天气预报,各模块入口,保持便捷的前提下,给客 户清新明亮的感觉
主界面,该界面为主 要活动广告
点击图片可以快速进 入该活动
点击城市,客户可以选 择所在城市,以及未读消 息
注:直辖市无下一级 菜单
勾选或者填写变更 项目,完成之后点 击左上方返回图标
客户点击需要变更的项目,会进 入下级子菜单
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目录 活动专区 保全操作
发现模块
“我的”专区
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发现之热销产品
客户可以通过该栏目了解平安目前最热销的产品,包括产品介绍,费率表;也可以让代理 人展业时无需准备沉重的各种彩页等 点击下方发现图标 点击热销产品 选择具体产品,进 行查看 上下滑动界面,了解 产品
客户经理默认 为保单所属代 理人,如代理 人离司,默认 孤儿单分配代 理人 保全操作入口 14
保单操作之保单查验
该模块帮助客户查看自己的保单状态,不需要登录一帐通,通过二维码即可完成查验,给 客户带来巨大的方便 在登录一帐通界面, 输入保单号、投保人 选择不登录查验保单 信息和投保人生日 客户也可以通过扫 一扫查验保单 显示查验结果
在此栏目,客户可以查询自己参加活动的消息,保全变更的电子批单
点击【我的消息】或 者【我的活动】 点击【我的消息】 点击我的活动
点击我的消息, 可以查看客户参 加活动的消息 点击我的活动, 客户可以了解自 己参加的活动 点击清除缓存, 可以清除冗余信 息 了解APP的详细 信息
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THANK
YOU
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客户可以上下滑动屏 幕,了解平安最热门 的产品
客户可以上下滑动屏 幕,了解详细的产品 信息 19
发现之附近门店
进入该模块,APP可以定位客户当前位置,并匹配最近的门店,另外,客户也可以通过筛 选城市,查找其他城市的门店,并提供门店地图,方便客户办理业务 点击附近门店图标 APP定位客户当前所 显示附近的门店,点 在城市及附近门店 击门店,可查看详情 该门店的具体情况 及位置